Adres: | Batı Bulvarı ATB İş Merkezi G Blok No:194 Macunköy, 06105 Yenimahalle/Ankara |
---|---|
Telefon numarası: | +3129110911 |
Kategoriler: | Telekomünikasyon servis sağlayıcısı Çağrı merkezi |
Çalışma saatleri: | Pazartesi 08:30–17:30, Salı 08:30–17:30, Çarşamba 08:30–17:30, Perşembe 08:30–17:30, Cuma 08:30–17:30, Cumartesi Kapalı, Pazar Kapalı |
Web sitesi: | https://www.netgsm.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Gerçekten 5 yıldızı sonuna kadar hak eden bir operatör çok ilgili müşteri hizmeti ve uygun fiyatlı paketleri var kolay bir arayüzü. Ve sorun yaşadığınızda hemen müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz çok hızlı çok iyi güler yüzlü bence şuanda Türkiyenin en iyi operatörü olabilir kılçıksız işlem yapabileceğiniz en. İyi Türkiye nın en güzel operatörü teşekkürler netgsm 🤩🤩🤩🤩☺️
Pek cok farklı yorum var. Teknolojiyle araniz iyi vede okudugunuzu anliyorsaniz problemsiz bir gecis sagliyabilirsiniz hatta kimseye ihtiyac duymadan. Sim kartim bir gun icerisinde teslim oldu. Abonelik islemlerimi nfc li telefonumla kolay bir sekilde yapabildim ve 48 saat icin aktif oldu. Bir kac gundur kullaniyorum cekim gucu ve mobil internet hizi guzel. Kullandikca olumsuz tecrubelerim olursa yazacagim tekrar. Sim karti ucretli satmalari alisik olmadigimiz bir yan ama fiyatlarina bakarsaniz sineye cekilebilir. Sadece mabil internet satmalari cok guzel bir durum ve paketler arasi gecis yapabiliyorsunuz diger firmalar ust paketten alt pakete gecise izin vermiyolar. Umarin zam politikarli bizi uzmez birde bu banka sms isi genisletilmeli. Bu tarz isletmelere destek ve sans vermek gerekir bence aksi halde diger uc firmanin tek elinde soyulmaya mahkum kaliriz. Foto ekliyorum hiz testi ekran goruntusunde sag ust kosede cekim gucunu gorebilirsiniz sol taraf netgsm sag taraf telekom.
3 aydır kullanıyorum hiç bir sorun yok numaram hemen taşındı kartım kargo ile kısa sürede elime ulaştı ve vaad ettikleri tarih ve saatde hattım açıldı. fiyatlar diğer rakiplere göre çok makul zaten numara taşıma sebebim fiyatlardı bu fiyatlara ve hizmet performansı inşallah kısa sürmez
Hattımı Ülkemin en pahalı operatöründen taşıdım, netgsm aynı altyapıyı kullanıyor. Şu sıralar 3 büyük operatör daha önce anlaşmış gibi ne yaparsan yap çok yakın aşırı yüksek fiyatlar çıkartıyorlar. Ben buna bir dur demek istedim. Gelelim netgsm e bir kaç ay önce öğrendiğim bir operatör olsa da güvenemedim ve bugün tanıdığım referansıyla geçmeye karar verdim. Baştan söylemek gerekirse teknolojiyle ilgiliyseniz telefon ve internetten anlıyorsanız oldukça rahat bir geçiş süreci yaşayabilirsiniz. Başvuruyu internetten yaptım ertesi gün simkart tarafıma teslim edildi (simkart paketindeki açıklamaları dikkatlice okuyup anlamanız da fayda var). Sanırım 7/24 müşteri temsilciliği çalışıyor, ulaşım kolay ve rahat. Size taşıma işlemleri esnasında destek verebiliyorlar. bu oldukça yararlı oldu benim için. Bugün hattım açıldı şuan için ilk izlenimlerim olumlu. Kısacası demek istediğim denemekten çekinmeyin. Çevreme de referansımla kazandırmaya çalışacağım.
Net gsm ev interneti kullanmaktayım yaklaşık 20 gündür adsl kullanıcısıyım daha önceki sağlayıcılarda 10 Mbps hız verilmekteydi ama net gsm in vermiş olduğu hız 0.8 mbs artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım tanışıyoruz hepsiyle ama sorun giderilmedi tahahütsüz olmasına rağmen 3 ay hat değiştirememe gibi zorunlulukta var lütfen kimse hattını net gsm e taşımasın
Makul fiyat güleryüzlü samimi müşteri temsilcileri,sorunsuz numara taşıma deneyimi tüketici olarak eleştiri yapmanın yanında işini iyi yapan yapmaya çalışanlarıda her zaman takdir etmek gerekir.NETGSM bu takdiri fazlasıyla hak ediyor.En azından yılların oparatörüyüz diye geçinen firmaların müşteri temsilcilerine kurumsal hattımı taşımak istiyorum diyince kurumsal derken diye basiretsiz bilgisiz bir cevap veren müşteri temsilcileri yok.Üç tane kurumsal bayi oluşturup onlarında telefonlarına bakmayan tüketiciyi hiçe sayan yaklaşımları yok.Beklemek yok strese girmek yok.Tek eleştiri belki her bankayla entegrasyonları tamamlamamış olmaları bunuda hızlıca gerçekleştirme çabaları olduğunu hissettiriyorlar.Umarım müşteri odaklı çalışma prensiplerini yıllara sair sürekli devam ettirirler.Başarılarınızın devamını dilerim.
