Nevale Pasta & Fırın

Kısa boylu erkek garsonunuz gözleme siparişi verdiğimizde doyduğumuzu ve tatlıdan sonra bir şey yemeyeceğimizi düşünerek iptal etme kararı almış, bu durumdan bizi bilgilendirme gereği duymadı. Kırk dakikayı aşkın beklemenin ardından içeri gidip sorduğumuzda (dışarıda garson bulmak imkansız, self servise geçtiklerini düşündük) “gözleme ve tatlıdan sonra başka isteğiniz var mı diye sordum yok dediniz ben de iptal ettim” cevabını aldık. “Beyefendi gözleme istedik” diye tekrar ettiğimde “İptal ettim ben onu isterseniz yine yapayım” dedi. Durumdan hoşnut olmadığımızı ama vaktimiz olmadığını söylediğimde dalga geçercesine “yine bekleriiizzz” cenabını verip telefonuna geri döndü. Aynı şekilde başka bir müşteri “Çay alabilir miyiz?” Diyerek masasına gittiğinde “oturunca alırsınız” demiş ve servantın çekmecesini çarpmıştı. Kasadaki hanımefendiye ödeme yaparken durumu anlattığımızda hanımefendi garsonu yanımıza çağırıp “müşteri üslubunuzdan hoşlanmamış” dedi. Çalışanınız kafasını telefondan kaldırıp “Üslubumdan? Hmmm” diyerek gülümsedi. Her şeyi dalgaya alması karşısında hepimiz şok olunca kasadaki bayan gereğinin yapılması gerektiğini ciddi bir ifadeyle tekrar etti. Orada da aynı şekilde alaycı bir gülümseme ile tekrar sipariş girme önerisi alınca reddetmek durumunda kaldık “O halde Yapacak bir şey yok iyi günler” diyerek yine sırıtıp gitti. Müşteri müesseselerin gelir kaynağı ve çalışanlar oranın yüzü ise, bu tarz davranışlar biz gibi diğer insanları da gün içinde şoka uğratıyordur. Herkes yaşadığını dile getirmez ama yapıcı olmak için dile getirdiğinde bu şekilde alaycı bir üslupla karşılaşırsa mekanınız isim olarak kalmaya, müşteri kaybetmeye yüz tutar. Çalışanlarınıza dikkat etmenizi rica ediyoruz. (Kasadaki bayan oldukça yardımcı olmaya çalıştı)

ilk girdiğimiz an garsonlardan biriyle diğerini aşağılarca konusuyodu, garsonların her biri silah zoruyla getirilmis gibiydiler ve etrafta dört dönerken asla masalarla ilgilenmiyolardı, garsonlardan biri buz gibi bi suratla masamızın üstünü silmek niyetiyle tüm tozu üstümüze attıktan sonra siparisimizi alabildi, bu kadar fiyaskonun üstüne arkadaşımın tatlısının içinden de dışından da saç çıktı. masanın önünde duran beyefendi gayet ilgilendi durumla onun dışındaki personellerin hiçbirinde disiplin namına bir şey yok.

Malesef kahvaltı tabağı aldım yanında gelen ekmek sakız gibi kopmuyor soğuttu beni kahvaltıdan

Altınşehir şubelerine sürekli gitmemiz ve memnun kalmamız üzerine Korupark'a gidince de Nevale'yi tercih ettik. Günlük olduğu iddia edilmesine rağmen Bomba Pastası bayattı ve sert kekiyle kurumuş çikolatasını yiyemeden kendilerine iade ettik. Garson ve yönetici sorunu bilmelerine rağmen ne özür dilediler ne de küçük bile olsa bir özür ikramında bulundular. Yiyemediğimiz pastalarımızın tam ücretini ödeyip çıktık. Nevale'ye yakışır bir durum değildi.

Korupark'ın içinde yer alan Nevale'de pastalar güzel ve tazeydi. Teras seçeneği de bulunuyor. Hizmetten dolayı puan kırdım. Siparişimi alan garsonun tavırlarından hoşlanmadım.

