Ersa İthalat ve Ticaret A.Ş.

Tarafıma kırık gönderilen ürün herşeye rağmen teknik servise yolladım onarımı kabul ettim. sonrada onarım ücreti istiyorlar rezillik kesinlikle kullanmayın.

İlk alışverişimin memnuniyetini ifade ederek Ersa Saat ekibine küçücük bir motivasyon kırıntısı bırakma niyetiyle buraya geldim ancak gördüğüm bunca olumsuz yoruma şaşırdım açıkçası... Kısaca özetleyeyim; önemli bir çocukluk hatırası olduğundan meşhur Casio F-91W-1DG'yi pasaj altı bir yerden değil de Türkiye resmî distribütöründen satın almak istedim. Satın aldığım saatte işitsel ve görsel anlamda çeşitli sorunlar yaşadım. Bununla ilgili 2 kez teknik serviste işlem gördü. Sorunlar yine devam edince 3. kez kendilerine ulaşarak bu kez onarım değil, değişim talep ettiğimi belirttim. Sağ olsunlar, bugün saatin yenisini göndermişler. Aynı sorunları yine yaşamama temennisiyle müşteri memnuniyetine verdikleri önem için tüm Ersa Saat ekibine, özellikle son görüştüğüm teknik servis yetkilisi Turgay Bey'e anlayışı ve samimi çözüm çabası için teşekkür ederim. Uygun bir zamanda bir de Casio Edifice edinmeyi planlıyorum. Saate henüz karar veremedim ama belli ki adresim Ersa Saat olacak. Tüm ekibe başarılar dileğimle...

Dört yıl önce aldığım saatim düşmeden kaynaklı Bluetooth düğmesi basılı kaldı.Bir ay sonra dönüş yapıldı.Düğme kısmında Ufak bir içe göçme mevcuttu yapılabilecek bir arızayı çerçevesi değişecek deyip 5600 lira fiyat çıkarttılar.Saatin kendisi 10000 bin lira anlamadığım saatin elektronik aksamı ile kordonu 4400 lira ediyor demek ki.Yazıklar olsun diyorum insanlar markaya güvenip sizlere güvenip ürün alıyorlar... Casio'nun ersa servisine güvenip saat almayın

Çocuğa aldığımız Casio marka saat kısa süre sonra su aldı, firma ücret karşılığı tamir edebileceklerini bildirdi, saati açtığımızı iddia ediyor, ısrarla neden garanti kapsamındaki bir saati açmış olabileceğimizi söyleyip bu yaptıklarının haksızlık olduğunu heryere bildiriyorum. Az bir hak duygusu varsa ve hakkım geçmişse haram ettiğimi bilmenizi istiyorum, konunun basit bir saat olmadığını, yaptığınız muamelenin temel ticari ahlaka sığmadığını bilmenizi istiyorum. Tamir etmediğiniz ve haksız yere talep ettiğiniz para için hakkımı aramaya devam edeceğim. Sizin gibi bi firma ortadayken bi daha Casio saat almamız mümkün değil gözüküyor. Umarım bu geri dönüşlerle kendinize çeki düzen verir hatanızdan dönersiniz. 15.11.2023 eklentisi. Aşağıdaki firma cevabına binaen; kariyeri ortada üst düzey bir kurumda çalışan hali vakti yerinde biri olarak 3 kuruşluk bir saati AÇMADIĞIMIZI size daha nasıl anlatabilirim bilmiyorum. Garantisi devam eden bir saatiniz bozulduğunda siz saatinizi açıyor musunuz. Büyük ihtimal üretim hatası kaynaklı zaten su almasının da nedeni bu olsa gerek basit bir öngörüyle ile bu anlaşılabilirdi halbuki. Nasılsa görüşeceğiz. 14.05.2024 güncelleme. Tüketici Hakem Heyeti 24.04.2024 günü 078320240001093 karar ile başvurumuzu haklı görüp kararını verdi, karara binaen firmaya kararın uygulanmasını ilettik ancak hiçbir geri dönüş olmadı, şimdiki aşama "icra davası" açıp hakkımızı aramaya devam etmek olacak.

