Truva Turizm - Şerifali

İs görüyor, park yeri sorunu yok. Gecici duraklama yapilabiliyor.

Ucu ucuna yetişmek üzereyken arayıp biz çıkıyoruz diyip insanları darlayan bi firma . Üstelik yerleride sapa bi yerde . Müşteri anlayışı hiç yok

Çanakkale-İstanbul arası yolculuğumda otobüsün anadolu yakasına geçmeyeceği, anadolu yakasından önceki son durak olan Alibeyköy Otogarı'nda servis aracıyla devam edileceği bize ancak Alibeyköy Otogarı'na geldiğimizde belirtiliyor. Yolculuğun başında seferin iki defa rötar yapması da cabası. Firma bünyesinde muhatap olmak zorunda kaldığım herkes firma sahibiydi sanırım.

Bu otobüs resmen yanıyor, Yazın kliması bi b....ka yaramıyor. Truvanın Servisle DUDULLADAN YOLCUYU TERMİNALE GÖTÜRMESİ TAM BİR İŞKENCE....

Dudulludan Alibeyköy otogarına servisle transfer yapıyorlar, servis çok eski ve heryerinden trim sesi geliyor. Şoför yarını yokmuş gibi hızlı araba kullanıyor. asla tavsiye etmiyorum.

Senelerdir aynı bir ilerleme kaydetmedi. İçeride ki büfe gereksiz pahalı. Genel olarak bakımsız, tuvaletleri girilecek gibi değil. Bilet kesen görevlilerin müşteri ilişkileri kötü. 👎🏻

Küçük vasat bir yer. Biz de buradayız kagasiyla orada var sanki.

Köy terminali kıvamında. Ne kural var ne bi firma yetkilisi. 3 saat rötar yapan otobüsü soracak bir allahın kulu yok.

Yolcu bekleme yerleri çok kötü. Düzensiz minibüs durağı gibi. Üç, dört firma burada ama duzensiz yerleşim yeri. Acilen düzenleme yapılması gerekli.

Yaşadığım en kötü otobüs deneyimi.. Ataşehir Dudullu terminalinde tuvaletler leş gibi ama tam leş yolculuktan hiç bahsetmiyorum yorumların çoğu bu yönde yetkililer nasıl atlıyor bunları bilmiyorum.

Ticari taksilerin yolcu avlamak için cirit attığı, firmaların hiçbir servisi olmayan bir yer.

Yoğunluğun olmadığı zamanlarda kullanılabilir bir yer kalabalık zamanlarında küçük kalıyor, servis olayı yetersiz geliştirilmeli. Truva yazhanesindeki arkadaş da bir an önce üslubunu düzeltmeli. Yolculara yaklaşımı hiç hoş değildi.

Kız arkadaşıma Truva'dan bilet alıyoruz Çanakkaleye gitmesi için ama bilet alırken hiçbir şekilde önce Alibeyköy'e gideceği belirtilmiyor. Bu güvensiz hissettiriyor otobüsün direkt buradan alıp Çanakkaleye götürmesini umarak aldığımız için İstanbulu hiç bilmediğinden bi sıkıntı yaşar diye ödüm kopuyor. Sadece Alibeyköy'e kadar ben de gelebilir miyim refakat etmek için dediğimde kabul edilmiyor. E o zaman belirtin bilet almayalım??

Görevli sırf bilet satabilmek için eksik bilgi veriyor dikkat edin saat 15 te kalkan aracımız var dedi ama aslında saat 15 te servis ordqn kalkıyomuş ve oradan servis otogara geçiyomuş araç kalkışı aslında esenlerden 16.30 muş bunu belirtmeden saat 15 te aracımız var deyip hileli davranıyo görevli dikkat edin

Berbat bir deneyimdi. 5 Temmuz 2023 20.00 Geyikli-Ataşehir dudullu bileti diye aldık bizi Alibeyköyde indirip bir minibüse tıktılar. Öncesinde arayıp şehir içi servisi var mı diye sordum Şehir içi servisi var dediler Kartal metroya bile atmadılar rezalet cidden Bir daha asla tercih etmem

Bilet aldığımız otobüs Dudullu dan kalkmıyormuş, servisle Alibeyköy e götürülüp ordan otobüse aktarıldık. Bununla ilgili bilgilendirme önceden yapılsaydı daha iyi olurdu.

