Premium Motosiklet

Öncelikle Yamaha bayilerinin arasında memnun kaldığımız tek bayi diyebiliriz Samet beyede çok teşekkür ederiz çok güzel yardımcı oldu iletişim açısından bizi çok mutlu etti nice güzel başarılı günlerinize Yamaha premium ekibi

Nmax 125 motorsikletim için 1000 km Rodaj bakımına geldim. Ahmet bey ilgilendi çok memnun kaldım.Randevumu online olarak almıştım. Saatinde geldim hemen ilgilendiler kayıt açıldı neler yapılacağı hakkında bilgi verildi. Sadece 1 saat gibi bir sürede motor yıkanmış bir şekilde teslimatı yapıldı. Servis bölümünde ahmet beye çok teşekkür ederim ve diğer tüm arkadaşlarımızada.

14.00 da randevum vardı 14.40 gibi motosikleti servise aldılar. Aşırı kalabalıktı muhtemelen aynı saate çok fazla randevu verilmişti. Girişte eksik olarak belirttiğim şeyler yapılmamıştı. Sadece yağ ve antifriz değişecekti ama buna rağmen 3.5 saat işlemlerin bitmesini bekledim. Bu süre zarfında ben sormadan motosikletin durumu hakkında kimse bilgi vermedi. Sorduğumda ise sanki takip etmek onların görevleri değilmiş gibi keşke daha önce sorsaydınız kontrol ederdik dediler :) Uzun yola çıkacağım için özellikle motosikletimin kontrol edilmesini herhangi bir sorun varsa bilgi verilmesini istemiştim hâlbuki. Antifirizi değiştirmeden önce radyatörü kontrol etmedikleri için işlem sonrasında radyatör fanımın çalışmadığını ve radyatör ayaklarının yamuk olduğunu öğrendim ama bu konuda bir şey yapmak için çok geçti çünkü kapanışa 10 dakika kala bana bu bilgi verildi. Neden önce haber vermediniz dediğimde ise motosikletin fan açmasını bekliyorduk dediler. Sanırım yağı değiştirdikten sonra yaklaşık 3 saat boyunca da motosikletin fan açmasını beklediler :) Servisten çıktıktan sonra başka bir serviste motosikletimi kontrol ettirdim ve fanın kırık olduğunu ve radyatör e çarptığını az daha radyatörü deleceğini gördüm. Premium sağolsun az daha bu halde uzun yola çıkacaktım. Ben ikinci bir servise gidip kontrol ettirmesem belki de yolda radyatörüm delinecekti.. Bu muhteşem ilgi alakadından dolayı premium motosiklet e teşekkür ediyorum.

Furkan Kandemir bey çok ilgili ve alakalı Ankaradan sipariş vermeme rağmen kargo hızı ve paketleme konusunda çok titiz davrandıkları için teşekkürü bir borç bilirim çekinmeden gidebilir ve sipariş geçebilirsiniz

Bu şekilde profesyonel hizmet veren başka bir Yamaha bayisi yok. Sürekli sipariş veriyorum ve yedek parça siparişlerim her seferinde söylenen zamanda ve eksiksiz olarak teslim edildi. İlgi ve alaka üst düzeyde. Sipariş aşamasında, ilgi ve alakasından dolayı Ada Hanım'a teşekkür ederim.

Saat 16.00 a servis randevusu aldım. Saat 16.00 da ordaydım fakat motoru 1 saat sonra içeri aldılar toplam bir buçuk saat beklettiler ilgililer falan ama randevuları bekletiyorlar

Terbiyesiz davranan bi servis bana göre! servis kalitesi çok çok düşük dışardaki serbest çalışan ustalar bile bunların hatalarını ve muameleleri yapmaz Neredeyse motorumun tüm bakımlarımı burada yaptırdım fakat firma büyüdükçe müşterilere sadece para gözüyle bakmaya başladılar. telefonla konuşuyorsun randevuyla çalışıyoruz vs vs diyolar, derdini anlatıyorsun ısrarla seni buraya çekmeye çalışıyorlar telefonda ücret alıp almayacağını soruyorsun tabi buyrun efendim diyorlar sonra hop yerleştirme seansları bana bari yapmasalardı yılların müşterisiydim. başıma gelenlerden bi kaç örnek veriyorum farklı tarihlerde motorum xmax300 far ayağımı kırdılar bişey demedim acındırma moduna geçtiler motor koruma kapağımı söküp çizdiler ben farkedip geri dönmesem öyle çizikli bi motorum olacaktı motoru bakıma diye bırakıyorum yeni değiştirdiğim kumanda pilini bana sormadan yeniden değiştiriyorlar bitik diye değiştirilen debriyajım sıfırı ile yanyana koyduğumuzda sıfır denecek kadar temiz çıkıyor herşey bir kenara maldır olur mu olur olmasın diye servise tonla para veriyoruz da insanlara yapılan muamele özellikle servis müdürü ve diğer personellerin davranışları keza müşteri memnuniyeti adı altında hizmet veren kadın arkadaşta dahil beni büyük hayal kırıklığına uğrattı motorunu ve kendini seven on kere daha düşünmeli buraya gitmeden önce

Merhaba , okadar güzel ilgileniyorlarki anlatılmaz yaşanır denir ya.. kerem kardeşimiz benim teslim sürecime kadar çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim satış müdürünüde unutmayalım kendilerine çok ilgililer harun bey’e ayrıca çok teşekkür ederim ☺️

Başta Bahattin bey abi olmak üzere bütün premium Yamaha çalışanlarına ilgileri alakaları ve sevecen tavırları için çok teşekkür ederim. İlk defa sıfır motor almaya deneyimine sayıp oldum kendileri her şeyi en ufak ayrıntısına kadar anlattı. İstanbul’un diğer yakasında oturmama rağmen motosikletimin bütün bakımlarını için kendilerine başvuracağım.

