MediEnt Kulak Burun Boğaz

REZALET. Sakın gitmeyin. 1 tane bile iyi yorum yapılmayan bu hastaneye ben de bir yenisini ekleyeceğim. Bugün Nöbetçi doktor Seval Eralp isimli kişi tarafından muayene esnasında resmen zorbalığa uğradım. Muayene esnasında canımın çok yandığını ve durması gerektiğini söylememe rağmen asla bir doktora yakışmayacak seviyesiz üslubu ve söylemleriyle zorbalık yapmaya devam etti. "bırak beni" diye çığlık atarak kurtulduğumu hatırlıyorum. Bunun üzerine bir de seviyesiz üslubuyla konuşmaya devam etti. Şikayet için bir muhattap bulamadım ama sağlık bakanlığına şikayette bulundum. Bu işin peşini bırakmayacağım

Önceliği müşteri memnuniyeti olmayan hastane. 10 günlük sürede tedavi olmayı beklerken. 11.günde kulakta akıntı olduğundna bahisle randevu isterken yeniden ücret isteyen hastane. Bir başka özel hastaneye gittik 15 gün kontrol süresi verdiler. Hatta araya bayram girmesi sebebiyle 25'e çıkardılar.

Ameliyatımı gerçekleştiren Erdem bey başta tüm sağlık personeline teşekkürlerimi iletiyorum. Merve hanımın ilgi ve alakası evimizi aratmadı. Hijyen konusunda takıntılarım olduğu için yastıklarını çarşaflarını vs özellikle tek tek kontrol ettim hepsi mis gibi pırıl pırıldı tebrik ve teşekkür ediyorum. 🙏

Daha önce başka bir hastanede ameliyat olup memnun kalmadığım burnumdan burada çözüm buldum, son derece memnun ayrıldım. Doktor Erdem beye çok teşekkür ederim ellerinize sağlık..

19 Mart gecesi acil bölümünde muayene oldum doktor 1 günlük rapor verdi ancak başhekimlerinin hastanede olmadığı bu sebeple gün içinde arayıp mail adresimi bildirmemi raporumu oraya gönderceklerini söylediler 5 kere arama rağmen hem raporumu göndermediler hemde 10 dakika sonra gönderiyoruz diyerek sürekli beni kandırdılar. Hastanenin sitesine girdiğimde gece benimle ilgilenen doktoru kadroda göremedim belkide kbb doktoru bile değildi ondan bile emin değilim onların yüzünden iş yerime raporluyum diye yalan söylemiş oldum. Mesai saatlerindeki performanslarını bilemiyorum ama kesinlikle acil olarak gidilmemesi gereken ilgisiz ve ciddiyetsiz bir hastane. Ayrıca telefondaki sektere mail adresimi söylerken adreste rakam ile 7 var dediğimde kendisi benimle 7 sayı hanfendi diyerek dalga geçti kendisine rakam ve sayı arasındaki fark söylenirse kendi adına iyi olur. Düzeltme : Raporum biraz önce mail adresime geldi fakat bu benim hasta halim ve kısık sesimle tüm gün bir rapor için uğraştığım gerçeğini değiştirmiyor. Düzeltme 2: Bugün hastaneden arayarak durum ile ilgili açıklama yaptılar ve bundan sonrası için daha dikkatli olacaklarını söylediler.

Ben kader guzel cocukluktan bu yana olmadigim ameliyat gitmedigim doktor kalmadi en sonunda fatih hoca derdime derman oldu Dün kulak ameliyatimi prof fatih bora hocam yaptı doktoruma çok tsk ederim hemsirelerine merve hanıma özellikle burak sarcoglu beyefendiye hizmet kalitesi hasta ile ilgi alakaları temizliği hersey çok güzeldi çok tsk ederim

Sakın gitmeyin bana kulaklık vermemiz gerek dediler başka doktora gittim tedavi ettiler ve normal e döndüm..Para almak için devamlı muayene tahlil vs ..

1 ayda kulaklarımın tıkanıklığı sebebiyle 3 kere muayene ücreti ödeyerek, kontroller dahil 6 muayeneye gittim. Her seferinde aynı işlem yapılıp gönderildim ve sonuç olarak şuan yine kulaklarımda aynı sıkıntı var. 1 ay ve 6 muayene sonra başladığım yerdeyim, ödediğim ücretleri saymıyorum bile. Kesinlikle kimseye asla tavsiye etmiyorum. Yukarıdaki yorumumdan sonra hastane beni arayarak başhekimle görüşmemi önerdi, kabul ederek 7. ve 8. muayenelerime gittim. Ortaya çıkan başka bir teşhis ve yazılan farklı ilaçların ardından iyileşmiş durumdayım. İyileşmek için 3 kere muayene ücreti ödeyip 8 kere muayeneye gidebilecek herkese tavsiye ederim. Yorumumu görüp benimle ilgilenen ve olumsuz bir deneyimin ardından da olsa sorunumu çözen hastane ve doktor bey için puanımı da 2/5 olarak güncelliyorum.

Hayatımda gerçek manada kazıklandığım tek özel hastane randevusu budur...!! Anlatayım ve dinleyin: Uzmanlık alanı sadece KBB olduğu için daha donanımlı bir hastane olduğunu düşünerek, sağ kulağımda akut gelişen duyu kaybı ve çınlama için gittim. Orta kulak iltihabı olduğu belliydi. Daha önce devlet Hastanesi'ne acilden gittiğimde de bir takım ilaç ve antibiyotik ile ağrı ve acı giderilmiş, sadece hafiften bir çınlama kalmıştı. Haftasonu olduğu için uzman doktor yoktu, yeni mezun pratisyen olduğunu düşündüğüm yeni yetme bir tip vardı o gün. Direkt odyometriye yönlendirdi. Sonrasında yaşa bağlı duyu kaybı olduğunu ve ilaç tedavisiyle geçeceğini belirterek bir reçete ile geçmiş olsun dilekleriyle uğurladılar. Aradan iki ay geçti ve hala çınlama geçmiş değil. Belki çok azaldı ama tam anlamıyla kaybolmadı. Yazdığı ilaca baktım ki o da ne? KATARİN.. !!! Abi sokaktaki adam bile orta kulak iltihabı için katarin önermez böyle bir hastaya.. Bir de akut gelişen iltihaplanmaya bağlı azalan duyu kaybı için "yaşla ilgili" diye bir açıklama yapamaz. Cinlerimi tepeme çıkardı. Doktorluğundan bile şüphe duydum bu şahsın. 1900 TL de ücret aldılar. Sonuç sıfır. Katarin ile ne olabilirdi ki? Eczacıya gitsem durumu anlatsam en azından kulak damladı verir ve daha isabetli bir tedavi olabilirdi. Doktora da gerek yoktu. Yaz ortası neyi tedavi edebilirsin katarin ile? Hangi kulak problemi giderilir? Kaç defa böyle kulak iltihabı olan hasta tedavi etti acaba?? Aklım almıyor...

Geçmek bilmeyen kulak akıntısı ve işitme kaybı yaşıyordum. Çevrede gözükmediğim doktor kalmamıştı. Araştırmalarım sonucu profesör doktor Fatih boraya muayene oldum ve kendisi ameliyat önerdi öneri ile gittiğim için hem muayeneden hem ameliyattan çok memnun kaldım. Hem hekime hem asistanına ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Prof.Dr. Fatih Bora bey oğlumun geniz eti ve bademcik küçültme ameliyatını yaptı kendisine ve tüm hastane personeline çok çok teşekkür ederim Allah razı olsun iyiki varsınız.

