Liva Pastanesi

Çok gereksiz bi yer. Diğer livalar gibi sanmayın. Pastalar bayat. Arkadaş dondurma istedi 3 top hesap geldi siz 5 top yemişsiniz diye artan 2 top dondurmanın parasını aldılar utanmadan. Garson olarak kulağını aç ve dinle. Akıl bir karış havada. Etrafta pek çok mekan var. Bişey kaybetmezsiniz yani.

Kruvasanın içinden sert bir cisim çıktı. Tatlı kruvasan resmen tuzluydu ve bayattı. Kremalı berliner yerine çilekli yolladılar. 1.5 saatte sipariş geldi evimize.

İnternetten fıstıklı güllaç istedim daha bir lokma yiyemeden üstünde kıl çıktı. İftar vakti kandil simidi istiyorum gele gele sabahtan kalma tereyağlı simit geliyor. 277 liram çöpe gitti. Simit bittiyse parasını elden gönderin. Helal değil bu yaptığınız. Ben sizden bayat simit istemedim. İşinize biraz özen gösterin de tatlılardan kıl çıkmasın. Kolay mı kazanılıyor bu paralar?

Geçtiğimiz hafta bu pastaneye uğradım ve gerçekten unutulmaz bir deneyim yaşadım. İçeri girdiğim anda, sıcak ve davetkar atmosfer beni karşıladı. Tatlı vitrinine göz atarken, çeşitlerin zenginliği ve görselliği hemen dikkatimi çekti. Güven Bey, işini gerçekten kusursuz bir şekilde yapıyor. Siparişi verirken gösterdiği samimiyet ve ilgisi, hizmetin kalitesini bir adım öteye taşıdı. Güler yüzü ve hızlı servisi, tatlıların tadını daha da keyifli hale getirdi. Ayrıca, siparişimi hazırlarken dikkatle ve özenle paketledi. Her ziyaretimde, Güven Bey başta olmak üzere tüm çalışanların müşteri memnuniyetine verdiği önem, profesyonellikleri ve Güven Bey’in enerjisi ile işine olan bağlılığı, bu pastaneyi daha da özel kılıyor ve buraya olan ilgimi her seferinde artırıyor; gerçekten harika bir iş çıkarıyorlar.

Bundan önceki yorumlarım görünmüyor tekrar yazmak istedim. Didem hanım işini severek ve müşteriyi düşünerek yapıyor. Kendisi çok ilgili güler yüzlü bir hanımefendi. Kendisine ve liva ailesine teşekkür ederim.

Ayrancının güzide mekanlarından olan Liva Pastanesi, hem kalitesi hem de ürünleri ile göz doldurmaktadır. Livadaki pastaları mutlaka tatmanızı öneririm. Liva kalitesinin ne olduğunu tadına bakarken anlamış olursunuz..

Liva Pastanesi denilince şık bir yer olarak aklınıza geliyor. Ancak maalesef ki maalesef Pastane beni yenile diye bağırıyor. Çikolata aldım. Hanımefendi güler yüzlü bir şekilde ilgilendi. Kasadaki hanımefendinin biraz canı sıkkındı. Mekanı özellikle yer döşemelerini acilen değiştirmeleri gerekiyor.

Resmen küflü pasta gönderdiler. Arayıp söylediğimde pastaların günlük üretildiğini böyle bir şey olamayacağını söyleyip inanmadılar, fotoğraf ilettim. O küf değil bi inceleyelim dediler. Allah aşkına çilekteki küf değil de ne? Para iadesi istiyorum dedim, kafalarına göre sormadan yeni pasta yollayıp ( farklı bir çeşit bir de ) eski pastayı aldırdılar. Getiren kişi de benim bilgim yok dedi. Hizmet anlayışı sıfır bir işletme kesinlikle hiçbir şey alınmaz.

İşyerinde canım çok çektiği için trileçe söyledim yani o kadar ekşi o kadar bozuk bir ürün getirdiniz ki teşekkürler!!!! arkadaşlar livadan hiçbişey satın almayın zehirlenirsiniz.

Dün liva ayrancı şubesinden 10 kişilik kocaman bir pasta sipariş ettik. Çikolatalı meyveli pasta sipariş ettiğimiz halde kremalı meyveli pasta geldi. Daha da kötüsü 10 kişi içinde bir kişi bile pastayı beğenmedi. Herkes livadan böyle bir pasta beklemiyordu. Yazıklar olsun.