Nisan 2021'de 3 tane Swiss Military saat satın aldım. Bu saatlerin 2 adedinde sürekli tamirle uğraştım. 1 adedi kullanılmıyor, dolapta bekliyor bunun için tamire gerek olmadı. Ekim ayında saatlerden biri tamamen bozuldu, 16.10.2023'te servise götürdüm, teslim aldılar, sonrasında ses seda çıkmadı. Aralık başı gibi servisi aradım ne oldu bizim saat diye telefon ettim, sizin saat yapılmış gidin alın dediler. Almaya gittim, yetkiliniz “Yok hayır yapılmadı, makine bozuk değişmesi lazım sipariş geçeceğiz" dedi. Ne için yaklaşık 2 aydır beklediğimi sordum cevap alamadım. 8 Aralık'ta servisten biri aradı 1.170 TL ücreti var, onay verirseniz sipariş vereceğiz dedi. Bir saatin makinesinin tamamen bozulması, 2,5 senede çöpe gitmesi normal mi diye sordum cevap alamadım. Bu ücrete siz de katkıda bulunun, sizin ithalatınız ve servisliğinizde bir saat 2,5 senede çöpe gitmemeli dedim, hayır garantisi bitmiş olmaz dedi, ısrar ettim hayır olmaz garantisi bitmiş, tamir olduktan sonra da garantisi 6 ay olur kural böyle dedi. Özetle ya ücretini öde makinesini değiştirelim ya da iade al saati çöpe at demeye getirdi. Peki tamam ödeyeceğim makinesini değiştirin dedim. Bugün 15 Ocak 2024 hala bir ses seda yok. İletişim kurulacak bir yer bulamıyorum. Yalnızca servis e-posta adresini bulabildim, Aralık ayında oraya mesaj gönderdim, orası her şeyden bihaber, bize tamire saat verdiğiniz görünmüyor dedi. Servis fişini gönderdim, işte belgesi bu dedim, cevap gelmedi. Bana yardımcı olacak biri var mı?

1.5 yıl önce saat almıştım geçen hafta garantiye gönderdim 1 hafta içinde garanti kapsamında tadilatını yaptılar çok memnunum kesinlikle tavsiye ederim

Ersa Saat'ten satın aldığım iki adet saatin genel bakımı ve pil değişimi için teknik servise gönderdim. Ancak kargo, karşı ödemeli olduğu için kaderine terk edilmiş. Şu anda kargonun akıbeti hakkında bilgi sahibi değilim ve ödemeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ödeme yapılarak teknik servis ücretine eklenebilirdi. Casio firmasının Türkiye distribütörü olan Ersa Saat'in bu etik olmayan tutumu nedeniyle, elimden geldiğince tüm platformlarda şikayetimi dile getireceğimi ifade etmek isterim.

İnternet sitesinden bir saat aldım 2.gün kargo yaptılar 3.gün elime ulaştı.(biraz daha erken olsun istiyor insan😀) Saat kutusuna daha büyük ve nispeten daha sağlam bir kutuya koymuşlar. Kutunun içinden saat ve bir de çikolata çıktı.. bu bizleri ayrıca mutlu etti… Saatimi soran herkese burayı tavsiye ediyorum saatin linkini paylaşıyorum, aldırana kadar peşlerindeyim. Çok teşekkürler.

Casio saatimi garantisi bittikten yıllar sonra, bir kaç da yetkisiz işlem sonucunda ersa saate gönderdim ve saatim neredeyse çok uygun fiyata sıfıra yakın olacak şekilde tamir edildi, su geçirmezlik özelliği geri gelmiş oldu, kordon yıkandı, teknik servis çok ilgili ve işinin ehli, yerelde yetkisiz ve donanımsız kişilerle boşuna uğraşmışım. Teşekkür ederim.

Siparişim üzerinden bir saat bile geçmeden ürün kargoya verildi. Paketleme başarılı. Hediye ilave edilmesi çok ince bir düşünce. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

İlgi güzel teşekkür ederim ama saat pili artı saatin içindeki alt conta pahallı bir conta 80 tele fiyat çektiler 2 tane saat pili içinde 280 tele fiyat çektiler.. Fazla fiyat olarak..

Sattığı malın asla arkasında durmayan bir marka. Bunlardan saat almayın. Sorun yaşarsanız muhatap bulamazsınız. Şirketi ruhlar yönetiyor. Tamir hizmeti vermiyorlar. Ürününüz bozulursa yenisi ile değiştiriyorlar. Tabi ki fahiş ücreti ile. Tüketici hakem heyetine başvurmadan hakkınızı alamazsınız.

