Boyner Karşıyaka Hilltown AVM

Saatimiz ile alakalı sorunumuz için ivedilikle ilgilenen müdüre Deniz Hanım’a; alaka ve disiplini için çok teşekkür ederiz. Sayesinde Boyner’den alışverişimizi tekrar gönül rahatlığı ile yapabileceğiz. Sevgiler.

İzmir'in en elit semtindeki mağaza ama mağza çalışanları çok zayıf ve yetersiz hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenilmiyor.... 👎 02.06.24, Saat 11:00 sıraları Erkek bölümü Mavi/Uspa!

Mağaza atmosferleri aslında hemen hemen aynıdır, ürünler ve dekor değişiklik gösterebiliyor ama genel olarak benzer dizayna sahip. Burasının çalışanlarının ilgisi (Özellikle çok naif bir hanım efendi vardı kendisine buradan da teşekkür ediyorum) ve ambiyans güzel. Yani gelip sıkılarak dolaşmak zor. Çeşitlilik, kıyafetlerin düzeni vesaire yüksek, tabi fiyatlar da öyle. Arkadaş o fiyatlar nedir ya 😂 neyse güzel mağazasın boynercim

Hilltown Boyner den parfüm aldım. Ödemesini yaptım, stokta olmadığı için sipariş verdiler, ürün geldiğinde size haber verelim dediler, tamam dedim. Yalnız parfüm üretim tarihini sorgularım, eğer eski üretim tarihli ise almam dedim, tamam dediler. Parfüm geldiğinde almaya gittim, fakat üretim tarihini sorguladığımda 4 yıllık bir parfüm olduğunu öğrendim ve iade etmek istedim fakat almadılar! Siz bayat parfüm satacaksınız, üstüne urunu aldığım dakikada mağazada iken iade etmek istediğimde almayacaksınız! Gerçekten is ahlakından yoksun insanlarla kurumlarla uğraşmaktan yorulduk bıktık usandık. Kimse aldığı parfümün üretim tarihini, orijinal olup olmadığını sorgulamıyor, Boyner markasına güveniyor ama bu kadar sahte ürün skandalının olduğu bir ülkede Boyner markasının güvenilirliği nedir? Boyner in sahibi artık Cem Boyner değil. Kimse bunu sorguluyor mu? Ben üretim tarihi ile ilgili sıkıntı yaşadığımda gösterilen muamele bile başlı başına bir kriter. Bundan sonra türkiye den asla parfüm almam!

Çalışanlar sadece muhabbet ediyo canı sıkılan müşteriyi darlıyor

Gözlük kısmında burberry bir gözlük denedim. Daha sonra onlinedan alırım diye barkod fotoğrafını çektim.. Orda görevli dahi olduğu belli olmayan sarı saçlı “şahsiyet” barkod çekmek yasak dedi.. neden yasak olduğunu sordum “çünkü yasak” cevabını verdi 😅 çok amatör ve saçma biri kendisi.. Neden yasak olduğunu ben size söyleyim :) 8k fiyat ile sattıkları gözlük fiyatı diğer mağaza ve onlineda 5-6k fiyata :)))

Kesinlikle boynerin en kötü yöneticilerinin bulunduğu bir mağaza boynere yakıştıramıyorum. Egolu Kibirli ve saygısız yöneticileri var. Kendi paranla saygısızlık istemiyorsan uğrama derim.

Mağazanızdan yapmış olduğumuz alışverişte bize güler yüzle yardımcı olan Dilan kızımıza çok teşekkür ediyoruz. Bir ürün değişimi için geldik ama Dilan kızımın güler yüzü ve işine olan tutkusu bizim 3 ürün almamızı sağladı. Ayrıca kasada görev yapan Burcu kızımız da aynı güler yüzle karşıladı ve uygulama indirimi konusunda çok yardımcı oldu. Kurumunuzda böyle alçakgönüllü, tutkulu ve insani ilişkilerde zeki personel çalıştırdığınız için tebrik ve takdir ediyorum. Ercan Şengül

Kasadaki müdür olduğunu düşündüğüm hanımefendiye çalışanlarına nasıl davranılacağını öğretmenizi umuyorum. Karşısındakini bir çalışan iş arkadaşı değilde alt kademe bir hizmetçi gibi gören bir insanı yetkili yapmanız utanç verici personellerinizi düzgün seçmeniz dileğiyle.