Denemek için neredeyse tüm pastalarından aldım. Çok büyük hayal kırıklığı oldu. Yılların pastanesi diye geçiyor. İnsan bu kadar mı kalitesiz malzeme kullanır. Bunca yıl hiç mi geliltirmez kendini!

Hediye olarak pasta alıyorsunuz ve bayat çıkıyor, insanlara da rezil oluyorsunuz. Kendime almış olsam o kadar önemli değil. Ve bunu bu pastanede ikinci kez yaşıyorum. İlk açıldığı yıllarda asla böyle değildi.

Geçtiğimiz hafta, yani 25 Kasımda online şipariş vermiş ve baklavalar da problem yaşamıştık. @livapastanesi instagram hesabına geri dönüş yaparak durumu anlattım. Çok kısa sürede geri dönüş yaptılar ve oldukça pozitif yaklaştılar. Görüştüğüm kişi Merkez ofisden Recep Bey idi. Firmadaki pozisyonunu bilmiyorum lakin hem müşteri memnuniyetini ön planda tutabilen hemde bu doğrultuda kurumuna sahip çıkan yaklaşımı ile durumu telafi etmek istediklerini belirtti. Bugun Ayrancı şubesine uğradım ve durum telafi edildi. Gelmişken fıstıklı beyaz çıkalata satın almadan olmazdı. Recep Bey nezlinde Liva pastanesine bu kibar yaklaşımından ötürü teşekkür ederim.

Şam kurabiyesi ve magnolia sipariş ettik. Şam kurabiyesini gönderdikleri kese kağıdı sigara kokuyordu ve tüm poşete yayılmıştı. Yiyemeden çöpe attık. Magnolia ise berbattı. Pastacı kreması ile alakası olmayan krem şanti tarzı bir ürünle hazırlanmıştı. Onu da yiyemedik. Restoran ile iletişime geçip durumu anlattığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını ‘Ne yapalım yani ne istiyorsunuz şimdi bizden?’ şeklinde bir cevap verdiler. Hiçbir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler ve ‘İstemiyorsanız bir daha bizden alışveriş yapmazsınız’ gibi kaba bir ifade kullandılar. Liva kalitesi ile alakası yok, daha önce de Liva’dan magnolia söylemiştim cam kasede geliyordu. Buradan söylediğim ürün plastik kaba konulmuş. Damak tadı vs. ona bir şey diyemem ama sigara kokusu konusuna verdikleri cevap ne kadar kalitesiz bir işletme olduğunu gösteriyor.

Taze dediler ve önerdiler diye aldık,lotuslu pasta aldık berbattı. Kimse yiyemedi umarım zehirlenmeyiz , bir sıkıntı olursa güncelleyeceğim

Liva Pastanesi'nin Güvenlik Caddesi üzerinde yer alan ve konumu mükemmel şubesi. Bununla beraber mekan diğer Liva şubelerine göre daha ufak ve butik yapıda. Menüsü oldukça geniş ve çeşitli. Tatlıları, pastaları ve hamur işlerinin geneli çok taze ve lezzetli. Ayrıca kışın sahlebi çok güzel oluyor. Fiyatlar ortalamanın az üstünde ama kesinlikle değer. Çalışanları dakik ve kibar kişiler. Etrafta araba için park sıkıntısı olduğundan yürüyerek gitmenizi öneririm. Ayrıca otobüs durağına oldukça yakın olması toplu taşıma için avantaj.

Trendyoldan waffle sipariş ettim ... şubeyi araya araya 2 saatte geldi.gelen yumurtalı ekmek üzerine haşlanmış meyve cikolata sosuyla resmen....inanılmaz...servis yok pecete bile yok su icinde....hayatımda böyle bir servis böyle bir waffle yemedim.asla yorum yapmam ve bir mağazayı rencide etmem ama gerçekten kimsenin bunu yaşamasını istemiyorum.asla adına güvenerek sipariş vermeyin.

Aldığımız pasta parça parça dağılıyor,bayat tadı geliyor kekinden ve üzerinde ki süsleme hamurundan.Arayıp söylememize rağmen,bayat olmadığı yönünde ısrar ettiler.Sanki ilk defa pasta yiyoruz.Bir daha da bu pastaneden hiçbir ürün almayacağım.

Livashop Ekşimiş pasta gönderiyor. Sipariş verince hazırlanıyor yazıyor ki siz taze olduğunu düşünün diye. Ama pasta bi geldi üzerindeki meyvelerin suyu çekilmiş, neyse çilekleri ayırıp tadına bakalım dedik pasta da ekşi. Rezalet, yaklaşmayın...

