UPS Şerifali Yetkili Servis Sağlayıcı

Bir kargo firması şubesini aradığınızda, tlfna biri çıksında meramımızı anlatalım isteriz mesela. 5 dk 25 saniye boyunca müzik dinlemek değil. Derdimiz müzik dinlemek olsa, kendi zevkimize göre seçim yapabileceğimiz onlarca platform var ve bunların hiç biri ups altınşehir şb si değil. Lafın kısası, Bir kurye çağırdık 2 gündür gelmiyorsunuz. Tlf açıyoruz bakmıyorsunuz. Siz orada ne yapıyorsunuz?

Rezalet ötesi bir firma oldu. Artık ''geldik yoktunuz'' demiyorlar. ''Bina yıkılmış adres yok'' diyorlar. Yazıklar olsun APPLE a bile iftira atıp yanlış adres verilmiş diyebiliyorlar.

Cuma ve bugünki paketlerimi göndermek için ilk kez geldim ve orada bulunan Zekiye hanım çok güler yüzlü işini dört dörtlük yapan diksiyonu mükemmmel yanlısları düzelten hayatımda bu yaşında böylle sorumluluk sahibi bilinçli bir bayan için sizlere cok teşekkür ederim. Çok daha yükselmesi dileklerimle.

6 mayısta teslim edilmesi gereken kargo bugün 7 mayıs itibari ilede teslim edilmedi. Bilgi almak için aradığımda telefona cevap veren olmadı uzun süre. Yarın da gelmezse ben gidicem artık. Istanbuldan orduya 1-2 gün ıçinde giden kargo şerifaliden tatlısuya 2 gündür gelemeyen kargo gerçekten çok garip.

Ümraniye şerifali şubesinden iki gündür söz verilip kargom getirilmiyor.. koskoca iki gündür işimi gücümü hatta çocuğumu dahi bıraktım evde bunların gelmesini bekliyorum. Verdiği sözde durmayan çalışanların kendi aralarında dahi iletişimleri yok. Şube ayrı kurye ayrı konuşuyor. Üstüne gelip alabilirsiniz diyor, sen niye varsın ben alacaksam ! Kurye desen telefona bakmıyor. Hizmet sıfır tam rezalet!! kapatın şubeyi boşa milleti uğraştırmayın!!!

Böyle bir yer yok boşuna gitmeyin, ups kargonun sitesinde de yazdığı gibi ümraniye ilçesinde sadece santral isimli ups kargo şubesi var, o şubede buraya 1 km uzaklıkta. Mecbur kalmadıkça ups kargo ile çalışmayın, şube sayısı çok az diğer kargo firmaları gibi çalışmıyor.

Yani içerdeki çalışan iki hanımefendi çok kibardı özellikle birisi, kapıyı açmakta zorlanınca kapımı açtı sağolsun, kolaylıklar gelsin. Ancak otobüs ile gidecekseniz dikkatli gidin yol berbat.

Sadece yurtdışı kargo olmasına rağmen yurtiçi kargomu teslim aldılar bayan arkadaş çok güleryüzlü ve yardımcı oldu kendisine çok teşekkürler

aylardır hiç bir gönderiyi tarafıma teslimat yapamayan, bir kez bile arama zahmetinde bulunmayan bir firma - şube kendileri. en son 5.000 TL. değerinde okul kitaplarını da kapının önüne atıp gitmişler. Yazıklar olsun size. hiç mi sorumluluk duygusu olan birisi yok şube ve de genel müdürlükte. defalarca aradık bir şey değişmedi.

Resmi sitede yeni adres şerifali mh. kale sk. no: 1 yazıyor. Street view eklenene kadar yakınlarda olan birileri görsel atarsa iyi olur. Büyümek gibi bi niyetleri de yok sanırım. Diğerleri market gibi her yere şube açarken ups 6 milyon insana 5 şube ile hizmet veriyor.

Yaya 10 dk uzaklıktayım kargom size dün sabah teslim edilmiş.iki gündürki 10 dk yaya yolu gelmediniz. Ulan yavşaklar adiler işinizi yapmayacaksınız siktirolun gidin. Sizin yüzünüzden sağlığımız bozuldu burda. Sizinle çalışan firmayla bile bidaha iş yapmayacam. Batın beter olun hak size.

Gönderi takip numarasından baktığımda sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı gözüken kargom elime ulaşmadı. Dağıtıma çıktığı ile ilgili de hiçbir arama ya da mesaj tarafıma gelmedi. Şube telefon numaralarını aradığımda böyle bir numara kullanılmıyor diyor. Şube yetkililerine ulaşılamıyor.İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Ankara'ya iade için ürün verdim. Ertesi gün ellerine ulaşmış. Hız konusında çok iyiydi. Ayrıca iade için ilgilenen kişi güler yüzlü biriydi ve sorularıma nazikçe cevaplar verdi.

İlgilendiler inşallah ürünüm zamanında gelir.

Kargo firması kargo teslim adresimin 2 sokak arkasında yürüyerek 5 dakika kadar yol teslim tarihi ayın 8i yazıyordu saat 6ya kadar teslim süresi yazıyordu saat 3 oldu hala ürün dağıtıma çıkmamıştı gittim kendim almaya o kadar ilgisiz ve alakasız ki ortam özellikle bayan bir çalışanınız var o kadar münasebetsiz ki anlatamam ben kargomu almak için beyefendi ile konuşuyordum sistemden bakıyordu bugün saat kaç oldu teslim edilmeyecek diye almaya geldim dedim kadın ordan atladı zaten teslim edilmeyecekti bugün diye adamda ordan durup aksini söyledi kadın hala münakaşaya girme derdinde o hanimefendiyi biri uyarmalı müşteri ile nasıl konuşması gerektiğine dair yaşca benden büyüktü lakin hala öğrenememiş terbiyeyi

Tam olarak 19 dakika 49 sn boyunca hatta bekledim. Hiç bir şekilde dönüş yok. En sonunda sabrım tükendi kapattım eminim kapatmasam dönüş olmayacaktı zaten. Müşteri hizmetleri ulaşılabilir olması gerek. bilg.

bu kargo şirketinin kapatılması gerek rezalet bir firma ne müşteri hizmeti sunuyorlar ne başka bir şey siparişim yanlış adrese teslim edilmiş haberim yok iade talebi oluşturuyorum kurye gelmiyor talep kendiliğinden yok oluyor. allah hepsinin cezası neyse versin böyle ahlaksız terbiyesiz rezil bir firma görmedim duymadım.

Berbat.Bu kadar kötü kargo firması gördüm evet ama en azından onlarda muhattap vardı. Ne muhattap var ne cevap veren var. Aynı ilçede aynı yakadan sipariş verdim. Ürün ertesi gün şubedeydi ama zahmet edip getirmediler bir de size ulaşamadık diyorlar ki iş yerime istedim olmama ihtimalim yok. 3 gündür ürün bekliyorum. Aradım size dönüş yapılacak dediler ve ardından firmaya ulaşamaz oldum ki bahsettiğim numara 0850 olan. Şerifali şubesi rezil bir şube, diğer şubelerde aynı yorumlar var. Yine en iyisi Yurtiçi Kargo. Sakın UPS ile çalışmayın.

İstanbul içi bir türlü teslim edilemiyor kargom. Şuan nerede kimin elinde ne durumda belli değil. Şubeye gidip soruyorsun onlar zaten varlığı yokluğu belli değil. Yazık keşke hiç olmasa...

Sizin gibi kargo olmaz olsun ulaşılamayan asla telefonla ulaşılamıyor. Ne şubaya ne genel müdürlüğe ne çağrı merkezine. Muhattap bulmak imkansız. Bu nası bi hizmet

1930 kapanan şube 1915 de işlem yapmiyor malasef. "Cevabınıza istinaden; çalişma saatlerinde güncelleme yaptığınız için teşekkür ederim, mesai saatinize bakıbta yola çıkmıştım." İyi çalışmalar Sn. İlgili

C.tesi kapalı kargo olurmu bu ne dangalaklık hesapta uluslararası büyük bir kargo şti .hafta içi çalışıyoruz zaten toplasan iki üç yerde şubesi var ürünleri iade edemeyelim diye şirketlerle işbirliğimi yapıyor ne neyin kafası bu yurtiçi kargonun şeyinin şeyi olamazsınız.

