Karfo Karacasulu Dış Tic A.Ş.

Burdaki yorumlar o youtubdaki videolar hepsi fasa fiso berbat bir garantisi var 25 gün oldu dronu göndereli daha ses soluk yok. Ayrıca kullanıcı hatası olmayan bir problemi kullanıcı hatası diyip geçtiler parasıyla yaptırıyorum ama onuda bir türlü yapıpta gönderemediler yani fazladan para verip garantili dji ürünleri almanıza gerek yok bence.

İki gün önce dji osmo 3 pocket kameram için uğradım. Eskisinden yaklaşık 100 metre sokağın yukarısına taşınmış. Genç arkadaş birkaç dakika içinde sorunu giderdi. Kendisine yeniden teşekkür etmek istiyorum.

Merhabalar geçenlerde 2 el ama garantili Drone aldım.kumanda ve Drone arasında bağlantı problemi vardı. Dronu servise bıraktım.İstanbul’a gönderdiler normal servis orasıymış. Cihazımda problem olduğunu ve yenisi ile değişim yaptıklarını söylediler. Şuan dronum geldi uçuş yapmaya başladım. Çok hızlı zamanda çözüme ulaştım. Teşekkürler Karfo karacasulu ailesi.

İşlemlerimiz ile ilgilenen, bize çok yardımcı olan Hilal Hanım'a çok ama çok teşekkür ederiz. İlgi ve alakası takdire şayandı.

Merhabalar başta Berkay bey olmak üzere tüm Dji Teknik Servise Pocket 2 ile yaşadığım sorunu çözmek için özverili çalışmaları adına gerçekten minnet duydum. Bizim gibi sektör içerisinde var olan kişilerin arkasında destek olarak durmanız şahsen beni çok mutlu etti. Bundan sonraki süreçte seçimim her daim Dji ürünleri olacaktır. Böyle bir oluşuma katkısı olan herkese teşekkür ederim ama en çok benimle sıkılmadan kibarca ve nazikçe ilgilenen Berkay beye minnettar olduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar 🙏🙏

Ankara bürosu için bir şey diyemem ama İstanbul merkezli büroları iş neticelendirme yönünden oldukça geç işlem yapıyorlar müşteri hizmetleri bayanları hitap ve yaklaşımları çok vasat telefonda konuşmaları çok lakayt ayrıca yapılan işlem ile ilgili kullanıcıyı bilgilendirme yok, değişen parçayı müşteriye gönderme yok, en azından arızanın neden kaynaklandığını kullanıcıya bildirme yok, Türkiye nin Nikon distribütörü olan Karfo Karacasulu İstanbul temsilcilgine bu yaklaşım hiç yakışmıyor.

Dji Mini 3 İle Yaşadığım Sıkıntılı Süreçte Gerekli Gördüğümde Aradığım Teknik Servisteki İlgili Arkadaşlara Teşekkür Ediyorum.

DJI Drone satın almıştık, ardından ürünü kullanırken sinyalden kaynaklanan bir problem yaşamıştık. Satış sonrasında, Teknik Destek personeli hem bilgilendirme hem de işlemler konusunda çok yardımcı oldular. Ürün satın almayı düşünenler, satış sonrası destek konusunda içlerini ferah tutabilirler. DJI ile de iletişimleri de gayet hızlı ve müşteri memnuniyeti konusundaki tutumları hem Karfo'nun hem de DJİ 'ın üst düzeyde. Herkese tavsiye ederim.

Çalışmalarınızda başarılar dilerim, sayenizde Nikon farkını yaşadım. Model farkından veya üretim tarihinden dolayı her kutu içinden tripod adaptörü çıkmamasına rağmen, talebim üzerine hızlı bir şekilde iletişime geçerek müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz adresime gönderildi. Ulaşılması kolay ve hızlı iletişim için teşekkür ederim.

Amazon’dan aldığım drone için garanti kapsamında servis desteği talebinde bulundum. Başvurumun ilk anından ürünümün tekrar bana ulaşmasına kadar daha önce hiç yaşamadığım güzellikte, kurumsal, güven dolu bir süreç yaşadım. Emeklerinize sağlık. İyi ki varsınız.

Telefonla ulaşmak gerçekten zor. İşinizin hızlı ilerlemesi için mail atın anonsu yapılıyor santralde mailede cevap veren yok

Nikon servisi adı üstünde. Hızlı ve sorunsuz olarak makinemi 10 dk da temizleyip verdiler.

Makinemin temizliği için teşekkürler 💯

Hizmet düzgün açma bakma parası diye para isteyip adamı soymuyorlar tamir ücretini kabul edersen yapılıyor

Teknik servis günleri kapsamında gitmiştim, ilgi, alaka ve yardımlarından dolayı tüm ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum.