Arçelik

Merhaba bugün bulaşık makinası almak için tarus avm arcelige uğradım Sevgili Nejla hanım yardımcı oldu gayet sevgi dolu ve saygılıydı kendisine çok teşekkür ederim.

Taurus Avm de Zuhal hanıma ve yaşar beye hızlı çözüm odaklı ve nezaketli davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum

Bugün ön araştırma yapmak için Arçelik mağazasına gittim çalışanlar çok ilgiliydi almayacak olmama rağmen ilgilendiler benimle özellikle Necla hanıma teşekkür ederim.Arçelik mağazasına tercih edecek olursanız Taurus Avm ye uğramanızı tavsiye ederim.

Satın almış olduğum ürünü günü gününe ve zamanında teslim ettiler çalışanlar gayet güler yüzlü ve eski ürünümün evimden teslimatına kadar herşeyi takip ettiler .Şebnem hanıma nezaketi için çok teşekkür ederim

Puan kırmak istemedim çünkü mağaza çalışanları çok güler yüzlü ve güvenilir insanlar. Aynı şekilde arçeliğin servisi için de söylerim kesnlikle. Fakat müşteri hizmetleri gerçekten çok yordu bizi. İşlermizin aksamasına sebebiyet verdiler , dediğimiz herşeyin tam tersini yaptılar. Bir servis çağırmak için 4-5 arama uğraşmamız gerekti.

Hayatımında yaşadığım en rezil beyaz eşya alışverişiydi. 6 ocakta kampanyalı olarak çamaşır ve kurutma makinesi aldım. 2-3 hafta içinde gelir dediler. Tamam dedim. 2. haftanın sonunda aradım “çamaşır makinesi var ama kurutma makinesi yok hafta içinde ürününüz kesin gelir çamaşır makinenizi bekletelim ikisini birden gönderelim” dediler. Kabul ettim ve ihtiyacı olan bir arkadaşıma çamaşır makinemi verdim. Ama 3. hafta da arayan olmadı. Ben aradığımda da bu sefer kurutma var çamaşır makinesi yok dediler. Yani bir sürü yalanla oyalayıp günler günler sonra 31 ocakta teslim ettiler. Ben her gün arayıp ısrar etmesem umurlarında değil üzgünüz falan diyip geçiştiriyorlar. En son şebnem hanım diye birisi açtı telefonu çözdü işimi kendisine teşekkür ederim. Teslimattaki rezalette de handan hanım açtı telefonu bu konuda hiçbir suçu olmamasına rağmen saçmalıklar silsilesi üst üste yaşanınca ona patladım artık kusura bakmasın kendisi. Arçelik alacaksanız bu bayiiden kesinlikle uzak durun.

Merhaba bugün buz dolabı makinası almak için tarus avm Arçeliğe gittim Sevgili Nejla hanım yardımcı oldu gayet saygılı ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim

Mağazadaki ilgi ve alakadan çok mutlu olduk, gelip alıp gittik diyebilirim herkese tavsiye ederim. Özellikle de bizimle ilgilenen Yönetici Yaşar bey ve Nejla Hanıma teşekkür ediyorum.

Mart ayında almış olduğum beyaz eşyanın 90 günlük depolama süreci geçti. Teslim için aramadılar. Mağazaya gittim ertesi gün teslimat yetkilisinin arayacağı söylendi arayan soran yok. Telefonla aradım ürün kaydını bulamadılar. Sonrasında da telefonlara bakan yok. Ürün teslim etmede problemli mağaza .