Ben pek beğenmedim ups'in bu şubesini Güleryüz yok ilgi alaka sıfır yani anlayacağınız gitmemek için elimizden gelen çabayı sarf edin tanı n11'den alış veriş yapmayıp ürünü geri iade etmediyseniz zaten gitmek zorunda da degilsiniz. Yani demem o ki profesyonellikten uzak bir kurum tabiki sadece bu şubesi bu şekilde olabilir sonuçta tüm ups'leri gezip dolasmadim

Gün içinde 15 kez aradım telefonu açan yok. Goztepeden gönderilen kargo Umraniyeye 2 iş günü oldu teslim edilemedi. Berbat hizmet UPS kargoyu tercih etmeyin

Adresleri sorunlu bulmak çok zor telden müşteri ilişkilerinden başlayın tüm şubelerine kadar ulaşmak imkansız kargo şirketlerinin içinde en berbat olanı.İnternetden yaptığım bir alışverişi iade etmek istedim geliş kargo onlar olduğu için ama imkansız ulaşamıyorum hiçbir şekilde

Şirket iyi de, böyle uluslararası bir kargo şirketinin İstanbul gibi bir yerde çok az şubesi olması doğru değil. Şube saysınının daha yaygın olması gerekir

Kurumsal olarak bir senedir calisiyoruz. Subede Kiymet hanim, sahada Ramazan bey gayet ilgili ve islerini iyi yapiyorlar. Bugune kadar ne gonderilerde ne de aldigimiz kargolarda hic bir problem yasamadik

Ups servisi ara sokakta ama navigasyon ile kolay bulunuyor.Toplu ulaşımla gidecekseniz Ümraniye Sgk durağı ups ye en yakın durak. Anadolu yakasında çok az şubesi var ve bu çok olumsuz.

Kargomu 1 günden kısa sürede teslim kargo firmasıdır. Memnun kaldım. Kargoyu teslim eden çalışan güler yüzlüydü diğer kargo firmaları gibi Oğuzhan siz misiniz ? diye sorup elime kargoyu bırakıp gitmedi imzamı aldı öyle teslim etti kargoyu.

İlk defa bu kadar nazik ve güler yüzlü bir kargo firması çalışanları gördüm işini layığıyla yapmak iletişimi bu şekilde kurmak gerçekten tebrik edilesi bir durum teşekkür ederim.

Şube kesinlikle Telefonlara felan bakmıyorlar 1 saattir arıyorum. Kimi zaman meşgule attıkları bile oluyor. Bu ne aymazliktır

Hakkaten facia. Gidin kardeşim yapmayın bu işi o zaman. Bırakın diğerleri çalışsınlar. Bir gönderi 4 iş günü teslimat şubesinde bekletilir mi?

Kargo subede bekletiliyor .24 saatte teslim edilecek diye almistim ürünü .Telefon numaraniza hicbir sekilde ulasilamiyor .persembe gunune lazım oldugu icin almistim

Daha hızlı getirir diğer firmalara göre tercih ettim. Evde bulamayınca şubeden alın diyor. Neden komşuya bırakmıyorsun. Komşu bu günler için

Lezzet olarak ve mütevazilik adına güzel bir yer 2inci gidişim ve değişmeyen lezzeti var. Sahibinin kedilere olan düşkünlüğü ayrı bir güzel

Bir puan bile fazla ,müşteri hizmetlerine bağlanılmiyor,ilçe bayisinin telefonu direk hattan atıyor.Tavsiye etmem madur oldum siz olmayın

Bugün yarın ürünü teslim ederiz deyip, 3 dakikalık araba yolunda olan mesafeye ürünü 4 gün olmasına rağmen getirmeyen firma

Ben böyle berbat bir şube görmedim hiç muhattap yok ayrica doğru düzgün şubesi yok bu nedir ya yardımcı olan yok geldik yoktunuz bitti tekrar dağıtım istiyorsun olmuyor ne saçmalık ya

Şubelerine sadece 800m mesafedeki evime kargoyu ulaştırmayıp, böyle bir sokak numarası yok demeleri çok enteresan. Bundan sonra mecbur kalmadıkça kullanmamaya dikkat edeceğim.

İlk defa gittim. Çok hızlı işlem yapılıyor. Üstüste kargo şirketleri yerine tercih edilebilir.

Kargodaki kadın benimle çok güzel ilgilendi.. ilgi ve alakasindan dolayı kendisine teşekkür ederim

İade ürünü gönderdim. Gayet ilgili ve bilgili personel tarafından karşılandım. Teşekkürler.

