Monster Notebook Mağazası

Monster uzak durun serviste bozup kiriyorlar . Sonra birde para istiyorlar. Zaten kronik sikintili uretimleri internetten arastirin. Full sikayet

Eğer buraya gelip sorununuzu çözmek, destek almak istiyorsanız mümkünse sabah açılış saatine randevu alıp akşama kadar beklemeyi göze almalısınız.bütün gününüzü boşa çıkarıp öyle gelin buraya böyle bir bekleme yok. İsrafilin suru üflemesini beklemek daha mantıklı. Dipnot: bu yorumu 10/03/2024 tarihinde altı üstü bir adaptör almak için gittiğimde 1 saat bekledim. aksesuar diye geçiyor bu parça ama yukarıda tamir için gelen kısımdan alınıyor. servis elemanı seri nodan bakıp veriyor test etmiyor cihazı sadece ödeme alıp gönderiyor 30 sn ödeme için 1 saat bekledim bari kontrol et çalışıp çalışmadığını oda yok, sorun olursa getirin diyor. 11/03/2024 tarihinde geri dönüş yapıldı: mağaza yenilendi de satış/tamir kısımları ayrışımı yapılacak vs diye geçmiş yorumları okuyorum herkes aylar öncesi aynı yorumları yapmış zaten. 2 tane arkadaş ilgilenmeye çalışıyor 3. Molada tabiki mola verecek insanlar da, bu kadar yavaş olunmaz ayrışma şart işi biten PC yı neden teknik servis kısmından alıyoruz zaten açılıp kontrol etmiyorlar ki, sorun olursa getirin diyorlar. Veya bi aksesuarı neden PC tamiri için gelenlerle aynı yerden alıyoruz. Benim işim 30 sn.Servis işlem kısmında gerçekten çok sıkıntılı ancak ürünler güzel PC den aşırı memnunum. Sadece arıza vermesin de servise düşmeyeyim diye dua ediyorum. Mesela şu yorumu yaptığım için adımın kırmızı listeye alınıp sen Bi getir PC ni görelim diyorlarmış. Götürünce ram ss di eksiliyormuş al sana kötü yorum yaparsın ha diye. :)

Bütün ekipmanları monster bilgisayardan aşırı seviyorum güzel bir hizmeti var sevmediğim yanları elbetteki var ama sonuçta adamlar da bana göre iş yapacak değiller. Üründe bir sıkıntı olduğu zaman çok hızlı ilgileniyorlar daha önce üç tane ürünümde sıkıntı oldu ve bu sürecin yorucu geçmemesi için ellerinden geleni yapıyorlar Türkiye’de bu tarz satış sonrası desteğim olduğunu düşünmüyorum bu konuda Gerçekten monster bilgisayar farkı inanılmaz derecede gözüküyor. Bana çok yardımcı oluyorlar umarım monster bilgisayar hep böyle gider. Etrafımdaki onlarca kişiye bu markadan alışveriş yaptırttım gerçekten çok kaliteli

"Monster mı, evime sokmam." gibi bir ön yargıyla gidip akabinde bilgisayar alıp çıktıktan sonra üzerine 2 hafta geçmeden 2. bilgisayarı almaya gittiğim mağaza. Öncelikle çalışanlar inanılmaz ilgili ve dürüst!!! Bak kinaye falan yok adamlar cidden dürüst. O yüzden muhteşem hizmet kalitesi, kalifiye personeliyle Monster İzmir mağazayacodden teşekkür ediyorum

monster diye bir marka dünyada yoktur. tamamen türkiye montaj. casper gibi kalitesiz anakartları takarak montaj yapıp ,toplanıp gerçek zaman testi ve ciddi yük testi yapmadan piyasaya sunuluyor. sonra teknik servislerinde sıra oluşur tabi. ve hiçbir zaman kesin çözülemeyecek sorunlar. bilmek araştırmak lazım.

İlgi alaka iyi fakat fiyatlar için aynı şeyi söylemek pek mümkün değil. Artilari:Aldığınız ürünün 6 ayda bir servis bakımıni ücretsiz yaptirabiliyorsunuz.Ayrica çalışma saatleri geniş olması avantaj, cumartesi bile akşam sekize hizmet veriyor.. (çalışanlar umarım haklarini abiliyorlardir) EksileriÜrünlerinde kasa kaliteleri çok iyi değil..birde batarya performanslari orta halli..