B21 kodlu bu şirket işletmelere numaramı satıyor olmalı. Farklı işletmelerin b21 kodunda benim numaramı buluyor olmaları bir tesadüf olamaz. Şirket şirket kara listeye alabiliyorlarmış. Numaramı sattıkları her şirket için arayacağım öyleyse(!) Yarın bakanlığa şikayet edeceğim.
Boş yorum yapmayı sevmem.Öncelikle Netgsmin 2 aydır abonesiyim.Netgsm Turkcell altyapısını kullanıyor.2 hattım var birisi turkcell diğeride netgsm.Netgsm iki çekerken aynı bölgede turkcell hattımda 2 çekiyor.Bunda sorun yok ancak Netgsm 2 çekerken hiç bir yeri aramıyor,bip deyip kapanıyor.Turkcell olan hattım 1 çekerken bile arıyor.Bu yönden sıkıntılı.2. sorun ise bir sokaktan diğer sokağa geçince aniden internet simgesi komple gidiyor ve internete bağlı değilsiniz diyor.İnternet simgesi yokken telefon görüşmesi yapılabiliyor.Bu sonra anladımki bu sorunu bir çok insan yaşıyormuş.Çözüm yolu ise uçak moduna alıp tekrar açmak yada telefonu kapatıp açmak.Bu şekilde direk internet simgesi 4g olarak geliyor.Bu sorun çok can sıkıcı ve çözümünü müşteri hizmetleri bulamadı.Yani internetle işi olanlar için sıkıntılı.3. sorun ise telekom veya vodafone dan beni arayanlar, sürekli bana telefonu çalmadan açtın diyorlar.Yani onlara bip sesi gelmiyor.Bu turkcellden arayanlarda olmuyor ama diğer operatörlerden arayanlar bip sesini duymadığı için telefon çekmiyor zannedip kapatıyorlar ben onları geri arıyorum.Bir diğer sorunda müşteri hizmetlerinin çok bilinçsiz olması.Bu sorunlardan bahsettiğimde telefondan dediler.xioami kullanıcısıyım xioamiler bu sorunu yapıyor dediler,Tamam dedim 4 tane telefon var bende farklı markalarda,hepsine takıp deniyorum hepsinde aynı sorun çıkıyor dedim.En son işin içinden çıkamadılar ve farklı operatöre geçebilirsiniz dediler.Teknik ekibin sorun çözme yeterliliği yok.Bunları dikkate alarak değerlendirin.Tek iyi yanı fiyatı.
Ev internetim ve eşimin hattı netgsm banka entegrasyonları tamamlandı kendi hattımı da netgsm e geçireceğim. Ama malesef şimdilik sadece Data hattı kullanıyorum. 15GB internet 99₺ bence bedava 🙂
Merhaba, Netgsm yıllardır aktif bir firma. Artık diğer üç operatörün tadı kalmadığı için numara taşıma yaptım. Umarım uzun süre kullanırım. Tabii ki ufak sorunları var ancak zamanla düzelteceklerdir.
Ülkemizde rekabet olması biz tüketiciler açısından her daim yararlı ancak gerek sosyal medya da Google sitesinde ve bir çok mecrada hakkında hemen hemen aynı şikayetler ile karşılaştım oysa ki çok heveslenmiştik, zira yıllardır @turkcell kullanıcısıyım hiç bir sorun yaşamadım sayılır ufak tefek çekim problemleri var, sizden uygun fiyat olması sebebi ile iletişim kurmak istemiştim amma yaptığım görev nedeni ile uzun zamanlar ailemden uzak kalmak zorunluluğu var oysa ne yazıkki sim kart teslimi, hattın açılma süresi gibi sorunlar maalesef geri adım atmamıza sebep oldu. İnşaAllah kısa sürede problemleri çözersiniz. Başarılar dilerim Saygılarımla
Olumsuzluk dediğimiz şey her platform veya işlerde olabiliyor. Henüz üç günlük kullanıcıyım ama önceki operatörden kötü olmadığı kesin. Abonelik kesinlikle zor değil, kısa sürede halloluyor. Fiyatlar hakikaten makul ve taahhüt dayatması yok. Daha ne olsun! Şahsım adına teşekkür eder, başarılar dilerim...
