Türk Telekom Müdürlüğü

ÜZÜCÜ.. 21. Yüzyılın ortalarına doğru gelirken ve bulunduğum muhitte 3-5-7 milyonları bulan daire fiyatlarına rağmen hala "port yok efendim" yanıtını almak ve aylarca bekleyecek zorunda olmak üzücü. Bu şirketler kazandıkları ücretleri hangi "AR-GE" ya da "ALTYAPI" çalışmalarına harcıyor ya da bunlar içine gibi bütçeler ayrılıyor artık ulu orta eteklerindekileri dökmeli. Etimle, kemiğimle tiksindim artık, paramla rezil olmaktan! Bu işin peşini bırakmayacağım, öncelikle CİMER ve gerekli noktalara yazıp, talebimi bu saatten sonra bu şekilde ileteceğim! Görüşmek üzere!

Çalış(may)anlarınız boş boş oturuyorlar. 10 numaralı bankoda yarım saatten fazla hiçbir müşteri alımı yok, bilgisayarda fal açıyor galiba.

Bu sabah 08.30 gıttım yagmur hnm vardı cokkk tesekkur ederım kendisine o kasar hızlı ve Guler yuzlu hızmet verdıkı anlatamam kendisine tekrar cok tesekkur ederım saygılarımla

444 ile başlayan numaradan size ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamıyor olmam sizi gözümde sıfır değerine düşürüyor bilesiniz böyle saçma sapan bir telefon sistemi olabilir mi Türkiye’nin her şeyi teknik yönden Nirvana yaparken Türk Telekom’un böyle saçma sapan köy zihniyeti ile çalışması fevkalade abesle iştigaldir sürekli menünün dışına atmak telefonu suratıma kapatmak ve hiçbir şekilde ihtiyacma cevap verememek bir müşteri temsilcisi ile konuşamamak kadar sıkıntılı bir durum yoktur diye düşünüyorum en sonunda lanet olsun diyeceğim büyük bir ihtimalle de bir daha aramayacağım

Kurumsalıktan çıkmış çalışanlar insanları azarlıyor disiplinsiz bir kurum haline gelmiş

Çalışanların demetlenmesi gerekiyor bir kişi aldıktan sonra uzun süre kimseyi almıyorlar kişisel telefonlarıyla uğraşıyorlar bazı çalışanlar kimseyi almıyor bile. İnterneti gibi çalışanları da yavaş bir kurum.

Kartal müdürlüğü Müşteri hizmetleri 13, 12, 11 nolu oda. Orda çay kahve içip aralarinda dedi kodu yapıp 40 dk boyunca müşteri almadilar. Saat 14:41 ve hala sıra bekliyoruz. Hanımların keyfini bekliyoruz. Ve milleti azarlamakdan başka birşey bildikleri yok. Türk telekomdan vazgeçip baska yere geçiyorum. Rezilsiniz. Gerekli islemleri yapin lutfen

Bura nasıl Bi yer çalışanlar başına buyruk keyfi işlerinin yüzünden müşteriler bekletiyor çok ağır çalışıyorlar sıra da saatlerce bekliyor insanlar

Sırası ayrı dert, sorununa çözüm bulmak ayrı dert, personel işi bilmiyor ayrı dert... Dert tasa edinmek isteyen varsa benim hiç bir problemim yok düşünecek bişeyim yok meşgul olacak iş arıyorum diyorsanız buyurun tam yerindesiniz.

Müşteri temsilcisi adı altında çalışan bayan müşteri kovucu olarak veya müşteri kaybettirici olarak daha uygun olur hiç yardımcı olma gibi bir kötü huyları yok 3 defa gittim tarife ile alakalı çözüm sıfır 👎başka operatöre geçmeniz için elinden geleni yapıyorlar..

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 1 aydır internet naklini gerçekleştiremeyecek kadar iş bilmez bir firma. Taahhüt zorunluluğu yüzünden iptal edemiyorum. İlk fırsatta bu firmadan kurtulacağım.

