Marlen Hotel Bayraklı

Otelde 2 gece konakladık Odaları gayet kullanışlı, içinde ayrıca mutfak bölümü var. Temizlik ve konfor olarak gayet başarılı. Personel oldukça ilgili, girişte Günay bey Yıldız hanım çok ilgilendi. Sabah kahvaltısında ürünleri yeterli ve çeşitleri kaliteli. Kesinlikle tekrar konaklama yapılır 👍

Otel personeli ilgili güler yüzlüydü. Kahvaltı makuldu,oda temizdi fakat panjurun biri çalışmıyordu, tuvalet kapısında zor kapanıyordu. Biz ailecek memnun kaldık.

Merhabalar, öncelikle söylemek isterim ki, İzmir lokasyonu içerisinde tekrar konaklama gerçekleştirmeyi planladığımız da yeniden bu tesisi seçmekten keyif alacağımız bir sürecin oluşmasını yaşattığınız için teşekkürler. Bu kadar keyifli konaklama yaşattığınız için teşekkürler. Tesis 5 yıldız konseptin üzerinde bir mimari ile birleştirerek oda imkanı sunuyor. Tekrar tercih edeceğiz teşekkürler.

Otel çok temiz ve personel çok ilgili. Şehir merkezinde olduğu için her yere yakın tam bir aile oteli. Özellikle otel müdürü Sabahattin bey tüm gelen misafirlerle tek tek ilgileniyor ve işini severek yaparak yapıyor. Otel hakkında kafasında soru işareti olan varsa hiç düşünmeden konaklasın ve demek istediğimi anlayacaktır. Güler yüzlü ve içten samimi bir aile ortamı.

İzmir Adliyesindeki duruşma için geldim. Karşılama ve odaları çok güzel. Standart oda rezerve etmiştim ama suit oda verdiler ki ilk gelen müşteri için çok nazik bir davranış oldu. Otelin konumunun adliyeye yürüme mesafesi olması benim için mükemmel bir durum.

İki kez konaklama fırsatı buldum. Çok temiz ve tüm otel personelinin sizi misafirmişsiniz gibi ağırladığı, ilgili, güler yüzlü bir otel. Çogunlukla yabancı turistlerin konakladığı, kaliteli bir otel. Kendinizi sıcak bir ortamda ve huzurlu hissedeceksiniz. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Tüm otel personeline teşekkürlerimi iletmekle birlikte, resepsiyon şefi Günay Beye özel bir teşekkürü borç biliyorum.

Kalacaksanız kahvaltı dahil almayın çünkü hiçbir şey yok bu yüksek paraya burda kalmanın mantıklı olmadığını kötü bir deneyimle öğrendik teşekkür ederim Evet gördük tek eksiğin onlar olduğunu peynirler bayattı keloks bitmişti istedik ama bizden sonra salam isteyen yabancı müşteriye salamı geldi bize de gelen oldu ne giden kendi ülkemizde ikinci sınıf müşteri mualemesi görmek çok güzel bir deneyim oldu ayrıca yatağın alezi ıslaktı ve de kan vardı söylemezsek kanlı alez de bile yatırmayı reva gördünüz onun içinde ayrıca teşekkür ederiz bu hizmetlerinizin devamını da bekleriz bu şekilde devam edin

Talep edilen yüksek gecelik fiyatların maalesef hakkını veremeyen bir otel. Musluklar yerlerinde sabit duramıyor. Yüzünüzü yıkamak için edildiğinizde başınız banyo dolabına çarpma tehlikesi var. Yatak dizaynları tamamen yanlış tercih edilmiş. Sivri kenarlarına kaval kemiklerinizi çarpmamanız imkansız. Kahvaltı salonuna girerken karşınıza gelen tabakları tercih etmeyin çünkü bir çoğu doğru dürüst temizlenmemiş vaziyette. Masalardaki çatal bıçaklar ve çay bardakları da aynı şekilde çok temiz sayılmaz. Biten kahvaltılıklar doğru dürüst takip edilemediği için yenilenmesi için bayağı bir beklemeniz gerekiyor. Peynirlerin üstü doğru muhafaza edilemediklerinden dolayı artık renk değiştirmişler ve öyle servis ediliyorlar. Özellikle kahvaltı salonununun baştan sona bir temizlik ve hijyen operasyonu na ihtiyaç var. Otelde genelde sağlık turizmi için ülkeye gelen yabancı uyruklu misafirler kalıyor. Tek teşekkürü bizimle gerçek anlamda ilgilenen vale Mehmet Bey hak ediyor.

