Renault Demirkollar Nato Yolu

Çok kaliteli personele sahip, müşteri memnuniyetine özen gösteren bir bayi. herşey için teşekkür ederim. Özellikle karşılamadaki Sena Hanım’ın enerjisi harikaydı.

Aracımı genel bakım için getirdim,Bekir beyin ilgi alakası muaazzam,çok memnun kaldım,aracımı baştan aşağı kontrol ederek fazlasıyla ilgilendiler,çok teşekkür ederim

Tüm çalışanlar güleryüzle ve titizlikle işlerini yapıyor. 20 K Km. sonra görüşmek üzere.

Biliyorum ki bu firma çok şanslı ..Servis müdürüm Tolga Beye Servis sorumlusu Emir kardesime çok teşekkür ederim.Karsilamadan arabanın hatasına sundukları zamana sabırla dinlemelerine kadar Cok teşekkür ederim ..Çözümlemeleri agirlamalari kesinlikle bu şube sonuna kadar bu iltifatlari hakediyor Gönlünüz rahat arabanızı getirin .....Tekrar aldığım hizmet için çok teşekkür ederim ..

Araba servisi zamanı geldiğinde acaba yine hangi ustanın kaprisini çekicem yada ne kadar fiyat çıkacak diye düşünüyodum ama Demirkollar Nato Yolu şubesinde hiç bir sorun yaşamadım her konuda sürekli aranıp onay alındı. Ekibin iletişimi mükemmeldi her konuyu rahatça sorgulayabildim. Aracı teslim ettikten sonrada takibi bırakmıyorlar. Herşey için teşekkürler

İlgi alaka hizmet ve pratiklik idealdi, Eda hanım karşılamadan uğurlamaya kadar yanımızdaydı kendisine teşekkür ederim. Mutfak personeli hanımefendiyede şahane çay demlediği için teşekkürler, fiyata yardımcı olan arkadaşın ismi aklımda değil onada teşekkür ediyorum. Ayrıca Mehmet ustayada teşekkür ederim hizmetten memnun kaldım.

İşini profesyonellikle yapıyorlar servisteki şenay hanıma çok teşekkür ederiz güler yüzlülüğü ve ilgisi için.

Aracımdaki titreme probleminden dolayı gitmiştim. Aracın km si ve yaşı düşük olmasına rağmen bilgisyarda yakıt enjektörlerinden arıza verdiği iletilip yüklü bir miktarda masraf çıkarıldı. Aracı alıp farklı bir reno servisine kontrol ettirdiğimde ise burda bir arıza alınmadığı ortaya çıktı. Önünden bile geçmeyeceğim bir yetkili servis.

Kapıdan girer girmez bizi karşılayan hanımefendiye ve araçla ilgili yardımcı olan satış danışmanı Gökhan Bey’e çok çok teşekkürler. İlgi ve alaka çok yüksek seviyede sağolsunlar.

Demirkollar nato yolu bayiine aracımızı servise bıraktık sağolsun emir bey her konuda yardımcı oldu ilgi ve alakasına teşekkür ederiz.

Zamanında teslim güzeldi. Bakım dışı problemler giderildi. Teşekkür ediyorum.

Personel çok ilgili,hızlı yardımcı oldular.Girişte bulunan hanımefendi çok güler yüzlü ve aracımı alan görevli arkadaş çok ilgili.Aynı gün teslim aldım Eda hanım ve Bekir bey çok ilgilendi🫶

Servis danismanlarini senay hm bekir bey çok ilgili ve güler yüzlüydü herşey süper

Yılların firması, deneyim, bilgi, müşteri odaklı çalışmaları üst seviyede. Geliştirebilecekleri bir konu olduğunu sanmıyorum. Diğer firmalara örnek olmalı.