11:00'a online olarak randevu aldım ve saat 10:45'te orada oldum. motoru teslim ettim kayıt açtırmaya gittim ve sizi biraz bekletelim dediler. aradan yarım saat geçti kimseden ses çıkmayınca tekrar kayıt masasına gittim bu sefer başka bir arkadaş yine sizi biraz bekletelim dediler. bu arada motoru servis bölümüne aldılar ama herhangi bir işleme başlamadılar, servisin içinde ordan oraya ayak altında durmasın diye taşıdılar durdular. Yarım saat sonra tekrar geldiğimde kayıt masasında kimsecikler yoktu. oradaki arkadaşlara sordum birazdan sizinle ilgilenecekler dediler. Yaklaşık 2 saat geçtikten sonra gittim ve motor hala serviste yatıyordu. Bende basit bir işlem için 2 saattir beklediğimi artık motorumu geri almak istediğimi söyledim ve hala kayıt açılmadığını öğrendim. Şimdi bir de buradan cevap verirler servisimizde sizin adınıza açılmış bir kayıt bulunmamaktadır diye:) boşuna yorulmayın arkadaşlar zaten kayıt açmadınız, ben de motorumu alıp gittim:) O kadar yoğunlukta işten izin alıp harcanan zamanıma mı yanayım, bu sıcakta kilometrelerce yol gidip hiç bir şey yaptıramama mı yanayım. Olur böyle şeyler önemli değil umarım burdan okuyup hatalarını anlayıp kısa zamanda telafi ederler. kolaylıklar dilerim.

Premium Motosiklet'ten 29 Nisan 2024 tarihinde Yamaha marka Xmax Tech Max model motosiklet aldım, satın alım sürecinde siparişten teslim aşamasına kadar gayet güzel ilgilendiler Özellikle Satış danışmanları Bahaddin Bey ve Kerem Bey her istek ve soruma cevap verdiler. Yamaha ürünleri ve satış sonrası destek hizmetleri bakımından Premium Motosiklete güvenim tam, yeni bir motosiklet yahut ekipman arayışında olanlara tavsiye ederim 👍🏻

Ürün aldım 10 gün oldu, ne gönderen var ne iptal eden, kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil.

Öncelikle satışta bulunan Kerem beye çok teşekkür ederim ilk andan son ana kadar ilgisi ve mütevaziliğiyle çok yardımcı oldu Premium ailesine de ayrıca teşekkür ederim desteklerinden ötürü. İyi çalışmalar kolay gelsin…

Öncelikle Hüseyin Bey'e satış öncesi ve sonrası yardımlarından dolayı kendisine çok teşekkür ederim, sıfır motosiklet alma aşamasında kendilerinden düzenli bilgi aldım, sağ olsun sürekli bilgilendirdi kendileri beni, Premium Motosiklet'i arkadaşlarımın referanslarıyla bulmuştum iyi ki bulmuşum, servis kısmını da inceledim çok büyük bir teknik atölyeleri var, bundan sonraki bakımlarıyla alakalı olarak kesinlikle Premium'u tercih edeceğim.

Kerem beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Yardımları ve aklımdaki tüm soruların cevaplarını vererek gönül rahatlığıyla güzel bir motor sahibi oldum. Başta Bahattin bey olmak üzere Kerem beye de çok teşekkürler

Motosikletimi bu servise yağ değişimine getirdim başta servis çalışanı bayanların ilgisizliği ve etrafta boş boş gezip yardımcı olmamaları canımı sıkmıştı ta ki emirhan beyle tanışana kadar kendisi işine çok hakim müthiş bir beyfendi. Onun hatrına yine bu servisi tercih edebilirim. Diğer personeller hakkında yorumum pek iyi değil malesef ilgisiz bir hava hakim.

Müşteriye ilgi, alaka, memnuniyet ve kaliteli hizmet konusunda diğer markalar da dahil gittiğim tüm bayiler arasında zirvede diyebilirim. Bu zamanda böylesine dürüst ve gerçekten müşteriye değer veren, esnaflık nedire örnek olacak bir işletme ile karşılaşmak beni çok mutlu etti. Beni yıllardır heveslendiğim istediğim motora kavuşturan Bahaddin beye ayrıca çok teşekkür ediyorum. Bütün ihtiyaçlarımla hiç üşenmeden özenle ilgilendi sağolsun. Bundan sonra ne zaman bir ihtiyacım olsa, diğer müşterinin yüzüne bile bakmayan bayiler yerine bu bayiden her işimi halletmeye çalışacağım.