Kartal bölge müdürlüğü

Çok bekletiyorlar beklediğin yer başka yere yönlendiriyor onun içinde sıra alıp bekliyorsun ben saat 14.00 da giriş yaptım 16.20 de ancak çıktım. Temsilciler çalışıyor ama bu kadar vaktim gitmesi gerçekten üzücü.

Çok kötü bir operatör arıyorum sürekli numaranızın başına sıfır olmadan giriniz diyor 10 defa girdim hala aynısını söylüyor bi türlü Müsteri hizmetleri ne bağlanamıyorsunuz 1 #yıldızı bile hak etmiyorlar çok rezil bir operatör .

Gerçekten çok kötü ve ilgisizler

Aşırı fiyatlarıyla ENFLASYONU EZEN GEÇEN Lider kuruluş. %300 zam mı olur PES dedirtti.

Temizlik bana göre 5*****

Valla harika bir iş bölümü yapmislar hayran kaldım ancak mesai saatleri içinde toplantı nedir yahu. Tam olarak 2 saat sıra bekledim. Artık mesai bitecek diye başka bölüm aldı , o da beceremedi. Yine otekilerin toplantidan çıkmasını bekledim. Toplanti mesai saatleri içinde yapılmaz.

İnanılmaz yavaş ve ilgisiz

İnternet taşıtmak için gittim. Tahmini 10 dakika bekledikten sonra işlerim hal oldu. 9 numaralı banko da ki arkadaş, gayet ilgili ve işe hakimdi. Desteği için teşekkürler.

Haftaiçi 8.30 - 17.30 Cumartesi 9.30 - 17.30 arası çalışmakta

Uzun süre sonra ilk defa gittim, eski dekorasyona göre çok güzel personel güler yüzlü ve çok yardımcı oldular. Tlf ile yaptığım paketten daha iyi ve avantajlı pakete yonlendirdiler 😊🙏

Telekom kartal şubesine telefon hattı tarife değişikliği için gittim sagolsunlar ilgilendiler problemleri çözdüler.mobil bölümündeki 8 nolu masada işlemimi gören görevli arkadaş a teşekkür ederim.

Sayın yetkililer size soruyorum bir insan45dakika 4441444 müşteri hizmetlerinden bir allahın kulu yokmu cevab versin yazıklar olsun hepinize bende sizleri uvupt duruyordum değerli genel müdürler müdürler müşteri hizmetleriniz boşmu yoksa elaman bulamıyorsunuz cimlere kadar yazcağım

Daha çok halka hitap edecek özellikler internet çağında daha hesaplı kampanyalar olmalı

Yardımcı olmaya çalışan ve yeterli personel daha ne olsun

Kaliteli hizmet

Herşey yolundaydı. Başından sonuna gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler

Siramizin gelmesini cok bekledik. Sonuc alamadik

İşlem bölümü çalışanları 5 yıldız kasa bölümü 1yildiz özellikle kişileri bekletiyor dolayısı ile işlem bölümüde işini yapamıyor

İşin yoksa bekle

Çok iyi

İlgi alaka süper tşk

Iyi

Çalışanlar deneyimli... tüm işlerimi sorunsuz hallediyorum...

Hızlıca ve kolayca işlemler sonuçlandırıldı.

17:30’da kapanıyor. Siz de mağdur olmayın!

İşiniz görülüyor

Abi stajyer arıyormusunuz acaba 2 kişi

İyi

Türkiye'de daha kötü bir deneyim. Yaklaşık bir buçuk saat bekledim ve sonunda Türkçe konuşamadığım için kadın bana yardım etmedi. Berbat.

Çok bekleniyor.

Harikasın

İstanbul'un en kötü şubesi. Çok kaba çalışanlar. Yaşlılara bağırıyorlar. Bu şubeye asla gelmeyin.

Saygılı kadrosu var🙏🏻

Başarılı

Çalışanları çok ilgisiz

Cok iyi ilgi gordum