Bir saatin yanında böyle güzel hediyeler gönderen muhteşem firma, gerçekten ülkemiz de böyle bir firmanın olması bizler için şans ticaret hayatınızda başarılar dilerim

Merhaba iyi günler g shock casio marka saat almıştım ayarlayamadım bir türlü oraya getirirsem ayarlayabilir misiniz.

Merhaba ben bu ayın 6 sinda Casio saat internet uzerinde aldım ama akrebi geride duruyor bunun için ne yapmalıyım burdaki yorumlar beni çok endişelendirdi 😥 ekstra para mı alacaklar benden

GA-2100SKE-7ADR Modeli casio modeli saatim var daha alalı 10 ay oldu ve şeffaf olduğundan dolayı kordon ve kasada sararmalar olmaya başladı garantiye gönderdigimde ucret isteniyor cunku dış aksam oldugundan garanti karşılamıyor denildi böyle saçma bi neden olamaz saatte kopma yada herhangi bi hasar olmadiğı halde sararma yaptı ve bunu muşteriye kusurlu olarak kabul ettirmeye calisiliyor

Casio nun W735H modelini aldım. Silikon kayış yıprandı ve koptu bu yüzden saati kullanamıyorum. Yedek parça olarak kayış yok . Saati çöpe mi atayım? Yedek parçasını getiremeyeceğiniz saatleri niye satıyorsunuz ? Bu saatler tablada satılan pili bitince çöpe atılan saatlerden mi? Bir daha Ersa Saatin sattığı marka saatleri almayacağım.

Ersa Saat aracılığıyla Casio kol saati aldım gayet memnunum.

Ersa Saat, distribütörlüğünü yaptığı Casio, Pierre Cardin, Bulova, Swiss Military, Timberland markalarını saat tutkunlarının beğenisine sunuyor.

25.10.23 te CASIO Edifice saati geri kalıyor şikayeti ile Ersasaat a gönderdim... 1 ay sonra saat geri geldi hiç bir işlem yapilmamiş...Bu şirket saat i temizleyip ücretli gönderemedi. Saati göndermeden whatsaptan ve gönderdikten sonra da teknik ekiple iletişim kurdum... Değişen bir şey olmadı. işletme sahibi tekrar göndermemi istiyor 1 ay daha bekleyeceğim sonuçta garanti verebiliyor isen göndereyim... Lütfen Gsm den arayabilirseniz sizinle görüşüp öyle göndereyim.

Yıllardır güvenle alışveriş yapabildiğim bir firma ✍️

Kumrular saatten 03/12/2022 tarihinde satın almış olduğum Swiss Military 06-4277.12.001 Erkek Kol Saati neden gösterilmeksizin iptal edildi. Çocuk oyuncağı mı bu yahu, yüksek tutarlar ödenerek alınan saatler bunlar, bayinizin sorumsuzca davranışı beni mağdur etti.

İlk defa bir saatimi tamire gönderdim. Sitesindeki Canlı destek gayet başarılı.Kadrandaki rakamlardan biri düşmüştü ve saatin çalışmasına engel oluyordu. Saatimi 1 hafta gibi teknik servis için kısa sayılabilecek bir zamanda tamir ettiler. Saatin de pilini değiştirdiler. Ücretsiz olarak eve gönderdiler. Teşekkür ederim ilginiz için... Bir sonraki alışverişim yine Ersa garantisi olacak.

Ersa Saat, Casio'nun Türkiye'deki tek yetkili distribütörü olduğu için G-Shock saatimin pil değişimi için yolum Üsküdar'daki Ersa Saat Teknik Servisine düştü. Zira internette G-Shock'lar için pil değişimini üçüncül servislerden yaptıran birçok kullanıcının daha sonra saatlerinin su geçirdiğine yönelik onlarca şikayetine rastladım. Oldukça uygun bir fiyata ve 15 dakika içinde pil değişimini, tüm testleri ve kalibrasyonu halledip saati tekrar kullanılabilir hale getirdiler. Ben hizmetten oldukça memnun kaldım. Eğer fiziki olarak Teknik Servise erişiminiz yoksa saatinizi kargolama gibi bir opsiyon da varmış. Böyle bir durumda müşteri hizmetleriyle görüşüp yardım alabilirsiniz.

