Yurtiçi Kargo Anka Şube

İşleriniz hızlı halloluyor olsa da telefonla ulaşması zor.

En acil kargo Ankara'dan İstanbul'a. Akşam Eryaman'dan gönderdiğim evrak ertesi gün sabah şubeden teslim alındı. Personelin yaklaşımı olumlu ve aydınlatıcıydı. Beğendim

Burada saygısızlık iş bilmezlik diz boyu. Her şeyi bu bizim şirket politikamız diyip atıyorlar. Kargonuzu evinize bırakmadılar ve aracınız yok tamamen sizin probleminiz. Umurlarında değil aramışsınız aramamışsınız. Acilen buranın düzenlenmesi gerekiyor. Yurtiçi kargo yılların firması dersiniz ama burası bir bakkal dükkanından bile daha düzensiz. Çok bilmiş bir adam karşılıyor sizi. O kadar seri konuşuyor ki sesinizi çıkaramayın diye üstten üstten. Kargo şirketinden kargo getirmesini bekliyoruz. hokkabazlık yapmasını değil. Bir işleri var onu bile doğru düzgün beceremiyorlar. Opsiyonunuz varsa burdan kürdan bile göndermeyin.

Yeri kolay bulunur yerde. Hizmet hızlı ve yeterli. Kalite de yurt içi adı var zaten. Bir de kargo fiyatları bu kadar yüksek olmasa. Ufacık zarfa Ankara - Mersin 150 TL kargo parası ödedim. Nereye gidiyoruz anlayamıyorum. Çok pahalı.

Adresim degiseli 1 sene oldu hala ayni eski adrese kargo gidiyor gorevli arkadas getieiyor subeye soylememw ragmen nafile

Yurtiçi kargo ve bu şube yetkilileri kadar işi yokuşa süren bir kargo şirketi daha görmedim. 30 desi üzeri diye -ki içinde ağır malzeme yok- apartmana çıkartmıyorlarmış, gerekçesini sorduğumda iş sağlığı ve güvenliği nedeniyle imiş. Peki bu iş güvenliği ve sağlığı önlemleri, paketi İstanbul'da teslim alan, onu kamyona yükleyen, Eryaman'da kamyondan indiren, sonra dağıtım aracına yükleyen adam için geçerli değil mi? O zaman paketi teslim alma. Aynı adam paketi apartmana çıkartırken iş sağlığı ve güvenliği nedeniyle çıkartamıyoruz diyor...Bir mevzuatı bu denli kendine yontan bir kargo şirketi ve personeli göremezsiniz, tercih etmeyin...Bir otobüse verin daha iyi, en azından eve teslim etmedikleri bir paket için 1.250-TL para almazlar.

Yahu arıyoruz tam kargo bilgisini verecek kapanıp duruyor hattınız , direkt temsilciye ulaşmak ölüm zaten bu nasıl bir hizmet nasıl bir sistem ya hayret bir şey kırk kez aradık

Günlerdir ulaşamıyorum, kargomu kafalarına göre şubede tutup geri iadeye yollamışlar, ne zaman dağıtıma çıktığına dair ne bir mail ne bir sms gönderildi ama kendileri defalarca aradıklarını söylüyorlar. Firmayla görüşüp bir daha yurtiçi ile göndermemelerini söyledim. REZALETT

Çalışanlar genelde ilgili ve yardımsever. Özellikle Serhan beyin iş disiplini ve yardımseverliği çok iyi. Hepsine iyi çalışmalar diliyorum.

Allah yüzbin kere bin belanızı versin !!!! O geldik bulamadık deyip iade ettiğiniz kargo ilaçtı ilaç !!!!! Yalancı pislikler !!! Evden dışarı çıkamayan hasta var evde !!!! Gelmiş bulamamış !!! Binanın kapı önü kamera kayıtlarıyla beraber ben sizi bak nerelere kadar şikayet edip dava ediyorum !!! Kanser hastası alternatif ilacı vardı o kargoda !!! Aynı dertler sizin olsun be allahsızlar !!!!!!!!

Aramalara bu kadar çabuk dönen ve bu kadar hızlı kargo ulaştıran bir şube görmemiştim. Yurtiçi ile aslında hiç barışık değildim Muğla da iken aşırı sıkıntılar yaşattılar ama burası bir başka. Teşekkür ediyorum ve bütün çalışan arkadaşlara kolaylıklar diliyorum 🤗

Rezalet ötesi, yorumlarımız hiç etkilemediğini düşünüyorum (etkilemiş olsaydı çalışanlar görevlerini yerlerine düzgünce getirirlerdi) ama yazmadan olmaz, Anka şubesi ve çalışanları berbat bir şekilde çalışıyorlar. Kargomu takibime hiç bir bildirim yapılmadı, iadeye alınmış, bunu gönderen firmadan öğreniyorum. Anka şubesine aradığımda iletişim bilgileriniz bırakılmadığı için size bildirimi yapamadık, kardeşim iletşim bilgilerim yoksa numaramdan sisteminde kargomu nasıl bulabiliyorsun? Ayın 12 sinde öğlene kadar almam gerektiğini söylendi, işlerinden dolayı özellikle ayın 12 sinde sabah erken alacağımı ve bununla gerekli notları almalarına rica ettim. Bugün gittiğimde alayca dün (ayın 11) iade edilmiş dendi. Konuşmaları zaten ayrı bir şey, kargomuzu sormuyoruz sanki namuslarını soruyoruz.

Ulaşmak çok büyük sorun arabası olmayanlar için kargoyu getirmemişlerse ki bazen oluyor geldik evde yoktunuz gibi büyük sorun oluyor

Her daim sorun yaşadığımız bir firma. Mümkün mertebe teslim alacağım kargoların yurtiçi kargoyla gönderilmemesini rica ediyorum. Kargoyu size teslim etme üzerinden değil, sanki nasıl mağdur ediliriz üzerine özel gayret sarf ediyorlar. Zira telefon etmek, komşu ya da apartman görevlisine bırakmak gibi alternatifleri asla kullanmıyorlar. Son seferde inanılmaz mağdur oldum, bu alternatifleri saydığımda kuryenin inisiyatifi denilerek telefonu kapattılar. Ayrıca yeri çok sapa. Ola ki teslim alamadınız kargonuzu, yakınından merkezi bir yere gidecek toplu ulaşım aracına ulaşmak çok zor. Taksiye verdiğim 30 lira da cabası oldu!

Çalışanları, müdürleri çok iyi insanlar hep ilgili hep güler yüzlü gerçekten severek gittiğimiz bir şube.

Eve gelmeden şubeye geri dönmüş?? İşim gücüm yokmuş vaktim çokmuş gibi ayaklarına gidip almam gerekiyor kargomu..

Onlarca kez kargo iadesi yaptım işlemim 2 dakikadan uzun sürmedi, diğer kargo şubeleri gibi tek stand çalışıp diğer çalışanlar etrafta dolaşmıyor. Yurtiçi kargo bu sıcak günlerde bu şubeye klima taktırmayı düşünüyor mu acaba? İçerisi çok sıcak çalışanlara bunu reva görmeyin!!

Telefonları açıp müzik dinletiyorlar, hatta bir süre sesleri de geliyor, ama o müzik hiç bitmiyor, özetle telefonla ulaşmanız imkansız..

Yurtiçi pahalıdır ama en kaliteli taşımayı yapan firma olduğunu düşünüyorum. Eryaman köy içi bu şubede paket gönderme ve alma işlemi için çok bekleme olmaması güzel gişede her zaman üç kişi var...

Bütün kargo şirketlerinde olan aksaklıklar bu firmadada var. Dağıtıcı arkadaş profiline göre değişen yaklaşımlar var. Çok çok nadir arayıp bilgi alıyorlar istişare edip teslimat gerçekleştiriyorlar. Çoğu zaman ise geldik gittik değip siz şubeden gelip alın diyorlar. Kargo sisteminin alacağı çok yol var daha… Son siparişimde ise ne geldiler ne aradılar bede mesaj attılar gelip şubeden alın diye.. kargo un nerde olduğu belli ile değil…

Rezil bir yer çalışan hanfendi asabı bozulmuş sanırım en ufacık birşeye tahammülü yok satış platformlarında satıcı olmama rağmen burdan kargo çıkarmayacağım heryerede şikayettte buluncam

Eve kurye hizmeti sayesinde büyük ölçülü tuvalimi evden rahatlıkla 1 günde özenli bir şekilde teslim ettiler teşekkür ederim yurtiçi kargo 🙏🏻

Çok dar ve trafiği yoğun konumda yer alıyor ve sıra bekliyorsunuz maalesef. Kargoların her zamanki hali. Kendilerini yenilemeyen gerekiyor bence sistem ve mekan olarak...

Bu şubeye 1 yıldız bile fazla. 28 Haziran Salı günü kurye talep ettim, 30 Haziran saat 20:00 ve hala ne gelen var ne de soran. Koskoca 3 günü yediniz ve kargomu alamadığınız gibi zaten gelseniz de artık o kargo yok. Attaya gitti, desem inanırlar mı ki. Kaç kez aradım hatırlamıyorum, telefonlarımdan birine bile cevap alamadım. Ne bu şube ne de Yurtiçi Kargo Ankara bölge müdürlüğü, ne de genel merkez. Daha kendilerinin seslerini duyamadım. Genel merkeze sistemlerinden şikayet ettim, daha dönen de olmadı. Cevap vereceklerini de hiç sanmıyorum. Bir daha ne sizinle kargo gönderirim ne de kargo isterim. Hayatımda böyle rezil bir kargo firması ve şubesi görmedim. Tamam yoğunsunuz anladık da bu ne ciddiyetsizlik, sadece siz mi yoğunsunuz. Bizim kargomuz önemsiz mi beyler. Herkesin işi var, zevkine mi kargo veriyoruz size. Ayrıca Mayıs 2016 da HB dan bir ürün almıştım ve Cumartesi teslim etmeleri gereken kargoyu Pazartesi akşam üzeri getirip, neden Cumartesi getirmediniz dediğimde "geç geldi" cevabı aldım. Sistemde saat 10 da size ulaşmış, dalga mı geçiyorsun. Getirdikleri koliyi de yırtık getirmeleri de ayrıca bir sorun. Yüzsüzce asansöre yüklenirken oldu vs diye de yalan söylüyor. Oysa ben bizzati seni balkondan gördüm be arkadaş, neden böyle bir yalana başvurup da komik duruma düşüyorsun anlamadım. Koli elinde yırtık pırtık geliyordun zaten. Neyse gaddar olmayalım dedim kendi kendime, gariban elemanı sıkıntıya sokmamak adına, koli içini açıp baktım ve sorun görmediğim için teslim almıştım. Şimdiki aklım olsa eğer asla teslim almaz, o ağır ve koskoca koliyi geri gönderir ve bir kez daha, defalarca düzgün getirene kadar gidip gelmelerini sağlardım. Birçok şubesiyle çalıştım ama bunlar çok denişik, gözde bir şube. Müşteriler bu firmadan TR nin farklı yerleri de olsa şikayet ederlerdi de yok canım koskoca YK yapmaz,.müşteri uyduruyor derdik, yaşayınca anlıyor insan, hak veriyorum sayın sevgili müşterilerim, %1.000.000 haklısınız. Sonuç olarak bir daha tövbe, firmamda da sizinle çalışmama kararı aldım.