Destek ekibiniz ekran montajını yapmayı bilmiyor galiba aldığım bilgisayarda ölü piksel var diye gönderdim düzgün takamadan gondermislerdi uzun zaman sonra bunu düzeltmek için yine gönderdim şimdi başka bir yeri montajlayamamislar ben her seferinde bunu yaşamak zorunda mıyım

Gördüğüm en rezalet servis. Çok aşırı sıra olmasına rağmen çalışanlar ilgilenmiyor. Servis odaları boş. Markanın kalitesini bitmeyen sıradan anlayabilirsiniz.

İlk 2 gidişimde bir sıkıntı yaşamadım fakat 3. Gidişimde baya kalabalıktı ürünümü verirken 20dk, alırken de 35 dk sıra bekledim eskisi kadar hızlı değil

Hizmet almak imkansız sira gelmiyor 6 aylik cihazin anakarti nasil yanabilir tam bir pismanlik tekrar urun almayi dusunmedigim bir marka

Abartısız 1 saat sıra bekledim, sonuçta cihazımin anakart arızası için 12 BİN ₺ (eski para değil ha) istediler. Zaten sıfır cihaz yeni modeli 14 999₺. Monster almayın aldırmayın. Üzülürsünüz Düzeltme: Hicbirsey değişmediği gibi cihazı onarım yapılmadan alacağımı söylememe ve üzerinden de 24 saat geçmesine rağmen almaya gittiğimde ürün toplanmamis diyerek 1 saat bekleme süresi veriliyor. Böyle sorumsuz, böyle ciddiyetsiz bir servis 1 PUANI MECBUR VERİYORUM. Bu vesile ile Google yetkililerine sesleniyorum. "0" yıldız verebilelim çünkü 1 bile fazla bu firmaya

Pc açılmıyordu. Pazartesi (18.09.2023) verdim cumartesi (23.09.2023) aradılar. Chipset yanmış dediler. Onarım için 1900 tl ücreti olduğunu söylediler kabul ettim. Haftaya cuma (29.09.2023) ses çıkmayınca ben aradım. Uzaktan gelicem ne zaman biter diye. Kontrol sonrası bir fan ve bios pili değişecektir dediler, onay verdim. Salı (03.10.2023) günü teslim almaya gittim toplam 2600 tl ödedim. Pc açılıyor, ancak onayımı almadan bilgisayarımda ne var ne yok hepsini silmişler. Açıklama olarak da ssd deki veriler zarar görmüş, ama ssd sağlammış o nedenler yeniden windows kurulmuş. Bu işlem benim onayım alınmadan yapıldı. Projelerim, lisanslı programlarım tüm özel resim ve videolarım silindi. Bilgisayarınızı teslim ederken bunu dikkate alarak teslim edin. Pc durduk yere bozuldu. Akşam kapadım sabah açılmıyor. Satış kısmında hiç müşteri yok ama üst katta serviste oturacak yer yok. Not: adım soyadım zaten yazıyor. Mesaja cevap olarak ilgileniyormuş gibi iletişim ver arayalım yazmanız hoş değil.

Mükemmel bilgisayarlarını herkese tavsiye ediyorum periyodik servis Hizmetleri var çok memnunum

ömür boyu eziyet garantisi. ben hayatımda bu kadar yavaş ilerleyen servis görmedim zaten 2 kişiler biri zaten çalışıyo mu belli, diğeride sallana sallana yapıyolar. yemin ederim verin parasını götürün bilgisayarcıya. 2. bilgisayarım ama bidaha asla

Tecrübeli, bilgili ve güler yüzlü personelleri ile güzel dekore edilmiş mağza

İnternetten sipariş verdiğim laptopumu almak için gittim, çok güzel bir mağaza tasarımı olmuş, oyun deneyimi için masalar var. Kalitesi mağaza ambiyansındanda hissediliyor.

Sakin ve çok rahat alışveriş yapılan bir mağaza. Tabiki ürünlerin fiyatından ve niteliğinden kaynaklanıyor.

Yarım saat bekleyip bunları beklersek bugün işimizi halledemeyiz diyip giden insanlara rağmen şu anda tam 1 saattir servis sırası bekliyorum. 2 kişi belli ki yeterli değil. Bir tanesi zaten ya mola yapıyor ya da mesaisinin bir saatini bir müşteri ile geçiriyor. Sıra numarasını işleminize göre alıyor olmanıza rağmen aynı iki kişi ile muhatap oluyorsunuz. Onun da herhangi bir mantığı yok yani. Hızlı işlem yavaş işlem fark etmiyor. 2 dakikalık işiniz de olsa önünüzdeki herkesi bekliyorsunuz.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum arızalı ürünleri satıyorlar kurulum yapamadan geri getiriyorsunuz üstelik azar işitiyorsunuz teknik servis bölümü sırası hiç eksik olmuyor

Bakım için sabahtan cihazımı bıraktık. 15 dakika sonra mesaj geldi. Hazır diye. Öğleden sonra geldim 1 saat de cihazımı aldım. Bir eleman daha buraya destek yapılabilir. Yazık günah bu kadar insan bekletilmez.

