Starbucks
Starbucks, Kahve dükkanı, Kahve mağazası, Cupcake dükkânı olarak Kent Meydanı AVM, Santral Garaj Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No:64 K:Zemin, 16245 Osmangazi̇/Bursa adresinde bulunmaktadır. Starbucks 100 yorum ve 3.61 puanlamaya sahip.
Adres: Kent Meydanı AVM, Santral Garaj Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No:64 K:Zemin, 16245 Osmangazi̇/Bursa
Telefon numarası: +8509696204
Kategoriler: Kahve dükkanı Kahve mağazası Cupcake dükkânı
Çalışma saatleri: Pazartesi 10:00–22:30,
Salı 10:00–22:30,
Çarşamba 10:00–22:30,
Perşembe 10:00–22:30,
Cuma 10:00–22:30,
Cumartesi 10:00–22:30,
Pazar 10:00–22:30
Web sitesi:
Google Haritalar'da Aç

Starbucks Yorumları

F
3/5

Kahve sevmeyen biri olarak bana hitap eden çok fazla içecek yok maalesef sadece mozaik kek ve su alırım gittiğimde.

B
5/5

Normal bir Starbucks ama kent meydanı olduğu için yaş ortalaması düşük malesef 🥲

E
5/5

↘️ Kent Meydanı AVM içinde meydana indiğinizde meydana bakan kısımda yer alıyor. 💺 Lokal olarak birbirinden farklı biçimde dizayn edilmiş oturma yerleri olduğu gibi üst katta da dışarda da oturma imkanı var. Nispeten büyük bir şube. 👥 Geldiğiniz zamana göre değişmekle beraber her şubedeki gibi burda da kuyruğa denk gelebilirsiniz. 💭 Sakin ortam, güzel kahve, lezzetli pastalar ve her kafede artan fiyatlar gibi artıp giden fiyatlar. Bilinmeyen ve lezzeti de ortalama olan bir yerde içilen kahveye verilen ücret ile burda birkaç kat daha büyük kahve içilebiliyorken buranın kahvesinin bir kesimce pahalılığı ile meşhur edilme girişiminin, zannımca burada kahve içenlerin bunu umursamaması, bu ithamları kendi çapında daha da alevlendiriyor. Burda içtiğiniz kahvenin daha iyisini, daha kötüsünü, daha ucuzunu, daha pahalısını başka yerlerde içebilirsiniz. Başkaları da burda içebiliyor. Sizlere de saygılar efendim. Ne diyorduk? - Kahve güzeldir. Sana selam olsun kaşif çoban! 👳🏾‍♂️

E
5/5

Türkiye'de gördüğüm kapesitesi en yüksek büyük Starbuckslardan birisi

İ
5/5

Oturma alanları dip dibe değil. Çok geniş bir alana sahip bahçesi ve 2 katlı kapalı alanı var. Müşteri kitlesi çok kötü ne yazıkki

C
4/5

Bursadaki şubelerinin arasında en büyüğü sanırım.Çok sıra var ama çok fazla

E
5/5

Klasik StarBucks konsepti ile hizmet vermektedir. Ferah ve geniş bir mekan. Kent Meydanı AVM içerisinde yer alması ve şehir merkezine yakın olması avantaj sağlıyor. Sadece sigara içilmeyen bölüm mevcut değil sanırım.

A
5/5

Güzel bir kahve ve yumuşak tat ile kahveni yudumlayacağın bir yer

H
5/5

Sabah saatleri çok keyiflidir. Sessiz sakin. Hafif bir güneş vurur... oh mis 💕

E
3/5

Benim için kahveler kutsal değil. Nezih bir mekan ama bilindiği üzere garip insanlarla karşılaşma durumu çok olası ve ihtimali yüksek bir yer. Afiyet olsunn..

D
2/5

cok ayakalti bi yer olmasinda mutevellit tiklim tiklim insan dolu. keyifle iceceginiz 1 kahveyi keyif almadan iciyorsunuz. kasanin onunde en az 20 kisilik bir sira oluyo. calisanlar adina cok uzuldum, hepsi kapasitelerinin cok ustu verimle calisiyorlar ve nefes alacak 3 5 saniyeleri olmuyor :(

M
3/5

Çok kalabalik, masalar boş bardak dolu ve pis..

