KENTPARK ECZANESİ

Eczaneler arasında denk geldiğim en kötü yer. Yorum yapmayayım diyordum ama iş yerime yakın olduğu için mecburen geliyorum ve 3 yıldır hep mi aynı kötülükte olur. Çalışanlarından bahsediyorum. Son zamanlarda daha güler yüzlü olan çalışanlar almışlar ancak kasadaki arkadaş neden hep sert ve asık?? Ve nerede görülmüş eczanenin poşeti parayla istemesi? Tamam parasını iste ama poşet ister misiniz diye sormadı bile. İlacın ödemesini kartla yaptım baktım poşete koyulmamış, poşet istedim: cevap: yalnız poşet paralı. Tamam verin dedim. Cevap: yalnız kartla geçemiyoruz. İstemiyorum hanımefendi elimde taşırım. Bir daha da gelmem zaten. Üslup var üslup var.

Küçük kızıma büyük boy bir şampuan aldım, kasaya gittim, ödemeyi kartla yapıp şifre girdim. Eczane kalabalıktı. Şifre girdiğim elimi temizlemek için dezenfektan veya benzeri bişey var mı diye sordum. Kasadaki kadın yüzüme bakmadan YOK dedi bir sonraki müşteriyi almak için hazırlanırken. Yani benzer bişey de mı yok dedim? Bu sefer yüzüme bakarak donuk bir ifadeyle "SATIŞTA VAR" dedi. Bu nasıl bir cevap dedim, yani satışta olduğunu ben de biliyorum. Burası eczane, her kesin dokunduğu bir şey, kibarca "maalesef yok" Diyebilirsiniz dedim. Bazı insanların para kazanmamaları gerektiğine karar verip, ürünü de iade ettim. Hala çok kızgınım. Ekleme not: yorumları okudum bunu yazdıktan sonra, hala nasıl böyle bir işletmenin böyle bir reputasyonla devam edebildiğine şaştım, tandığım Ankara sağlık sektöründeki arkadaşlarıma sordum, evet orası öyle bir yer. Gitmen hata olmuş dediler.

Yardımcı eczacı melisa kadar kaba ve tersleyen bir çalışan daha önce görmedim.Soru soruyorsunuz tersliyor ve hiç bir bilgisi yok yanıt alamıyorsunuz

Bu kentpark eczanesi kadar seviyesiz,anlayışsız bir yer görmedim.Ankara şehir hastanesinin yazmış olduğu ilacı devlet ödemiyor parasıyla alıyoruz ve hemşirelere teslim ediyorum.Onlarda ilaç dolabına koydular.ilaç kullanılmadı ve iade almadılar ve ukalaca ve davrandılar.

Kaba davranan eczane çalışanına tekrar gelmeyeceğim diyen eczahane çalışanı pişkin pişkin gülümsemesi neticesi yorum yapma ihtiyacı hissettim. Kaba nezaketsiz ve çirkin çalışan.

Pahalı ürün satmaya çalışan Güler yüzü olmayan bi işletme. Aradığım ürün yoksa maalesef yok demek zor degil. Memnun kalmadım.

Bugün ilk kez dermakozmetik reyonundan doktorumun tavsiye ettigi bir kac urunu satin almak icin girdim ve ürünle ilgili soru sormam (bu krem bariyer onarici peki ya diger krem ne icin diye sordum ) ilgili personeli çok rahatsız etmiş olmalı ki ürünü çekip uzaklaştırdı benden ve aşağılayıcı tavırlarla cvp verdi .. neye uğradığımı şaşırdım ve direkt yorumları açıp baktım kaba tavır ve usluplarindan zaten hemen herkes sikayetciymis görüyorum ki .. müşteriyi el üstünde tutmak zorunda değilsiniz böyle Bi beklenti de yok ama aşağılayıcı tavirlarda bulunmak da haddinize değil.. enteresandır gerçekten. Önünden bile geçilmemeyi hak eden bir yer

