3 Kuyular İletişim

Yeni adıyla Tekno GSM olarak hizmet veren iletişim den telefon aldım.Verdigi ekstralar ile ve sunduğu dürüst iletişiminden dolayı memnuniyetimi bildirmek istiyorum.Ahmet Bey e teşekkür ediyorum ve işinde bu şekilde devam etmesini diliyorum.

Suya düşen telefonumu ( çiziksiz, temiz ) tamir için götürdüm. İlk gün telefon açıldı şarj soketini değiştirdim anakart sağlam sıkıntı yok dendi. Daha sonra ekranda su girmesinden dolayı dalgalanma ve çizgiler olduğundan dolayı ekran değişecek dendi tamam dedim ve işlemlere devam ettirdim. 2. gün ise ekran olmadı led devreleri yanmış ama yaparım ben bunu dendi ve tamam dedim 3. gün aradığımda telefon kısa devre yapmış herşeyi bozulmuş ve iade edeceği söylendi. Telefonu almaya gittiğimde telefonun ekranı kırılmış , anakart kırılmış , açma kapama tuşu yok , vidaların yarısı yoktu Güzel kardeşim madem yapamıyorsun neden kırıyorsun. Yapamıyorsan yapamadım de tak parçaları geri iade et. Bütün parçaları kırıp onarılamaz hale getirmek nedir !! Siz siz olun yetkili servisler haricinde oyuncak telefonunuzu bile teslim etmeyin....

Müşteriyle iletişim çok kötü, fiyatlar yüksek ve hizmet kalitesi düşük. Sağlam telefonu test etmek için götürdük, yüksek fiyat almak için yanıltıcı teşhislerde bulundular, fiş vermediler ve iade kabul etmediler. Aynı sokaktaki diğer iletişim dükkanlarında aynı ürünleri daha uygun fiyatlara, üstelik daha iyi müşteri hizmetleri anlayışıyla bulabilirsiniz; biz çok zarar gördük, umarız başkaları aynı duruma düşmez.

İyi günler, iletişime geçebileceğimiz bir lnstagram hesabı varmı acaba