19.02.2024 tarihinde yaptığım başvuru sonucu şubat sonu 88 TL ücret ile hattımı bana teslim ettiler. Evde bulunmadığımdan hattımı 13 Mart tarihinde telefonuma taktım ve aktivasyon için Netgsm ile görüştüm. 16 Mart tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj attılar. 16 Mart tarihinden bu yana hattımda servis yok. Söylediklerine göre bozuk sim kart göndermişler. Sundukları çözüm ise hattımı birkaç gün daha kullanamayarak yeni bir sim kart yollamak! Netsgm yüzünüzden telefonumu kullanmak zorunda olduğumdan kendime yeni numara ile yeni hat aldım ve yıllar sonra telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de 19 marttan beri hattımı kapattırmaya çalışıyorum ama her aradığımda bana farklı bir prosedür sunuyorlar. Aman uzak durun 3 kuruş fazla verin operatörünüzden şaşmayın.
Yayınlanan yorumlardaki şikayetlerin birazı abartı gibi ben 3 hattımı taşıdım. Belirgin bir sorunla karşılaşmadım. 10 gün içerisinde bütün işlemler tamamlandı tabiki diğer oparatörlerin sunduğu bazı hizmetler henüz mevcut değil ilerde olur diye düşünüyorum.Bunlarıda bilerek geçtim.2 aydır kullanıyorum şimdilik menunum.Tabiki bazı uygulamalar hizmete açılırsa daha iyi olur.Başta banka SMS ve wo wi-fi gibi.
Lokantalardaki iftar menüsünde yemeyeceğimiz şeylerin de dayatıldığı gibi, özellikle yaşlılara ve çocuklara kullanmayacağı internetin, SMS'in dayatılmasının ve ücretlerinin alınmasının karşısında NETGSM'in sunduğu paketler ve fiyatlar çok güzel bir fırsat! Sim kartın tarafınıza ulaşması 1 gün, numara taşıma işleminin sonuçlanması 3 gün sürüyor. Beklentilerin çok büyük olduğunu ve eleştirilerin acımasız olduğunu düşünüyorum. Yeni bir oluşum olmaları ve çok uygun fiyata hizmet sunmaları nedeniyle biraz daha hoşgörülü yaklaşabiliriz. Umarım motivasyonlarını düşürmeden rekabetçi ve yenilikçi hizmetlerini sunmaya devam ederler.
Siparişimi yeni SIM kartla ödedim. Şimdi bende buna sahibim ve SIM kartı etkinleştirmek istiyorum. Ama benim bir sorunum var. Sitedeki formu dolduruyorum, tüm verileri doğru giriyorum ancak şu mesajı alıyorum: "Aşağıdaki tekrar alanlarını kontrol edin. - Bu kimlik numarası ile üye olunması engellenmemiştir." Sorun nedir?
Neredeyse 8 yıldır kullanıyoruz. Netsantral hizmetinde verdikleri sip mobil uygulamasını önce kaldırdılar sonra paralı yaptılar . Başlarken verdikleri şartları pakete dahil şartları ve bana göre olmazsa olmaz mobil uygulamasını ücretli yapmaları kadar saçma birşey yok. Sen zaten sanal santral ve ip telefon üzerine hizmet veriyorsun ve bunun için heryerde reklamında vs yaptığın bir özelliği zaten veriyorken paralıya çevirmek doğru değil. Bunu yazılı talep ilettik. Arkadaşlar sizi arayacaklar dediler 1 hafta lisans verdiler. Lisans doldu arayan yok. Bu kadar da ilgililer. Teşekkürler 🙏
numara taşıma yada hat işlemleri için bu operatör'e bulaştığınızda inanın süreç burnunuzdan geliyor o kadar ilkel yöntemlerle sizden evrak istiyorlar temin ettiğinizde bile geçiş yada hat açılımı 1ay'ı buluyor..! Tamam ucuz ama ucuz etinde suyu kara oluyor Hiç bulaşmayın derim..!
Net GSM yeni aboneyim gerek çekim gücü gerekse internet gerekse fiyat yönünden mükemmel bir operatör.diğer 3 operatörlerin dalavere ve pahalı hizmetlerinden usandık bu operatör ilaç gibi geldi hem geçişi kolay hem hizmetleri çok kaliteli bir operatör Herkese tavsiye ederim
Abonelik işlemleri online yapılsa da gsm kart temini ve abonelik hakkında bilgilendirildik. Çok kibar ve misafirperver karşılamadan ötürü teşekkür ederim.
Yeni bir GSM Operatörü olmanıza karşın hakkınızda bu denli çok yakınma olması çok şaşırtıcı.Doğrusu,size geçme konusunda çok kararsız kaldım.Yakınmaların en önemlilerine hiç yanıt vermeyip,daha az önemli birkaç yakınmayı yanıtlamanız bir başka ilginç durum.Yolunuz açık olsun diyorum,ancak bu gidişat ile pek de başarılı olabileceğinizi düşünemiyorum!