Bu kadar kurumsal bir yerin amatörce çalışan görmedim kasadaki sarışın saçlı abla mı diyim teyzeme bilemedim çok saygısız ve üslubu çok yanlış biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz ben hayatımda bu kadar saygısız bir insan görmedim arkadaşlarımla beraber gittik hesap ayrı diyince ablacım baştan söylesene falan dedi hayır yani kimki benimle böyle konuşabilecek cesareti var gerçekten iğrenç bir davranış şekli böyle bir yere hiç yakışmadı

2 kez tek pasta değiştirdim bayat pastaları öncelikle ikram ediyorlar lezzet yok çilekler içinde ve dışında gözle görülür çürümüş nevaleye yakışmayan bir durum bu asla memnun kalmadım

Oğullarımla birseyler yedik..lezzet orta kalite idi..salatamın içinde bozuk marullar ve lekeli,mantarlı gibi roko vardi..daha demiz,daha özenli,daha dikkatli hizmet olmalı..bu otları yikayan insanın bunları görmemesi imkansız..bu kaliteye bu hizmet yakışmadı..

Hiç böyle bir hizmet görmedim, su istedik direk getirip şişeyi koydular masaya bardak getirmek yok, müdür sürekli barın önünde almış telefonu birşey izliyor muhattap yok, çay istedik Cafe barının arkasında çalışanlar sohbet halinde masadakiler alırmısınız dedim yok, yediğim tabakla yarım saattir bakışıyoruz.

Bir latte için 15 dakika bekledik, pastalar da yoğun zaman olmasına rağmen bayattı, içeriye de çok sigara dumanı geliyor

Servis çok yavaş ilgi ve gülen surat eksikliği var

Tatlıları biraz ağır. Kahvelerin gelistirilmesi lazım. Latte söyledim içinde heralde süt yoktu. Çok acıydı.

Yorumları okumadan oturmuş bulundum vitrinde taze pastaları sergileyip sipariş ettiğinizde bayatları veriyorlar. Gel geç müşterisi odaklı…

Nevalenin bir çok şubesinde waffle yedim fakat bu akşam ilk defa korupark şubesinde waffle siparişi verdim gerçekten şuana kadar yediğim en güzel waffledı ayırıca yapan ustasıyla tanışma fırsatım oldu son derece güler yüzlü ve ilgiliydi

Çayımızı içtik kalktık hesap öderken önce 25₺ dendi sonra personel degilmisiniz diyip hesabı 29.5₺ ye yukselttiler. Biz ne olup bittiğini anlamadık , 5₺ ninde derdinde değiliz ama esnaflık açısından çok amatör bir davranış. Nevale gibi bir işletmeye yakışmayan bir kasa görevlisi. Lütfen daha güler yüzlü daha esnaf ruhlu arkadaşları kasada görevlendiriniz.

Korupark şubesi İçecek ve pasta söyledik. Önce pastalar geliyor ve pastalar bittikten sonra içecekler geliyor. Burasını gerçekten hiç beğenmedim. Buradada dışarıda oturma hakkı öncelikle sigara içenlerin. Çok yazık. Sigara içmeyenlere dışarıda oturma imkanı YOK. Bence hiçbir şekilde tercih edilemez. 07/07/2023 Bugün tekrar gittik. Eşim pastalarını çok seviyor diye. Bu sefer daha çok çalışanları gözlemledim. 17 yaşında bir delikanlı resmen koşarak hizmet ediyordu. Çok etkilendik ve bunu hem ona hemde şube müdürüne söyledik. Müdürlede güzel bir sohbetimiz oldu. Anladım ki burada yakın zamanda çok güzel şeyler olacağını. Bu dinamik gençler bu ülkenin geleceği. Hepinizin yolu açık olsun.

Avm içinde olduğu için sanırım hijyen ve hizmet diğer mekanlar gibi değil. Lezzet iyi.

Çok berbat bir yer hiç tavsiye etmiyorum calisanlari malesef suratsız bir talepte bulunmak için randevumu almamız gerekiyor anliyamadim servise gelecek olursak adı fırın ama baya nasıl fırın o ayrı bir durum kısacası tamamı ile sınıfta kalmış komple disiplin gerektiren bir yer asla tavsiye etmiyorum

Frambuazlı cheesecake bayat ve lezzetsiz tek üzerindeki frambuazlar iyidi, yendiğimiz en kötü cheesecakedi tebrikler. Kahvesi su gibi kahvenin kokusu bile yoktu. Çay iyidi.. diğer denediklerimiz ortaydı ne iyi ne kötü. Pek tavsiye edilmez parasını etmiyor.

Genelde çay ve tatlı için gidiyoruz. Tatlıları hazır ve 20 dk dışarı da bekledi. Benden önce herkes tatlısını yedi. Halbuki ilk sipariş önceliği benimdi.

