Vivense Home & Living - İnegöl Warehouse

Hakkımı helal etmiyorum gecen her 5 krş haram olsun lanet bir firma kimse bulaşmasın paranızı helal firmalara verin hırsız firmalara değil Garantiye gönderdiğim ürün 2 aydır sevkiyat bekliyor ve halen teslim edilmedi 36 yaşımda yaşadığım en büyük pişmanlık oldu

Ürün alırken sorun yaşamadık ancak L koltuğumuzun bir parçasının yayları koptu garanti kapsamında olduğu için tamire gönderdik tam 45 gündür teslim edilecek diye bizi oyalıyorlar. Her aramamızda çocuk kandırır gibi size dönüş yapacağız edeceğiz diyorlar ancak ne koltuk geliyor ne de onlardan bir haber. Aradığımız ilk günden beri Inegöl şubemizde diyorlar ama ürün bir türlü yola çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini sorarsanız hep aynı sözleri 45 gündür tekrarlıyorlar bir değişim yok. Ha bu bahsettiğim müşteri hizmetlerine bağlanmanızda öyle şans meselesi yani bazen saatlerinizi alabiliyor benim dakikalarım müşteri hizmetine bağlanacağım diye bitti mesela. Bunları buraya yazıyorum ki bizi mağdur ettiler, sizleri mağdur edecek konuma getirmeden bu firmadan hemen uzaklaşın diye.

Mobilya ve Aksesuar da İnegöl ün kaliteli ve uygun fiyatlı firması

ASLA ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. üretim tamam transfer bekleniyor diye oyalayıp, sonrasında ellerinde malzeme yokmuş ve ne zaman teslim olacağı belirsizmiş gibi açıklamayla dönüyorlar. Hem boşuna bekliyorsunuz hem de geri ödemeyi hemen yapmıyorlar

Dolandırıcılar çetesi parayı alıp kurulama gelmiyorlar sürekli planlamadan çıkarıyorlar. Müşteri hizmetleri ilgileniyoruz diyor ama hiç bir şey yapmıyor.

Bu depoda ürünüm duruyor , bugün tam olarak 1.5 ay geçti , nakliye edilmiyor asla !!! Sevkiyat sorununuz müşteri deneyiminizi olumsuz etkiliyor. Bir daha asla vivenseden alışveriş yapmayacağım.

Annemin sipariş ettiği gardroplar bir türlü bu depodan Balıkesir dağıtım merkezine sevk edilmedi. 1 aydır bu depoda bekleyen ürünler için bugün iade başvurusu yaptığımızda, hemen ürünlerin Balıkesir'e sevk edildiği mailini aldık. Artık zamanımız olmadığı için iade talep etmek zorundayız. Aynı gün içinde gerçekleşebilecek operasyonu haftalardır bekleten ve insanları mağdur eden Vivense'den mümkün olduğunca uzak durun. Böyle ciddiyetsiz firmalara para kazandirmamalıyız.

Böyle rezil bir firma daha yoktur sanırım. Satış yapana kadar her şey çok güzel. 17 mayısta sipariş verdiğim ürünler en son 5 Temmuz da teslim edilecekti. Şu an hala daha inegöl depoda duruyor bilgisi verildi ve ne zaman kargolanacak daha belli de değil. Çıkışı yapılmamış. Neyi bekliyorsunuz siz!!!!. Tüketici haklarına başvuru yapacağım. Lütfen arkadaşlar siz de hakkınızı arayın.!!! Bu tür firmalar insanları mağdur edemesin. Yasal sorumluluklarını yetine getirsinler.

beş para etmez sakın alışveriş yapmayın. stoktakji ürünü aldıktan sonra tam 2 ay sonra ya yollayabilriiz diyorlar , kesinlikle aramıyorlar bilgilendirme vb 2-3 hafta sadece hemen dönelim size vs diyorlar ,zerre kadar haysiyeti olmayan firma çünü açık yalan söyluyorlar. stoktaki ürünü alınca hemen 1-2 ay sonraya teslim yazıyor üstüne üstlük arayınca 2 hafta daha uzatıyorlar,devamında ürün üretilmiş yani stokta ama tüm siparişler tırı doldurunca inegöle hepsi aynı zamanda gelebilir diyolar.telefon kayıtları mevcut.müşteri hizmetlerinin çoğu zaten dolandırıcı gibiler tamam aciliyet belirtelim diyorlar ama hem yapmıyorlar hemde birbirlerine suç atıyolar . buna hizmet edenlerde böyle dolandırıcı gibi ,1 ay sonra iade edelim diyen kişiliksiz insanlar utanmadan birde 1 ay geçene kadar iade yok hemen arayalım soralım deyip perşembe günü bitiyormuş cuma kargodaymış diyerek yalan bilgi veriyorlar sizi oyalıyorlar ki parayı havuz oluşturup kullanıyorlar. ARKADAŞLAR UNUTMAYIN YENİ NESİL DOLANDIRICILIK SADECE AYLIK BİR HAVUZDA ALANDA PARA TUTMAK boylece o para hep aynı dolandırıcılıkla iade edlim haftaya sizde vbvb ile 2 ay tutuyorlar ve bu arada para kullanılıyor. tam açık dolandırıcılık ya.