Merhaba deneyimim üste gözükmesi için bu kadar yıldız verdim 109 küsür sım kartı parası verdim şimdi de yeni telefon numarası için 400 TL para isteniyor ben diğer operatörlerde farklı diye başvurdum çok yanlış bir şey bildiğin müşteriyi geri kaçırmak Bu
Banka hesaplarıma giriş yapamıyorum getir denen yemek sipariş uygulamasında bile mesaj gelmiyor hiçbir banka hesabına giriş yaparken kod gelmiyor birkaç tane anlaşmalı var sadece onlara giriş yapabiliyorsunuz fiyat uygun ama hizmet olmadıktan sonra nediverem fiyatı
bu mesaj sistemi kullanılarak gelen mesajları red etme linkleri çalışmıyor kısaca engeleyemiyorum. iletişim başkanlığına şikayet olarak ekran görüntülerini gönderdim
Netgsm mobil hattımı taşımak istiyorum fakat işlemleri yaptığım sırada simkart bulunamadı hatası alıyorum. Kartın siparişi verdim kart elimde ama simkart bulunamadı diyor Yardımcı olabilir misiniz?
öncelikle buradaki bir takım yorumlara bakarak başvuru yaparken epey endişelenmiştim ancak yine de şansımı denedim ve annemin numarasını taşıma işlemi için online başvuru yaptım ,başvuru sırasında sadece 149 TL bir ücret ödedim ve başvurudan sonra 2 gün içinde yeni sim kart adresime geldi ,sim kart açılması işlemi için diğer bilgileri de online e devlet üzerinden tamamlayıp sim kartın açılmasını bekledim ve 2 gün içerinde de sim kartım açılmış numara taşıma işlemi gerçekleşmişti, herhangi bir sorun olmadan kullanıyoruz hem de diğer operatörlere göre epey uygun fiyatlarla.
Netgsm'in yeni olmasından ötürü kaygılarım vardı elbette.Fakat denemekten zarar gelmez dedim ve kaybedecek pek bir şey de yoktu.Kaldı ki muadili operatör paketleri ile arasında 100 tl fark var.Bütçeme uygun birçok paket mevcut.Başvurumu oluşturdum ve iki gün içinde sim kart(149tl kargo dahil) kapıma geldi.E-devlet üzerinden başvurumu ve kimlik yükleme işlemini tamamladım.Sms ile bilgilendirildim ve işlem tamamlandı.Bütün süreç sorunsuz ve hızlı gerçekleşti.Emeği geçenlere teşekkür ederiz.Zaten hattı belli bir süre kullanmadan nasıl olduğu ile ilgili yorum yapamayız.
Abone olacağım ancak sim kart fiyatları çok hızlı değişmiş ve şuan web sayfaları sürekli kesiliyorken alacağım hizmet düşündürmeye başladı. Yine de olabilirsem olacağım.
Yorumlara basvurduktan sonra bakıp ürkmüstüm ama ya ben çok şanslıyım ya da yorumlar artniyetli....toplam 12 günde numaram taşındı...88 lira simkart ücreti eft yaptım...aynı gün diğer hattımı Türk Telekoma geçirdim o da 8 gün sürdü orda da 90 tl simkart ucreti faturama yansitildi...kazasız belasız çekmeyen vodafondan kurtuldum...netgsm de ttkom da çok iyi çekiyor..ONEMLI NOT NETGSM MOBİL BANKACILIK ALTYAPISI YOK...BUNU BILIN
merhaba yeni üye olup numaramı taşımak istiyorum.fakat önüme çıkan ilk sayfada 500 tl yi aşkın bir ödeme görünüyor.neden ilk başlarken bu kadar ücret alınıyor
3 adet hattım var bir sıkıntı yaşamıyorum ev interneti hizmetini de kullanmak için müracaat ettim
Merhabalar. Öncelikler hayırlı olsun. Kampanya ve fiyatlar uygun olduğu sürece yarışta önde olursunuz. Ben de ailenize katılmak için bugün sim kart siparişi verdim. Başarılar dilerim. Yenilik ve yenilere fırsat vermek her zaman iyidir.
50 defa şikayet maili gönderim fakat ne dönüş var ne birşey sonuç sıfır netgsm hesabım uygulaması üzerinden neden paket satın alamıyoruz neden kredi kartı işlemi yapılmıyor yardımcı olun artık yahu
Netgsm hattı taşımadığım akrabam kalmadı hepsi memnun inşallah bu fiyatlandırma ve taahutsuz olayını devam ettirirler netgsm ailesine başarılar diliyorum
Gerçekten amatör ve saçma sapan bir müşteri servisi anlayışları var. Çözüm üretmekten ziyade mağdur etmekten başka bişey yapmıyorlar.
Merhabalar! Bütün yorumlara bakayorum elbette geri dönüş yapılması konusuna değinilmiş vs. bunlarda önemli, lakin yeni musteri olmak isteyenlere ışık tutması açısından her yerden çekip çekmediği ile ilgili yorum göremedim. Tatile gittiğimizde çekecek mi acaba?
İş Bankası ve Ziraat Bankası ile entegrasyonlar tamamlandı mı? Bir de sadece başka oparatörden numara taşıma için tüm ücret ne kadar oluyor?