Çalışan arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi teşekkürler

Deneyimli personel, uygun fiyat yüksek performans.

Berbat teknik servis. İlgi alaka sıfır. Bilgisayarım arıza yaptı servise bıraktım.1 hafta bekletip sonra da parça yok diyip arızanın ne olduğunu bile söylemeden geri verdiler. Merdivenaltı tamirciye götürdüm anakarta bağlanan birkaç küçük parça yanmış. Ertesi gün parçaları değiştirip bana tamir edip verdi. Söylediklerine inanıp parçaların artık üretilmediğine ve bilgisayarımın tamir edilemez olduğuna inansaydım çöpe atacaktım. Teşekkürler monster teknik servis. Bu servisle boşa zaman kaybetmeyin. İşten anlayan birine götürün

ram değişecek dediniz değişmediniz hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar fan takacaklardı belki ellerinde yoktur takmamışlardır diyorlar bune rezillik gerçekten paranızla rezil eden bir firma asla yakınından bile geçmeyin

Aşağılarda Ulaş Erol isimli 5 yıldızlı ve firmanızı öven yorumun sahibiyim. Memnuniyetim ne yazık ki tepeden tırnağa şikayete dönüştü. Ürünümüz için “ram ve fan değişimi olacak” dediniz, herhangi bir değişim yapmadınız. Müşteri hizmetleri ile görüşüp sizlerden dönüş beklediğimi belirttim, dönüş sağlamadınız. Çağrınızı bekliyorum.

Gördüğüm en ama en iyi firma her sorununuza yardım ediyorlar. Ekranım parlaklığı açtığımda titreme oluyordu öncelikle mail attım sorunu kendim çözebilir miyim diye, yanıt verdiler ve verilen yanıt sorunu çözebiliyordu ancak benim bilgi eksikliğim yüzünden teknik servise kargoladım. Cuma akşamı kargoya verdim salı günü kargo merkezinden teslim aldım. Garanti süremin içerisinde laptopuma kendi hatam ile hasar vermiştim ve fanımda sıkıntı çıkmıştı. Cihazımı sabah İzmir Çankaya mağazısına götürdüm, akşam teslim almaya geldiğimde (Bakıma öğleden önce götürürseniz gün içinde teslim alabilirsiniz) fanımın yenisi ile değiştiğini, bataryamın çıkarıldığını stoklara girdiğinde yeni batarya taktırmaya getirebileceğimi söylediler. Satış süresince ve satış sonrasında karşılaştığım en ilgili firma. Ürünleri diğer markalara göre daha ucuz diye endişe etmeyin hiç malzeme problemiyle karşılaşmadım. Bazı yerlerde teknik servisleri yeterli değil diye okudum teknik servisleri değil sayıları yeterli değil. Bu aklınızda bir soru işareti oluşturmasın diğer firmalara göre çok daha hızlı çalıştıkları ürününüz diğer firmalardan daha hızlı şekilde elinize ulaşıyor. Monster firmasının en ufak bir sıkıntısını yaşamadım hayatımda yaptığım en iyi kararlardandı. Bir sorunuz olursa telefon numaraları sitelerinde yazıyor sıra bekleyebilirsiniz yoğunluğa göre değişiyor ama bütün sorularınızı cevaplıyorlar. Daha fazla puan verilebiliyor olsa inanın verirdim alıcak olan arkadaşlar varsa tereddüt etmelerine gerek yok her şeyiyle 10/10 bir firma.