Suit oda tutmuştuk fakat sağolsunlar bizim için business odalarını ayırdılar. İçeri girdiğinizde otel değil evinizde gibi hissediyorsunuz odanın ferahlığı ve kalitesi gerçekten bizi çok mutlu etti otopark sorunu yok çalışanlar güler yüzlü güzel karşılanıyorsunuz. Fakat banyo konusunda geliştirmeler ve iyileştirmeler yapılırsa kusursuz bir konaklama sağlanabilir. Banyo küçük ve duşakabin gereçleri çok basit. Haricinde gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz. Bayraklıda favori otelim için çalışan herkese teşekkürler.

Otel son derece lüks temiz ve nezih. Günay Bey, İdil Hanım, Sergen Bey, Mahir Bey ve Yunus Bey’e sonsuz teşekkürlerimizi iletmek istiyoruz. Güleryüzünüz ve hizmetiniz bir aile kadar sıcak aynı zamanda son derece profesyonel. Bir sonraki durağımız yine siz olucaksınız. Avustralya’dan sevgiler..

Ben Handan Meyveli Marlen otelte 5 gün kaldik .Tek kelimeyle harikaydi personellerin güler yüzlülügü ,Otelin temizlik ve düzeni Design i hersey MÜKEMMEL di.Bütün Personellere ilgi ve alakalarindan güleryüzlülük lerinden dolayi Tsk.ediyorum, Serhat bey, Idil hanim ,Mahir bey daha isimlerini bilmediklerim hepinizi selamliyorum

Mükemmel tek kelimeyle herkese tavsiye ediyorum çünkü harika bir personel ekibi var İdil hnm dan yıldız hanım a oktay beyinden Sergen bey e… ara kat görevlisi hanımefendiden daha adını bilmediğim kapıda karşılayan valeye dek tüm ekibe teşekkür ediyorum bu oteli yeniden tercih ederim ve edilmesini sağlarım eşya tasarım renk veya dizayn dan ziyade sonsuz sevgi saygı iletişim gücü alaka hizmeti sonuna dek sundular ekinin gücünü bu işi yapan uluslararası bir danışman olarak kadronun hizmeti ve yaklaşımı kriterim, bir kere daha ünvansız liderliği burada yaşadım , bence hepsi müthiş alanının lideri , kurum sahiplerini de tebrik ediyorum

Güzel bir otel, sabah kahvaltısı harika Butik otel tadında. Günlük konaklama için ideal bir otel. Çalışanlarına güler yüzleri için teşekkür ederim

İzmir Bayraklı da bulunan oteli internetten buldum ve 7 günlük rezervasyon yaptırdım Bu zaman süresince Mehmet ve Mahir beye (vale) Serhat bey,,, Pınar hanım ,,, Günay bey,,,Mürvet hanım Restoran bölümünde İdil hanıma Canı gönülden çok teşekkür ederim Yedi gün boyunca bizi evimizde gibi karşıladılar ve evimizde gibi hissettirdiler tüm çalışanlar harika ve güleryüzlü idi Otel yeni yapılmış odalar harika ve çok temiz 5 yıldız bile bu otele az gelir Alışveriş merkezleri ayağınızın altında Nasip olursa Haziran ayında 14 gün boyunca yine bu otelde kalacağım 🇹🇷🇹🇷🇹🇷 Almanya’dan tüm çalışanlara bol selamlar 🙏🙏🙏

Otelden çok memnun kaldık gerek personel gerek odaların şıklığı ayrıca sergen beyin hizmetinden çok memnun kaldık otelin transfer hizmeti olması büyük bir ayrıcalık

Şans eseri bulduk ve çok memnun kaldık.1 gece konaklama şansımız oldu ancak harika bir deneyimdi.odanın hijyeni evimde hissettirmemi sağladı .her ayrıntısı ince düşünülmüş.çalışanları son derece güler yüzlü ve kibardı.kahvaltı gayet iyiydi.

Çalışanların ilgisi , bir otelden beklenildiği gibi evde hissettirdi tebrik ediyorum. Odalar gayet temiz ve kullanışlı.

