Engince Mobilya Maltepe E5

Vanni yatak odası takımı aldım. İnternet üzerinden görmeden almak çok zordu. Fakat sevim hanımın yardımları ile tereddüt etmeden aldık. Aklıma takılan her sorunda bana yardımcı oldu. Ürünler ise kaliteliydi. Satış sonrasında gerekli konularda beni yönlendirip yardımcı olduğu için ayrıca teşekkür ederim. Almak isteyen ancak tereddütte kalanlar için tavsiye ederim çalışanları ile birlikte gayet güzel bir firma.

Engince mobilyanin internet sitesinden salon için yemek masasi takimi aldım. Bir cok bildiğimiz markalari gezdim en kalitelisi en göze hitap edenini burda buldum. Ilk olarak engincenin sultanbeyli mağazasında gördük çok beğendik internet sitesinde fiyat çok daha uygundu burdan almayı tercih ettim tabi alırken de baya bi tereddütlerim oldu nasıl gelir acaba diye.. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra Sevim hanım aradı her detayiyla ayrı ayrı ilgilendi. Istediğim her an bi telefon ucundaydi. Mobilyalarım sıkıntısız elime ulaştı. Sevim hanima ve kurulum yapan çalışanlara çok teşekkür ediyorum🙏😊

Destek için aradığımız ekip kafasına göre Kendi hataları olan şeyi düzelticeğiz diyip asla yardımcı olmadılar bir de sizin talebiniz üzerine kapattık diyorlar . Hem kötü mobilya hem kötü danışan hem kötü destek ekibine denk geldim. Umarım kullanıcılar ürün alırken dikkat ederler. Ben yandım siz yanmayın. Engince kalitesi diyorlar ama sıradan aldığım ürünler daha kaliteli çıktı vr destek ekibiyle iletişim kurmak daha kolay . Allah iyi insanlara denk getirsin!! Şikayet vara yazdım dönüş yapcağız demişler hala dönecekler bana 2 aydır!!. Tüketici hakem heyetinede videolar atıyorum şimdi inşallah olumlu sonuclanır burdada diğer insanlara bildiririm.

En son Hazeran gardrop aldım. Sevim hanım çok yardımcı oldu. İnternetten alırken biraz tereddüt ettim ama belirttikleri günde teslim ettiler. Engince mobilya kalitesi zaten tartışılmaz.tüm mobilyalarımı ordan aldım.uzun senelerdir kullanıyorum ve çok memnunum.

14 aydır hiçbir mağduriyetimizi gidermediler. Koltuk ayaklarını dandik getirmişler yeni bir yuva kurmaya çalışan insanlar düşünün 13 aydır oturacak koltukları yok. Defalarca bildirim yaptık iletişime geçtik insanla dalga geçiyorlar resmen. Bir eksik koltuk yastığı 14 aydır mı teslim edilmez nasıl başarıyorlar anlamış değilim. Asla tavsiye etmem her yerde şikayetler dağ olmuş zaten. Düzeltme vaatlerinin hepsine kandık kabul ettik hiçbir işlen yapılmadı. Hizmet kalitesi korkunç kötü. Hiçbir firma sizi paranızla bu kadar rezil edemez. İnsan yerine konmamayı bana bu firma öğretti teşekkürler engince

Pendikde bulunan mağazadan verilen bilgiye göre 20.00da kapanacagi söylenen maltepe mağazasına koştur koştur geldik. 19.20 de magazadaydik, mağaza çalışanları alamayız kapatıyoruz dediler 8de kapanıyor denildi dememize rağmen bakmamıza müsaade etmediler. Tavırlar çok rahatsız ediciydi. Yemin ediyorum kafamızda oturtmuştuk(evleniyorum yeni ev kuruyorum) modeli ve almak için gitmiştik. Yani kesin bir müşteri kaybettiniz. Çok yazık hiçbir yakınıma da önermeyeceğim..

29 Nisanda aldığımız koltuk takımını için 2 Mayısta kumaş değiştirmeye gittiğimizde kumaş çoktan kesildi üretime başlandı denildi. 1 ay teslimat süresi verdiler Ayvalık için. 1 Haziran’da gelmesini beklerken 15 haziran oldu uzun bir bayrama girdik. Koltuksuz bir bayram geçirildi. Yarın 8. Haftası dolacak. Defalarca iletişime geçmeme rağmen bugün telefonda görüştüğüm beyefendi 12-13 gün sonra iletileceğini söylüyor. Hatamızı telafi edelim koltuğunuzu iletelim diyor. Bu nasıl bir telafidir anlamadım. Parasını verdiğim koltuğa 1 ay denmesine rağmen yaklaşık 3 ay sonra tarafıma iletileceği söyleniyor ve bu inanılmaz bir telafi oluyor. Satış öncesi çok iyi hizmet, satış sonrası kimseye ulaşamadığımız bir yapı. Satış sonrası ve teslimat bölümlerinden kimseyle iletişim kuramadığınız bir kurum. Sakın sipariş sürelerine güvenmeyin. Sadece satış sonrası birilerine ulaşmak için bile harcayacağınız vaktinize yazık.