Eda Hanım ve Bekir Bey ilgiliniz, alakanız, detaylı bilgilendirme yapmamanız, güler yüzlü karşılamanız … çok teşekkür ediyorum 🌸🌸

Öncelikle şenay hanıma ve bekir beyin ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim

Çok güzel bir kadro çok ilgililer özellikle servis danışmanı şenay hanıma teşekkür ederiz

İlgili bir kadro servisteki Şenay hanıma ilgisi ve güler yüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum

İşini profesyonel yapan bir bayi. Duygu Hanım gayet güleryüzlüydü ve bizi satışa ikna etti. Tercih edilebilir bir bayi

Mükemmel bir kadro,anlayışlı ,her konuda destek sunan Renault Demirkollar firmasına çok teşekkür ediyorum.Özellikle ilk sıfır aracımı almaya beni bilgisiyle,samimiyetiyle yüreklendiren sevgili Eda Hanıma sonsuz sevgilerimi sunuyorum 🙏🙏🌸🌺

Çok ilgili ve dakikler. Destekleri için teşekkür ederim.

Bekir bey tüm işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladı kendisine çok teşekkür ederim. Deneyimli ve tecrübeli biri hatayı söylemeniz yeterli oluyor ve tüm sorunları çözüyor zaman kaybı yaşamıyorum kendisine çok teşekkür ederim

Şenay hanım ćok teşekkür ederim ilginize sonuç süper

ben böyle güzel bir hizmet görmedim aracım megane 4 2021 adblue sorunu mevcuttu aracımı bıraktım 1 saat içerisinde hallettiler beni mağdur etmediler gerçekten çok memnun kaldım artık aracım bozulunca direk buraya geleceğim

Tolga bey aracımla ilgili inanılmaz yardımcı oldu. Firmayı her konuda referans olarak gösterebilirim. Hem yardımcı, hem güler yüzlü bir kurum. Gönül rahatlıyla araçlarınızı teslim edebilirsiniz. Girişte bizi karşılayan Eda hanım ve Müdürleri Tolga bey'e çok çok teşekkür ederim.

Satış danışmani Lavin hanım ile harika bir iletişimimiz oldu her konuda özellikle ilgilenmesi çok hoş. Genel itibari ile müthiş iş süreci olan bir satış ekibi var gittiğinizde mutlaka kendisini bulun

İlgilerinden dolayı servis personellerine çok teşekkür ediyorum.

Her konuda çok iyiler satış servis çok memnun kaldık

Gayet düzgün ve Profosyonel ekip vardı ekleyecek veya öneri verecek bir durum görmedim ve görünmüyor da

Satış bölümünde sadece incelemek istediğimi belirtmeme rağmen ilgi, alaka ve bilgi aktarımı başarılıydı. Servis bölümü ilgili, alakalı ve çözüm odaklılar. Bekletmeden hızlıca yardımcı oldular. Herkese teşekkür ederim.

İlgilerinden dolayı şenay hanım ve bekir beye çok teşekkürler

Servisteki herkes çok Güleryüzlü ve işinde son derece profesyonellerdi çok memnun kaldım ilk servis deneyimimdi herkese ilgisi için teşekkür ederim

Tüm personelin ilgisi, tecrübesi, sorunları çok çabuk tespit etmeleri ve hızlı randevu ile hemen servis hizmeti vermiş olmaları nedeniyle çok memnun kaldım. Özellikle servis görevlisi Bekir beye çok teşekkür ederim

Gerçekten mükemmel ekip ustaların ellerine sağlık iyi çalışmalar çok teşekkürler zamanında bakım yapıp teslim ettiler

Gökhan Bey ve çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.

Öncelikle sunmuş olduğunuz hizmetten dolayı teşekkürü borç bildim. Ayrıca personeliniz olan Mervegül Hanıma güler yüzlülüğünden, ilgisinden, donanımlı bilgisinden dolayı teşekkürlerimi bu site üzerinden yazmak istedim Teşekkürler Demirkollar teşekkürler Mervegül Hanım ...

Yetkili servis farkı ...Teşekkür ediyorum...

Servis ilgi alakasına çok teşekkür ediyorum.

Firmanızdan Duygu hanıma teşekkür ediyorum bizi içimiz ferah bir şekilde aydınlattı ayrıca aldığımız hizmet içinde iyi günler diliyorum.

Servis personeline çok teşekkür ederim mükemmel ekip

Komşu mahallede oturuyoruz.6 aydır,Araç soruyoruz sürekli liste fiyatlarının üzerinde rakamlar istiyorlar.Bazen de araçları plakalandırıp sıfır noter satışı ile liste fiyatının üzerine koyarak satmaya çalışıyorlar.

