BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Daha kaliteli olduğunu düşünerek aldığımız Siemens marka buzdolabı 7 senelik garanti süresi doldu dolacak ama her nedense servis dolabın ısı kaybını engellemeyi başaramadı. Dolap kullanım durumundan bağımsız alarm verdiği halde yapılan kontrollerde sorun bulunamıyor. İki defa ama kart, sensörler ve yalıtım bileşenleri de değiştiği halde sonuç aynı ama firma ürünü değiştirmeye yanaşmıyor ve servis göndermekle yetiniyor.

Tam 2 gündür bu firmanın pazarlama ve satış bölümü ile görüşmeye çalışıyorum ama nafile. Kimse telefonlara bakmıyor. Firmanın yararına bir konuda görüşeceğim ama sıfır iletişim. Bu markadan bir ürün alacaklar iletişim konusunda zorluk yaşayabilir. Bu konuyu dikkate almalarında fayda var. Genel merkez bu şekildeyse servisler kim bilir nasıl:)

Siemens beyaz eşya ve yedek parça alımında gayet kaliteli ve ilgili bir firma. Satış sonrası bile ilgililer. Örnek alınacak bir firma. Tabi yukarıdan talimat öyle :) teşekkür ederim. Diğer siparişlerde görüşmek ümidiyle.

Siemens bayi personeliyim. Genel merkezimizin ambiyansi ve tasarımı çok hoş fakat sigara içme alanları daha iyi tasarlanabilirdi. Su sebillerinden su alabilmek için sürekli turnikeye kart okutup arkaya geçip tekrar çıkmam gerekti. Ve ulaşımı zor.

12 Aralık 2023 tarihinde BSH Online'dan bulaşık makinası satın aldım. 16 Aralık 2023 tarihinde haber verilmeden kargo gelmiş evde olmadığımız için geri gitmiş. 16 Aralık 2023 tarihinden itibaren defalarca görüşmemize rağmen ürün hala teslim edilmedi, (bugün 19 Ocak 2024) her aradığımda kayıt alındı geri aranacaksınız deniliyor ama bir kez bile aranmadım. Geçen hafta sonu ürün teslim edilecek şeklinde bilgi verildi, 2 kez de teyit ettik ürünün teslim olacağını, ama hiç bir bilgi verilmeden ürün gelmedi. Eve bir gün boşuna bekledik. Hala ürün bekliyorum. Paramızla rezil olduk.

Bosch ve Siemens ayni grup marka. Siemensten indirimli WB13CPB0N sebil aldım, 3 haftada gönderdiler. Ürün ÇİN malı, fabrikasyon defolu şekilde geldi, değişim istedim değişim olmadığını söylediler. Ürünlerinin arkasında durmayan bir marka. Kesinlikle başka markalara bakın.

Rezalet bir firma üç aydır ankastre setimi gelip kurmadılar

Bosch bulaşık makinası aldım. İçinde çizikler oluştu çözüm sunmadılar deterjandan dolayı dediler ama deterjan firması bizden kaynaklı değil dedi üretşminde sıkıntı var makinamın içi çiziklerle dolu ayıplı mal kullanmaya zorluyorlar kesinlikle çözüm sunmuyorlar. Bosch marka beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı, müşteri memnuniyeti diye bişey asla yok

Satış sonrası destek ekibi tam bir rezalet, kesinlikle Bosch marka beyaz eşyaya yaklaşmayın. 2aydan fazla bir süredir çamaşır makinem arızalı.

#BOSCH, 2017 yılında sattığı #buzdolabı nın 5 yıl içinde çürümesini normal karşılıyor ve #garanti kapsamına almıyor. Bosch pişmanlıktır. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Buzdolabı 5 yıl içinde çürüyor, BOSCH'a yazıklar olsun. #tüketicihakları Bosch Global #beyazeşya #şikayet

Buyaka ve Meydan AVM'ye 5 dakikalık yürüme mesafesinde olması büyük bir avantaj. Çakmak Köprüsü üzerinden yürüyerek ulaşmaksa sadecce 4 dk!