Santralimize gelen aramalar düşmüyor, sorunu çözmek için çağrı merkezlerini arıyorum yarım saattir hattayım, kendi santral sorununu çözememiş bir şirketten bizim sorunu çözmesini beklemek olmaz zaten
Pazar günü hat taşıma işlemi için e devletten onay ve 88 tl kargo ücreti ödedim çarşamba günü bana 109 tl olduğu söylendi muhattap kimseyi bulamıyorsun arıyorsun canlı destek adı altında sana link yolluyorlar ama yazistiginiz kişi ninde hiçbir şeyden haberi yok ben bi cahillik ettim siz iyi araştırıp öyle hattinizi taşıyın
4.GSM operatörü olarak umarım başarılı olursunuz. İnternet bankacılığı onay SMS entegrasyonu konusunu bir an önce halletmeniz lazım. Ayrıca, diğer operatörler yeni sim kartı ücretsiz verirken, sizin sim kart gönderimi için 149₺ talep etmeniz, uygun fiyat için sizi tercih etmek isteyenlerin canını sıkabilir...
Türkcell ile mi yarışıyorsunuz? Siz bu fiyatlara ancak bir senenin sonunda unutulmaya yüz tutmuş bir firma ismi olarak kayıtlarda yerinizi alırsınız
Yurtdışı telefonlara sim kart desteği yok diye sitenizde belirtmişsimiz, neden acaba? Ayrıca abonelik için tüm evraklar tamzm ama hiç bir gelişme yok maalesef.
20 gün oldu tüm işlemleri yaptığım halde en çok lazım olan en çok kullandığım hattım taşındı ama açılmadı sim kart arızalı çıktı yeniside gelmedi bir türlü çok mağdur oldum bu kadar sorunlu olduğunu bilseydim hiç bu işleme başlamazdım.
Egekaf Kariyer Fuarı’nda yer alan Netgsm standında kardeşimle birlikte bir sorun yaşadık. Firmanın sahibi, sorularımıza gereksiz detaylarla cevap vererek ve sorularımızı sürekli keserek nasihat vermeye çalıştı. Netgsm hakkında bilgi almak istediğimizde, ters bir tutumla karşılaştık. Netgsm sahibi, iyi niyetli olduğunu iddia etmesine rağmen, bizlere karşı nezaketsizce davrandı ve olumsuz eleştirileriyle, bizi ve z kuşağını küçük düşürmek istedi. Kendini anlatmaya çalışırken, olumsuz bir tutum sergiledi. Bu deneyim, bizde bu firma hakkında olumsuz bir izlenim bıraktı ve firmanın profesyonellik standartlarını sorgulamamıza neden oldu. Sonuç olarak, Netgsm adı altındaki profesyönel yaklaşımınıza çeki düzen vermenizi tavsiye ederim.
Türkiye nin dördüncü operatörü olacaklar ama arıyoruz telefona bakan yok ortalıkta bir bayi yok biz kiminle muhatap olacaz kimden bilgi alacaz daha faaliyete geçmeden bir sürü şikayet var net üzerinden abone alıyorlar ama sim kartlar gelmiyor bu kadar ilgisiz alakasız bir operatör olmaz daha başlamadan fiyasko böyle giderse tutunamazlar
Ben hattımı taşımayı düşünüyordum ama bı araştırdım millet parasını vs ödemesine rağmen hatlarını teslim alamamışlar ve bı o kadar da müthiş derecede çok şikayet edenlerde çabası galiba en iyisi bildiğin yoldan yürümeye devam..
Fiyatlar uçmuş, bu fahiş fiyatlarla esnafın kobinin desteğini kaybediyorsunuz. Love mark olmaktan ziyade, lanet olsun mark oluyorsunuz. Hainlik yapmayın rakamları düşürün, sanki sesi sms'i sırtınızda taşıyorsunuz. Yuhlar olsun kazıkçı anlayışa. Güncel; adamların şikayet falan salladıkları yok, yuhlar olsun size.
Adıma olan 3 hattımı netgsm taşıdım.Cevremdekilerede tavsiye ediyorum.2 aydır kullanıyorum herhangi bir sorun yaşamadım.Fiyatlari çok uygun.
Bu gsme abone olmak için doktoranızı yapmanız lazım , tüm soruları doğru bile cevaplasanız , kişisel görünüşe de önem veriyorlar, videonuzda sizi beğenmezlerse abone olamazsınız.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok başarılı. Birebir müşteri ile ilgileniyor. Fiyat oldukça uygun.Basarili tavsiye ederim.