Tam 15 dakika sıranın başındasınız denip telefonu açmıyorsunuz. Böyle saygısızlık olur mu? İlla mağazaya mı gelmemiz gerekli

Bilt Mağazacılık adında boynerin alt bayisi olarak çalışıyor. İade değişim gibi işlemlerde direk Boyner olmadığı için zorlanıyorsunuz. Bizzat yaşadığım için bunu göz önünde bulundurun alışveriş yaparken

Bir çok firma burada boyner çatısı altında satış yapıyor . Fiyatlar değişmekle beraber biraz tuzlu ama ürün gamı çok fazla

Kasada normalin üzerinde bir fiyat söylendi, uyarmasam o şekilde alınacaktı sonrasında ödediğim ücretin detayını öğrenmek için mağazayı 1 saattir arıyorum. Boyner genel merkez hemen açarken hilltown şubeden dönüş alamıyorum.

Ayakkabı almaya gittim beğendiğim modellerin numarasının olup olmadığını öğrenmek için stand görevlisine ulaşamadım diğer ulaştığım personelde ilgilenmeyip biz reon sorumlusu arkadaşı yönlendireceğiz dediler o esnada kendi aralarında muhabbet ediyorlardı 15 20 dakika civarı bekledim ve hala gelen olmadı sinir olup çıktım bu mağazadan alış veriş yapılmasını tavsiye etmiyorum

Kasada bir insanın işlemi yarım saat sürüyor. Ne kadar yavaş kişi varsa kasaya koymuşlar. İ.k neye bakıyor acaba kasa da hız önemli şaka gibi

2 kere boynerden farklı zamanlarda parfüm aldım ve hediyeleri olmasına rağmen verilmedi. Tesadüfen öğrendim sordum ve unuttuk dediler. Vücut losyonu ve küçük parfümler hediyeleriydi. Az çok biliyorum çalışanların neden böyle yaptığını kimsenin günahını almak istemiyorum ama yapılan davranış ayıp ve hoş değil.

Parasını ödediğim ve almak için beklediğim ürünümü sorgulamak için aradığımda tam 32 dakika sürekli . Sıranın en önündesiniz diye bekletildim. Yazıklar olsun binlerce tl ödetip ürün alıyorsunuz ve muhatap bulup sorgulayamıyorsunuz.sakın ama sakın alışveriş için Hilltown boyneri tercih etmeyin. Paranızla rezil olursunuz

2 gündür arıyorum ve kimseye ulaşamadım. ilkinde 30dkdan fazla bekledim. illa mağazaya mı gelmem lazım yani çok kötü bir iletişim tercihi.

Alınan siparişler bedeni yoksa yanlış sipariş veriyorlar sonra bir türlü mağazaya ulaşılamıyor. 1 aydan fazla oldu hala fatura bile yollamadı ilgisiz sorumsuz mağaza sinirlerinize güveniyorsanız ancak öyle alışveriş yapın

Satın alıp adresime sipariş ettiğim çantayı 3 hafta göndermeyip mağazayı ziyaret ettiğimde ürünün tükendiğini söyleyen işletme. Yani hem satın aldığınız ürünün ücretini alıyorlar hem de herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. İşin ilginci bana diğer mağazalarda da bulunmadığını söyledikleri halde aynı ürünü iki gün sonra başka bir Boyner mağazasında bulabildim.

Güzel.Çok kalabalık değildi.Hafta içi ve akşamüstü olduğu icin mi bilemem.Ama ben böyle sevdiğim için beğendim.

24 gün oldu hala iadeden yatmadı kaç defa aramama rağmen mağaza gittiğim halle hep şikayet oluşturduk bu ne saçma iletişim sonuç nerede hiç sanırsam hak hukuk haberiniz yok 14 gün geçti !!!

