Jolly Armada Avm / Fem Tur

Personeli çok yardımcı oldu, tatil ile ilgili plan dahi yokken gitmeye karar verdim

Yurt dışı turlarında ekstra geziler olması tamam normal, ama bu gezilere katılmak mecburi bırakılmamalı. Şehir merkezinden yarım saat/ 1 saat uzaklıkta oteller ayarlanınca ekstra gezilere katılmak zaruret haline geliyor. JOLLY Tur'un anlaştığı oteller rezil, pis, toplu ulaşıma uzak. Ekstra tura katılmazsak bizi benzinlikte bırakacaklarını söylediler. Ekstra tura katılmayınca zaten merkeze giden tur otobüsüne katilmamiza izin vermediler. Hele Viyana' da öyle rezil bir otel ayarlanmış ki...hayatımızda gördüğümüz en kötü oteldi. Kısaca jolly tur ile sakin yurt dışı türü yapmayın!!! Şikayetimizi iletmemize rağmen ne ilgilendiler ne de telafi etmeye çalıştılar.

08/08/2023 salı günü Armada'da bulunan şubenize Assos Çanakkale turu ile ilgili bilgi almak için geldik. Çünkü internette yayınlanan tur programında kafamıza yatmayan kısımlar vardı, onları sormak istedik. 17 Ağustos kesin kalkışlı olarak gözüken turun 1. günü yolda olarak gözüküyor ve o güne ait herhangi bir gezi programı yok. Satış danışmanı olarak görev yapan hanımefendiye 17 Ağustos 1. gün olarak gözüküyor otobüse biniş saatimiz kaç ve hangi gün olacak sorduğumuzda önce bir gün öncesi yani 16 Ağustos gece 23 de binersiniz dedi arkasından o zaman bu şekilde 17'sinde sabah inmiş olacağız 1. güne ait bir gezi programı gözükmüyor o gün programda ne olacak diye sorduğumuzda binişimizin 17 Ağustos gece olduğunu söyledi. Yani Jolly tur gece Ankara'dan hareket edilecek günü turun 1. günü olarak gösteriyor. Daha sonra turdaki ekstra yazan kısımlarla ilgili de yine net cevaplar alamadık. Bunun yanında satış sorumlusu hanımefendi sorularımıza azarlar tonda "bakmışsınız ya internetten, bu turlar hep perşembe başlıyor ya incelemişsiniz zaten "gibi yanıtlar verdi. Ben her gün Jolly ile bir tura katılmıyorum. Eğer turla ilgili bilgilendirme yapılmayacaksa orada o acentenin ve çalışanların işi ne . Üstelik ilk geldiğimizde turu satın almayı düşündüğümüzü ve kafamıza takılan kısımları sormak istediğimizi dile getirmiştik. Daha turun satılma aşamasında böyle muamele gördüğümüz bir acenteden tur satın alma fikrinden tamamen vazgeçmiş olduk.