M
5/5

Alan olarak son derece ferah bir Starbucks. Kahvenin lezzeti dışında sakinlik arıyorsanız tavsiye edilir. Özellikle de Nihal Hanım'ın ilgisi ve tavsiyelerini çok beğendim.

Y
2/5

Önceden 4 puandı şimdi 2 puan 30 dk sıra bekleyip kazıklanmak isteyenler gelebilir

Ö
5/5

Pahalı da olsa zam da gelse vazgeçmediğim mekan

S
5/5

Aşırı kalabalık bir yer sadece

B
1/5

Az önce Bursa Kent Meydanı Starbuckstan Blue raspberry Cloud frappuccino siparişi verdim. Ellerinde olduğunu halledeceklerini söylediler. Bunun üzerine Ödememi yaptım. Siparişimi aldığımda ise Americano verip istediğiniz elimizde yok diyip kasadan bunu girmişler. Yapacak bir şey yok ödeme de yaptınız dediler. Bu ne terbiyesizliktir. Üstelik çalışanların üslubu ve vurdum duymazlığı cabası. Resmen paramla rezil oldum. Yok ise yok deyin farklı sipariş verelim. İçemeyeceğim şeyi neden paket yapıyorsunuz!!!!!!!!! İğrenç bir hizmet

C
5/5

Sohbetinize kahve eşliğinde devam edin. Üst katında oturup sohbet eşliğinde kahvenizi keyifle için. Kahvenizi içerken ders çalışın veya iş yapın.

M
3/5

Geniş ve büyük dışarıda oturma alanı var çalışanlar gayet ilgili. Self servis olduğundan dolayı başka bir yerden alışveriş yapıp orada yiyip içebilirsiniz. Fakat bulunduğu konumdan ötürü gelen giden kişiler belli.

S
3/5

Kuru kalabalık ufak çocukların gelip oturduğu, sürekli küfürlü konuşan ve Avm güvenliğinin insanlara dik dik baktığı bir yer haline geldi. Çöpler zamanında toplanmıyor, masalar pis ve bazı sandalyeler sağlam değil. İçecek/yiyecek konusu her yerde aynı kalite, çalışanlar kibar ve ilgili.

M
4/5

Güleryüz sıcaklık yok robot gibi elemanlar biryere yetişecekmiş gibi hızlı hızlı konuşmalar müşteri anlamsın diye özellikle yapıliyor sanki tüm starbucks çalışanları aynı bahçesi ısıtmalı güzel kahvesi güzel amaç çok pahalı

M
1/5

Hijyenik bir sunum yok eldiven bone şapka tarzı ve metal aksamların düzgün yıkamadan süt vesayire konulduğunu gördüm birdaha gelmiycem adliyeden gelen arkadaşlar hepimiz gelmeyeceğiz herkesede buyeri tavsiye etmeyeceğiz savcı ahmet

A
5/5

•merkezi konum sebebiyle ulaşım her çeşidiyle kolay. •bir açık alanı bir de ust katta kapalı oturma alanı var iki alanda geniş ve yeterli. •havalandırma güzel. •wc yok •fiyatlar bildiğiniz üzere orta-yuksek arası. •her daim temiz(aktif olark temizleniyor) •cam kenari masalarinda priz mevcut ve geniş masalar var. •calisanlar ilgili ve hızlı Not; akşam üstü giderseniz dolu ve sıra oluyor.

H
1/5

Personeller gergin ve sinirli; ayrıyeten hiç krema sevmememe rağmen içeceğime krema koyulmuş ve krema olmaması gerektiğini söylediğimde kremayı üzerinden aldı, geride kalan krema ağzımın tadını bozdu. Very angry stuff. They had put whipe cream my beverage without asking and when I say I don’t want it, they removed by a plastic cover but it did not work.

E
1/5

Gitmeyin önermeyin böyle iğrenç bi kahve içmedim bir kahve ne kadar çirkin yapılabilir sorusunun cevabı parkoradaki de starbucks burdaki de starbucks extra ne katıp bu kadar iğrenç kahve yapıyolar bilmiyorum PARA VERMEYİN

N
3/5

Klasik bir starbucks yalnızca hizmet biraz yavaş. Normalde İstanbul kalabalığında bile çok hızlı servis alırken burası biraz yavaş kaldı. Ama kahve sever olduğum için görmezden gelinebilir.

