Türk Telekom

Hat almak için türk Telekoma uğradım masada oturan hanımefendinin telefonu kapatmasını bekledim zoraki konuşuyordu ve bilgilendirmelerini hiç açıklayacı bulmadım. O yüzden ordan hat almamaya karara verdim.

Bize sattıkları taahhütlü hattın tüm işlemlerini hallettik dedi oradaki erkek çalışan, ardından kampayaya ait hediye kablo diye bir de kablo verdi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle 3-4 ay sonra otomatik ödemeleri kontrol ettiğimde taahhütsüz fiyattan ayrıca kablo için de ek bedel ödenerek para çekildiğini fark ettik. Oraya gidince de terbiyesizlik edip, söylediklerini inkar edip yalan söyleyen acınası insanlarla dolu. Türk Telekom böyle bayilikler vermeye devam etsin, ben hattı iptal ettirdim. Çaldıkları ücretleri iade etmedikleri gibi hattı iptal etmek için de ek ücret de verdim bunun için ama olsun. Türk Telekom'a şikayet için arayınca da dalga geçer gibi bayi üzerinden şikayet etmemizi istediler. Kısaca organize dolandırıcılık, ahlaksızlık.

Tarife değişikliği için gittim. Selen Hanım çok ilgilendi ve çok güler yüzlü biri. Her konu da bilgilendirip yardımcı oluyor.

Arcadium Türk telekomdaki Selen hanıma çok teşekkür ederiz okadar ilgiliki güler yüzü ve bizi karşılaması muhteşemdi böyle yüzleri unutur olduk Bundan sonra bütün işlerimi Arcadium Türk telekomda yapacağım.Teşekkürler Selen hanım :)

Biraz önce faturalı hat almak için arcadium şubenize gittik Masada Bahtiyar bey vardı ve resmen hizmet alamadık kendisinden sistem kapalı diyor paketlerinizden adam akıllı bahsetmiyor anlatmıyor masalarının önünde 20GB’a kadar paket var ve sadece onu gösterdiler kendileri biz zorla birşeyler almaya çalıştık ama maalesef faruralı hat talebimizi sistemde sorun var diyerek bize hiçbir çözüm önerisi sunmadan bizi yolladı resmen ayrıca biz daha yüksek paket var mı diye sorunca “var ama 500den başlıyor” dedi bu ne demek? Bahtiyar bey kendisi karar. Veriyor galiba müşterinin alabileceği paketlere hayret bişey gerçekten

Bahtiyar Bey hem taahhüt onaylamamış hem ek paraya hiç istenmeyen aksesuar paketi yapmış. Zerrece güvenip işlem yapmayın

Sakın ilişmeyin.Adım dahi atmayın.Kredi kartında tek çekime komisyon istediler .Aynı telefonu (aksesuar ,kasko vs dahil)Gordion Türk Telekom Özak'ta hem 2 bin TL ucuza hem komisyonsuz aldık.

Türk Telekom bayileri arasında daha kötüsünü bulmanız imkansız. Mecbur kalsanız bile gitmemenizi öneriyorum

Normalde 52TL olan Turk Telekom sim kart değişimine 100 TL isteyen kendini akilli sanan işletmecik ekstra olarak asık suratli personel bi daha işim olmaz önermiyorum.Ayrica musteri hizmetlerine sikayettede bulundum ilgilenecekler takip edicem.

E sim için benden 100 TL ücret aldılar. Bu işlem için Türk Telekom ücret almıyormuş. Şikayet ettim. Sonucu bekliyorum. Böyle ucuz, basit esnaflığa ihtiyacı olmamalı, Allah bu duruma düşürmesin.

Güvenilir olmayan arayınca telefona cevap vermeyen veya meşgule atan saygı yoksunu bir işletme.

El değiştirdikten sonra, yeni gelen personel de olunca eski havayı da bulamayınca... Terk eyledim... Eski çalışan arkadaşlar sağolsun, en ufak konuda dahi yardımcı olmaya çalışıyorlar. Hala saygıyla...

Paketle ilgili görüşmeye gittim yükleme yapılıyor göremiyoruz 1 saat sonra gelin dendi dönüşte uğradım hala aynıydı

Ya calisanlar sanirim burda calismaktan memnun degil... suratlar 10 karis... sanirsinki dovmeye gidiyoruz... eksi bi surat... kesik cevaplar.. giden pisman gitmesen pisman....

Hattıma tanımlanan paketin taahhütünü onaylamak bu kadar zormuydu?!?! fazladan 150 TL ödedim yazıklar olsun

Hatla ilgili sorunu cozmek için gittiğimde çalışanlar yardımcı olmayıp müşteri hizmetlerini ara deyip gönderiyorlar. Yazık..