Otogardan ayrı bir yere yapmaları oldukça saçma olmuş. İstanbul'da yaşamayan biri için zorluk çıkarmaktan başka bir şey değil.(Etrafta Ulaşım sağlayacak hiçbir şey yok) Servis için 1.5 saat beklemeniz gerekiyor.

Bekleme salonu,tuvaletler çok kirli ve bakımsız.seyahat ettiğimiz otobüs temiz,kaptan ve yardımcıları çok kibarlardı.

Tuvaletleri aşırı rezil durum da acilen ilgilenilmeli, otobüslerin neredeyse yolcuların üzerine sürmesi çekil çekil diye bağırması düzensizliğini gösterir otobüs şoförlerine üslup verilmeli bir daha kullanmam da önermemde

Site den alırken 4:20 dak. Yazıp saatlerce varamadığımız Gelibolu & İstanbul seferi desem yeterli sanırım...ilgisiz yazıhane çalışanları da cabası pişmanlık...not: seyahat süresince şoför ve muavin gayet ilgiliydi onları tenzih ediyorum.

1 ay önce buradaydım. Bugün yine gördüm ki Truvanın tabela ışığı yanmıyor. Giriş karanlık. Etraf, pis.

İyi konumda,geniş park alanı sayesinde aracınızla gidip gelen yolcunuzu bekleme salonunda çay içerek bekleyebilisiniz....

Saat 13.00 gelibolu otobüsüne ataşehir den binecekken saat 13.20 de servis kalktı üstüne trafiğe kaldık hala yolculuk yapmaktayız insanların üslubu dövecek gibi hem bekletilip mağdur ediliyoruz hem de 1 de binmemiz gereken otobüse 1.20 de biniyoruz parayla rezil olup üstüne kötü hizmet de cabası bir daha ki çanakkale yolculuğum da asla kullanmayacağım tek otobüs firması .

O kadar bakımsız ki insanın morali bozuluyor. İstanbul gibi bir yerde böyle bir bekleme yeri olacak iş değil yanii. Tuvaletler felaket pis, oturacak koltuklar'ın çoğu kırık. Bu sanırım 1 yılda 4. gelişim ve sanki son 1 yıldır süpürülmemiş ve silinmemiş de. Ne desem bilmem doğrusu...

Acil olarak lavabolarin tuvaletlerin tadilata girmesi lazım, sonrasinda temizlige cok onem verilmesi lazim. İstanbulun göbeğinde binlerce kişiye hizmet veren bir firmayı o mekan temsil etmiyor diye düşünüyorum.

Bu turizm firmasının bilet verilen resepsiyon da bulunan yolcu bileti veren bir beyefendi ( hasan) çok kaba insan iletişiminden anlamayan ve bayanlara cok sert üslup ile konuşan ve hicbir yolcuya yardımcı olmayan dengesiz bir elemaniniz. Lütfen bu gb kisilere eğitim verin.halkla hiçbir iletişim bilgisine sahip değildir.

Kesinlikle tercih edilmemeli. Öncü Turizmin otobüsü vaktinden önce harekete geçiyor, alması gereken yolcu yerine başka birini oturtmuşlar hizmet sıfır.

Sabahın ayazında 1 saat 20 dakika servis bekletmek neyin nesidir? Beklemek istemeyen yolcular bekleseler SERVİS ARACINA NADIL SIĞACAK? Hem küçük araç, hem 1 saatten fazla beklemek, ayrıca Ümraniye servisi yok, siz yoldan otobüse veya dolmuşa binin demek işletnecilikmidir? 13 Mart Pazartesi sabah 06.10 Truva, Uludağ ortak servisi... Çok üzüldüm...

Berbat servis olayı ayrı bir sorun

Bilet rezervasyonu yaparken belirtilmeyen servis oraya gittiğinizde karsilasiyorsunuz.servis şoförü zaten firma sahibi !

Hayatınızın hatası, 40-50 lira daha fazla verin iyi firmaya alın biletinizi. Dudulludan karşıya servisle geçiriyorlar. Çalışanlar çok saygısız ve ilgisiz. Serviste valiz koymaya yer bile yok..

Mecbur oldugum icin gittim otobusun durma yeri . hic bi duzen yok. Genelde kalabalik. Yolunuz duserse ne yapacaginizi bilerek gidin . Otobus kacabilir servis gidebilir takip yok .

Star Diyarbakır yazihanesi çalışanı bileti kesti ama kağıt çıktı vermedi isteyince de veremiyorum istersen iptal et diye sorumsuzca konuştu. Bizim Diyarbakır firmalarının nezaket konusunda daha çoook yol almaları gerekiyor.