Profesyonellik adı altında müşterilerine yardımcı olmamak üzere çalışıyorlar. Her söylediğiniz şeye küstahça cevap veriyor girişte sol masada oturan arkadaş en kısa sürede başka firma ile çalışacağım
Uygulamada ek paketlerde internet ve konuşma var SMS paketi yok sms'lere ihtiyacımız var 1000 SMS paketleri koymanızı istiyoruz
Yıllardır birçok şirketim için hizmet aldığım başarılı telekominikasyon firması.Adamlar gerçekten çok profesyonel. Hem çok profesyonel hem çok yakınlar. Bilgilendirmelerinden, geri dönüşlerine kadar tüm süreçleri dört dörtlük. Sorgusuz sualsiz hizmet alabilirsiniz.
hem uygun fiyatlı hemde temsilcileri çok ilgileniyor. muhteşem bi firma. normalde pek yorum yapmam ama gerçekten iyiler
Net ve tek NETGSM KULLANANLARA GECMIS OLSUN KENDI BASARISI YAKLAYIP MUSTERIYI BEZDIRIP ILERLEMEZ YOL (SAKIN ALMAYIN)
Geliştirme aşamasında olan Türkiye’nin 4. Gsm operatörü sloganı ile piyasaya girmiş bulunmakta yetersiz altyapı nedeniyle daha çok sessiz bir şekilde ilerliyorlar
bir haftadir ariyorum ne cevap veren var ne geri donus yapan daha kac gun oldu simdiden elinize yuzunuze bulastirdiniz
Düzeltme: Müşteri hizmetleri memnuniyet sıfır.
3 yıldır IP telefon hizmeti alıyorum firmadan, cep telefonu uygulamaları sorunsuz çalışıyor. Siteden destek ne zaman istersem alabiliyorum, sorunsuz ve kesintisiz destek veriyorlar. Fiyatlar da epey uygun. Tavsiye ederim (İşletme olmayan bireysel kullanıcılar hat açtırma işleminden faydalanamıyor bilginize) Edit: Spam yapmak için sizi rahatsız eden numaralar 0850 303 ile başlıyor ise bu firmaya talepte bulunun işlem yapıyorlar. 303 ile başlamayanlar bu firmaya ait değil lütfen boşuna karalama değerlendirmesi yazmayın.
çok iyi çoğu bankayla anlaşmış diğer bankalarlada anlaşacaktır. netgsm ayrı bi dünya
NETGSM Kullanmayı düşünenlere sesleniyorum; Buradan alacağınız hizmet herşeyden önce 100 üzerinden 100 puanı hak eden bir müşteri hizmetleri ile başlar. Bu denli nazik, bilgili, donanımlı ve sabırlı bir müşteri hizmetlerini iddia ediyorum, Turcell gibi dev firmalarda dahi ASLA bulamazsınız. Hizmet kaliteleri, fiyatları ve hizmet çeşitleri mükemmel. Umuyorum Türkiyenin 4. GSM operatörü projeniz bir an önce hayata geçer de, GSM hizmetimizi de sizden temin edebiliriz. Tekrar teşekkür edreim.
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum . Netgsm hattı aldım bin pişman oldum
Guzel ve iyi hizmet ama malum Ekonomik kasullar fiyatlari abartili artirmis. Uzun sureli calismistim. Ama daha uyguna firmalar var umarim ayni hizmeti. Aliriz
şu an için hersey yolunda ama ayni 3 harfliler gibi olursa talefonu kirip aticam
B021 kodlu toplu mesaj atılıyor oyun mesajları özellikle savcılığa vericem çözüm sağlanamazsa
En iyi F/P GSM operatörü. Ailecek geçtik.
Geçmişte aycell ile aria vardi yeni operator , unutanlar yada bilmeyenler akibetini bir araştırsın...
SİMKART SİPARİŞİ VERİP GELİNCE İŞLEMLERİ YAPIYORSUNUZ 4-5 GÜNE GEÇİYOR ŞUANLIK MEMNUNUM
Kart almak niye sizde mecburi, bundan dolayı geçiş yapmıyorum.
Türkiye'nin 4. GSM operatörü haberlerini gördüğümden beridir takip ediyor ve hizmete başlamalarını bekliyordum. Hizmete başladılar ancak ses ve sms hizmeti olmadan sadece data hattı satışı yapıyorlar. Ve malesef açıklanan tarifeler için de lansman fiyatlandırması beklerken diğer operatörlerin paketlerinden de pahalıya tarifeler açıklandı. Hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri ses ve sms hizmetlerine de başlayınca ekleyeceğiz diyor ama bir yol haritası ya da tarih yok ortada. Üstelik abonelik işlemleri ardından gönderilecek SIM kartın dahi ne kadar zamanlık bir süreçte müşteriye kargolanacağı konusunda da bişey diyemiyoruz diyorlar. Bireysel müşterilere hizmet sunmak için daha çok yolları var gibi görünüyor.
Kaynaksms'i satın alarak bünyesine kattığından beri kurumsal ve bireysel olarak her servisini yıllardır kullandığım firma. 8 Kurumsal ve 3 bireysel hattım bulunuyor ve onlarca kişiye referans olarak abone olmasını sağladım. Türkiye'de bu seviyede bir teknoloji firması olmasından ve beraber çalışıyor olmaktan çok mutluyum.