BOSH markası tamamen pişmanlıktır kimseye tavsiye etmiyorum evde yanlız kalan bayanlara yetkili servis personelince defalarca hakaret edilmesi ve yetkili servisin şahsi düşünüp hareket etmesi ürünümü teslim etmemesi müşteri mağdur etmesi bu durum BOSH markasının gerçek yüzünü ortaya koymaktadır BOSH marka değerinin bilinçinde olmayan bir firmadır. müşteri memnuniyetini ayaklar altına alan bir firmadır. insanları hem mağdur ediyor hemde kandırıyor tamamen pişmanlıktır kimseye tavsiye etmiyorum buradan herkesi bu yazımı okusun ona göre BOSH markasını düşünerek tercih etsin

Bosch buzdolabım aynı motor arızasını 3.kez yapmıştır, garanti kapsamında olmasına rağmen Bosch firma yetkilisi olduğunu söyleyen kişi ile de görüşmem sonucunda yalnızca motoru değiştirmek için bizim yetkimiz var diyorlar. Koca BOSCH firmasının düştüğü duruma bakın, birilerinin elinde oyuncak olmuş yazıkki müşterilerine çektiriyorlar. Ayıplı mal olduğunu düşünerek belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine de müracat ettim. Almanya BOSCH Firma merkezine de yazışma yapacağım. En azından Türkiye'deki durumdan da haberleri olsun...

Ürünlerimin faturalarını günlerdir göndermediler. Müşteri İlişkileri Talep Değerlendirme Sorumluları Tuğçe Hn ve Nefise Hn beni sürekli yanlış yönlendiriyor. Herhangi bir konuda bilgi vermiyorlar yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde Nefise Hn "En yetkili benim" diyor ancak siparişimin faturasını bile temin etmiyor. Geri dönüş bile yapmıyorlar.

24 saatte 50 defa telefon ararsınız sektereler yoğun deyip başından savar kimseyle de görüşemezsiniz. Sanırsınız ki Türkiye' deki tüm firmaların muhasebe işlerini buradaki arkadaşlar yapıyor, bu ülkede tek çalışan BSH elemanları sanırsınız, BSH dışında kalan şirketlerin elemanları hep rahat çalışıyor birtek onlar yoğun çalışıyor sanırsınız. Elemanlarına ulaştığınızda da sitemde bulunduğunuzda da gidin şikayet edin hem ne kadar yoğun olduğumuzu yöneticilerimizde görsün diyorlar. Sekreterler hatta bekle diye küstahça konuşmalar. BSH TÜRKİYE' DE YER ALAN YABANCI SERMAYELİ FİRMALARIN YÜZKARASIDIR.

Kriptocom Elektrik ve Yapısal Kablolama Sistemleri olarak hizmet vermekden mutluluk duyuyoruz.

Kurumsal tek firma. Türkiye Cumhuriyet'in deki tek işini adam gibi yapan bir kurum. Kim ne yazıyorsa bilmeden yalan yanlış yazıp çamur atıyor. Türkiye 'de varsa böyle kaliteli bir firma istatistiklere bir baksın.

Turkiyenin en calisan dostu firmalarindan... imkanlariyla calisanlarina yatirim yapmaktan cekinmiyorlar. Ayni zamanda beyaz esya gibi saglam bir sektorde olmasindan dolayi ekonomik durgunluk kriz yada pandemiden pek etkilenmeyen bir firma.

Ankara Ankamall Bosch ürünleri teslim etmiyor, para istiyor, yardımcı olun lütfen...

Siemens markasına güvenerek 10 ay önce alınan alttan dolum su sebili arızadan dolayı 2 kere servise gitti, bir su sebili kadar basit bir cihazını bile artık siemens beceremiyor ve müşterisini geri çevirerek değişim yada iade kabul etmiyorsa bu saaten sonra kesinlikle siemens alınmaz. Sonuçta su sebili hijyenik bir üründür ve daha nekadar tamire göndermemiz gerekecek doğru çalışması için? Siemens Almanya genel merkeze bu durum şikayet edilecektir.

👍🏻

Genel müdürlük çalışanları telefonlara bakmıyor bile, böyle ciddiyetsiz çalışanlar görmedim.

Türkiye cumhuriyetin de müşteri ve çalışan odaklı tek firma diyebilirim bu yüzden ilk tercih olmak bsh, çalışan ve çalışmak isteyenlerin ilk tercihi

Kendileri ile iletişime geçen öğrencileri ciddiye alıyorlar 👍

Alman yöneticilere ulaşırsanız işinizi o saniye hallediyorlar fakat diğerleri cacık

Bosch Siemens genel Müdürlüğü

Hoş bir yer girişindeki havuz ve balıklar ilginç bir hava katmış

👍👍👍

Gayet iyi

Dünyanın en köklü şirketlerinden biri.

Anlatmaya gerek yok,

İyi markalar kaliteli hizmet

Güzel

Krallarin mekani

Fena sayılmaz

Sanayi devi .

Lider Firma

yer+

👍

Güzel bir merkez

Çalışmak için harika bir yer

Güzel