Tedavi işlemlerinden ve insani muamelelerinden çok memnun kaldık. Tiroid nodülü mikrodalga ablasyon tedavisinden çok güzel sonuçlar aldık. Ellerinize sağlık.. Güner Sönmez hocamıza ve asistanı İrem hanıma herşey için çok teşekkür ediyoruz.

Feride hocaya muayene için gittim, 22 sinde. Bugün kontrol için gitmek istedim kulakta akıntı oldu. Ama kurum ücret de ücret diye tutturuyor. Arkadaş ticarethaneye mi gidiyoruz hastaneye mi? Bu kaçıncı. O zaman kulağımda akıntı oluyorsa bunun sebebi ne? Dava açacağım avukatıma vekalet veriyorum mal praktis davası açacam.

Yeri iyi sayılır,hemen yanyolda.Erenköy den e5 e çıkışta diyebiliriz.24 saat kbb doktoru olması nedeniyle gittik.10 gündür geçmeyen kulak ağrı ve tıkanıklığı şikayetiyle gittik.Garip bir şekilde en çok kayıt açılması için bekledik.Tedavi verildi umarım faydası olur.

Medient kbb tıp merkezine geldim veznedeki herkes güzel güler yüzle karşıladı doktorum fatih bora dan çok memnun kaldım operasyonum çok başarılı geçti herkese öneririm

Bir çok hastaneye işitme sorunuyla başvurdum ama bir türlü çözüm bulamamıştım. Arkadaşımın önerisiyle Prof.Dr.Fatih Bora ya muayene oldum ve çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum herkese.

Eşimi travma sonucu bu hastaneye götürdüm, fakat nöbetçi doktor ilgilenmeden geri gönderdi ve olayın ciddiyeti hakkında bilgi vermedi. Ayrıca nöbetçi doktor beyin hastane sitesinde bilgileri bile yok :) Geçen sene ocak ayında da ben ameliyat oldum hala nefes almama problemim devam ediyor. Burada tedavi olmak yerine dua etmek daha etkili olacaktır.

3,5 yaşında oğlumuzu götürdüğümüz hastanede doktor sinüzit dedi, çocuğum bir türlü iyleşmedi ve öksürmeleri devam etti. en son başka bir doktora gittik ve göğüs filmi çekildi. zatüre olduğu ortaya çıktı. bu hastane ile ilgili sağlık bakanlığına şikayette bulunacağım.

Sevgili doktorumuz Erdem Oğuz ve asistanı Melisa hanımdan çok memnun kaldım. Hastane hizmeti, tüm çalışanların güler yüzü herşey güzel. Güvenle tavsiye ediyorum. Teşekkürler Medient ailesi 🙏

Tiroid nodülü mikrodalga ablasyon tedavisinden çok iyi sonuçlar aldık.Güner Sönmez hocamız operasyonu yaptı.6 ay sonra kontrol de görüldüğü gibi yüzde 87 küçülme izlendi .herşey için başta Güner Sönmez hocamıza insanlığına,güleryüzlü ve profesyonel davranışlarana çok teşekkür ederiz çok büyük ameliyattan kurtardık.sekreteri İreme hanımada ayrıca teşekkür ederiz

Evimizin hemen yakınında bulunan bu hastaneye kulaklarımı yıkatmak için bir hafta öncesinden Doktor Erdem Oğuzdan randevü almak suretiyle gittim,fakat ne yazıkki randevü saatinde gitmeme rağmen önimde 3 kişi oldupunu söyleyip beklemem gerektiğini söylediler,takribi 1 saat bekledikten sonra,muayeneye girdiğimde doktor beye şikayetlerimi dile getirdim,kulaklarıma kamerayla 5er saniye baktıktan sonra tıkalı kulağımda dahil olmak üzere kulağımın temiz olduğunu söyleyip beni bir teste göndermek istedi,sanırım hastaların yoğun olması ve randevü saatlerinin sarkması nedeniyle anlamadığım bir şekilde ilgisizlik ve baştan atma şeklinde muayene adı altında kulaklarıma bakılıp telkin edildim.Yani 1 hafta öncesinden randevü alıp 1 saat bekletilip 1.100 TL para alınıp sadece 90(doksan) saniyelik bir macera yaşadım.Bir hafta sonrasında açılmayan kulağımın kontrolü var,umarım rica minnet bu sefer kulağımı yıkatabilirim😁

Hastanenızın hizmetinden cok memnun kaldık almış oldugumuz ilgi alaka herşey cok güzeldi.Özellikle Burak Bey , Merve Hanım ve Dr.Erdem Oğuz bey tüm personele çok teşekkür ederiz..... Başarılarınız daim olsun 🌺 İyi çalışmalar ......

Hizmet aldığım doktordan çok memnunum, ailecek bu hastaneyi tercih ediyoruz. Hastanın durumunu bir çok açıdan değerlendirip yardımcı oluyorlar.

24 saat açık olayı şöyle oluyormuş saat sabah 6 dan 9 a kadar kimse size bakamıyor. Yani evet hastane açık ama size bakıcak doktor yok. Doktorlar ameliyatta 9 dan sonra gelin bakalım dediler. Madem sabah 6 dan sonra 9 a kadar hasta alamıyorsunuz neden 24 saat açık yazıyorsunuz???? Ekleme: Burdan verilen yanıt acil ameliyat ama karşılamadaki beyfendi saat 6 dan sonra doktorumuz çıkıyor olanlarda ameliyatta ayrıca acil hizmeti 6 ya kadar 9 da gelin yardımcı olalım şeklinde bilgi paylaştı.

Hastanenize ilk defa geldim girişte Ebru hnm bizi güler yüzle karışıladı doktorumuz Erdem Oğuz çok ilgiliydi asistanı melisa hnm bizimle ilgilendi medikal muhassebe deki Merve hnm süreçle alakalı çok yardımcı oldu harika bir hastaneydi çok ilgili ve alakalıydılar herşey için tesekkür ederiz

Dr Cemal Yazıcıogluna ilk defa muayene oldum Bir cok doktora gitmeme ragmen kulagımdaki sorun çözülememisti Cemal hocamın güleryüzü sakin tavri ve kulagimdaki sorunu gidermesi beni cok mutlu etti İlk defa gitmeme rağmen Doktorum Cemal hocamdan ve asistanı güleryüzlü irem hanımdan cok memnun kaldim Kendilerine ilgilerinden güleryüzlü yaklaşımlarından dolayi cok tesekkür ederim Herkese Dr Cemal Yazıcıoglu hocamı tavsiye ederim İsini severek yapan doktorlarımıza çok ihtiyacımız var Tesekkür ederim🙏🏻

Her şey çok kötü dr cemal yazıcıoğlu na kulak ağrısı şikayetiyle gittim , doğru düzgün muayene bile etmedi, diş ağrısı vuruyordur diye salladı , buraya boşuna gitmeyin zamanınıza ve paranıza yazık.

Bugun termal welding yöntemi ile bademcik ameliyatı için muayeneye gittim. termal welding cihazını dışardan kiraladıkları için benden bunun ücretini 15.000tl nakit ve faturasız olarak talep ettiler. fatura kesmedikleri için sigortamdan faydalanamayacağımı sigortamın sadece ameliyat masraflarını karşıladıklarını soylediler. Sizin hastanenizin donanımsızlığından dolayı kiraladığınız cihazın ücretini hastadan nasıl isteyebilirsiniz. Hadi istediniz nasıl fatura kesmeyi reddedersiniz. Sağlık bakanlığına ve faturasız işlemden dolayı da maliyeye şikayetlerimi bildireceğim.