Engince Mobilya Maltepe E5 mağazanızdan Şubat ayında baza başlık komodin şifonyer yemek masası ve sandalyeleri santın aldık. Bizimle Vecihe Hanım ilgilendi. Kendisi bizimle son derece ilgiliydi ve çok memnunduk ancak ürünler teslim edildiği zaman eksik ve hasarlı geldi. Yatağın bazasında sıkıntı vardı istediğimiz aplikler ve yemek masası gelmemişti.Bu süre içerisinde söylenen ve verilen sözlerin yerinde durulmaması başlı başına bir gerginlik yarattı. Daha sonrasında Vecihe hanıma şahsi olarak defalarca bazanın altında bulunan tahtaların yatakla eş değer olmadığını boşluk olduğunu söylememe rağmen cevap alamadım. Mayıs ayında aplikleri ve bazanın sorununu halletmek için geldiler ancak baza hala elle tutulmadığı destek verilemediği zaman yukarıda sabit durmuyordu. Aplikler ise birbirinden bağımsız olarak durmadan aşağı düşüyordu. Gece uyurken birden yatağın bir tarafı aşağı düştü. Bazanın 49 kilo olan birini taşıyamaması bir yana bu kadar para verip her yerde "kişiye özel" adı altında özel tasarımlar sunduğunuz yatağın suntadan yapılmış olduğunu görmek son derece şok etti. Ekte ilettiğim görselleri incelerseniz, kullanılan maddenin ne kadar kalitesiz olduğunu dokunmadan anlarsınız. En başından beri yaşadığımız sorunların yanında İstanbul'dan Antalya'ya size güvenerek alışveriş yaptığımız ve bu kadar para verdiğimiz için çok pişmanız. Bir yıldızı bile hak etmeyen bir marka kimseye tavsiye etmiyoruz!

Engince Mobilya'dan 2022 Aralık ayında mobilya aldık. En başında kuruluma gelen çalışanlar konsol kurulumunda evdeki zeminin yamuk olduğunu söylediler. Israrla ancak konsolun kasasının küçük yapıldığını gözle görüldüğünü belirttik. Ürünü teslim almak istemeyince mecburen servis formu doldurup ürünü değiştirdiler. Daha sonra 2023 Kasım ayında berjer ayağındaki sorun nedeniyle merkezden arıza kaydı açtım. 20.11.2023 tarihinde servis geldi ve berjer ayağının değişmesi gerektiğini ve yemek masasına alen (vida) getirilmesi gerektiğini belirten bir servis formu düzenledi. Bu durumda beklemeye geçtik. Normalde 20 gün içinde gelmesi gereken ürün ve servis gelmedi. Arayarak durumu sorduğumda bu hafta geleceklerini ancak yetişemediklerini, ertesi hafta geleceklerini söylediler. 11.12.2023'te gelemediler ve 'Yarın gelecekler' dediler, ancak yine gelmediler ve aramadılar. Merkezden telefonu açan herkes 'Sizlere bilgi verilmiş, aramışlar' diyorlar fakat arayan olmadı. 18.12.2023 tarihinde geldiler ancak alen vida getirmediler. Ayrıca berjer için getirilen ayak kısa geldi. Bu durumda 18.12.2023 tarihinde tekrar servis formu yazıldı ve yine beklemeye başladık. Engince Mobilya'yı beklerken başka bir işimiz yok gibi hissettik. Geçtiğimiz hafta aradığımda 11 Ocak 2024 tarihinde önümüzdeki hafta pazartesi günü geleceklerini kesin söylediler ve yine pazartesi günü gelmediler. Bugün, 17.01.2024 tarihinde, aradığımda 'Size bilgi verilmiş olması gerekiyor' dediler. Ancak her zamanki gibi bize herhangi bir bilgi verilmedi. Nihayet 17.01.2024 tarihinde, merkezi aradıktan sonra sevkiyatı yapan servis aradı ve 'Geliyoruz' dediler. Geldiklerinde yine alen vida getirmemişler ve getirilen ayak berjer için değil, üçlü koltuk içinmiş. Engince ile yaşadığımız durum özetle budur. Servislerinden hiç memnun değilim ve yasal yollara başvuracağım. İşin komik tarafı, 2022 Aralık ayında bu mobilyaları alırken mağaza müdürü 'Kurumsal bir firmadan alıyorsunuz, hiç sorun yaşamazsınız, her zaman malımızın arkasındayız' demişti. Ancak nedense başından şu ana kadar sürekli sorunlarla karşılaştık. Engince Mobilya'yı beklemekten kendi işimize gücümüze bakamaz olduk. Güncelleme; Merhaba, Yöneticiniz aradı (İsmini vermeyeceğim) 23 Ocak 2024 tarihi için teyitleştik, bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi sağ olsun, fakat değişecek bir şey olmadı, belirtilen günde yine gelen giden ya da arayan olmadı. Dün (25 Ocak 2024) beyefendi tekrar aradı, işleminiz gerçekleştirildi mi diye sordu (demek ki bilgi akışları da eksik firmanın) herhangi bir işlem yapıldığını belirttim ve servisten gelecek olacak kişiyi aradı, kişi bugün mutlaka geleceğini ve değişim ile işlemi yapacağını belirtti akşam 19.00-20.00 saatleri arasında, fakat ne oldu tahmin edebilirsiniz, arayan ya da gelen giden olması. Zaten tüketici şikayetinde bulunmuştum, artık bir üst seviyeye taşıyacağım. Bu denli müşteriyi bekletme, müşteriyi yanıltma olamaz. Biz sizin köleniz miyiz şu gün gelecek işi gücü bırakıp sizi bekleriz gelmeyi bırak arayan da olmaz gelemiyoruz diye. İyi niyette bir yere kadar kusura bakmayın

