Koçtaş

Eviniz ve iş yeriniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Fikir edinmek ve model bakmak içinde gidilebilir. Magaza epey büyük çeşitlilik fazla, optikumdaki mağazaya göre ürün yelpazesi daha fazla. Fiyatlar bazi ürünlerde piyasanin üstünde bazilarinda piyasanın altinda kaliyor. Aslinda ürüne göre değişiyor. Önünde hemen otoparkı var.Çalişanlar guler yüzlü ve yardimci oluyorlar her konuda.

Aradığınız bir cok ürünü bulabiliyorsunuz. Ancak böyle büyük bir mekandan rekabetci uygun fiyatlar beklerken malesef neredeyse aynı marka tüm ürünleri piyasadan veya internetten daha uygun fiyatla bulma şansınız daha yuksek.

Koçtaştan ısıtıcı aldık ani ısıtıcı çok güzel ısıtıyor tek problem rezidansında dayanıklı değil malesef ama sıfır alındığı için değişim konusunda yardımcı oldular her konuda yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar üç yıldız çalışanlara iki yıldız kırmamım amacıda ürünler sağlam çıkmaması

Firma, 1 yıldızı bile haketmiyor. ! Mayısta firmadan aldığım Saydam marka banyo takımı benmi içni büyük bir kabusa dönüştü. kırık teslim edilen ürünle ilgili 24 saat içinde bildirim yapmama, 7 kez kayıt açtırmama, bizzat mağazaya gitmeme ve Kazım bey isminde mağaza müdür yardımcısıyla görüşmeme, 3 kez mağazayı aramama, şikayet var com a yazmama rağmen, gerek Saydam firmasının gerek Koçtaşın lakaytlığı ve profesyonellikten uzak oluğu yüzünden 3 aydır kırık lavabo takımı evimin ortasında duruyor! Üstelik, Koçtaş merkeze, dava ve tüketici heyeti işlemlerine başlamam öncesi ulaşmama rağmen iade, 3 ay sonra başlatılmasına rağmen, en son Koçtaş İstanbul merkezi aradığımda telefonuma dahaönce durumu çözüme kavuşturamamış !! olan Merve hanım kasıtlı olarak çıkmadı. Bana çektirilen bu 3 aylık eziyet ve işkencenin bedeli için hukuki yoldan hakkımı arayacağım. Müşterisine karşı bu derece ilgisiz ve hatta işkence eden , ciddiyetsiz bir şube olamaz!

İzmir en iyi yerlerinden bir tanesidir alışveriş merkezi için en güzel ve havalı bir yer manzara açısından yol tarifi uygulamasında en iyilerindendir memnuniyetim çok teşekkür ederim herkese

Henüz 2 ya da 3 kez kullandığım 2 sandalye 2si de yırtılmaya başladı iade için kaç kez talep oluşturdum ne ilgilenen var ne de geri dönüş sağlayacaklarını söyledikleri halde dönüş sağlayan var. Telefonlar bile açılmıyor. Keşke 3-4 ay ya da 1 yıl kullansaydım da verdiğim paraya değseydi. Keşke biraz da mağduriyetim karşısında ilgi görseydim. Çok yazık..

Ürünler çok çeşitli eviniz için her çeşit ihtiyacı bulabileceğiniz dev bir mağazaFiyatlar kalite kalite farklı herkesin cüzdanına göre Çalışanlar oldukça ilgili Güleryüzlü ve yardımsever

Ürünler çok güzel, çeşit bol

Çok pahalı ürünler aynı ürünleri gıda çarşısından daha uygun fiyata alabilirsiniz zenginler için paha biçilmez bir yer o yüzden iki katı para ödemek istiyorsanız gidin alın o zaman 🤔

Dün iki sene önceki faturamı özveriyle arayıp bulan müşteri hizmetlerindeki personele ve elektrik bölümündeki iki bayan personelde ayrı ayrı teşekkür ediyorum 😊