Otel güzeldi. Gelirken bilmeden geldim ancak odalar çok ferah ve temiz. Kahvaltı güzel deniliyordu ancak deneyimleyemedim maalesef, bir dahaki sefere umarım :)

Tüm detayların düşünüldüğü personelin her zaman güleryüzlü olduğu odaların ferahlığı ve şıklığı ile tartışılmaz güzel bir konaklama deneyimi yaşamak istiyorsanız şiddetle tavsiye ederim bir turizimci olarak.

Öncelikle çalışanların ilgi ve güler yüzlülüğü harika hepsine teşekkür ederiz. Otelin konumu, odaların konforu ve lükslüğü 5 yıldızı hak ediyor.

Odalarda yatak iyi, havlu ve çarşaflar temiz. Ancak otelin havalandirmasinda sorun var. Odalara mutfaktan yemek kokusu geliyor. Sanırım inşaat kalitesi ile ilgili bir sorun. Duşta ise su ya cok sicak ya da soguk akiyor. Su dengesinde bir problem var.Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü.

2 gün konakladım. oda geniş ve temizdi. Büyük ,internete bağlı ve dönen bi televizyon var odada . Güzel bi kahvaltısı vardı . Çağatay, Sergen ve Mahir beye ilgileri için teşekkür ederim .

1 Kasım’ da otel ile rezervasyon için görüştüm. Fiyat olarak yardımcı olabilecekleri rakamı söylediler geri dönüş yapacağımı söyledim ve kapattım. Ertesi gün rezervasyon yapmak için aradığımda 800TL fazla bir ücret söyledi. Kalacağım tarih aynı sadece ertesi gün aradım. Çalışan kişi Türkiye’de bir günde her şeyin fiyatı değişiyor diye belirtti. Otele gittiğimizde de farklı bir fiyat çıkabilirdi. Resepsiyonda çalışan beyefendi ısrarla ismini söylemedi ve kendisinden başka bir yetkili olmadığını ısrarla belirtti.(Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği hakkında bilgi verilmesi gerekiyor.) Yeni açılmış bir otelde şikayetinizi dile getirebileceğiniz kimse yok. Bunları göz önüne alarak rezervasyon yapabilirsiniz.

Kahvaltı Muhteşemdi, İdil Hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederiz. Otel konum olarak harikaydı.

tesis yeni açılmış, biz 4 arkadaş 2 ayrı oda tuttuk odalar temiz ve güzeldi. Resepsiyondaki arkadaşlarda gayet ilgili ve güler yüzlülerdi herşeyin için teşekkür ederiz.

23-26 kasım arası tepekule de kongremiz olduğu için firma olarak konaklama için ve otel yeni bir işletme olduğu için rezervasyon yaptık ve konfirmasyonu aldık, konfirmasyon maili zaten profesyonellikten uzaktı, zaten işletme de profesyonellikten uzak ki firma rezervasyonlarında ödemeyi baştan istediler, ki firmalara her zaman çıkışta yardımcı olunur, hatta bireysel ödemeleri bile çıkışta alan oteller mevcut. Check ini akşam yapacağımız için önden ücreti almak istediler bizde peki dedik, fakat ön büroda ki Çağatay arkadaşımız tüm konaklama ücreti talep etti, bende çıkışta yapabileceğimizi zaten firmayız kaçacak halimiz yok desek bile maalesef konuyu o kadar uzattı ki ve istanbuldan yol yorgunu olduğumuz için bir gecelik ücreti ödedik. Henüz konaklamamımız bitmemişken otelden telefonla aranıp bugün çıkışınız gözüküyor hala çıkış yapmadınız dendi çünkü kalan 1 geceliğin ödemesini yapmadığımız için. Odalara gelirsek ilk girişte inanılmaz ağır bir koku ile karşılaşıyorsunuz, hem oda hem banyoda, havalandırsanız da gün boyu camı açık bırakmazsanız o koku hep var, halen inşaat lekeleri var, ama en azından çarşafları, havluları temiz. hareketli bir noktada olduğu için dışardan da ses geliyor ses yalıtımı olmadığını düşünüyorum. Genel olarak mimari tasarımı güzel farklı bir konsept yapılmaya çalışılmış fakat resepsiyon ve restoran da yerlerde hep ayak izi var. Neden temizlenmiyor anlamadım. Bir tek konumu kongrenin bulunduğu yere yakın olduğu için gayet başarılı, valeden Emre bey, restoran çalışanları güler yüzlü ve kahvaltısı çeşitli olduğu için hizmete ancak iki puan verebiliyorum. Yoksa işletme hizmeti olarak maalesef hiç çözüm odaklı değiller. Gelecekteki bir müşteriyi kaybettiler. Tavsiyem para odaklı olmak yerine müşteri kazanmak prensibi ile çalışmaları çünkü hizmet sektörünün temel taşı budur.

