Adres: | Yamanevler, Alemdağ Cd No:169, 34768 Ümraniye/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902165104248 |
Kategoriler: | Eczane |
Google Haritalar'da Aç |
Özlem hanım gerek farmakolojik gerek kozmetik ürünlerle ilgili çok derin bilgili, önerilerine gözü kapalı güvenebileceğiniz, ilgili, etik ve tecrübeli bir eczacı. Uzun yıllardır yaşadığım yere uzak olmasına rağmen kendisinden alışveriş ettiğim, ilgisinden vazgeçemediğim eczane😊 Müşterilerinin sorularını güleryüzle, detaylica ve zaman ayırarak cevaplıyor ve tüm yıldızları hak ediyorlar.
Güler yüzden uzak ve geçmiş olsun bile demeyen elemanlara sahip eczanemsi
Bugün nöbetçi eczane olduğu için telefonla aradım apandisit ameliyatı olmuştum. Telefonu bekletmeden açıp ilaçlarla ilgili yardımcı oldular Çok teşekkür ederim herşey için sağolun 🙏👏
Kendi hatasını hastaya yansıtmaya çalışan, hatasının sorumluluğunu üstlenmek yerine telefonda hastayı, hastalığını kullanarak manipüle etmeye çalışacak kadar aciz ve son derece seviyesiz bi yer. Asla tavsiye etmiyorum. Keşke gitmeden önce açıp yorumlarına baksaydım, zaten herkes neden gidilmemesi gerektiğini yazmış. Çalışanlarının bilgisizliğinden kaynaklanan sorunları size fatura edebilirler, dikkat edin.
Bir eczacının bizzat kendisinin sürekli mağdur ettikten, zaman kaybına yol açtıktan, oyaladıktan, yanlış bilgi verdikten sonra memnun değilseniz gelmeyin diye araması nedir ya? Anlaşmalı olan çok eczane olsaydı zaten tercih etmezdim, beş karış suratınıza da hasret değilim, kolay gelsin deyince cevap vermemenize de, çocuğuma tahammülsüz davranışlarınıza da... İş yerinin yanındaki eczaneden yüzlerce reçete almışımdır, bu eczaneden 10 tane reçetede yaşadığım sorunu ve gecikmeyi yaşamamışımdır. İş bilen, bilmeyen, müşterisini önemseyen önemsemeyen arasındaki fark.. Ayrıca ben çalışanlar tecrübesiz, ergen diye büyütmüyordum, eczacının haberi yoktur diyordum ama meğer balık baştan kokuyormuş… -- Kurumum yaşananlarla ilgili bizzat benim hiçbir suçum olmadığını belirtmiştir. Tüm süreç kurumun bilgisi dahilinde olmuştur ve reçete reddedilmemiş, ödenmiştir. Ayrıca şikayetleri yazma sebebim ilacı vermemeniz değil, telefon edip tüm kininizi boşaltmanız, gelme demeniz.. -- Kurumum size tavrınızın kabul edilemez olduğunu söylemedi mi? -- Başka yerden alacağım dediğim reçeteyi vermiş görünerek, bir mağduriyete daha sebep oldunuz. Ben sayamadım kaç kez mağdur olduğumu... -- Yorum yazanları avukatınızla tehdit ederek yıldırmaya çalışıyorsunuz. Hiçbir yalanım yok, hepsini ispatlarım, üstüne manevi tazminat ödersiniz. -- Üstencil tavır denilmiş: Üstencil değil, sizin gibi ısrarcı tavır diyelim, şükür ki haksız çıkan siz oluyorsunuz... -- Hakaret dediğiniz, "garip" olduğunuzu söylememse siz de haklısınız -- Hizmet vermeye devam etmek derken, reçetemi götürünce işlem mi yapmayacaktınız? Lütfetmişsiniz. Demek müşteriyi mimliyorsunuz, ama gene de soğuk ve itici tavırlarla iş yapıyorsunuz… -- Hukuksuz işlem dediğiniz, reçetemde kendi kurum doktorum tarafından yazılan ve sistemsel onay verilen, başka eczanelerin sıkıntısız yaptığı işlem mi? -- Ha hukuksuz demişken siz önce KVKK ya uygun davranın! -- Tüm profesyonelliğinizi bir yana bırakıp, telefonla müşteriyi taciz etmekten de vazgeçin, sizi şikayet edeceğim...
Özlem hanım özellikle çok ilgili. hızlı bir şekilde ilacımız konusunda bilgilendirdi.
