Starbucks

Bugun Istinyepark Starbucksta oturmus kahvemi icerken, Starbucks personeli bir sahis surekli ve devamli olarak yanibasimda agiza alinmayacak kufurler etti. Bununla da kalmayip ben dahil bir kac bayani rahatsiz edip, kahvemizi bitirmeden mekani terketmemize neden oldu. Anladigim kadariyla arkadasin mental problemleri vardi ancak anlamadigim Starbucks in boyle bir insani nasil ise aldigi

Istinyepark içinde olması sayesinde tutunmayı başarmış bir şube. Çalışanlar sürekli değişiyor ve hepbir tecurbesizlik yavaşlık hantallik var. Özellikle pandemi sonrası dönemde ve yenilendikten sonra diyebiliriz, sanki eleman tutamiyorlar da o yüzden hep isteksiz ve mızmız çalışanlardan servis alıyoruz. Nerede o eski neşeli kahve keyfi e keyif katan yaklasima sahip çalışanlar?

Starbucks her zaman standart hizmet ama burda bazen sonra siparişmverenin ki önce çıkabiliyor ve yanlış gelebiliyor. Ama lezzetine diyecek birşey tabi ki yok. Bildiğimiz jaliteli lezzet

Maslak plaza çalışanları olarak her ne kadar avmlerden vb’lerinden uzakta kalmaya çalışsak da bir yere kadar. Şahsen aynı şeyi starbucks için de yıllar önce yapmıştım ama kırıldı direncim :( hala sadece misto içsem de fiyat/performans olarak zincirlerde birinci starbucks. Burası istinye AVM’nin ana girişinin olduğu katta (cadde seviyesi). Ferah, geniş. Sıra çok gibi gözükse de korkmayın hızlı ilerliyor. Sıcaklamaya başlayan havalara bir soğuk misto çakarız.

White chocolate mocha her zamanki tercihim. Sütlü kahvelerinin tadı birbirne benziyor bence. Genel olarak kahveleri güzeldir fakat biraz daha az şekerli olmalı bence.Tatlılarını beğenmiyorum almak isterseniz kek alın sadece.Tuzlular daha iyi. Şimdi for menüleri de var . Dana tandır wrap, tavuklu sandviç gibi. Genellikle kalabalıktır. Uzun bir kuyruk hep var. Güler yüzlü çalışanları var.

Yoğun bir Starbucks mağazası. Yer bulmak zor ve konum olarak da çok ortada bir yerde kalıyor. Bu sebeple de çok gürültülü.

izmir istinye park subesinde calisan aleyna hnm musterilerle asiri kaba bi uslûpla konuşuyor, agzinin icinde laf geveliyo, biz bu muameleyi hicbir yerde gormedik, paramizla rezil olduk musterilere nasil davranilcagini bilmiyo..

İnternet sistemi felaket derecede kötü olan işletme…

Aşırı sıra var, doğru düzgün oturacak yer yok ve herkes dip dibe, mahremiyet yok. Herkesin konuştuğunu herkes duyuyor. Genel olarak bazı araplar alışveriş torbaları ile genişçe alana yayılıyor, saatlerce kalıyor ve oturacak yer kalmıyor.

Personel hep asık suratlı, kibarca söylediginiz bir şeyi mesele haline getirip değişik mimiklerle karsılık veriyor. istanbuldaki en mutsuz şube resmen. Es kaza bişey isterseniz sizi pişman edeceklerdir.

AVM içinde, hoş dekorlu, kendi oturma alanı olan, tipik bir şube.