Online ödemeler hata veriyor, çağrı merkezi bayilerden ödeyin diyip otomatik kapanıyor. Ve siz utanmadan sokağa çıkıp fatura ödemek için gelen annemi geri ceviriyorsunuz.

cihaz teslim etmek istediğimde biz kabul edemiyoruz diyerek genel müdürlüğe yönlendirmek isteyen bayi. müşteri hizmetlerinin yönlendirdiğini söyleyince de sistem yok diyerek yalana başvuruyorlar.

Şu telefonlarınızı açmayı ne zaman öğreneceksiniz acaba? İletişim firması mağaza telefonunu açmıyor

Huriye Hanım ve Berk Bey'e ilgileri için teşekkür ediyorum.

Nihal adlı arkadaş çok katıydı ama herşeyle ilgilendiler

Güleryüzlü, deneyimli yardımsever çalışanlar, tavsiye ederim.

Alışveriş merkezinin içinde olması tedirginlik yaratsa da temizlik ve hijyen açısından sıkıntı görülmüyor, ayrıca operatör değişikliği için uygun tarifeler var

Suan saat 10:39 ve internette belirtilen numarayı defalardır arıyorum cevap veren yok. İletişim firması ile iletişim kuramıyorum ...

türk telekomdan bağımsız rezil bayii

Hizmet çok geç veriliyor,herzaman internet hatası oluyor,ya bekliyorum ya da birkaç kez gidiyorum bir fatura

Beklentilerinizi karşılıyorlar.Elbette ne istediğinize karar verdiyseniz.Zamanı iyi kullanarak,bilgilendirme ve sonuc alabiliyorsunuz...

İşimiz olmadı ama çalışan arkadaş(bey)gayet ilgili.

dolandırıcılar. sözlü olarak sattıkları ürünle sözleşmedeik ürün bir değil. olan kampanyalar yok gösteriliyor kesinlikle şikayetçiyim

İletişim-telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteripte, hiçbir zaman ulaşılamamak gerçekten çok ironik. Yandaki vodafone bayisini arayıp rica ettim. Yapmayın sevmiyorsanız bu işi, gidin pazarcılık yapın. Telefon yok en azından.

Arkadaşlar çok ilgili alakalı çok yardim ci oldular saolsun lar ...

insanları başından savan ilgisiz bir işyeri berbat

Hizli guler yuzlu calisanlat

Avm tüm hijyen ve güvenlik önlemleri nedeni ile avm yönetimine tesekkurler

Faturasız paketler çok pahalı ve kontorlü paketler 1000 dakika ve 20 GB fiyatı 50 tele olmasi gerekir

Uzak durun

Vadinin en önemli bir tapınağı...mutlak görülmesi gereken yerler....

İşinin ehli ilgili çalışanları olan bir işyeri

Merkez ile aralarında yapılan işlemlerde sıkıntı yaşanıyor herhalde....

Kendi Telefonlarını açamaz, Hat taşıyamaz,iş yapamayan bir bayii hiç tavsiye etmem.

İşimi gördü

İlgili ve alakalı arkadaşlar çalışıyor

Hızlı ve çözüm odaklı servis

Ilgisiz bir mağaza. Sanıyorum diğer Türk Telekom mağazaları gibi firmanın misyonunu yansıtıyorlar.

Telefona cevap alamadığımız için, bu kadar yıldız verebiliyoruz.

Yıldızlar sadece çalışanlar için teşekkürler

Zaten başarısız olan Türk Telekom firmasının da yüz karası. İlgi 0

Personel bilgili ve yardımsever..

Gereksiz bir yer...

Çağdışı kalmayı kendine distür edinmiş firma.

Hizmet yetersiz

Rahat bir mekan

Türkcell'de Çağrı bey çok yardımcı oldu

Devlet dairesi bilinci halen devam ediyor.

Ilgili, yardımcı

Fiyatlar cok pahalı turkcelli öneririm

Bekletmeden faturayı ödetiyorlar .

Hızlı hizmet + teknik servis

Eski abonesiyim. Onun için yorum yapamayacagım.

Umarsiz,neden geldin der gibiydiler

Personel yardımsever ve çözüm odaklı.

Çok ilgililer

Sevmedim

İlgili hizmet teşekkürler.

Yardımcı oldular. Teşekkürler.

Fiyatlar çok arttı

Çalışanlar çok ilgili

Bütün oparatörler gibi

Ederi bu

Yurt dışı paketi zayıf.

İnternet çok yavaş

İnternet hatları iyi

TT

Çalışanlar teknik servis konusunda bilgili değiller ve telefonunuz başka bir telefon sağlayıcısına aitse yardım etmeye istekli değiller.

İyiydi kalabalıkdı.