Sönmez Elektronik-Yetkili Servis LG/PHILIPS/TCL/PROFİLO/PANASONİC/BLAUPUNKT/SKYTECH/AWOX/DİJİTSU ALİAĞA-BERGAMA-KINIK-DİKİLİ

Asla tavsiye etmeyeceğim bir Teknik Servis.Daha önce yaşadığımız bir sorun nedeniyle Kendileri süpürgenin tamirini doğru yapmamışlardı!!! Daha sonra ürünü tekrar parasıyla tamir ettirmek için götürdüğümde Bizim teknik personel Sizin ürününüzü tamir etmek istemiyor diyerek geri çevirdiler..Hakkaniyetli ve iyi niyetli insanlar değiller.Garanti süresi son gün bike olsa hakkımı ararım kaybetsemde kazansamda..Tüketici hakem heyetinin beni haklı bulmaması Sizin hizmet veremeyiz diyerek müşteriyi her ne olursa olsun kapıdan çevirmeye gerekçe göstermez!!!Philips firmasının itibarını saf dısı bırakarak Şahsi karar vererek görevini yapmayarak Senden ala kötü niyetli insan mı var!

Philips speedpro max şarjlı süpürgemin süpürme başlığı arızası için başvuru yaptım. Aynı gün tamir bakım onarımını yapip verdiler. İlgi ve alaka için teşekkürler. Tavsiye ederim.

Kesinlikle tavsiye etmem. Kullanıcı hatasıyla alakası olmayan bir durumu kullanıci hatasi diye söyleyip ücret istiyorlar. Daha önce çok duymuştum çevremde bu durumu. Yetkili servis ciddiyeti kesinlikle yok uzak durun.

Aralık ayında Philips tv satın aldım. Kurulum için burayı aradım ve kurulum için birisini gönderdiler gelen kişinin teknisyen kartının olduğunu yada teknisyen olduğunu düşünmüyorum kutuyu açmaya yetkisinin bile olduğunu sanmıyorum. Geldiğinde kutuya bakmadan kutunun hasarlı olduğunu söylemeden ki bize göre yada diğer Philips servislerine göre hasarsız bir kutu ne hikmetse bunlara göre hasarlıymış. Geldi açtı tv kırık çıktı ne olacak dediğimde ise kutunun hasarlı olduğunu ve Philips’in kabul etmeyeceğini söyledi bunu başta söylemesi gerekirken kutuyu açtıktan sonra söyledi. İade ve değişim vermedi. Hasar tespit tutanağı adı altında bir tutanak verdi hiç bir geçerliliği olmayan bir tutanak diyebilirim. İnsanları mağdur etmekten başka tek bir niyetlerinin olduğunu düşünmüyorum iyi niyetli değiller. Tv yi 3 ay sonra sırf bu vicdan ve karakter yoksunu servis yüzünden iyi niyetli olmadıkları için bir tanıdığımızın vasıtası ile media Markt müşteri memnuniyeti için değişimini sağladı. Beni üç ay mağdur ettiler. TV yi kurmaya gelen diğer servise fotoğrafları gösterdiğimde eski kutuda hiç bir problemin olmadığını tamamen servisin insafsızlığı olduğunu bildirdi sizi mağdur etmek için ellerinden geleni yapmışlar dedi. Şimdi bu yorum altına boş boş yorum yapacak eminim buna okuduğum yorumlardan gördüğüm kadarıyla. Tek söyleceğim size kesinlikle bu servisi tavsiye etmiyorum. Kutuyu gelip açarlar kırık çıkar paranız çöpe gider. Tek söyleyeceğim Allah benim üzerimden kazandığınız parayı yemeyi nasip etmesin. EKLEME: Bende şöyle devam edeyim yorumuna karşılık, teknisyeninin Philips’te kaydı yok bir tek senin adın teknisyen olarak kayıtlı ki bu formu düzenleyen imzalayan sensin ve tv yi sen açmadın görmedin bile ve servisin yorumu bölümüne kutu deformeli yazıp imza atıyorsun ve Philips karar veriyor diyorsun yalan bari söyleme. 2. Sen ak bir esnaf değilsin ki klavye başına geçip seni karalayayım ki yorumların ortada ben doğru olan neyse onu yazdım. 3. Son cümlende o kadar güzel kendini özetlemişsin ki bir tek seni orada takdir ettim cidden toplum sen gibiler oldukça bozulmaktadır.

