Türk Telekom

Burada çalışan arkadaşlar, çok güleryüzlü ve ilgili. Konularına hakimler. Müşteriye yapılabilecek en iyi hizmet ve bilgilendirmeyi yapıyorlar.

Basit bir işlem için gitmiştim. Oldukça kaba, ilgisiz ve güleryüzden uzak bir tutumla yaklaşıldı. Bir telekom bayisinden mutsuz ve sinirli ayrılacağım aklıma gelmezdi.

Merhabalar 06.06.2024 tarihinde City's Avm içerisinde bulunan Türk Telekom mağazasından aldığım hizmet için çok teşekkür ederim. Özellikle çalışanlarınızdan Ezgi Hanım işlemimi gerçekleştirmek adına o kadar uğraştı ki kendisinin hakkını ödeyemem. Aynı gün içerisinde 5 farklı mağaza dolaştım ve hiçbirinden bu şekilde bir hizmet almayı bırakın hizmet dahi alamadım, işleminiz olmuyor diyerek bayiiden çıkartıldım resmen. Ancak Ezgi Hanım'ın teknik bilgisi ve desteği üst düzeydi. Öyle ki müşteri hizmetlerinin düşünemediği ve akıl edemediği tüm işlemleri düşündü ve buna göre aksiyon aldı. Tekrardan Ezgi Hanım'a tüm teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisine meslek hayatında başarılar diliyorum ve çok daha iyi yerlere gelmesini umuyorum.

Ezgi hanim cok guleryuzlu biri her konuda deneyimli enerji veriyor

Ezgi hanım müdürlüğün yapamadığı işlemi yaptı teşekkür ederim ezgi hanim

Yalan beyanlarla size satış yapıp , ortaya çıktığında ise ee şikayet edebilirsiniz yapacak bişey yok diyen, profosyonellikten son derece uzak rezil işletme ve çalışanlar!! Çok yazık !!

Sakın ama sakın bu bayiden işlem falan yapmayın çalışanlar yanlış bilgilendirme yapıyorlar ve bunu bilerek yapıyorlar modem aldım arızalı çıktı iptal etmek istedim çünkü arızalı ve bozuktu iptal ettiler ve iptal dekontunu verdiler ama taahhüt iptal etmişler ve modem ücreti faturaya yansıdı şikayet ettiğinizdede telekoma biz bilgi verdik kendisi kabul etti diye beyan verdiler ve hem ücret yansıdı hemde arızalı modem elimizde kaldı..SAKIN AMA SAKIN BURADAKİ ÇALIŞANLARA BİLE SELAM VERMEYİN zaten aradığınızdada hakkınızı telefonunuzu engelliyorlar... ÇALIŞANLARI NİTELİKLİ YANLIŞ BİLGİ VERİYORLAR..

Hat sahipliği devir işlemi için daha öncesinde gelin hallederiz denen yere geldim fakat tablet bozuk, sistem yok vs. Diye başlarından savdılar. Maltepe Park Türk Telekom'a gittim ve talebimi çözdüler. Şubeler arası hizmet farkı bu şekilde fark ediyor, gelmeyin..

Ezgi hanım a ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim çok yrdımcı oldular

1 yıldız bile fazla 3 tane işe yaramaz ancak bu mağaza da bir araya gelir. Yaptıkları ekran koruyucu 300 tl aldılar. 1 saat sonra telf dan çıktı. Yazar kasa fiş i KDV yazmıyor. Uyardığım da ise ukala tavırlar. Bence siz 3 nüz bir den kovulmalısınız.

Iyi

mükemmel ve güler yüzlü personeller hiç beklenmedik kadar hızlılar herkese tavsiye ederim.

Kaliteli hizmet

İşlem yapan arkadaşlar çok ilgiliydi

Jet hızıyla işim halloldu teşekkürler..

Erkek Çalışan çok kaba

Mükemmel çalışanlar hepsi güleryüzlü

Ürün satmak için yalan konuşuyorlar... Tavsiye etmiyorum. İlgisizler suratlar 5 karış.

Baya ilgililer

türktelekom calışanları cok terbiyesiz telefon la arayıp insanları kandırıyolar diğer operatörlerden geciş yaptırıyolar cayma bedellerini biz karşılıyoruz diyolar AMA YALAN SÖYLÜYOLAR

Kullanışlı

SIM kartı kaydettim bana yanlış paket verdiler ve kimliğimi yanlış girdim şimdi sim kartımı şarj edip paketi değiştiremiyorum bile

idare eder