Merhaba, ben bir ay önce Balçova Koçtaş şubesinden balkon koltuk takımı alışverişi yaptım. Aynı gün içinde koltuklara yastık almak için tekrar uğradım ve ödemeyi gerçekleştirip çıktıktan sonra ödemem gereken tutardan daha eksik tutar alındığını farkedince geri döndüm ve kasiyer yanlış ödeme aldığını söyleyerek beni iade bölümüne yönlendirdi. İade bölümüde kasiyer yanlışlıkla benim bilgim olmadan normal fiş değil şirket adına fatura kestiğini söyledikleri için iade yapamadıklarını söyleyerek beni 1 saat kasada beklettiler kalan tutarı nakit vereyim acelem var gitmem gerekiyor dememe rağmen saatlerce beni tutarak tekrar ödeme aldılar eski tutarı bir hafta içinde geri ödeyeceklerini söylediler ve hiç alakası olmayan şirketle bizi muhattap ederek her hafta hatırlatmamıza rağmen 1 aydır geri ödeme yapmadılar. Koçtaş’tan ilk alışverişimdi ve ailece son alışverişimiz oldu. Kendilerinin yaptığı hata yüzünden müşteriyi bu kadar mağdur edebileceklerini tahmin edemezdim. Benden kesilen tutarın geri ödemesi kaç ay sonra yapılacak acaba beklemedeyim.

İşlerinizi kolaylaştırmanın yüzlerce yolu biraz araştırma yaparak, ürün yelpazesinden haberdar olabilmek için gitmeden İnternet sitesi incelenmeli, yerinde görerek ilgili görevlilere danışarak neticeyi daha kolay alabilirsiniz.

Aradığınız hemen hemen herşeyi bulabileceğiniz, merkezi konumda , kapalı ve açık otoparkı mevcut olan işletme. Etrafında yemek yenecek yerler mevcut. Başarılı tavsiye edilir

Zaman zaman uğrarız alışverişimizi yaparız hizmet kalitesi bence gayet iyi sonuçta Koçtaş :)

Pazar günü olmasına açık kasa olarak yetersiz çok fazla sıra bekliyorsunuz hızlı kasa yapmışlar ama tabela bilen yok sonradan farkettim

Personel azlığı bi sorun.benim yardım istediğim bölümdeki Personel başka bolumunden geldi pek bi değişik davrandi

bazi urunler aşırı pahalı.ams bazi durumlarda alisveris kacinilmaz oluyor.yine de slternatifleri arastirsaniz bence daha iyi

Tüm ev eşyalarını alabileceğiniz , kaliteli ürünler satan bir mağaza. İnternet uzerinden alışveriş yapıyorum daha çok. Hiçbir sorun yaşamadım

Çeşit oldukça bol ama fiyatlar çok aşırı pahalı kalitesi orta olan iyi olan çok iyi olan malzemeler de var Normal malzemeler de var nadiren bazı ürünler İndirime girmiş kişi olarak bulunabiliyor ama genel bir değerlendirme yaparsak fiyatların çok piyasaya göre çok pahalı olduğunu söyleyebiliriz

Her zaman takdir ettiğim Koçtaş beni bu sefer hayal kırıklığına sebep oldu bölüm sorumlusu arkadaşların azlığı (umarım işten çıkarılma olmamıştır) olan arkadaşların da biz müşterilere yetişememisi üzdü beni

Herşey var. Bulamayacağınız birşey yok sadece fiyatları 8nternetten mukayese edin. Taksit ve peşin alımları düşünün.

Bütün ev ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz, ancak internet ten sattıkları ve sıkıntı çıkan ürünlerde yardımcı olmuyorlar.

eleman sayisi yetersiz her eleman belli branşa bakmiyor kim cagirusa oraya servis vermekte ..adam mutfakta uzman eleltike banyoya da cagiriliyor...herkes joker eleman yani...bu durumda verdikleri bilgi hep yanliş çikiyot

Black Decker hava kompresoru aldım.Sadece 1 defa kullandım.Arıza yaptı.Binbir zorluk çıkartarak servise aldılar.Servisten geldi yine çalışmıyor.Dünyanın parasını vermiştim.Koçtaş marka servis garantili diyor hiç kimse ilgilenmiyor.Bundan sonra koçtaştan bir çivi bile almam.satana kadar canım cicim sattıktan sonra me halin varsa gör politikası uyguluyorlar.Kimseye tavsiye etmediğim firmaların başında geliyor..