İlk bakışta internet cafe sandım,dükkanın içi pclerin başında oyun oynamak için bekleyen onlarca velet ile dolu,mağazaya girme isteğini kaçırıyor

Mekan çok güzel. İçeride her model ve ihtiyaç için bilgisayar bulabilirsiniz. Bazı bilgisayarlarda oyun vs. kurulu onları da deneyebilirsiniz. Çalışanlar her konuda yardımcı oluyor. Oldukça bilgili ve isimde iyiler. Bilgisayar alırken bana Murat bey yardımcı oldu. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Yaklaşık 3 ay önce tam final haftam zamanı birden bilgisayarın ekranında titremeler ve dalgalanmalar meydana geldi. Bilgisayarı herhangi bir zorlamada bulunmuyorum. Sürekli teknik servisten bilgisayarım gelmediği için herhangi bir sorun olacak diye oyun bilgisayarı adı altında satılan bu markadan oyun oynamayı bırakın durduk yere sorunla karşılaşıyorum :) Bu yaz tekrar teknik servise gönderdim ve ekranını değiştirdiklerini söylediler fakat servisten geleli tam 1 ay sonra bilgisayarda yine aynı sorunla karşılaştım. Şu an bilgisayarın garantisi bitmiş bile birkaç gün olmuş :) Fakat 2 yıl boyunca bu markayı kullanabildiğim verimli gün sayısı 6 ayı geçmez. Ofis işleri ve genel basit bilgisayar kullanımı dışında bilgisayarı kullanmıyorum bile. Touchpad yapıldı denmiş ama hala tık tık sesler geliyor. Şaşkınlık içerisindeyim. Bilgisayarı tekrar teknik servise bile göndermek istemiyorum. Ayrıca işin komik tarafı Eylül 2020'de almış olduğum bilgisayar 2. Ayında anlık kapanma sorunları ile 2 kere teknik servise gitti. En son sorun düzelmeyince sıfır bilgisayar talep etmiştim. Yukarıda yazdığım sorunlar o yolladıkları ikinci bilgisayara ait :) Gerçekten müşteri memnuniyetine sahip olmayan rezalet bir firma.. sakın derim.. kaç kişiyi almaktan vazgeçirdim sakın düşmeyin tuzağa

Geçtiğimiz günlerde bir cihaz hakkında görüşmek için gitmiştim. Gerçekten tasarımı güzel bir mağaza. VR deneyim alanında da oyun deneme şansım oldu. Sağ olsun satış ekibinden Murat bey çok yardımcı oldu. VR deneyimi sunmak akıllıca bir uygulama. Ben çok eğlendim :)

Ömür boyu bakım hizmeti ve ürünlerin kalitesi sayesinde ömür boyu sizi tercih edeceğim. Gerçi gamepad üç kere aynı sorunu çıkardı ama koşulsuz her seferinde değişiklik yaparak geri bildirim aldım. Teşekkürler monster.

Rezalet. teknik servisi şirket politikalarından ve yedek malzemelerden bi haber bir yer. Sitesinde aynı gün panel değişimi vadedilirken burada İstanbula göndermeniz üstüne birde 20 gün bekleyeceğinizi söylüyorlar. Bu arada ürünüm 2 günlük ve tarafıma hatalı gelmiş bir üründü. İade edeceğim. Almayın aldırmayın paranızla rezil olmayın.

Mağazaya laptop almak için gittim. Hiç bu kadar pis , hijyensiz olacağını tahmin etmemiştim. Kapıda hes kodu temizlik adına bir sürü şey yazmışlar fakat mağazanın içini temizleme zahmetine girmemişler. Heryer parmak izi ve leke içindeydi. Çalışanlara gelecek olursak onların da pek bir bilgisi yok , müşteri olarak ben çalışandan daha fazla bilgiliydim. Not: kapıda oturan görevli , maskesi burnuna kadar açık olmasına rağmen konu müşterilere gelince , “maskeni indirme kardeşim” tarzı konuşmalarıyla mağazanın kalitesini özetlemiş oldu. İnsanları işe başlatmadan önce bi üslup eğitiminden geçirip, müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini öğretip ondan sonra işe başlatmak gerek.

Deneyim alanlarında oyun oynayabilir, notebookları test edebilirsiniz.

Servisi hızlı çalışıyor. Geldiğimde ilgilendiler bilgisiz de bırakmıyorlar. Laptopu bırakalı 2 3 saat olmuştu ki telefon aldım hddnizde de sağlık sorunlari var önemli bilginiz var mi içinde diye. Cumartesi bıraktım çarşamba elinizde olur dendi. Bakalım bekliyorum.

Yorumları bu kadar kötü olan bir servisi tercih etmek pişmanlıktan başka birşey değil.

Alışveriş yaptığımda satış personeli Ziya beyin anlayışı güler yüzlü ve aşırı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Gercekten çok güzel ortam ve ilgi var herkese tavsiye ederim.👍👏

Müşteri memnuniyeti sıfır hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar sanki zorla çalıştırılan personelleri var garip garip cevaplar veriyorlar

Bu nasıl işletme yapacaz dediler yapmadılar rezil rüsva olduk kepaze ettiler bizi yazıklar olsun beş para etmez bir firma sakın güvenmeyin.