Dr. Muhammed Yanılmaz tarafından yapılan burun ameliyatı maalesef beklentilerimizi karşılamadı. Eşim ameliyat sonrasında burnunda çökme meydana geldiğini fark etti. Dr. Yanılmaz, bu tür bir sonucun kesinlikle olmayacağını belirtmişti; ancak yaşananlara rağmen hiçbir sorumluluk kabul etmedi. Bu olumsuz deneyimi paylaşarak, başka hastaların bilinçli bir tercih yapmalarına yardımcı olmak istiyorum. Doktor ve hastane seçimi yaparken çok dikkatli olmanızı tavsiye ederim.

Sadece kulak burun boğaz hastalıklarına bakan alanında uzman bir hastane. Gittiğimiz doktorumuzdan ve hastane çalışanlarının ilgisinde, güler yüzünden oldukça memnun kaldık. Her işi uzmanına bırakmak gerekiyor gerçekten 😁

Bugün doktor Şahruz beye hem işitme sorunum hem burun nefes alma problemim hemde damağımdaki kemik sorunum sebebiyle muayene oldum.Kendisi çok sevecen ve alçakgönüllü birisi bilgi ve tecrübesi ise tartışılmaz derecede iyi hiç sıkmadan sizi dinliyor ve anlatımları ile ekstra güven veriyor.Çok ilgili bir doktor hasta doktor arasındaki güven duygusu hasta açısından malum çok önemli bir detay ben çok memnun kaldım tabiiki herkese tavsiye ederim.

Başta sevgili Merve hanım olmak üzere, Doktorumuz Erdem beye , tüm çalışanlara ve özellikle Burak beyin tüm emeklerine, hoşgörülerine , evimizde gibi hissettikleri için sonsuz teşekkürler 🤩 sonsuz tavsiye 🌟 🌟🌟🌟🌟 , gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz 🙏

Doktorlar ve çalışanlar çok ilgili, alakalı. Çok kez kbb bölümüne gittim ve ilk defa bu kadar ilgi alakayla karşılaştım. Doktor Feride hanıma ve tüm çalışanlara teşekkür ederim.

Mükemmel bir hastane abartısız tavsiye edebilirim doktor beyim sahruz seyda bey hastasiyla ilgisi işini her anlamda ciddiye alması beni hastaneden mutlu bir şekilde çıkardı iyikii iyiiki

KBB olarak çok iyi bir hastanedir.Feride hoca derdimize derman olduğu İçin birkez daha teşekkürlerimi sunarım.

Ali Doktoruma çok teşekkür ederim. Acısız ağrısız tedavi etti beni. Su kaçtı dedik ama iltihapmış.

Bir kbb hastanesinin 7/24 açık olup içerisinde bir tane doktorla hizmet vermeye çalışması ve o doktorun işi olduğu sebebi ile kulağı ağrıyan kücük bir cocukla ortada kalmak berbat hizmet. Kesinlikle gitmeyin içinde hizmet verecek doktoru olmayınca açık olmanın ne manası var..

2016 yılında Şahruz beye ameliyat oldum, iyi bir doktor. Genel olarak memnunum hastaneden. Zaman zaman farklı şikayetler için tekrar gittim, muayene ücretlerinin yüksek olması dışında çok sorun göremedim.

Sadece KBB üzerine bir hastane olmasından dolayı doktor müsaitliği var, dün gece hasta olan eşime bugüne hemen randevu bulabildik. İstanbul'da bu büyük bir lüks 🙏Aracımızla gittik, otopark mevcut ve otopark ücreti alınmadı, bu da büyük bir artı 👍 Doktor İnci Hanım bizimle ilgilendi. Hastaneyi, doktor hanımı ve çalışanları çok beğendik. Tavsiye ediyoruz.

İrem hanım tedavinin her aşamasında yanımızdaydı çok yardımcı oldu tiroid nodül sorunu yaşayan herkes gözü kapalı Güner bey ve İrem hanıma güvenebilir.

Annemi ateşi çok yüksek bir şekilde getirdik. Doktor bey sadece boğazına kulağına baktı, ateşini bile ölçmedi. Serum almak istediğimizi söylememize rağmen sadece reçeteye ilaç verdi, dinlenin geçer dedi. Hiç memnun kalmadık.

Tavsiye üzerine Erdem Oğuz KBB doktoruna gittik.Kendisi çok samimi ve ilgiliydi.Her sorumuza yakınlıkla cevap verip bizi memnun etti.Kısa süre de işlemimizi başarıyla tamamlayıp ayrıldık.Teşekkürler

Doktor cemal bey hastasıyım cemal bey ve asistanı İrem hanımın güleryüzleri ve ilgilerinden çok memnun kaldım tavsiye edilir bir yer teşekkürler🙏🏻

Öncelikle kayıtta bizi karşılayan arkadaşlar son derece güler yüzlü ve nazikti, bu hastaya kendisini iyi hissettiren bir durum kendilerine teşekkür ederim. Ancak doktor bey ile ne bu iletişimi yakalayabildik ne de içimiz rahat odadan çıkabildik. Kulaklarımda günlük hayatımı etkileyecek derecede basınç, seslerin birbirine girmesi ve aşırı rahatsız eden tuhaf sesler olması ve burun kaynaklı nefes alamama şikayeti ile gittim. doktor bey beni dinledi,sorular sordu muayene etti güzelce. Kulağımdan birinde su birikmesi ve her ikisinde adını hatırlayamadığın kanalların tıkanıklığı olduğunu anlattı. ilaç yazmak için masaya geçti, hemşire hanıma (ya da yardımcısı bilemiyorum) ilaçları yazdırırken alerji ilacından bahsedince benim günlük rutin kullandığım bir alerji ilacım olduğunu söyledim, o zaman onunla ilerleyin bir de yazdığım spreyi kullanın dedi. nefes alamama sorunum ile ilgili tabii ki bir bilgi bekledim. peki burnumun kapalı olması nefes sorunu için ne yapabiliriz geçen hafta bir BT çekildi hatta dedim, hali hazırda elimizde bir BT olmasına rağmen annem gösterelim mi doktor bey diyene kadar görmek bile istemedi. biz söyleyince olur verin bakiyim dedi. baktı ve orda sorun yok burda sorun yok gayet iyi dedi. peki kemik eğriliği bir sorun değil mi, günlük hayatımı etkileyen bi durum yaşıyorum dediğimde kimse %100 nefes alamıyo zaten diyerek bizi uğurladı. oysa ki ben %100ün değil beni yormayacak seviyede nefes almanın hayalini kuruyorum, nefes alamamak çok basitmiş gibi uğurladı bizi kendisi. eczaneden ilaçlarımı aldığımda bir tanesinin alerji ilacı olduğunu fark edince tekrar kliniği arayıp doğrulamak istedim çünkü bana kendi ilacınızla devam edin demişti. doktor beyin cevabı kendi ilacını bırakıp benim yazdığımı kullanabilir oldu. Gerek doktor beyin sıkkın tavırları, gerek odada söylediği sonrasında telefonda değiştirdiği ilaç fikri, hayatımı etkileyen benim için büyük bir sorunu önemsizleştirip kimse tam nefes alamıyor yanıtı (ki 1 ile 10 arasında kaç puan verirsiniz nefes almanıza dediğinde 2 dedim), duymakta anlamakta zorluk çektiğim için sizi duyamıyorum dememe rağmen hiç sesini yükseltme gereği görmemesi ne kadar doğru bir tedavi gördüğümden şüphe ettirdi. Pazartesi günü başka bir klinikte başka bir doktora daha muayene olmak zorunda hissettirdi beni maalesef.