Rezilsiniz rezil bir buçuk saatte sipariş mi gelir birde teslim edildi diyorsunuz şuan bir buçuk saatte yaklaştık ve sipariş yok ortada REZİLLER

Doğumgünü için pasta söyledik ve hayal kırıklığıydı darmadağın bir şekilde geldi üstüne pastaları çok kuru lezzetsizdi

Liva pastanesi Ankara’daki en kaliteli mekanlardan bir tanesi. Güvenlik caddesi üzerindeki şubesinden hem çikolatanızı pastanızı alabilir hem de alttan ısıtmalı masaları olan ve tepe ısıtmalarına sahip ön kısmında çayınızı içebilirsiniz. Çilekli milföy pastasını özellikle tavsiye ederim :)

Müşteri kıyafetine göre mumele ve bazı tatlıları kesinlikle bayat. Araya kaynatıyorlar.

Bu ikidir Güvenlik Livadan aldığımız yaş pasta bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Hiç yakıştıramadım, adına ve kalitesine güvendiğimiz için gittiğimiz Liva ne kalitesi ne de tadından eser kalmamış. Verdiğimiz devasa ücrette cabası. Bayat pastayı misafirimize ikram etmek de mahcubiyetimizle perçinlendi. Bravo ve pes diyorum başka da birşey demiyorum.

Öncelikle diğer livalar hakkında yorumum buradaki ile aynı olmayabilir. Eve istemiş olduğum kahvaltı tabağında bulunan meyveleri keşke yıkama zahmetinde bulunsaydınız. Evde şuan evcillestirilmeye hazır salyabgozum var. Üzülerek söylüyorum ki bu kadar baştan savma iş Liva kültürüne yakışmıyor. Korkudan içine kaçmış hayvan şuan çıktı dolaşıyor.

Çay, ekler, laz böreği, ıspanaklı börek... Sıkıntı yok, gayet güzeldi. Isıtıcısı da çalışıyor, açık havada oturulabilir...

Allahım hayatım da yediğim eeeeen kötü donutlar bu şubeye aitti. Ekmekten kalan hamuru sanıyorum ki ucuz çikolata aroması ile birleştirip çikolatalı donut diye satıyorlar. Korkunçtu. Liva pastanelerinin sahibi olsam bu şubeye dava açardım marka değerini düşürdüğü için . Rezaletti. Üstüne bir de çok geç geldi sipariş . Tam bir fiyasko

Sipariş verdik sebastian cheesecake siparişi verdik çok kötüydü kurumuş sertleşmiş kenarlar ...... geri bildirim için aradık çöpe atılmış şeyin görselini istemiş lezzetli bulamadığım bir şeyi yiyemeyeceğime göre yardımcı olmak adına herhangi bir şey yapılmadı müdür gerçekten bu konuda aşırı ilgisiz ve alakasız eski etik değerler ve kaliteye hakim olmaması üzücü oldu

yemek sepetinden kahvaltı sipariş ettim. sipariş içeriğinden farklı şeyler geldi. ve eksikler vardı. Gözleme gelmedi. Sote patates yerine normal patates geldi.petek yerine sıvı bal.biber yok.5 yerine 4 çeşit peynir geldi. Gelir gelmez arayıp eksikleri söyledim. bayan aldığım menüde olanları getirdiklerini söyledi. içeriği tekrarladım, dönüş yapacağız dediler ama 1. 5 saat geçti ses yok. mükemmel hizmet

6-8 kisilik limonlu pastaya 120 lira odedim, fakat boyut olarak diger pastanelerin 4 kisilik pastalari kadardi , ustelik inceydi. Kesinlikle verdigimiz paraya hem lezzet olarak, hem de aldiginiz miktar olarak degmedi.

Trendyol yemekteb soyledigim omleti 2 saatte teslim edemediler. Telefonda da yalan soylediler, once 1. Satte aradim, cikti yolda dediler, 45 dakika sonra aradim park ediyoruz 2 dakikaya sizde dediler. 650metre mesafede restoran bulundugum yere, 2 yumurta kirip bana 2 saatte ulastiramadilar, bir daha asla siparis vermeyecegim.

