Sesçi Baba Merkez Ofis

İnternet üzerinden verdiğim siparişte ufak bir stok sorunu oluşmuştu. Firma yetkilileri, diğer muadil kurumların aksine; durumun sorumluluğunu alıp, mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler. İlgili, alakalı, paylaşımcı ve çözüm odaklı tutumlarından dolayı başta Görkem Bey olmak üzere Sesçi Baba ekibine teşekkür ederim.

merhabalar tam 45 dakikadır telefondayım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 9500 liralık alış veriş yaptım faturam gelmedi şirket bilgilerimi de verdim acil geri bildirim rica ediyorum.Ürün paketleme kargo güzeldi

5 gün sıparış ettikten sonra ve ödeme aldıktan sonra ancak arayıp ürün stokta olmadığını farklı bir ürün sünmeye çalışan bir fırma. Ayrıca ben aramak zorunda kaldım mail gelmeyince. Konuşan kışı en azında kıbardı. Ürün sonunda geldi, fakat ben takip etmek zorunda kaldim. İndirim uygulacagi dediler, uygulamdilar, euro zaten uctu dediler sonrasi. Somdi kulaklık hediye ettiler. 7.000tl monitor alınca 3 ay gec geldigi için ozur dilemek için 100tl kulaklık hediyesi gayet komik. Gerçekten cok uzucu bir alışveriş süreç. Ve bu kurumdan uzak tutmanizi öneriyorum. Herhalde stoktaki ürünleri arayip öğrenebilirsiniz mecbur kalırsanız.

Sorularınıza kolayca yanıt bulabileceğiniz aile gibi bir müşteri hizmetleri sizi karşılıyor. İnternette okuduğum kadarıyla sorunlarınızada güzel bir çözüm buluyorlar. Bir arkadaş benim gibi Presonus Eris 3.5 siparişi vermiş ve geç geldiği için yanında kulaklık hediye etmişler. Umarım bizede böyle bir jest olur :) Çünkü biraz işim için ürüne erken ulaşmaya ihtiyacım var ve kargo cumartesi gününe denk gelirse sokağa çıkma yasağı yüzüne ürünü alamayacağım muhtemelen pazartesi olduğundada ürün firmaya geri gidecek :( Umarım ürünüm cuma gününe kadar yetişir.

Site üzerinden Bir ürün sipariş ettim ve acelem vardı. Müşteri hizmetleri gayet hızlı ve ilgili. Ürünümun olmadığını beklersem ilk geldiğinde vereceklerini ifade ettiler. aksilikler yaşanabilir gayet ilgililerdi. Sadece mail ile bildirdim ve müdür Görkem bey hemen aradı. Ücret iadesi istedim ve acelem olduğu için ertesi gün yatırdılar. Belkide finans zamanından önce. Diyeceğim o ki zaten bizim sektörümüzde uygun ürün bulmak ve düzgün hizmet almak zorken, gelişmekteo ve ithal ürün ve döviz kuru ortadayken uyguna ürün verip hizmet etmeye çalışan bu tür isletmeleri ufak bir aksilik yüzünden yerden yere vurmayalim.. diğer bir deyim ile kimsenin ekmeği ile oynayalım küçük aksilikler yüzünden.. gelistirilmesi gereken noktalar var ve sistemin oturması için zamana ihtiyaç var . Bu süre zarfında insanların motivasyonlarini düşürüp kizip hakaret etmek yerine uygun bir dille konuşalım (insan olduğumuz belli olsun) bir thomann taa nerelerden bu günlere geldi.. ülkemizde de hizmet vermeye çalışan işini iyi yapanların arkasındayım.. umarım herşey gönlünüzce olur.. tekrar alışveriş kesinlikle yapacağım.. saygı ve selamlarımla..