Medient, yıllardır iyi bildiğim doktorlarına güvendiğim yer, doktor Cemal bey ile randevumuz vardı, hastalığımın geçmişi olmasına rağmen daha önce dört hastane gezdiğimizi iletmemize rağmen, çözüm arayışında olup sebeplerini anlamaya çalışmamıza rağmen göz teması olmayan, doktor beyin herhangi detaylı açıklama ya da rahatlatıcı bir açıklaması bile olmaması beklenti ile gidilen ve adam akıllı çözer diye 1100 tl muayeneye zorlanarak verdiğimiz yeter ki çözülsün deyip en azından açıklama beklediğiniz yerden beş dakika sonra sadece reçete ile çıkmak, hani KBB uzmanları iyi idi ,sadece biraz daha ilgi, iki detaylı cümle kurmak bu kadar zor olmamalı , biraz daha empati olsa keşke.. bari eşimin lafını kesmese idiniz bir gözümüze bakıp bizi bir önemseseydiniz, bir yüzümüz gülerek çıksaydık, bu kadar zor olmamalı , yok eskisi gibi medient iyidir harikadır diyemeyeceğim.

Rahatsızlığımı takip etmelerine rağmen sonuç alamadık boşu boşuna iğne yedim. Göğüs hastalıklarına gidin artık dediler öksürük şikayetim vardı . Çalışanlar kibar ilgili ve nazikti. Hemşireler de güleryüzlü idi çok teşekkür ediyorum kendilerine. Beni güzel ağırladılar sağolsunlar.Her ne kadar tespitinizi burada belirtseniz de 18 adet iğne yememe engel olamadı bu durum.bu kadar antibiyotik almadan teşhis edilebilirdi doktorlarınızın ilgisine sözüm yok sadece bir yorum bu. Teşhisiniz vardır elbet ama 18 antibiyotik iğneye de gerek olmasaydı iyiydi.

Saat 21 gibi acil bölümü kulak çınlaması baş dönmesi şikayeti ile gittim. İki kulağa da kısaca bakıp neden sebep düzgün bir aciklama bile yapmadan mesai saatleri içerisinde gelmeniz işitme ve manevra testi yaptırmanız gerek diyerek gündüz gelmemi söyledi. Gündüz gelebiliyor olsam zaten giderdim ve KBB hastanesi olduğunuz için tercih ettim sıradan bir acile gitsem aynı şeyi söylerdi zaten.Asla tavsiye etmiyorum paranız çöp olmasın.Gece acile gelindiğinde işitme testi yapılamıyorsa o zaman gece KBB olmasının ne anlamı kaldı .sikayetimiz ile sonrasında farklı bir doktora yonlendirildik daha ilgili ve açıklayıcı bir hekim ile gorusturulduk ama yine aynı sorun işitme testi yapacak kimse olmadığı için gündüz gelmem gerekiyor. ilk intiba her zaman onemlidir. Gidecekseniz gündüz mesai saatleri içinde gidin lütfen aksi halde hiçbir anlamı yok

Erdem bey ve kurumdan çok memnun kaldım harika bir hastane herşey mükemmeldi ameliyatımızda sorunsuz bir şekilde geçti medikal muhasebe Merve hanıma özellikle teşekkür ederim ilgisinden dolayı

İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı samimi sıcak kanlı işini severek yapan insanları görmek çok güzel.. kolay gelsin 🤗

Sağ kulağımda ortaya çıkan kulak çınlaması şikayeti ile gittim. Hemen bir kamera sokup baktı doktor, ekran karşımda bende görüyorum görüntüyü. Ama cihazı kulağıma sokması çıkarması 1 saniye sürmedi, aynı şekilde boğaz ve burnada baktı. Ya hocam allah aşkına ne gördün anlık orda. Bari yalandan birkaç saniye bi incele. Ardından odyometriden bi kulak ölçümü alındı. Doktor raporu inceledi birşeyin yok dedi. Ee hocam kulağım çınlıyor nasıl olacak o dedim bilgisayardan birşeyler yazdı ve reçete verdi. Al bunları 1 ay kullan inşallah geçer diyor. Geçmezse ne olacak dedim, yapacak birşey yok ömür boyu çekersin diyor. Hayatımda bu kadar boş bir muayeneye girmedim. Tanı yok tedavi yok, doktor mesai bitsede gitsek kafasında. Bu arada verdiği ilaç Vertigo tedavisinde kullanılıyor, zerre kadar hakkım varsa haram olsun milletin sağlığı ile dalga geçiyorsunuz.

Geçen pazar günü 12.11.2023 4 yaşında çocuğumu götürdüm, nöbetçi hekim oldukça acemi, çocuk dilinden anlamayan, anam babam usulü zorla kol bacak tutarak muayene etmeye çalışan cinsten bir hekimdi ki söz konusu hastane cocuklu ailelerce oldukça tercih edilen bir yer. Hoş değildi bir daha tercih etmeyeceğim hastaneler listesine eklendi.

Otoparki var... Yeri merkezi... 7/24 saat KBB var gibi iyi yönleri var... Doktorlar daha çok cerrahi odaklı çalışıyorlar gibi duruyorlar... Hepsinin sürekli takipli hastaları var.. Bu açıdan da yoğunlar... Ben bı pazar günü çocuğumu götürdüm... Bir Yrd. Doç. Nöbetçiydi... İyi ya da kötü diyemem... Göztepe SSK daki doktorlar daha ilgili...

Dr. Güner Bey ablasyon işlemini kısa sürede gerçekleştirdi işlem öncesi ve sonrası sorularımı yanıtladı ve genel olarak güler yüzlü samimi

Hastanenize ciddi bir kulak ağrısı şikayeti ile başvurdum ayın 26sında gece nöbetçi hekime geldim. Hekim enfeksiyon olmadıgını söyledi ilaclarla oradan ayrıldım. 3 gün sonra geçmeyen ağrım sebebi ile tekrar kontrol muayenesi aldım ve dr. Cemal bey e gittim. Kendisi kulağımı incelediğinde enfeksiyon oldugunu antibiyotik yazacagını söyledi asla ilgilenmemiş olup 3dakika bile odada duramadan beni çıkardı. Daha sonrasında geçmeyen ağrı kaşıntı şikayetlerim ile tekrar hastaneye geldim ve Sn. Dr. Arzu Öz hanımefendiye muayene oldum. Kendisi kadar özverili ilgili bilgili doktor tanımıyorum. Diğer doktorlardan hiç memnun kalmasamda Sn. Arzu hocam beni çok rahatlattı tedavime yardımcı oldu. Muayene saatimi trafikte kalarak geciktirmeme, mesai saati dolmasına rağmen beni güleryüzüyle rahatlattı ve ilgilendi . Arzu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sayesinde kulağım rahatladı ağrılarım dindi gidecek olan hastalar var ise kesinlikle sadece Arzu hanıma gözü kapalı güvenip gidebilir.