Gayet kaliteli ürünler. Görmeden aldım, beklediğimden iyi çıktı. Teslimat ve kurulumda da sorun olmadı. Ayrıca, Sevim hanım da tüm süreçte siparişten teslimata kadar destek oldu ve takip etti, teşekkür ederim..

Burdan aldığımız yatak odası takımındaki baza henüz 5. Ayında makas kısmından kırıldı. Tamir için gelip yenisini taktılar. 2. Yılında tekrar aynı makas kırıldı.4 aydır servis bekliyoruz asla ilgilenmiyorlar . Başı aşağıya eğik kırık yatakta yatıyoruz tam 4 aydır mesajlara cevap yok.Servis gelmediği için kırık yatakta kasa ortadan ikiye çatladı. Uyku kalitemiz bozuldu. 50 kilo-70 kilo insanlarız. Bir yatak bu kadar nasıl kalitesiz olabilir siz düşünün. Aynı firmadan aldığımız salon takımı iki defa kumaşların dikişi attığından tamire gitti. Dolap içi ışıkları ilk günden beri bozuk. Yeni evliyseniz burdan uzak durun.Zira yıpranan eşyadan çok sinirleriniz olacaktır.

Parasını alıp ürün teslimatı yapamayan aynı ürünü 5 kez inanır mısınız 5 kez hatalı gonderen profesyonellikten uzak, iğrenç bir firmadır biz bulaştik siz uzak durun, yalan dolanla iş yaparlar yeni evimi hala kendileri yüzünden kuramadım aşırı kalitesiz urunleri

Engince Turkiyede en son alisveris yapilacak firma kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.1 senedir servisi ariyorum koltugumda sknti oldugunu soyluyorum anca evime gelip koltugumu aldilar 1 ay oldu getirmiyorlar ve geri donus yapmiyorlar spotcuda satilan urunler daha kaliteli ve ilgililer.Asla kimse kurumsal oldugunu dusunup yanilmasin

Engince Pişmanlıktır !!! Yaklaşık 5 ay önce iki adet koltuk aldım, özensiz paketleme ile lekeli geldi. Sonrasında değişim için aylardır uğraşıyorum, iki gün sonra bir hafta sonra diye diye koltuklar eskidi yenisi alma zamanı geldi nerede ise. Bu arada konuştuğunuz kişiler sonrasında sizin ile bir daha konuşmuyor diyecek lafları yok çünkü. Yani hep bir üst yetkiliye bağlanıyorum ama sanırım yetkisiz yetkili çalışanlar. Ellerinden bir şey gelmiyor. Ben mağdur oldum siz asla olmayın !!!

Maltepe E-5 kenarında bulunan mağazadan Aldığım koltuk takımının 1 yıl sonra kumaşı epey yıprandı( pütür pütür oldu) Garantiden değişim talep ettim. Bakmaya geldiler ve bu koltuğun kumaşları bu şekilde oluyor yapacağımız birşey yok dediler ve gittiler. Tüm mobilyamı oradan almıştım üstelik. ( yatak odası,yemek takımı,koltuk takımı vs ) Bu hareket yakışmadı. Daha oradan alışveriş yapmam.

Verdiğimiz salon takımı siparişi söz verilen tarihte geldi. Tüm süreç boyunca Engince ekibinden Sevim Hanım bizleri sürekli bilgilendirdi. Yaşadığımız en iyi mobilya siparişi deneyimi idi.

Bu mağazadan dolap ve tv ünitesi satın aldım. Oldukça sabırsız biri olmama karşı Bilge Hanım da bir o kadar sabırlı ve ilgili idi sağolsun eşyalarım söylenen zamandan da erken geldi :)) kendisine teşekkür ediyorum ilgisi ve yardımları için. Genel olarak mobilyalarında fiyat kalite oranları çok iyi. Düşünmeden alışveriş yapabilirsiniz

Maltepe E-5 üzerinde Engince den köşe koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık.Orada bizimle ilgilenen Erman Bey çok yardımcı oldu.Donanımlı ve bilgili..herşeyden önce ilgili...Engince böyle kişilerle çalıştığı için şanslı ...Herşey zamanında oluştu.Nakliye ekibi son derece uzman..ve yardımcı..Tebrikler Engince..