G
5/5

Sanırım sevdiğim sayılı starbucks lardan burası sıcak ve güzel.

F
2/5

Masa çok fazla pisti ve saat 23.00 olduğu gibi temizliğe başlayıp müşterinin biran önce kalkmasını bekliyorlar gibi belki her yerde böyle olmuyordur ama kent meydanı Starbucks bu şekilde ve çektiğin gürültü de cabası

T
1/5

Yorumum mekan ile ilgili değil, markayı kapsamaktadır. Arkadaşım siz çıldırdınız mı, 40 liraya kahve mi olur? Bi beyaz çikolatalı Mocha keyfim vardı, içine etmişsiniz.

C
5/5

Gerçekten etkilenmemek elde değil güzel temiz ve modern leptopunuzla birlikte kahvenizi yudumlarken aynı zamanda işinizi keyifle yapacağınız bir mekan

H
1/5

BİR KUPA KAHVE, BİR MILKSHAKE VE BİR ŞİŞE SODA KAÇ PARADIR?... ÇOK PARADIR... BU ÜÇÜNE 55 KÜSUR ÖDEYİP BİRİLERİNE HAVA ATMAK İSTİYORSANIZ İDEAL... KAHVESİ FİYATINA GÖRE İYİ DEĞİL. CİMRİ BİRİ DEĞİLİM, BENDE GÜZELİNİ YEMESİNİ İÇMESİNİ BİLİRİM AMA BÖYLESİNİ DEĞİL...

T
4/5

Starbucks genel olarak kahveleri iyi, kahve fiyatları sektörü domine eden uygun seviyede, servis ve iç mimarisi bir birine benzer tatmin edici standarta. bu lokasyonda da bu seviyeyi yakalamış, bir artısı mekan genel ortalamadan büyük ve ferah. Kahve içip çalışmak isteyenlere daha iyi bir ortam sağlıyor. Geri bildirim notu: tüm starbuckslarda pastane ürünleri ortalama yerel pastane lezzetinde ama not kırmaya gerek yok.

M
5/5

Şansa denk mi geldi nedir diğer şubelerde bardağın yarısı köpük geldi, burada ise kahve doluydu. Soğuk içecekleri ve ekstraları tavsiye etmiyorum gereksiz pahalı ve pek bir şey yok.

T
4/5

Yer bulmanız artık olanaksız gibi..zira yurdum insani artik starbucksi kesfetti..tall bc,latte,espresso,amerikanosunu bilip cok sevdigi icinmi?..hayir..french press-pour over yontemi demleme kahveyi cok sevdikleri içinmi?.tabiiki hayir...daha önce simitli sarayli mekanlarda çay icip simit yiyenler oralarda bir çaya 4 tl turk kahvesine 10 tl vereceklerine,7.5 tl ye 400 ml lik SÜTLÜ filtre kahve ıctikleri starbuckslari sanayi çay ocaklarina cevirdikleri icin..

M
5/5

Kasadaki alperen adli kisi cok tatli dilli ilgili guler yuzlu bir kisiydi o oldugu icin bir daha gidicem tabiki tesekkurler alperen ❤️

A
5/5

Hizmet anlayışı olarak her zaman ilk tercih edilen mekan. Başka bir mekana girsen dakika başı garson gelip, bir şey istiyor musunuz diye yıldırır insanı:)gençler niye bu mekanı tercih ediyor anlıyor musunuz?

V
4/5

Her şey güzel..Vanilyalı Latte ve Kremalı havuçlu kek lezzetliydi..Buna rağmen bella vista daha iyi olurdu..Ancak artık getirmiyorsunuz..Bunların dışında çalışanlarınız çok ilgili ama yorgun görünüyorlar..

E
4/5

Eskiden daha kaliteli bir ortamdı rahatça çalışma yapılabiliyordu. Şimdilerde her tip var

K
1/5

Maalesef yeni başlayan elemanlardan kaynaklı son iki seferdir her geldiğimizde kahve içebilmek için dakikalarca soğumasını bekliyoruz, çünkü sütü yakıyorlar. Umarım o süt köpüğünün ipeksi olması gerektiğini ve kahvenin bu kadar kaynatılarak yapılmaması gerektiğini öğrenirler.