Hastanenizden çok memnun kaldım Güner beyin hastasıyım kendisi ve asistanı irem hanım çok ilgililer çok teşekkürler 🙂

Öncelikle bu hastaneyi uyku apnesi konusun da uzman doktorları olduğu için tercih etmiştim . Özellikle prof bir doktor seçtim çünkü rahatsızlığın hayati olduğunu düşünüyorum . Amma velakin neredeyse 5 dakikalık bir muayene sonrası ( sigara, alkol , sosyal hayat , kullandığım ilaç vb sorular ) olmaksızın direkt tomografiye yönlendirildim. Tomografi ardından değerlendirme yapılırken , bütün bunlar (10 dakkada oluyor ) ameliyat önerisi ile karşılaştım . Hocaya öncesinde bir uyku testi olmadan ameliyat biraz hızlı bir öneri olup olmadığını sorduğum da uyku testini öne çekip sonra ameliyat olarak değiştirdi. Hülasa anlatmak istediğim konu , hastanenin hasta odaklı değil tamamen bir ticarethane mantığıyla işletiliyor olduğunu çok net söyleyebilirim. Tomografi 4.500 muayene 1.500 sonuç youtube da edindiğim bilgilerden hemen hemen aynı .

Hastanenizden çok memnun kaldım tavsiye ederim cemal beyin hastasıyım kendisi ve asistanı İrem hanım çok güleryüzlüler 🥰

Erdem bey çok ilgili çok güler yüzlü bir doktordu ameliyattan önce sonra çok ilgilendi burnumda çok güzel oldu çok teşekkür ederim 🙏🏻

Kulak ağrısı ve tıkanıklığı için gittiğim acilde kulağın tahriş olmuş sorun yok diyerek gönderdiler. Hemen arkasından başka bir doktora gittim ve kulak zarımın delindiği ve enfeksiyon olduğu tanısı koyuldu. Korkunç bir hastane ya da işini bilmeyen bir doktora denk geldim.

2 defa gittim kulak tıkanıklığı sebebiyle ilkinde Arzu Öz hoca nöbetçi hekim olarak denk geldi çok memnun kaldım, afişlerde botoks yaptığını gördüm 1 hafta sonra da onu yaptırdım ondan da çok memnun kaldım. 3. gidişimde Arzu hoca nöbetçi değildi başka bir dr. vardı adını hatırlayamıyorum ondan da çok memnun kaldım. Tek kulağım duymaz şekilde gittim ikisinde de duyarak çıktım çok şükür🙏🙏🙏

2 kez vertigo atağı geçirmiştim göz bebeklerim oynuyordu kameraya alınmıştı. Son 1 2 haftadır yatarken sola döndüğümde, yukarı baktığımda, aşağı baktığımda ve ani hareketlerde başım dönüyor diye gittim. Cemal beye muayene oldum. Kulağıma baktı burnuma baktı göźlerimi kontrol etti. Hafif dönmen var evet dedi. Ama bu vertigo değil. Stresten uykusuzluktan ve yorgunluktan olur dedi. Bana zaten diğer doktorların verdiği ve kullandığım betaserc ilaç yazdı. Faydası olmazsa piskoloğa gidin rahatlatıcı ilaç yazsın dedi. Hocam başım dönüyor vertigo tanısı konuldu diyorum. Hayır değil diyor. Piskolojik diyor. Ve acele acele her şey. Muayene sürem toplam 5 dk sürmedi. 730 TL aldılar bir de sgk lı olarak. Hiç boşuna gitmeyin beyfendilerin vakti yok sanırım. Acele acele paketlenip gönderiliyorsunuz. Bir de birşey söylemek istediğinizde dinlenmiyorsunuz bile. Kimseye tavsiye etmeyeceğim bit yer.

If you are considering being treated at this hospital, I definitely recommend you to read this review. / Bu hastanede tedavi görmeyi değerlendiriyorsunuz mutlaka bu yorumu okumanızı tavsiye ederim. Annem akut gelişen yüz uyuşması nedeniyle bu hastaneye geldi. Durumun aciliyetini açıklayarak bir doktorun kendisini görmesini talep etti, randevulu hastalar var denilerek talebi reddedildi. Bu süreçte annem paniğe kapıldı, tüm aile çok tedirgin olduk. Bunun üzerine ben de hastaneyi arayarak, durumun aciliyetini, kritikliğini Dilek Hanım'a izah ettim. En azından doktor sadece 2 dakika ayırarak ön tanı koysun, gerekirse hastamızı başka hastaneye götürelim dedim. Sonuç ne mi oldu? Randevulu hastalar var denilerek acil hastamıza bakmadılar, bakmayı reddettiler. Annemi 1 saatin üzerinde bekletip randevulu hastalardan sonra, boş zamanda aldılar. Teşhis de koyamadılar elbet, MR için araştırma hastanesine yönlendirdiler. Testler olmadan teşhis koymalarını zaten beklemiyorduk ancak ön tanıyı en başta koyup yönlendirebilecekken ilgilenmemeyi tercih ettiler. Üstelik ısrarla durumu açıklamamıza rağmen... Ama hastaneye göre acil hasta sadece burnu kanayan hasta oluyormuş. Ani his kaybı, yüzde felç durumu hastaneye göre acil bir durum değilmiş! Peki araştırma hastanesinde bize söylenen ne oldu biliyor musunuz? "En kısa sürede müdahale edilmesi gerekliydi." Bunun üzerine hastaneye ne söylesek boş artık. Acil hastayı ayırt etmekten aciz bir hastane... Kendilerini bize yaşattıklarından dolayı esefle kınıyorum. Düzenleme: Cevabınıza istinaden yazıyorum. Annemin yüzünde belirgin asimetri vardı.

7/24 hizmet veriyoruz diyorlar ama ne hikmetse sabah 8 de gidince doktor yok

Çok kötü bir hastane kesinlike tavsiye etmiyorum. En son gidececeğiniz yer olsun.

Kbb doktoru Feride hnm'dan randevu alarak sizlerle yolumuz kesisti.Feride Hanim'ın amaliyat teshisi koymasiyla seruven baslamis oldu.Kayit islemini yapan arkadaslar guler yuzlu ve isini severek yaptiklari her halinden belliydi.Yatis islemi gerceklestikten sonra yattigim gece ve sonraki bir kac gecedeki tum hemsire arkadaslar asiri ilgiliydi temizlik yapan hanim ablalar cok cana yakinlardi ayrica haklarini vermek istedim.Feride hanim asiri ilgiliydi hastalik sureci ve sonrasindaki ilgi takdire şayen bir davranis ayrica tesekkurlerimi buradan yazarak iletmek istedim.Hic tereddüt etmeden tavsiye edebilecegim bir yer.

mehmet hoca ve fatih hocadan ailecek cok memnun kaldik🫂 medient ilgisiyle, canayakinligiyla bir numara!!🫶🏻

Prof. Dr. Fatih Bora beye kulak zari ameliyati oldum. Ameliyat oncesi ve sonrasindaki takibinde gerek kendisine, gerekse asistanina cok tesekkur ederim. Kibarligi ve hastaya yaklasimi konusundaki inceligiyle sizi amelita ve tum surece cok guzel hazirliyor. Doktoruma ve tum medient ekibine tekrar tesekkurler. Tum hastalara acil sifalar. Herkes boyle doktorlarla karsilassin. Saglikli gunler dilerim.