merhaba oğlum gshock GA120-1 Adr model saatimin pilini değiştiriken pili tutan küçük metal parçayı kırmış, tamiri ne tutar? teşekkürler

merhaba mağazanızda casio AQ-230A silver saat var mı? çünkü gelip oraya satın almak istiyorum

İlgi alaka gayet iyi ama sorunlu olarak götürüp elden verdiğim ürünü sorun yok diye geri göndermeleri çok saçma. Nihayetinde halen sorunlu olan bir ürün ve birşey değişmedi. Casio spf 20 protrek saat şarjı günün sonunu görmüyor. Heralde garanti süresinin dolmasını bekliyorlar ki,sorun kapansın .

İnternetten araştırıp iç mekanizması yuvalarından çıkmış Casio Edıfıce saatimi göndermiştim. Sağolsunlar herhangi bir ücret talep etmeden 15 iş gününde tamir edip göndermişler. Emekleriniz için çok teşekkür ederim. Ellerinize sağlık :)

İşine, ürününe sahip çıkan özellikle 10 yıldan eski saatimi özenle tamir eden teknik servisinize teşekkür ediyorum. Esnaflık, profesyonellik, olması gereken ne varsa var. Bereketli, hayırlı kazançlarınız olsun.

Casio saatlerinin disbirötörü yeni modelleri alabilir ve tamirlerinizi yaptırabilirsiniz.

Gshock saat satın aldım. 2.gün saat elimdeydi. Jest yapıp kutunun içine teşekkür mesajı ve çikolata koyup göndermişler. Bundan sonra yapacağım tüm saat alışverişlerini Ersa İthalat ve Ticaret A.Ş.'den gerçekleştireceğim. İlginiz ve duyarlılığınız için çok teşekkür ederim.

Geçen yıl aldığımıi Timberland saatim kendi kendine kasa soyulması oldu gümüş kasa resmen bronz oldu servise gönderdim serviste 10-12 gün bekledikten sonra bugün arandım ve saatinizin ücretli parça değişimi olcağı söylendi kendi kendine soyulan bir ürünü neden üretir neden satarsınızki

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir yer. Teknik servisleri daha önce pil sorunu olan saati yapıldı diye gönderdi. Kargo kutusunu açtığımda saat çalışmıyordu.tekrar servise yolladım saat 1 ay oldu elime ulaşmadı. Sorunlarla uğraşmayı seviyorum diyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. seyyar satıcıdan alacağınız saatten kesinlikle daha fazla memnun kalırsınız!!!

Ersa saatten kizima bayb G saat aldim seffaf kordon.iki ay kullandi sapsari oldu ve alti pislik doldu.Servise gitti yaklasik 24 gün serviste kaldi.Hicbirsey yapamayacaklarini kordonunun tekrar degismesi gerektigi gibi bu arada kordon 600 lira saat 800 lira gibi bir rakam...! Tabiki kabul etmedik.Saatin o tozlanan kisimlari dahi temizlenmeden 24 gun bosu bosuna bekletip bize geri gonderdiler.Şimdi ne demem gerekiyor bilmiyorum sorunuma çözüm bulunmasini istiyorum.Umarım sorunum çözülür çözulmezse tuketici hakem heyetine basvurmak zorunda kalmam.

İlgisiz bir satıcı. Casio marka bir saati internetten beğenerek buraya geldim. Elinde olmadığını söyleyince benzer bir şey önermesi hâlinde görmek ve satın almak istediğimi ilettim. O da, "Elimde onlarca saat var, ben sana hangisini önereyim ki? Bence sen internetten bakıp al, zaten beğenmezsen geri yollarsın." dedi. Bu tutum karşısında diyecek bir söz olmadığı gibi, buradan alışveriş ederek kendime saygısızlık etmek istemediğim için işletmeyi terk ettim.

Garantiye gönderdiğim saatimi mahvolmuş bir şekilde küf ve pislik içinde gönderdiler. Kutusu bile kırılmıştı. Bir de saati bana bakım yaptık diye yolladılar. Kendilerine bunu ilettiğimde 10 gün kendilerinde kaldığını 10 günde böyle olmayacağını iddia ediyorlar. Ben kendi saatime bunu neden yapayım kargocular da böyle bişey yapmayacağını göre geriye tek seçenek kalıyor. Uzun lafın kısası asla bu firmayı tavsiye etmiyorum ürününüzü mahvedip yolluyorlar.