Ya normalde eleman gelince arıyor, biz evde yok olabiliriz, kapının önüne bırakıyor. Ama bu şubedeki elemanlar aramaz bile. Ya illa ben oraya gideceğim

Gerek teslim süresinden gerekse kargoyu getiren elemanlardan çok memnunum. Telekkür ederim

Harika müşteri hizmetleri var

hayatımda bu kadar insanı yoran bi kargo şubesi daha görmedim 1 gün önce kargo çalışanlarından birisinin yarın sabah 9.30 da törekent şubesine giderseniz kargonuz dağıtıma girmeden alabilirsiniz sözüyle ertesi sabah şubelerin birbirine göndermesiyle 4 tane adres gezdim şu sıkıntılı süreçte kargoma ulaşmayı umut ederken kargomun henüz yola çıkmadığını öğreniyorum peki sizin çalışanınız neden böyle birşey söyledi diyorum karışıklık olmuştur diyip üstünü kapatıyorlar. Burda ki ciddi bi gizli işsizlik söz konusu iş yapmayan insanları işten çıkarsalar geriye sadece şubenin kapılarını açıp kapatan insan kalıcağını tahmin ediyorum onuda diğer çalışanlar yapmıyorsa tabi bu arada en az 1 yıldız olduğu için verdim yoksa 1'in bile fazla olduğu kanatindeyim

Genelde sorun yaşamıyorum bu şube ile. Çalışanlar kibar iletişimi düzgün. Türkiyede kargo hizmeti genel olarak ne seviyede buna göre değerlendirmek lazım. Paketi fırlatıp kıran, geldik bulamadık diyen işletmelerin yanında bu şube pırlanta kalır :)

Bence ülkemizin kargo standartlarına göre değerlendirme yapılacak olursa 5 yıldızı hak ediyor. Yaklaşık 2 yıldır haftada 2-3 kere evime kargolarımı getiriyorlar ve bir problem yaşamadık.

Evet belki yurtiçi kargo biraz işi aksatıyor (yoğunluktan) olabilir. Ama şu da var ki bunun sebebi bir çoğunuz (hakaret beddua vb. Eden) gibi gereksiz boş beleş insan diyemem size üzgünüm şahıslarla sonradan görme veya görmüş gibi yapanlarla uğraşmaktan. Ne gereksizsiniz ve boş sunuz ki gelip buraya saymış sövmüş. Çoğunuz evde tüm gün kadın kuşağını takip eden bir çoğunuz indirim kovalayıp zorla aldığı ürünü bi an önce teslim almak isteyen bir çoğunuz da sırf laf olsun diye yazarlardansınız. Hepiniz mesaide ne yapar da 5 dakika önce kaçarım diye düşünenlerdensiniz . Gelmiş allah kazandığını yedirmesin diyo 🤣🤣 bir laf vardır...... alllah korusun başıma gökten biseyler düşse ne yaparım 🤣 ha bide; neden yetkililer ilgilenmiyormuşmuşmuşmuş... adamların hitap etmek zorunda kaldığı müşteri kesimini bildiği için sizin hakkınızdan bir onlar gelir çünkü. Ben gayet memnunum evet belki benimle kargom kapıma kadar gelmiyor çoğunlukla ama ben onlara bağırıp hakaret etmedigim den insanlıktan çıkmadigim dan onlar bana hep yardımcı oluyorlar arayıp önceden haber bile veriyorlar gönderelim mi gelir mısınız diye ve ALLAH ONLARDAN RAZI OLSUN. Kazandıkları da helâli hoş olsun. Devletimin maaşı nin sonuna kadar helal olacağı belli kişiler var orada. Zorla üç kuruş para kazanıp ev geçindirmeye çalışan insanların rızkına bari karışmayın dönün birde kendinize bakın. Dünya geneli böyledir. Birine iyi olursan karşında ki sana her zaman iyi olur önce bir tavrımızı uslubumuzu düzeltelim öyle yaklaşalım hala sıkıntıli olurlarsa gelin beraber gidelim en yetkili yerlere. Ama önce bizz iyi olmayı deneyelim. !! Teşekkürler yurt içi kargo eryaman şube 👍

Berbatsiniz tek kelimeyle. Pazartesi evde olmama rağmen evde değilmişim, hadi evde degilsem not bırakılmış ne kapıda not var ne apartman girişinde. Ben de göndericiyle kavga ediyorum daha kargo gelmedi diye. Ama unutmuşum sizin kadar basiretsiz bir kargo firmasıyla gönderim yaptığını. Anka şubesine hele telefonla ulaşmak bir mucize. Basiretsizsiniz, iş bilmezsiniz. Size kızıyorum ama bizi sizin gibi rezil bir kargo firmasına mahkum eden bu sisteme daha çok kızıyorum.

Yurt içi Kargo zaten problemli kalitesiz bir firma. Bu şubesi de sorumsuzluk ve beceriksizlik abidesi. Çalışanlar kalitesiz, beceriksiz is bilmez. Başlarındaki müdür dünyadan habersiz. Evim eryamanda beni evde hiç bulamıyorlar. Kargom varsa sürekli bu amatör is bilmez insanlarla muhatap oluyorum.