Salonum için internetten orta sehpa sipariş verdim, söz verilen tarihte elime ulaştı. Gayet kalitrli ve güze. Whatsapp üzerinden irtibata geçtiğimiz ve her konuda yardımcı olan Sevim hanım a ☺️ teşekkür ederim

Engince mobilyadan hazeran karyola satın aldım. Yaşadığım tüm sorunlarda satış öncesi ekibinden Sevim Hanım samimiyetiyle destek oldu. Satış sonrası ile ilgili yaşadığım sorunlarda bile her an destek olması nedeniyle çok büyük minnet duyuyorum. Sorun çıkarmak yerine çözüm odaklı olan yaklaşım beni çok mutlu etti. Alışverişimden son derece memnunum :)

Bilge hanım, Ankara'daki evime evlenirken tüm mobilyalarımı seçmemde yardımcı oldu, ücretsiz kurulum ve teslimat beni çok etkiledi. Mobilyalarım kusursuz geldi teşekkürler Bilge hanım.

Yapmış olduğum alışverişlerde belirtilen sürelerde hatta belirtilen sürelerden daha kısa zamanda ürünleri teslim etmeleri , ürünlerin kaliteleri , Bilge Hanım'ın ürün siparişinden teslim edilene kadar destek halinde olması yaşadığım en iyi deneyimler arasında. Kesinlikle tavsiye edeceğim bir firma.

Lela teddy 3 lü kanepemizden çok memnunuz. Ayrıca tüm tedarik sürecinde ve nakliye işlemlerinde işimizi hızlandıran güleryüzüyle Sevim Hanım’a çok teşekkür ederiz.

Ürünlerimizi istediğimiz gibi geldi ödeme için de kolaylık sağladılar. Bizim iletişim kurduğumuz Sevim Hanım süreç içinde oldukça yardımcıydı.

İnternet üzerinde yaptığım araştırma sonucu iletişim sağladığım Sevim hanım ile balkon için ikili koltuk siparişi verdim.Daha mağazada seçmiş olduğum üründe hem renk tercihleri konusunda hem teslimat konusunda çok yardımcı oldu ve ürün beklediğimden de kısa zamanda tam istediğim şekilde elime ulaştı ilgisi için teşekkür ederim.

Siparis verene kadar full ilgi siparisten sonrası hayal kırıklığı. Kaliteli diye aldığımız koltuk takımı siparişten sonrası fiyasko. Gelmesi için uzun sure bekle sonra gelsin; şekil farklılıkları olsun. 1 sene geçmeden koltukları çöksün. Abartısız 1 seneden fazladır görüşüyoruz hala çözüm yok. Hatta bazen telefonlara bile bakmıyorlar. Başka numaralardan arayıp ulaşıyoruz. Tamamen fiyasko kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Teddy koltuk takimi siparis etmistim 15 gun icinde hazir olup gondericeklerini soyledi Sevim hanim cok ilgiliydi ve tam 15 gunde elime ulasti kalitesi durusu herseyiyle efsane cok tesekkurler 🥰🙏🏼

Kolay kolay her yere yorum yapmam ama bir satış temsilcisi varki hakikaten yorum yapmamak veya yetkililere belirtmemek haksızlık olur. Annemin evi için yapmış olduğum alışverişte yardımlarından, ilgi ve alakasından kaynaklı Bilge hanıma çok teşekkür ederim. Başarılarının devamını dilerim.

Bu mağazadan TV ünitesi satın aldım. Çok kararsız kaldığım ve o anda çalışanlarınızdan Bilge hanım yetişti çok yardımcı oldu karar vermemde ilgisi için teşekkür ederim söylediği tarihte de ürün elime ulaştı. Genel olarak mobilyaların fiyatı ve kalitesi çok iyi muhakkak bir uğrayın derim

Turkiye finansla anlasma yapmışlar 3.taksidi odedik banka sigorta yapmaniz gerekli yoksa iptal ederiz diyorlar mali satarken yazılı olmayan seyleri soylemistik diyip tefeci gibi davranan bankanin kucagina atiyorlar sizi

Koltuk takımı aldım. İstediğim renkte ve konforda geldi. ayrıca gayet hızlı geldi. Rengi seçmeme ve tam belittiğim gibi gelmesine yardımcı olan Bilge Hanıma da ayrıca tesekkür ederim..🍀😊

Maltepe mağazasından mobilya satın aldık, orada Bilge Hanım sağolsun çok güzel ilgilendi. Eşyalarımız sorunsuz teslim edildi. Kendisine buradan da çok teşekkür ederiz...

Ürünün sadece alınıncaya kadar ilgileniyor ve ücreti nakit alımda ödediyseniz yandınız. Ürünler yanlış ve eksik geliyor ürünü aldıgım ız tarih 7. Ay ama 10 adayız ürünümüz önce eksik geldi sonra yeni ürün bozuk geldi. 3. Kez getirdiklerini ise Ürünün rengi yanlıştı. Ve biz çalışan halimizle 1 aydır her gün akıbeti belli olmayan yeni ürün için arıyoruz. Serpil hanım cok ilgili fakat ürünle ilgilenen Merve hanım bizi hergün aramamız ragmen 1 aydır sallıyor asla ürün almayın ya yanlış ya eksik ya bozuk geliyor canımızdan bezdik.

Maltepe E5 subenizden satın aldığım koltuk takımı ve TV ünitesinden çok memnunum. Ürün seçerken yardımcı olan personeliniz gamze karipe de ayrıca teşekkür ederim ilgilendiği için 👍

Mağazadan yapmış olduğumuz alışverişte Sn. Zeynep Demirtaş Hanıma güleryüzlü ve çok yardımsever olmasından dolayı teşekkür ederim, eşim ve ben çok memnun kaldık, 2. Alışverişimizde mutlaka oradan yapacağız.