Şerif aliden alibey köye götüren servis aracı çok pisti içi çok kötü kokuyordu ve koltukların üzerine bagajlarka dolu. Ancak alibey köye çanakkale arasındaki otobüs çok temizdi gerek Şöför gerekse yardımcı personel çok ilgiliydiler.

Ümraniye Dudullu Terminali Uludağ ve Truva tesis hizmetleri, özellikle lavabolar tek kelimeyle İĞRENÇTİ. Dünyanın yaşadığı pandemiden sonra hâlâ bu tür görüntülere tanık olmak, ancak bu işletmelerin müşteriye sunduğu büyük bir saygısızlık olarak değerlendirilebilir.. puanım tabiki 5 üzerinden sıfır..

Birçok otobüs firması terminal olarak kullanıyor.Terminal bakımsız dışarıdaki sandalyeler kırık yaşlıların oturacağı yer zor bulunuyor özellikler wc leri çok pis ve kirli, bakımsız yolcuların zorunlu ihtiyacı olan wc lerin bu hali böyle olmamalı ücretli yapabilirler böylece temiz olabilir.

6.5 saat yolculuk ta 1 kez ikram ,dilenci vapuru gibi müşteri toplama , yolcunun parası nı almak dışında başka ilgi olmayan ve keyfi servis uygulaması!... Gecenin 1,5 'unda servisin kalkması için 45 dk daha beklenir mi ? Bunlar bekletmeyi normal sayar olmuşlar.

Oturacak tek koltuk yok. Sanırsın İstanbul değil de köy otogarı. Kesinlikle acilen müdahale edilmesi gerekiyor.

Klasik bir otobüs bekleme alanı görevliler çok ilgili değil. Ayrıca kuytuda bekleyelim diye bi yere geçtik meğer tuvaletin yanıymış Allah rızası için bi temizleyin yaa o nasıl bi kokudur. Ama araç çok geçikmedi belirtilen saatte geldi ve sorunsuz bi şekilde kuzenimizi yolcu ettik. Bi de çok esiyo yaa mutlaka yanınıza bi hırka alın😅

Istanbulun göbeğinde tuvaleti bu kadar rezil bir baska yer bilmiyorum.Su 4 lira,pogaça 6 lira. Çay 6:50.Sözum ona sigara icilmesi yasak olan bolgede icilen sigara oldugu gibi iceri doluyor. Hic bir soru dogru cevaplanmiyor; her an karşı tarafa kapak yapiliyor itina ile.

Pislikten tuvalete girilmeyen,eski bakımsız bir yer.Acilen bakıma alınmalı.

Bir saat öncesinden servisle getirildik sıcak bir yandan lavaboların temiz olmayışını, peçe olmayışını da eklersek berbat bir deneyim oldu bizim için

Ben İsmail Ayaz firmasından Bilecik e bilet aldım. Fitmanın Dudullu daki yolcu bindirme terminal yeri değişmiş ve halen Google dan arattığınızda eski yeri çıkıyor ve biz bulana kadar çok sıkıntı yaşadık. Firma ciddiyetsiz kalkış satinden bir saat geç geldi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu arada İsmail Ayaz ın Dudullu daki yerini aratırken TRUVA Turizm in yeri olarak aratırsanız ancak ulaşıyorsunuz.

Ataşehir Dudullu terminaline gitmeyin. Burası çok farklı bir konumda. Taksi tutarak gelmek zorunda kaldım.

Alakasız, gereksiz ilgisiz bir adam otobüs 2 saat 40 dk geç gelmiş yazıhanedeki adam farkında değil zorunlu emeklilik şart gibi

Buraya inecekseniz daha önceden ulaşacağınız yerle irtibat kurup kendinizi garantiye alın. Taksi nadir geçer servisler de duyarsız bir kaç saatte bir kalkar.

Özellikle Uludağ turizm desk görevlisi içler acısı , yanaşan Uludağ otobüs şoförü ondan beter insanlara özellikle müşterilerine saygısızca davranıyorlar . Afrika'da hizmet verse inanın orada dahi sınıfta kalırlar.once saygi Uludağ sahipleri bunları çalışanlarıniza anlatın yada anlattrin

Lüks Ereğli otobüsünden emanet almak icin ugradim. Iyiydi.