Kargo teslimatına ilişkin SMS geldikten sonra gerçekten belirtilen günde kargom getirildi ancak ben acil bir konudan dolayı adreste bulunamadığımdan kapıya not bırakmışlar. 2 gün sonra (cumartesi günü) şubeye gittiğimde sıra beklemeden kargomu aldım. Bunların hepsi benim kriterlerime göre doğru bir hizmeti işaret ediyor. ANCAK: Bir yılız eksik vermemin sebebi ise, ertesi gün bir kargom daha gelmişti ancak ona dair hem teslimat SMS'i gelmedi hem de kapıya not bırakılmadı (muhtemelen gelmediler) ama cumartesi günü gittiğimde her iki kargomu birden teslim aldım.

Şu sıkıntılı dönemde zorunluluktan dolayı küçük hacimli bir ürünün siparişini verdim. Bir yandan yoğunluk sebebiyle kargo şirketiyle yaşayabileceğim olası sorunları düşünmemeye çalıştım. Neyse ki ürünün kargoya verilişinin ertesi günü sorunsuzca adresime getirdiler. Kefil olmam ama diğer kargo şirketleriyle kıyaslayınca takdir ediyorum.

Arkadaşlar BERBAT bir firma. Batıkentte yaşadığım dönemde oradaki şube ile bir sürü sorun yaşadım. Porselen takımını kapının önüne bırakıp gitmişlerdi. Kendileri teslim kısmına imza atmışlardı. Efendim dağıtıcı yeni işe başladı, tutanak tutturmayın diyede yalvarmışlardı. Anlaşmamızdan dolayı kurumuma göndereceğim resmi evrakın 3 gün şubede unutulup gönderilmemesi var. Eve gelmeden geldik yalanı sürekli aynı oyun. Fakat bu Eryaman şubede çok daha büyük bir sorunum var. Kağıt yapıştırmadan, hatta belki eve gelmeden, eve geldik diye mesaj atıyorlar. Bir daha da kargoyu getirmeyiz. 3 gün içinde al diyorlar. Sorun şu, arabanız yoksa Şeker mahallesi, Eryaman 1, Eryaman2 de oturanların bu şubeye toplu taşımayla eziyetsiz ulaşmaları imkansız. Yurtiçi kargo ile işim icabj kurumsal anlaşmamızda var. Ve onlarla da çok çektik inanın buna. Eryaman şube çalışanlarına da söyledim. Beni unutmazlar, ben onları hiçbir cuma unutmayacağım. Allahımdan dilerim Yurtiçi kargo tamamen batar ve kapanır. Sizde oturduğunuz yerden para kazanmaktan kurtulursunuz, vatandaşta sizin eziyetinizden kurtulur inşallah dedim. Arkadaş biliyorsun ki o bölgeden sana toplu taşıma yok. Ne olur özensen? Aras kargo, PTTkargo gibi gerçekten eve gelsen? Hatta bulamayınca bölgenin zorluğunu bildiğin için Aras kargo, PTT kargo gibi prosedürde olmasa bile tekrar uğrasan? Asıl sorun kurumsal şirketlerin en ucuz fiyata ve kendilerine gösterilen güleryüze aldanıp bunlarla anlaşma yapması. Deneyin görün, kurumsal kısımdan bağlatırsanız hemen açıyorlar, bireysel müşteri kısmından bağlatınca saatlerce arasanız bakan yok. Kurumları tavlayıp vatandaşa eziyet eden bir firma bu. Midemi bulandırıyor.

Berbat ötesi bir şube... Gönderiler kesinlikle zamanında ulaştırılmıyor. Üstelik sorumluluk anlayışları da yok, telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca şubenin iyi çalışmaması sebebiyle teslim edilmeyen gönnderilerin altına da teslim edilemedi yazıyor. Sanki teslim alan evde yokmuş veya gelinip ulaşılamamış gibi bir algı oluşturulmaya çalılşılıyor. Bölgedeki bütün kargo hizmetlerinden geride yurtiçi kargonun adını lekeleyen bir şube. Bu bölgede oturuyorsanız ve gönderinizi başka firmayla almanız mümkünse kesinlikle başka firmayı tercih edin aksi takdirde çok sorun yaşarsınız. Umarım bu şubeye ilşkin gerekli işlemler yapılır!

!!Okuyun Lütfen!! Günümüzde alışverişlerimiz hızlı bir şekilde gerek fiyatlar, gerek taşıma, gerek ürün fazlalığı nedeniyle e-ticarete yöneliyor. 5-7 yılın sonunda artık tüm market alışverişlermiz bile e-ticaret aracılığı ile yapılacağı öngörülüyor. Ama kargo firmalarımız(özellikle bu şube) kendini geliştireceğine geriletiyor. Evde, ofiste bulunmamıza rağmen gelinmemesi, 2-3 gün bekletilip telefonlara çıkılmaması, geldik diye yalan söylenmesi... Evet arkadaşlar bunu okuyan çoğu kişi internetten alışveriş yapmış ve yapıyor. İstediğimiz ürünleri bulup, eryaman halkı olarak böyle kargo firması yüzünden sıkıntı çekmemiz normal bir durum değil. Sadece buraya yazarak değil, diğer yerlere de şikayetlerimizi bulunalım.

Sağolsunlar çalışan arkadaşlar yanlış yönlendirilen kargoyu arayıp haber veriyorlar. Şubeye gelen kargoları bilgi verip bekletiyorlar.

Koli kabulündeki yardım ve kolaylık için teşekkür ederim...

Törekent şubesi kapandı ama hala var muamelesi yapılıyor. Kargonuzu ordan alın deniyor. Şubeyi akşama kadar arıyorum açılmıyor telefon, açılsa sürekli müzik beklemede tutuyorlar. Eve gelmişler bulamadık demişler msj geldi evdeydim tekrar getirin demek için aricam ulasamiyorum şubeye.