Tavsiye ederim çok Profesyonel gayet açıklayıcı güleryüz Müşteri odaklı ve memnun kalacağınız bir Bayii Samet Bey’e ayrıca teşekkürler

Uzak durun çok uzak. Bir kaç km daha yapıp düzgün bir servis bulun. O kadar ofsayt ki anlatacak vaktim yok LÜTFEN DİKKAT YUKARIDAKİ YORUMDAN SONRA ARANDIM Arayan bayan dedi ki servisimizle ilgili bir yorum yapmışsınız vs anlattı da anlattı bende servisteki arkadaşların ilgisizliğinden bahsedince daha da anlattı Sonra dedim ki ben az bile yazdım şimdi yorumu okuyan arkadaşların dikkatine yazıyorum yaşanmış ve zerre ekleme yapılmamış bir durumu açıklıyorum; Yamaha noes motordan ses geldiği için servise giden bir arkadaşım vardı motorda 10 bin tl masraf çıkarmışlar sesle ilgili o da kabul etmiş servis ya yanlış olmaz diye çıktıktan sonra sesin aynen devam ettiğini söylemiş sonra başka arızalardan bahsetmişler o da daha fazla masraf edemeyeceğini söyleyerek ayrılıyor ve dururumu yazıyor. Tabi servisin en iyi çalışan bölümü telefon ile ikna etme bölümü ikna ediyor ve yorumu sildiriyor Arkadaşımın servise 10 bin tl veripte motordan gelen sesin çözüme ulaşmadığını ve sokak arasında bir tamircide hallettirdiğini söyleyince kız baktı ki ikna edemiyorum keşke sizde sokaktaki servise gitseydiniz diyerek ukalalık yaptı. Tabi sokak tamircisinde bu parçaların olmadığını bilmiyor sanırım. ARKADAŞLAR SİZE ŞUNU SÖYLEYİM BU SERVİSİN PUANI 4.5 DEĞİL MÜŞTERİLERE BASKIYLA YORUMLARINI DÜZELTTİRİYORLAR. Lütfen servise gelen arkadaşlar hem buraya hem Şikayetvar'a olumsuz durumları yazın... Bir daha aranırsam daha fazla yazmak üzere hoşcakalın

Ceren hanıma çok teşekkür ederim 1000 bakımımı yaptırdım süreç başımdan sonuna kadar ilgilendi hoş ve samimi ilgisinin ardından motosikletimi arkadaşlar yıkayıp teslim ettiler teşekkürler PremiumYamaha! 😊🤍

Yaklaşık 20 dakika showroomdaydım, çalışan beyfendiler bırakın ilgilenmeyi koltuklarından kalkmaya tenezzül dahi etmediler. Halbuki cebimde param hazır motor almaya gelmiştim. Bu tavırlarından dolayı satın almaktan vazgeçtim. Influencerlara yalakalık yapmaya devam edin, size de yakışan bu.

Kapıdan girdiğimiz anda ilgi ve alakala çok üst düzeydi, bize en uygun motoru seçmemiz konusunda çok yardımcı oldular özellikle bu hususta Samet Beye çok teşekkür ediyorum, her zaman gözüm kapalı kendilerini tercih ederim bu vesile ile tekrar teşekkürlerimi iletiyorum

Merhabalar, Çok memnun kaldığım yetkili servislerden biriydi. Motoru satın alış serüvenimin başından sonuna kadar her konuda destek sağlayan Kerem kardeşime çok teşekkür ediyorum. Bütün süreci olabilecek en hızlı şekilde tamamladı her zaman kendi motoru gibi takibindeydi.

Bahçeşehir de oturmaktayım, Yamaha neos elektrik li motor almak için çok bayii ile temasa geçtim.En son Bayrampaşa premium motor satış temsilcisi Bahattin bey ile yolumuz kesiştiği,bu kadar bilgili,hoşgörülü ve en ince detayına kadar anlatan bir temsilci ile ilk defa karşılaşıyorum..ve neticesinde almak için kararımı verdim. Bayii e gidince yoğun bir misafirperverlikle karşılaştım.bütün aşamalarda öncelikle Bahattin beye ve kendisi gibi ilgi ve alakasını esirgemeyen Kadir beye çok ama çok teşekkür ederim..Bundan sonra alışveriş edeceğim tek yer Bahattin bey ve Kadir bey olduğu sürece Yamaha premium motordur.. Bütün motor tutkunları na şiddet le tavsiye olunur.. Hakan OYTUN

Öncelikle samet kardeşime ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Her konuda bilgi ve tecrübelerini aktardı sağolsun, çalışanlar gayet ilgili İstanbulda nadir rastlanacak bayilerden. Başarılarınızın devamını dilerim.

Almam gereken ürün hakkında ve sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaşana kadar çok yardımcı oldular. Ürün sorunsuz olarak elime geçti. Uygun modeli seçtiklerini takıp çalıştırdığımda öğrenmiş oldum. İşini bilen kişilerle çalışmak gerçekten çok farklı ve güvenli bir his.