Casio, Bulova, Pierre Cardin, Swiss Military, Timberland, Reebok, Superdry markalarının yetkili servisi ve yetkili distribütörü.

Ersaat eşim doğum günü için pierre cardin saat aldım. Gelen saat bozuk çıktı. İadeye gönderdim.

20 yıl önceki Casio saatime bedava bakım yaptılar. Bu jeste karşılık bir saat aldım. Kargo çabuk geldi. Çok teşekkürler Ersasaat

Casio marka saatimi su aldıgı için garantiden tamir için yolladım ilk seferinde tamir edildi 1 ay sonra tekrar su aldı araya deprem girdi 2. 3 ay sonra tekrar yolladım 283 TL saat su aldıgı için ücret talep ediyorsunuz çok saçma sapan bir durum saatin kökünü 100 TL ye aldım umarım hatadan dönülür Sn.Musterimiz 993613 nolu MTP-V001D-7BUDF urununuzun tamir ucreti 283.00 TL. Onay icin "ERSA EVET", Iptal icin "ERSA HAYIR" yazıp 2322 gonderin. B002.

Abi hayırlı işler casio protrek prw 7000 saatim var dijital yazılar bazıları silindi okunmuyor güneş yanığı oldu galiba tamiri mümkünmü yollasam

Saati pil değişimi için gönderdiğimde camında çizikler oluşmuştu o şekilde verdiler. Sonrasında tekrar çizik sebebiyle gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler. Hatta bu sefer düzgün bile kargolamadan kutusu yırtık pırtık şekilde gönderdiler. Kısaca berbat bir yer alışveriş yapmayın..

13 ünde teslim alınan saatim hala hiçbir işlem yapılmadan bekliyor bana ne bilhi veriliyor ne de birr haber arıyorum 20-30 gün arası sürebilir diyor ya bir cam değişimi yapacaksınız altı üstü yav atom mu parçalıyorsunuz anlamadim yani 964 758 takip kodum.

Teknik servis çok ilgili memnun kaldım. Saat kordon ve pil değişimini 10dk gibi kısa bir sürede yapıp teslim ettiler.

Casio saatimle ilgili sorunu anında çözdüler, hem işlerinde profesyonel hem de müşteri ilişkilerinde son derece başarılılar. Sıcak, samimi, güvenilir, kesinlikle tavsiye ederim.

Showroom'dan daha yeni Gshock aldım. 👌 hangisini seçeceğimi bilemedim ilk başta birçok çeşit bulabiliyosunuz. Oldukça ilgililerdi, seçimimde de oldukça etkili oldular. Teşekkürlerimi sunarım.. 🙏

Casio marka saatimi Kurma kolu kırık arızaıyla göndermez olaydım dedıgım yere gonderdım.Saat elıme ulaştıgında tutkalla tutturulmus kurma kolu.camı kılcal cızık ve birde kendı kafalarına gore saat pılını degıstırıp fıyata yansıtmıslar .Bu arada kurma koluda kapanmıyor. :)) Bunu yapan arkadaş Hanımıyla eşiyle çoluguyla gonderdıgım parayı afıyetle yesin :))

Bina girişi ters biraz. Puma saatim var dı su alıyordu. 2 defa götürdüm yapamadılar üçüncüsünde değiştirdiler. Tamir edilen ürün eve kargo ile gönderiliyor. İlk karşılamada kimse yok. İş yoğunluğu fazla sanırım ürün kabulüne yaptırmak için de bir süre beklediğimi hatırlıyorum. Sonuç itibari ile beni memnun ettiler

Casio G-Shock Ga-1000 modeli saatimin garantisi bittikten sonra pili bitti değiştirmek için tabi ki bu işte uzman Ersa saate gittim ve gayet güzel ,kibar iletişim kurarak 5 dk da saatin pilini değiştirip teslim ettiler.Teşekkürler.