C
5/5

O kadar tatlı insanlar ki anlatamam güler yüzlüler hepsi aşırı sıcakkanlı insanlara benziyorlar mekan ferah gayet güzel kahvelerinin fiyatları bana gayet uygun geldi bu enflasyona rağmen.

E
5/5

Oldukça iyi çalışanlar samimi size yardımcı olmak için azami gayret gösteriyorlar wifi hizmeti veriliyor. Bu şube oldukça iyi tasarlanmış ayrıca. Kahve menüleri oldukça iyi zengin içerikli güzel hazırlanmış. Tuvaleti için hijyenik diyemem ama temiz olmaya çalışılmış. Ek olarak klozet kapağı için kağıtlar fotoselli musluk olsaydı iyi olurdu.

S
5/5

İçeride elit gençler var; şık, açık giyimli güzel kızlar ve fit, uzun boylu erkekler. Ben yanlarında besleme veya soyular meclisindeki bir pleb gibi kaldım, bir daha gitmeyeceğim.

S
5/5

Ulvi Bey çok anlayışlı ve yardımseverdi. Normalde yorum yapmam sırf bu yüzden yapıyorum.

İ
5/5

Dış bölger için prizleri arttırırlarsa şarj etme sorunu yaşamayiz geri kalan herşey harika

F
1/5

Yemin ederim sadece hava atmak için gidiyorlar beş para etmez içecekleri üçü bir arada alayına gider

Ö
5/5

Kaliteli bir mekan. Bazı şehirlerde çok abartılıp yeni neslin lüzumsuz akımına kurban gitse de istanbul ve bursada aşırı bi kalabalıktan yakınmadık.

H
5/5

günlük koşturma içerisinde bazen kendinize de zaman ayırmanız gerekir. güzel sohbetler kaliteli bir kahve ile çok daha iyi oluyor. güzeryüzlü ve hızlı hizmet daha ne söylenebilir ki?

S
1/5

Kahveyi ve çeşitlerini severim. Lakin markalaşmış ürünleri değerinden yüksek fiyatlara satış yapmak veya satın almak bana doğru gelmiyor. Bu tarz kafeleri ben tercih etmiyorum. Lokantada yediğim Yemekte lezzet ve damak tadı ararım, lakin içecekte maalesef evde kendi yaptığım içeçeğin tadını ve lezzetini dışarıda alamıyorum.

S
5/5

insanlar neden buraya geliyor sebebi nedir

H
3/5

İstediğiniz kadar oturduğunuzda kimse gelip kalkmanız için psikolojik baskı yapmıyor , onun dışında bir artısı yok

S
5/5

Herkesin damak tadı ve zevkine uygun bir şey bulabileceğini ümit ediyorum. Ben şahsen cold brew'ı çok beğeniyorum. Afiyet şeker olsun.

F
3/5

İnternet çalışmadığı için uygulamadan ödeme yapamadım, kredi kartı da kabul edilmedi. Nakit çekip gelmek zorunda kaldım. Onun dışında lezzet güzel.

Ü
5/5

Uluslar arası bir marka olan Starbucks'ın bu şubesi ve çalışanları oldukça harika. İşlerini severek yapan güler yüzlü çalışanları ve güzel kahveleri ile insanın içini ısıtıyorlar

A
3/5

Klasik Starbucks ama içi kertenkele kılklı 'insanlarla' dolu lütfen güvenlik onları almasın

U
5/5

Istersen bir şey içmeden akşama kadar oturabilirsin, canınız sıkılırsa wifi da bizden konseptini Türkiye ye getirip, bir çayla kafelerde akşama kadar takılmaya çalışan yurdum gencinin gönlünü fethetmiştir. Ayrıca içeride aldığınız paket kahvenin istediğiniz kadarını demletip kalanını eve götürebilme seçeneğiniz de mevcut. Fiyatı ilk duyduğunuzda ohannesburg dedirtse de emin olun standart bir kafede içtiğiniz kahvenin iki katı kadar boyutuyla onlarla aynı fiyata içmiş oluyorsunuz

A
4/5

Konumu daha yukarda olabilirdi, avmnin giriş katında kalmış.