Yamaha Premium’dan satın aldığım motor için ilk konuşmamızdan satış sürecinin sonuna kadar ilgisini hiç esirgemeyen ve çok yardımcı olan Samet Elmacı’ya desteği için teşekkür ediyorum. Satış esnasında tüm prosedürleri nazikçe aktaran ve beni aydınlatan Kerem Karaarslan’a da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Satış sürecinden o kadar memnun kaldım ki; hayatımda ilk defa satın aldığım bir şey için yorum yazıyorum. Birçok motosiklet bayisi ile defalarca irtibat kuran biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki, Premium Motosiklet bu işte çok iyi! Güler yüzünüz ve sayısız soruma sabır ve mutlulukla cevap verdiğiniz için teşekkür ediyorum (Özellikle Samet’e:)) Motosiklet satın alacaklar için, profesyonel yaklaşımıyla Premium bir ayrıcalıktır.

Tavsiye etmem. Çok yoğun, çok kalabalık, kaos ve kargaşa hakim. 17 Nisanda ilk periyodik bakım için gittim, saat 14:00 randevusuna erken geldim ve 13:30da giriş evraklarını yazdık. 1 saat falan sürer demelerine rağmen 2 saat sonra durumu sormak istedim ve daha başlayamadık, unutmuşuz dediler. Uyarımdan sonra içeri aldılar ama 1,5 saat süren bakım işlemleriyle çok büyük zaman kaybı yaşattılar bana. Randevu almam sebebimiz nedir acaba madem unutulacaktı elinizin altındaki motor?? Basit bir nmax periyodik bakımı 3,5 saatimi aldı. Belkide Ceren hanımın işten çıkışı yaklaşıyor diye biraz dikkati dağılmıştır ama benim kaybolan zamanımı geri ödeyebilecek kimse yok. Bu pervasız ve dikkatsiz davranış sebebiyle yaşatılan zaman kaybı yüzünden bakım ücretimin karta iade edilmesini talep ediyorum.

Merhabalar, Olumlu bir geri bildirim yapmak istiyorum. Satış sürecinde Kerem beyin destekleri için kendisine özel bir teşekkür etmek isterim. Başta Kerem bey olmak üzere tüm satış ekibine ilgi ve alakaları için çok teşekkürler.

Premium motor ekibine teşekkür ederim. Son derece ilgili bir ekip.Özellikle Kadir bey alakasından ötürü çok memnun kaldık. Premium motor Yamaha markasını yukarılara taşıyor kesinlikle.

Bir motosiklet bayisinden daha öte ilgi alaka inanılmaz derecede çok iyi yedek parçada Furkan Kandemir beyin ilgisi alakası istediğim parçayı anında tedarik edip görüşmemizin başından sonuna bilgilendirip 1 gün içinde kargoyla teslim ettirmesi 5 yıldız değil 10 yıldızı hak eden bir bayi tereddütsüz Yamaha için aradığınız herşey burda

Öncelikle özenle ilgilenen Furkan Kandemir’ e çok teşekkür ederim. Bir gün içinde bütün parçaları tarafıma iletti. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz ❤️

Bana uzak bir servis olsa da kapasitesi fazla olduğu için ve kurumsal davrandıkları için şu ana kadar 6 7 senedir buraya geliyorum ve pişman olmadım. Bir standardı sürdürmeye çalışıyorlar bu benim için önemli.

Yağ, yağ filtresi ve 1 tane buji değişimine 3700tl işçilik ödedim. Eğer çok paranız varsa ve nereye harcayacağınızı bilemiyorsanız tercih edilebilir. Bu son gelişimdi tekrar önünden bile geçmem

Normalde feedback vermek huyum değildir fakat aldığımız hizmetten inanılmaz memnun kaldığımız için bunu buraya yazmasam suçlu hissederdim. Sıraya yazılma bekleme süreçlerinde ve sonrasındaki satın alım süreçlerinde her aradığımızda geri dönüşler sağlayan ve motorumuzu teslim alana kadar her hizmeti sunan Yamaha premium ailesinden Kerem beye şükranlarımı sunuyorum, güler yüzlü insanlara hasret kalmışız. İlginize alakanıza teşekkürler.

1 sene bekledim ama değdi. Bahattin beye ilgi ve alakası için teşekkürler.

Hizmet kalitesinin kurumların müşterilerine verdikleri değer ve güvenirlilikleri açısından önemli bir gösterge olduğunu düşünüyorum. Motor arayış sürecimde yolum Premium Motorsikletten Kerem Bey ile kesişti. İyi ki de öyle oldu. Kerem Bey her görüşmenizde gerek uzmanlığı gerekse deneyimiyle aklımdaki tüm soruları sabırla ve güler yüzle yanıtladı. Kendisine çok teşekkür ederim. 🙏🏻

Bir senelik X Max sıram geldi satış bölümünde bana yardımcı olan ihtiyacım olan malzemeleri seçmem de destek olan Kadir beye çok teşekkür ederim ilgi alaka harikaydı

Premium motosiklet ailesine ve Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Oldukça memnun kaldım. Allah herkese kazasız belasız sürebilmeyi nasip etsin

Tedarik sürecinden sonra ürün yaklaşık olarak 2 3 gün içinde bana ulaştı kargolama şekli ise gayet güzeldi 2 parça ayna ayrı ayrı kutu içerinde gayet güzel sarılmış şekildeydi

Çalışanlar kalkıp kendini yormuyor bile :) Bizim ayaklarına gidip soru sormamız gerek sanırım. Rezalet işletme buradan motor alsam büyük ihtimal satış sonrası hizmetleri rezalettir.