Pil değişimi için güvenilir bir yer

Gerçekten çok berbat bir firma 10 yıl bataryası olan sözüne bir saat satın aldım 1 yıl kullanmadan 3 defa kapandı kendiliğinden ve servise gönderdiğimde ise vidasını takmayı unuttuklarından suda geçti cihaza kendilerinin hatasından kaynaklı yine serviste şu anda 10 gün önce teslim ettim halen işlem yapılmamış durumda ve temsilcilerine soru sorduğumuzda sadece işlem yapılırsa size haber ederizden başka birşey demiyorlar kesinlikle firmayı tavsiye etmiyorum zaten 3 defa kapanıp birde su geçen saate hem yol hem vakit ve ürünü kullanamamayı katarsam kesinlikle berbat firma ve kimseninde yaklaşmamasını tavsiye ederim.

Henüz on günlük, Edifice eqb-700 saati farkında olmadan bir yere çarptım, camı çatladı.. Ersa saat'e götürdüm.. Sonra, telefonla mâliyetinin ne kadar tuttuğunu söylediler, cam değiştirme tamiri iki hafta gibi bir zaman aldı.. İşini iyi yapan bir yer diyebilirim.. 😊. Ayrıca; saati almaya gittiğimde her birinin içerisinin üçte ikisi, kordonları etiketlenmiş farklı cins saatle dolu, çamaşır makinasının yarı yüksekliğinde olan üç kutu gördüm.. Tamir işlemlerinin yoğun olduğu anlaşılıyor...

Cihazımla 17 Temmuz 2019 tarihinde gittiğim ersa teknik servisinde bizi karşılayan ve ilgisizliğin tavan yaptığı adeta neden geldiniz tavırlı bir arkadaş ürünümüze yarım yamalak bakıp fütursuzca bir sebeptwn yapılamaz deyip bir de her an kavga rdecekmiş vari tavırları olan hizmet ve memnuniyetin leş olduğu bir firma. 1 yıldız dahide verilmezdi de işte 0 seçilmiyor! Casio ALMAYIN.

Casio yetkili servis ve saticisi üretimde olan halen satisini yaptiklari bir saatin kasasini temin edemiyorlar(prg240t)...belki bu casio nun sorunu adamlar ne yapsin daha dogrusu casio artik sorunlu bir saattir,markadir kesinlikle saglam saat ariyorsaniz casio almayiniz en saglam katagorilerinde bulunan 2 tane saat 2 side ayni yerden kirik (kasadaki kordon ile kasayi birlestiren pim yuvasi)tamir yok,kasa yok sonuc çöp...

Uzun zamandır Casio kullanıcısıyım ve Türkiye yetkilisi Ersa saatten alışveriş yaparım fakat son aldığım Casio G-Shock marka saat elime ulaştıktan sonra internetten videolarına baktım ve yurtdışındaki ürünler de Made In Chına yazarken bizimkinde Made In Thailand yazmakta, bu ben de soru işareti oluşturdu ya fabrika değişti ya saatim orjinal değil ya da bize farklı kalite de bir üretim yapılıp yollanıyor ve bu tür durumlardan hoşlanmadığım için tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bana göre mükemmel bir servis yıllardır Casio saat kullanırım ne zaman gitsem anında ilgi ve alaka bütün çalışanlara teşekkür ederim

Saatle ilgili bir değişim için gittim. Değişim yapamadılar ama yönlendirdiler geri iade ettim. Binanın girişinde saatçi var o dayıya bulaşmayın başından savıyor. Bir bayan var o yardımcı oldu.

Güleryüzlü ve çözüm odaklı hizmet. Casio saatler için her türlü talebinizi karşılamak çok kolay

01/07/2021 DE CASİO SAATİMİ SERVİSE YOLLADIM 24/07 BUGÜN HALA BANA BİR DÖNÜŞ YOK...ÖNCELİKLE NELER YAPILACAK DİYE BANA BİLGİ VERİN DEDİM AMA NE ARAYAN VAR NE SORAN DERHAL DÖNÜŞ BEKLİYORUM BU NASIL BİR VURDUMDUYMAZLIKTIR NASIL CİDDİYETSİZLİKTİR...1 DE 0 OLMADIGI İÇİN VERDİM... saatim geldi teşekkürler bana dönüş isterdim şu yapılacak bu yapılacak diye camı hediye değişim olmuş dış kasası değişim istedim yapılmadan geri gönderilmiş yok veya var diye şu fiyat diye bir telefon açabilirdiniz ...neden geri yolladınız beni aramadan

Yardımcı oldular. Teşekkürler. Casio ithalatçısı Er-Sa ile iş birliği içinde çalışmak büyük keyif.