BEN YANDIM SİZ YANMAYIN VİVENSE den gardırop aldım ama almaz olaydım keşke almasaydım kargodan geldiğinde kırık olan gardırop kapagı deyişimi olacaktı ama 3 aydır gelmiyo ben böle rezil rezalet Bi satıcı daha görmedim kimse burdan yanlışlıkla Bi ürün almasın asla tavsiye etmiyorum yorumlardan zaten beli genel olarak başkada bişey demek istemiyorum

Satış sonrası hiçbir destek bulunmuyor 2 aydır ürünü iade etmek için uğraşıyorum hiçbir muhaptap yok müşteri hizmetleri ürünün İstanbul’a gitmesini bekliyoruz diyor bilmeyen biri olsa ürünün sanki Bursa da las ve gas a gideceğini düşünür hayatımın en büyük pişmanlığısın Vivense !!!

Çalışanlar harika, internet üzerinden satış yapan bir firma ve görmek, kumaşı ve eşyanın yapısını incelemek için kesinlikle gitmenizi tavsiye ederim. Çalışanlardan Özde hanım herşey ile harika ilgileniyor, teşekkür ederim.

Kalitesiz 4 aydır ürünün eksik parçasının gelmesini bekliyoruz. Paranız ile rezil olmayın. Gidin başka firmaya en kötüsü burası çünkü.

Berbat bir firma, satış sonrası diye birşey yok herşey satana kadar. İnanılmaz sorumsuz, alakasız bir firma. Hakan Sincar arkadaşım ürün aldı, fakat bunun iadesi için 1 aydır beklemekte. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

İnternetten Tv ünütesi aldım gününde teslim edildi. 3 sonra orta sehba aldım teslim edilmedi ve muhatap kimseyi bulamıyorum. Ulaşamıyorum yetkililer sesimi duysun bana dönüş sağlasın liütfen..

iki aydır basit bir masanın kurulum parçasını gönderecekler ama beceremediler. bir sefer yanlış parça gönderdiler. bu sefer de kargo kayboldu. tabi kargoya verdilerse. salonun ortasında masa ters bir şekilde iki aydır yatıyor.

Malesef satış sonrasında, ilgili gibi görünmelerine rağmen, çözüm üretemeyen amatör bir müsteri temsilciliği var. Buradan satın alacağınız ürünü görmeden almanızı tavsiye etmem. Teşhirde görmeniz gerekir. Aksi halde benim gibi büyük sorunlar yaşarsınız. hatalı ölçüleri tutmayan istediğimin dışında ürün gönderildi.

Teslimat tarihinde gelmedi müşterisine bilgi vermeye bile tenezzül etmeyen rezil bir firma

Siz bence bu işi bırakın valla bak samimi diyorum bırakın yapamıyorsunuz abi yapamıyorsunuz. Evlenecegiz ve tüm mobilyaları vivenseden aldık. Bide erken gelsin diye erken teslimatlı olan ona göre ürünler seçtik. Teslimat tarihinin üzerinden 1 hafta geçti yok haftaya düğünümüz var ve eşya derdine düstük yazıklar olsun valla yazıklar olsun. 10 gündür koltuklar İnegöl depoda bekliyo resmen sacma sapan işler

Şahsen ürün alman

Arkadaşıma çay içmeye gittim 😀 Yorum yapamayacağım

Çok tatlı zevkli bir magaza

Renk tonu farklı geldi şimdilik bir sıkıntı yok

Outlet olmasına rağmen az ürün var.

👍

Uygun fiyatlar diye gittik ama onunla alakası normal mağazalardan daha pahalı boşuna imalat yerlerine gidipte yorulmayın

Bu kadar saygısız, terbiyesiz ve şerefsiz bir firma yok

Ürünler gayet iyi kaliteli dedikleri zaman teslim ediliyor sıkıntı yok

Showroom tabelası yok, ürünler az. Sadece çalışan showroom görevlileri ilgili.

Adres var fakat İnegölde mağazası yok..😁

Süper

Fiyatlar cok uygun

👍👍👍👍👍

👍👍👍

Internetten mobilya satışında uzman firma

Kalite

İyi

Virane şekilde. Albenisi yok.

Mükemmel ötesi bir müşteri deneyimi 👍

Güzel mağaza fabrika dan satış

Mobilyanın kalbi,,,,,