Kesinlikle tavsiye ederim.Mağazaya diyecek hiç bir sözüm yok,her konuda çok yardımcı oldular.Tayyip Dursun bey'e özellikle çok çok teşekkür ederim.Hızlı iletişimi,özverili yaklaşımı,anlaşılır ve akıcı anlatımı olsun çok memnun kaldım.Başarılarınızın devamı daim olsun inşallah ..

Merhabalar , satış süreci boyunca güleryüzlü ve sabırla bize yardımcı olan Kerem Beye teşekkür ediyorum . Bizi her konuda bilgilendirdiği için ayrıca teşekkür ediyorum

Satış danışmanı Kadir Bey'e Çok teşekkür ederim, İstanbul'daki diğer Yamaha bayileri nazaran ilgi alaka harikaydı. Teşekkürler.

İlgi ve alakasından ötürü satış temsilcisi kerem karaarslan beye çok teşekkür ederim işini hakkıyla yapan personellerin değerini bilmenizi tavsiye ederim

Öncelikle satış temsilcisi Kerem bey için çok Çok teşekkür ediyorum Paradan Önce hizmete ve yarımcı olmaya Önem gösterdiği için Keşke tüm Satış bayilerde Senin gibi Satış Temsilcisi olsa Teşekkür ediyorum

Premium Yamaha başta Bahattin Bey, Hüseyin Bey ve Yavuz Bey’e beni aşkım Xmax Techmax 250’ye kavuşturdukları, süreç boyunca ve sonrasında ilgi, alaka ve yardımları için çok çok teşekkür ederim. Göztepe Kadıköy’de oturuyorum, bakıma da Premium Bayrampaşa’ya götüreceğim be yarın yeni motorsiklet alsam yine onlardan alırım. 10 üzerinden 11 👏👏👏

Aradım samet bey ile iletişime geçtim , motorlar hakkında hiçbir şey bilmeyen bana herseyi detaylıca ve dürüstçe anlattı , beni yönlendirdi ve diğer bayiler gibi yormadı , bayiye gelmeden yorum yapmamı sağladı , öncelikle Samet beye ve onu insanlarla ilk iletişim biriminde konumlandıran premium motosiklete teşekkür ederim.

Servis ve yedek parcada cok ilgiler ozellikle Şafak beye yardimlardan dolayi cok tesekkur ederim, artik servis icin Tuna yerine Premiumu tercih edecegim

Çok güzel ilgili premium bir servis. Sırf servis için motor alınır. Servise motor getiriyorsunuz yıkayıp tertemiz teelim ediyorlar. Başarılarınızın devamını dilerim . Umarım KORLAS sizden ders alır birgün!!

Randevu almanın hiçbir anlamı yok 2.5 saat bir vida için bekletiliyorsunuz. Plakalık takın dedim kırık şekilde takılmış yolda plakam düşüyordu nerden baksan elinde kalıyor herşey.

Premium motosiklet ailesine, Kerem Bey'e ve Bahattin Bey’e teşekkürlerimi iletiyorum. Oldukça memnun kaldım. Allah herkese kazasız belasız sürebilmeyi nasip etsin.

Premium motor adı gibi gerçekten premium hizmet veren bi işletme. Gerek telefon görüşmelerinde, gerek Whatsapp yazışmalarında olsun gayet ilgililer. Sorununuzu çözmek için ellerinden gelen yardımı ve yönlendirmeyi doğru şekilde yapıyorlar. -Yedek parça ihtiyaçlarınızda da özellikle Selim Bey in ve Ada ACAR Hanım ın tecrübesi ve yönlendirmesi çok iyi. Şahsım adına Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

İhtiyaçlarım hakkında detaylı bilgi aldığım, eksiksiz orjinal parçalar ve beklenen süreden daha erken teslimat için teşekkür ederim..

Hasar bölümündeki Feyza hanımım kibarlığı müşteri iletişiminindeki hassasiyet,anlama ve çözümcü yaklaşımı mükemmel.yamaha tricity 300 motorum burada hasarı giderilecek.tüm personellere de güveniyorum elinden geleni yapacaklar .

Premium Motosiklet ailesine çok teşekkür ediyorum. Motosiklet için Sticker siparişinde bulunmuştum. Sticker partisinin tamamı hatalı çıkmasından kaynaklı Bi kaç sıkıntı yaşadık. Sağolsunlar hep çözüm odaklı oldular. 6 ay gibi uzun Bi bekleme sürem oldu. (ürün yurt dışından gelmesi ve iade gibi koşullardan kaynaklı) En son daha fazla beklememem için sticker yerine direk sol mt-25 deposu ve Bi kaç küçük hediye göndermişer. Premium Motosiklet'in hala zayıf yanları var ama bu ekiple mutlaka bunları da zaman içerisinde halledebileceklerini düşünüyorum. Yedek parçadan sorumlu Şafak bey ve Furkan beye de ayrıca teşekkür ederim.