Ürün alımında çok yardımcı oldular. İlgi alakadan çok memnun kaldık handan hanıma teşekkür ederiz ailecek artık arçelik bayimiz olacak kendisi sevgiler hepsine

15 gün önce Arcelik Kurutma Makinesi almak için ne yazık ki Taurus Arcelik 'e gittik. Malı satana kadar her şey çok iyi, isterseniz 1 ay sonra iptal edin gerekçesiz paranız hemen düşer bankanıza cümleleri. O gün Ankara'daki farklı Arcelik bayilerinde aynı makinenin farklı fiyatlarda satıldığını öğrendik ve aldığımız yere bu durumu ilettik. Diğer bayilerdeki gibi en düşük fiyat üzerinden bizim işlemimizin yapılmasını rica ettik veya iptalini istedik. Mağaza bu küçük indirimi kabul etmedigi gibi ters ters konuşup iptal ettik dedi. Neyse iptal etsinler başka mağazadan alırız diye düşünürken, para iadesinde problem çıkardılar. Slip silik cikmis vs vs. Hala bekliyoruz para iadesini. Arcelik pişmanlığımız oldu. Teşekkürler bu deneyimi yaşattığınız için.

Firmadan ekim ayına özel yapılan bir kampanyaya dahil birkaç ürün almıştım, ödemeyi yapmama rağmen ertesi gün aranıp iki ürünün bu kampanyaya dahil olamadığını ve ücret farkı yansıtılacağını öğrendim bu sebeple kısmi iptal talebinde bulundum. En fazla 10 gün içerisinde paranın yatacağını ilettiler, ancak 22 gün geçti siparişin iade edilen kısmının parası ödenmedi, tam evlilik sürecinde borç öderken ekstra almadığım ürünlerin parasını ödemeye devam ediyorum. Yerli firma diye güvenerek alışveriş yapmıştım benim için hüsran oldu. Hala süreçle ilgili hem firmayla hem bankayla görüşüyorum ve çözülemedi.

aldığım ek garantiyi sisteme işlememişler 1 aydan fazla süre boyunca aramadığım yer kalmadı kendilerini de defalarca aradım bizimle ilgisi yok dediler en son kendilerinin sisteme işlemediğini bir şekilde öğrendim ve ilettim en sonunda sisteme işlemişler ya da işlediklerini söylediler ama hala uzatılmış garantiyi oliz sisteminde göremiyorum öyle bıktırdılar ki. başka bir bayiden alın burası memnun olabileceğiniz bir yer değil.

Çok ilgili ve yardımcı olmaları nedeniyle Rabia hanıma teşekkür ediyorum

Çalışanlar çok iyi ilgilendi özellikle ürünler hakkında çok detay verdiler ürünlere çok hakimlerdi

Calisan arkadaslar hem bilgili hemde konuya hakimler.Guleryuzlu ve samimiyetleri için teşekkür ederiz.

harika ve ilgili mağaza. ürün çeşitleri çok geniş. bakarak seçme şansımız oldu.Calisanlardan Nejla hanim çok ilgili ve bilgiliydi. Tesekkur ederiz.

Güleryüzle karşılandım ürün tanıtım çok başarılı dıger mağazalara göre de ucuzdu en onemlısı Sevkiyat hemen yapıldı ve servısede teşekkür ederim büyük bır mağaza her ürün mevcut satış yapan arkadaşlarada teşekkür ediyorum

Cok ukala bir okadarda sevimsiz bir bayii,hele bir bay calisanlari var sanki niye geldiniz der gibi somurtkan bir yuz ifadesine sahip..

Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz, müşteriye karşı gevşek ve lakayt, sözünde durmayan bir şirket görmedim. 3 gün içinde teslim edileceği söylenen fırın her gün başka bir tarihe öteleniyor. Arçelik adına güvenip buradan alışveriş yapan hayatının pişmanlığını yaşar. Yanından bile geçmeyin.

Herkesin 1 Yıldız verdiği kadar var.

İlgisiz ve ters cevap veren bir kasiyere sahipler burayı tavsiye etmiyorum

Magza calisanlari ilgililer nejla hanıma teşekkür ederiz

Klimayla ilgili bilgi almak istedik ne bilgi verebildiler ne de ilgilendiler

Rabia Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz.

Teşekkürler. Müşteri temsilcisi Nejla Hanım'a ayrıca Teşekkürler