Koliler özenli taşınmıyor. Gönderdiğim koliye gıda etiketi basıldığı halde hasarlı olarak teslim edildi. içindeki plastik kutuların bazıları çatlamış ve sıvılar akmış. Biraz daha dikkat lütfen.

Kargonuzu evinize getirmek yerine sizi şubeden almaya alıştırmış ve ne zan gitseniz kargosunu almak için sıra bekleyen insanların olduğu. Ülkemizde işini düzgün yapmayan ve denetlenmeyen birçok kargo şubesi ile aynı şekilde çalışan subedir. O zaman kullanmayın diyecek olanlara hitaben internetten yapılan alışverişlerde sadece yurtici kargo ile çalışan şirketleri kullandığımızda mecbur kalıyoruz. Sözüm yurtici kargoya değil bu şubeyedir. Çünkü kargo şirketlerinin bazı şubeleri mükemmel iken bazıları malesef böyledir.

Bulunduğum konum için güzel, hızlı. Ancak bazen ufak hasarlı kargolar gelebiliyor.

Yurtici kargo, teslimat yapacagi kisiyi kesinlikle arayip bilgi vermeyen, kapiya geldigine dair herhangi bir belge birakmayan, telefonla, smsle, maille kargo sahibine bir bilgi gondermeyen anlayisla calismalarina devam etmekte israr eden bir firmadir. Internet sitesinden baska bir yolla kagonuzun durumunu ogrenmeniz mumkun degildir. Calisan arkadaslarin asiri yogun olmalari, telefona cevap verebilmelerini de imkansiz hale getirmistir.

Bu kadar rezil ahlaksiz karaktersiz ilgisiz bilgisiz bir personel güruhu olamaz. Ceyhun ismindeki sahis hem dogru bilgi vermeyerek vaktimi bosa harciyor hemde 3 - 5 liralik kargoya 40 lira para aliyor. Birde lakayıt ve edepsiz konusmalari varki o zaten allahlik. Bildigin dolandiricilik bu hile ile yanlis bilgi vererek hem kargomu geciktirdiniz. Hem de ucretsiz iade edilecek seye 40 lira para aldiniz. Bu firmayla calismayin arkadaslar, sizde ayni problemi yasarsiniz.

Adresimden kargo aldırmak için arıyorum, telefonu açar açmaz bekletmeye alıyorlar sonra da katiyen dönmüyorlar. Evet, gittiklerinde ilgililer fakat telefonla kendilerine ulaşmak mümkün değil.

Sana bir yıldız bile fazla eyyy yurtiçi kargo! evde olmama rağmen geldik yoktunuz notu nedir ya! orada telefonum niye var kardeşim ara sor! Daha öncede çok ayağına getirmişliğin var ama çok oluyorsunuz artık. Hangimiz kargo şirketi anlamadım ben. Sizi de yoruyoruz böyle ama kusura bakmayın söylemeden geçemeyeceğim iğrenç bir firmasınız iğrenç! İnternet sitesi sizinle göndermese kapınıza gelinir mi acaba!

23 mayısta şubeye teslim edilen kargo hala sahibine ulaştırılamadı.adrese gidilipte evde yok diye kapıya kağıt bırakmakla kargoculuk yapılmıyor.aderesteki kişi kargoyu bekledi bekledi gelmeyince memleketine gitti..kargonun durumunu sorabilmek vede yönlendirmek için aradığımız telefonlara 1 kişi bakmıyor.o telefonlar ne işe yarar bilmiyorum.bu kadar düşük hizmet anlayışını yurtiçi kargoda gördüm.allah sebep olan siz çalışanların eline düşürmesin.

Bugüne kadar her türlü talebimde yardımcı olmaya çalışıldı. Teşekkürler… Bankoda Haziran 2022 tarihinde yardımcı olan hanımefendiler nezaket ve sabırla yardımcı oluyorlar. Kendilerine ayrıca teşekkür etmek istiyorum.

Beklediğim gönderiyi internet üzerinden kontrol ettiğimde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye bir şekilde ulaştığımda ise gönderinin site görevlisine teslim edildiğini öğreniyorum. Kimlik ve tek kullanımlık kod kontrolü yapılmadan bir gönderi başka birisine nasıl teslim edilebilir? Malesef sıfır profesyonellik ve hizmet kalitesi yerlerde..

Evde olmamıza rağmen adreste kimse yok kargonuzu şubemizden teslim almanız gerekiyor denip mesaj atıyorlar.Kalkıp boş yere şubeye gidip adrese gönderili ücret ödeyerek kargomu alıyorum.Durumu anlattığımda ise kimse cevap vermiyor.Telefonla arıyorum açılıp müzik dinlettiriliyor.İlk defa başıma gelmedi hafta sonuna isabet eden kargolarda her defasında aynısı yapılıyor.Ankara'da bulunan en vasat şube.

Paketler sağ saglım gelıyor özellıkle telefon açıyorlar paket geldıgınde ıslerını sağlam güzel yapıyorlar bence böyle ıscılere haketdıgı maaşı vermek lagzım ıslerı kolay degıl cok TSK ederım yurt ıcı kargoya

Bütün iş yapmayı bilmeyenlerin bir araya geldiği bir firma üründen haberleri yok ürün sağda solda geziyo bi eve teslim edemiyorlar evde yok diye msj geliyor ama arama curretinde bulunmuyorlar beceriksizler herkes çalışır ama kazandığın paranın hakkını vermek ayrıdır işini tam yapacaksın kimseden de laf yemeyeceksin .