Plaj şemsiye almak istedik altlığı yok eksik buldum

Hayvan sevgisi barındırmayan kötü kalpli işletme. Kedileri kovmaktan, beslemek ve bir kap mama ve su vermekten bu kadar mı acizsiniz. Küçük dostların hiç bir zararı yokken zarar vermeye kalkan bir işletme benim için çoktan bitmiştir.

Cok secenekli bol çeşit ürünlerin uygun fiyata olduğu bir yer. Çalışanlar saygılı çözüm odaklı. Tavsiye ederim

Bazı ürünler pahalı olmakla birlikte pek çok kalemde ürün çeşitliliği çok olduğu için kesenize ve zevkinize göre ürün bulabiliyorsunuz.

Kendi alanında en iyi hizmeti veren mağazalardan. Çoğu kez internette bile bulamadığımız (özellikle eski) ürünleri burada bulabiliyoruz. Mağazada ürün ararken dinlenmek isteyenlere bir kafe oluşturulmuş. Personel güleryüzlü ve samimi bir yardımseverlikle çalışıyorlar. Tek eksik yanları: il dışına teslimat yapamıyorlar. Oysa nakliye (kargo) ücreti alınıp adrese teslimat ve montaj yapılabilir.

Aldığımız ürünün reyon görevlisi ürünü en ince ayrıntısı ile açık lama yaparak, ürünün satışını gerçekleştirdi.

Bölgenin en büyük Koçtaş'ı. İçerisinde her alanla ilgili ürün bulabilirsiniz. Çalışanların çoğu ilgili ve yardımsever.

Çok güzel çok temiz 🥰 çok büyük güler yüzlü hizmet

Çeşit bol,raflar biraz daha düzenli olmalı, araç bakım çeşitleri az,biraz yorgunluk var personel de,

Ellerinde olmayan ürün sorduğunuzda standart dışı malzeme bizde yok diyorlar.

KOÇ taş gibi bir firmada soru sormak yada ürün hakkında danışma almak için çok fazla ürün var ancak personeller çok ilgli yada bilgili değil

Fiyatlar harici hizmet ve çalışanlar çok iyi özellikle jet kasa olayı efsane olmuş

Akşam olsa da eve gitsek modunda çalışanları olan KOÇ Grubuna bağlı hırdavatçı, nalburiye...En sevdiğim özellikleri ise kaplumbağaları kıskandıracak yavaşlık ta ve halim selim çalışan personel. Çeşme ve Alaçatı sakinlerinin uğrak noktası.

Bir ev için gerekli her şeyi(mobilyadan vidaya kadar) bulabilirsiniz. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgili...

Evinizi sevmesenizde gidilir. İllaki alacak birşey buluyorum :D Enson musluk hortum adaptörü aldım evde kayboldu zaten lazım da değilmiş. İlerde bahçem olursa yine alırım :D

Mağaza kapanışına saniyeler kala bize yardımcı olan, fikir veren ve ürünler hakkında bilgi veren sıhhi tesisat bölümü çalışanlarına teşekkür ederiz. Müşteri odaklı bu anlayış, birçok yöneticinin hayal ettiği motivasyondur. Uluslararası bir şirkette ithalat sorumlusu olarak çalışmış biri olarak, bunu iyi bilirim. Tebrikler ve teşekkürler.

Yapı market olarak gayet iyi bir çok seçenek mevcut yıllar önce banyo dolabımızı ve hazır mutfağımızı Koçtaş tan aldık (çok fazla çeşit olduğundan model seçerken çok kararsız kaldığımız bir gerçek🙈çok memlunuz ürünleri oldukça kaliteli her bütçeye uygun ürün bulabilme şansınız var

Kriz etkisini net gösteriyor. Minimum çeşit minimum stok. Zorunlu gereksinim malları. Çeşit yok.

eski iç düzenlemesi çok daha iyiydi şimdiki düzenine alışamadım eminimki daimi müşterileri de benimle aynı düşünüyordur.

Mağazaya girdiği için masum bir kediyi kilometrelerce ötede dağlık alandaki çöplüğe götürüp bırakan vicdansızların çalıştığı yer. İçinde iki gram hayvan sevgisi olan hiç kimsenin böyle insanların çalıştığı bir yerden alışveriş yapmaması lazım. Buna sebep olan her kim varsa da umarım aynı duruma kendi düşer.

Ev, ofis ve bahçe için aradığınız her şeyi rahatlıkla bulabileceğiniz bir mağaza.

Koç'a taş balçova şubesi özellikle birçok urunun barkodlu değil kasalarda insanlar en ufak bir urın için kuyruk oluyor eleman lar ilgisiz

Çalışan arkadaşlar ilgili ve güler yüzlü her konuda yardımcı oluyorlar.

Ürünlerle ilgili bilgi veren elemanları çok beyendim. Teşekkür ederim

Fiyatlar piyasaya göre daha yüksek oluyor ama ne ararsan bulabiliyorsunuz ve personelleri bilgili ve ilgili

Evin birçok ihtiyacını karşılayabileceğiniz yer,özellikle koçtaş marka temizlik ürünlerini denemelisiniz

Merkezi konum, güler yüzlü hizmet, genis ürün yelpazesi

Aradığınız ürünü uygun ödeme seçenekleriyle bulabileceğiniz yapı market. Koçtaş yetkililerine sesleniyorum. Akşam 20:00 den sonra çalışanlarınızın motivasyonu çok düşüyor. Bölüm sorumlularına (özellikle Seramik ve inşaat malzemeleri ) ulaşmak çok vakit alıyor.

Birçok ürünü bulabilirsiniz

Cam tuğla bağlantı Aparatı bulamadın sizde yoksa nerede olabilirki

Çalışanların samimiyetin çok güzel olduğu bir mağaza... Gezdikçe gezesiniz geliyor...

Marangoz bölümündeki usta çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim. Benim için önemli ama çok basit bir işçilikle bir sorunumu çözdü

16. Sıradaki mermer satan hafif kilolu iki kişi aşırı kaba satış yapıyor beni vazgeçirdiler. Şu kalekimi alma da gör önce ustayı sonra satanı güzel anarsın gibi terbiyesiz cümleler kurdular. Biraz daha profesyonel insanlar çalıştırın yazık.

Mağaza buz gibiydi klimalarda arıza varmış personel montla kabanla çalışıyor hoş bir görüntü değildi

Gıda çarşısı fiyatlarına göre biraz (%30-40) pahalı ama acil durum ihtiyaçları için vazgeçilmez kurtarıcı mekanlardan biri. Covid/ salgından önce personeli daha ilgili idi. Yakınlarınızda durur sizin ihtiyaç duyduğunuz anda müdahale ederler asla sıkboğaz etmezlerdi. Şimdilerde salgın onları da etkilemiş olacak ki eski ilgi yok. Almayı düşündüğünüz ürünle ilgili bir konuda fikir soracağınız kişiyi bulmak için ciddi çaba harcamanız gerekiyor. Belki de personel /eğitim müdürleri değişmiştir. Sonuçta "at sahibine göre kişner" sözüne inanan biriyim. Genel anlamda mağaza yerleşimi, ürün çeşitliliği ve kalitesi, ferah hareket alanları, temizlik, düzen, tuvalet temizliği de dahil vb. tavsiye ederim. Hemen hemen amatör/profesyonel kapsamda eviniz için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ihtiyaçlar kalite ve fiyat sıralamasına göre mevcut. Özel Bilgi; Çiçek reyonunun olduğu yerdeki kafeterya muhteşem bir mekan. Diyeceksiniz ki amma abarttınız! Mekandaki masadan sandalyeden bahsetmiyorum...😁Mutlaka havuçlu kek ve beraberinde çay içmelisiniz diyorum. Yiyeceğiniz havuçlu kekle zamanda geriye gidebilir, hatta çocukluk yıllarınızda damağınızda kalan lezzetleri tekrar bulabilirsiniz.

Koçtaş mağaza dizaynına uygun bir mağaza. Reyonlarda bazı ürünler hızla tükeniyor. El aletlerinde Bosch marka ön planda bir raf dizayn etmiş. Beyaz eşya da Grundig büyük bir alanda ürünlerini sergiliyor.