Gerçekten işini hakkıyla yapan ve sonuna kadar hakeden bir bayi ☺️ inşallah hep size geleceğiz. En ufak bir konuda bile detalı bir şekilde ilgileniyor, bakım zamanında süreci başından sonuna kadar takip eden Bekir beye çok teşekkür ederim 🙏

Sena hanım ve Cenker beye ilgilerinden dolayı tesekkürler

Yeni model Clio çok hoşuma gitti. İnternetten araştırdım ama yerinde görmek, bizzat incelemek beni daha da bağladı. Bu süreçte bana destek olan Şeref Bey’e etraflıca anlattığı için çok teşekkür ederim.

Tolga bey çok yardımcı oldu tüm ekibe teşekkürler.

Aracımı bakıma götürdüm çok başarılı ve güvenilir bir yer çok teşekkür ederim

Yeni araç arayışım için bayinize ziyarette bulunma fırsatım oldu, yoğun olmalarına rağmen bize yardımlarından dolayı danışman arkadaşlara ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. 🙏🏻

Firmanın servisinden güler yüzlü personellerinden özellikle Eda hanımın ilgisine çok teşekkür ederim çok memnun kaldım.

İlk karşılamada Çağla Hanım çok nazik bir şekilde karşıladı ve ağırladı çok ilgiliydi ve bakım için yardımcı olan yunus Emre beyinde ellerine sağlık işinin ustası gerçekten.

Ben çok beğendim güzel hizmet güler yüzlü çalışanlar Emre beye çok teşekkürler

Çalışanların ilgi ve alakası çok iyiydi özellikle Merve hanıma çok teşekkür ederim güler yüzü ve sıcak içten karşılaması ilgisi için

Sevris danışmanı ve şenay hanım çok teşekkür ederim

Tüm bayiler kampanya yapıyor iken Demirkollar nato yolu şubesi hâlâ daha liste fiyatının üzerine araç satmaya çalışıyorlar. Nedenini sorduğumuz da da Renault’un sitesinde belirtilen fiyatlar tavsiye edilen anahtar teslim fiyatı olduğu söyleniyor. Bu gidişata bir son verseniz iyi olur. Aksini iddia edemezsiniz çünkü ses kayıtlarınız mevcut.Nato yolu Showroom da Yeni kasa Megane E tech i sorduk kırmızı renk tek bir adet zaten, liste fiyatını 100.000 tl üzeri rakam verdiniz.

Önceden daha iyiydi servise ulaşamıyor uz önceden yapılan işle ilgili 2 gündür serviste bilgi alamiyoz gidiyorum bu seferde hazır dedikleri araç hazır değil bıraktık bekliyoruz bakalım hayırlısı

Araç bakmaya geldiğimizde bizimle ilgilenmeye tatlı bir bayan geldi konuya hakimiyeti muhteşemdi ama kendisini alıp gitmek istedim.Mervegül hanım herşey için teşekkür ederim....

Aracım ile ilgilenen servis danışmanını Bekir beye ve bakımı yapan efe ustaya çok teşekkür ederim

Gerçekten herkes güleryüzlü ve çok ilgililer detaylı bilgilerde verdiler çok memnun kaldım.

Müşteri hizmetleri çok alakalı en ufak sorunu göz ardı etmiyorlar test edip onaylıyorlar hizmet kalitesi çok iyi Tolga beye tekrar teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı

Servise geldim eda hanım in ilgisinden güler yüzünden çok memnun kaldım desteğinden dolayı teşekkür ederim

Çalışanlar ilgiliydi, bekleme salonunda kişisel işlerimi tamamlamam için güzel bir ortam oluşturulmuştu. Aracımın bakım işlemi özenle yapılmıştı, sonrasında aracım bana yıkanmış ve temiz olarak teslim edildi.

Aracımı bakıma getirdim ilgi ve alaka son derece çok memnun kaldım Bekir beye ayrıca teşekkür ederim

Müşteri danışmanlarının güleryüzlü olması giden kişinin kendisini evinde hissetmesine sanki yıllarca tanışıyormuş hissi yaşamasına neden oluyor ve bir güven doğuyor bu güven birliğinde kaliteyi de getiriyor teşekkür ederim renault teşekkür ederim şebnem hanım..

