Seri Bilgi Teknolojileri

firma ile iletişim kurmak çok zor

Firma hakkında bir yorumda bulunmam yanlış olur. Çünkü işlerini en iyi şekilde yapmaya uğraştıkları şüphesiz bir gerçek. Ancak calışan personelin bazılarının. Araçlarını olur olmaz yerlere bırakmaları. Insanı cileden çıkarıyor

Dahili bataryası arızalı çıkan Thinkpad bilgisayarımı götürdüm DOA raporu almak için. Danışma daki beyfendi çok samimi ve bilgili biri. Her aşama hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Merak ettiğim birkaç konudada yardımcı oldu sağolsun. Ertesi gün teknik servis raporu yazdı. Ancak 1 hafta kadar Lenovo dan onay bekledik. Onun haricinde hiç problem yaşamadım çok memnun kaldım.

seri olarak yillardr onarim isi yapiorlar gercekten olmasi gerektigi gibi calisior olmalari sektordeki yerini hep koruyor yeni yerlerinede gitme firsatim oldu arka giris biraz tuhaf olsada yeni is yeriniz hayrli olsun iyi çalışmalar dilerim

Bugün laptop cihazımın arızası için geldim. Can çalışmıyordu ve bilgisayar otomatik kapanıyordu. Birkaç gün sürecek bir süreç olduğunu düşündüm, ama 30 dakika içinde sorunu çözüp teslim ettiler. Güleryüzlü, ilgili ve profesyonel hizmet için Fehmi Alaçam ve Barış Aydogan beylere çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım m.

2,5 aylık Lenovo Thinkpad'imi (tek yetkili servis olduğunu sanarak) bu servise gönderdim. Şarj olmama sorununu anakartı değiştirerek çözdüler ama laptop'ın kasasına zarar vermişler. 10 gündür bu sorunumu çözmek için uğraşıyorum. Bir yetkili dönüş yapmıştı. Bir haftadır ondan da ses yok. Telefonla da hiç kimseye ulaşamıyorum. Az önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Lenovo almayı düşünenlerin bilgisine. Harika bir teknoloji ürünü üretmek yetmiyor, Türkiye gibi bir yerde hizmet vermeye çalışıyorsan. Yazık oluyor Lenovo'ya ve daha nice kaliteli uluslararası markaya. Bir daha da bu tür ürünleri Amazon'dan alacağım. Bu bana ders oldu. Sadece bugün 2,5 saatimi buna harcadım. Bunu kim telafi edecek?

Bu Kadar Kötü bir işletme olamaz! Lenovo gibi bir dünya markası bu kadar kötü bir servise Yetkili servislik vermemeli. Telefona bakıcak bir personelleri bile yok. Atılan mail'lere geri dönüş yapılmıyor. Muhasebeye ulaşmak mümkün değil.

20165221300 arıyorum ama saatleri güncellemediler sanırım 08:30-17:00 hizmet veriyoruz diyor saat şuan 09:21. ulaşamıyoruz

Garantisi devam eden Dell dizüstü bilgisayarımızın tamirini adresimize kadar gelerek yaptılar. Harika bir servis deneyimi oldu çok teşekkür ediyoruz.

Yorumlarda 8 yıldan beri telefona yanıt verilmediğini görünce rahatladım. Sene 2022 defalarca aradım cevap yok. Kişisel değilmiş yani. Ya siz koskoca firmasınız telefona bakacak bir kişi bile mi yok!?

Konumu güzel bir firma fakat çevresi çok kirli ve belediyesel olarak sorunlu bi yer

Laptop tamiri için gittiğimde burada artık tamir yapılmadığı söylendi boşuna gitmiş olduk gidecek olanlara duyurulur…

Görünen o ki 7 yıl önce yazılan yorumlar hala geçerli. Telefona bakılmıyor.

Ibm firması kişisel ve kurumsal çözüm ortağı

Seri bilgi teknoloji ileri çalışanlar ına teşekkür ederim. Teknik servis hizmetinden çok memnun kaldık

Telefon çalıyor aktarıyonuz hoş güzel ama açmadıklarında telefon süratima kapandı kaç defa 1 defada ulaşıyım artıkkkk

Telefonlara bakacak bir kişi yok mu acaba ?

çok dandik bir firmasınız 15 gündür arıyorum enaz 30 dk hatta bekliyom ve trelefon suratımıza kapatılıyor olmaz olsun böyle bir firma

TELEFONUMUZU BİR AÇIN ALLAH RIZASI İÇİN ARKADAŞ BU NASIL FİRMA

Hem bozarkar hemde sıfır fiyatı isterler aman ha uzak durun

Girmek cikmak zor oldu...

Son teknoloji ye uygun

Arızaları biraz daha hızlı sonuclandirabilirler.

On numara teknik servis.

Tabi tabi

İyi bir iş yeri 👍

servis hizmeti hızlı

İYİ bir iş fırsatı

berbat firma berbat hizmet!

Poss makinası ve çağrı merkezi

lenovo ümraniye

Kötü şans

yani

Plaza güzel

Harika !!

Son kullanıcı ve işyeri hizmetleri sunan mükemmel ekip.

İT departman

Tamam

Lenova

İyi