En çok beklediğiniz şube olacaktır , Aşırı ağır işleyen bir düzeni var

Ürünlerine Zam konusunda fırsatçı marketlerle yarışan starbuck sürekli fiyatlarına zam yaparak en kötü bir kahveden 50 tl alıp hemde uygulamadan biriktirdiğin yıldızlarla hediye kahve alacakken doladırcılık yöntemi ile yıldızları siliyor bugünden itibaren starbuck benim içi bitmiştir

Çalışanlar misafirlere karşı çok kaba.Verilen siparişi yanlış hazırlayıp sonrasında da söylendiğinde öfleye püpleye söylene söylene sinirli bir sekilde lavaboya döktü yenisini hazırladılar.Kasadaki görevliden baristalara kadar hepsi müşteriye alanı olmasada cevap veriyor.Kurumsallıktan uzak. Arka tezgâh üzeri açık plan çalıştıkları halde bir mutfak bezi gibi bir yeşil bez hem dökülenleri silip hem ellerini silip hemde içecek kapaklarını üzerine koyuyorlar.Umarım bir yetkili bu durumu gözlemlemler ve İstinyepark Avm şubesine severek gelmeye devam ederiz.

Gelen siparişe, yiyeceğe verilen değere bakın. Başka söze gerek yok.

2 adet java chip aldım, ikisin de ne tadı var ne tuzu. Söyleyip tekrar yapmalarını istedim, ağzıma gelen tek şey parçalanmış buz. Ne içesim geldi ne hevesim kaldı.

Yeniden tasarlanan bu starbucks müşteri odaklı ve işlevsel olmaktan uzak kalmış.sipariş alanını bir yerde topladıkları için uzun süre sıra beklemek can sıkıyor.oturma alanları, koltuklar,tavan, duvar kağıtları,sandalyeler,masalar heryer simsiyah. karanlık kaldığı için yarım saatte içiniz sıkılır.oturup kitap okumak isterseniz saşı olursunuz.çalışanların tamamı saç sakal birbirine girmiş, suriye/pakistan kılıklı erkeklerden oluşuyor.istanbuldaki en kıymetli şubeyi ne hale getirdiler.ha birde sırada beklerken önünüzdeki insanın dibine girmek zorunda değilsiniz, bir adım geride durun.

Tozlu raflar harici iyi sayılır..

Ömrü hayatımda ilk defa sturbucksa gittim. Daha önceden ön yargılarım vardı ama artık yok. Kasiyerler biraz havalanmış sanki dünyanın en önemli işini yapıyoruz havasındalar altı üstü bardağın üstüne isim yazıyorsunuz neyin afrası bu.

Sütün sıcaklığının ne kadar önemli olduğunu baristalara öğretmemişler, kötü servisten bahsetmiyorum bile.

Rezil bir sunum ya adamın elinden kahvem aktı mochaya kremşanti koymayı hep unutuyor ve bizim hatırlatmamızla koyduğunda da latte kapağıyla kapatmaya çalıştı köpüğü kapakla sıkıştırdı. Ne yaptığını görebiliyoruz müşteriye saygısı olmayan bir yer. Rezillik.

Çalışan personel çok kaba , müşteriye nezaket göstermiyor, siparişi yanlış verdiler kahve soğudu, sert tavırla müşteriye davranıyorlar burası müşteriye saygısı olmayan elemanlarla dolu, rezillik bu , starbuuck yetkililerin bu duruma ek atması gerekiyor

Buranın kahvesine bayılıyorum.

Rezerve diye daha pahalı satış yapan ama hizmeti sıfır olan yer. Her daim kuyruk, sorunca personel az. E daha fazla maaş ver personele... kasa yatırımı yap... istinye park nasıl yaptirimda bulunmuyor hayret.

Fiyatlari pahali yapacağınıza hizmet yapın

Malesef Türk kahvesi yapmayı öğrenemediler, kaşık ucuyla çok az telve koyuyorlar, köpük araki bulasın..

Klasik starbucks, çok kalabalık sohbet etmeye, çalışmaya uygun bir yer değil.

Aşırı derecede suratsız ve kaba bir personele denk geldim. Tost vermiştim unutuldu. Çalışanların yaklaşımları da rezalet! Istinye’de daha da kalite seviyesinin yüksek olmasını beklerken, tam tersi, müşteriye saygı ve ilgi yok.

