Desa

ÜRÜNLERİ REZALET !!! DERİLERİ PROBLEMLİ !!! DEĞİŞİM DİYE GÖTÜRDÜĞÜMÜZ ÜRÛNÜ , ÇALIŞANLARI DA PROBLE OLDUĞU KANAATİ VARDI LAKİN , ( DESA DEĞİŞİM YAPMIYOR ) ÜRÜNLERİ BOYAYIP, BÖYAYIP GERİ GÖNDERİYORLAR . " TAVSİ ETMİYORUM " SANILDIĞI KADAR KALİTELİ DEĞİL . PAZAR ÜRÜNLERİ !!! ÇALIŞANLAR DA İYİ DEĞİL ...

Çok pahalı bir sandalet aldım ve ilk giyimde arkası kırıldı. Cepa çalışan müdürünün şaçma sapan tavırları ile karşılaştım. Kendisi bile diğer ayağın daha geniş üretildiğini düşündü ancak ayakkabı DESA yorumundan kullanıcı hatası olarak geldi. Cimere ve tüketici korumaya gideceğim. Asla ama asla bir daha DESA alışverişi yapmam. Pazar günü bıraktığım ayakkabı için pazartesi ürünü geri alabilirsiniz diye sms geldi. Zaten bir işlem yapılmadığı çok belliydi

Mükemmel ürünleri olan ve aradığınız her ürünü bulabiliyorsunuz deri ürünü adına. Bir de şunu belirtmeliyim satış elemanları çok iyi ve başarılılar. Nazik, bilgili ve yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Çok teşekkürler...

Zaten çok kaliteli bir marka onda şüphem yoktu fakat bu şubedeki mağza gorevlilerinin tavrı , tutumunu çok sevdim . Aldığım bot bir ay sonra kardan dolayı biraz açılma yaptı hemeb tadilata gonderdiler ekstradan duzeltilmesini istedigim seyleri duzeltiler . Şahsen ayni avmde baska bir markada yuzunuze bile bakmıyorlar o yüzden bu tutumlarını taktir ettim 😊

Deri mont satarken "sürekli tadilat imkanı var" deyip. "Orijinali ile aynı olacak merkeze göndereceğiz" diyip ürünü teslim alırken aşağıdaki terzide tadilat yaptırdığını öğrendiğim işletme.

Müşteri memnuniyeti 10 üzenden 3 ve satılan ürünlerle alakalı pek bilgi sahibi olmayan çalışan personelleri ürünler problemli

Aldığım deri montun kolunu, 3 gün sonra taktırıp deldim. Götürdüm, soru sormadan fabrikaya gönderip onarımını sağladılar. Kesinlikle alışveriş yapılacak dükkan, tavsiye ederim

İadelerde sorun çıkarıyorlar. Hediye ve değiştirme olasılığı olan ürünlerde Desa'dan uzak durun.

Kaliteli marka olarak düşündüğüm için yaklaşık 2 ay önce bir deri bot aldım. Eve gelip tekrar giydiğimde ayakkabının üzerinde beyaz lekelerin olduğunu farkettim. Mağazaya götürdüğümde değişim yapılamayacığını söyleyerek malın kusurlu olduğunu kabul etmediler ve merkeze gönderilmesi gerektiğini söylediler. Mecbur kabul ettim ve 2 ay bekletildim. 2 ay sonra dalga geçer gibi ayakkabıyı boyayıp geri göndermişler. Ayıplı mal sattığını kabul etmeyen ve müşterisinin şikayetini dikkate almayarak mağdur eden bir markaymış. Tecrübe etmiş olduk .

Daha mağazaya girdiğiniz anda ürünü satın almak zorundaymışsınız gibi bir tavırları var. İnsanı alacağı üründen de soğutabilirler. Daha da adımımı atmam.

Çalışanlarını acilen degiştirmeliler pazardan Alışveriş yapıyor hissi uyandıran yer

İstediğiniz ürünü bulmak zor. Kalmadı diyorlar genelde

Cepa AVM'de ayakkabı çanta vs .satan bir mağaza ❗☺️

Güler yüzlü ekip tebrikler

Müşteriye ilgi ve alakasından dolayı personeline çok teşekkür ediyorum

Son derece ilgili ve kaliteli personele sahip bir mağaza.

Nişantaşı pazarında gibi ürün satmaya çalışan çalışanları olan mağaza (cepa desa için yorumum)

Çok ilgili personelleri var ürünleri kaliteli

Deri ürünler ve işçilik çok iyi

Desa derimod çizgileri her zaman başarılı ancak fiyatlarida bir o kadar pahalı ancak indirimlerle alinabilir

Kalite

güzel yer.

Ankaranın en canlı yeri.güzeldende öte.

AVM de bir mağaza ❗☺️

Çok çeşitli ve kaliteli

Maddi boyutta yüksek fiyatlar

Güzel ama biraz pahalı sanki