İnegöl köfte ve grek salata yedik. İkisi de menüdeki görsellerden çok farklı geldi. Özellikle grek salatanın uzaktan yakından alakası yok. Sanıyorum yemek için 40 dk ya yakın beklemişizdir. 4 yıldız verdim çünkü yemekler lezzetli geldi ve doyurucuydu. Fakat garsonlar çok tecrübesiz. Çay kahve içmeye iyi ama gerisi biraz zor.

İşçileriniz müşterilerle dalga geçmekte. Kasada çalışan bayanlar çok ilgisiz sanki orada zorla çalıştırıyorlar gibi. Mamülleriniz lezzetli ama çalışanlarınızı daha dikkatli seçmenizi istirham ederiz. Tşk ve selam ile

Garson bey bizimle çok ilgilendi usumeyelim diye polar istemeden polar getirdi siparişlerinizde direk ilgilendi herşey güzeldi mükemmel ilgi çok teşekkür ederiz

Sipariş verdiğim ürün trendyol kurye hatası nedeniyle ala bora olmuş vaziyette geldi. Konuyu kendilerine ilettiğimde hiç bir talebim olmamasına rağmen hem ücret iadesi yapıp hem de aynı ürünü yeniden adrese teslim ettiler. Kalite, lezzet anlamında zaten şehrin ilk akla gelen mekanlarından . Ama müşteri memnuniyetinde de bunu yaşatıyorlar. Bozulmaması dileğiyle :)

Koruparka gittiğim zaman kahvesini mutlaka içerim bu gün meriç bey benimle ilgilindi çok memnun kaldım nezaketi güler yüzlülüğü diksiyonu çok güzeldi ellerinize sağlık Meriç beyy.

Kasada duran kumral toplu saçlı çalışan kız inanılmaz saygısız ve müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bilmeyen biri mutlaka bu eğitimi alması gerekiyor

bu sabah yaptığım kahvaltı beni resmen vana götürdü inanılmaz leziz bütün her şey çok iyi ve temizdi şiddetle tavsiye ediyorum

Garsonlar zorla çalışıyorsanız bidahaki gelişimde kaş göz yapın, ürünler bayat. Vasat bir yer

İlgi sıfır, dakikalarca masada bekle yanına gelen yok. Garson eksiği var ve garsonlar menü hakkında bilgi sahibi değil. Tüm çalışanlar sizinle senli benli canımlı konuşuyor. Bir şey yemeden kalktık, teşekkürler

İşe yarar mı bilmem ben yine de söyleyim. Oturduğum masadan kalkmam için istemediğim halde ve hiç bir konuşma yapmadan hesap bırakılması ayrı bi küstahlık o bi tarafa personellerin suratsızlığı orada zorla tutuluyormuş tavırları hiç hoş değil. Bi daha girmem nevale ismini gördüğüm yere.!

İlgili personeli var,fakat dışa çıkan kapı teras tarafına olan kış günlerinde sıkıntılı oluyor giren çıkan kapatmıyor çünkü,kapıyı sensörlü yapmaları daha karlı ve mantıklı.

Diğer Neval şubeleri gibi değil hizmet yavaş ürünler bayat geldi ben ilk kez bi Nevale şubesinde pastayı geri gönderdim meyveleri eksimis diye

Bir çay 10-15 lira olmasa çok daha iyi ama malum ekonomi yapacak bir şey yok. Tatlıları gayet güzel kalite. :)

Menüdeki fiyatlarla uygulamadaki fiyatlar aynı değil, ayrıca çalışanlar çok kaba. Saat 21.30 da kasa kapanacak diyorlar hesap getirip kalkmanız için baskı kuruyorlar!

Geldiğim en kötü yer diyebilirim sipariş almak için masaya gelen yok seslendigimizde bakılıyor sipariş çok geç geliyor gelen çayda soguktu degişmesini söyledim ancak personel üstünde dumanı çıkıyor diye cevap verdi böyle müşteri memnuniyeti görmedim

Meriç Bey ve ekibine teşekkürler. Servis özenli ve hızlı bir hale dönüşmüş. Emekleri ve müşteri odaklı yaklaşımı çok iyiydi.

Çok kötü bir yer kesinlikle tavsiye etmiyorum pastaları bayat ve ağza koyulmaz

pastalar çok güzeldi ama bi tane konuşamayan avel garson vardı siparişi alamıyo pasta isimlerini söyleyemiyo dil kursuna gönderdin teşekkürler

Mekan dinlenmek için güzel, çocuk oyun alanları var, trambolin falan var. Alışverişten yorulup dinlenmek isteyen çocuklu aileyseniz işinize yarar. Çayları bergamot aromalı, ben beğendim.