öncelikle sunmuş olduğunuz hizmetten dolayı teşekkür ederim ayrıca mervegül hanimadà ilgi ve alakasindan dolayı ayrı teşekkür ediyorumm

Özge Hanım araç alım sürecimizde bize sağladığınız destek ve güler yüz için 🙏🏻 bize her konuda Yardımcı olup kolaylık sağladığınız için kafamızdaki sorular konusunda bizi aydınlattığız için çok çok teşekkürler 🙏🏻 Sizinde vesilenizle ilk aracımızı aldık ve gayet memnunuz ☺️

İligi alaka çok iyiydi. Özellikle Duygu Hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim

Duygu hanımın gostermiş olduğu ilgi ve alakaya çok tşk ederiz🙏🙏

Bir işi çözemeyen bir bayi. Kesinlikle gitmeyin. Sorunun ne olduğunu bile bilmiyorlar net konuşamıyorlar. Üstüne üstlük siz soru sormaya başladığınızda size şu şekilde dönüş yapıyorlar Güven probleminiz mi var biz sizin gelmenizden hiç memnun değiliz? Bu nasıl bir dönüş. Tolga Beyin ustaların başı olan kişinin dönüşü . Asla tavsiye etmiyorum

uzun zamandır kurumsal olarak çalıştığım bir firma. hem iş kalitesinde hem de müşteri memnuniyeti yönünde başarılı.

Dün showroom ziyareti yaptım. Araçlar hakkında detaylı bilgi veren Şeref bey’e ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.

Yedek parçaların fiyat bilgisi konusunda tarafıma yanlış bilgi aktarildi fakat Bekir bey durumu toparladı ve hızlıca çözüme kavuşturdu kendisine teşekkür ediyorum

Ebubekir bey benimle hızlı ve kaliteli bir şekilde ilgilenerek işlemlerimin güvenilir olarak sonuçlanması konusunda yardımcı oldu Kendisine çok teşekkür ederim.

Hızlı güvenilir ve samimi çalışma ortamı ile çözülemeyen sorunu natoyolu şubesi bir günde çözdü Teşekkürler natoyolu demikollar

Servis yöneticisi TOLGA Bey çok yardımcı oldu ve işlemlerimizi hızlı halletti kendisine ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

Tuğba Hanım göstermiş olduğu yoğun ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum. Hizmet ilgi alaka güler yüzlü bir insan Demirkollar ailesine de çok teşekkür ederim

Karşılayan ve ilgilenen beyefendi son derece nazik ve ilgili idi. Bilgilendirme ve anlayışlı yaklaşımlarından memnun kaldım.

Söz verildiği saatte tüm tedarikler tamamlanarak hizmet aldım. Personel güler yüzlü. Zaman yönetimi ve iş planlama son derece iyi. Detaylı inceleme ve bilgilendirme konusunda son derece açık ve ikne ediciler.

Gerçekten muhteşem ve hızlı çözüm ilgi ve alaka için teşekkür ederim

Çok ilgili ve tecrübeliler aklınıza takılan her soruyu sorabilirsiniz hizmetiniz için çok teşekkür ederim

Sena Hanıma ve Esra hanıma çok teşekkürler.

Yaklaşık 2 aydan uzun süredir araç arıyorum. Demirkollar Tuğba hanımla iletişime geçtim kendisi son derece ilgili ve samimi olarak yardımcı olmaya çalıştı . Ne yazık ki aracı başka bir markadan aldım fakat yine de kendisine çok teşekkür ediyorum. 🙏👍

Ne zaman bayiye gitsem Merve hanımın güler yüzüyle karşılaşıyorum. Gerçekten çok ilgili , samimi ve her aşamada yardıma hazır ,kafada soru işaretleri asla bırakmıyor. Yine araba alsam yine Merve hanımı ararım.