Eskiden daha sık uğradığımız bir marketti. Marka ürünlerde internet veya diğer mağazalara göre pahalı ancak kendi ( ithal veya üretim)ürünleri genelde piyasaya göre uygun kalite/fiyat açısından

Bir ev için ihtiyacınız olan her seyi tek bir markette bulmak istiyorsanız kesinlikle koctastan alışveriş yapabilirsiniz fiyat olarak uygun olanlarda var pahalı olanlarda mağaza mağaza dolaşmak istemiyorsanız mutlaka uğrayın

Senelerdir alışveriş yaptığım mağaza...çeşit çok...özellikle çiçek bölümüne bayılıyorum Bu sene pahalilik burayida vurmuş sanki.. fiyatlar uçmuş, urun yelpazesi azalmış

Çok çeşit var. Gerçekten güzel bir mağaza. Her Koçtaşta burası gibi çeşit yok. Çalışanlarda ilgililer. Optimumdakilerden daha bilgililer. Beğendim.

Otoparkı depo olarak kullanılan fizibilitesi yapılmadan kurulan bir yapı marketi. Çok çalışan var ama herkes birbirine yönlendiriyor.

Çokbüyük bir mağaza. Aradığım bir parçayı bulamadım maalesef.

Kaliteden ödün vermeden yıllardır aynı sunum.Çalışanları profesyonel ve donanımlı insanlar.En önemlisi empati yapıp isteklerinize ortak karar verebiliyorlar

Ürünlerin fiyatlarınin üzerinde olmamasi ve kategori eksikliği

Bahçe masa takımı aldık. Paketleri araca yüklemeden kontrol ettik. Sandalyelerin birinin çatlak olduğunu gördük ve yanımızdaki görevli hemen sağlam olanı ile değiştirdi. Eve gelince farketseydik değişim belki bu kadar kolay olmayacaktı. Tavsiyem eve götürmeden mağazada dikkatle bakın

Cok hosum gitti. Baya güzel bir yer.

Hayatımda gördüğüm en kötü Koçtaşlardan biri, iki paket seramik için yarım saattir bekliyoruz teslimat yerinde. İçeride de çalışan yok on beş dakika boyunca üç müşteri bekledik. Rezillik gerçekten diz boyu.

Personel Güleryüzlu Mağaza Ferah İzmirliler çok şanslı

Hızlı ve Sonuç odaklı. Teşekkürler Koç Taş Ailesi. Saygılarımla

Aradığınız hemen her türlü aleti ve edevatı bulabileceğiniz bir yer ancak fiyatlar biraz yüksek

Kasa da bir önceki müşteriden kalan toprak pislikleri vardı ,kasiyer den temizlemesini rica ettim. Kuru peçeteyle savuşturunca dezenfektan ile silmesinin daha doğru olacağını belirttim. Koca Koçtaş ta dezenfektan olmadığını söyledi üstelik te gülerek alay etti. Bütün ürünlerimi kasaya değdirmeden elimle geçirdim. Hijyen bilgisi olmayan üstelik de saygısız bir insanla da muhatap oldum. Para verip bir de aldığım muameleye sinir oldum. Birdaha da gitmeyi düşünmüyorum.

Yıllardır ihtiyaçlarımı karşıladığım her türden harika ürünler sunan süper süper ticaret merkezi.Personel işinin ehli ve tam donanımlı, güler yüzlü, reyonlar kaliteli ve estetik olağanüstü, fiatlar oldukça uygun, tek kelimeyle eşsiz diyebilirim.Tüm KOÇTAŞ ailesine sonsuz teşekkürler.

Koçtaş her zamanki gibi kalitesinden bir şey kaybetmeden devam ediyor,çalışanlar çok yardımcı ve kibarlar,en önemlisi problem çözücüler,sorununuza hemen çözüm getiriyorlar.

Koçtaş artık eski bildiğimiz Koçtaş değil.

Oto bölümü bir evsane her çeşit bakım ürünü var

Aradığım herşey var diyecem ama milyoncuda satılan klozet kapağıni tutan plastik vida yok. Diğer şeylerde piyasaya gore oldukça pahalı.