1 değişim için hatalı ve yanlış ürün aylar oldu bekletoliyoruz. En son ürünü İzmir'den alıp buraya kadar kendimiz getirdik ve 3 haftayi geçti muhatabımız kim. Masko 1 mağazanız kahvehane gibi , arasıra gidip bakın!!!!

Koltuk takımı tam istediğim gibi geldi. Rengine tekrar bayıldım. Salona özel ölçülerde yaptıran Bilge Hanıma sonsuz şükranlarımla. Sırada TV ünitesi var..

Bahçe mobilyası aldım renkleri gerçekten harika misafirlerim bayıldı. Bilge Hnm ölçü ve model seçmemde cok yardımcı oldu güleryuzü ve alakası için teşekkür ederim :)

Bilge hanım o kadar yardımcı oldu ki normalde başka yerlerden de yapacağımız alışverişleri ilgi ve alakasindan dolayi hepsini buradan yaptık. Anadolu yakasında evini yenileyecek herkesi kalite anlamında memnun edecek bir yer. Buradan tekrar bilge hanıma teşekkür ediyorum

Yeni evim için koltuk takımı bakıyordum. Sağolsun Gamze karip hanım o kadar yardımcı oldu ki ona teşekkürlerimi iletmek istedim. Çok güleryüzlü ve yardımsever. Ayrıca Süreç sorunsuzdu. Koltuklarımı severek kullanıyorum.

İzmir Urlada yasiyorum. Esyalarimi E5 Enginceden aldım. Sıfır sorunla eşyalarım belirtilen günde ulaşti. Çok mutlu oldum. Suna hanım çok ilgilendi emeği icin tesekkür ederim.

Tüm mobilya ihtiyaçlarımı yıllardır bu markadan yaptım.Bu mağazada yaşadığım deneyim yüzünden kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Ürünü sattıktan sonra asla ilgilenmiyorlar.Mağazaya şikayetiniz bildirmek için gidiyorsunuz yüzünüze bakmıyorlar.Asla şikayetinizi çözmek için uğraşmıyorlar.Yeni aldığım koltuk takımında hata var ve 1 aydır çözemiyorum.Sırt yastıkları defolu,koltuğa yaslandığınızda arkasına çöküyor maalesef çözüm yok.Keşke çok daha kurumsal firmalardan alsaydım.En azından arkasında dururlardı..

O kadar köşeli koltuk arıyordum. En güzel modeli engincede buldum. Maltepe e-5 subenız de calısan Gamze Karip de ürün secmemde epey yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. ☺️

Gününde ve sorunsuz teslim edildi. Tercih noktasında bana yardımcı olan ve sorularıma sabırla cevap veren Suna Hanıma ilgisi ve güleryüzü için ayrca teşekkür ederim.

Bu firmadan kesinlikle ürün almayın biz aldık ürünler hasarlı ve eksik geldi iade ettik daha kurulmadan paramızın 14000 ödemediler birde bizi 1 ay beklettiler ha bugün ha yarın diye ürünleri kendileri üretmiyorlar evde koltukları var koltukların arkası sökük geldi servis kaydı açtılar 2 ay oldu hala gelen giden yok çok kötü bir firma dükkana bile girmeyin

Maltepe E5 mağazasında Bilge hanım ile görüşüp ürün seçimi konusunda çok zor bir insan olmama rağmen köşe koltuğu seçmemde çok yardımcı olmuştur.Ayak rengini dahi istediğim renk yaptırdı.Çok teşekkür ederim gelirseniz mutlaka yardımcı olacaktır ilgi alakası için ayrıca teşekkürler🙏

Ürünü internetten beğenip gittik. Mağaza açısından bu anlamda olumlu olumsuz yorumum yok. Anlaştıkları nakliye firmasının her zaman iş yaptıkları güvenilir bir firma olduğunu belirttiler. Ancak gelen nakliye firması akşamüstü oradayız, yarın öğlen oradayız, aksilik oldu 5 gibi oradayız diye diye 2 günümüzü yedi. Gece 23.30 da geldiler. Gece yarısı kurulum esnasında haliyle çok ses çıktı, yeni taşındığımız yerde komşulara mahçup olduk. Kurulum bitince saat sabaha karşı 4tü. Böyle bir rezillik ve kepazelik görmedim. Ayrıca kurulum bitince eşyaları getirdikleri kutuları eve bırakıp gittiler, ev çöp ev oldu. Sonuç olarak iş ve toplum ahlakından bu kadar uzak, yalan diline pelesenk olmuş bir kargo firmasını arayıp bulmuşlar tebrik etmek gerek. Kargo artı mağaza ortalama puanı olarak 1 verdim. Fazla bile. Yazıklar olsun

İnternetten sitesinden görmeden siparişini vermiş olduğum ürünlerle Bilge hanım çok ilgilendi. Ürünlerim sorunsuz ve eksiksiz teslim edildi. Bilge hanıma çok teşekkür ederim.