Yıl 2019. Çölyak Farkindaligi oluşmaması için kulaklarınızı kapatmanız lazım ki ancak duymayasiniz. Müşteri olarak gelmisler bir colyak hastası disardan muhallebi getirmis. Siz hayır yiyemezsiniz demişsiniz. Sizin işletme ettiğiniz bu mudur? Siz insanları para olarak gorudugunuzu biliyorduk da bu kadar ileri gideceğinizi tahmin edemiyorduk. Yazık.

livashop'tan kis gunesi pasta siparis ettim. yarim saat sonra arayip o pastanin ellerinde olmadigini soylediler. Ben de ;peki kahveli kakuleli pasta var mi?' dedim. O da yok dediler. 'Ne var?' dedim tiramisu ve tart var dediler. Bende 'o zaman parami iade edin' dedim, onlar da ederiz ama yirmi gun sonra dediler. Ben de tamam oyle olsun dedim. Sonra baktim sikayet var sitesinde birisi yazmis parami 4 aydir geri odemediler diye. Hemen aradim bankayi provizyonda bulunan bu islemi iptal ettirdim.

Dün önümüze getirilen fiyatsız menüden normal bardak çay istedik. 4 çayın 120 tl olması çok fazlaydı. Bodrum da bile bu yaz çaya 20 tl ödemişken. Göz göre gitmeyin derim.

Hayatımda görsüğüm en kötü pastane deneyimi. Bozuk ürün gönderiyorlar. Fiyatları lüks bir restoranla yarışır ancak ürün kaliteleri korkunç. Aldığımız ürünleri olduğu gübi çöpe attık. Tavsiye etmiyorum

Şubeye gidip pastalarını veya başka tatları tatmadım. Ancak eve pasta sipariş veriyoruz, saat 19:00 da verdiğim sipariş gece 12:00 de geliyor. En son ben şubeyi arayıp biz yatıyoruz artık pasta gelecek mi diye sordum o şekilde pastayı kuryeye verdiler. Hizmet çok zayıf

Meyveli yaş pastaları berbat. Meyveleri neredeyse bozulmuş. . Kreması ve keki bayat. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız hiç yaklaşmayın. Büyük pastane zinciri diye insan güveniyor ama tam bir hayal kırıklığı.

Berbat ötesi bir mutfağa sahip. Paket serviste asla tercih etmeyin. Yürüyerek 20dk sürmeyecek mesafeye araçla 1 saatten uzun sürede teslimat yaptılar. Buz gibi geldi. Biftekli hamburger söyledim, eti lastik gibi pişirip kuru ekmek arasına koymuşlar, sos baharat sıfır, nezaketen domates ve salatalık turşusu koymuşlar, yanına 5 adet evet sayılabilir şekilde 5 adet çubuk patates kızartması koymuşlar. Kesinlikle verdiğim paranın tek kuruşunu hak etmiyor.

Liva Güvenlik caddesinden senelerdir elimiz mahkummuş gibi sipariş verip duruyoruz. Her seferinde siparişler eksik ve geç geliyor. tel de konuşan kişiler laobali ve dövecekmiş gibi konuşuyorlar. Üstelik çoğu ürünleri de malesef kuru ve tatsız. Siparişlerinizi başka yerden yapmanızı tercih ederim.

Personel gayet nazik ve ilgili insanlar, pastaları her zaman lezzetli ve taze oluyor. Özellikle milföy hamurlu çilekli pastasını tavsiye ederim. Sigara içme alanında ısıtmalı masaların bulunması çok iyi.

Yıllardır değişmeyen lezzet ve kalite 👍🏻💯

Nisan 12 de saat 22.00 da bir kilo soğuk baklava aldım 425 tl , kartımı çektim sonra pos cihazı sorunlu denildi hemen bidaha çekildi ve çekilmediğini iddia ettiler internet bankacılığından girdim ve tekrar gösterdim muhasebe baksın denildi ve bir aydır dönüş yok arıyorum telefona cevap vermıyolar banka ile görüştüm aynı anda ıkısının de ödemesinin yapıldığını söylüyor yaptıkları iş şuam resmî olmaksızın dolandırıcı gibi oluyor arıyorum ilk telefonu açıyorlar söylüyorum yüzüme kapatıyorlar bence halkım zehir zıkkım olsun ama herkes dikkatli olsun lütfen yaşadığım mağdueyetlipi tüm kanıtlarıyla belgeledim ama hala aynılar

Kimseye önermem, ürünleri (kayık) küflü idi. İnanılmaz bir işletme.