Şehir içi servisler hiç medeni değil, araçlar da dökülüyor. Hitap tarzları sert..

Şimdiye kadar gördüğüm en kötü yerlerden birisi hele tuvaleti korkunç kötü oturma yerleri kötü mutlaka yenilenmesi gereklidir. ....

Hiç bir düzen yok görevliler ilgisiz kaba yaptıkları işe ve müşterilere saygıları yok her yer pislik içinde wc paralı olmasına rağmen pis ve kokudan girilmiyor

Bakımsız çok şirket ortaklı bir bekleme alanı havasız yağmurda gittiğinizde özellikle dışarı çıkıp altında bekleyebileçeğiniz bir sundurması bile olmayan tuvaletleri kirli bakımsız peron bahçesi çöp ile dolu bakımsız az personel ile hizmet etmeye çalışan kötü bir tesis gözlemim bunlar

Berbatti once kadıköy şube bileti yanlış kesti daha sonrada başka bir firmaya ait otobüs ile esenlere gelmek zorunda kaldik

Berbat bir servisi var saatlerce bekletiyorlar daha önce servisin gettuği yerler gitmiyorla ben kartala gidecem önce birsaati geçik beklettiler sonra kartla servis yok dediler herkesi E5 te bırakıyorlar berbet dudulluda servis amirligi berbat müşterilere yalan söylüyorlar

La araba 11 30 da gelecekti gece 2 30 da metro turizm geldi bizi almaya otogarda büfe kapandı ortada kaldık

Verilen hiçbir sözün Asla doğru çıkmadığı şark kurnazlığının zirve yaptığı güleç yüzlü abilerin mekanı. Denişiklik isteyen 😎 Ekmeğin karne ile satıldığı Türkiye'yi merak edenler gelsin. Zaman tüneli burası. Ucuz hiçbir şeyin kaliteli değildirin bir nevi ispatı. 1 yıldız burası için büyük lütuf.

Servis var diye burada indirdiler. Tam 2 saat servis kalkmadı. İğrenç bir yer. Esenler Otogarı'nda insem Kadıköy'e daha hızlı varırdım.

Yavaş yavaş geliştirme yapıyorlar. Ama bu dudullunun karışık otogar işine bi çözüm bulsalar bütün firmaları tek bir yerde toplasalar süper olacak.

herşey çok güzel lakin mersin'den İstanbul'a gelirken erdemliden hareme bilet almıştım ama dudulludan servisle geçilecek dedi , yüküm ağır olduğu için taksiye binmek zorunda kaldım , varış noktası Dudullu olsaydı almazdım bile

Anadolu yakasında binecekseniz aktarmalı gitmeye hazır olun esenlere truva otobüsümüze dek bursa uludağ otobüsünde gittik.dudullu yazanesinde görevli bile yok alakadar olan yok.

Bekleme salonu asla yok dehset pis vc temizligi asla yok berbat biryer misafirlerimi yolcularken utandım boyle biryerden

Ben şahsen beğenmedim abi bir sıcak icecek yok eflaniye giderkende yoktu istanbula gelirkende cok ayıp kusura bakmayın okadar para veriyoruz ikramınız yok

Maalesef yolcuyu servisler ile alırken de dönüşte servisler ile Anadolu yakasına bırakırken de berbat bir düzen ve organizasyon ile her tercih edişim de karşılaştım. Sanırım artık binmem

Siz siz olun İstanbul Ataşehir Dudullu terminalinden kalkan otobüslere bilet almayın alacaksanız da 5gün önceden nereden kalktığını öğrenin

Harika bir yer durak ilgili ve nazik. Teşekkürler truva Teşekkürler uludağ Lakin Tesisi içindeki asfalt yağan kar sebebiyle baya yıpranmış. Acil düzelmesi gerekiyor.

Truva 13.00 otobüsü gelmedi servis geldi alibeykoye bilseydim almazdım bilet çocuğumu yolluyorum.

Çok pis wc leri var buraya giren kendini zor dışarı atıyor neredese zehirleniyor insan çok ayıp

Köy dolmuşu gibi. Ayvacık'tan Datça'ya 9 saatte gidebildik. Her yerde durdu. Otobüs içi servisi çok iyi degildi.