Boyner Hilltown AVM Mağazasında JACK&JONES bölümü ile ilgilenen hanımefendinin aşağılayıcı sözlerine dikkat etmesi gerek onun yüzünden rahat reyon gezemiyoruz insanı rahat bırakmıyor el atılmalı , en azından uyarılmalı . Rahat gezemiyoruz . Kıyafeti katlayıp koyarken " biz öyle katlamıyoruz yalnız" diyerek elimden aldı .Başka bir ziyaretimde "Beden söylemeden kıyafet bakmayın" gibi ifadelerde bulundu . Çok rahatsız edici. Dikkat edilmeli .

Hilltown Avm icerisinde yer alan BOYNER hem duzenli hemde diger boynerlerden daha fazla urun cesitliligine sahip gibi 🤔Deneyimlemem karsisindaki yorumum.🤷🏻‍♂️

Boyner Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından 22/08/2022 tarihinde MAVİ BLACK PRO pantolon satın aldım. Resimlerden de görüleceği üzere pantolonun arka ceplerinden yırtıldı. 16/04/2023 tarihinde BOYNER mağazasına incelenmek üzere teslim ettiğimde her zaman olduğu gibi ''Yapılan incelemelerde üretim hatasına rastlanmamıştır'' cevabı alarak pantolonu tarafıma iade ettiler. Tüketici Hakem Heyetine iki kez verdiğim ve kazandığım firmayı üçüncü kez yasal işlemler uygulayacağım. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen firmayı sizlerin değerlendirmesine ve yorumlarına bırakıyorum. BOYNER'den alış veriş yaparken dikkat etmenizi öneririm.

Telefonlar açılmıyor rica etsem dönüş yapar mısınız?

Aralık ayında yeniyıla girmeden alışveriş yapmak için gelmiştim ürün çeşitliliği çok

Çocuklarınızı kesinlikle su parkına getirmeyin. Resmen mikrop yuvası. Çocuğum 2 gün boyunca ateşler içinde yattı, 2 kere serum yapıldı. Ateş düşmedi, vücudunda sivilceye benzeyen su çiçeğine benzeyen yaralar çıktı, boğazları iltihaplanmış. Doktorun raporuna göre Havuzlardan bulaşan El, ayak ağız hastalığı bulaşmış. Çocuklarımızın sağlığı bu kadar mı hiçe sayılır, yazıklar olsun. Gerekli mercilere başvurada bulundum…

Kozmetik ve parfümeri reyonundaki Füsun Hanim cok ilgili ve kibar, Clarins ve CK ürünleri ile ilgili oldukça özverili bir şekilde yardımcı oldu. Bunun yanında ödeme ile ilgili uzun siyah sacli bayan kasiyer arkadaş oldukça kaba davranıyor. Calvin Klien Beuty 100Ml parfümü internetten 150tl indirimle almak varken parfümeri bölümündeki Füsun Hanim'in yardımsever ve ilgili yaklaşımına karşılıkburadan almaya karar verdim. Kasaya gittiğimizde parfümün ödemesini yaptım; fakat mağazada parfümün stokta olmadığı için kargoya verilirken Yurticini tercih ettiğimi kasiyer arkadaşa belirttim. Kasadaki ses oktavi yüksek bayan "yalnız öyle bir sey yok, kargoyu secemiyorsunuz "diyerek ukala bir tavırla ters bir cevap verdi. Üstelik diğer çalışma arkadaşlarını da"daha hopi yukletmemissin ödeme aldiriyorsun" diye tersledi. Bu ne garip bir alış veriş dedim. Bu Kasiyer arkadaşın yaklaşımına kucuk mahalle marketlerinde dahi rastlanilmiyor artık. Belki de kötü bir gün geçirdi diye düşündüm o an. Yakışmadı

Klasik boyner sezonda 1200 TL'lik olan thsirt 400 TL olmuş. Hangisi gerçek fiyat.