Philips ütümuzün buhar dugmesi kırıldığı icin servise götürdük bıraktık 1 saat sonra aradılar serviste parçası üretilmediği icin ürünü teslim almamızı istediler kırık olan parça iyice kırılmış bir şekilde bize geri verildi 3 yıllık ütünün parçası olmadığı icin ütüyü çöpe atıp yenisini alacak kadar ekonomik özgürlüğe ve yeterliliğe sahipmiyiz acaba...hayatimda bu şekilde bir hizmet hicbir kuruluştan almadım.philip müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın muhakkak temin edilip bana dönüleceği söylendi.bedava iş yaptirmiycaktik biz...bu işleyiş philips yetkili servisine ve personeline yakışmadı....yorumlardada gordum gerçekten insanları oyalamakta ve üzerinizden atmakta üzerinize yokmuş....

Söyledikleri servis ücretleri çok pahalı 10 dk işleme bile ..hatta daha kısa süren tv kurumuna bile ..250 tl ücret alıyorlar..

LG marka televizyonumu led değişimi için götürdüm televizyonun ekranına zarar verip burası böyleydi görmediniz mi ? Bunu fabrika ya gönderip orada yaptırıcaz 2000 ₺ daha para vermeniz gerekiyor dediler. Televizyon tamiri için 6 bine anlaştık.tamirinden sonra ekstra 2 bin daha istediler televizyonu da orada bıraktım almadım.Bir daha ne uğrarım ne tavsiye ederim.

Beş para etmez bir yer adama diyorum TV'ye fiyat ver kaça tamir edersin ukala bir şekilde bana ben tamir etmeden fiyat veremem illa tamir edecek kimseye önermem bu servisi giden anlar zaten 1 yildizi bile hak etmiyortelevizyonu götürdüğüm halde dükkanlarına fiyat bile veremediler.

43pus6401 tv verdim arıza tespiti için. bana 600 tl masraf çıkardılar. yaptırmadım arıza tespiti için 50 tl ödedim. internette araştırdım, güç kartı hatasının gidermemi istediler. bir 120 tl ile güç kartı aldım. taktım. tvde standby ışığı yandı kumanda ile açtım scart bağlantılı uydu olduğu için tv de ses var görüntü yok. sonra biraz daha internette araştırdım. ekran ledleri arızalı olacğını öğrendim. internetten 110 tl ye 5 tane ledini aldım. tvnin ekranını söktüm. birde ne göreyimi 5 ledin hepsinin soketi sökülmüş. ledlerin soketlerini taktım. ben tvde ledler çalıştı. tv yi topladım çalıştırdım. artık tvde hem ses hemde görüntü var çalışıyor. bu çalışmamdan sonra gecen 1 haftada hiç başka sorun çıkarmadı .çalışıyor. aldığım ledler artık kenara koydum ileride belki lazım olur. tamir masrafı 120 tl.

Bir süpürgeyi dört defa götürdük 100 liralık filtre icin bizi oyalayıp durdular. Kesin ariza filtre mi o bile belli degil. İslem yaptıgınıza dair belge verin diyoruz birsey yapmadık ki diyorlar. Filtre alalim sorun oysa diyorum ben filtre ne kadar bilmiyorum ilgili yok diyor. Ilgi alaka sorun çözme sıfır. Philipsin Bergama da servisi yokmuş bunu anladık.

Philips ütü kullanıcısıyım cihazımın onarımını en kısa süre giderdiler teşekkür ederim☺️

Uzun zamandır hizmet veren elektronik servis işletmesi temiz ve güzel bir işyeri

Servis hizmeti iyi ve zamanında tamiri yapıldı memnun oldum teşekkürler.

Philips marka 155ekran televizyonumu çok kısa sürede tamir ettiler , eskisi gibi oldu ve kullanıyorum. İşyeri müdürü Gökhan beye teşekkür ederim. İyi çalışmalar

İlgi ve alakaları çok güzel derdimi anlattım dinlediler ve çözüm buldular gayet memnun kaldım tesekkurler

Sabit Telefona cevap vermiyorlar bu iş yerinin cep telefonu yok mu.

Servis harika 2 günde ürünümü tamir edip teslim etti, teşekkürler Sönmez Elektronik😊

Arızalı süpürgeyi başka yere baktirmistim mahfettiler yetkili servisine götürdüm gayet sorunumu çözüp teslim aldım

Arızalı kartı yanık ütümü tamir ettirdim düğmeside bozuktu yapılmasın deneme rağmen düğmeyi de yapmışlar ücret yansitmadilar.çok teşekkür ederim.yetkili servisten şaşmam.

LG TV LED arızası için götürdüm servise gidesiye kadar çok yere kurcalattırdım yapamadılar daha başka sorunlarda çıktı TV de en sonunda doğru adrese götürdüm orjinal parça kullanıp bütün sorunlarımı çözdü güvenilir bir servis teşekkürler

İlgisizlik

Guzel

Süperrr

Güzel

Fiyatlar çok yüksek 🤔

Ilgililer.

İlgili ve bilgili personel. Oyalama yok,

👍🏻

Servis olarak güzel