E
1/5

Ya kent meydanı gibi yerde saat olmus akşamın 7 si ekim ayindayiz donuyoruz ısıtıcıları acmiyorlar boyle bisey olamaz ben ve kız arkadaşım soğuktan bayıldık ambulansla hastaneye kaldırdık kız arkadaşımı el insaf ya bi kahveye coll lime a 17 20 tl para veriyoruz ısıtıcıları acsaniz nolur sanki

İ
5/5

Burası muhteşem kahve kokuları ile karşılayıp sizi bambaşka dünyaya çıkarıyor sanki. Kitap okumak için harika bir mekân. Çalışanları güler yüzlü ve samimidir. Eşiniz ve dostlarınız ile gelebilirsiniz.

M
5/5

Çünkü sevmemem için bir neden yok. Çalışanlarını özellikle mi böyle seçiyorlar yoksa bir eğitim mi veriliyor bilmiyorum ama sevmedigim biri çıkmadı hiç. Hepsi tatlı hepsi güleryüzlü

Ö
3/5

Dışarı masalar hep kirli buna dikkat edilmiyor.

H
5/5

Starbucks lar bence fiyat ve tat olarak en iyi kahve dükkanları. 15-20₺ kahve mi olur demeyin, Starbucks kahvesinin miktarının yarısından az, benzer fiyatlara ve tatları daha kötü olan kahveciler var.

F
2/5

Hizmette biraz saygısızlık ve sorun yaşadım bir dahaki geldiğimde umarım düzelir.. onun disinda kent meydaninin ve heykelin kalabalikligan uzakta hos bir mekan

O
1/5

İçecekleri çok tatlı yapıyorlar utanmasa şeker paketini boşalticak Hiz sifir

B
3/5

Çoluk çocuğun oyun parkına çevirdiği bir yer haline gelmiş. Öncesinde daha kaliteliydi.

A
5/5

Kahve çok lezzetli fiyatlar da lezzetine göre normal, çalışanlar ilgili, ünvanını hakeden bir firma Starbucks. Kurabiyeleri de muhteşem tavsiye ederim

A
2/5

Bu hatayle ilgilenen varmı bilmiyorum doktira gidiyon bidaha adama ulaşamıyon hastanenin tl numası bile yok

K
3/5

Soğuk karamel makiyato istedim sıcak getirdiler vede bir tripleri vardı göz devirme fln

E
2/5

Asiri kalabalik oluyor kahvesini de cok sevmiyorum ama bazi kriz anlarinda ugruyoruz iste

N
1/5

Kahve almak için sıraya girmek isterseniz tavsiye ederim

U
5/5

Her sabah güzel bir kahve ile güne başlamak gibisi yok.Bence Türkiye'deki yeni girişim olmalı çünkü bizler kahve seviyoruz

B
5/5

Kahvesine diyecek laf yok zaten dunyanin en iyi kahvesi ozellikle kent meydanindaki arkdaslar cok guleryuzlu sevecen ve yardimsever mekanin oturma plani da cok iyi

İ
1/5

İSRAİLE DESTEK VEREN HER ŞEYE BOYKOT! ÖZELLİKLE DE SANA STARBUCKS!!!

E
4/5

Bir Starbucksta olması gereken herşey burada da mevcut tabiki sadece dikkatimden kaçmayan bir detay var ne zaman buraya gitsem masalar düzensiz ve masaların üzeri kirli oluyor.

H
1/5

İçeride sohbet muhabbet etmekten hizmet veremiyorlar. Fişimi de vermeyeceklerdi neredeyse. Bir yıldız o yüzden

G
1/5

İğrenç bir yer. Kesinlikle gitmeyin.

A
3/5

Bu güne kadar hangi Starbucks'a girdiysem masalarda duran bir önceki müşterinin yiyecek artıklarıyla karşılaştım,hijyen ve temizlik nedeniyle çok gitmeyi dusunmedigim kahve zinciri

أ
3/5

Hep kalabalık hep sıra hep çalışan sayısı azdır Üstünde kalabalıktan dolayı Starbucks lezzeti kalmıyor

M
5/5

Çoğu zaman tercih ettiğim, kahvelerini rakiplerine göre tercih ettiğim beğendiğim, arkadaşlarımla rahat rahat oturup vakit geçirebildiğim kaliteli bir kahveci

S
5/5

Standart kalite, geniş oturma alanı, self servis (hafta sonu yer bulmadan kahvenizi almayın, çok kalabalık)

H
5/5

Sosyal bir mekan ama müşteri konusunda keşke biraz daha seçici olsalar ama malesef .