Koltuk takımımı buradan aldım son derece kaliteli ve sağlam kesinlikle tavsiye ederim. Ürün seçimi ve tedariğinde destek olan Gamze Karip Hanıma çok teşekkür ediyorum.

Alışverişimden çok memnun kaldım. Özellikle Satış temsilcisi Bilge hanımın ilgi ve detaylı bilgilendirmelerinden, sıkılmadan sorularımıza cevap verip bizi doğru yönlendirmesinden çok memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederim

Bir büfe 1 ayda geldi camı yanlış geldi ayakları yanlış monte edildi 15 gündür de bekliyoruz hala cevap yok birde kurumsal olduğunu düşünüyordum keşke almasaydım birde telefonlara baksalar

Mağazaya girdiğimiz ilk andan itibaren güleryüzle karşılayan Suna Hanım'a teşekkür ederim. Tecrübesiyle ilgisiyle bize verdigi fikirlerle evimizi çok tasarladik. Çok çok tesekkürler ♥️

Engince mobilyanın. Web sitesinden satın aldığımız vendula yemek odası takımını kilometrelerce uzağa sorunsuz teslim ettigi icin gamze karipe tesekkur ederim. Ürün kalitesinden dolayı da engince mobilyaya tesekkur ederim

Maltepe mağazasından 2019 yılı nisan ayında 30 bin liralık mobilya alışverişi yaptık. Aldığımız oturma odası aşırı kötü ve dandik çıktı. Terry isimli koltuk salon takımı sadece 6 ay içerisinde kumaşları bıraktı. 1 yıl olmadan alt ayakları yamuldu ve kırıldı. Bir kez servis desteği istedik, gelen servis koltuklar yüksek olduğu için ayaklarının dayanıksız olduğunu söyledi. Orta kısımlarına ek ayak çaktılar. Şimdi diğer koltukta yere oturdu ve ayakları kırıldı. Koltuk takımlarını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Çünkü kullanılan malzeme aşırı kalitesiz ve kullanışsız. Bilginize.

Zeynep Demirtaş hanıma ekstra teşekkür ederim. Muthiş ilgiliydi her sorumuza tatmin edici cevaplar verdi. Ev dekoru konusunda cok bilgiyi ve yol gösterici.

Maltepe E5 şubesinden almış olduğum koltuk takımında renk konusunda ve kısa sürede teslimatta yardımcı olan Kemal Erman beye çok teşekkürler

Suna hanima ilgi ve alakasindan dolayi çok teşekkür ediyorum. Her konuda bize cok yardimci oldu. Ürünlerimiz sorunsuz bir sekilde istedigimiz zaman teslim oldu.

Engince Maltepe Şubesinden 1,5 sene önce köşe koltuk takımı aldım.Satış elemanları ürünü satana kadar gayet kibar ve ilgililer.Ancak problem yaşandığında ilgilenmeyen bir ekibi var. Ürünü alırken talep ettimiz kırlent kılıfı kumaşını bulamadıkları için farklı renk kılıf(bizlerin talep etmediği) gönderdiler.Bu konuyla ilgili birkaç sefer aramama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Çok ilgisiz bir kurum.

Aradığınız her türlü mobilyayı bulabileceğiniz güzel bir mağaza satış temsilcilerinin (özellikle Suna Hanımın) güleryüzlülüğü, ilgi ve alakası en üst düzeyde

Iki ay sonra çökük bi koltuğa sahip olmak istiyorsanız engince doğru adres. Ablamla birlikte koltukalrımızı enginceden aldık ama hayal kırıklığı. onunkilerde çöktü hep. Aklınızın alabiliceğe en kötü malzemelerle üretilmiş mobilyalar. Okadar armamıza rağmen asla sorun giderilmiyor.

Engince mobilya dan yaptıgımız alışveriş te Bilge hnm bizimle igilendi bilgisi deneyimi profesyonel ce çok teşekkür ederiz kendisine çok memnun ayrıldık

Yatak odası takımı , koltuk takımı ve salon takımımı bu mağazadan aldım . Çok şık ve güzeller. Gamze Karip hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Kesinlikle ürün alınabilecek bir firma değil . Sattıktan sonra muhatap bulunamamaktadır. 5 gündür arıyorum size dönül yapacağız diyip hiç bir şey yapmıyorlar

herşey parayı tahsil edinceye kadarmış onu bir kez daha anladık.kasımda düğün alışverişi yaptık yemek odası salon ve oturma odası takımı aldık mallar defolu renk tonları farklı geldi. sanki suçlusu bizmişiz gibi parayı alınca tavırlar değişti. teslimatcılar el gözlüyorlar bahşiş için mallar defolu gelmiş ne bahşişi yahu.Salon aynasının kenarlarında japon yapıştırıcı izleri vardı götürdü düzeltti getirdiler, ayna dolabının orta bacağı kırıktı öyle kaldı.yemek masasının bacaklarında çatlaklar boya atmalarıyla teslim ettiler tam rezalet yani.değişicek dediler boyayıp getirmişlerdi sanki anlamadık, masanında üzerinde ufak tefek kusurlar vardı sineye çektik,bir sandalyenin de üzerinde tükenmez kalem izi vardı yeniden kapladılar. sandalyelerin tamamı yeniden boyaya gitti neden mi masayla ton farkı vardı ondan dolayı. sonrasında ne oldu masa, masa bacakları ve sandalyeler farklı renk tonlarında oldu.tekli koltuklardan birinin de bacağında açma oldu.malınız eve gelmeden kimseye para vermeyin. gelen mallarınızı iyi kontrol edin.sonra çok pişman olursunuz.