Bahattin bey in ilgisinden çok memnun kaldım. Bahattin bey e ve tüm premium ailesine sonsuz teşekkürler

On gündür aramadığımız bayi yer kalmadı MT 25 bulamadık proforma faturası engelimiz vardı emin evim üzerinden alıcamız için Samet kardeşimize ulaştık bütün sorunlarımızı çözdü Samet kardeşimize minnettarız Yamaha premium ekibine teşekkürler

Telefonla başlayan süreçten servisin bitme sürecine kadar şaşırtacak kadar ilgili tüm birimlerinize, servis süresi boyunca deraylarla ilgilenen Ceren Hanım'ın sürece ilişkin tüm sorularıma sabırla verdiği cevaplar ve ilgisine çok teşekkür ederim. Bin başarı dilerim (:

Türkiye’de baska varmı böyle servis güzel işlem yapan her mesaja cevap veren bilmiyorum ben alışveriş yaptım hiçbir sıkıntı yaşamadım ayrıca istedim parça olarak söylediğimde bana atılan görselde eksik parçalarımı bile gördüm helal olsun diyorum ciddi anlamda tebrik ederim HERKESE TAVSİYE EDERİM…..

Aksesuardan sorumlu Burak beyin ilgisi ve sorduğumuz tüm sorulara sıcak kanlı cevabı ve sabrıdan dolayı çok teşekkür ederim.. Biraz başını ağrıtmış olabiliriz ama sayesinde çok iyi parçalar aldık. Tekrar görüşmek dileğiyle 🙏

Öncelikle Yamaha Premium ve Kadir bey’e çok teşekkür ederim. Motor satın alım süreci olsun sıra durumu olsun diğer bayiler isim bile yazmazken Premium yazdı ve ara ara aracın ve sıranın durumunu rahat bir şekilde öğrenebildim ve gelince direkt aradılar. Diğer bayiler zorunlu opsiyon kılarken premium böyle birşey dayatmadı yamahaya ve kendilerine yakışır şekilde bu süreci yönettiler. Üsküdarda oturmama rağmen önceki motorlarımın bakımları olsun premium’u deneyimlemiştim isim vermeden anadolu yakasındaki bayilerden çok daha farklı bir bakış açısı ile bu işi yönetiyorlar bu çok belli. Kadir bey e ayrıca teşekkür ederim kendisine ve yamaha premium ekibine yaptıkları hizmetten ve izledikleri yoldan dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum . Kesinlikle servis,satın alım düşünceniz varsa düşünmeden gelebilirsiniz.

Öncelikle Kerem Bey gerçekten çok ilgiliydi. Gerek satış işlemlerinde, gerekse teknik destek konusunda gerçekten bilgi sahibi birisi. Ayrıca tüm servis çalışanları fazlasıyla ilgilendiler. Kesinlikle tavsiye ederim.

Yamaha premium'a ve her konuda yardımcı olan Furkan Kandemir'e ayriyetten teşekkür ederim

satış esnasında göstermiş oldugu yardımlardan ötürü samet beye çok teşekkür ederim çok kaliteli bir ekip herkese tavsiye ederim

Bayii çok ilgiliydi Kadir abide çok ilgiliydi. Bayi ve kadir abimize cok tesekkur ederim

Merhabalar, Yamaha Premium mağazasından satın aldığım motorumun tüm süreçlerinde bulunan Kerem Bey’e ilgisi ve mütevaziliğinden dolayı teşekkür ederim. Eşsiz deneyim ve kaliteli hizmetler için Yamaha Premium’u tercih etmeye devam edeceğim.

Çok ilgili bir mağza alışverişlerimde benimle yakından ilgilenen Furkan Kandemire burdanda teşekkür ediyorum. Hayırlı işler dilerim

Motorumun sorununu çözme konusunda yardımcı olan Ahmet Beye çok teşekkür ederim. Başka servise götürsem muhtemelen bi sıkıntı yok deyip gönderecekleri sorunu nokta atışı tespit edip düzelttiler. Motorun gidişi geceyle gündüz kadar farketti.

İlk 1000 km bakımına getirdim servis danışmanım HİLAL Hanım o kadar ilgilendi ki kendisine çok teşekkür ederim gerçekten güzel bir deneyim oldu anahtarlık ve ruhsatlık hediye etti Yamaha premium İstanbul Avrupa yakasında gidilecek tek nokta bence aracınızın Bakımı yapılırken çay kahve ikramından ücretsiz şekilde yararlanabilirsiniz servis danışmanları satış temsilcileri oldukça ilgili ve her sorunuza usanmadan güler yüzle cevap veriyolar Mutlaka uğrayın bir kahve için kendinizi iyi hissedeceksiniz

sağolsunlar çok güler yüzlü davrandılar ama işçilik konusunda berbat ötesi bir firma...!!! krank keçesi değiştirmek için gittiğimde keçe değişti, kayış değişti ve temizliği yapıldı her güzel ama eksik olan kran keçesi değiştirildiğinde yağ kontrolu yapılmadı girerken yağ döküldü diye uyarmama rağman sağ olsunlar yağına bakmamışlar bugün. yağ değişimi için arkadaş'ım ın servisine gidip kontrol ettirmesem SAYELERİNDE SİLİNDİR PİSTON SEKMAN KISACA KOMPLE MOTORUMDAN OLUYORDUM TEŞEKKÜRLER PREMİUM ÇOK GÜZEL İŞÇİLİK YAPMIŞSINIZ...!!!!