Hem kasa da 45 dk bekle ,hemde hediye aldığın ayakkabının üzerinden alarmı sokmesinler.ustelik kapıda alarm ötmesin hediye açılınca alarm farkedilsin.Büyük rezillik

Sabah saat 10 dan beri mağazaya ulaşmaya çalışıyorum şu saçma sapan yazan iletişim numaranızı zahmet olmazsa bır düzeltin. Ayrıca 3 kere talep oluşturuldu acil aramaniz için böyle bi saçmalık olamaz

2000'li yıllarda hem çok fazla çeşit bulunuyordu, hem de her fiyat aralığında ürün vardı. O zamanlar en çok alışveriş yaptığımız yerdi. Ama son yıllarda birkaç pahalı markanın satış mağazasına dönüştü ve bütün özelliğini kaybetti.

Ne yazık ki boynerden terlik aldım 2 saat sonra internette aynı terliğin yine biynerin İnternet sitesinde çok daha indirimli satıldığını gördüm. Hemen gidip iade ettim. Çalışanlar gayet saygılı ve ilgililer ama boynerin bu sistemi hiç doğru değil bence.

Çok güzel kaliteli bir mağaza. Eleştirmek gerekirse ürünlerin markalara göre ayrılması mağaza içinde karmaşa yaratmış.Daha düzenli olabilir kafa karıştırıcı

Mağazaya girdiğim anda çok ağır kumaş kokusu vardı sanki ihraç fazlası malları gibi kokuyordu hemen dışarı çıktım, delikanlı oğlum ve babası alışveriş için içerde kaldılar, fiyatları yüksek...

Çok güzel Uygun

Cocuk bölümündeki kumral bayana tesekkur ederim,bizimle cok guzel ilgilendi girişimiyle çıkışının 15 dk oldu.. aradığımizi bulmamıza yardimci oldugu icin..

Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri asla açmıyor bu nasıl hizmet?

Hem çok ilgililer, hem de, bir çok marka bir arada olduğu için ve özellikle de hediye alacağım zamanlar vazgeçilmezim Boyner kalitesi.

Jack jones reyonuna bakan sarışın kısa saçlı hanfendi iade poşetini aldıkdan sonra koyduğu yeri unutup poşeti sorduğunda ısrarla onun aldığını söyledim sonra konuşma üslubu değişip olum sen aldın olum sen aldın diyip durdu poşeti kendi çekmeceye koymuş bulunca aaa pardon dedi yani poşeti koyduğu yeri bulamasaydı hem suçu hala bana atıcak ve konuşma uslubu dahada terbiyesizlescekti hem iftira hemde terbiyesiz konuşma bu mağazaya yakışmıyor bende bir hizmet sektörü işletiyorum bu konusma üslubu ve iftira hiçbir yerde müşteriye yapılmaz

Kasada dolandırıyorlar dikkat edin bunu başka boynere iadeye gittiğimizde farkettik 82 tane anahtarlık hediyemiz diye verip ödediğim tutardan kesmiş, indirimli ürünümü bana daha pahalıya vermişler rezillik yazık

Magazanin kendisi cok hos yalniz üzücü bir sikinti yasadim. Elektronik (mobil) banka kartimla ödeme yapmak istedim ve bu sekilde ödeme yapamayacagim söylendi. Böylelikle cok hosuma giden bir gömlegi alamadan dönmek zorunda kaldim. Bunun sebebinin magaza ile ilgili bir sorun oldugu söylendi ve ne yazik ki yanimda standart bir kart yoktu. Üzgünüm.

Diğer boyner mağazalarına göre bana burası düzensiz geliyor...

Az önce yaptığım alışverişte aldığım üründe alarm çıkartılmamış.Simdi yeniden dönüp cikarttirmak zorunda kalacağım.Diğer mağazalara giriş çıkışlarda ötmesi de cabası.

Bol çeşit marka seçenek ve indirimler. Mutlaka bakarım, uğramadan geçmem. Bugün ayrıca çay ikram ettiler. Bana özel değil herkese ikram ediyorlarmış Boyner de. Çok iyi geldi.

1.400 tl ye aldigimiz puma kiyafet yer bezi gibi oldu bu markayi asla tavsiye etmiyorum

Bir şekilde çiğilideki şubedem daha yetersiz geliyor bana. Ama personel çok ilgili.

