Teras Dental Clinic

Yıllar önce aşırı hassasiyet sebebiyle gittiğim Şenol bey o yıllarda lamineyi herkes yapamıyorken lamine yaptı çok memnun kaldım şimdide başk bir dişime implant yapıyor güvenerek gidiyorum..iyiki varsınız …

Kimseye tavsiye etmiyorum, kesinlikle uzak durulması gereken bir Doktor, ben 20.11.2023 6 Tane Kaplamaya 1800€ verdim, ve agrılarım oldugu icin kendisine ulaşdıgımda, söyledigi bana ,,git kanal tedavisi ol’’ dişler cok kalın yapılmiş ve renk farkı var, hic bir sekilde kabul etmedigi gibi birde faturamı vermiyor, ben sana fatura kesersem borclu çıkarsın diyor. Sekretere parayı verdikden sonra ulaşamıyorsunuz zaten, ben aradan çekildim deyip son bir mesaj atıyor size. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, verdigim ucak biletlerinemi yanayim yoksa Hotele verdigim paralaramı yada dişlerimin agrıdıgınamı yanayım, hakkım helal deyil doktor senol alkan. 3000€ ya geldi bana 6 tane kaplama diş, üstelik zirkonya bile deyil. Ayrıca avrupadan gidenlerin hepsine fatura kesilmemis sonradan ögrendimki memnunda kalınmamış. Malesef bir yıldız bile çok, dişlerimi travmaya yakalattı, soguk deydiremiyorum. Yazık gercekden yazık, seni o 1800€ zengin etmicek ama insanlıkda hep fakir kalacaksin. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Farnkfurt Almanya not good quality, have been in pain for weeks, traumatized my teeth, doesn't want to bill me, and tells me to go to a lawyer. I don't recommend this doctor.

Kesinlikle tavsiye ederim. Deneyimli , işini iyi yapan, kaliteye önem veren iyi bir doktor iyi bir insan… Çok teşekkür ederim..

Sayın Şenol Bey Ayşe Hanım size Telefon açmış Almanyadan, 12 sene önce taktırdığı kaplamayı deyiştirin diye, öndeki dişleride istemiş sizden, ve telefonda Ayşe Hanıma fiyat olarak 2500€ demişsiniz, Ayşe Hanımda biletini alıp size gelmiş, üst kaplamaların iyi olduğunu söylemişşin onun yerine altaki 6 taneye kaplama yapabileceğinizi ve üsteki kaplamaları temizleyeceğinizi söylemissin, ve Ayşe Hanıma 2000€ ya 6 Tane alt dişlere kaplama yapmıssınız, hatta önermissiniz, Ayşe Hanım sizden üsteki kaplama kalitesinde aynı renk ince ve düz diş istemiş, (burda Hastanızı neden suçluyorsunuz? Size her diş yaptırmaya gelen Hastalarınıza şikayetçi olduğunda suçluyormusunuz?) size ayrıca Ayşe Hanım demiş Şenol bey üsteki kaplamalardan memnunum diye, o yüzden size 12 sene sonra geldiğini de söylemiş, dişleri taktıkdan sonra Ayşe Hanıma aynayı uzatmışşınız ve Ayşe Hanım dişleri bir tenk farkı olduğu için iki kalın olduğu için beyenmediğini söylemiş, siz israrla aksini beyan etmişsiniz, ve Hastanızı sizinle irtibata geçdiği zaman ağrısı olduğuna inanmayıp birde üstüne git kanal tedavisi ol demişsiniz, yada yasal yollardan hakkınızı arayın demişsiniz, bu bir Doktora yakışmicak bir hitapdır, Ayşe Hanıma hiç bir şekilde para iadesi yapılmaz demişsiniz, Ayşe Hanım sizden faturayı isteyincede sana fatura verirsem borçlu çıkarsın demişsiniz. Faturayı Ayşe Hanıma bugüne kadar göndermediğiniz gibi birde burda faturasını gelip alabilir diye yazmışsınız, Ayşe Hanıma o kadar masraf kitleyip birde uçak biletini alıp Frankfurtan izmire gelip sizden Fatura almasınımı bekliyorsunuz? Size kaç kere yazmış email olarak gönderin diye hiç bir şekilde Ayşe Hanıma ne siz nede sekreteriniz cevap vermemiş. Size hem Whatsappdan hemde email olarak çok sayıda uyarı göndermiş, bu arada neden üst kaplamaları A1 renginde yapıp alt kaplamaları A2 ye A1 rengi yaptınız, alt dişler sapsarı, bir diş hekimi olarak genç bir bayana sapsarı alt diş yapıyorsunuz? Güldüğü zaman altakı sarılıklar belli. Üstelik çok kalın olduğundan ve sarı olduğu için daha da kalın gösteriyor. Şenol bey Hastanızla diyalog eksiniz var bu bir, birde yaptınız hatanın arkasında değilsiniz, Ayşe Hanıma buyrun gelin size yeni diş yapalım ağrınız nerden kaynaklanıyor bir bakalım deyip, birde yazdığı sorulara ve fatura isteğine doğru bir şekilde Ayşe Hanımı kırmadan küçümsemeden cevap verseydiniz bütün bunlar olmayacaktı. Ayşe Hanım size ödediği 1800€ luk faturayı daha almamış bulunmakda, Ayşe Hanıma kaplamayı taktıkdan sonra irtibatı kesmişsiniz, sekreteriniz ben aradan çekildim diye yazması bana açıkcası çok saçma geldi, sonradan da gerçek bir şekilde Google den gerçekleri duyunca kızmıcaksınız. Bence önce Hastalarınızla nasıl konuştuğunuzu bir deyerlendirin. İyi akşamlar Şenol Bey

Benim durumum basit değildi. Ancak Dr. Şenol ortaya çıkan sorunlarla ilgilenirken büyük özen gösterdi. Harika diş hekimi. Harika adam.

Çok temiz ve rahat bir ortam. Lokasyon olarakta yeri güzel. İlgi ve yardımseverlik konusunda çok iyiler. İşlerini iyi yapıyorlar. Doktorumuz Şenol Beye teşekkür ediyorum. Tavsiye ederim