Sorduğum bir ürün eğer eczanelerinde yoksa ‘piyasada yok’ diyerek onun yerine çok daha pahalı başka bir krem öneriyorlar. Mesela kızıma krem almak istediğim kremi ve ismini söyledim. Bana aynı markanın atopik kremini vermişler ve fiyatı neredeyse iki katı. Eve gelince farkettim. Aradım, ellerinde olmadığını aynı amaç için kullanılabileceğini söylediler. Hayır bir de hava atmak istemiyorum ama mesleğim gereği orada ne mezunu olduğu belli olmayan çalışanlardan daha iyi biliyorum. Kaldı ki niye iki kat para vereyim. Eve geldim artık yarın gelip iade etsem olur mu dedim hayır bugün gelmeniz gerekiyor dediler. Çıktım yeniden gittim eczaneye!!! Üzerlerinde beyaz önlük olduğuna bakmayın, onlar eczacı değil, hiç bir şeyden de anlamıyorlar. Dermatop krem yerine yüzüm için hametan önerecek kadar da konudan bihaberler. Eczacı ya orada yok ya da balkon kısmında sohbet ediyor. Hastaları karşılayan da onlara muadil ürün önerenlerin ilaçla ilgili herhangi bir eğitim geçmişi yok. Asla gitmeyin.

Ürün çeşitliliği konusunda çok başarılı bir eczane. Herkes alanında uzman,bilgi sahibi ve güler yüzlü:)

Eczane çalışanlarından kişisel bilgilerinden ve ürün tavsiyeledinden memnun kaldım teşekür ederim ilgilerine

Yorumlar abartı sanmıştım ama malesef doğruymuş. Müşterilerinin yüzüne bakmak gibi bir misyonları yok sanırım. Daha ilginç olan şey aldığım ürünün eve gidince internetten fiyatına bakayım dediğimde bu eczaneden aldığım fiyatın (110₺) üçte birine (35₺, hatta bazı sitelerde daha bile ucuza) satıldığını gördüm. Böyle bir fiyat farkını neye dayanarak koydunuz bilmiyorum ama amaç müşteriden para koparmaksa bilin ki helal değil o param size.

Cumartesi günü avm de kendimi kötü hissettim yürüyemedim ve eczaneye geçtim tansiyon ölçülsün diye ama yüzüme bile bakmadılar. İlgi alaka bekleyen yok. Sağlık sektöründe birinin bunu yapması çok yanlış. İşinizi sevmiyorsanız bırakın başkaları yapsın. Neyiniz var demek bu kadar mı zordu? Normal vatandaş bile sizin yaptığınızı yapamazdı. Eczaneler odasına da şikayet edeceğim sizleri.

Çok olumsuz yorum var ama sürekli gittiğim bir eczane ve hep iyi hizmet aldım. Sürekli yoğun oluyorlar. O kalabalıkta ilgi bekleyen boşa bekler. İşim çözülüyor mu ona bakarım.

Paranızla rezil olmak istemiyorsanız önünden bile geçmeyin. Dermakozmetik bölümünde ki kişiler in tavrı insanı dövecek gibi. Fiyatları da tutarsız. Asla önermiyorum

Sorduğum ürün ellerinde olmamasına rağmen onun muadili diyerek saçma sapan yüksek fiyatlı ürünleri satmaya çalışma politikalarını bırakmayı tavsiye ederim ayrıca olduğundan yüksek fiyata satıyorlar rezalet bir yer

Sürekli alışveriş yaptığım ve her zaman çok memmun kaldığım çok ilgili bir ekip var tavsiye diyorum

Kapsamli ve herseyin bulunabildigi bir eczane sadece bazi urunler asiri yuksek

Ayni içerikte olan ilacın 3 kati pahalisini satmaya çalışıyorlar bahane depoda yok

Bu kadar olumsuz yorum neden var anlamış değilim sürekli gittiğim ve çok memnun kaldığım bir eczane özellikle çalışanların ilgisi güler yüzlü yaklaşımları çok güzel. Zaten burası eczane daha bir restaurant değil daha fazla ilgi bekleyen boşuna bekler.

1 puan bile alması insanların insafıdır diye düşünüyorum. Gördüğüm en berbat çalısan hali durusunu az önce gözlemlemiş bulundum sayelerinde. Yani işini insanlar bu kadar sevmeyebilirler ancak!

Akşam saat 7 de kapatmalarına rağmen, yetisemeyecek durumdayken arayıp acele etmeyin sizi bekleriz diyecek kadar mütevazi ve yardımsever bir eczane.