Çalışanlar çok ilgisiz ve servis çok yavaş.

Chocolate cream frappaccino siparişi verdim. Operasyonda altı personel vardı, yogun olmamasına ragmen 11 dakikada hazırlandı.

Her zaman kalabalık, sıra bekleme var. Ama kahve kokusu ve tadi muazzam. Beklediğinize değer. Sirkülasyon çok diye her zaman taze kahve bulunuyor diye düşünüyorum. Favorim sade filtre kahve. Tavsiye ederim

Malesef olumlu şeyler söyleyemeyeceğim,,, öncelikle müşterilerden fazla personellerin sesi çıkıyor Bağırıp çağırarak konuşma sert tavırları müşterimisiniz personelmisiniz belli değil zaten Argo tabirlerde kullanmaya başladıkları için buraya yazma gereği duydum SANIRIM PERSONELLER KENDİLERİNİN EN İYİLER OLDUĞUNU DÜŞÜNÜP BİZE KİMSE BİŞEY DİYEMEZ ! DİYE RAHATLAR KURUMSAL BİR FİRMAYA YAKIŞIR BİR DAVRANIŞ USLÜP DEĞİŞ Bence yetkililerin el atması hatta birgün müşteri gibi arkadaşları izlemesinde fayda var o zaman ne demek istediğimi anlayacaklardır

Yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra sipariş verdikten sonra alınan cevap: kusura bakmayın makinalarımız arızalı olduğu için Türk Kahvesi veremiyoruz. En azından bunu kasaya gelmeden panodaki bir yazıyla öğrenmek isterdim. Koskoca Starbucks bur Türk Kahvesini nasıl yapamaz o konuya hiç girmiyorum zaten. A101'den bile kahve makinası oluyor bazen:)

Standart olması gereken lezzet nasıl değişiyor anlamıyorum. Bu yüzden bir not kırdım. Böyle bir mekanda temizlik yapılmamasını da anlamıyorum. Kahve için böyle bir yere gelip bu bedeli ödüyorsam temizlik %100 olmalı...

Sipariş ettiklerini vermediler. Uzun süre siparişimizin nerede olduğunu sormaya çalıştık. (Dikkat çek. Kimse isteklere dikkat etmez) Çalışan çeke baktı ve işine baktı.

Feci bir kuyruk oluyor sürekli. Sanki bedava dağıtıyorlar hani servis vs dört dörtlük olsa hadi neyse sürekli bir bekleme süreci var.

Frappucino harika yapılmıştı severek gittiğim mekân

Böyle bir avm’ye bu pislik yakışıyor mu ? Video çektim fakat yayınlayamıyorum burdan maalesef.

Personeller beş para etmez ne insanlık var ne birşey bu şubeyi kapatın veya komple personelleri değiştirin

Muhteşem dizaynı ile öne çıkan ve dünyada "back to back" barı olan tek Starbucks...

Çok kalabalık ve oturacak yer bulmak zor ve masalar kirli sandalye ler dağınık düzensiz ve hijyensiz bir yer

Her zaman ki gibi super. Kahvede Turkiyede lider. Çalışanlar bayağı iyi eğitimli. İnternet olması çok büyük artı. Tatlı, salata ve sandiviç çeşitleri var. Kahve hakkında bilginiz yok ise hic çekinmeden nasıl bir kahve içmek istediğinizi belirtin (hafif, orta, sütlü, kremalı vs) veya çalışanlardan bilgi isteyin. Çalışanları bu konuda eğitmişler. French press mekanizmaları çok iyi, alacaksanız Starbucks'tan alın.