6 bin km bakımı icin geldim cok ilgilendiler ucretsiz yikamada yaptilar cok tesekkur ederim yamaha premiumdan ceren hanim ve şerife hanıma ilgi ve alakalarindan dolayi.

26.03.2024 tarihinde yamaha mt25 motorumu bayrampaşa bayinden teslim aldım. Satış öncesi ve teslimatında ekstra ilgi ve alaka gösteren temsilci kerem beye çok teşekkür ediyorum. Erken teslimatla ilgili bazı ricalarım vardı ve özel bi alaka göstererek yetiştirdi sagolsun. Ayrıca tavır ve davranışlarıyla işindeki tecrübesinin yanı sıra severek de bu mesleği yaptıgını hissettirdi. Bütün emeklerinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Ramazan dolayısıyla içemediğimiz kahvesini bayram sonrası gerçekleştireceğiz inşallah :)

Samet ilgi ve alakan için çok teşekkür ederim çok memnun oldum inş bundan sonra arkadaşlarımızda sana yönlendiricem hayırlı işler

Satış sürecinde destekleri için Başta Bahattin bey,Kerem bey olmak üzere tüm satış ekibine ilgi, alakaları ve destekleri için çok teşekkür ederiz

Nmax 125 ve Xmax250 olmak üzere iki kere sıfır km. motosiklet aldığım.hem satışta hem de satış sonrasın da çok destek olan bir yer.Yıllardır başaka yere gitmiyorum. Evet biraz pahalı ama aklım kalmasın diyorsanız değer.Tüm çalışanları kibar ve gerçekten iyi niyetli insanlar Bahattin beyi , yıllardır tanırım.hep doğru yönlendirmiştir beni, Ahmet bey ve Ceren hanım ise servis sürecinde çok yardımcı oldular onlara teşekkür etmek isterim. Ustalık ve işçilik şu ana kadar beni hiç üzmedi.Kaliteli bir yer

Kerem abi sagolsun çok iyi ilgilendi. Motorcu olmamıza sebep oldu. Artık biz de bu ailenin bir parçasıyiz. Herkese tavsiye ederim

Nmax’imde yaşadığım akü problemi nedeniyle tanıştık kendileriyle. Yapıcı tavırlarıyla birlikte sabırla ilgilendikleri için başta Bahaddin beye ve tüm servis ekibine teşekkür ediyorum.

Xsr 900 için bakıma geldim.İlgi alaka çok güzel.Kerem beye ilgi alakası ve teknik bilgisi için çok teşekkür ediyorum kendiside bir xsr kullanıcısı olduğu için doğru yönlendirmeler yaptı :) Servis ekibinede çok teşekkürler çok güler yüzlüler :)

Samet beyin alım süreçlerinde gösterdiği doğru davranış ve güleryüzünden dolayı teşekkür ederiz

Magazaniza geldigim andan itibaren karsilama urubleri tanitma konusunda bize yardimci olan samet beye cok teşekkür ediyorum herkese tavsiye ediyorum

Bugün Nmax 155 imi teslim aldım Kadir bey ve Bahattin bey çok ilgili ve yardımcı oldular 😊 Liste fiyatından satan tek bayi burası ayrıca aksesuarları da liste fiyatından aldım. Elden veya farklı bir hesaba havale almadılar. Toplam 166 bin TL ödedim 138.100 TL si motor ücreti ve herşey faturalı. Diğer bayilere gidip kaziklanmayin. En iyi Yamaha bayisi diyebilirim ayrıca aksesuarlar ekipman kıyafet günlük giyim ürünleri herşey var 👍🏼

Kerem beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Motor tercih ve hızlı teslimat konusunda çok yardımcı oldu

Bayi olarak çok iyiler özellikle KEREM beyin ilgisi alakasi nezaketi samimi olması benim çok hoşuma gitti çünkü diğer bayilerde kimse suratına dahi bakmıyor kendisine teşekkür ediyorum tekrar.

Yamaha Premium motor gerçekten çok ilgili ve alaka ayrıca SAMET bey var KEREM bey de aynı şekilde çok ilgili çok alakalı ve işini çok kalite yapan arkadaşlar müşteri ve memnuniyet ODAKLI işlemimi yapan HÜSEYİN beyede ayrıca teşekkürler

Premium motosikletten Mt-25 satın aldım Bayi girişindeki hanımefendi ve satış danışmanı arkadaşların ilgisi ve güleryüzü takdire şayandı. Özellikle satış aşamasında her türlü detayla ilgilenen, sorun çözmede muazzam bir çaba gösteren satış temsilcim "Kadir Bey" e buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Temizliği, düzeni, çalışma şekli ile örnek bir motosiklet bayisi diyebilirim.

Kerem Beye misafirperverliği ve ilgisi için ayrı teşekkür ederiz. Aklımdaki bütün soru işaretlerini giderdi bana en uygun motoru seçtik ve işlemi gerçekleştirdik. Motor ekipmanları ve aksesurları konusunda da çok yardımcı oldu. Teşekkür ederiz

Samet beyin ilgisi sayesinde motosiklet sahibi oldu kendisinin vizyon dolu görüşü müşteri ilişkileri sayesinde bizi de yamaha markasına katmış bulunuyor tüm premium yamaha ekibine Samet bey e hüseyin bey e teşekkürü borç bilirim

Tayip dursun beye çok teşekkür ederim çok ucuz ama o kadarda önemli bir parçayı bulmak ve temin etmek için çok ugraştı ondan allah razı olsun kendisine ve ekibine çok teşekkür ederim.