Çanakkale'nin tek firması memnunum

çok eski hiç yenilenmemiş bir otogar

Çanakkale'den alibeyköye geldim 1.5 saattir servis bekliyorum şubede kimse yok arıyorum açan yok birdaha bu türü kullanmamaya yemin ettirdiler

Lavabolar tesisler herşey berbat oturmaya bank bile yok iğrenç bir yer

dudullu otogar diye belli bir yer yok ama öyle bir isim var sanırım 4 farklı bölge var hepsi en az 1km arayla nokta virgül kullanmadım allah affetsin

Düzensiz,hijyenin ve temizliğin olmadığı,karmaşık bir yer

İstanbulun elit yerlerinden birinde küçük kasaba terminali gibi duruyor. Bakma ve özene ihtiyacı var.

Heh! İşte en çok hakkında yazmak istediğim yer. İstanbul'a geleli... Ekim'in beşinden beri İstanbul'dayım işte! Ve ne zaman İnegöl'e gitmek için yola çıksam Üsküdar'da bilet gişelerinden Elli Beş liraya bir öğrenci bileti alırım, Alezka Turizmden... ve o Allah'lık servis yolculuğu daha doğrusu macerasından sonra buraya gelirim. Bir kez bile macerasız bir servis yolculuğum olmadı. Daha beş yıl burdayım. Nice anılara Truva!

Servis konusunda çok kötü 1 saat bekledik gelmedi ağaç olduk resmen büyük tuvaletim geldi tuvaletlerde sadece ayakta çiş yapabiliyosun

Otogar çok köşede bir yerde. Yerini bilmeyen mapsten bakarken bile zor buluyor. Otobüsü kaçıracaktım neredeyse.

İçerdeki büfe gibi duran at hırsızını belediyenin denetlemesi gerekiyor ama nerde..

Araçlar saatinde gelmiyor, fazladan 1.5 saatin varsa ve uygun fiyata gitmek istiyorsan tercih edilebilir , bekleme alanı kısıtlı o yüzden yağmurlu havalarda önermem,

Hizmet otobüs ve servisleri berbat gerçekten bu kadar beklemiyordum

Berbat bir düzen var sırf uğraşmamak için insanları yanlış yönlendiriyorlar...Bı daha tercih etmem siz e etmeyin.3saat servis bekledik

Merkeze çok uzak ve servis sıkıntısı var. Gece vakti yolcular otobanda yan yolda yürümek zorunda kalıyor.

Bir lavaboları var leş gibi Biraz bakım ve hijen lutfen

Mescit ve wc başta olmak üzere tüm tesis Bakımsız ve kirli. Yolcu bekleme alanları yetersiz.

Leş gibi pislik bir yer. 6 7 yıldır müşteri indirip bildiriliyor adam akıllı bi wc yok derme çatma kulübeden bozma...

Araç kalkış saatlerinde oynama yapıyor ayrica otobüs belirtilen garaja gelmiyor servis rezaleti yaşanıyor başka garaja yönlendirerek gideceğiniz yere gidiyorsunuz

Oturma yeri yok gölgeli bir alan yok sanki belediye durağı gibi ve bizim gibi Urfa cesuru güneşin altında 1 saat beklersen Allah yardımcın olsun

Dinlenme mekanında ki garson saygısız ve bim den alınmış ürünler satılıyor....

Kesinlikle Turuva dudullu harekat merkezine gelen otobüslerin hiçbirini binmeyin bileti satarken yalan söylüyorlar.Sabahın dördünde karanlıkta servis altıda başlıyor diye bizi beklettiler doğru düzgün muhatap da yok açıklama yapan da yok kesinlikle bilet almayın

Küçük konaklama ve yolcu yeri

Burayı Gezmeden Gidilmez Biraz Kalabalık Ama Olsun Çok Eğlenceli

Yarım saat asıl lokasyonu bulamk için uğraştım kapalı eski yeri burası

otobüs rahat degil vede çok pis kokuyor

Kaç tane otobüs firması arasında en sıkıntısız yolculuk yaptığım firma

bır dahamı asla ISTANBUL -ANKARA arası koy dolmuşu gıbı

Terminaller darma duman hepsi farklı yerde istanbul gibi yerde düzen yok berbat

Küçük bir işletme İstanbul Anadolu yakası nın otogar isletmesi konusunda ne kadar sıkıntı yaşandığını gösteren dudullu gerçeği...

Arkadas cok yardimci oldu. Bir kac kez paket yolladim sag olsun cok ilgilendiler yazihaneden.

Uzun zamandır kendi arabamla seyahat ediyorum farklılık olsun dedim memnun kaldım ilgi ve alaka güzeldi teşekkür ederim