Bize denk gelen kasadaki görevli gonca hanım ilgi ve alakası ile gerçektende olması gerektiği gibiydi bizden kaynaklı bir sorunu hemen hallolur tabiki diye cevaplaması ve sonrasında müşteri hizmetlerindeki burcuydu galiba somurtuk ifadesi ve mutsuzluğu bile moralimizi bozmaya motivasyonunuzu düşürmeye yetmedi 🤣🤣🤣 bir personel iyi daha yetkilisi vasat enteresan geldi neyse ben olumlu olan personele odaklanirim teşekkür ederiz gonca hanım 🌼🌼🌼

Çok büyük bir mekan. Aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir yer

Fiyatlar genel olarak uçuk herhangi bir hırdavat dükkanı bunlardan çok daha uygun fiyatlı kampanyalı ürün harici bakmayın bile.

Güzel yer ama otoparkı biraz sorun

Kasa sistemi çok yavaş :/ Kaynak makinası var, kaynak gözlüğü yok. Civata var, somunu yok 3.5 elektrod var, 2.5 yok

Ürün çeşitliliğ ve personel kalitesi çok başarılı. İnternetten alınan ürünleri çok hızlı teslim ediyorlar. Ekipleri çok güler yüzlü. Ellerinize sağlık arkadaşlar.

Almış olduğum ürünlerden memnun oldum birini iade etmem sırasındada gereken kolaylığı gösterdiler ayrıca kasiyer Dilek hanımda gereken ilgiyi gösterdi firmanıza ve Dilek Hanıma teşekkür ederim

Size sizin şahsınızda; mutfak bölümünden yetkili beyefendiye, kasiyer Dilek hanıma ve aydınlatma bölümünden Sibel hanıma teşekkür ederim ederiz.

Çoğu ürünü bulamıyorum ürün eksikliği var hizmet güzel

Her zamanki gibi ürün aldık yine depo tesliminde bekliyoruz getirmelerini 20 dk oldu 2 sandalye vereceksiniz altı üstü.

Büyük ve ağır tavan vantilatörü aldım,malesef tavanım uygun değilmiş,eski bina.Hemen iade aldılar uğraştırmadılar,memnun kaldım

Birçok ürün piyasadan biraz pahalı ama herşeyi istediğiniz zaman bulabiliyorsunuz. İndirim günlerini takip ederseniz avantajlı alışveriş yapmanın mutluluğunu yaşarsınız:) Reyon satıcılarının ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim.

calisanlar ürün gruplarinda herzamanki gibi yoklar.Zannedersem zengin torpilli kisileri calistiriyorlar.Fazla bisey beklemeye gerek yok.Koç firmasi düşünsün.

Alışveriş ortamı çok düzenli ve güzel. Küçük oğlumla bir kaç saat geçirdik hem alışveriş yaptık hem de dinlendik. Oğlum bahçe salıncaklarının birinde yarım saat dinlendi, sallandı ben mahcup bir şekilde kaldırmaya çalışırken tüm personel güler yüzlü davranışlarıyla bize misafir hissini yaşattılar, teşekkürler. Hem çalışanlar hem malzemeler tertemiz. Tekrar tekrar çok teşekkür ederim.

Çok zengin yelpazeye sahip bir mağaza. Çalışanlar ilgili. Çok fazla ürün çeşidi mevcut.

Yaklaşık bir yıldır ahşap kesim için malzeme gelmiyor, kenar bantlama makinesi zaten çalışmıyor.

Arayıp ta bulamayacağım hiç birşey yok herşey mevcut ama biraz pahalı

sanırım izmirdeki en büyük koçtaş, aradığınız her türlü hırdavatı bulabilirsiniz ama bence öncelikle mahallenizdeki hırdavatçıya bakın, zira fiyatlar daha uygun olacaktır.

Cam tuğla aldım.çok güzel ve uygun fiyat

Mağazadan teslim al seçeneği ile verdiğim siparişi teslim almaya gittiğimde teslim edilecek ürünü kolisi toz içindeydi üstüm başım toz içinde kaldı. Teslimat tan önce ürün ambalajı silinip öyle teslim edilebilirdi. Özensiz teslşmat