Hediyelik çikolata yaptırmak için güzel bir seçenek

Kaymaklı ekmek kadayıfı sipariş ettik, kaymaksız olarak gönderildi ve gönderilen kadayıf da artık ne kadar beklemişse öyle kurumuş ki adeta dev bir akide şekerine dönmüş. Yiyemedik, çöpe attık. Bir de o kadar para alıyorsunuz, yazıklar olsun.

Beğenip aldım pastayı kasada hesap öderken arkamdan bayat pasta ile değiştiren arkadaş herkes herşeyin farkında böyle uyanık davranışlara gerek yok. İşletmeye not: personellerinize bayat pastayı elden çıkar baskısı yapmayın.

Liva Pastanesinin Güvenlik şubesinden 31 Temmuz 2023 akşam üstü ananaslı bademli bir pasta aldım. Alırken bunu bir yere götüreceğim, tazedir değil mi diye de özellikle sordum. Aynı gün 12:00 de geldiğini söylediler. Ancak pasta bayat çıktı. Pandispanyası bayat olduğu gibi içindeki bademler de BAYATTI. Arkadaşıma mahcup oldum. PARANIZLA REZİL OLMAK TAM DA BUDUR.

Ürünleri eskisi kadar kaliteli değil, geçmişi aratıyor. Buna rağmen, fiyatları da geçmişi aratıyor. İki poğaça ve bir içeceğe yetmiş lira gibi bir para verdim. Kahkaha atmamak için kendimi zor tuttum. Hem hâlimize, hem de Liva gibi görece kalitesiz bir yerde böyle bir hesap ödediğime...

Ortam, hizmet, ürünler herzamanki gibi güzel.

Diğer şubelerini ziyaret ettiğimde de söylemiştim fiyat ayarlaması yapması lazım, lezzet ve kalite ile ilgili sorun yok

Doğum günü için pasta siparişi veriyoruz not kısmına iyiki doğdun yazıyor. arkadaşlar not kağıdına yazıp gönderiyor sorunu ilettiğimiz dede pasta üzerine yazın diye belirtmediğimizi söyleyerek bizi haksız çıkartmaya çalışıyorlar. Bilemedik bu kadar kıvrak zekaya sahip olacağınızı bileydik tek tek hece hece pasta yapıp aşaması dahil tüm süreci heceleye heceleye anlatır şekilde not düşerdik.

Ben ilk kez bu pastaneye girdim ve atmosferi çok tatlıydı. Ürün çeşidi çoktu. Tekrar geleceğim.

Getiryemekten sipariş verdim. Tost:Ekmek arası peynir. Patates kızartması bayat. Param çöp oldu 👎 Şikayet mercii yok mu? Ya da para iadesi?

Öncelikle eve sipariş vermek için telefonla aradığımda ince kibar bi sesle karşılama vakit ve zamanı bildiren bi hanım efendi konuşmasıyla evet dedirtti ve ürün çeşitligigi hakkında bilgi verdi siparişimi almaya gittiğimde güler güzlü personel ile karşılaştım sıcak ortam taze ürün uygun fiyatla. memnun kaldım. kasadaki hanım efendi sıcak kanlı güler yüzü çok hoştu kendisine ve iş arkadaşlarına teşekkür ederim

2 saatte ancak gelebildi. Gelen de yanlış sipariş. Tekrar getirdiler. Neden geç getirildi sorusuna siz yine iyisiniz kimisine 4 saatte teslim ediliyor garip bi cevap..? Bu lezzeti bu kurye sistemiyle almamalıyız. Biraz daha özen lütfen..

Yılbaşında orman meyveli pasta siparişi verdim. Ancak gelen muzlu, çilekli pasta idi. İçinde ise ne çikolata nede antap fıstığı yoktu. Ucuz ve tatsız bir pasta idi. Kimseye tavsiye etmem.

Çikolatalı föndü almak istedik. Yarım saat bekledik bir şeyi başarıp veremediler. Hizmet sıfır

İki çay 6 kurupasta 101 TL. Artık bazı durumlar fırsatçılığa döndü. Hesap dökümü istenince de istemeye hakkımız yokmuş gibi davranılması da cabası.

soğuk baklava ve tekli çikolatalı drajeli yaş pasta aldık çok kötüydü eğer buranın sahibiyle çayyolu’ndaki liva’nın sahibi aynıysa buraya bi el atması gerekir

İğrenç bi işletme tatli aliyosunuz bayatlamis veriyolar gidip bu bayat diyincede yo bayat degil diyolar orda kisa boylu bi beyfendi var müdür galiba o oldugu sürece daha çok müşteri kaybedersiniz rezaletsiniz

Evet buda bizim ayrancı livanın özel acması galiba

Siparişler çok geç geliyor. Saat 11.00 da verilen sipariş saat 16.00 hala gelmedi. Hep bir sebepleri var ama asla düzelme yok. Bugün son siparişi verdik.

Livadan taze meyveli tatlı alırım diye gittim,. Ekler ve meyveli tatlılar bayattı, hem pahalı hem de bayat olması çık can sıkıcı idi.

Berlinerler bayatti yemedik çöpe gitti.

28.5 çay mi olur ya sanırsın lux bir yer, fiyatları çok yüksek arada bir pastane bukadr olmamalı hiç memnun kalmadik

Saat 16:00 da verdiğiniz sipariş için saat 19:00'da durumu hakkında bilgi almak için ararsınız, ürünün biri fabrikadan gelecek diğeri başka bir şubeden, başka birini biz göndereceğiz gibi açıklama almanız muhtemel, uzak durulması gereken bir işletme.

Çağrı merkezi üzerinden sipariş verdim. 2 saat 15 dk içinde gelmedi. Aradım iptal ettim. Bir özür bile dilemeden telefonu kapattılar. Saygısız ve şükransız liva müşteri kaybetmek kazanmaktan çok kolay👏

Bugün simit ve kurabiye aldım. Kurabiye aşırı bayattı, iade için gittiğimde bir kusura bakmayın demek yerine inatla günlük olduğunu savunan bir hanımefendi ile karşılaştım. Yapısı sert vs diyor, yapmayın bunu hatanızı kabul etmeniz lazım. Çoğu yorumda bayatlıktan şikayet edilmiş, var bir sorun demek ki, amaçsızca savunma yapmak yerine sorunu çözmenizi tavsiye ederim. Yerine aldığım ürün de lezzetsiz ve sabah saatleri olmasına rağmen taze değildi. Simite lafım yok günlük tükenen bir ürün olduğu için taze, ancak daha önce buradan aldığım pastaların da bayat olduğunu göz önünde bulundurarak işletmenin kesinlikle günlük ürün satmadığını söyleyebilirim.

Gelato dondurma diye beklemekten macun kivamina gelmis dondurmayi yollamasi bir yana hem subeye hem merkezlerine durumu bildirmemize ragmen en ufak bir geri donuste bulunmaya tenezul etmeyen bir isletme anlayisina sahipler.

getirden sipariş verdik getir iade olamayacağını söyledi. telefonla arayınca sağolsunlar yardımcı oldular tattığımız bayat ürün yerine yenisi yolladılar. ilgileri için teşekkür ederiz.

Berlinerlerin kreması ekşiydi ve topak topaktı çok kötüydü

Nerde o eski Liva. Pastalar kötü. Ananas krakanlı aldık. Kek yanık ve sadece krem şanti

21.44te verdiğim siparişim 23.15te arayıp iptal ettiğim halde kapıma geliyor. Üstelik güya bana ulaşmaya çalışan kurye telefonu yüzüme kapattı. Özrü kabahatinden beter bir yer. Üçüncü defa aynı şeyler oldu. Getir üzerinden sipariş verdim. Sırf sipariş getir tarafından iptal edilmesin diye sipariş hazırlanıyor ve yolda görünüyordu bu süre boyunca. Yoğunluğunuz varsa sipariş almayın, sipariş alıyorsanız da tatlıyı baştan yapıyormuş gibi davranmayın. Yaptığınız çok büyük ayıp.

Yemeksepeti üzerinden saat 17:00 de verdiğim siparişi 19:45 te istemiş olmama rağmen saat 22:15 te getirme başarısı göstermiş muhteşem işletme..Her şeyi geçtim 20:30 dan sonra her aramada araçta ,gelecek diyen ama getiren kurye daha yeni servise çıktığını söyledi..Yalan söyleyen kim? Telefonları açan gereksiz insan mı yoksa kurye mi? İşletme sahibinin bu lakayitliktan haberi var mı? Sonuç ürünleri iyi olabilir ama fiyat performans sağlayan butik işletmeleri tercih edeceğim bundan sonra en azından saygısız değiller.

