Çetinler mobilya

Müşteri memnuniyeti sıfır kesinlikle, ürünlerde defo çıkmasından dolayi sorun bildirdiğimizde ürünleri iade alacağını belirtti fakat, iade yok, değişim yok tv ünitesi ayaklar ve kulplari hala gelmedi 1 ay olacak neredeyse bir iletişim kurmada yok burayı önermiyorum kesinlikle. Defolu ürünlerin bazılarını paylaştım sizlerle. Yorumu güncelliyorum. Bu şahısa ürünlerde ki defolari belirttiğimde yetkili servis değişeceğini söyledi fakat yetkili servis bir ayak ve kulp için beni 1 haftaya aşkın süreyle oyaladıgı için kargoya verildi diyerek ama bir takip numarasını bile atamadılar, bu sebebden ötürü iade edeceğimi belirttim sonra düşüneceğim dedim değişim için bu şahısla ürünlerde ki defolari paylaşıp bunları bu şekilde yaparsak sorun olmayacağını kendi numarasından whatsapdan yazdım ancak kendisi sorun çıkardığımı belirtti iade alacağını söyledi bende yaşanan uyuşmazlık nedeniyle iade al o zaman dedim kendisine 10 temmuz 2024 tarihinde noter aracagi ile ihtarname yolladim iade için, fakat herhangi bir bilgi vermemiştir, bu şahsa sadece 2 gün mesaj attım bir kere telefon görüşmesi oldu telefon kayıtlarinda mevcuttur, ihtarnamenin süresini sabırla bekledim ama bir iletişim kurma bir geri dönüş yoktur Son olarak 17 temmuzda whatsapda mesaj attım ürünleri iade alacaktiniz dedim ihtarnamede çektiğimi belirttim ama kac gün geçmesine rağmen geri dönüş yapmamıştır, yetkilisi servis sizin belirttiğiniz gün ve saatde 17 temmuz da aradi beni doğru telefonu actimda ya karşı tarafın ya benim telefonum çekmemiştir, üstüne 2 kere arama yaptım meşguldü, siz veya yetkli servis tekrar arasaydi Veya mesaj atıp bilgi verseydi tenezzül bile etmediniz küstahça, dediğiniz gibi herhangi bir karalama yapmadım ben ne size ne personellere, gelen personelinize gerekli ikramda yaptım, sehpaları telefonda teşhir olduğunuzu söylediniz hediye olduğu için böyle birsey olamaz. Sadece 2 gün mesaj atıp sorun bildirdim diye gece gündüz aradım diyip iftara atamazsiniz. 3. gün iade edelim diye mesaj attım hepsi bu. İhtarname ve telefon kaydida mevcut.Keşke alışveriş yapmasaydik maalesef oldu. Ben mi sizin peşinizden koşacağım kac gun oldu whatsapda mesajıma geri dönmediniz bile buraya yazınca nasılda cevap veriyorsunuz insanları mağdur etmek düğün arifesinde hiç etik değil. Bir müşteri olarak yorum yapmak en doğal hakkım.

İşinin ehli, güvenilir, yılların esnafı. Her zaman ürünlerinin arkasında. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.