Gördüğüm en kötü yurtiçi kargo şubesi. İri yarı olan çalışan azarlayarak konuşuyor, saygısız, lakayt ve ilgisiz neredeyse kalkıp dövecek. Zaten girip yorumları okuyunca hiç şaşırmadım bu kadar kötü yoruma rağmen nasıl bu kadar denetimsiz kalınabilir şaşırtıcı gerçekten. Bir daha asla ve asla tercih etmem.

1 puan bile bunlara fazla bir haftadır kargom gelmiyor, adresim açık açık yazmasına rağmen dün adres sorunu nedeniyle ulaşılamadı diye kargo takip sistemine eklenmiş. Bu olayı telefona mesaj atarak ya da arayarak bilgilendiren yok.

Yurtiçi kargonun en berbat şubesi sanırım. Telefon numaralarına ulaşmak mümkün değil. Evde olduğunuz saat için evde yok diye not düşülüyor ve kargoyu sizin teslim almanız bekleniyor. Zaten burada yazılı şikayetlerden ne kadar berbat bir şube olduğu anlaşılıyordur. Bebek için aldığımız gıda ürünlerini teslim alamadık ve büyük bir mağduriyete sebep oldular. Tebrikler Yurtiçi kargo.

Sözde 5 defa eve gelmişler. Yazan saatlerde hep evdeydik hatta özellikle en son geldiği gün hiç çıkmamıştık. Ayrıca teslim edemedikleri ile ilgili bilgi verilmedi kargo takip uygulamasından bulabildik. Hizmet sıfır bari bir kere eve uğrasaydınız.

Ben bu kadar berbat bir kargo subesiyle karsilaşmadım. Yurtici kargoyla da bu şubeylede işiniz düşmesin. Insanliklarıni yitirmiş olmalılar. Ilac var icinde neden aramadiniz, hic başka Numara varmı bi sistemi açıp bakıp aramak bu kadar mı zor. Sizin işiniz bu yaaa.. kargoyu teslim etmek . Yazıklar olsun .

aynı gün çıkmış iki siparişten sürat bugün getirdi, yurtiçi bakalım yarına getirebilecek mi.. cidden kargo firmaları fark ettiriyor bulunduğunuz bölgede, daha kıymet veren kargo firmalarına yönelmenizi tavsiye ederim..

Geri donecek kargomuzla ilgili haber bekliyoruz neredeyse iki hafta oldu.🤔

Şimdi ürün iade isteği demişler ne mesaj geliyor ne arama yapıyorlar burda böyle bi ürününüz var diye telefon zaten açılmıyor ama ne zaman şubeye gitsem ellerinde bir telefon ya eş dost akraba ile konuşuyorlar kesinlikle kimsenin iş yapma niyeti yok bi yetkilinin de çıkıp demesi lazım müşteriler bu kadar şikayetçi ne oluyor hayırdır diye ama balık baştan kokar ondan Allah belanızı versin

Sıradan aksaklıklar dışında işlerini ellerinden geldiğince yapmaya çalışıyorlar ‼️ Kendilerini biraz daha yenilemeliler ‼️

Kargomla ilgili mesaj atıp geleceği günü belirtiyorsunuz buraya kadar güzel, tabi kargo belirtilen günde elime ulaşmıyor (yurtiçi kargo da bunu hep yaşıyorum) eryaman bayisinde olduğunu öğrenip telefon ediyorum. Telesekreter çıkıyor beni bir hayli oyaladıktan sonra yetkiliye bağlıyor ama telfonu açan yok,gerçekten kapatın orayı böyle hizmet olmaz. Diğer kargo şirketlerinde bunları yaşamıyorum

Pandemi döneminde Kargoların iş yükü %200 arttı bu yeni duruma ilk zamanlar personel ve araç kapasitesi açısından hazırlıksız yakalandılar. Bu sebeple önceden iş gükğ fazlalığı sebebiyle özensiz davranıyorlardı şimdilerde özen gösteriliyor

Telefon açılmıyor. Teslimat esnasında "Adreste bulunamadı" diye birde sihirli çözümleri var. Onca şikayet umursanmıyor. Artık net üzerinden alışverişte satıcıya sorma zamanıdır hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz diye

iki gün evde bekledik kargomuzu çünkü kargo takipten bakıyordum sürekli dağıtıma çıkarıldı diye yazıyordu 17.30 da şikayet öneriden yazdım gelmedi diye 19.30 da adreste kişiye ulaşılamadı diye kargo takibe yazmışlar.Evde olmama rağmen hiç gelmedikleri adrese ulaşılamadı not bırakıldı yazmışlar ne aradılar ne geldiler nede not bıraktılar.tercih etmeyin.

İş yerimin gönderdiği bilgisayar kırık geldi. Acaba neden? Kutu her tarafında darbe almış. Üzerindeki önemli kağıtlar içeren zarf yırtılmıştı. Haftaya ise başlayacaktım sizin sayenizde başlayamayacağım.. Lütfen dikkat edin kutuları atmayın biraz özen göstermenizi rica ederim.

Eryaman Şubesi'ne kargom geldi. İnternet üzerinden bütün gün takip ettim kargo gelecek diye eşim evden ayrılmadı. Çünkü Kargom Dağıtıma çıktı olarak görünüyordu kargo hareketlerinde. Akşama kadar kargom gelmedi Takip Sayfanızda Teslim Edilemedi uyarısı vardı evime gelmişler ulaşamamışlar not bırakılmış. Bütün gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı yalan beyanda bulunuyorsunuz, tarafıma herhangi bir not yok bırakılmış bu ikinci yalan beyanınız. Sizin gibi bir firmanın bu şekilde yalan beyanda bulunması hiç etik değil.