Bence starbucksın yiyecek ve içecek olarak en iyi şubesi atmosfer vs olarak bilmiyorum. (Çalışanlar kötü)

Sırada bekledim ama gayet iyi bir servis o kalabalıkta bir kaç dkka gayet iyi isimler de daha dikkatli olunabilir güler yüzlü ilgili servis herzaman güleryüzlü olun 😍😍

Her zamanki gibi kalabalık sipariş verirken acele etmek gerekiyor o aşama da bir çözüm olmalı aniden karar veremiyor insan ama lezzetli

Bir yıldız bile çok. Siparişim yanlış alındı, değiştirmek istedim uzun sürer dediler, bardağa adımı yanlış yazdılar 😃. gelmenizi pek tavsiye etmem.

Koskoca servis alanını kucultuler..inanılmaz bir kuyruk oluyor. Bugün 8 personel vardı hepsi kendi aralarında sohbet halindeydiler..kim ne is yapıyor belli değil..

çok kalabalık sürekli olarak yoğun olmasına rağmen sırada müşterilerini bekletmeden hızlı hizmet sunan güzel ve başarılı bir ekip ile hizmet veriyorlar gidilmesi gereken güzel bir işletme

Her zaman çok kalabalık olduğu için siparişler gecikiyor. Havalandırma yok.

Tabi ki klasik bir Starbucks olarak kahveyi vs tartışmaya gerek yok. Genel olarak zaten Starbucks dükkanlarının dizaynları her zaman güzel olur. Burası da uzun süre sohbet etmek için ve çalışmak için harika bir yer olmuş. Avm içinde ve kapalı alanda olmasına rağmen gayet güzel bir dizaynı var ve vakit geçirmesi keyifli.

Yönetim haftasonh buradaki çalışanları köle gibi kullanmamali. Çalışan sayısı artirilmali. Ekmek kuyrugu gibi sira var ve haliyle calisan sayisi az kalabiliyor.

Çok büyük ve tabi ki çok kalabalık. Bir çok yerde içtiğim en iyi latteyi yaptılar diyebilirim. Asla da rahatsız olmadım. Ellerinize sağlık.

Gerçekten buranın kahvesi ve hizmeti diğerlerine nazaran daha güzel;Cafe Neroda ki tasarım ve koltuklar olsa idi çok güzel olurdu ama gerçekten güzel.White Chocholate Mocha tercihim her zaman...

Çalışanlar iyi ve mekan güzel oturma yerleri çok fakat kahvesini bitirenler kalkmıyor 1 saat önce önünden geçtiğimde oturan adam 1 saat sonra da aynı yerdeydi oturan kalkmıyor kısacası oturabilmek imkansız

3 defa siparişi mizi soran eleman ile karşılaştık. Kalabalık çalışanları bu altmış herhalde. İstinyepark starbucks'tayız oturacakyer bulmak zor.

Yıldız kazanma uygulamada bazen çalışmıyor nedeni ne bilmiyorum. bazen 30 liralık ürün alıyorum 1 yıldız veriyor bazen iki kahve alıyorum bir yıldız veriyor. bazense hiç birşey vermiyor.

İlgisiz ve iletişim kurabildiğinde de saygısız bazı çalışanlara sahip bir mekân.

Temizlige ve hijyene dikkat edilmeli. Masalar kirli

İstinye Park AVM de soluklanacak veya gün boyu oturulacak yerlerin başında gelir. Genellikle uzun bir sıra (kuyruk) olur, ancak çalışanlar gayretli ve hızlıdır. Oturma yerlerinde priz iyi düşünülmüş, AVM genel İnternetine bağlanınca ofisinizde gibisiniz.

Eski personel gidince uzayan kuyruklar ve lakayit birbirinden habersiz arkadaşlar yer almış bildiğin b….k olmuş

Müşteri samimiyeti olsun kahve veya tarzı içeceklerin tadları olsun herşey çok güzeldi... 1 yıldızı oturma yerinin azlığı ve sıra problemleri...

Ne zaman gitsem ekmek pide kuyuğu gibi gereksiz bir sıra var kasada.Kahveleri güzel yapiyorlar.

Su alamadim.30 kisilik.sira hic eksilmedi ama calisan bayan arkadas icecegi suyu bana verdi.tesekkurler ❤🙏

Büyük , geniş, yüksek tavanlı ve rahat , uzun süredir Reserve olarak yenilenmiş durumda..

