Türk Telekom Müdürlüğü

Banka süsü verilmiş GSM operatörü ofisi, çalışanlar oldukça yavaş hareket ediyor, müşteri hizmetleri ile uyumsuzluk var ,ofis , müşteri hizmetlerini ara diyor, müşteri hizmetleri,ofise git diyor

21 kasımdan itibaren internetimiz yok 1 ayı geçti her hafta bir sonraki haftaya atıyorlar hizmet vermemek üzerine kurulu bir yer yazıklar olsun 1 aydır internetim yok diyorum 2.5 aydır bekleyen arızamız var diye cevap veriyorlar nasıl bir zihniyete sahipsiniz yokmu burayı denetleyen bir yer biz bunların keyfinimi beklemek zorundayız

Bankamsi bı ortam. Ama bekleme süresi daha uzun. Söylediğiniz de çalışanlar ilgilenmiyor, iş çok yavaş ilerliyor. Bir günde işleminizi halletmeniz imkansız 👎🏻👎🏻

Nakil işlemi için müşteri hizmetlerine arayıp başvuruda bulundum 7-10 gün içinde gelirler denildi ama kimse gelmedi. Ondan sonra 3 defa randevu aldım hala da gelen, arayan kimse yok.

Yarın kesinlikle mesai saatleri içerisinde ilk işim silifke Türk telekomu cimere şikayet etmek olacak bir kablo çekilemedi 10 gündür oyalaniyoruz 5 evin internet erişimi yok cimerden talep gelmezse mahkemeye vereceğim bir tarih verip gelinip magduriyetimiz giderilmedi maddi manevi tazminat davası açacağım.

Silifke yeşilovacık mah gelmek 1 ay mı sürüyor nekadar kalitesiz bir ekipsiniz

burada kaşarlaşmıs ve liyakart sahıbı olmayan insanlarla dolu. teknık servısın teknık bılgısı olmaz ınternet gıder gunlerce yapmazlar. sene 2024 ama bunlar hala taş devrinde malesef. Sizin bir sucunuz yok bizleri sizin gibi ahmak bır kuruma muhtac eden düzeni s.kmek lazım.

doğalgazcılar kazarken kabloyu koparıyor, bunlar da cumartesi gününden beri 6 gündür bir kabloyu değiştiremiyorlar. kesinlikle bu kadar beceriksiz çalışmayan üşengeç başka bir kurum yok. doğalgazcının hatasını biz çekiyoruz iş bilmezlik silsilesi. koskoca silifkede işini yapan bi kişi yok maalesef. bu arada 12 gündür işleri çözülmeyenlere söylüyorum yasal olarak 10 gün içerisinde çözmeleri lazım 10 günü aşan arızalarda bir avukata danışın dava açın yasal haklarınızı arayın

Atayurt ta aboneyim devamlı İnternet kesiliyor arıza yapıyor. Bir aydır İnternet yok..Şimdide büyük kablonun biri değişecekmiş. buraya sıra ne zaman gelir kendileride bilmiyor.Atayurt Fatih sultan mehmet caddesinde Bir aydır İnternet yok.Telekom silifke müdürünü ve yetkililerini görevini yapmaya davet ediyorum. Biraz işinizi yapında millete faydanız olsun.

1 ay oldu Tasucunda İnternetim yok..arıyorum.bant yayın koymuşlar.fatura aynı geldi.kullanamadigim hizmetten fatura geliyor.

Gelirseniz birtanede cadir getirin okadar yavas calisiyorlarki belki konaklarsiniz

malesef hiç memnun değiliz Mersin Silifke Atayurt ta oturuyorum aylardır hiç internet kullanamıyorum ve bir türlü çözüm bulunmuyor her ay boş yere fatura ödüyorum, hergün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım, bir çözüm yolu bulun yada kapattıracağım

Güzel işte

Sıfır hizmet Sıfır ulaşılabilirlik İyi günde bile yolda koyan tipler

Gayet ilgili

Hiç iyi değil

Sorunlara çözüm bulmaktan uzak. Kolaylastırmıyorlar. Zorlaştırıyorlar. Mesai saatleri dolmadan işi bırakıp 2 saat sonra gelin diyorlar.

En geç 48 saatte çözüm sağlanır dedikleri arızayı 12 gün oldu çözemedi ler.

9 temmuz dan bu yana internetim yok ve hala arayıp mesaj atıp çalışmalar devam ediyor demekten başka yaptıkları hiç birşey yok. Açık ve net turktelekom pişmanlıktır. Kimseye tavsiye etmiyorum sözleşmemin bitmesini dört gözle bekliyorum

Çalışanlar çok iyi olmasına karşın portta yer yok diye bu devirde 1 aydır ev İnternetim yok maalesef. Olmamaya da devam edecek gibi görünüyor.

Yeni bir daireye taşınırken internetin yeni bir adrese aktarılması için ödeme yaptım. Benimle iletişime geçtiler ve bağlantı için tarih ve saat üzerinde anlaştık. Kararlaştırılan tarih ve saatte kimse gelmedi. Bağlantı eksikliğinin nedenleri açıklanmadı. Daha sonra İnternet aktarımı için ücret alma haklarının olmadığı ortaya çıktı - bu dolandırıcılıktır. İnternet kurulumu için yapılan 2 başvuru iptal edildi.

Sorunumu çözmeye yardımcı olmuyorlar, akıllarında olan asıl şey para, bizi karşılayan çalışan tamamen kaba davrandı, böyle insanlar nasıl böyle bir organizasyonda tutuluyor, ziyaretten sonra şok oldum

Korkunç ofis! Yeni bir adrese taşındık ve 2 aydan fazladır internet bağlantısı bekliyoruz ama bağlamak istemiyorlar ve yine de bizi para ödemeye zorluyorlar! Bağlantının günü ve saati hakkında bir SMS aldım ama kimse gelmedi!

Rezalet

🥰

Bu şirket, İnternet için bir anlaşma imzalarken, aynı adreste, aynı isimde farklı numaralarla iki sözleşme kaydettirdi. Şahsen ziyaret yaparak, yerel ofise ve merkez ofise telefon ederek sözleşmelerden birini iptal etmek istediğinizde sadece gülümseyerek sistemde iki sözleşme olduğunu, ikisini ödemeniz gerektiğini, yardımcı olamayacağımızı söylüyorlar. Sen. Bu eylemler dolandırıcılığa çok benzer. Bu şirketle iletişime geçmeden önce on kez düşünürdüm.