Saat 15.00 da verdiğimiz sipariş için önce yolda geliyor deyip 17.00 da arayıp ellerinde kalmadığını başka birşey göndermek istediklerini söylediler ve okuduğum yorumların çoğu bu şekilde. İnsanları bu kadar madur bırakmanın size ne gibi bir fayda kattığını anlamış değilim. İşletme olarak müşterilere karşı daha duyarlı olmanızı beklerdik. İlk ve son siparişim oldu. İyi günler.

Hediyelik 500 gram madlen çikolata almak için girdim. Fiyatını sordum ve hazır kutulara yönlendirildim. Kutuyu öylece tartıya koymalarını rica ettim ve hepsi 504 gram geldi. Bu yapılanın düpedüz hırsızlık olduğunu söyledim ve yaklaşık 100 gram kutuyu madlen fiyatına satıyorlar. Cevap önce şaşırtıcı geldi gerek öyle yapıyor dedi bunun üzerine herkes hırsızlık yapıyor diye siz de mi yapacaksınız dedim, bunun üzerine haklısın yanlış dedi ve mukabilinde indirim verdi. Ürünü aldım. Siz siz olun bu durumda karşılaşırsanız acil de değilse almayın derim. Ben aldığıma da sonra pişman oldum indirime rağmen. İnsanları kandırmanın kimseye hakkı yok. Tek artısı müdürün yumuşak başlı olması ve işi olabildiğince iyi idare etmesi.

Livashop dan 6/8 kişilik pasta siparişi verdim 4 kişilik pasta gönderiyorsunuz (oda verilen saat de gelmedi ve yanlış geldi ) sonra özür dileriz bir yanlışlık oldu size telafi için pasta gönderiyoruz diye arıyorsunuz arkasından ne pasta geliyor ne de telefonları açıyorsunuz yakışmadı bu size telefonlarımı açma durumunuz olsaydı buraya yazmazdım

Bir pasta siparişini getirmekten aciz olan bir işletme. Kendi siteleri üzerinden bir sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra ellerinde istediğim pastadan kalmadığını başka bir şey tercih edebileceğimi söylediler. Ben de olabilir diyerek yerine başka bir şey söyledim. Ancak onu bile 4 saat geçmesine rağmen getiremediler. Kesinlikle sipariş vermeyin.

Ne zaman sipariş versem asla zamanında gelmiyor. Pastalar ne kadar lezzetli ise kurye hizmeti o kadar kötü, siparişin üzerinden en az 3 saat geçti hala bekliyorum. Aradığımda direktörün biraz önce çıktı 10 dk ya elinizde olur dediği sipariş için 25 dk sonra aradığımda bir başka çalışan tarafından 5 dk önce çıkışını yaptım15 dk ya gelir şeklinde yanıt verildi. Geç gelmesine bir şey dediğim yok ama her defasında kandırılmak Liva'ya olan güvenimizi zedeliyor.

Eşime doğumgünü pastası almak için girdik, ilgisiz ve ukala bir arkadaş yüzünden vazgeçtik. Paran kadar konuş tavrını biz ailecek Liva’ya yakıştıramadık. Kendisi Liva’nın internet mağazasından pasta almamızı tavsiye etti.

Merhabalar; yok böyle bir ilgisizlik, Ayrancı Liva-15.03.2021 tarihinde öğlen saatinde oluşturduğumuz sipariş (gelmediğinden) iş çıkışı saati gelmesi sebebiyle 16.03.2021 tarihi öğlen saatine gelmek üzere ertelendi saat 15:30 oldu 10 kez telefon sonrası zor geldi ve servis koymayı bile düşünememişler. Hiç güzel değildi tatlılar da Liva kalitesine yakışmayan bir tat ile :(

Müşteriyi kazıklamaya odaklı bir işletme. Fiyatları gereksiz pahalı. Elde kalan son ürünleri çaktırmadan size kaptıran (kuru yada bayat) itiraz edince de birde üste çıkan bir işletme.

İzmir bombası yemek için gitmiştik, yediğimizin bomba ile uzaktan yakından alakası yok çayının hatırına iki yıldız veriyorum. Gidecekseniz çukurambarda bulunan şubesine gidin. Sanırım buradaki ürünler talep az olduğundan beklemiş oluyor.