Servis bölümünde çalışan galiba ismi Sinan karayel isimli arkadaş sözlerinde güvensizlik hakim sorunlu bir arkadaş nasıl bu kurumda anlamıyorum

Mervegül hanım çok güler yüzlü çok ilgiliydi kendisine tekrar teşekkür ediyorum ilginden alakasından ötürü kesinlikle tavsiye ediyorum. :)

Renault markasını tercih edip uzun yıllar kullanmamı sağlayan, aracı satın aldıktan sonraki bakım, onarım ve Garanti süreçlerinin önemi idi.Demirkollar bundan sonraki hayatımda da Renault otomobili tercih etmemdeki en büyük etkendir.Son derece memnun olduğum bir yetkili servistir.Başta Fehmi bey olmak üzere bütün çalışanlarına,servis müdürü Şebnem hanım'a sonsuz teşekkürler.Her sorunumu çözdükleri,her zaman yanımda oldukları için,böyle uzun bir şekilde ifade etmek istedim.

Lavinya Hanım , zamanında geri dönüşleriyle süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri için kendisine teşekkür ederim

Servise aracımı bakım işlemi için götürdüm çalışan bütün personellerin Güler yüzlülüğü çok hoşuma gitti yapılan işlemlerden gayet memnun kaldım. Demirkollar ailesine teşekkürler 🙏

Söz verildiği saatte tüm tedarikler tamamlanarak hizmet aldım. Personel güler yüzlü. Zaman yönetimi ve iş planlama son derece iyi. Detaylı inceleme ve bilgilendirme konusunda son derece açık ve ikne ediciler. Ancak araç tesliminde aracın iç ve dış temizliğinin yapılmadığını gördüm. Periyodaki bakım ve ilgi güzel ama aracı yıkaması yönünden sınıfta kaldı.

Özge hanım kredi konusunda çok yardımcı oldu. Bayiden de çok memnun kaldık. Dacia aracımızdan çok memnunuz. Kendisine özellikle çok teşekkür ediyorum.

Satış öncesi ve sonrası gosterdigi ilgi ve özen icin Mervegul hanıma cok tesekkurler.

Akın bey tarafından ilgiyle ve güler yüzle karşılandım. Uzun zamandır bulmaya çalıştığım aracı kısa sürede buldu. Destekleri için teşekkür ederim

Çalışma sisteminiz, tarafıma gösterilen ilgi ve alaka, aracıma gösterilen ilgi ve alaka, aracım hakkında bilinmesi gereken teknik bilgilerin tarafıma iletilmesi, Aracımı belirtilen saatte teslim edilmesi beni ziyadesiyle mutlu etmiştir. Ömerim olarak ise ; mutlaka ve mutlaka bakım sonrası araçların temizliğine daha da önem gösterilmesidir.

Araç bakımı için gittim, ilgi ve alakanın, bir müşteri beklentilerini karşılama anlayışının en iyi düzeyde olduğunu gördüm. Servisteki herkes pozitif ve güler yüzlü. Sürekli tercih sebebim artık burası. daha önce günerler de hizmet alırken müşteriye ne kadar değer verdiklerini gördüm. İyi ki demirkollar. Tek tavsiyem aracın yıkanması biraz özensiz olmuş. Bu düzeltilmeli. Saygılar

Çok iyi ve çok temiz aracımız zamanında teslim edildi çalışanlar çok ilgili

Çok iyi hizmet ve zamanında teslim. Ebubekir bey herşey ile çok yakından ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum bu işte 1 numarasınız.

servise geldim eda hanimdan ve servisten çok memnun kaldım kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Çok ilgili bir yetkili servis çok güler yüzlü ve yardım severler Akın bey e ayrıca teşekkür ederim

Doğru yönlendirerek güzel bir araç almanıza yardımcı oluyorlar.Çalışanları donanımlı ve Güler yüzlü bir işletme.👍

Tek kelimeyle mükemmel bir servis ve hizmet. Aracımın arızanın en kısa zamanda tespit edip, onarımını yapıp teslim ettiler. Teşekkürler Demirkollar Servis NATO Yolu.

Çok ilgiliydi gayet güzel ve detaylı bilgiler verdi her şey için teşekkür ederim ☺️

İlgi ve alakadan son derece memnun kaldım özellikle bekir beye teşekkür ederim