Dahil ilerden ulaşmanız kesinlikle imkansız minimum 40 dakika telefonda beklersiniz. Siparişleri halen Japonya'dan gemi ile getiriyorlar kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz başka firmalar bir kalem malı uçaklar getirirken bu KOSKOCA ERSA' ya yakışmıyor... Ellerinde stok kesinlikle tutmuyorlar bir kordon için 5 aydır bekliyoruz hayırlısı artık.. Bu sebepten CASİO ülkemizde satmıyor bence....

10 eylül 2018 tarihinde pil değişimi içen gönderdiğim saatim 10 ekim 2018 tarihinde henüz elime ulaşmadı ersa diye güvenip gönderdim 1 ay oldu yaklaşık 30 sefer aradım hâlâ elime ulaşmadı parasını ödeyin yapalım dediler iban nosu bir hafta sonra gönderdiler nasıl bir sistem ile çalışıyor firma ersa saat deyince tekrar düşünmek lazım artık

Her ne kadar şarjlı saat piline 250 TL alsalarda 10 dakika içinde saati çalışır hale getirmiş olmaları çok iyi

Puma saatimin arızası için götürüp ERSA Saat'e elden teslim ettim.Kayit alan arkadaş ilgili idi bir sorum vardı farklı biri geldi o da ilgili idi genel olarak beğendim ve teslim ettikten sonra ayrıldım.Urunun kutusunu bırakayım mı dedim yok dediler aldım geldim 4 gün sonra saatim hiçbir ücret talep edilmeden elime ulaştı hemde orijinal ürün kutusu ve ekstra saatin bulunduğu kutu ile.Faturada geldi ne değişti edildi herşey detaylı yazıyor kötü yorumlara bakıyorum da nasıl yazıyorlar anlam veremedim ben çok takıntılı biriyim bu firmada hiçbir sorun görmedim ve yaşamadım telefonla aradığımda bile hemen cevap verilip ilgi ile karşılanıyor TEŞEKKÜRLER ERSA SAAT.

tereddüt ederek yaptığım alışveriş ten çok memnun kaldım küçük hediye için çok teşekkür ederim evdeki ufaklıklar hemen bir sipariş daha vermek istediler.

Arızalı swiss military Saatimin garantisi bitmişti.Çok ilgili bir teknik servis.Saatimi mükemmel çalışır hale getirdiler.Gerçekten işini hakkıyla yapan bir firma.Teknik servis bölümü her konuda müşteriye yardımcı oluyor.

Haziran 14 ünde serise teslim olan saatim Temmuz 16 oldu ve hala saat serviste ödemesini yaptık ama bir türlü saati göndermediler süper kaliteli servis anlayışı bu olsa gerek

Casio Türkiye distribütörünün mağazası. Çeşit bol, pazarlık yapabiliyorsunuz. Aldığınız saati direk sisteme kaydediyorlar, yani faturayı kaybetseniz de sorun olmuyor. Kesinlikle tavsiye ederim.

arkadaşlar ersa saat güvencesi ile casio G shock GN1000B dağcı ve gemici saati dediler aldım maalesef 1 yıl içinde 1 kez fonksiyonlar durdu aynı zamanda saat de buhar sorunu olduğu için tam 4 kez servise gitti hala çözemediler dün yine yolladım servise,bence uzak durun derim yine sorun giderilmeyecek ha birde adamların yetkilisi buhar sorunu bu dağcı saatinde normal dediler sadece güldüm bence kendisi normal değil UZAK DURUN

Mağaza ve teknik servis burası, Casio gibi markaların distribütörü. Saat bakım ve Kordon değişimini burada yaptırırım..

Ne whatsapp hattından cevap veriyorlar nede 1 saate yakın mesai saatleri içerisinde çalan telefonları açıyorlar. her 20 dakikada bir telefonlar suratınıza kapanıyor.

Casio , Bulova, Pierre Cardin , Swiss Military ,Timberland, Superdry , Reebok saat markalarının yetkili servisi ve distribütörü.

1 yıldızı bile haketmiyor kesinlikle ! neden mi ? Aldığım ürünün özellikleriyle ilgili bir soru sormak istemiştim. Fakat telefonlara hiç bir şekilde ulaşılamıyor. Santralde her kim var ise açıp direk beklemeye alıyor bir süre sonra da suratınıza kapanıyor . Hayatı neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz anlamıyorum ! Bu şekilde mi ürünlerinizin arkasında duruyorsunuz ?