Berbat bir kargo firması 7/24 evde olduğumuz halde adresenizde teslim edemedik diyip mesaj atiyorlar, şubesine gidiyorsunuz orada da çalışanları ukalaca cevap veriyor 2 kuruşluk malzeme için yalan söylüyormuşuz gibi , 1 bile etmez 0 vermek lazım, bir sürü kargo getirtmeme rağmen en berbatlarindan biriside bu şube

Yalancılar. Sabahtan bekledim, yok adreste değildiniz diye mesaj atıyorlar. Şubeye aradım, kurye geldi sizi bulamadı diyorlar. Güvenliğe inip kayıtlara baktım, yok, bana yurtiçi'den gelmediler. Kuryenin numarasını şubeden aldım, arıyorum açmıyor. Rezillik.

Gördüğüm en kötü kargo subesi 2 gun boyunca mesaj atiyorlar kargonuzu teslim edecegiz diye gelen giden yok. Zar zor ulasirsaniz kaba saba konusan bi dangalakla mubattap oluyorsunuz. Alismislar subeden kargo aldirmaya. Yurtici firmasına hic yakismaya bi sube derhal elemanlara ceki duzen verilmeli.

Ben bole igrenc bir kargo gormedim kargo tealimati yapacaklarina dair msj atiyorlar sonra gelmiyorlar kendi sitelerinden bakiyorum evde olmadigimi ve not biraktiklarini soyluyorlar ariyorum biz geldik evde yoktunuz bide komsunuzda borek yedik diye dalga geciyorlar sonra yuzleselim diyorlar tambir yalanci kaypak calisani olan bir kargo sirketi.

Kargosunu almaya gelen müşterilerin yanında ana avrat küfürlü ve bağırarak konuşan, kargosunu bekleyen bir müşteriyi tehdit eden insanların çalıştığı yer.

Evde olmama rağmen teslim edilemedi diye uyarı alıyorum kargo takipten. Gerçekten bu şube berbat .inanın şu an saat dörtten beri 8 kez aradım acanda yok telefonu. Tam 25 dakikadir telefon la ulaşmaya çalışıyorum inanılır gibi değil

Kargoyu şubeden alacaksanız 10dan önce gitmeyin araçların indirilmesi 10u rahat buluyor. Hiç bir zaman ilk gittiğimde işlemim yapılmadı mutlaka bekliyorum. Araç ile giderseniz park sorunu yok. Telefonlara ısrar ederse iz cevap alabiliyorsunuz.

Acaba bu yurtiçi kargo müdürleri veya yurtiçi sahipleri bu kadar şikayete karşılık birşey yapmıyorlarsa bizimde yapacak tek şeyimiz yurtiçi kargo ile çalışmamak Bu kadar kötü bir firma görmedim ne telefon lara cevap veriyorlar nede kapımıza gelen kargoyu arayıp haber vermiyorlar Allah inşallah size kazandıgınız paraları yedirmesin

İsim karmaşası nedeniyle ısrarla adıma fatura kesiliyor ürün almadığım halde. En az 3 kez uyarmama rağmen çözum bulunamadı.

Hızlı gitsin diye yurtici torekent şubesinde aldilar kargomu verdim 6 gün oldu hala gitmedi alakasız bir adrese göndermişler ve karşı tarafla çok sıkıntı yaşadım Buda yetmezmiş gibi 51 lira kargo ücreti aldılar tek bir dosya gonderisine kesinlikle güvenmiyorum artik

cumartesi gunu teslimata cikip, evde bulamayinca arama zahmetine katlanmayan. 65 yaz uzeri annemin kargoyu alamayacagi, bizlerin de haftaici calistigi ifade edildigi halde kargoyu tekrar tesliamta cikarmayan, iki kutu kedi mamasini bir haftadir subelerinde bekleten kargo firmasidir.

Çalışanların aşırı lakayt ve profesyonellikten son derece uzak bir tavrı var. İşinizi zorlaştırmak için itina ile çalışıyorlar resmen.Kendinize, sinirlerinize değer verin ve bu firmadan uzak durun.

Bulunduğunuz bölgeye başka teslimat yok diye sabahın dokuzunda şubeye gelen ürün dağıtıma çıkmıyor. Sonuçta bu bölge de çalışma alanınızdaysa 1 tane paket için bile gelmek zorundasınız. Rezillik...

Ne zaman arasak çalıyor fakat telefonu açan yok. Kargolarım türkiyenin her tarafından buraya gelip bir türlü evime gelemiyor. Yoğunluk olur anlarım fakat her zaman akşam saatlerine doğru gelmeye çalışıyorlar. Umarım bir başkası şubeyi devralır ve adam gibi bir yere şube açar. İnsanlar beceremeyeceği işin altına girmemeli.

Kendilerine ulaşmak mümkün değil, kurye talebi yaparsınız ne arayan ne soran var. Çağrı merkezi dahil şubeleri de hiç bir şekilde yardımcı olma meyilinde değiller.

Garip bir çalışma sistemi olan firma. Arızalı laptopu garanti den tamir etmeyi kabul eden dizüstü firması, yurtiçi kargo ile anlaşmalı çalışıyor. Ama orijinal kutusunda bilgisayarı kargoya teslim ettiğimde, yurtiçi kargo, nakliye sırasında bilgisayar hasar görürse, bu hasarı sigorta ödemez diye form imzalatıyor. Bu ne saçmalık, nasil bir nakliye sigortasi yapılıyor, bu nasıl bir hizmet kavramı? Nedir bu iş?