Tek kişi onlarca insanlarla ilgilenmeye çalışıyor, sonuç 1.5 saat sadece bilgisayar teslimi için bekleme

Berbat bir teknik servis anlayışı selam veriyorum saat 9 da acıyoruz diyor müşteriyle ilgilenmemek desen var Güleryüz yok ilgi alaka 0 monster yerkilileri umarım bu yorumu görür ve 26.10.2021 günü açılış yapıp ilk gorusmeyi alan arkadaşı uyarır monsterin sahibiydi galiba kendisi bu kadar Berbwt bir teknik servis deneyimim daha önce olmamıştı

Yazıklar olsun böyle bir firmaya. 2 Ağustos ta teslim ettiğimiz bilgisayara sadece bakım ve termal macun yapılacak. Biraz önce aradığımız da şu ana kadar hiç bir işlem yapılmadığı söyleniyor. Sadece ürün satmak ile olmuyor. Bunu şu andan itibaren herkese duyuruyorum ve hiç kimseye tavsiye etmiyorum. NE DEMEK 19 GÜNDE YADA 15 İŞ GÜNÜNDE HİÇBİR ŞEY YAPMAMAK.

Nasıl bir bilgisayar almam gerektiğine tam olarak karar veremediğim için akıl danışmaya gittim. İçeride çok steril bir ortam vardı. Çalışanlar çok yardımcı oldular. Neredeyse 15 20 dakika bilgisayarların özellikleri ile ilgili bilgi verdiler. Hatta bizimle oyun bile oynadılar. Aklınızda soru işareti varsa bilgisayar hakkında danışmaktan çekinmeyin!

Biraz yavaş çalışıyor öğlen 12 de verdiğim bilgisayarı ertesi gün 15 de alabildim İzmir'deki mekan yeterli değil kesinlikle önünden sıra eksik olmuyor bunlar hariç her şey olması gerektiği gibiydi kırılan tuşum ve yıllık bakımı için vermiştim ve ücret istemeden yaptılar

Bilgili, güler yüzlü, işini severek yapan çalışanlar tertemiz bir mağaza e ürünleri zaten harika 5 değil 10 yıldız 👏 🙂

doğru düzgün demo ürünleri bile yok. bahane de stok eritiyorlarmış. fikrimce bu firmadan bir ürün alacaksanız internetten sipariş edin mağazayla uğraşmayın.

Mağazanın içi bombosken insanlar dışarıda sıra oluşturuyor teknik serviste bir işlem yapabilmek için. Ücretsiz servis imkanı verirken laptopu teslim etmek için 2 saat beklemek lazım. (Randevu almamıza rağmen.) Teslim ettikten sonra almak için servis formunun getirilmesi gerektiği söylenmedi. Serviste kalan servis formunda adı soyadı yazılmasına rağmen ona teslim edilmedi. İşleri kolaylaştırmak yerine zorlaştırıyorlar

2 defa laptopumu servise verdim. Yoğun kullandığım için serviste geçen her gün benim için büyük kayıp olacaktı. Inanılmaz hızlı sorun çözüldü. 1 günde tamir edildi problem. Bu kadar hızlı ve ilgi servis hiçbir sektörde karşılaşmadım. Monster tercih ettiğim için bir kere daha mutlu oldum. Teşekkürler.

Çok güzel bir mekan, içindeki hava efsane cidden :D Personeller ise ilgili ve yardımcılar cidden, baba ve annenizi iyi ikna edebiliyorlar.Eğer monster alacaksanız ve aklınıza takılanlar varsa mutlaka gelin, (basmanede inin, cankara uzak kalıyor)

Moster laptopları araştırdım. Fiyat performansa göre daha iyi olanı yok kendi Mağazasında hem ucuz hemde almanıza yardımcı olacak deneyimli çalışanları var aklınızdaki sorulara cevap veriyorlar.Hediye de verdiler😊 ziya beye ve ekip arkadaşlarına çok teşekkür ediyorum.

Sıra numarası almamıza rağmen çalışanlar sıraya uymadan kafalarına göre alıyolar benden sonra gelen 8-10 kişinin işlemimin bitmesini bekledim.

Üründen çok memnun kaldım, çalışanların ilgisi ve bilgilendirmesi güzeldi. Arkadaşlarıma tavsiye edebileceğim bir mağaza.