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firma ilgili görünüp ilgilenmeyen türden neyse konu şu 1 hafta önce almış olduğum Volt 476P 4x4 USB Ses Kartı bildiğin bozuk yani bunu neden kabul etmiyorsunuz. İade etmek için her gün birine anlatıyorum durumu sonra yine bir şey değişmiyor. 3 gün önce kargoya verip iade ettim ne arayan var ne soran paramı bakalım ne zaman yatıracaklar ( kesinlikle alışveriş yapmayın )

Bir alışveriş sitesi üzerinden maudio oxygen pro mini siparişi verdim bu arkadaşlardan. Birkaç gün geçmesine rağmen hala sipariş onayı bekleniyor şeklinde görünüyordu. Mesaj gönderdim, arayarak geri döndüler. Sescibaba yetkilisinin bana aktardığı bilgiyi söylüyorum: "Elimizde birkaç adet ürün vardı ama kutuların içinden farklı ürün çıktı, biz de şaşkınız, distribütörü kazıklamışlar, bla bla bla... Biz yeni ürün siparişi verdik 2 hafta sonra sizi arayalım size çok daha indirimli verelim ürünü ama sitedeki siparişinizi iptal edin dilerseniz bla bla." Tabi ben kartıma para iadesi için siparişi iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçti, ne arayan var ne soran. Üzücü...

Ürün güzel paketlenmişti. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle rahatlıkla görüştüm ve her soruma cevap verdiler. Siparişten bir gün sonra ürünüm teslim edildi. Hızlı kargo uygun fiyat ilgili çalışanlar

Kendi internet siteleri üzerinden alışveriş yaptım. Paketlemeye çok özen gösterilmiş bir şekilde ürün geldi. Canlı destekte ise oldukça nazik bir şekilde yardımcı oluyorlar. Yalnızca kargo durumu güncellemede sorun var fakat canlı destek üzerinden sorduğunuzda hemen yardımcı oluyorlar. İlk başta güvenilir mi diye şüphe etmiştim ancak hem fiyat hem de hizmet olarak oldukça iyi bir site.

Kardeşim sizden ürün aldım kargo ücretini biz neden veriyoruz bundan sonra sizden ürün almam bu yorumumokuyan kişiler sizde almayın hizmet sifir

4 kere alış veriş yaptım sesçi babadan hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca bu tarz ürün satan bir çok firmadan fiyatları daha makul geldi bana ilginize teşekkürler tekrar görüşmek dileğiyle...

Sesçibaba'dan ilk kez alışveriş yaptım, bir kulaklık aldım. Canlı destek ile tüm sorularımı detaylıca anında cevapladılar. Kargo eksiksiz, hızlı ve güvenli şekilde elime ulaştı. Bence olumlu alışveriş deneyimlerinde de yorum ve geribildirim bırakmalıyız, bu yüzden girip özellikle yorum yazmak istedim. Başta bilmediğim bir site olduğundan tereddüt ettim fakat çok güven dolu ve iyi bir deneyimdi. Sesçibaba'yı öneriyorum, bundan sonraki müzik alışverişlerimde de tercih etmeyi düşünüyorum. Sevgiler, müzikle kalın! :)

Yazılan olumsuz yorumlar tereddüt ettirmişti ama en uygun buradaydı, hiç bir sorun yaşamadım, aynı gün kargoya verdiler, faturamla birlikte gönderdiler. Site gayet güvenilir ve uygun.

Siteden behringer b115d aktif speaker siparis ettim ürün muhtesem .mekana deger katan bir ses kalitesi var .sescibaba calisanlari her an telefonun diger ucundalar. Kargo ile ilgili problem yasadim fakat şirketten kaynaklanmadigini anladim. Bu sorunu cozmektede yardimci oldular. Şirket anında yeni ürün yolladi.güvenli ve kaliteli bir alisveris oldu tesekkur ederim.

Aldığım ürünü hızlıca kargoladılar, özenle paketlenmiş ürünüm herhangi bir deformasyona uğramadan bana ulaştı. Teşekkürler Sesçi Baba

Merhaba, dün akşam siteden PİONEER DDJ-200 sipariş ettim ve elime hızlıca ulaştı gece sipariş ettim sabah kargo hazır oldu ertesi günde elime geldi. Canlı destekleri personelleri ayrı bir güzel tüm sorularıma tek tek cevap veriyorlar. Fiyat olarak çok uygun 2000 tl lik çey 1.060 tl ye aldım saolsunlar indirim istedim adıma özel indirim kponu oluşturdular. Herkese tavsiye ederim bilimedik diye çekinmeyin alın. Şimdiki tüm sitelerde böyle gelişti.

