BiSistem

Ocak 2019 tarihinde Bisistem Bilişim iletişim sistemleri San. Tic. Ltd firmasından Lenovo dizüstü bilgisayar satın aldım. Ancak birkaç ay sonra bilgisayarda kilitlenme problemi yaşamaya başladım. Lenovo servise bilgisayarımı gönderdim. Ana kart arızasından dolayı ana kart değiştirilerek gönderildi. Servis formuna baktığımda bilgisayarıma bisistem firması tarafından Kingston RAM takıldığını ve bu RAM belleğin Lenovo bilgisayarlarla uyum problemi yaşayabileceği belirtilmiştir. Ben bilgisayarı kapalı kutu olarak aldığımı biliyordum. Bilgisayarın 12 GB RAM hafızası var. 4 GB firma tarafından takılmış. Neden biz müşterilere bu konuda bilgi verilmeden bilgisayarları satıyorsunuz? Bir diğer husus neden Lenovo bilgisayarlarla uyum problemi yaşayan RAM bellek takıyorsunuz. Bisistem firmasına bir kaç defa evrakları mail atarak durumu izah ettim. Ancak hiçbir dönüş sağlanmadı.

Hepsi Burada üzerinden levono bilgisayar aldım geldiği ilk gün enter tuşu takılı kaldığı için işletim sistemini kuramadık hemen kargoladık sorun yok deyip geri gönderdiler arada hepsi burada da olduğu için süreç uzadı 14 günlük süre geçti ve iade hakkımı da kaybettm bi sistem de kendini müdür olarak tanıtan arkadaş ta bizim yapacaımız birşey yok levono numarasını vererek yardımcı oldu sağolsun Sonuç : Bende bozuk PC ve bugün başlayacağım teknik servis süreci... Sıfır Aldığım bilgisayar 15 gündür gidip gelen kargolar ve bi o kadar daha gidip gelecek lenovo

Sanal Mağaza üzerinden laptop aldım, paketleme güzeldi sorunsuz elime ulaştı, sorularınıza cevap veriyorlar, teknik bir konuda bilgi almak için aradım teknik servis yetkilisi gayet güzel ilgilendi, hayırlı işler diler ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Trendyol aracılığı ile laptop aldım. n11, hepsiburada, trendyol platformundaki yorumlar çok iyi idi. Firmayı aradım. Gerekli tüm bilgileri verdiler. Ürünümü de sipariş ettim. Kutusunda, hiç açılmamış yepyeni bir ürün geldi. Bir ürün satın alacakken yazılan yorumların yanında bence satıcı ile de konuşulmalı. Çünkü ses tonu asla yalan söylemez.

Trendyol üzerinden lenovo marka bir laptop aldım. Satıcı veya ürün ile ilgili bir sorun yaşamadım. Kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni aldığım ürün kutusundan arızalı çıkmış olup satıcı Bİ SİSTEME değişim için gönderdiğim de değişimi kabul etmeyerek lenovo servisine bile göndermeden geri tarafıma arızalı ürünü göndermişlerdir. Bu nasıl bir satıcı. Müşteriye ilgi çok kötü. İnsan bi arar yardımcı olacağını söylerler. Arızalı Malı sat. Arkana yaslan alan adam tırmalısın. Birde ürünlerde 7 günde koşulsuz iade derler. kutusundan arızalı çıkan ürünü bize sattılar ya helal olsun bu firmaya. Buradan ürün alacak arkadaşlara ….ürün arızalı çıkarsa değişim yada iadeniz yok gibi. Başınız ağrır benim ağrıda sizinde ağrımasın.

Trendyol tarafından 25 Kasımda elime ulaşan Asus marka bilgisayara windows kurmadan göndermişler. Wifi vs hiçbiri kurulu değil. Satıcıya ulaşamıyorum. Hat sürekli meşgul. Tarafıma dönmemeniz halinde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura tarihi 24.11.2023

Gayet ilgili çalışanlar.ürünler kaliteli

Bilgisayarımı ofislerine gidip bizzat satın aldım. Ellerinden geldiğinden fazlasını yaptılar. Hem indirim yaptılar, hemde personelleri beni iyi dinleyip doğru ürünü almamda bana doğru rehberlik ettiler. Herşey için teşekkürler bisistem.

Trendyol aracılığıyla aldığımız Arsus bilgisayar açılmadı. İade ettik, 10 gün oldu hala inceleniyor, sonuç alınamadı. Aciliyeti olduğu gibi maddi olarak ta sıkıntı yaşadım bu durumda. Yenisini alamıyoruz sonuçlanmadan. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

Sorunlarımıza çözüm süreci çok hızlı bir şekilde yapılıyor. Teşekkürler.

çok uzatmaya uzun uzadıya yazmaya gerek yok..sorun yaşamak istemiyorsanız uzak durun

merdiven altı firma aman uzak durun.paranızdan olursunuz

Hizmet güzel Fiyatlar hızlı artıyor.