İki gündür 6 dk lik yol teslim edilmiyor. Gidip kendim alicam. Başka çaresi yok

Kargomu kaybettiler ve halen geri dönüş yok bunun ötesi olabilirmi? bu nasıl amerikan firması

Merhaba arkadaşlar cok kötü bir kargo hiç tavsiye etmiyorum üstelik Ataşehir şubesinde calisan etkili cok ukala

Ilgisiz kargodan haberleri yok ödeme yapmak 20 dakika ödemeyi alacak post cihazları nerde haberleri yok

ups kesinlikle kapatılmalı müşteri ilişkisi diye birşey yok kimseye ulaşılamıyor kapı duvar sanki

Yurt dışına kargo gondereceginize uçak bileti alın gidiş dönüş ustede para kalsın. Öyle bi yer

Telefonlara cevap vermiyorlar, birinci arama 5 dk, ikinci arama 4.5 dk, üçüncü arama 2.5 dk müzik, telefon arama kayıtlarından ispatlarım.

İnternational kargo denilince aklıma ilk gelen yerlerden bir firma 👍👍👍

14 mayısdan beri şubenizde kargom, hala yola çıkmış değil

Çalışan beylere iletişim ve empati üzerine ciddi anlamda ders verilmeli.

Paket çağrısı yapıldı. Gelmeyince kendim bırakmak durumunda kaldım

Konumu yanlış gösteriyor, sürat kargonun yanından girin sağda kalıyor

Araba ile 3 dakikalık yerden bir türlü gelemeyen kargo.

Çok güzel

Kargoyu verene kadar akla karayı seçtik.

Guleryüzlü ve çok samimi bir karşılama ve çok hızlı işlem..teşekkürler..özellikle şubedeki hanım efendi çok içten guleryüzlü ve hızlı ..

Adres teslimatı biraz geç ama bankodaki görevli hanım çok nazik ve yardımcı

hizmet veya müşteri memnuniyeti diye bir şey yok hiç tavsiye etmiyorum...

Güler yüzlü çözüm odaklı çalişanları var teşekkür ediyorum herbirine

Global bir firma olmasına rağmen amatör ötesi iletişim kurabilirsiniz.

kargom 4 gündür aynı yerde getirilmedi hayla

Çalışanları ilgili, kargolar hızlı teslim ediliyor.

Gayet memnunuz kaliteli güler yüzlü personeli ile hizmetiniz için teşekkür ediyorum

Şubedeki yetkili çalışanlara çok teşekkür ederim ilginiz için.

Diğer kargo firmaları gibi degil, ilgililer. Teşekkürler.

Ufak ve bulması zor. Dışında tabela bile yok

Kargom 1 aydir ellerinde olmasına ragmen gelmedi

Elemanlar biraz daha anlayişli yardimci olsalar herşey daha güzel olabilir..

Bu şube kapandı. Bilginize. Boşuna gitmeyin.

3 gundur kargo cikmadi subeden! Telefonlara cikmiyorlar!!!!

Bugün 5.gün oldu.Teslim edin lütfen şu kargoyu

Haftasonu kapalı , ilginç ve ne yazık ki hizmet alamadık

Çok ilgili bir kadin calisan vardi. Kendilerine tesekkur ederim.

Fiyatlar fişek ama ups kalitesi var, çalışanlar kibar.

Berbat bir firma. Fazla söze gerek yok.

İlgili bir kurye şubesi. Teşekkür ederim

Güler yüzlü personel hızlı teslimat.

Tecrübeli ve kaliteli elemanlar hizmet veriyor tesekkur ederiz

Gayet ilgili ve kibar çalışanları mevcut.

Vericeğiniz hizmeti de koyduğunuz telesekreterin de ta

Keşke bizim şubemiz olsa.

Hızlı ve anlaşılır işlem. Gittiğimde tenhaydi

Genel merkezin kontrol sağlaması gerek

Yanlis adres. Dogrusu tomurcuk sokak

Tabelası yok

Arkadaşlar hızlı işlem yapıyorlar

Kargocu atkadaslara tesekkurler cok yarfkmci oldular

Bir günde teslim edebilmesi çok iyi.

iyi

Kıymet hanıma ilgisi için çok teşekkürler.

Bu Şerifali şubesi taşındı.

Güvenilir hizmet

Başarılı

Teşekkür ederim hizmetiniz için

Alakasız ve ilgisizler

Hizmet kalitesi güzel çalışanlar güler yizlu

Iyi

Çok iyi hızlı bir kargo 👍