Oğlumun bilgisayar bakımı için gittik hem ilgilenmeleri hemde tamirattaki çıkarmış oldukları fiyat ben monster im dedi kendilerine ürün arkasında durma ve ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim

Bir yıldız fazla oldu. Kaç yıllık monster kullanıcısıyım doların değeri bukadar hızlı düşmedi. Servise götürmenizede gerek yok merdiven altı bir yer bulun daha iyi servis hizmeti verir.

Satış sırasında ve sonraki hizmetiyle beni memnun etti.Özellikle İzmirdeki ekibe (müdür ve teknik bakım personeline)anlayışı ve yardımcı olmaya çalışması sebebiyle teşekkür ederim.

Bilgili personeli ile ayrıcalık yaratan ve müşteriyi doğru yönlendirmeye çalışan bir işletme. Size aklınızdaki tüm sorulara hatta unuttuklarınıza bile yanıt bulabilirsiniz. Ürünler ise diğerlerine kıyasla daha ekonomik. Diğerlerinde pek rastlamadığımız bilgisayarda isteğe bağlı parça değişimi veya eklemeleri garanti kapsamında yapıyorlar bu da size güven veriyor.

İzmir gibi muazzam bir şehire böyle muazzam bir mağaza yakışırdı zaten. Hem mağaza hem çalışanları özellikle teknik ekibi çok iyi. Verdikleri hizmetin her zaman arkasında duruyorlar. Kaliteyi anlatmaya gerek yok yaşamanız gerek teşekkürler tüm ekibe

1- Diğer mağazalardaki gibi adamlar üstünüze atlamıyor kurulu pc ler var yüklü oyunlar var inceliyorsunuz oynuyorsunuz kafanıza bir şey takılıyorsa soruyorsunuz .Sorarsanız yardımcı oluyorlar sık boğaz etmiyorlar. 2- 28 yıllık bilgisayar teknisyeniyim çıkardıkları ilk nesil pc leri beğenmemiştim ama bu son çıkardıkları modeller gerçekten malzeme kalitesi olarak güzel açıkca söylüyorum diğer büyük markalara rahat kafa tutar , içine kadar inceledim . Tavsiye ediyorum son çıkardıkları pc ler hakkını veriyor .

Çalışanlar oldukça ilgili

Çalışanlar gayet ilgili.Bilgisayarımda sorun yokken ram ekletmek için gittim ve 50-60dk civarında bekledikten sonra yapıldı.Fakat doğru calışmayan bir parça takılmış.Sorunsuz bir şekilde tekrar değiştirdiler fakat ikinci kez gitmem gerekti tabi.Aynı parçayı başka yerlerde daha ucuza da bulmuştum fakat bir sıkıntı çıkmasın diye buraya getirmeyi tercih etmiştim halbuki :( 1 yıldız kırdım.

ilgili alakalı ve her konuda yardımcı olabilen sorumluluklarını n bilincinde olan eleman ve firma yetkilileri teşekkürler donanımlı bir kürüm süper

Öğlen vakti kapalıydı. Hiç bir bilgi yazmamışlar ne zaman açılacağıyla ilgili. Sonra açıldı ilgilendiler. Almadım ama yeteri kadar bilgi verdiler. Mağaza hizmeti iyiydi diyebilirim.

Girişte güler yüzlü bilgili şatış sorumluları karşılıyor ama stoklarla ilgili sıkıntıları var ürün yok hep ileri tarihlere gün veriyorlar bence bu sorunu bir an önce çözmeliler gelen müşteri istedigini alıp gitmeli

Çok güzel bir mekan. Aradığınız herşeyi rahatlıkla bulabilirsiniz. Personeller ilgili ve yardımcı. Tavsiye ederim mutlaka gidip görmeniz gerek.

Ilgi ve alaka gayet güzeldi. Vakit bırakarak ilgileniliyor yoğunluk olmasına rağmen. Bilgisayarımı ayni gun hazırlayıp temin ettiler söz verdikleri gibi. Kesinlikle tavsiye ederim. Bilgisayarlara zaten ayri bir kulvarda.

Istanbul ve Izmır mağaza ve teknik servisin tüm çalışanları çok iyi hizmet veriyorlar. Bugün hicbir teknik servis sanmıyorum ki her daim bedava temizleme hizmeti versin. Teşekkür ederim.

Çalışanlar ilgili. Abra 16.1.2 serisini aldım. Çok memnunum. Bir kere cihazda sıkıntı oldu. Geldim buraya hemen cihazı değiştirdiler bana yarım saat içinde.

