Bernardo

Ankamall Bernardo Mağazasindan iki gün önce almış olduğum kahvaltı takımında, eve getirdiğimde bazı parçalarında renk eşitsizliğinin olduğunu gördüm. Bugün tekrar mağazaya gittim ve Ramazan Bey ilgilendi, inanın tek tek tüm parçaları çıkardık, içime sinmeyen ne varsa hepsinin değişimini yaptı, 2 defa depoya gitti geldi, o kadar ilgilendi ve özen gösterdi ki, işine ve müşterisine göstermiş olduğu özenden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🤗

Üç müşterinin ödemesini yarım saatte alamayan çalışanlara sahip mağaza. Neden beklediğimizi sorduğumuzda bir de haklıymış özür dilemek yerine bizi kendince azarladı. Müşterinin bir tane ürününü 20 dakikada kasaya girmek nasıl bir kabiliyet acaba ?

REZALET REZİLLİKTEN BASKA BİR ŞEY DEĞİL ÇÖPE ATACAK PARANIZ VARSA ALIŞVERİŞ YAPINIZ. Yemek takımı aldım çeyizim için kırık ürün gönderdiler ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum sakın ha sakın mağazadaki kandırmaca laflara inanıp alışveriş yapmayın . Zehir zıkkım olsun aldığınız para.

şubat ayında çeyiz paketi aldık teslim almamiz temmuz ayi, ekim ayında evlendik ve kullanmak kasım ayına nasip oldu fakat tava ocağın üstünde durmuyo kayıp gidiyor ve tencerenin kapağı tam oturmuyor. Ankamall bernardo da ki satış temsilcisi biz alırken tencereleri kaymaz diyerek sattı bize şimdi gidiyorum bize bu malzemeyi satanı bulamıyoruz cunku isten ayrilmis, başka bir satış temsilcisi geliyor ve diyorki bunun için bisey yapamayız. kapak oturmuyor diyorum tencereyi aldı iki eliyle çekerek genişletti kapak oturdu sonrada bu tencereyi düşürmüşsünüz diyor. aynı ürünü başka bir arkadaşım aldı onunda kapağı oturmuyor ve ona da dusurmussunuzdur demişler. tonla para verip aldığımız ürünleri kullanamıyoruz. çeyiz paketi olarak alınan ürünler hepimizin bildiği gibi uzun vade de alınan ürünler, yani bugün al yarın kullan değil. bunu bernardo da ki arkadaşlar anlamıyor savunmaları da aldığınız zaman getirseydiniz yardımcı olurduk şimdi olamıyoruz diyorlar. mağdur olan yine biz olduk tencereler elimizde patladı. bernardo METROMALL magzasida aynı kısacası bernardo da aldığınız malzemede kusur varsa boşuna yorulmayın direk tüketici haklarına gidin.

12 Kasım da Sophie model 12 kişilik çatal bıçak takımı aldım. İndirimli ve normal fiyattan iki ayrı satış olarak sunulan ürünün indirimli kısmı hepsi fabrika hatalı olduğu için iade etmek istedim. Ürün utanç kaynağı olmasına rağmen iadeye yaklaşmayıp küstah ve sert bir şekilde benim anlaşma yollarımı kapatıp mağdur ettiler. En sonunda ben diger ürünleri görmek ve değiştirmek istedim ama hepsi fabrika hatalıydı. Ürün elimde kaldı ve mağdur oldum.

Kasım ayında aldığımız çatal bıçak seti ve yemek takımı bugün nisan 25 olmuş hala gelemdi daha önce gelip sordum tedarik edilmedi gelir ay bitmeden dediler gelmedi bugün yine sordum bu kadar uzun sürmezdi gözümüzden kaçmış dediler. Bu kadar lakayıtlık bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bernardo ürün kalitesi kadar mağaza ve personel kalitesine de dikkat etse keşke. Ankara Ankamall bernardo rezilsiniz.

Ankamall bernardo Magaza elemanı Meryem hanıma ilgi alakası için tş. Ler. Dedikleri gün kargoya verildi.hızlı ve saglam şekilde elime ulaştı. Paketleme harika

Çok güzel bir mağaza gelebilirsiniz

Merhaba buradan çeyiz seti aldım ağustos ayı gibi belki daha erken, set geldi yemek tabakları çatlak çelik tencelerin dibi kalkmış şişmişti tabakları ekstra fiyat ödeyip başka nir model ile değiştim tencereler şubat ayı oldu hala elime geçmedi aylardır gidiyorum oyalanıyorum her aradığımda bir sonraki hafta gelecek diyorlar.

2021'e giriyoruz. 2019'da aldığımız tencere teslim edilmedi. Aşıyı bekliyorlar diye düşünüyorduk.Değilmiş.Aşı bulundu. Karadenizde bulunan doğalgaz rezervlerinin işlenmesini beklediklerini düşünüyoruz. Sonuçta ilk kez yerli gazla kullanmamızı istiyor olabilirler. Belki yerli otomobilimizle gideriz teslim almaya. Teşekkürler bernardo.

Geçen hafta tencere takımı aldım fiyat araştırdım gayet güzel di kaliteli. çalışan çok ilgilendi.

Çeşit çok az , çeyiz paketi çoğunlukta bir mağaza

Tercih etmeyin tadiniz kaçmasın.

Öncelikle şikayetim Bernardoyadir Ankamall mağazasına değildir Google hesapları olmadığı için buraya yapıyorum Almış olduğumuz tavalarin 2si henüz 2 ay olmadan karardı is oluştu değişik için gönderdim Sirkeli bezle silin diye cevap aldım kesinlikle tavsiye etmiyorum ocaktaki ürüne yüksek ateşte kalmış olabilir diye cevap vermek çok mantıklı gelmedi başka markadan alınan tavalarda sorun yasamadik

Ürün yelpazesi geniş ve satış sorumluları ilgili.

Satış elemanı çok yardımcı oluyor.

İndirimli ürünleri, gayet şık takımları herkesin zevkine uygun bence.

Çok beğendiğim bir magaza aksama kadar gezip bakabilirim

Mağaza ve personel olarak çok vasat!!! Satana kadar herşey çok iyi fakat herhangi bir şikayette Şirket ve mağaza sorumluları ortada yok ve müşteri hatası kullanıcı hatası bizim yapacak birşeyimiz yok hukuki olarak hakkınızı arayabilirsiniz diyorlar. AMAN DİKKAT biraz daha fazla verip daha kaliteli yerlerden ürünlerinizi alınız benden tavsiye kanser olmak sinir hastası olmak istemiyorsanız.

Mutfak eşyalarınızı karşılaşabileceğiniz güzel bir mekan.bazi ürünler ucuz bazıları pahallı, aradaki dengeyi siz kurun

İYİ

Personel ilgili kalite iyi.

Ürünleri güzel

Berbattt

Süpersin üstadım beeeee

Uzmanlık

Son modaa herşey var

Size neden ulaşamıyoruz?

Uygun fiyata mutfak ekipmanları

Hep birşeyler eksik

Güzel