Ayakkabi bolumunde calisan Serhat bey cok nazik ve ilgili birisi.cok memnun kaldik.harika bir çalisan..tesekkur ediyoruz kendisine basarilar dileriz iş hayatinda..

En çok sevdiğim alışveriş mağazasıydı. Ama artık hem çok pahallı ve seçenek kısıtlı, hem de çalışan personel ilgisiz, neden geldin buraya der gibi..

Hiltown Boyner mağazasında ailece alışveriş yaptığımız esnada bizimle ilgilenen satış temsilcisi sayin Onur BASU Bey'e sonsuz teşekkürlerlerimi iletmek istiyorum cana yakınlığı samimiyeti ve iş bilgisi ile bize gösterdiği ilgi ve alaka için bir kez daha teşekkür ederim

Neden kasada bu kadar çok beklemek zorundayız, etrafta bakınan personel ya da mağaza müdürü varken neden illa beklenmesi gerekiyor???. (Bu arada mağaza müdür olan bayan kasada duruyor)

Aldığım bir Columbia tişört 269 lira etiketi varken bedeni olmadığı için geri götürdüğümde fiyatı 227 lira olarak geri ödendi.Hopiye 10 lira gidiyormuş peki geri kalan 32 lira nereye gitti acaba?Sorum üzerine yapılan açıklamada hiç bir aydınlatıcı bilgi yoktu.Sadece konuşmuş olmak için bir iki laf gevelendi.32 lira değil sorun,belirsizlik,bunun açıklanamaması.Bu işlerle uğraşmam ama Boyner'de böyle bir olayla karşılaşmak çok üzücü.

Saçma bir şekilde pahalı ve çok zevksiz.. bu da çok güzel diyebilecegim hiçbir şey görmedim. Hediye çeki olduğu için gittim değilse kesinlikle ugramam.

Çok nezih ve güzel bir mağaza . Mağazada çalışan bazı satış elemanları çok ilgili Ve yardımsever iken (Aleyna hanım) bazıları da almasında gitsin der gibi ters cevaplar vermektedir.

Her keseye göre uygun ödeme koşullarıyla ve indirimlerle birsey bulmam kolay. Çalışanlar mükemmel

Çok güzel ve bol ürün çeşitliliğine sahip yalnız kasiyerin müşteri iletişimi sıfır kimse mağazaya ukala bir şekilde ve sert tavırlarla davranamaz ayrıca sırf reyondaki arkadaşı bizimle düzgün ilgilenip uğurladığı için iş arkadaşına da ters davranması da ayrı bir olay kasiyeriniz Seda Eser kesinlikle Boyner gibi büyük ve kaliteli bir platformda çalışmayı hak etmiyor bu sert kişiliğiyle böyle bir yerde çalışmayı hak etmiyor......!!!!!!!!!!!!!!

Yıllardır boynerden alışveriş yapıyorum. Şu mağaza telefonuna bakmama sebebiniz nedir acaba ????

2 katlı giyimden parfüme ve spor giysilerinden saate kadar herşey var. Personel çok ilgili özellikle kariyerler. Ancak fiyatlar pahali

Hic sasmaz,cikip ust bas alim diye hicbir zaman disari cikmam,ne zaman biryerde gorsem gidip bakarim ve 2-3 yil kullanacagim tum urunleri bulabiliyorum,deli gibi o magaza senin bu magaza benim diye gezinmektense,tek bir yerden onlarca markanin urununu bulmak buyuk luks ve konfor

İzmir otogari yorum yapamam artik değişmesi lazım izbe yer gibi, bu şehire yakışmıyor

5600 kusur lira harcayıp bir anahtarlık hak edemedim :))

Satış yapan arkadaşlar neden bu kadar mutsuz? Soyunma kabinine oturacak bir şey konabilir

Bir çok ürünü bir arada bulabileceğiniz güzel bir mağaza ancak Hilltown mağazasında ürün çeşitliliği biraz daha arttırılabilir. Hopi, indirim, kredi kartı puanı ve Shop&Link indirimini bir arada kullanınca bazı alışverişler gerçekten uygun fiyata gelebiliyor :)

Çok beğendim. Parfümeri den Ebru Hanım süper ilgili ve nazik

Güzel mağaza ama kasada çok uzun bekliyorsunuz.

