Uzm. Dr. Mehmet Camcı, Gastroenteroloji, İç hastalıkları

1) Randevu için aradığımda Online görüşme yaptıklarını söylemişlerdir. Ancak görüşmeden biraz önce hangi uygulamadan görüşme yapılacağını sekreterine sorduğumda WhatsApp üzerinden olacağını söylemiştir. Görüşmeden önce Mehmet Camcı bey beni arayıp görüşmeyi telefondan mı veya görüntülü mü yapalım diye bana sormuştur. Online görüşme yaptığını söyleyen bir fonksiyonel doktorun telefondan görüşmek istemesi hiç profesyonel bir davranış değildir. Sadece telefondan konuşarak kim hastasına fonksiyonel bakabildiğini iddia edebilir? Benim isteğim üzerine görüntülü konuşma olmuştur. 2) Mehmet bey online görüşmesine yarım saat geç katılmıştır. Bunun için de bir özür olayı olmamıştır. Tedavide önceden kendim başlamış olduğum ilaçları bırakıp bırakmayacağımı sorduğumda bence bırak ama alsanda ben görmemiş olayım gibi yine profesyonel olmayan bir davranışta bulunmuştur. Bu görüşmede benim şikayetleri mi dinlemiş ancak tedaviyi istediği tahlilleri yaptırdıktan sonra oluşturacağını söylemiştir. İlk görüşmede tedaviyi oluşturamasa da iyileşmeme yönelik hiç bir tavsiye de bulunmamıştır. İlacı bırak diyip o anda hiç bir tedavi verememek neyle açıklanabilir? 3)Tahlillerim 1 hafta sonra çıktıktan sonra tekrar randevu almam 5 günü bulmuştur.15:30 randevusu için bilgisayarın başında online görüşme için beklerken saat 15:52 olunca sekreterini arayıp beklediğimi söyledim. Kendisi bilgisayar sistemiyle(excelle ilgili bir konu) ile ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyip görüşmenin yarın olabileceğini iletmiştir. Bende sekreterine tahlillerimin çıktığını ve whatsapptan görüşüp hiç olmazsa tedavi alabileceğimi söylediğimde bana 10-15 dakika içinde tekrar haber vereceğini söylemiştir. Ancak haber gene gelmemiştir ve 45 dakika sonra Mehmet bey beni kendisi telefonla arayıp endoskopi ile ilgili bir işi olduğunu ve görüşmeyi ertesi gün yapabileceğimizi söylemiştir. Ben de bu çelişkili ifadelerden ve hiç bir şekilde beni gecikmelerden ötürü haberdar etmeyip bilgisayar başında bekletmelerinden dolayı çok rahatsız olduğumu söylediğimde kendisi için bu çelişkili ifadelerin sorun olmadığını söylemiştir. Çok rahatsız olmam üzerine bana tedaviyi yazdığını bunu bana hemen whatsapptan üzerinde yollayabileceğini ve akşamında da istersem konuşabileceğimizi söylemiştir.(Kendisi ilk görüşmesinde ikinci görüşme için yarım saat daha görüşeceğimizi bildirmişti. Ancak bu telefon konuşmamızda tedaviye başla zaten bir 10 dk daha görüşme yapacağımızı söylemiştir) Ben artık tamamen güvenimi kaybettiğimden dolayı bu tutarsız davranışlar üzerine tedaviyi istemeyip ücret iadesi istedim. Kendisi bana tedaviyi iletmesede tedaviyi yazdığından dolayı bunun mümkün olmadığını ücret iadesi yapmayacağını söylemiştir. Fonksiyonel bakış açısı bu kadar tutarsız, basit, anti-profesyonel olmamalı. Gerçek fonksiyonel bakış açısında samimiyet, dürüstlük ve etik değerler vardır. Ticari değil hasta odaklıdır.