BAŞKENT TURİZM

Saat uygunluğu nedeniyle yolculuk yaptığım bir firma. Kişiye özel ihtiyaç molası veriyor. Araçtaki tüm yolcular dağılıyor. Yolcu indirirken yolculuğa devam edecek yolcuları kayboluyor. Organizasyon yoksunu bir firma. Her yerde durdukları için saatinde varamadık. Acente ye gittim durumu bildirdim, bizim sorunumuz değil diyorlar. Sanki müşteri ben değilim onlar. Çözüm odaklılık yok. Tüketici haklarına şikayet edeceğim dedikten sonra hemen birilerini arayıp servis ayarladılar. Gideceğiniz yere servis yok diyorlar, gideceğim güzergahta geçiyormuş servis. En kötü otobüs yolculuğu demeyimimdi. Yolculuk sırasındaki durumlar ve sonrası için tekrar tercih etmeyeceğim bir firma.

Merhaba iyi günler ilk defa başkent turizmi kullanıyorym ve yolculuk yaptığım araç hiçbir durağı zamanında gelemedi ayrıca aracın muavini yok ilgi alaka yok Ve başkent turizmi birdaha kullanmam ve tavsiye etmem

Motosiletimi yüklerken her yerini kırdılar zararımın karşılanmasını istediğimde tehtitler ve seni aştiden aşağı atarım gibisinden hitaplar vs vs aracımın kırılmasıyla ve yediğim tehtit ve hakaretlerle kaldım. Yazanasi zaten insanın suratına bakmıyor. Özetle gideceğiniz yere yürüyerek gidin bunların firmasından bilet almayın. Çok pişman olursunuz.

Yani gerçekten bütün koltuk ışıkları kaplıyken benim tam önümdeki gözüme giten koltuğun ışığı açık ayrıca ikramlar yetersiz 2çeşit var sadece üstüne üstük koltuklar da rahatsız teşekkürler başkent turizm bu konforlu yolculuk için…

22/07/2024 01:00 tarihinde İzmir-Ankara’a otobüsünden çok memnun kaldık. Muavin arkadaşlara kibarlıklarından ve anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederiz

Ankara-İzmir saat 11.00 otobüsü ile izmir e geldik. Yol boyunca Yusuf beyin ilgisi, sık sık ikramları ve yorulmadan su vermesi, üstelik hep güleryüzlü, bu firma ile tekrar yolculuk yapma ve beğenme sebebim Yusuf beyin kibar ve güleryüzlü olması, şoförümüz de çok dikkatli ve trafik kurallarına uygun olarak bizi izmire getirdi. Tşk ederim.

Afyon İzmir arası yolculuk yaptım,1 numaralı koltukta seyahat ettim.Şöför sürekli sigara içti.Afyon otogar kalkış saati 18:15 olmasına rağmen 45 dk geçikme işe saat 19:00 da hareket edebildi. Kalitesiz bir yolculuktu. KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM.

Bugün en leş yolculuğumu yaptım. 00.15 de otogara girmesi gereken araba 1.15de girdi hem zamanımız gitti hem paramız

14 Şubat 2024 çarşamba günü 23.59'da İzmir'den Ankara'ya bir kız arkadaşımla seyahat ediyorduk. Afyon'da mola verdiğimizde muavin yanımıza gelip 'size işim düştü. İstanbul'a tren biletimi alır mısınız? ' dedi. Bu samimiyeti nereden bulabiliyor? Otobüsteyken de servis bayağı geçtikten sonra kimseye sormayıp sadece bizim yanımıza gelip bir şeyler içmek isteyip istemediğimizi sordu. Bunlar yaşandığından dolayı doğal olarak artniyet arıyoruz. Ayrıca kişiye özel ihtiyaç molası veriliyor dalga geçer gibi. Biri hasta olur vs. durulur da diğer yolcular da ondan güç alıp durduruyorlar arabayı. Umuyorum gereken yapılır.

Benden parasını aldığınız bileti 2 dakika bekletmediğiniz otobüsünüz yerin dibine batsın sizin gibi merdiven altı mı ne olduğu belirsiz bir firmayı da şikayet edeceğim üstelik telefonlarıla bakma tenezzülü bile yok

Elinde bagaj fişi kalmayan muavin, peki eşyaların başına bisey gelirse nolacak diye sorduğum da Allah bilir ben bilemem tarzında lakayit cevaplar verince, gidip garajin içindeki yazıhanedeki yetkiliye şikayet ettim ve hemen ilgilendiler o yüzden teşekkür ediyorum. Kötü başlayan iyi biten bi yolculuk oldu. Bu arada sonrasında muavin gayet saygılı ve sevecen davrandı herkese belki gününde değildi bilemiyorum.

