Scento Ortam Kokulandırma Sistemleri

Hayatımda karşılaştığım en berbat şirket. Müşteri şikayeti nedir bilmezler, telefonlar yüzünüze kapanır, saygısızlık diz boyu, kafalarına göre servis ücreti talep ediyorlar. Muhasebe nedir bilmezler. Muhattap alacağınız hiç kimse yok. Ürünüzü servis için gasp edip, size dönüş yapmazlar. Şikayetvar.com’a yazdım. Geri dönüş yapan olmadı. Avukatımı arayarak 2 buçuk aydır tamirde olan ürünümü göndermediklerini söyledim. Avukatımda scento’yu arayarak hukuki seçeneklerimizi kendilerine sunduktan sonra geri adım attılar. BU ŞİRKETTEN ÜRÜN ALMAYIN! PİŞMAN OLACAKSINIZ! Bu bir yıldız bile fazla size!

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Otelim için aldım. Makine zaten diğer makinelere göre çok pahalı. Öncelikle aldığınız kurudan deponun sadece üçte birini dolduran bir koku çıkıyor. koku kendi sitelerinde 140 TL ama dükkan 30 usd mi neydi öyle bir şey. Bunun yanında bir şişe de internet üzerinden sipariş verdim , kargo ücretsiz görünüyor ancak kargo geldiğinde ödemesi sizde oluyor. Koku zaten güzel çıkmadı. Bunun yanında fatura göndermemişainiz diyorum , tamam gönderelim diyorlar ama ortada fatura yok. Nasıl bir sistem çözemedim. Kokular çok pahalı. Ayrıca makinenin fişini çekince yapmış olduğunuz ayarlar sıfırlanıyor , sürekli elektrik yiyor arkadaş.

Cihaz performans olarak çok kötü , hiç koku gelmiyor diye bir sürü koku denedik masraf yaptık . Hala koku gelmiyordu motorunu ve filtresini değiştirip yine verdiler hep aynı . Yeni aldığımız ürünü hiç bir faydasını görmeden bir ton masraf yaptık . Servisleri ve müşteri hizmetleri çok kötü ilgisiz , kendi elimle sürekli götürüp getirdim cihazı. Bir şekilde cihazı elden çıkartmaya çalışcam iade de almıyorlar . Uzak durun gereksiz bir ürün başka cihazlara bakın kesinlikle .

Satış ve ücret. Müşteri memnuniyeti hiç yok. Yılı dolmadan bir ürün garantiye bile geçmiyor, neymiş kullanıcı hatası , hiç öyle değil. Ürünleri tavsiye ermiyorum , ve müşteri ilişkileri hiç !

Otelimiz için aldığımız koku makinasına piyasada ki diğer koku makinalara göre çok daha fazla para verdik. Bir sene sonra difüzör arızası nedeniyle garantiden tamir yapıldı. Ama kargo ücretini bize ödettiler. Bu sene tekrar difüzör arızalandı ve tekrar makineyi servise gönderdik. Ciddi derecede yüksek fiyat çıkardılar. Söylenen fiyatın üzerine kdv eklediler. Daha sonrada kargo gönderim ve geri gönderim ücretini de bizden talep ettiler. Telefonla bizimle konuşan bayan hemen tartışma içerisine girerek telefonu yüzümüze kapattı. Aylardır koku makinemiz ellerinde. Bize zorluk çıkarıyorlar. Savcılığa şikayette bulunacağım. Scento’yu size tavsiye ETMİYORUM!!! Kalitesiz ürün, tecrübesiz ve saygısız elemanlar, müşterilerini kaile almayan bir patron. Bu şirketle problem yaşamadan işinizi yaptıramazsınız! Saygılar, Mavi Çatı Otel

KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM!!!Çalışan elemanlar tecrübesiz ve saygısız. Her sene makinalar arızalanıyor ve tamir için inanılmaz rakamlar ödemeye zorlanıyorsunuz. Kargo gönderim ücreti ve dönüş ücretini bizden talep ettiler. Burası patron şirketi. Şikayet birimleri yok. Şikayetvar.com’a da yazacağım. Sizden ürün almakla hata yaptım. Başkaları aynı hatayı yapmasın. Bu bir yıldız bile çok size!

Servis ücretleri inanılmaz yüksek. Size bir yüksek fiyat veriliyor. Ardından kargosunuda ödeyeceksiniz deniyor. Ardından KDV ödeyeceksiniz deniyor. Ama yapılan işleme %100 garanti verilmiyor. Ayrıca 3 ay bekletiliyorsunuz. Çok komiksiniz. Kesinlikle diğer işyerlerimize sizden makina almayacağız.

Rota elektonik Türkiye'de ortam kokulandirma, makinalarının öncü kuruluşu konumunda, Scento markası ile kurumsal anlamda lider firmasıdır. Otel, Mağaza, Restaurantlar kurumsal koku kimliği oluşturma ve sürdürme düşüncesinde olanlar tarafından tercih edilmektedir. Bireysel bir müşterileri olarak kendilerine teşekkür ediyorum.

Bence bir firma ile işbirliği yapmanın en önemli koşulu iletişim ve telefonlara bakan kişi profesyonellikten çok çok uzak.

Başarılı bir ürün. Koku skalası oldukça geniş ve güzel

daha önce alıp denedim makine güzel ve dekoratif kokular güzel memnun kaldım şimdi diğer mağazalarımada 5 cihaz sipariş verdim ilgi ve alakalarından dolayı Kudret hanıma teşekkür ederim .

Teknik servis ilgi alaka hızlı çözüm için teşekkür ederim

scento ortam kokulandırma son derece kullanışlı ve güzel bir makine tavsiye ederim

Çalışanları çok güler yüzlü ve işini severek yapan bir ekip tşk ederim hepinize.

Müşteri hizmetleri çok kötü. İlgilenmiyorlar. Telefonlara cevap veren yok.

Fena değil, keşke kokuları bitince gelip kendileri değişseler. Kiralık makinelerde bunu yapıyorlarmış.

Kokular çok güzel ortam kokuları 👍

normal bir yer sadece iş için tercih edilebilir

Koku çok az geliyor; gürültüsü çok fazla. Muhattap bulamıyorum. Telefonlara genellikle cevap verilmiyor.

Kokuları güzel ama Fiyatlar çok yüksek

Kokular şahane

Bayıldım mükemmel

Çok pahalı

Mukemmel bir yer

Koku büyüsü