Merhaba Bilge hanımla internetten konustukdan sonra mağazaya davet etti. ürün seçimi konusunda desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Hızlı teslimat sorunsuz kurulum için ilgilerinden dolayı minnettarım. teşekkürler.

Gamze hn a ilgisinden ve güler yüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ederim. Hangi ürünü seçeceğime karar veremedim ama Gamze hn ın yönlendirmesi ile doğru karar verdim, Çok teşekkürler.

Bugün salon takımımıza kavuştuk isteklerimiz bir bir dikkate alınarak ürünlerimiz teslim edildi. Başta maltepe E5 mağaza satış danışmanımız güler hanım olmak üzere tüm engince ailesine teşekkür ederiz. İyi çalışmalar Gürsel yılmaz

Hatice isimli müdürüm diyen kişi entepe ile fiyat karşılaştırması yapmama bozuldu ve çok kaba davrandı. Ayni ürün orda da var fiyat karşılaştırması yapmak son derece doğal hakkım. Ayrıca hakkınızda kötü yorumlar var ben inanmadım bile dedigim halde bile bir müşteriye nasil davranilmazın tum maddelerini gerçekleştirdi. Ürünlerimiz %80 kendi ürünümüz diyor ancak bir ürünün fabrikasının nere olduğunu bilince bile davranışları değişti siz nerden biliyorsunuz oranın showroomu yok sitesi yok diyor var diyorum hayır yok diyor iddialaşıyor müşteriyle . Müşteriyi kovuyor . Engincenin en azından bu mağazasını asla ama asla tavsiye etmiyorum .

Sakın bulaşmayın Koltuklar geldi kırlent yok önce fabrikada unutmuş dediler sonra bulamadık tekrar yapılıyor dediler 1 ay sonra kırlentler geldi 8 olması gerekirken 4 adet geldi. Alana kadar herşey güzel sonrasında ürün yok hiç bulaşmayın

Maltepe E5 şubenizdeki personeliniz Gamze Karipten internet üzerinden satın aldığım çocuk odası takımını seçmemde kararsızdım ve kendisi bu konuda birebir ilgilendi bana yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim 🙂🙂

Öncelikle bana yardımcı olan Bilge hanıma teşekkür ederim. TV ünitesi aldım ve beklediğimden daha kaliteli geldi. Getiren arkadaşlar sağolsun yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Bahçe mobilyalarımı Maltepe e5 mağazasından aldım çok memnun kaldım.Bana yardımcı olan Güler yüzlü çalışanınız Gamze Karip hanıma çok teşekkür ederim.

Salonum icin Kose koltuk ve unite takımı aldım salonuma çok yakıştı 🥰 kararsız bir insan olarak bilge hanımın fikirleri ile gayet net bir alışveriş yaptık.soylenilen zamanda ürünlerim geldi tekrar tesekkür ederim .

3 takım set halinde almayı düşündüğüm mobilya için fiyat aldım. peşin ödeyelim düz fiyat yapın dedim ama nafile. adamlar 750 liralık küsüratı nakitte bile düşmediler. 250 daha düştüler en fazla. velhasıl ben de inat ettim almadım sonrasında yol üzerindeki pendik şubelerine gittim. şaka gibi pendikteki mağazasında aynı ürünleri o düşmedikleri 750 lirayı da düşürterek alabildim. Aynı marka? Aynı Ürünler? Ayrıcalığınız nedir? Maltepede olmak mı? kısacası size tavsiyem burdan beğendiğiniz mobilyaları gidin farklı şubelerden de mutlaka sordurtun...

Visente yatak odası takımını internet sitelerinden beğenerek, canlı görmeden aldık. Ancak gerek satış sırasındaki ilgi alakası, gerek teslimat süresini tahmin edilenden kısa sürede gerçekleştirmesinden dolayı özellikle Muhammet bey e çok teşekkür ederiz

Maltepe e-5 mağazanızdan alışveriş yaptık. Tüm sürecimizle eksiksiz ve güleryüzlü bir şekilde ilgilenen Zeynep Demirtaş’a çok teşekkür ederiz.

Engince mobilyadan Bilge hanımın güler yüzü ürünleri tanıtırken verdiği dogru bilgiler sayesinde yatak odası icin gardrop, karyola,salona koltuk berjer ,zigon takımı,aksesuar aynalı saat ,sandalye satın aldım.Ürünleri 1 yıldır severek kullanmaktayım..Ürün kalitesi mükemmel...Firma özellikle bilge hnm satış ve sonrasında çok ilgili...Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz...

