Sertepe Group

Telefonla aramak can sıkıcı,satış bölümü gayettabi ilgili.servis bölümü beni çok memnun edemedi henüz,değişen parçalar size verilmiyor,il dışından c.tesi gitme fırsatım oluyor,araçtan bazı sikayetlerim oluyor.c.tesi yarım gün çalıştiklari icin yetişmedi deniliyor vb.

Bir arıza için en az 20 kere gittim ve 1 yıl sonra çözüm bulundu. İlgi alaka fena değil ama arka planda bu arızayı bulamayan ustaya ne demeli. Merkezden uzak ve servis ücretleri çok pahalı.

Küçük bir hasarın onarımı için aracı teslim edeli 15 gün oldu. Ne zaman teslim edecekleriyle ilgili tarih vermiyorlar. Kasko 7 gün araç verdi. Gerisi magduriyet. Nissan "yetkili servis"yetkisi verdigi firmayı niye takip etmiyor anlamiyorum.

İlgili.bir yetkili servis

Servislerin %99'u gibi Sertepe de satıştan değil servisten kazıklama düsturu ile Allah ne verdiyse hizmet veren acımasız isim. Garanti süresi içinde giderseniz eliniz kıçınızda olsun. Garanti bittiği an önündeki yolu bile kullanmayın.

Eski ilgi alaka yok artık müşteri olarak umurlarinda degilsiniz

skoda arabanız varsa yetkili sevis olarak gitmek zorunda kaldığınız istedikleri parayı ödemek zorunda kaldığınız kendi kendilerine aldiginiz hizmetten memnunmusunuz anketine 5 yıldız verip bir yıldızı dahi haketmeyen hizmet veren kuruluş.iki kere farklı servislere gittim gerek indirim gerek taksit imkanı sundular gerekse ikame araç vermeselerde sizi istediginiz yere götüren servislerdi ama sertepe de öyle bir kaygı yok zaten ben bursada tekim diye hiçbir hizmet vermeyen üstelikde 1050 lira bakim ücreti alan taksit imkanı kısıtlı olan yetkisiz bir servis.bursanın en ücra noktasinda.yarim saat araliklarla dolmuş geciyor iki üç aktarmayla neredeyse 2 saatte gitmek istediginiz yere gidebiliyorsunuz.sırf bu yüzden skodan artik tamamen sogudum ve arabamı satmayı düşünüyorum.son olarak arabayida baştan savma yikamislar icinde pislikler tozlar arabanin disindaki lekeler cikmamiş.

Daha once gelmedigim icin pismanim. Geldim ve nissan pulsar aracini aldim. Sohpet ikram calisanlar cok iyi. Fiyatlar muthis indirimde..

nissan yetkilileri sertepe servisine el atmadığı sürece nissan araç satışları da yavaşlar gibi geliyor . nissan alan servise gidince yapılan hizmet ve lavbali hareketleri sayesinde aracı elinden çıkartmaya karar veriyor...servis sayesinde aracımı satılığa çıkardım..birdaha nissan servisin uzağında bile geçmem....

Nissan X-Trail için uğradım, müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ancak araç fiyatı 300.000 olunca vazgeçtim, bu fiyatlara nasıl araç satılır aklım almıyor. Nissan ve skoda araçları satılıyor, ikinci el satışları da var.

Bursa tarafından gelirken U dönüşü çok zor. Kaza riski çok yüksek. Dikkatli olmada fayda var.

Arabamızın kapısı serviste degistirildi. İlk yağmurda kapıdan araba su almaya başladı. Serviste yaptılar artık daha çok su alıyor. Başarılı (!)

Aracimin akü kablosunu kesip kopmuş dediler ve bunu yapmak icinde 1.600 tl istediler beşyoylda bi ustaya yaptirdim 150 tl diyecek söz bulamiyorum sikayet edecem

Tekel olmasından dolayı ilgi ve alaka düşük. Tabiki ilgili personel mevcut ama genel olarak herkes bir an önce başımdan gitsin diyor.