Masalar niye bu kadar kirli kasada 3 çalışan var ama masaları temizlemek için kimse göremedim 👎🏻

Tek sıkıntı bazı saat dilimlrinde cok sıra oluyor kasada. Kasa sayısı artabilir belirli saatler için.

Lettenin tadı su gibi kahveyi çok yavaş ve doğru düzgün yapmamışlar tadı yok

Kahve yerine süt verilen bir starbuckssss, her yerde aynı olması gereken lezzet burada yok !

Lattesini seviyoruz. Soğuk latteye biraz fazla buz koymuşlardı. Bu miktarına dikkat edilirse daha iyi olur.

Oturma yeri seçenekleri fazla olması en sevdiğim kısmı,bunun dışında hızlı servis hizmeti çok iyi.

Müşteri yoğunluğuna rağmen servis hızlı lezzet herzamanki gibi iyi

Her zaman kahve alırım ve severek içerim biraz fiyatlar uygun olsa daha güzel olur 🤭

Çok yoğun olan İstinye Park içinde dinlenmek için tercih edilebilecek güzel bir mekan.

Mukemmel her sefeeinde eksilmeyen aksine ustune koyarak lezzetli. Yebrikler bizler mudaim olduk

İçerde japonlara yer verdim o özel eğilmeleriyle Türkçe teşekkürler ettiler....ayrıca ahududulu kek bir harika😊😊👍👍👍

Kahveler, sunum ve hiz mükemmel. Çalışma ve dinlenme ortami harika. Wi-ii çok iyi çekiyor.

Diğger starbuckslarla alakası bile yok. Bence starbucks ismini kirleten bi mekan.

Servis tepsisi çok pis elime yapıştı yıkamıyorlar herhalde

En iyi Mocha'yı içebileceğiniz Starbucks şubesi. Hemen yanımda kampüstekine gideceğime buraya gidiyorum,beklemeye değer.

Yine koltukları sanki evindeymişçesine oturanlar tarafından işgal edilmiş, yine kahveleri yanık. Her haliyle klasik Starbucks.

Her zaman kalabalık ama buluşma yeri olarak bilindik ve güzel.

Masalar berbat hiç bir çalışanın umurunda değil,çöp her yer resmen çöp.

Tadini beğenmedigim java chip i 3 defa hazirladilar hic usenmediler,guzel ekip.

Çalışan altı kişiye rağmen sırada otuza yakın insan var. Zevk meselesi...

Kahve keyfini yaptığım ve beğendiğim kahveyi içtiğim tek yer

Oturma alanları açısından seçenek çok. Yoğunluk normal oluyor genelde.

Reserve de var. Arka tarafında prizli masaları var.

Hafta sonları aşırı kalabalık, sakin zamanlarını daha çok seviyorum...

Çekirdek kahveleri hazır kahvelerinden daha lezzetli her zaman kalabalık oturacak yer bulmak zor

Yiyecekleri homojen ısıtmıyorlar. Aceleye gelince çok tatsız oluyor. Beğenmedim.

Son zamlardan sonra en kucuk boy kahve 10 TL. yi gecti...

Abajur kabloları açık müşterisinin güvenliğini hiçe sayan işletme

Ekip harika ilgili hem de koca kalabalıga rağmen

Çok acele ediyolar kahveleri iyi çıkmıyor sıra 3 saat..

Kahvesi idare eder.

İstinye Starbuck güzel ve en sevdiğim reserve kupalarını bulabildiğim için çok memnun kaldım.

AVM içinde yer alan bu mekan, geniş bir oturma alanına sahiptir.

Plazalarda çalışırken keşfettiğim hala ara sıra gittiğim yer.

Gayet guzel sevdim ama orda brn sado olcagini ummustum

Alis veris sonrasi veya dostlarla bulusma dinlenme kahve molasi icin uygun