Bursadaki nevaleler içinde en kötüsü. Budapeşte favorim olmasına rağmen çilekler beyaz renkte acıbadem hamuru kaskatıydı. Tercih edilen ürün bayatsa önceden uyarıp başka bir alternatif tavsiye edilebilir. gıda söz konusu olduğunda çalışanların daha hassas davranması gerektiğini düşünüyorum

57 dakikadır waffle bekliyoruz ve hayla gelmedi. Garsonlar müşteriler ile hiç ilgilenmiyor.

Hizmet güzel garsonlar güler yüzlü konum olarak de güzel

Bayat bir San Sebastian verildi ,trilice öğle saati olmasina rağmen yok denildi.

Garsonlar ilgi ve alakası gayet güzel. Servis hızlı ve yerindeydi. İçtiğim kahvenin de hattı gerçekten sayılır.

Pastalar zaten çok iyi ben Esas ali nazik yedim ben kebabciyim diyen kebabcilara taş çıkarır kesinlikle tavsiye ederim ayrıca kahvaltı güzel görünüyor

kahvalti soyledik 1.5 saatte geldi kesinlikle onermiyorum.Garsonlar ilgilenmiyor.Tadlar kotu. Kesinlikle gelmeyin.

Herşey süperdi teşekkür ederim ayrıca bizimle ilgilenen hanımefendi işinin ehli ve çok güler yüzlü idi Özel bir teşekkürü fazlası ile hak ediyor

Terasta vantilatör yok bence büyük eksik teras çok sıcak ağız tadıyla bir şeyler yiyip içmek mümkün olmayabilir

1 dilim sebastian ve yanına amerikano söyleyin, bana dua edeceksiniz. Şimdiye kadar yediğim en efsane sebastian cheescake.

- Ürünler güzel ve taze - Caylar, kahvele ve icecikler güzel - erkek Calisanlarla cok kaba ve yavaslar O nedenle 2 yildiz kesdim

Muazzam kaliteli pastaları ile gönlümü fethetmeye devam ediyor 🙃

Çok yavaşlar bi saate sıcak çikolata yapamadılar

Snickers pasta müthiş 😀. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgili 👍👍

Bi insan neden gelir dedirtecek kadar yavaş servisi ve tadı olmayan tatlıları

Çay harika idi. İçmeye doyamadım.

İlgili personel ve güzel manzaralı bir pastahane lezzetli pastalar

Kahve bayat geldi,ve bazı pastaların fotoğraflarıyla içerikleri aynı değil.

Ben harika bulmuyorum. Kaşık pasta güzel diyebilirim

Masaya oturalı yarım saat olmasına rağmen hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi

garsonlar cok ilgisiz

Personel ilgili ve ürünler de gerçekten kaliteli.. tavsiye ederim.

Muazzam bir yer

Garsonlar niçin boşları almıyor.Siparişleri de almamakta ısrarcılar.

Çalışanlar mutsuz

Kilo aldıran lezzetler ve bağımlılık yapıyorlar, dikkat edin 😁

Pastaları bayat tatları kötü

Türk kahvesi içmek için Bursa'da en güzel yer

Mekan güzel, eşinizle dostunuzla gidip deneyimleyebilirsiniz

Kaliteli lezzetli nezih bir mekan

Kaliteli ve lezzetli ancak fiyatları çok pahalı.

Vasat bir yer

Nevalenin o muhteşem kahvaltısı 🤤🥰❤️

Bir çıtır pahalı ama mükemmel

Hersey oldukca cok guzel ve taze

Güleryüzlü hizmet için teşekkürler

🤔

👏👍

Bu yere gitmedim ama önünden geçtim

Güzel her zaman gelirim tatli için

rafaellosu çok kötüydü

Hizmet çok, çok, çok kötü

Servis güzeldi

Pasta bayattı!

Lezzetli kaliteli

Herzaman 1 numara

Leziz

Servisi cok gec geliyor

Fiyatlar çok pahalı

Harika servis ve yemek. Daha iyi derecelendirmeleri hak eden bir yer! Gözleme ve böreği sevdim!

Çok bilgim yok bu işyeri hakkında

Kahveleri mükemmel özellikle kahvaltıları çok lezzetli.

Yer arayan aileler için lezzetli yemeklerin yanı sıra tatlıların yanı sıra yanlarında çocuklar için rahatlatıcı bir oyun alanı da sunulmaktadır.

Kafe 😋 ana otoyol manzarasına sahiptir ve çeşitli ve lezzetli kek, dondurma ve kahve seçeneklerine sahiptir.

Güzel kahve ve backlava

burayı seviyorum