Yurtiçi Kargo Eryaman Ankara şubesi bir ay içinde yaşadığım 2. Aynı olay. Evde olduğum halde, ulaşamadık diye mesaj atıp uğramadan gidiyorlar. 1. olayda kamera kayıtlarını çıkarttım, güvenliğe sordum hiçbir şekilde apartmana geldiği çıkmadı. 2. olayda da adres bilgimi doğru vermeme rağmen sistemde barkod olarak çıkıyor (Hepsiburada) blok yanlışmış... Yurtiçi Kargo şubesini aradığım zaman zaten açan yok. Yurtiçi Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradığım zaman ilgisizlik... Yurtiçi Kargo'yla anlaşma yapan yerlerden artık alışveriş yapmama durumuna getirdiniz.

İnternetten sipariş verdiğimde Yurtiçi seçeneği varsa her zaman yurtiçini seçiyorum çünkü gerçekten işini güzel yapan bir kargo şirketi. Karantinadan dolayı yoğunluk çok fazla ona rağmen kargolarım hiç bir sıkıntı olmadan geldi. Özellikle Eryaman Şubesi'ne ciddi anlamda teşekkür ediyorum. Umarım şirket çalışanlarının özverili olduğunu fark ediyordur, cidden eryaman şubesinden bugüne kadar bir sıkıntı yaşamadım çünkü..

Lakayit mustafa ve bayık sesli müşteri personeli bayan sayesinde 1 puanı dahi hak etmeyen rezil bir kurum. Aradığınızda adam yerine koyabileceğiniz insan bile yok. Profesyonellikten uzak yerel işletme. KISACA REZALETTT

Yurtiçi kargo hangi alışverişimde olduysa hepsinde ne iletişim numarasına ulaşabildik nede kargomuz yazıdığı üzere zamanında geldi ancak meraklanıp kendimiz gidip alıyoruz bu sefer ki alışverişimizde kargoyu takip bile edemiyoruz çünkü numaradan kargo yok diyor bu kadar ilgisiz tek kargo yurtiçi alışveriş yaparken bi çok alacağım üründen yurtiçi kargo olduğu için vazgeçtim ürünü sadece burda uygun bulup aldığıma tekrar pişman ediyolar dikkate alınır umarım

Zamanında ulaşmayan kargolar kargo sorgulama da sorgulama yapılmadan kapanan telefonlar aramada yarım saat bekletilen aramalar İGRENCSİNİZ eve yürüme mesafesinde bile dört gündür teslim etmediniz yazıklar olsun

Yorumları okudukça yalnız olmadığımı anladım. Ofiste olmama rağmen sms atıp adreste olmadığımı söylediler. Bende CİMERE şikayet ettim. Eğer tekrar aynı olay yaşanırsa bizzat dilekçe yazıp elden gerekli yerlere verecem.

An itibariyle mesaj geliyor " adresinizde size ulaşamadık" diye; oysa ben evdeyim. Ortada ne araba var ne gelen ne giden. Telefonlara ulaşılamıyor. Daha önce de başıma gelmişti zaten. Neden firmalar halen sizinle çalışır asıl bunu anlayamadım.

Çok iyi bir şube. Her zaman SMS gönderin ve diğer kargo hizmeti sağlayıcılarının aksine Yurtigi'nin teslimatları son derece doğru. Kuryeler her zaman çok kibar. Harika şube!

Umarim yediğiniz tum lokmalar noğazinizda düğümlenir.Hem yalancisiniz hem de kafaniza gore is yapiyorsunuz sizin yuzunuzden dersimi ekip gelmek zorundayim simdi.O kargoya sayet bir sey olursa veya olmis ise sorumlusu sizlersiniz parasini da bizzar siz ödersiniz.Yarin bizzat kendim gidip alacagim kargo ucretini de odemeyecegimi bilin.

Yoğun olmasına rağmen bir kaç gişe aktif çalıştığı için çok beklemeden hizmet alabileceğiniz kargo şubesi.

Adresten gönderi yapmak mümkün değil. 2 kere denedim her ikisinde de yurtiçikargo telefon sistemi üzerinden bir önceki günden kayıt yaptırmama rağmen adresime alım için gelmediler. Herhalde adreste bulunamadı diye işaretleyip gitmeye uğraşmıyorlar.

Eve gelmeden, telefon ile aramadan ulaşılamadı notu düşüp kargoyu geri gönderecek kapasiteye sahip insanların çalıştığı bir organizasyon.

Saat 11 gibi mesaj geldi kuryeniz dağıtıma çıktı diye dışarı çıkmadım evde bekliyorum. 14.27 de evde bulamadık diye mesaj geliyor. Şakamısınız tuvalete bile gitmedim kardeşim. Ayıp size

edit: şube biraz kendini düzeltti, 3 yıldıza yükselttim. Araba ile 5 dk olan mesafedeki evime kargoyu 2 gündür getiremeyen bir kargo şirketi.

Amk evinizde bulamadık denen ve yurtiçi kargo kaşe ve eryaman şb.gerçek 😈adres ve tlf.yazmayınca epeyce gezmek zorunda kaldım.Şubedeki arkadaşlar 1-2 kaşeleri varmış ve patron yanında götürmüş😀😀😀çok komik gelebilir başkalarına ama ben çok sinirlendim.Kurumsal Yönetim berbat.peki bana kargonuz yola çıktı vs.diye niye mesaj atılmadı dediğimde verilen cevap daha da komik geldi.Banko ön kısmında oturan bayan Telefon numarası girmemişler diye yanıt verdi.Neremle Güleyim pek bilemedim..😀😀😇