Özsüt

Sessiz sakin bir yerdi tatlısı da lezzetliydi fiyat olarak şu anki piyasa için normal sayılırdı. Çay da güzeldi. Leventte gidip oturup sohbet etmelik güzel bir yer. Fiyatları net hatırlamıyorum ama piyasa fiyatıydı.

Elektrik yok bisey yok içecekler desen uçuyor İstanbulu göbeginde nasılsın elektrik olmaz tamamen rezalet

Selanik çorbası, hazır çorbadan yapılmıştı. Yapay tat ve kokudan yiyemememe rağmen ücretini de ödememe karar verdiler. Hatta çalışanlar da kokladı ve evet hazır çorba kokuyor malesef biz de şaşırdık dediler. Hazır çorba olduğunu söyleseniz sipariş vermezdim. Daha önceki içtiklerimiz hazır çorba değildi. Bir daha gelmeyin demenin yolu olarak algılıyorum. Çalışanları yetkileri olmadığını ödemeyi almak zorunda olduklarını söylediler, çorbanın merkezden gönderildiğini onların bilgisi olmadığını ilettiler ancak müşteri olarak ben merkezle şube arasındaki süreci bilmek ve bir de burada yaşanan duruma üzülmek zorunda olmamalıyım. Bana sunulan kısa bir yemek hizmeti var ve çorba olarak hazır çorba önüme getiriliyorsa, ürünü iade edebilmeliyim ya da bana hazır olmayan başka bir çorba sunulmalıydı telafi olarak. ama içemediğim ve kandırıldığım çorbanın parasını ödemek zorunda olmak buraya puanlama yapmama sebep oldu:)

Çalışanlar çok nazikti ve içeceğim de çok lezzetliydi teşekkür ederim :)

Bu restoranda kahvaltı yaptık ve çok etkilendik. Kahvaltı yemekleri çok lezzetliydi, taze malzemelerle ve büyük bir özenle hazırlandı. Personel son derece güler yüzlü ve misafirperverdi; bu da genel olarak olumlu deneyime katkıda bulundu. İngilizce yeterlilikleri sınırlı olmasına rağmen ihtiyaçlarımızı ve tercihlerimizi iletmekte hiç zorluk yaşamadık. İhtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan emin olmak için dikkatli ve yardımcı olmaya istekliydiler. Tatlılar ve kahve de çok lezzetliydi ve yemeğimize mükemmel bir son kattı. Tatlar zengin ve tatmin ediciydi, daha fazlası için geri gelme isteği uyandırdı. Restoranın atmosferi çok hoştu; dinlendirici ve keyifli bir yemek deneyimi yaratıyordu. İç mekan çok güzel tasarlanmıştı.

Çay 30 tl ama klima açmıyorlar

Çay 30 lira .Bu tip yerlerde 30 lira çay parası vermek insanın pek hosuna gitmiyor.Tatlıları fena değil.

Biz arka bahçesinde oturduk. Ön tarafa göre daha keyifli. Dondurmalı kazandibi lezzetliydi.

Fotoğrafındaki bol yeşilliklere aldanıp pratik kahvaltı tabağı istedik. Gelen tabaklarda 2 adet roka vardı. Dedik ki biz yeşillik için sipariş etmiştik bize biraz daha yeşillik getirebilir misiniz? Bir miktar yeşillikle dönüp yalnız bunun 20-25 tl ek ücreti olur dediler. Fotografı gösterip yeniden miktarın yetersizliğini ve yanıltıcılığını anlattık. Aynı tabak içinden rokaları azaltıp geri getirdiler. Fotoğraftaki miktarın yarısından az bir miktardı. Bu sefer tabakta fotoğrafta olmayan reçeller olduğunu ve ayrıca görselleri merkezin bastığını içeriklerin görsellerle aynı olmayabileceğini rokaların her durumda ekstra olduğunu söylediler. 1. Fotograf temsiliyse altına ürün görselleri temsilidir yazılır. Gördüğün üründen alakasız bir yemek gelecekse ve bu yazı yoksa da farklılıkları müşteriye sözlü iletilir. 2. Bunlar yapılmadıysa ve müşterinin istediğinden farklı bir ürün geldiyse görselde talep ettiğimiz ürünü almak istemek en doğal hakkımızdır. Bunun için ekstra ücret istenmesi ve bu konuda hoş olmayan bir tavırla ısrar edilmesi iş bilmemezliktir. 3. Hata yapılıp ücret istenebilir, sonra müşteri uyarınca da hata düzeltilebilir. Bunlara rağmen hata fark edilmeyip tabaktaki ürün azaltılarak geri yollandıysa bu da düpedüz bir daha buraya gelmeyin demektir. Bu zihniyette bir işletme de Özsüt merkezi tarafından denetlenip el değiştirirse herkesin hayrına olur.

Tatlıları hiç taze değil,bayat gibi.