Sevgili Burak bey sevgili dr muz Erdem bey 🙏🙏🙏ve Merve kendimizi evimizde gibi hissettirdiğiniz için teşekkürler

Daha önce muayene olduğum doktor hastaneden ayrıldığı için boşluğu bulunan Cemal YAZICIOĞLU na randavu verildi, 54 yaşındayım, böyle kasap bir doktor ile ilk defa karşılaştım. Uslup sıfır, ilgilenme, muayene etme sıfır, ses tellerime benim zorumla bakmak için bi zahmet ayağa kalktı ve dilimi ancak ölü olduğunu bildiğiniz bir hayvanın böyle çekip bakarsınız. Elimle ittirip kurtuldum, canımın çok acıdığını ifade ettim, eee nasıl bakacaz başka türlü diye çıkıştı, bakmayın o zaman deyincede - ben de çok meraklıyım senin sees teline bakmaya diye bir cevapla karşılaştım, ağlamamak için kendi mi zor tuttum neyse ki danışmadan yardımcı oldular ve adını almadığım keşke alsaydım, beni sakinleştirdi hemen başhekim Emre beyle görüştürdü, kibarca muayenem yapıldı, ilaçlarım yazıldı, inşallah şikayetim değerlendirilir.

Güner bey ve asistanı İrem hanımdan çok memnun kaldım gerçekten tavsiye edilir bir yer çok teşekkürler 🙂

Standart özel hastane doğru düzgün teşhis koymadan ameliyat yapıyor ve ameliyat sonrası iyileşmeyen durumlarda hiçbir sorumluluk kabul etmiyor.

Hastanede 6 yaşındaki oğlumun geniz eti, bademcik küçültmesi ve kulak tüpü takma işlemi yapıldı hastaneye ilk girdiğimiz an itibari ile ilgili güler yüzlü bir hizmet vardı Sn.Prof.Dr. Fatih Bey'in yaklaşımı ilgisi,sakinleştirici tavrı, sekreterinin ilgisi alakası ve yardıma açık tavrı harikaydi ameliyat sonrasındaki hastane personelinin yaklaşımı ve ilgili güler yüzlü tavrı iyiydi belirtmeden geçemeyeceğim başkaca pozitif davranis ise allianz tamamlayici sağlık sigortası kapsamında yapılan işlemler konusunda muhasebe yetkilisi hanımefendinin ilgili ve yardımcı tavridir. Medient hastanesi ve ekibine kendim ve ailem adina ilgili ve güler yüzlü hizmetleri nedeni ile teşekkür ederim.

5.9.2023 tarihinde gece vakti kulak ağrısı ile gitmiş olduğum doktordan hiç memnun kalmadım.Kulağım ağrıdığı halde hiç bir tanıı koyamadı.Sabaha kadar kulak sancısı ve kulak içi şişlik çektim üstüne üstelik 750 tl paramdan oldum.

Sadece kulak burun boğaz hastanesi olması çok güzel. Dr Arzu Hanım çok ilgili ve bilgiliydi. Giden hastalar 7 dk ile 12 dk arasinda çıktı. Cumartesj günü 21.00 gibi gittik 23.30 da içeri girebildik. Önümüzde 17 hasta vardı. Ve tek dr vardı. 24.00 e kadar hizmet vermesi guzel ama hafta sonu yoğunluğunda 1 hastanede tek dr olması saçmaydı ama dr un ilgisi sinirimizi aldı beklediğimize değdi. Fiyatları her seyde oldugu gibi çok artmış eskiden 130 muydu 230 muydu tam hatirlayamadim ama en son 570 yl verdik Allianz indirimiyle birljkte.

Dün gece kabusumu sonlandıran hastane.Mehmet Başoğlu hocama sonsuz teşekkürler.

Hastaneye eşimle birlikte gittik ikimizin de bazı şikayetleri vardı doktor buna istinaden ilaç verdi kontrol süresi içerisinde tekrar gittik farklı bir doktor karşıladı bizi doktor ikimizin de iyi oldugunu söyledi ve ilaç vs yazmadı ben önceki doktorun verdiği ilaçları tam olarak kullanmadıgımı söyledim olsun geçmiş dedi hatta aramızdaki bir diyalogu aktarmak istiyorum kendisine alkol aldığım için ilacları kullanmadıgımı ilettim alkol ile yan etkisi olmaz hiç bir ilacın ben denedim hepsi ile dedi ve güldü aradan 1 hafta geçmeden şikayetlerimiz arttı ve hastane hiç bir şekilde mesuliyet kabul etmedi tekrardan para aldı bizden böyle ilgisiz,bilgisiz bir hastane asla gelmeyeceğim ve kimseye de önermem

Doktorlarından tutunda asistanlar ve hasta kayıt bölümünde çalışan personeller dahi çok ilgililer.

Merhabalar; Medient hastanesine Prof. Dr. Güner SÖNMEZ (Radyololoji Uzmanı) muayene olmak, troit ultrosonu çektirmek için gittim. Hayatımda ilk defa doktor beyin ve asistanı Buse hanımın desteği ile tek başıma,korkmadan,acımadan,hızlı bir şekilde biyopsi yaptırdım. İşini aşk ile yapan her bireye çok saygı duyuyorum ve Güner hocam başta olmak üzere asistanı Buse hanımda tek kelime ile işlerini aşk ile yapan insanlar. Kendilerine teşekkürümü canı gönülden yinelemek isterim.

1 ay önce Doç.Dr.İldem Deveci’ye burun estetiği ameliyatı oldum. Hasta ile doktor arasındaki güven çok önemli ve kendisi bunu sağladı. İldem Bey çok sıcakkanlı, güleryüzlü ve ilgili ayrıca süreçle ilgili de kafanızda tek bir soru işareti bırakmıyor. Sonuçtan çok memnunum iyi ki tercih etmişim herkese de tavsiye ederim

Sağ kulağımda ağrı olması nedeniyle gittim, Cemal Yazıcıoğlu beyefendi dişten kaynaklı birşey yok dedi, benim zorumla hocam sanmıyorum bi muayene edin dedim resmen adam muayene ederken dilimi kopardı kameranın tüm dezenfektanını boğazıma sürdü, öksürmekte gözlerimden yaş geldi, asla tavsiye etmiyorum. Böyle kaliteli yerlere işini severek yapanları getirin, zorla muayene eden insanları getirirseniz bir daha tercih edilmezsiniz.

8 Temmuz Cumartesi günü acil kısmından giriş yaptım ve doktor asistanı Bahar Hanım benimle ilgilendi kendimi o kadar ağrıma rağmen çok iyi hissettim . Böyle ilgili çalışanların olması hastanede çok mutlu ediyor kendisine çok teşekkürlerimi sunarım.

Öncelikle aldığım kaliteli hizmet ve engin tecrübelerinden dolayi hocamıza teşekkürlerimi sunmak istiyorum tedavi sürecinde asla yalnız bırakmayan cesaret ve moral aşılayan asistanınız Buse hanım içinde şükranlarımı sunuyorum.İşini severek yapan mesleğine bağlı insanlar olduğunu görmek umut ve heyecan verici.İyi günlerde kalın.