Ürünleri güzel ve lezzetli gerçekten. Ama olması gerekenden pahalı maalesef

Bir kaç kere gelmiş olduğum gayet güler yüzlü bir hizmetle karşılandığım ufak bir mekan. Çok tatlı, güler yüzlü genc bir kızımız çalışıyor kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum 🙏

Bilinen kalitesinin altına hiçbir zaman düşmeyen her zaman lezzeti ve kalite ön planda tutan bir firma

Arkadaşımızın doğum günü için pasta siparişi verdik. 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen pasta bize ulaşmadı. Gecikmeden dolayı iptal etmek durumunda kaldık.

doğum günü pastasının üzerine iyiki doğdun ile başlayan bir not yazılmasını rica ettik. not kağıdına yazıp gönderdiler. hatalarını telafi etmediler yanlış yok not kağıdına yazıyoruz diye.

Facebook 'ta ki liva shop tan 1 kg karışık baklava siparişi verdim.Icinde fıstıklı midye baklava olması gerekirken konulmadığı gibi ikame olarakta bu sayıda fıstıklı baklava konulmadı.Gelen baklavalar birçoğu kenar olmak üzere çok özensizce yerleştirilmişti. Sonuç olarak ürünlerine güvendiğim Liva'nın bu şubesinin son derece özensiz ve musteriyi umursamadan hareket ettiğini görmüş oldum.Kötü bir süprizle karşılaşmamak için kesinlikle bu şubeyi tercih etmeyin.Siparis ettiğiniz ürünlerden bu şubeden geleni içindekini görmeden kabul etmeyin.

Kızım Donat, ben kahve ve küçük meyveli pasta aldık. Servis berbat. Kahve buz gibi ve pastalar bildiğin bayat. Pasta içindeki meyveler ekşimiş. Kasada ödemeye gelince ilgisiz, profesyonel olmayan personel. Ödeme 10 dak. sürdü. İşinizi sevmiyorsanız yapmayın. Liva'yı seviyoruz ancak bu konumdaki pastane gerçekten berbat bir deneyim oldu.

Bi dünya para alıp pasta satıyorlar fakat pastaları ve üzerindeki meyveleri kurumuş birkaç günlük bile olabilir . Üst segment hizmet fiyatı çekip alt segmentin bile sağladığı tazeliği dahi sağlayamamak kabul edilebilir değil

Meyveli pastasını denedim ve tadı çok güzeldi ayrıca kasiyer arkadaş çok kibar ve iyi birisiydi ayrıca çok da anlayışlıydı.

Bugün kız kardeşim livadan kurabiye almış hayatımda yediğim en kötü kurabiyeydi bayatti.görüntü bile iştah kesici.

arayıp pasta reserve ediyorum yarım saat sonra almaya gittiğimde reserve ettiğim pasta başkasına verilmiş Bu kadar işini takip etmeyen lakayit bir prsonel. Bu sondu güvenlik caddesi Liva sizden alışveriş yapmıycam Akşamım rezil oldu sayenizde

İşletme ismi ile ürünleri ile ünlenmiş olabilir ama eski liva olmadığını kesinlikle söyleyebilirim. Bir önce geldiğimde servis tabağında kıl vardı özür dilediler şimdi ise baklavadan ceviz kabuğu çıktı garsonu çağırdım sanki baklavayı kendileri yerleştirmişlerde şanslı müşteriyi bekliyorlarmış gibi tepki verdi. Birdaha buradan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

Limonlu pastası harika ,kara orman meyveli pastası çok güzel cheesecake dilim pastaları güzel . Şu ara online sipariş veriyorum günlük indirimleri oluyor tavsiye ederim .

Cok methedilen bir yer,aradığımı bulamadım bu benim kişisel beklentimin yüksek olmasından kaynaklanabilir.Benim bir daha tercihim olmaz.ama bir kez daha belirtmeliyim bu benim fikrim yolları açık müşterileri cok olsun.

6-8 kişilik pasta istedim. Çok küçük geldi. Daha önce istediğim 6-8 kişilik pasta ebatında değildi.

Gitgide azalan kalitesine rağmen, yılların alışkanlığı ile müşterisi olmaya devam ettiğim Güvenlik Liva'dan dün son alışverişimi yapmış bulunuyorum. Bekledigim samimiyet yerine gördüğüm çalışanların saçma tavrı ve aymazlığı son damla oldu, beni ve çevremi kaybettiler.

Ayrancı liva paket servisinde asla basarli değil 0 puan olsa aslında onu seçerdim puanlama yaparken 1 saatte 2 iki sokak arkaya sipariş gonderemediler ayrıca telefona bakan kisinin de üslubu hos degil iptal ettik ve melisten söyledim 10 dakikada geldi ayrancı liva ile yaşadığım bu tecrübe sonrası Liva online uygulamasında kaldirdim bir daha asla