Bir türlü bilet alamamanız ve 40 dk rotar, üstelik hava koşulunda sıkıntı yokken,

izmir ankara arası yolculuk yaptık işkence gibi bir şeydi. tamam anlarım tüm otobüsleri son sistem olamaz ama bu şekilde küçük koltuklu otobüsünü bari kısa mesafe servisinde kullan..

Bayram önü otobüs sefer saatine yarım saat kalmış otogar yolundayım adamlar seferiniz ertelenmiştir diye mesaj atıyo arıyorum teyit ettirmek için para iadesini yapabileceklerini seferin iptal olduğunu istersek çocuğum başka birinin yanında bn başka birinin yanında gidebileceğimi söylüyo hangi bi dediğine inanıyım

Otobüs bileti fiyatları gayet bütçe dostu,uygun araç şoförleri usta ,zamanında varış yerine götürüyor.geteksiz.molalar hiç yok.muavinlerde nazik .Otobüslerin konforuda iyi ,daha ne olsun...bundan sonra başkent turizmle yolllardayim,.başka otobüs firmaları ile yolc uluk etsem otobüs biletine ödeyeceğim paranın yüzde kırkı cebimde kalıyor.

26.06.2023 tarihinde 22 30. İzmir Ankara yolculuğu bu ne kardeşim sudan başka bi ikram yok onuda kendimiz alıyoruz Maşallah Muavin uykusunu hiç bölmedi. Yakışmadı Bbir Ankaralı olarak bi daha tövbe

İZmir Ankara yolcuğumda kaptan ve muavin arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı cok teşekkür ederim eski bir Kamilkoc hostu olarak memnun kaldım 👏👏👏

Mükemmel ilk defa seyahat ettim artık benim için tek adres olucak Başkent turizm koltuklar çok rahat konforlu hizmet on numara çok teşekkür ederim herkese tavsiyemdir

Oğlum Ankara'da üniversite okuyor, haliyle çok sık Ankara-İzmir yolculuğu yapıyorum,bir çok firmayla gittim, Başkent Turizm tavsiye ediyorum.Koltuklari çok rahat ve geniş kesinlikle başka firma düşünmüyorum,daha çok gidip geleceğim, Başkent Turizm'i tek geçerim.Muavinlerine de ayrıca teşekkür ederim kibar ve nazik,zamanında ve güvenli yolculuk yapıyorum.Fiyatlari verdikleri hizmete göre baya uygun.Şoförleri son derece güler yüzlü memnun kaldım.Tavsiye ederim...

Birkaç gün öncesinde Ankara’ya bilet sormak için gittiğim İzmir yazıhanesinde fiyatı 50 tl aşağı bir rakamdan yardımcı olabileceğini söyleyen sevgili Başkent Turizm çalışanları; sanki hiç konuşmamışız gibi bugün bilet almaya gittiğimde aynı tarih için ara tatile denk geldiğini, o fiyata bilet veremeyeceklerini, birkaç gün öncesine istesek yardımcı olabileceklerini söyleyip; üstüne ara tatile denk geldiğini bildikleri için eski bilet fiyatının üzerine 50 tl daha fiyat zammı yaparak bileti satmaya çalışmaları gerçekten çok utanç ve acınası bir durum. Böyle kendini uyanık zanneden öğrencilerin 50 100 tl parasına göz diken firmalarla bırakın yolculuk yapmayı, bu saatten sonra yakınından dahi geçmem ve kesinlikle düşünenlere de tavsiye etmem. Bir yıldız bile çok böyle firmalara.

Hijyen ilgi alaka sıfır tavsiye etmiyorum mola bile vermiyorlar

Aklınıza gelip gelmeyen herşey rezillikti, olaylar olaylar

Vasat

Ankara iamir arası tercih ettiğim bir firma memnunum

23.04.2023 tarihinde izmir ankara 10.30 aracında yolculuk yaptım hiç memnun kalmadım şoförün kaza yapmadan bizi götürmesi bi mucize oldu anı frenle dur kalklarla yolculuk yaptık ya trafikte aralara girmeye çalıştı ya uçarak götrmeye çalıştı bu kadar kötü bi firmayla yolculuk yaptığımı hatırlamıyorum kimseye tavsiye etmem.

Kaptanlar iyiydi afyonkarahisardaki mola yerini beğenmedin tuvaltlri çok pis bakımsız

Fiyatları makul, seyahat sırasında da hiçbir olumsuzluk görmedim.

Başkent turizm ile yaptığım yolculuk sırasında gerek araç konforlu gerek bilet alışım ve seyahat sırasındaki hizmet gayet iyiydi. Çok teşekkür ederim. Bol yolculu seferler dilerim

İmternetten bilet uygulaması yok. Com.tr sitesi mevcut değil

Berbatti hic bu kadar kötü bir seyahat geçirmemiştim

Telefonu açmadılar.

Iyi bir yolculultu

Hizmet güzel, otobüs rahat ve konforluydu.

Çalışanları kaba ve ilgisiz

Tavsiye etmiyorum