Kredi kartına taksit imkanları çok kısıtlı. Servis idare eder. Skoda marka araçlarda zorunlu tek adres Bursa için.

Çok pahalı buldum. gereksiz fren hidrolik yağını değiştiriyorlar değiştirmeye mecbur bırakıyorlar normal bakım + önfren balataları 1470 tl

Bu servisin hep calisanlari kendini hakli buldugu bir yer. Skoda arac aldim. Aractan memnunum ama sertepeden memnun degilim.

Kimse ilgilenmiyor ve çalışanların çoğu değişmiş arızayı söylüyorum usta suratıma ters ters artist gibi bakıyor.

Müşteri ile ilgilenme sıfır sizin işleminiz yapılırken sizi bırakıp başkasının işlemine geçiş yapmaları hiç hoş değil buraya ilk ve son gelişim olacak

kesinlikle hizmet kalitesi a+ bir işletme personel samimiyeti de ayrıca takdir edilmesi gereken seviyede... teşekkürler

Filo Kiralama arcını yeslim almaya geldim. Çok ilgilenmediler.

Hizmeti ilgisiz. Aracım hiçte iyi temizlenmedi baştan salma yapmışlar.

Is veren iyi fakat calisanlari cok kaba ise girdiğime bin pişman oldum kimseye tavsiye etmiyorum

Nextopia Balkan proje adı.. Balkan mahallesinde lüks bir proje olacak..

İlgili ve samimi bir işletme..Hızlı araç teslimatı..

Tecrübeli satış ekibiyle başarılı bir Nissan satış noktası

Servis güzel ve temiz çalışan personel dahil işlerinde ciddi ve başarılılar.

Servis inanılmaz yavaş - gününüzü öldürmeye hazırlıklı olun

Müşteri temsilcileri ilgisiz.Qasqai yi denemek için gitmiştim.test sürüşü içim yarım saat bekledim,yapamadım.

Bursanın Skoda ve Nissan servisi Özellikle Skoda servisinin hizmet anlayışı üst seviyede

Müşteriye yakın davranmaları ve güler yüzlü olmaları

Güler yüzlü ve samimi bir yer. Teşekkürler

Skoda Servis hizmeti gayet düzenli ve güzeldi.

Bu şirkette yapılan işçilikten memnun kalmadım amatörce.

Çalışanıyla yöneticisiyle yapılan ikramlarıyla harika bir yer

Sadece çok pahalı piyasanın ikibuçuk katı servis

Hamburber+bira seviyorsanız Bursa da en keyif alacağınız yer👌

Servis müdürü Baki bey ilgili ve çözüm odaklı.

Artık önceki gibi bakımların iyi yapılmadığı kanatindeyim

Fena degil. Ancak cok uzak ve tehlikeli yollari var

İkramlar daha fazla olmalı fazla derken çeşit az

Personel yetkin. Yardımsever ve bilgili.

servisinden memnun kaldim

Personelden biraz daha ilgi bekliyebiliriz

Muhteşem Skoda araba merkezi.

Ilgililer islerinde uzman ekibiyle calisiyorlar

Nissan için doğru adres

Hasar bölümündeki ekip mükemmel

Skoda da eksik bilgi sahibi olduklarını düşünüyorum

Servis mükemmel hizmet veriyor.

Kaliteli hizmet

Genç dinamik kadro.

Arkadaslar cok ilgili..tesekkurler

Araclarin en guzelleri

Daha iyisi olabilir

👍

Insanlarla çok ilgililer.

Qashqai

Profosyonel bir hizmet

kusursuz hizmet

Otomatik Shroom

hizmet iyi

Yuksek kalite

İyi

Otomobil mağazası galerisi plazası

Vasat ....

SERVİSTE ON NUMARA