Herkes bulunduğu şebekeden şaşmasın görünen köy kılavuz istemez
Nurama fiyatları aşırı pahalı büyümek istiyor sanız kardan gerekiyorsa zarar edip müşteri çekmeniz lazım
yaklaşık üç aydır kullanıyoruz, müşteri hizmetleri ve çözüm odaklı oluşlarını takdir ettim. Santral hizmetini kullanıyoruz kesinlikle tavsiye ederim
Arkadaşlar, vize başvurusunda ne kadar süre bekliyorsanız, hattınız içinde o kadar beklemelisiniz...
ben bu firmalar kadar karaktersiz işletmeler görmedim. iznim olmadan tonlarca yerde numaramı nerede buldunuz nerede paylaşıyorsunuz? mesajların sonu hep B021. kara listeye de eklettirmiyorsunuz, bu tarz şeylerde emeği geçen herkes, özellikle seçim hakkı vermeden mesajlar ile taciz edilmeye izin veren firmalar inşallah batarsınız.
Beğendiğim ve tavsiye ettiğim bir firma. Küçükten büyüğe tüm işletmeler için uygun hizmet verebilen, müşteri ilişkileri had safhada iyi olan, sürekli kendini yenileyen yıllardır hizmet aldığım bir firmadır. Başarılar dilerim.
Yakalaşık 2 Senedir Netgsm Abonesi şirket olarak Hizmet kalitesinden memnunuz . Yenilikçi hızlı ve güvenli . Temsilcileri Profesyonel bir şekilde ilgileniyor. Bir Çok operator servisleri ile çalıştım NetGsm samimi olarak Net Hizmet sunuyor . Teşekkür ediyoruz. Bilinen marka ağı geniş operaTörler var lakin ilgisizler gerçekten yapılabilecek ve yapılan işlemlerde ayırt edici davranlar var. Netgsm öyle değil olamayacaktır inanıyorum. Başarılar güç ve istikrar diliyorum.
Uzun zamandır bekliyordum GSM tarifelerinizi açıkladınız keşke ilan etmeseydiniz 15 GB net 99 TL ayrıca konuşma ve sms yok ben sizden sınırsız paket beklerken bu ilan edilen tarifeler beni hiç tatmin etmedi keşke biraz daha uygun fiyatlı yapsaydınız tamamen hayal kırıklığı.
Firmamız için sabit hat ve sms hizmeti aldığımız bu güzel kuruma teşekkürü borç bilirim, müşteri memnuniyetleri çözüm odaklı yaklaşmaları herşey olması gereken gibi.. kullanım panelleri çok basit ve herşey dört dörtlük bir firma tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimizi iletirim başarılarının devamını dileriz. Asılsız yorum yapanları lütfen aldırış etmeyin firmanız için düşünüyorsanız tavsiye ederim bu kadar işinde iyi bir ekip az vardır.
Müşteri temsilcilerinin birbirinden bi haberdar olduğu, ayda 1 milyondan fazla sms atıp firmanın değişikliği için başvuru yaptığım firma 20 gün boyunca satış yapabilmek için sürekli aramış olup iş sözleşme esnasına geldiğinde dalga geçer gibi Sözleşme yapamıyoruz demeleri son derece etik dışı bir davranıştır. Neden yapılmadığı konusunda tek bir sebep bile gösterememektedir. Birçok gsm firması bu firmadan daha iyi hizmet vermektedir. Tavsiyem uzak durmanız. İyi günler...
Profesyonel hizmet sunan kaliteli bir işletme. Tüm çalışanları gayet özverili ve güle yüzlü. Herhangi bir sorun ile karşılaşmazsınız ancak karşılaşır iseniz de hemen çözüm sağlanır. Mobil uygulaması ve web uygulaması gayet kullanışlı ve kullanıcı dostu bir ara yüze sahip. Fiyatlar da uygundur. Diger firmalara benzemezler...
tüm telefonları (3 hattı da ) aradım bilgi ve destek almak için , ayrı ayrı 4-6 dk da müşteri temsilcisine bağlanmadı, 0312 i hat ise tuşlara bastırmadı. Delirmemek elde değil. Daha başlamadan bitti...
NETGSM NUMARAMI BENDEN HABERSIZ PAYLASIYOR DİKKATLİ OLUN Geçtiğimiz günlerde Net GSM isimli operatöre kayıt olurken bu hattımın numarasıyla kayıt oldum ve hiç reklam gelmeyen numarama çeşitli farklı firma isimleriyle reklam mesajları gelmeye başladı. Numaralarımızın Net GSM tarafından irademiz dışında, sorumsuzca servis edildiğini düşünüyorum. Net GSM'i bu tutumundan dolayı kınıyorum ve hatasını telafi ederek, tekrarını engellemesini istiyorum. Netgsm sağlıklı faks hizmeti vermiyor. Netgms numaralarına veya Netgsm'e taşıdığınız hatlara bir çok yerden faks çekilemiyor, anlaşmaları yokmuş. Ancak bu durumu satış yaparken veya internet sitelerinde veya müşteri ile yaptıkları sözleşmelerde kesinlikle belirtmiyorlar. Ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ticari kayba uğruyoruz, fakslarımız gelmiyor. Firma ile defalarca bağlantı kurduk. İstediğiniz yere şikayet edin, mahkemede bir şey tutturamazsınız diyor.