Başta Casio olmak üzere, Bulova, Pierre Cardin, Swiss Military, Timberland, Reebok ve Superdry markalarının yetkili servisi ve yetkili distribütörü.

Dünyaca ünlü markalarıyla saat sektörünün öncü isimlerinden, üstelik gerek satış esnasında gerek satış sonrası destek hizmetlerinde beklediğinizden çok daha fazlasını bulacaksınız.

Güler yüzlü insanlar la karşılacacağımı bilerek gittim daha önceside var.. hiç bişey değişmemiş yine aynı Güler yüzle karşıladılar.. müşteri ile gayet güzel ilgileniyorlar.. ersa saat bu işi yapıyor

Yaklasik 5 gündür arıyorum yetkili servisi ama maalesef kimseye ulaşamıyorum. Pandemiden dolayı saatimi kargo ile kendilerine gönderdim ama ne durumda olduğunu bilmiyorum.

Online olarak saat siparişini verdim şuan gayet iyi durumda saatte bir sorun yok hatta küçük bir hediyesi beni memnun etti. Hayırlı akşamlar!... 😊😊😊😊😊

Saat sektöründe 35 yılı aşkın süredir başta Casio olmak üzere pek çok ithal saat markasının distribütörü.

Ersa saat harikasınız saatim kusursuz geldi teşekkür ederim

Casio erkek retro ya yeni modaller ne zaman gelir 1 aydır takip ediyorum ama gelmedi

Saatimin kayışı 125 TL karşılığında değiştirildi. Teşekkürler Ersa Teknik Servis. Hızlı, Hesaplı, Kaliteli hizmet...

Ersa saatten bir model beğenip satın aldım halen 1 hafta oldu kargolanmadı.Hevesimde kalmadı madur ettiler.Birşey daha demeyeceğim...

iyi bir organizasyon.inşallah tamir ücreti de uygun olur!!!!veee saatimin ayar düğmeleri sıkışık idi. çok güzel yapmışlar. teşekkürler ersa.işleriniz rast gitsin inşallah.

Casio g shock saatimi teslim aldığım ithalatçı firma.Teşekkür ediyorum.Muhteşem bir Rangeman G Shock

Merhaba 2.el bi g shock alacağım orjinal olup olmadığını nasıl anlarım yardımcı olurmusunuz acaba

Casio, Bulova, P.Cardin, S.Military, Tımberland, Reebok, Superdry markalari distributor garantisiyle ve indirim firsatiyla satiliyor.

Yardımınıza ihtiyacım var Trendyol dan casio retro saat aldım ama orjinal olup olamadığından emin değilim nasıl öğrenebilirim!!!

HAFTALARDIR TEKNİK SERVİSİ ARIYORUM KİMSE BAKMIYOR. MAİL ATTIM DÖNEN OLMADI. WEB SİTESİNDEN İLETİŞİM BİLGİLERİNİ DOLDURUP TALEP OLUŞTURDUM YİNE KİMSE DÖNMEDİ.

merhaba, internet sitesindeki indirimler ve fiyatlar bu mağazada da geçerli mi?

İl Casio saatlerin yetkili servisi. Musterleriyle oldukça ilgili bir teknik servis.

Birkaç yıl önce alışveriş yaptım o zaman da teknik servis için gittiğimde hizmet verende gayet ilgiliydi.

12-11-2018 de saatimin camı kırıldığı için tamire verdim. Bugün 28-12-2018 ve saatten hiç bir haber yok ?

Casio EDB-300 saat için silikon yada metal kordon mevcut mudur?

2 Defa ürün aldım 2 senedir kullanıyorum çok memnunum. Emeğinize sağlık umarım bu kalite böyle devam eder

Merhaba ben neden ulaşamıyorum acaba saatim 25 gün oldu hala bilgi edinemedim. Gülden Çiftsever adına gönderdim

Kurma kolu degisti,pil yenilendi.Tesekkurler

Casionuz varsa hiç başka tamirciye gitmeden direk buraya gelinmeli. İlgili ve işini bilen personel

Casio saat mi alacaksınız? İlk adresiniz burası olmalı.... İthalatçı firma...

All Casino watches here with full maintenance. Casino saat merkezi. Yedek parça ve garantili tamir ve en iyi fiyatlar.