İlk motor alımı yaparken çok yardımcı oldular Gerçekten güzel çalışanları var başta samet isimli personel çok yardımcı oluyor ilgileri için teşekkür ederim

Aldığım hizmer mükemmel ötesi boluda yaşamama rağmen sürekli alışveriş yapıyorum.whatsapp yedek parça hattındaki Sinem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum...

Kaza sebebiyle motorumun onarımı için çoğu yamaha şubesinden randevu bile bulamamışken, hasar bölümünden emirhan bey aracımı aldı ve 40günlük bir süre içerisinde motorumun bütün onarımları yapılarak teslim edildi. 40 günlük sürecin sebebide hasarlı parçalarımdan birinin gelmemiş olması. Gönül rahatlığıyla herhangi bir probleminizde tercih edebilirsiniz. İlgi alakalı bilgilendirme her konuda çok başarılılar. Ellerine emeklerine sağlık bütün çalışanlara teşekkür ediyorum. Özellikle Hasar bölümü emirhan beye.

Oldukça fazla olan olumlu Google yorumları ve motosiklet camiasından bir çok kişinin tavsiyesi üzerine 18.08.2021 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a hasar için kaza yaptığım motosikletimi getirdim. Genel olarak müşteriyi karşılamaları, yaşanacak tüm süreçleri sözlü bir şekilde aktarmaları harikaydı. O tarihte hasar sorumlusu olan arkadaş Zahit Vardar’dı. Kendisi gerekli belgeleri benden aldıktan sonra işlemi başlatacağını söyledi ve tüm süreci telefonla arayarak bildireceğini söyledi. Bu tarihten bir süre sonra kendisinin işten ayrıldığını öğrendim ve yerine Kemal Özcan Bey geldi. Kemal Bey hasar danışmanım oldu ve süreci oldukça hızlı bir şekilde yürütebilmek adına elinden gelenin fazlasını yaptı. Buna kesinlikle şahit oldum. Karşı tarafın eksperi ile yaşanan sorunu da ortaklaşa çözerek hasarlı olan motorumun onarım sürecine başlanıldı. Benim yaşamış olduğum kaza sonrasında değişmesi gereken parçalarımın 15 kaleminden 2 kalemi sadece yurt içi stoklarından temin diğerleri ise yurtdışı temindi. Tedarik süreçlerinde olan tüm gelişmeleri gerek WhatsApp yoluyla gerekse de telefonla arayarak bana bildirdi. Sorun yaşanan tüm durumları çözerek sürecin hızlıca sonlandırılmasına sebep oldu. Motorsikletim hasar biriminde onarımı yapılmayı beklerken 20.000 km bakımını da Kemal Bey sayesinde burada yaptırdım. Yapılan iş hakikaten takdir edilesi. Onarımın yapıldığı alanın teknik kapasitesi, ustaların işinin ehli olması vs. Türkiye’nin en iyi Yamaha servisi olmayı hak ettiklerini gösteriyor. Motosikletimi 19.10.2021 tarihinde teslim aldım. Yapılan işlemleri başka şehirde bulunmamdan dolayı Kemal Bey hem sözlü aktarmış hem de servis fotoğraflarını göndererek beni bilgilendirmişti. Motoru teslim almaya geldiğimde motorum sanki sıfır motormuş gibiydi. Gönül rahatlığıyla motorunuzu buraya teslim edebilirsiniz. Kemal Bey’e tüm emekleri ve çabaları için tekrar tekrar teşekkürlerimi iletiyorum.

Samet bey ile Kerem bey gibi hayatımda böyle güzel naif karakterli üsluplu insanlar görmedim. Allah onlardan razı olsun. Yolları bahtları açık olsun.

En iyi Yamaha bayisi diyebilirim. Özellikle Samet bey ve Hüseyin bey tüm samimiyet ve profesyonelliği ile fazlasıyla yardımcı oldular. Emeklerine sağlık

Ada ACAR hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için. Eksik olmayın.1 gün içerisinde Eksiksiz geldi siparişlerim. Teşekkürler tekrardan.

Satış öncesinde satış sonrasında Samet beyin göstermiş olduğu ilgi alaka için satışta vermiş olduğu bilgiler için teşekkür ederiz

İstanbul'un diğer ucunda olmama rağmen bir telefon kadar uzağımda olup, sabırla ve anlayışla yardımcı olmaya çalıştılar. İlk defa Yamaha kalitesiyle tanışıyorum ve gerçekten söylendiği gibi servis kalitesi, motosikletleri kadar iyiymiş. Şeyma Hanım ve Kadir Bey'e çok teşekkür ederim, rodaj bakımında görüşmek dileğiyle.

Çalışanınız Samet Elmacı bizimle çok ilgilendi gayet güler yüzlü ilgili alakalı çok memnun kaldık çok teşekkür ediyoruz.

İlk sıfır motorumu gerek ilgilerinden, gerekse samimiyetlerinden dolayı buradan aldım. Özellikle Eray Günaydın Bey'e siparişten teslime kadar olan ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Tavsiye ederim.