Monster Pişmanlıktır.Ne sattığınız mal kaliteli ne de sattığınzı ürünün arkasında duruyorsunuz.Monster alan kim varsa hemen bir sorunla karşılayışıyor.Teknik servisin önü Pazartesinden Cumartesite ana baba günü yazık yapmayın bunu kendinize.

Ürünleri ile olsun, çalışanları ile olsun, verdikleri ve sundukları hizmetin kalitesi olsun kesinlikle güvenle alıp kullanabileceğiniz bir marka. Onca yabancı markanın arasından sıyrılıp da adını ülkeye ve ülke dışına duyuran nacizane bir Türk firması. Severek kullandığım bir marka

Alali henuz 2 sene olmayan bilgisayarim acilmama sorunu yaptigi icin Izmir Cankaya magazasina goturdum. Magaza ve teknik servis Aras Kargo disinda elden getirilen notebooklari kabul etmiyormus. Neymis pandemi nedeniyleymis. Dunya da ve Turkiye de pandemi ye karsi kendini ve musterilerini koruyan tek Marka sanki Monster mi? Cok sacma ve itici bir uygulama. Her gun onunden gectigim yere elden makinemin arizasi giderilsin diye teslim edememek de nedir? Eczaneler bile kapiya bant cekip iceri insan almadan ilac veriyorlar. Siz de ayni uygulamayi yapabilirsiniz. Bir tek Monster mi cok hassas bu ulkede. Ben laptop gibi hassas bir cihazi ayni il de ne diye Aras Kargoya teslim edeyim? Cok sacma inananilir gibi degil. Yakismadi. Yasal nedenler falan diyorlar bir de. Beyaz esya ya da mobilya magazalarina girince pandemi riski yok Monster a girince risk mi var yani, anlamadim?

21 versiyon 10750 h işlemcili laptop alacaktık ki fırın modunda çalışıyor. Çoğu kişi iade ediyor. Forumlarda gruplarda vs duyuyoruz. 10875 h işlemcili olanlar nasıl olacak acaba. Laptopu kışın odada çalıştırıp doğalgaz faturasında düşüş sağlarmıyız? Teşekkürler

Berbat bir müşteri hizmetleri var 1 kişi mi çalıştırıyolar anlamadım bekleme sırası 20 lere çıkıyor ortalama 30 dakika 1 saat içerisinde müşteri hizmetleri ile konuşabiliyorsunuz.

Mükemmel özellikle İzmir teknik servisten çok memnunum tüm sorunlarına hızlı ve kalıcı çözüm buldular.

2 yıl önce laptop için bu markayı seçtiğim için çok mutluyum. Müşteri hizmeti, servisi mükemmel. Garantim bitmesine rağmen çok iyi ilgileniyorlar, yaşadığım aksiliklere bile ücretsiz yardım buluyorlar. Harika.

Monster keşke 2560 x 1440 p 165 hz monitörü 27 inch olarak ta üretsen 32 ınch uzun vakit oyun oynandığında yoruyor biraz , büyüklüğünden dolayı .

Bilgisayarımı bakıma verdiğimde menteşe sıkıntısı olduğu farkedildi daha sonra teknik servis tarafından 2 gün gibi kısa bir sürede tüm bakımları yapılmış ve ücretsiz olarak problem çözülmüş olarak geri verildi.Servis müşterilerle gerçekten ilgileniyor.

Artık şu mağazaları açınız. Normalleşme başladı. Kargo şirketlerine güvenemiyoruz.Bizzat mağazadan almak isteyen müşteri sayısı baya fazla .

Mağaza uzaktan monster logosu ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor. İçeriye giriyorsunuz loş ve sakin; mekana has bir koku ile yan yana dizilmiş iddaalı laptopları görünce içiniz açılacağına emin olabilirsiniz. Bilgisayarları deneme imkanlarını sonuna kadar sunmaları güzel bir özellik. Eğer monster notebook almayı düşünüyorsanız ve 3 büyük şehirde oturuyorsanız kesinlikle mağaza aracılığıyla notebookları deneyip kararınızı bu şekilde vermelisiniz.

Sıfır Ürün alıyorsunuz kurulum yapmaya başladınız ekran kartı arızalı çıkıyor Ürünü teknik servise getiriyorsunuz araraz işitme si cabası 6 saat ofisimizde bekleyerek bozulan monster leptopu tavsiye etmiyorum

Çok iyi bir mağaza. Çalışanlar çok bilgili ve güleryüzlü. Murat Bey ve Ziya bey çok yardımcı oldu teşekkürler.

İlgi ve alaka çok güzel bütün çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim ve başarılar dilerim hepsine kolay gelsin.

Müşteri memnuniyeti odaklı onların isteklerine önem veren cevap verebilecek şekilde hizmet veren bir Marka. Hem servis hem satış anlamında makul. Teşekkürler

Sadece ürünler iyi servisi müşteri danışmanı gerçekten başımdan gitse diye ne bir bilgi nede bir güler yüz ve müşteriye özenme hiç umurlarinda degiller

En kısa zamanda elden teslim açılmalı. çoğu insan kargo şirketlerine güvenmiyor, bende dahil. Ne zaman açılacağı ile ilgili bir bilgi verirseniz sevinirim

Üyelik aç bilgileri gir ayağına eleman beni bıraktı bilgisayarın başına kendi alışverişimi kendim bilgisayardan yaptım tamamladım çıktım. Tek kişi çalıştırsanız da olurmuş

Mağazaları çok güzel dizayn edilmiş lakin teknik servise cihaz verilen yer pek önemsenmemiş daha iyi bir ortam yapılabilirdi

Monster notebook'un İzmir'de bir şubesi olması çok güzel bu sayede almayı düşündüğünüz ürün ya da ürünleri deneme fırsatınız oluyor en azından kargo beklemekle uğraşmıyorsunuz. Teknik servis kısmı binanın kendi içinde değil hemen yan taraftaki küçücük bir alan zaten orası da sadece PC yi alıp size form imzalalatıyor. İnternette bir sürü şikayet olmasına rağmen yine de fan temizliği için verdim. Umarım sağ salim bir şeyi bozulmamış olarak geri alabilirim :D Bu arada bilgisayarları gerçekten kaliteli çoğu işlem için pişman etmez. Umarım teknik servisi de öyledir.

İlgili ve güzel işletme

Hızlı ve İlgili teknik servis ekranın önünde zor belli olan leke vardı 6 günde değiştirdiler bakım kontrolünü yapıp şehir dışındayken güzelce kargoladılar.

Bakımda neler yapıldığıyla ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Sound Blaster ile ilgili bir sorunum vardı hiç bakmamışlar bile. Her şeyi geçtim insan klavyenin bir tozunu alır o da yok.

Kusursuz, gerçekten çok memnun kaldım. Çalışanlar çok nazik insanlar.

Cok kotu hizmet verilen sozu tutmuyorlar. İlgi alaka sıfır. Her şey bilgisayari satana kadar.. hiç tavsiye etmiyorum. Kesinlikle uzak durun. Sıfır memnuniyet bu kadarına pes!!!

İşini asla ciddiyetle yapmayan, sağlam verdiğiniz ürünü bozuk aldığınız bir teknik servis. Lütfen dikkatli olun.

Teknik servis çok düşük ilgi de aynı şekilde biraz düşük ve monster kontrol servisi diye çok güzel bir uygulama yapmışlar fakat güncellenmiyor saçma bios a bağlı olduğu için

Hem teknik servisi hem mağaza deneyimi mükemmel olan bir mağaza, özellikle Efe beye teşekürler.

Bilgisayarımı düşürüp verdiler. Sonra da 2000 tl ye yakın fatura verdiler. Teşekkürler monster keşke reklam yapacağına müşterinle ilgilensen. Monster pişmanlık

Mağaza atmosferi gerçekten güzel ve ferah. Çalışanlar ilgili. İşlerinde uzman ekibe sahipler.

Mükemmel bir dizayn harika çalışanlar. Servis süresi takribi 5 gün ancak bilgisayarına aşık insanlar için bu süre bile uzun gelebiliyor...

Çalışanları çok efendi , yardımsever ve işine hakim..Aldığımız hizmetten çok memnun kaldık , tekrar teşekkür ederiz…

Monsterın laptobundan öncelikle çok memnun oldugumu belirteyim. Bununla birlikte 1 hafta önce joystick aldım ve kendi hatamdan dolayı usb wireless girisi kırıldı ve tamir için monstera gönderdim not olarak da üstüne yazdım kendi hatam diye ve bugün geri dönüş yaptılar ve adres teyid edip urununuzu gönderiyoruz dediler. ee dedim para ? :) ücretsiz dediler. BÜTÜN MONSTER AİLESİNE TEŞEKKÜRLER . Helal olsun...