Kesinlikle iyi fiyata kaliteli ürün bulabilirsiniz. Ama aldığınız ürünler hayalet gibi oluyor. Mailinize kargo takip numarası gelmiyor onu unutun. WhatsApp numaraları da ölü birinin facebook hesabı gibi onun dışında güzel. Edit: Ürünler hâlâ canavar gibi çalışıyor.

Aldığım Apollo Solo ses kartının liste fiyatının yanlış girilmesinden dolayı büyük mağduriyet yaşadım. İş akışları çok amatörce.

Siparişimden 5 gün sonra aradım üründe sıkıntı olduğu için başka ürün seçmemi istediler. 2 gün daha kaybettirip yine başka bir ürün seçmemi istediler. Sundukları fiyat farkında yardımcı da olmadılar. Çinlilerden sonra yaşadığım en yorucu online alışveriş deneyimiydi. 20 lira fazla verip büyük bir alışveriş sitesinden almadığıma yeterince pişman oldum. Müşteri hizmetleri arayınca açıyor. Vaktiniz varsa uğraşabilirsiniz.

Bowers wilkins c5 2 ürünü uzun bir süredir stoklarında görünüyordu, sonunda karar verip aldım, 5 gün geçmesine rağmen kargolanmayınca aradım. Ellerinde bu üründen 1 tane kaldığını, onun da arızalı olduğunu ve göndermeyi etik bulmadıklarını!! söylediler. (stoklarında hala ürün vardı, istesem bir tane daha alabiliyordum o an!!! ). Alternatif olarak bana 2 ürün sundular(ak xb10 ile kullanacağımı söyledim). Beoplay h3 ve BW pı3. Pı3 zaten aptx hd desteklemediği için direk eledim(bluetooth iem tercih edeceksem bunu desteklemeli değil mi yoksa xb10 nun ne anlamı var).H3 ü de ben tercih etmedim.Taksitle aldığımı söyleyince, iadeyi tek seferde yapacaklarını sorun olmadığını söylediler. Daha önce birinin daha sesçibaba ile böyle bir sorun yaşadığını okumuştum, bazen olabilir diyip alışverişi yapmıştım ama ÜRÜN HALA STOKLARINDA GÖRÜNÜYOR ve bana iadem taksitle yapılıyor. İyi niyetlerine inanmıyor, takdiri size bırakıyorum.

Presonus eris e3.5 siparişi verdim.ayni gün kargoladilar.ertesi gün elime sağlam ve düzgün bir şekilde ulaşti.müşteri hizmetleri de çok ilgililer.kesinlikle tavsite ederim.güvenle alişveriş yapabilirsiniz.

Harika bir işletme. Hem fiyatları hem de ulaştırma performansları üst düzeyde. Son siparişimin içerisine ufak bir hediye de koymuşlar. Hep böyle kalmaları dileğiyle.

Sescibaba dan bir kaç sefer alışveriş yaptım. Hızlı kargo ve inanılmaz profesyonel bir ekibe sahip. Özellikle teknik departmandaki Görkem Beye son alışverişimdeki ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.

Ürünler sorunsuz elime ulaştı. Alışverişimden memnun kaldım. Ürün kutularını ilk defa ben açtım.

Müziğiniz için gereken enstrümanlar açısından kafanızdaki herhangi bir soru işareti için her türlü cevaba ulaşabilirsiniz. Canlı destekleri gerçekten ilgili ve müşteri odaklı cevaplar vermektedir.

İnternette okuduğum birkaç kötü yorumdan dolayı başta alışveriş yapmaktan çekinsem de müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, profesyonel bir firma olduklarını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın kolay olması ve görüştüğüm yetkililerin çözüm odaklı olmaları da bu firmayı çok iyi bir online alışveriş sitesi yapıyor.