Danimarka'dan gelip konka küçültme ameliyatı ve kronik pan sinüzit ameliyatı oldum. Sağlık personeli, resepsiyon çalışanları, hatta temizlik çalışanları dahil hepsi çok iyi davrandılar ve güler yüzlü insanlar. Hepsine teşekkür ederim. Özellikle ameliyatımı yapan yılların tecrübesi Prof Dr Fatih Bora bey ve ameliyata ortak doktor olarak eşlik eden Prof Dr İbrahim Ercan beye çok teşekkür ediyorum. Çok iyi bir ameliyat yaptılar. İlgilerinden dolayı Fatih beyin asistanı Aysu hanıma, anestezi uzmanı Aydın beye ve muhasebede Sibel hanıma ayrı ayrı çok çok teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca bugüne kadar 5 tane ameliyat geçirdim. Olduğum en iyi anesteziyi Aydın bey yaptı. Ameliyathaneye çok rahat bir şekilde girip, girer girmez uyudum. Bu beni mutlu etti. Temiz, uygun fiyatlı, iyi hizmet veren, bir hastane. Ben çok memnun kaldım. Herkese tavsiye ediyorum.

Cocugum bademcik ve geniz eti operasyonu oldu,karsilamadan taburcu olana kadar her konuda son derece yardimci oldular, doktorumuz zaten cok tecrübeli ve cok ilgili, asistanı operasyon sonrasinda 3 kez farkli zamanlarda arayarak oglumun durumunu sordu,ilgiden ve hizmetten cok memnun kaldık.Hastanenin hijyeni de gayet iyiydi. Doktorumuz Muhammed Yanılmaz'a ve Medient ekibine çok teşekkürler.

Senelerdir bu hastaneye sadece Arzu Öz doktor hanım için geliyorum.Benim kulagımla ilgili sorunum hiç bitmiyor ve her seferinde sorunumu sadece Arzu hanım çözebildi.Kendisi hem aşırı güleryüzlü ve samimi,hem de işinde gerçekten ama gerçekten çok başarılı. Bazı başka doktorlar yanlış yöntemler ve ilaçlar verdiğinde,Arzu hanım hep dogrusuyla tedavi etti ve beni hemen ayağa kaldırdı.Kendisine çok müteşekkirim.Bu hastaneyede onun sayesinde yıllardır geliyorum.Tek adresim arzu hanım.Çok saygılar,sevgiler.

05.10.2022 tarihinde muayene oldum sinüz ameliyatı gerekli dendi. ve muhasebeden Sibel hanımla detayları konuştuk işlerimden dolayı yıl sonu olabilirim dedim her şey tamam anlaştık. yıl sonu aradığımda Sibel hanım işten çıkmış. Başka bir bayan çıktı telefona fiyat sormadığım halde zaten fiyatlar değişti boş yerde yok soru soracaksanız randevu alın gelin diyerek resmen beni azarladı. Halbuki Sibel hanım aklınıza bir şey takılırsa arayın demişti. Bildiğiniz devlet hastahanesi mantığı ameliyatı burada olmaktan vaz geçtim.

7 ay önce 29.04.2022 tarihinde kurumunuzda Doç .Dr İldem Deveci’ ye rinoplasti ( burun estetiği) ameliyatı oldum. Bu kadar titiz ve işine sadık bir doktora ameliyat olduğum ve tercih ettiğim için cidden kendimi çok şanslı hissediyorum. Doktorunuzun çok sıcakkanlı , güler yüzle beni Muayane etmesi hemde ameliyat sürecimde her an yanımda olması beni rahatlatması , aklında olan tüm soru işaretlerini gidermesi mükemmel bir detay Doktorunuza çok teşekkür ederim .Nefes almakta problemim vardı hemde görsel olarak memnun değildim . Önceden iki merdiven çıktığımda tıkanıklık ne nefes alma problemleri yaşarken şimdi beş merdiven çıkıp herhangi bir nefes almakta ve burun tıkanıklığım asla yok sabahları nefesimin o kadar fazla açıldığını hissetmek çok fazla memnun edici . Doktorunuza ve ekip arkadaşlarınızın sanki evimde olma hissiyatı İçin minnettarlık duyarım .

Pazar günü acil 3 yaşındaki kızımın kulağına yabancı cisim şikayeti ile gittim. Uzman olduğundan bile şüphe duyduğum bir hekime muayene olduk. Kurcalayıp cisimi daha da çok derine ittirerek çıkaramıyorum tam teşekküllü hastaneye götürün dedi. Nöbetçi doktor hem yanlış müdahale ile tedaviyi zorlaştırdı hem de başarısız bir girişim sonucu çocuğumda travma oluşturdu. Kbb kliniği olarak böyle bir kurumda böyle bir mağduriyet yaşattılar. Ve üstelik 500 tl muayene ücreti ödedik. Kesinlikle güvenilmeyecek bir kurum.

Iki yaşında kizim Asel iki hafta önce geniz eti alindi ve bademcikleri tiraslandi. Oncelikle Doktorumuz Erdem Bey emeginize ilginize sağlık. Cok ilgili cocuklarin dilinden bizim endisemizden anlayan her aradgimizda ulasabildigimiz guler yüzlü doktorumuz hersey için teşekkür ederiz. Asistanı Bahar hanima Muhasebe den Merve hanıma ve Tum Medient ailesine ilgisi icin teşekkür ederiz.

Çok detaylı bir işlem için gitmedim. Burun eti / kemik büyümesi ve kulak temizliği konusunda gayet ilgili ve güleryüzlü davrandılar. Konu ile ilgili gerekli tedaviyi aldım ve bilgilendirildim. 4-5 yıldır benzer basit işlemler için tercih ettiğim bir hastane.

5 temmuz 18:09 saatinde randevu almak için telefonu acan melisa hn (saati ve tarihi biletek yazıyprm ki belki adını yanlış vrmiştir diye) adlı kişi daha nasıl konusması gerektiğini bile bilmiyor lafı agzıma tıkıp telefonu yüzüme kapatıyor bilgi dahi alamadım !!! Böyle bir üslup olmaz! Bu hastaneyle Daha da işim olmaz !