Sanal santral ve SMS hizmetlerinden yararlanıyorum. Fakat tek hoşuma gitmeyen kısmı "Yıllık Numara Kullanım ve Destek Ücreti" adı altında herhangi bir dayanağı olmayan numara başına 13₺ yıllık ücret talep edilmesi. Farklı firmalarda böyle bir ücret yok. Parasında değilim, keşke bunu ücretsiz olarak sağlasanız.
Olabildiğice ukala temsilciler cevap veriyor telefonlarınıza. Saçma sapan bir prosedürleri var. Satış yapmak için günlerce yırtınıyorlar. Anlaştıkdan sonra sözleşme yapamıyoruz diyorlar tavsiyem uzak durun
Yenilikçi güvenli günün teknolojik gelişmelerini yakından takip eden sürekli olarak Ar-Ge konusunda çıtasını yükselten bir şirket oldukça başarılı.tavsiye ediyorum.
10 yılı aşkındır çalıştığımız bir şirket. şimdiye kadar Türkiye'de gördüğüm en iyi kurumsal teknik destek ve müşteri hizmetleri ekibi. kişiler değişiyor... kalite değişmiyor... başarılar dilerim
Netgsm firması kesinlikle tam bir mağduriyet üreticisi, firmaların özel günlerini ve reklamlarını sistemlerinde aksaklıktan dolayı 2 kere gönderemedim. Ve sanki ikram eder gibi ücret iadesi yapıp ödeşiyorlar, yani sen ver parayı hizmeti gerçekleştiremesinler ve iade al geri diyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Teknolojiyi yakından takip eden, günün yeniliklerine kayıtsız kalmayan son derece yenilikçi bir sistem. Firmamiza sağladığı katkılardan dolayı çok teşekkür ederiz.
5**4**2*2* kullanıcı adı ile kurumsal üyeliğimiz vardır ve sebepsizce aktivasyonu iptal edilmiştir. Tüketiciyi yanıltıcı bilgi vermeyiniz. Yasal yollarin bizim için de açık olduğunu unutmayiniz
Muhattap bulmak imkansız müşteri temsilcileri alakasız ve ilgisiz çözüm odaklı çalışan bir firma değil. kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum tamamen pişmanlık yaratan bir firma
Kesinlikle ilgi alaka yok çok saygısız ve bir o kadar da ukala temsilcileri var iş satış yapmaya gelince çok güzel ilgileniyorlar ancak bi sorun çıktığında çözüm bulmak yerine saçma sapan mazeretlerle karşımıza çıkıyorlar gerçekten rezillik bir yıldız bile çok
bilgi almak için arayıyorm bakan yok çok saçma
işkur aracalığıyla yetiştirilecek mühendis ilanı için başvurduğum fakat insan kaynaklarının çağrı merkezi mülakatı için aradığı firma.
Sizden sınırsız mobil internet paketli tarifeler bekliyorum tüm hatlarimi size taşımaya hazırim en kısa sürede görüşmek üzere.
Hiç bir işlemi yapmıyorlar
Yıllardır kullanıyoruz hem santral hem numara hizmetlerini. Gayet memnunuz, müşteri hizmetleri de çok yetkin. Her aradığımız da uzaktan hallediyoruz işlemimizi. Tavsiye ederim.
Yeni nesil Telekom operatörü olarak hizmet veriyor. Kamu kurumları, şirketler ve şahıslara daha ucuz görüşme hizmeti sunuyorlar. Sabit haklarınızı ilgili sözleşme yaparak numaranızı Netgsm e taşıyan kullanıcılar bu hizmetten yararlanabiliyor. Ayrıca toplu SMS gönderim hizmeti de sunuluyor.
SAMSUNDAN SİZE ULAŞIYORUM PALA GSM REMZİ DÜZGÜN YETKİLİYLE GÖRÜŞMEK İSTERİM
📍 Gazi, Hipodrom Cd. No:5, 06560 Yenimahalle/Ankara
📍 İlkyerleşim, 1972. Sk. NO:33/23, 06370 Yenimahalle/Ankara
📍 Avcılar, Karahöyük Cd. No:18, 06210 Yenimahalle/Ankara
📍 Turgut Özal, 2210. Sk. no: 2 D:3A, 06370 Yenimahalle/Ankara
💬 Müşteri temsilcisi arkadaşlar , digiturk iletisim merkezinde çözemedigim problemi hemen çözdüler. iptal ve yeniden kayıt işlemlerim sorunsuz çözüldü. Kurulum iç...
Ankara En İyi Çağrı merkezi Listesi Yenimahalle En İyi Kurumsal ofis Listesi Yenimahalle En İyi Çağrı merkezi Listesi
📍 Serhat Mah. Uzay Çağı Cad. Çağrı İş Merkezi, D:140/28, 06010 Yenimahalle/Ankara