Aramex Ankara

19 Aralık 2023 için 1 hafta önce aldığım randevulu kargoyu teslim almak için gelmediler. 3 kere aradığım halde hiçbir dönüş olmadı.

Müşteriyi mağdur bırakan, iade alınan kargo hakkında on dört(14) gün boyunca haber vermeyen. Son derece kötü bir kargo şirketidir. Kesinlikle kargonuzu teslim etmeyiniz.

Saha elemanları felaket, Amazon iadelerini 1 günde alacaklarını söyleyip 3 gündür gelmiyorlar. Saha elemanı yanlış adrese gidip, ''Bana burayı İstanbul merkez söyledi '' diyerek uyduruyor. Amazon gibi düzgün bir firma neden bunlarla çalışıyor anlamadım.?

Bu işi neden yaptıklarını çok merak ediyorum,sadece levhası olan, kargo hizmeti ile alakası olmayan bir yapı...Bence bir an önce bu işi bırakmalılar.

Uluslararası alanda faaliyet gösteren en kötü kargo firmasıdır. En kısa zamanda Amazon firmasının bunlarla çalışma yanlışından dönmesi dileğiyle…

Amazon iademi evimden 1 ağustosta alıp amazon depoya 10 ağustosta ulaştıran firma, evim ankarada depo istanbulda. Tek kelimeyle rezalet

Aşırı berbat bir kargo işletmesi. Teslimat randevusu oluşturulup randevuya uymayan bir işletme. Herkes evinde oturu sizi bekleyecek değil. Kurye teslimat için aradığında aşırı kaba ve saygısızdı.

Amazon iadesinin randevulu alımı için MNG kargo ile kayıt açılacağı söylendi ama Aramex ile açıldığını gelen mesajlardan öğrendim. 03.07.2024 saat 09:00 için randevu oluşturulmuştu. Adres 1 sene önce teslim adresi olarak verdiğim adres olarak görünüyordu. Aradım Amazon müşteri temsilcisi ile görüşürken buradaki yorumlara baktım. Bu yorumları görünce değiştirin kargo firmasını gelip almasın ben teslim ederim dedim. MNG kargo olarak değiştirildi. Bu olay 02.07.2024 saat 14:00 civarlarında oluyor. Dün(03.07.2024) saat 16:55 gibi kargoyu MNG'ye teslim ettim. Bugün(04.07.2024) saat 11:00'de iptal ettirdiğim teslimat için BOVO diye bir kargo firmasından gelmişler o adrese. Gelmesi gereken Aramex gelen Bovo. Çocukla konuştum bu teslimat iptal edildi ve ben dün akşam başka bir kargo firmasına teslim ettiğimi söyledim. İşin ilginç tarafı bugün teslim almaya geldikleri kargoyu dün akşam teslim ettim, ve bugün sabah Amazon'a teslim edilmiş. Amazon'u aradım kargo firmasıyla ilgili kayıt açtılar. Eğer ki Aramex ile iade açarlarsa kesinlikle iptal ettirin.

Günlerdir amazon iadesi için kargo kapıda bekliyor ha bugün ha yarın ne yapacağımı bilemedim amazon un çözüm bulup hemen başka firmaya yönlendirmesi lazım

48985115513 nolu gönderiyi Ankaradan teslim almaları ve İstanbula göndermeleri daha doğrusu hala gönderememeleri 13 gün sürdü. Daha kötü bir kargo firması görmedim. Evimden almaları 6 gün sürdü ve 6 gündür hala İstanbula gidecek. Uzak durun...

TEK BİR TANE şube var onu da BATIKENT içinde SANAYİ SİTESİ içine açmışlar. Ulaşım kolay bir yere şube açmıyorlar kargonuzu ilk anda alamazsanız süründürüyorlar. Adresiniz olan yere eğer başka bir kargo yoksa ikinci dağıtıma ancak başka kargo daha olunca çıkıyorlar (millet uzaya gitti yakıtın yoksa araç tedariğin yoksa yapma bu işi) Kargom amerikadan geldi ama aramex yüzünden ulaşıp alamıyorum. Evde geldiğiniz saate olamıyorum dediğimde 30 tl verirseniz yeni adrese o zaman getiririz denildi. ULAŞIMI MÜŞTERİ İÇİN SORUNLU TEK ŞUBELİ KARGO ŞİRKETİ OLMAZ OLSUN ... (paranız ve arabanız yoksa alternatif kargo şirketleri bakın)

Al birini vur ötekine. Uzak durulması gereken bir firma. WhatsApp üzerinden 9 Mart gününü iademin teslim alınma günü olarak seçiyorum, beyefendiler altıncı günde geliyor.