Bu ürünlerinizin peşinde olmadığınız takdirde çok mağdur olabilirisiniz siteye girerken bir defa daha düşünün derim.Kargo takip numarasını bile mail atamayan bir firma.

Presonus eris e4.5 stüdyo hoparlörü sipariş verdim 2 gün sonra güzel kargolanmış şekilde elime ulaştı fiyatlarda piyasaya göre ucuz daha uygun

Ürünün peşinde heder olmak istemiyorsanız sitenin alternatifine bakın derin 👎 15.01.2020 Kargonun durumu bi vehamet ona zaten tolerans gösteriyoruz mecburiyetten. Benim sözüm havalesi yapılmış, ödemesi alınmış ürünü deponuzdan çıkartana kadar heder olmaya dair. Bide kayıtlarınıza bu yönde bakın. Ödeme ne zaman hesabınıza girmiş ve ben kaç sefer aramışım ve kaç sefer teyit almışım ve kaç gün beklemişim yinede madur olmama rağmen eyvallah demişim. Bi kuru tek yıldızla protesto etme şansı bırakılmış onuda yapmazsak bize her şey müstahak ... Kolay gele .

Fiyat bakımından piyasanın altında ürün satışı yapan ama en önemlisi abi kardeş gibi olan destek ekibine çok teşekkür ederim bulabileceğiniz en iyi müzik marketi her bakımdan on numara iş yapıyorlar herkese tavsiye ederim ✌️✌️

Sesci babadan bu 3. Alışverişim hepsinden çok memnunum kargolama olsun ürünle ilgili sorularım olsun hepsinde yardımcı oldular sağolsun tüm çalışanlar hepsine teşekkürler

Güzel bir sitesi var. Arkadaşların ofis adresiymiş mağaza sanıp gittim hata ettim ama çok ilgili ve anlayışlılar.

ne aldıysak bozuk çıktı bir mikrofon bir ses kartı yapıcağınızı işe var ya 1 puan bile haketmiyosun

Şirketin ilgi ve alakası hızlı geri dönüşleri, ayrıca satın aldığım ürünün kargosunun çok hızlı ulaşması ve çok iyi paketlemiş olması beni çok etkiledi teşekkür Sesçi baba başarılarınızın devamını dilerim.

İlgili ve alanında bilgili çalışanları bulunan kaliteli bir işletme tavsiye edilir

Müşteri hizmetleri türkiyedeki bir çok firmaya örnek olması gereken kalitede çalışıyor, site harika kargo hızlı, son derece güvenilir.

Uzun uzadıya bişey yazmayacam siparişim geldi baştan sona kadar çok memnunum teşekkür ederim Allah işinizi gücünüzü rast getirsin 👏

Musteri memnuniyeti nasil kazanilir dersi verebilecek kurulus. Kargom eksik gelmisti telefon ettim birgun icerisinde kargomu bana ulastirdilar.

Başka bir site üzerinden yaptığım alış işlemi için kendilerine ulaştığımda anında dönüş yaparak kargoyu çok kısa sürede yollayarak beni mahçup ettiler.Çok teşekkürler

Ürünlerinizi zamanında kargoya vermemeniz ve müşterilerinizi mağdur etmeniz hiç doğru bir hareket değil sizin gibi firmaya yakıştıramadık.

Siparişimi o kadar hızlı aldım ki, sitede belirtilenin aynısı, hoşuma gitti ve gelecekte bir şeye ihtiyacım olursa onlarla ilgileneceğim. Çok teşekkür ederim Secibaba Çok mutluyum ve çok minnettarım Fiyat hepsinden en ucuzu ve çok hızlı bir şekilde teslim aldım ve web sitesindeki resimlerle ve aynı açıklamayla aynı Hiçbir şey farklı değil. Bu şirketle anlaşmanızı şiddetle tavsiye ederim İşte liste Bu kadar Bu nedenle Benim için zamanı geldi Beğen

Müdür beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Kulaklık aldım, seçim konusunda bana yardımcı olan tüm Sesçibaba çalışanlarına teşekkürler :)