Şehir merkezinde, temiz, güleryüzlü çalısanlari olan bir otel..fiyat olarak uygundu, oldukca memnun kaldim

27-29 Eylül arasında kalmak için 2 günlük rezervasyon yaptırdık. Otele akşam 19 gibi giriş yaptık. Havaların sıcak olduğu bir dönemde klimayı çalıştırdık fakat klima yeteri kadar soğutmuyordu ve sonrasında gece 22.30 civarı klima tamamen bozuldu. Resepsiyondaki görevli ile konuştuk gelip kontrol etti ve başka odaya alacağını söyledi. Eşyaları toplayıp diğer odanın hazırlanmasını beklerken diğer odada da klimanın bozuk olduğunu ondan dolayı yardımcı olamayacağını söyledi. Pencereyi açınca da yakınlardaki gece kulübünün sesinden uyumak imkansızdı. Gece 23 sularında otelden çıkış yapmak zorunda kaldık. Başka bir otelde odayı o gece için ancak çevre ilde bulabildik. Resepsiyondaki görevli sadece para iadesi konusunda yardımcı oldu. Gece sokakta kalmak için mükemmel bir otel!

Marlen Hotel bayraklinin konumu cok iyi, otel cok temiz ve premium standardin da Otelin kokusu ve temizligi var. fiyat performans cok iyi. Otel calisanlari güleryüzlü, misafirperverligi, yardimseverligi ile evinizde gibi hissediyorsunuz. Resepsiyon, personal samimi güvenilir hizmetiyle rahat konaklama deneyimi yasadigim icin ayrica tesekkür ederim. ic dizayni ve 7/24 hizmetiyle cok rahat ve güven icinde konaklayabilirsiniz.

Ekim 2023 te konakladım. Galiba otel henüz hazır değildi bence. Fakat fiyatları gayet makül. Kaldığım oda sanki apart odası gibiydi. Mutfağı vardı ve sürgülü bir kapı mutfağı saklıyor. Fakat kapağı açınca üçlü koltukla çakışıyor ve geçişe izin vermiyor. Yatak mobilyası yatak dışına taşanlardan ve siyah renk. Gece kalktığımda mutlaka ayağımı vuruyorum pardon çakıyorum. Şu an ayağımda hala yara izi var. Mobilya seçimi biraz olmamış. Otelin etrafındada inşaatlar var. Pazar sabahı saat 07,45 te karşı inşaattan işçiler kalıp demirlerini onca yüksekten yere atarak bize çalar saat görevi gördüler. Ama personel çok iyiydi. Ve yardımcıydılar. Kahvaltı iyiydi. Biraz zamana ihtiyaç var anlaşılan.

Marlen otel’i internet üzerinden tesadüfen buldum bir gece konaklama yaptım çok memnun kaldık hizmet temizlik ilgi alaka çok güzel tavsiye ederim

3 hafta kaldık evimiz gibiydi teşekkürler marlen hotel

Temiz ve ferah odaları var. Kahvaltısı gayet güzel ve çeşitli. Personel oldukça güleryüzlü ve yardımcı oluyor.

Oda temiz ve konforlu .otelin iç dekorasyonu göz alıcı .vale hizmeti ve otoparkı var .çalışanların yaklaşımını çok beğendik,

Güler yüzlü çalışanlar ve kaliteli hizmet için teşekkürler.

Otelin konumu çok güzel. Kahvaltı çeşitli ve güzeldi garsonlar son derece güler yüzlü idi teşekkürler

Otel yeni ve çalışan arkadaşlar ilgili kesinlikle tavsiye ediyorum.

Otel çalışanları çok iyi kahvaltı enfes çok ilgililer garsonlar

Çok memnun kaldık konumu konforu gönülden tavsiye ederim

ulaşılabilirliği ve konumu çok iyi , çalışanlar nazik ve güler yüzlü , düşünmeden tercih edebilirsiniz.

