Matmazel - Cepa AVM

rezil mağaza sorumlularına sahip, müşteriye zorluk çıkarmakta ellerine geleni ardına koymayan sorunlu firma.

Bir daha asla ürün almayacağım bir marka. Bir yılı dolduran garantisi biten hiçbir ürününe teknik hizmet sağlamadıklarını söylediler. Ücreti dahilinde yapılmasını istedim onuda kabul etmediler. Eşimin çantasının sapı metal yerinden koptu ve tamirini Kızılay’da bir çantacıda yaptırabileceğimi söylediler, utanmadan adres bile tarif ettiler. Matmazel gibi sektörde kendini kanıtlamış bir markaya yakışmayan davranış.

Ürünlerini yıllardır beğenerek kullanmama rağmen satış sonrası hizmette sınıfta kalan firmadır. Belki de kalitesini düşürmüş olabilir firma politikası ne diyebilirim.Ama artik alirken bir kere daha düşünmem gerekecek. Zira 3 ay kullanılan ve yıprandığı için ürün incelemeye gönderilen cüzdanim kullanıcı hatası diye geri gönderildi. 3 ayda nasil bir hata yaptığımı merak ediyorum, aydınlatın.

Burdan hediye bir canta aldim. İndirimle 1600 lira olan fiyati 1200’e geldi. Sonra cantayi hediye ettigim kisi 1600 liralik baska bir canta begenince degistirmek icin aradaki 400 lira farki odemeniz gerekir demisler. Rezalet, ya basit matematigini anlayacak zekaniz ya da ahlakiniz yok. Bir daha da bu subeden bir cop bile almam. Yaziklar olsun. Hediyeyi degistirmeye ben gelseydim kavga ederdim. Bunu da soyleyeyim. Reziller.

Ablamız çok ilgili teşekkürler.

Çanta arıyorsanız en güzelini bulursunuz..kalite.güleryüz ve makul fiyat. Üçü birada..

Istediğim gibi bir ürün bulamadım, ama güleryüzle ve sabırla ürünlerini gösterdiler.

Çalışan arkadaşlar çok ilgiliydi teşekkür ederim

Isteseniz de eskitemediğiniz cüzdanlar için tek adres 😊