Çok kötü bir kargo belgeleri kaybeder

Amazon ürün iade gönderimini evinizden aldırmak için seçerseniz günlerce gelmeyen firma. Ayrıca geleceğiz dediği gün gelmeyen ve bekleten bir firma. Böyle bir hizmet anlayışı yok.

Şu ana kadar 5-6 kere Amazon iadesi gerçekleştirdim problem yaşamadım. iade talebi oluşturdum,ertesi gün adres teyidi için aradılar bir sonraki gün de teslim almaya geldiler. Hep böyle işledi. Mesela prime day ya da Gülümseten cuma indirimlerinde biraz geç kalmalar olabiliyor...Kurumsallığına zarar getirecek firmalarla çalışmaz Amazon bence.

Sakın sakın bulaşmayın, özellikle amazondan iade talebi oluşturanlar, mesainiz varsa aramex ile anlaşamazsınız. 4ten sonra çalışmıyorlarmış, yerseniz tabii

Aylardir kargomu iletmeyen firma, musteri hizmetleri standart cumlelerle idare ediyor, ama kargo ortada yok. Amazon bile her sekilde yardimci olurken dunya capinda, Aramex bir kegoyu dahitmasini bile basaramiyor. Uzak durulmasi gereken firma, mutlaka baska bir gonderim secenegi secilmeli yoksa rezil olursunuz.

İyi, hoş ve güzel bir hizmeti var fakat, çok yavaş hareket ediyorlar. Diğer kargolardan en ayırıcı unsurları, hızlı ve özel olması ama, pek öyle davranmıyorlar. Çünkü A kargosuna verdiğim zaman iadem 4 gün içerisin de yapıldı. Aramex'e verdiğim iade ürünün ücreti 2 hafta sonra iade edildi bu gecikme yüzünden.

Ankaraya kadar getirip polatlıya getiremediler sonra tekrar istanbul şubeye yollamislar paketi baska firmaya vermişler madem polatlıya getiremiyceksiniz kontrolleri istanbuldan yapıp ona göre yollasanız ya başka firmaya vericekseniz en baştan verin kargomu

Yavaşlıkta ve iletişimde dünyanın en kötü kargo şirketi.

3 nisandan beri bir iadeyi alamadılar yazıklar olsun sözde uluslararası taşımacılık

BİR KARGO ŞİRKETİ CUMARTESİ NASIL KAPALI OLUR 4 HATTAN 30 KERE ARADIM TELEFONA BAKAN YOK..

Çok gecikiyorlar iptal ettim kendim götürdüm başka firmaya

Gelmediler ve dediler ki geldik yoktunuz. Yürüyün gidin lütfen. Gayet de evde oturdum kargo bekledim gelcek diye. Adamlar şubeye gel diyolar. Amazon'a hemen söylüyorum bi da sizle iş yapmasınlar.

profesyonellikten ve kurumsallıktan yoksun. Sizi mağdur etmekte kusursuzlar. İade tarihi seçseniz de gelmiyorlar.Muhatap da yok.Tavsiye etmem.

Amazon.com üzerinden aldığım birçok ürünü Aramex aracılığıyla teslim aldım. Hiçbir zaman da sorun çıkarmadılar. Türkiye standartlarının üzerinde bir firma.

ABD Amazondan siparişimi tam gününde teslim ettiler. Çok memnun kaldım.

Amazonun anlaşmalı yeri, fakat arada sıkımtı yaşanıyor

Amazon üzerinden verdiğim sipariş belirtilen tarihten 10 gün önce teslim edildi. Teşekkürler.

Cuma alacakları iade kargosunu salı aldılar. Pazar oldu hala depolarında bekletiyorlar. Dükkanı kapattılar galiba.

Umarım bir gün gelip kargomu alacaklar.