Uzun zamandır gittiğim en güzel ve en nezih otel teşekkürler..

Mükemmel hizmet

👎

Herkese tavsiye ederim

Kahvaltısı mükemmel garsonlar ve çalışanlar çok ilgili ve iyi

Herseyi ile harika bir deneyimdi❤

Yeni açılmasına rağmen çok mükemmel.Hizmetleri harika

Temiz aotel

Harika bir yer, muhteşem müşteri hizmetleri, lezzetli yemekler ve güzel odalar. Burada bir hafta kalacağım için çok mutluyum. Bir dahaki sefere kesinlikle bu otele döneceğim.

Tüm çalışanlardan mükemmel hizmet ve samimiyet! Sergen, Mehmet ve Mahir dahil olmak üzere bana büyük bir profesyonellik ve samimiyetle hizmet ettiler! Çok minnettarım ve kesinlikle geri döneceğim 😃

Olağanüstü ve üstün hizmet, otel ekibi, otel yönetimi, restoran, menü, kahvaltı brunch'ı ve çok daha fazlası. Konaklamamı konforlu ve keyifli hale getirdiğiniz için çok teşekkür ederim.

Şehirde bulunan temiz ve estetik bir otel. Odalar oldukça geniştir ve fotoğraflar için iyi bir aydınlatmaya sahiptir. Talep üzerine ütü de sağlanmaktadır. Dil bir nevi engeldir. Bir odaya yatak konulmasını istedim ama rehberim Türkçe de anlattığında ne demek istediğimi anlayamadılar. Kahvaltı çorba, yumurta, patates kızartması ve soğan halkası gibi sıcak yiyeceklerle iyi bir seviyededir. Genel olarak temiz ve estetik yerler gibi sizinle birlikte kalmak için gerçekten iyi bir yer

Yüksek standartta bir otel. Klimalı odalar, tam profesyonel hizmet

Harika Hizmet, hiçbir şey onlar için fazla sorun değildi. Diş işlemleri için Türkiye'ye gitmiştim ve yemek yiyemiyordum. İsteğim üzerine bana mantar yaptılar ve milkshake almak için yerel dondurmacılara gittiler. Böyle dost canlısı ve nazik insanlar, dekor güzel ve terastan harika manzaralar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Saçımdaki lekelerin kalıcı olması gerektiği için otel havluların parasını bana ödetti ve havluları kendileri bile yıkamadılar. Havluları alıp odada kıyafetlerimi kendim yıkamak zorunda kaldım ki bu çok utanç verici. Kahvaltı her gün aynıdır, yani mümkün olduğunca kahvaltıdan kaçının. Hizmet yalnızca konukları mümkün olduğunca memnun etmeye odaklanacak ve otelin seviyesini abartılı olarak değerlendiriyorum 3*

Personel mükemmel, hoş bir karşılama. Mahir ve Sergen, Günay, Mehmet Bana ve eşime mükemmel, yardımsever ve mükemmel müşteri hizmetleriyle katıldım. Onlara 10/10 vereceğim

Maksimum 3 yıldızlı bir otel olarak değerlendiririm. O kadar da temiz değildi. Hala inşaat halinde. Terk edilmiş ve profesyonellikten uzak. Minibar geceleri çok gürültülü çalışıyordu. Kahvaltı çok yetersiz ve yavan görünüyordu. Resepsiyon personeli dost canlısıydı. Söyleyecek daha olumlu bir şey yok.

Harika hizmet sunan harika bir otel. Yardım edebilecek personele ihtiyacım olan her şey vardı. Çağatay adında bir adam her zaman yardıma hazırdı ve çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Bu adama çok değer veriyorum ve otelin iyi imajını yansıtıyor. Çok teşekkür ederim tekrar geleceğim umarım bir gün.

Çok temiz ve uzlaşmacı. Kahvaltı çok tazeydi ve temizlikçiler oteli çok iyi temizlediler. Teraslar çok geniş ve süper temiz

Kahvaltı çok çok iyi

O, çevredeki en iyi çalışan ve en profesyonel olan Sergen'den en iyi deneyimi yaşadı.

Çok güzel bir otel

En iyi servis.

Çok dost canlısı otel personeli. Konumu güzel restoranlar için mükemmeldir.