Bol çeşit ,popüler markalar,alakalı ilgili personel herşey güzel ama ödeme için çok sıra bekleniyor.buna bir çözüm lütfen

Efsane mekan kasadaki kız bizden 100 fazla para almaya calisdi. Zannedersem komisyon kazanmak için

Çok kötü çok . Personel ilgisiz ,kendi aralarında sohbet ediyor. Soru soruyorsun bilmiyorlar. Şu ana kadar girip de alışveriş yapmadan hic çıkmadım ama burası fiyasko uzak durmak lazım.

Personel çok ilgili, mağaza düzenli, çok memnun oldum

Fiyatlar çok yüksek yada bana öyle geldi erkek sweatshirtler ortalama 350 tl civarı ne ara bukadar fiyatlandı

Kasada 30 dakika bekletiyorlar işlem çok uzun sürüyor kasa elamanı iki kişi Boyner gibi bir markaya yakışmıyor.

Çok karmaşık kampanya yapmaya başladılar. Fiyatlari şişiriyorlar eskisi kadar memnun değiliz.

Ürün çeşitliliği çok fazlaydı ve çok iyi bir indirim dönemine denk geldim ama mağaza daha düzenli olabilirdi

Çalışanların ilgisi çok değişken , levi's e bakan bey inanılmaz ilgiliyken alt kattaki Genco umursamaz.

Hilltown avm de ben gezmeyi seviyorum bana göre gorseliyle izmirin en güzel avmsi

Kasiyerin eksik ürün koymasından dolayı, ürünümüzü istememize rağmen ilgilenilmedi ve neredeyse hırsız muamelesi yapıldı

Çok güzel bir avm

Kızima ayakkabi almak için gittigimizde, ilgi alaka ve bilgisinden dolayı Hamide hanima teşekkür ederiz...

Zamanı unuttuğunuz kaliteli alış veriş merkezi

Aradığımız herşey burda. Indirim zamanları daha iyu oluyor. Haftasonları daha kalabalık oluyor.

Değişik bir konsepti var, yok yok. Güzel bir avm.

Gayet büyük 2 katlı ve çoğu markanın bulunduğu bir yer. Personellerinin nazik ve ilgili olması hoşuma gitti.

Hilltown in icinde bulunmaktadir. Outlet degil normal sezon magazasidir. Cok buyuk degil. Kipa cok daha iyi.

Aradığınız birçok ürünü birarada bulabilirsiniz.Fiyatlar kelebekli günlerde oldukça uygun.

Bazen fiyatlar cok iyi bazen fena yükseliyor. Ama kaliteli üründen vazgeçmiyor.

Kasalarda uzun bekleniyor onun dışında güzel

Eşim için güzel tişört ve pantolon aldık

Aradığınızı bulabileceğiniz ve sürekli kampanyaları olan güzel bir mağaza

Calisanlar guler yuzlu ve yardımsever. En azindan bana yardimci olanlar oyleydi. Umarim kendileri gibi musterilerle calisirlar. :)

Pahalı ama şık

Asla sıkılmayacağınız, ne ararsanız bulabileceğiniz bir AVM 🥰

Herşey çok güzel,personel ilgili ama ödeme için çok sıra bekleniyor

Alış-veriş yaptığımın 2 bazen 3 katı süre kasada bekliyorum. Ve her zamanda boyleydi

Aradığım herşey var. Kalite, güven, pretij, marka. Daha ne olsun...

Hill town avm içerisinde yer alıyor. Yerleşim alanı geniş.iki kattan ibaret. Covit önlemlerine uyuyor.

Aradığınız her şeyi bulabildiginiz bir mağaza. Ne denir ki daha fazla. Elinize sağlık...

Çok beğeniyorum kaliteli ve kampanya zamanları da gayet uygun ürünler var

İlgisiz ve suratsiz çalışanlar.. marka cok..urun cesitliligi yok.

İçerisi çok güzel çok kaliteli restaurantlar var