F
3/5

Çok kalabalık ve çok uzun sıra var. İçecekleri lezzetli. Çoğu zaman masa ve sandalye bulmakta sorun yaşayabiliyorsunuz.

Ü
4/5

İçerisi çok sıcaktı nedense

H
5/5

Gidip keyifli vakit geçirebileceğim, bilgisayarımı masaya koyup kahvemi içerken rahatça çalışabileceğim bir ortam

T
4/5

Güzel manitalar var 😁

M
3/5

Gençlerin favori buluşma yeri, ama fiyatlar biraz daha uygun olabilirdi, sonuçta self servis,kağıt bardak.

B
1/5

Keklerin üzerinde 2 farklı son kullanma tarihi var.

A
3/5

Rahat hissedeceğiniz bir yer... Çalışanlar ilgili.Sadece sürekli yer bulma sıkıntısı var.

V
3/5

Klasik Starbucks kalitesi. Her yerde olduğu gibi yetersiz eleman sayısı ve temizlenmeye çalışılan masalar .

C
5/5

Kahvelerin lezzetine hiçbir söz yok sıcağından soğuna hepsi mükemmel müşteriye hizmet ise sonsuz ve guleryuzlu ☺️

T
5/5

Kent meydanındaki yeni yeri gayet güzel ve hoş olmuş kalitesine ise denilicek birşey olduğunu sanmıyorum

T
5/5

Diğer kafelere göre ucuz bir mekan, hızlı ve lezzetli ben filtre kahvesini tercih ediyorum

E
5/5

Günün her saatinde aşırı kalabalık.Kalitesinden zaten bahsetmeme bile gerek yoktur.

M
5/5

Güzel bir mekan avm içerisinde değil bahçesi olan bir yer kahvesi zaten tartışılmaz tavsiye ederim

S
5/5

Temiz ve sessizdi, baristalar da iyi davranıyor.

E
2/5

İki bardak meyve suyu buz dolu 44 TL herkes gidip içebilir

B
4/5

Yeri dolayısıyla 5 yıldız fakat daha önceki yorumlardaki gibi yerler ve masalar çok kirli.

E
5/5

Filtre kahvede eşsiz lezzet. Yaz Kış sohbetin tartışmasız adresi..

E
5/5

Bildiğiniz Starbucks, global olması sebebi ile, isminin hakkını veren işletme. Birde fiyat politikaları bu kadar yüksek olmasa... :(

S
2/5

Markette 1 lira olan kahve burada 10 lira ama bizim millet adam olmaz yine de gider verir

E
1/5

Ice tea classic green tea gerçekten rezaletti ve blackberry olanı da ondan beterdi lütfen soğuk içecek kısmını güncelleyin artık.

Siz de beğenebilirsiniz

📍 Santral Garaj, Dr. Sadık Ahmet Cd. no:127, 16200 Osmangazi̇/Bursa

💬 Temizlik ve titizlik konusunda hassaslar, ürünleri günlük sıcak ve taze, fiyatlar makul çalışanlar sıcakkanlı ve güleryüzlü

📍 Koğukçınar, 2. Kasap Sokak, Doktor Sadık Ahmet Caddesi No:2, 16240 Osmangazi/Osmangazi̇/Bursa

💬 cevizli poğçaları çok lezzetli ve taze. İçindeki ceviz oranı yüksek. Fiyatın hakkını veriyor. Simitleride taze ve lezzetli. Memnun kaldım.

📍 Çiftehavuzlar, 3. Çukur Sk. No:1, 16200, 16200 Osmangazi̇/Bursa

💬 Günün her saati sıcak ve taze simit,poğaça ve börek çeşitleri çıkıyor gayet temiz ve titizler gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz fiyatları normal çalış...

📍 Altınova, Karınca Cd., 16250 Osmangazi̇/Bursa

Yorumunuzu yazın


Hata
Hata Alınıyor: Mesajınız gönderilemedi. Lütfen daha sonra deneyin.
Sistem bilgisi
Lütfen adınızı girin.
Lütfen yorumunuzu girin.


Bu alan zorunludur