Anadolu yakasındaki tüm mağazalarına bakmıştım , hoş ürünleri var. Maltepe e5 mağazasından koltuk takımı aldım 5 aydır kullanıyorum. Çok memnun kaldım . Çevremdeki herkese de tavsıye ediyorum. Kesinlikle tüm mağazalarına bakmalısınız. :)

Uzun zamandır koltuk takımlarını değiştirmek istiyorduk, bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine ailemle Engince Mobilya'ya geldik. Gerçekten müşteriye karşı çok kibar ve ilgili bir ekibi var, aldığımız koltuk takımından da çok memnun kaldık, mobilya alacak herkese de tavsiye edip önerdiğim tek marka :)

Malltepe e-5 şubesi personeli Gamze Karip hanıma güler yüzü ve ilgisi için teşekkür ederim. Önerdiğiniz mobilyaları severek kullanıyoruz.

Maltepe engince mağazasından jasper koltuk takımı aldım seçmemde yardımcı olan Bilge hanıma çok teşekkür ederim, eşim çok beyendi

Ev döşeyeceklere şiddetle tavsiyemdir, işlerinde bir numaralar.. Kalitenin adresi 🤌🏻🤌🏻 Bilge Hanım'a ilgi ve alakasından ötürü ayrıca çok teşekkürler.

Ünlü marka diye aldanıp sakın kanmayin. Gidin suntadan dolap yaptirin daha kaliteli olur. KALİTE 0. Urunlerde bariz kalite varki var ama servis için bile ucret talep ediyolar. Urunleri 2 yil garantili çünkü 2 yillik kaliteleri var. Saatlercr calisip zarzor para kazanip sonra boyle kalitesiz ürünlere para harcamayin.

Mağanızdan koltuk takımı aldım cok memnunum personelınız gamze karipe de ilgisinden dolayı cok tesekkur ederim :))

Evlenirken tüm mobilyalarımı Bilge hanımdan aldım şimdide çoçuk odası söylenen tarihte geldi sorunsuz teslim olduğu için teşekkür ederim🙏🏼🌸

Bu mağazadan koltuk takımı aldım Bilge Hanımın ilgisi güler yüzü ve neşesi için çok teşekkür ederim 🙏

Koltuk aldim iki seene olacak aldiğimiz gunden beri oyaliyolar bu kadar sorumsuz bi firma olamaz butun yalan dolan oyalama hepsi orda aldiğim koltuk takiminin sungerleri coktu kumaş rengi soldu bu kadar kalitesiz olamaz

yatak odamı yeniledim, zevkle içime sinen eşyaları almamda yardımcı olan Suna Hanım’a çok teşekkür ederim. HARİKA bir kadın ❤️

Düğünüm için alış veriş yaptım, çok yer gezdim çok kararsız kaldım ama Bilge hanım o kadar muazzam yardımcı oldu ki iyi ki Bilge hanımın tavsiyelerini dinlemişim, kuzenimde evleniyor, onu da engince ye yönlendireceğim teşekkür ederim engince ailesi ve Bilge hanım🥰🙏

Engince mobilya Maltepe e-5 subenız de çalışan bilgi işlem personeli Gamze Karip'e düğün paketi secmem de yardımcı oldugu için ilgi ve alakasından dolayı tesekkur ederim.

Düğünüme kısa bir süre kalmıştı eşyalar yetişmez sandım. Ama yetistirdiler Suna hanıma çoook teşekkür ederiiiz🙏

Bilge hanımdan yatak odası takımı aldım çok ilgili sorunsuz teslim oldu birdahaki alışverişim kesinlikle engince olucak

Yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı almıştım çok zarif ve kullanışlı,küçük bir problem çıksa da servis talebinde bulundum ve ertesi gün sorunum çözüldü.Bizimle ilgilenen güler yüzlü ve sıcakkanlı arkadaşlara da ayrıca teşekkürler.Mobilya almayı düşünen herkese tavsiye ederim.

Bilge hanımmm çok sıcak kanlı mobilya seçerken stres olmadım ve en kullanışlı ürünleri almamda yardımcı oldu.

Engince mobilyanın satışı elemanları ürünü satana kadar gayet duyarlı ve kibar. satışı gerçekleşip ödemeyi aldıktan sonra müşteriyi tanımayan, iletişim becerisi olmayan sıradan ve ilgisiz bir firmadır. montaj ekibi müşteri ile nasıl diyalog kurulacağını bilmeyen personelden oluşmuştur. tecrübe ile sabit.

Düğünüm için tüm mobilyalarımı Bilge Hanımdan aldım en ince ayrıntısına kadar ilgilendi çok teşekkür ederim iyi ki böyle çalışanlarınız var :)

Bilge Hanıma eşime ve bana yardımlarından dolayı tesekkür ederiz. Çocuklar gayet keyifle uyuyor aldığımız yatakta

Emre Beyden düğün paketi aldım ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Gerçekten ürünler tam istediğim gibi çıktı.

Koltukların modelleri çok modern ve kullanışlı sağolsun personellerinden bilge hanımda çok sabirliydi ve çok yardımcı oldu 😊😊 tekrar teşekkür ederim.iyi çalışmalar...

Böyle güzel paketleme görmedim işlerinde özenli montaj ekibi saygılı çok çok memnun kaldım ürünlerde ayrı kaliteli teşekkür ederim herşey için engince ailesine 😊👏