30.06.2021: Yeni düzeltme; Doktorum Muhammed Yanılmaz idi kendisinin ilgi ve alakasından genel olarak memnun kaldım birde ameliyatımın 3. ayına gireceğim şimdilik bir problem yok ve burnumdan şekil itibari ile memnunum. 28.04.2021: Burun estetiği ameliyatı oldum 13 nisan’da gelmeden birgün önce tahlilerim yapıldı süreç hakkında bilgi vermek için bu paylaşımı yapıyorum. 12 nisan 08.40 gibi hastanedeydim kanımı alan bir beyefendi eldiven giymeden kanımı aldı. İlk defa erkek bir hemşireye aldırıyorum dediğim zaman ben hemşire değilim zaten diye cevap verdi muhtemelen o saatte daha hemşire gelmemişti bekletmemek için laborant aldı, alırken problem yaşamadım ama eldivensiz işlem beni biraz tedirgin etti iyi biriydi ama sterilizasyon çok daha mühim. Sonrası akciğer röntgeni anlaştığım fiyata dahil diye bilgi verdi muhasebe ama bankodaki hanımefendi ekstra para talep etti elimde yazılı kağıdı göstermesem 200 tl fazla ödeme yapmak zorunda kalacaktım. Akciğer röntgenini çeken beyefendiden memnun kalmadım doğru dürüst bilgi vermeden hiç steril olmayan bir biçimde çekilecek yere yatmak durumunda kaldım yani normalde bu tarz çekimler yapılmadan önce şunu şöyle yapın diye bilgi verilir ama çeken beyefendinin ağzından zorla aldım sözcükleri ne yapacağıma dair. Ameliyat günü yani 13 nisan’da ameliyat saatime 4 saat gecikmeli girdim. Benden önceki ameliyat beklenilenden uzun sürdüğü için böyle bir durum yaşamışız. Ameliyata girerken şuraya geçin böyle yapın diye komut verdiler ama zaten kendimde değilim yataktan yatağa geçmek tam işkenceydi o narkozlu halimle bu konuda daha nezih ve yormayan bir sistem olabilirse daha güzel olur. 1 gün istirahat ettim ama çöpümüz doldu taştı bir görevlide gelip kontrol etmedi sadece yemek bırakmaya girdiler. Birde elimin üstünden damar yolum açıldı aşırı acı vericiydi her ilaç her serum ızdırap verdi zaten aç ve susuz iken damar yolumun bulunması çok zordu. Şuan burnum hala daha bandajlı bu yazıyı o şekilde giriyorum hekimimle alakalı olumlu yorumu burnumu gördükten sonra düzenleyeceğim. Genel olarak hastanedeki personelin yaklaşımı ve mutsuzluğu yüzlerinden okunuyordu yönetimdeki arkadaşların bu durumu çözmesini dilerim. Sağlık = Güleryüz ve İlgi hastalarınızı iyileştirende bu olur başkası değil. Ben hekimimi önceden tanıdığım için hastanenize gelmek durumunda kaldım hizmetleriniz daha iyileştirilmiş olursa daha güzel olur. Vale hizmetinden memnun kaldım. Bazı hemşire arkadaşların yaklaşımından memnun kaldım. İsimlerini öğrenip yazsam iyi olabilirmiş birinin adı ceydaydı nöbetçi hemşire. Diğeride sabah gelen kapalı gözlüklü tatlı bir kızdı. Umarım hızlıca toparlayabilirim. Hekimimin genel manada ilgisi güzeldi zaten önceden tanıyordum kendisini bakalım burnum nasıl oldu bende merak içerisindeyim.

Bugün MediEnt hastanesinde ameliyat oldum Öncelikle Dr. Arzu Öz Hanıma ve asistanı Eda Hanıma çok teşekkür ederim Gerçekten hergün arayıp bilgilendirme yapmaları ne kadar bu işi profesyonel yaptıklarının bir göstergesi Ayrıca ilk 18 aylık kızımın kulak iltihabından dolayı tanıdık Kaç hastaneye gittiysek bir türlü geçmemişti ama Dr Arzu Hanım sayesinde 2 haftada tüm iltihap kurudu çok şükür Tekrar teşekkür ederim Arzu Hanım ve Eda Hanım

Haftasonu ortalama bekleme süresi 3 saat. Ona göre gidin. Biz gittik 3 saat bekledik ve muayene olamadan döndük. Tek bir doktor aynı anda hem ayakta hem yatan kaç hastaya yetişebilir ki?

Gece saat 21:00 de çocuğumun kulak ağrısı sebebiyle gittik. Danışmadaki beyefendi çok nazik ve kibardı. Doktor Arzu ÖZ hanıma yönlendirdi. İşini severek yapan çok kaliteli bir doktor olduğunu gözlemledim. Çocuğum Doktor Hanımın doğru teşhisi ve tedavisi ile kısa sürede iyileşti. Hastane çalışanlarına ve özellikle Doktor Arzu ÖZ Hanım a çok teşekkür ediyorum.

Arzu Öz işin ehli harika bir doktor kendisine ne kadar teşekkür etsek azdır Kaç aydir kızımın kulak problemi için kaç doktora götürdüm antibiyotik verip gönderdiler .Fakat Arzu hocamiz herseyine tek tek baktırdı. Kızım bugün ameliyat oldu şuan bizi duyabiliyorsa onun sayesindedir.Bİzim Arzu hoca gibi işin ehli mesleğini bu kadar seven kalbi guzel kendi güzel doktorumuz size ne kadar teşekkür etsek azdır.Sizi cooook seviyoruz❤️❤️❤️❤️

Rezil bir hasta memnuniyeti anlayışına sahip kurum. Doktorun(Arzu Öz) tanıdık hastası varsa sizin muayene saatiniz önemli değildir. Randevu saatinizi diğer işlerinize göre ayarladıysanız , diğer işlerinizi veya muayenenizi ertelemeyi unutmayın. Zira pişkin pişkin muayeneler uzuyor diye bahaneler sunabilirler 😁 İşletme cevabına , cevaben ; Asistan ve hasta kabul görevlilerinize herhangi bir şekilde küfür etmedim. Haklı olarak tabii ki tepkimizi gösterdik. Şikayet birimi olarak mağduriyetin giderilmesi adına bir adım atmak yerine burada hem iftira atıyor hem de üste çıkmaya çalışıyorsunuz. Bir randevu üç kişiyide etkilediği için üç kişi yorum yapabilir. Şikayet hakkı kişiye özel ve sizden izin alacak değiliz.Muayene saatinde muayeneye alamıyorsunuz. 25 dakika(2 hasta) zaten bekledik 2 hasta daha beklememizi söylüyorsunuz.1 saat bekleyeceksem tercihim siz değil devlet hastaneleri olurdu.

Randevusuz gitmeme rağmen Hastaneye adım attığınız an itibarı ile ayrılacıklı olduğunuzu hissediyorsunuz hekimleri, asistanları ve diğer çalışanları güler yüzlü ve güvenilir bir hastane … Özellikle Dr. İldem beye İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim çalışan herkese kolay gelsin

Doktorlara yorum yapamıcam, Arzu hanim ve odyometri birimindeki hanim efendinin harcadığı mesaiye haksızlık yapmak istemiyorum. Ama hastanenin geri kalan personeli tam bir rezalet. Mecbur kalmadığınız sürece mutlaka başka bir hastane seçin. Asistanlar tamamen alibabanın çiftliğinde takılıyor gibiler. Sıfır düzen, aşağı kattaki kişi sizi "40 dk bekleme sureniz var" diyip doktorun odasının katına yönledirir ust kattaki asistanda 2 saat sonra derki "yok efendim bekleme süreniz 2-2.5 saat aşağısı size yanlış söylemiş". Sıra kavramı yok. Zaman kavramı yok. Ama sorun degil Siz "siram ne zaman gelecek" diye beklerken maaşı yatan asistanların diğer calisanlarla yaptigi geyikleri izleyerek zamaninizi öldürebilirsiniz. Ya uzun zamandir maaşlarını almıyolardı yada başka bişey vardı, çünkü sırada bekleyenlerden cok kimlerin maaşı yattı kimlerinki yatmadı sorunsalı gündemlerinde vardı. Gerekli yerlere şikyayetimi ayrıca ileteceğim. Mecbur kalmadığınız sürece asla gitmeyin derim.

Merhabalar. 16.11 tarihinde DR.ARZU ÖZ'e burun ameliyatı oldum. Burnum iç kısmı delik olduğu için Türkiye'nin ve İstanbul'un birçok hastanesini gezdim ama hiçbir doktor ameliyatı yapa bileceğini söyleyemedi. Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine arzu öz le görüştüm ameliyatımı yaptı ve gerçekten burnumun dış şeklide erkeksi hatları koruyarak çok güzel bir burun yaptı. Dr. Arzu öze ve asistanı eda hanıma ilgili ve alâkalarindan dolayı çok teşekkür ediyorum başarılarının devamını diliyorum 🙂