Güzel

Çok başarılı. Çalışanlarıyla iletişim mükemmel. Kendilerine teşekkür ediyorum

Tam zamanında siparişi elimize ulaştırdılar, teşekkürler

Hızlı çalışıyorlar çok iyi

Güler yüzlü hizmet

Konum bilgisi yanlış,çok zor buldum yerlerini ,ayrıca whatsapp sistemleri berbat

İstanbul için bilmem fakat Ankara için o kadar amatör ve yetersiz ki inanılır gibi değil.

Kuwait gonderileriniz için tavsiye ederim.

Harika

çok kötü bir hizmet Bu başarısız firmayla uğraşmayın... 7 gündür Dubai'den Türkiye'ye evrak bekliyorum ve hala gelmedi Onlar başarısız bir şirketin gerçek bir örneğidir

Hizmet çok çok kötü.. 3 haftadır bekliyorum ama elime ulaşmadı

Ankara'da organize değil ve fiyatı harika, İstanbul ana şubesi daha iyi, organize ve mükemmel muameleye sahip

telefon açmıyorlar

Yanıt = 0 ..Şimdiye kadar uğraşılan en kötü şirket. Bir dizi e-posta ve WhatsApp gönderiliyor.. sanki uzaya gönderilmiş gibi

Lacaft dünya çapında nakliye, mükemmel hizmet ve uygun fiyatlar

Birkaç belgeyi yurt dışına göndermeye çalıştım. Bana bir takip kodu verildi ancak paket sisteme hiçbir şekilde girilmedi, bu da elimdeki kodu işe yaramaz hale getirdi. Paketimin içinde hassas belgeler olduğu için nerede olduğunu öğrenmek için sürekli aramak zorunda kaldım. Ekspres kargoyu seçip ödeme yapmama rağmen paketim 4 gün gecikti. Ayrıca "Covid-19 nedeniyle" "gecikmelerin" 2 haftaya kadar sürebileceği söylendi! Bu durum beni sevkıyatı derhal iptal etmeye ve başka seçenekler aramaya sevk etti. Fiyat teklifi istediğimde, varış noktasına varmanın 6 - 11 gün süreceği söylendi. Birden fazla ofisi arayıp e-posta gönderdikten sonra paketim nihayet İstanbul'daydı. İptalini ve menşeine geri gönderilmesini talep ettim ve iadesini takip etmek ve bir kez daha telefonla bulma zahmetinden kaçınmak için başka bir takip numarası istedim. İlk başta bana "iade edilen gönderilerin takip numarası yok" söylendi, sonra "size vermeyeceğimiz bir takip numaramız var" söylendi. Yaklaşık iki gün süren paket Ankara'ya ulaşana kadar şirket e-postalara veya telefon çağrılarına yanıt vermedi. Ankara şubemizde İngilizce bilen çalışan bulunmamaktadır. Oradaki personelden biri telefonda tercüme yapmak için elinden geleni yaptı ama hepsi bu. Genel olarak çirkin bir postane ve bence son derece güvenilmez bir nakliye şirketi. Zamana duyarlı belgeleri/paketleri herhangi bir yere göndermek için Aramex'i kullanmanızı tavsiye etmem.

Kargo şirketlerinin aptallıkları arasında özellikle Türkiye dışına özellikle Ankara'dan ihracat yapmak istediklerinde Ankara'dan ihracatçıların hayatının çok zor olması.

Hizmet çok kötü, Ankara'dan Lübnan'a değerli ekspres kolilerle gönderim yaptık, paket 5 gün Aramex'in ofislerinde kaldı ve sevkiyat hakkında hala bir bilgimiz yok. Gerçekten kabul edilemez!!!

Konumu Infra'ya çok uzak ve şehir içinde hiçbir şubesi yok.

Personel iyi. Ama işbirliği yapmıyorlar

Küçük ofis, park yeri yok, pahalı

Konum hatalı

Oradaki köpeklere dikkat edin 😅 içtenlikle söyledim

Yanıt yok, hizmet yok, güvenilir değil!

İngilizce konuşan kimse yok

Uzak ve dağınık bir yer

Hızlı nakliye hizmeti

🙂🙂🙂

Aramex'in daha hızlı ve daha hassas olması gerekiyor

TEŞEKKÜRLER