Sizden izinsiz habersiz kanuni dayanaksız, verilerinizi sisteme kaydeden ve düzenli olarak arayan bir başka eczane. Özellikle her gittiğinizde sgk’ya iletilmesi zorunlu olan bilgilerinizi verirken kesinlikle işlenmesini istemediğinizi belirtmenize rağmen. Yaptığınız net olarak SUÇ. Sağlık verilerinin izinsiz işlenmesi çok büyük bir suç ve cezaya tabi. Umarım gereken cezayı en kısa sürede alırsınız.
seviyesiz ve ilgisiz olduklarını herkes yazmış.reçetesiz fiyatlar fahiş araştırın. sağlık bakanlığınada yazacağım. ayrıca alınan ilacı iade almayız ama değişim yaparım diyor. iade neden diyoruz belki saklama koşulunu sağlamadınız diyor. yani ben bu paraya size sattım değişim okey diyolar. kesinlikle tavsiye edilmez -hanımefendi yorumu silmem için aradığınızda belirttiğim gibi müşterinize '''suratımıza kapatıyorum demenize şahit olanların kendi kişisel özgürce hakkınızda ve eczaneniz hakkında düşündükleridir.
İlgisiz ve seviyesiz bir yaklaşımları var . Telefonla arayıp mevcut denilen ürün eczaneye geldiğimizde olmadığını ürünün kalmadığını söylediler ve 1 saat yoldan geldik bunun için. Etik dışı davranış kaba, umursamaz
Çalışanları çok ilgili. İlaç ve kozmetik ürünleri ile ilgili bilgi almak istediğim de detaylı bilgiler paylaşmaktadırlar. Her gittiğim de güler yüzlü karşılanmaktayım. Tavsiye ederim herkese.
Hizmet sıfır sıfır sıfır bileyimki eczane fizanda oraya gider bu eczaneye gitmem sebebi tabiki hiç ilgilenmemek ve saygısızlık
Efsane hizmet, güleryüzlü personel. Teşekkürler eczane canpark 👍🏻
Rezil çalışanları var, çok Terbiyesiz ve asabiler. O kadar paraya doymuşlar ki insanlara ilgi sıfır. Tek nöbetçi eczane olsa bile gitmem.
Güler yüzlü, doğru yönlendirme hizmeti aldığım hizmet için çok teşekkür ederim ☺️
Bütün sorularıma cevap aldığım titiz ve kibar çalışanların olduğu mükemmel eczane.
Canpark Eczane ekibine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız,Müberra hanım dermokozmetik konusunda tek yardimcim 🌺🌺🌺
Cildimle ilgili yaşadığım problemden kaynaklı dermo kozmetik uzmanından aldığım cilt bakım ürünlerinden çok memnunum kaldım cildime uygun doğru ürünleri verdiği için ve güler yüzlülügü için cok tesekkür ederim bundan sonra en vazgeçilmez eczanem canpark eczanesidir tesekkurler ❤❤
Aradığım her şeyi kolaylıkla bulabildiğim müthiş güler yüzlü ekibiyle size her türlü kolaylığı sağlayan Özlem Hanım iyi ki var. ♥️ Çıkın çıkın gelin. Eczane eczane gezmeyin😅
Her zaman yardımcı ve çözüm odaklı bir yaklaşımları, samimi ve seviyeli bir iletişimleri var. Yıllardır kendileri ile çalışıyorum ve her zaman ellerinden gelenden fazlası için çaba gösterdiler, destekleri için çok teşekkürler.
O kadar cok memnun kaldım ki özellikle 15e yakın eczane gezip aradıgım kremi orda buldum cok ilgili ve güler yüzlü aynı bir hekim gibi ilgilendi bayan cok tesekkur ederim bundan sonra gideceğim tek eczane
İlaçlar konusunda ayrıntılı bilgi aldım. Teşekkürler.
İlgili personeli ve kaliteli hizmeti ile bölgenin en iyisi
Borik asit bulunan nadir eczanelerden biri. İlgi ve alakalılar🌸
Güler yüzlü ve kaliteli hizmet 👌🏻
İlk ve son kez alışveriş yaptığım bir eczane olacak,özellikle orta yaşlı olan kaprisli personelinden dolayı
eczane değil sağlık ocağı, eczacı değil aile hekimi çok iyiydi teşekkürler
Guvenebileceginiz bilgili, deneyimli ve ilgili bir eczacıya danışmak isterseniz doğru adres Canpark Eczanesi:)
Eczacı değil adeta aile hekimi çok memnun kaldım
Mukemel bilgi donanımı ister genel bilgi ister tamamlayıcı destekler icin muthiş bilgi deneyimi
Aradığım her şeyi buldum çok yardımcı oluyolar. Tesekkürler her sey icin.
Güleryüzlü ve ilgiliydiler. Teşekkür ediyorum.
Eczaneden çok memnunum. Her yıl tatile gittiğimde oraya giderim, bulduğum her şeyi bulurum. Çok kararlı bir ekip. Herkese tavsiye ederim. :)
Çok iyi bir eczane. Personel dost canlısı, yardımsever ve yetkin. Süper tavsiye edilir.
İstanbul'un en kötü eczanesi