Çalışanlardan Seda Hanım ın asık suratı insanı azarlar tavrı o kadar çirkin ki gerçekten ve ayrı günlerde gelen herkese aynı tavırda.. hiç mi iş yeri sahibi görmüyor ya da bu muamele hoşlarına mı gidiyor bilmiyorum.. Tercih etmeme sebebi resmen kendisi.

Bir şey almaya giriyorsunuz,ürünlere bakarken peşinizde dolaşıp size bir sürü şey satmaya çalışıyorlar. "Başka bir şeye ihtiyacım yok,sadece bunu almak istiyorum." dedikçe başka başka kozmetikler de gösterip ısrar üstüne ısrar ve psikolojik baskı uyguluyorlar. İstediklerini almazsanız da buz gibi bir tavır...Buraya birkaç kez gittim,her seferinde de aynı muameleyle karşılaştım. Bir daha ilaç almak için bile gitmem.

O kadar ilgili ve samimiler bütün ekibe teşekkür ederim ❤️

28.02.2018 tarihinde boğaz ağrısı için pastil almak üzere Kentpark'ta zemin kattaki eczaneye gittim.Boğaz pastili dışında başka bitkisel ürünler satmaya çalıştı almadım.Getirdiği boğaz pastilin içinde 24 tablet olması gerekirken 16 tablet olanını satmış bana birde diğerleriyle aynı fiyata! Ayrıca sattığı ürün 08/2016 üretimli son kullanımı iste 08/2018 yani eski tarihli ilaçları satıyor.Pastel içindeki plastiğe yapışmıştı.Eczanenin şık ve çalışanların güzel gözükmesine bakmayın kitlemek amaçlı dikkat!

Lierac çatlak kremi aldım. Öncelikle %70 indirim var diyip göz boyamaya çalıştılar ama yaptıkları %70 indirim ile ürünü normal fiyatında sattılar. Sonrasında ürünü almaya karar verdiğimde bir çalışan ürünle beraber arka odaya gitti geldiğinde direk satışını yapıp poşete koydu. Eve geldiğimde ürünün puan kısmının kazınmış olduğunu gördüm. Bu yapılan adeta hırsızlık!!

Çok kötü bir eczane. Ameliyata girecek hasta için ilaçlar var mi diye bilgi almak için arıyorum bana daha sonra ararsanız bilgi veririm diyor. Burdan alışveriş yapanın kendine saygısı yoktur

Kendime saygım yok, kibirli üstten ve kaba üsluba bayılırım derseniz gidebileceğiz bir eczane

Ortam temiz kadın elemanları enerjik ama erkek olan reçete okuyabilen eleman gerçekten vasıfsız ve yüzünüze bile bakmıyor. Müşteriler gram umrunda değilmiş gibi davranıyor. Çok rahatsız edici. Reçeteyle gidenlere sabır dilerim.

Sadece bir ürünün hakkında bir soru sordum dayak yemediğim kaldı. Berbat bir işletme.

Aranan herşey var.

hastaya yardımcı olmak yerine uğraştıran çalışanlara sahip eczane, tercih etmeyin.

İlgisiz ve saygısızlar, cevap vermeye tenezzül etmiyorlar

Müşteriye muamele berbat. Hele ucuz bir şey alacaksınız ne yoruyosun şeklinde tavırlar. Mecbur kaldığımızdan girdik. Aspirin bile alacak olsam başka yerden alırım .

Çalışanları aşırı umursamaz ve kabalar. İşlerini de bilmiyorlar.

Pahalı bir eczane. Daha ne satsak diye peşinde geziyorlar.

Eczane dememek lazım, dermokozmetik mağazası

Müşteri ilgisi 0 ve para düşünen bir eczane.

İnsanı dinlemeden yanlış ilaç verip gönderiliyorlar

Telefonla soğuk zincire tabi ilaçla ilgili soruma o kadar ayrıntılı ve tatmin edici bilgiler verdiler ki teşekkür etmek için yazmak istedim.

İlgili bir işletme

Güzel bir eczane güzel ürünleri var

Gayet iyi hizmet

ilgililer

Her şeyi bulabildiğim nadir eczanelerden biri

Ilgi alaka sıfır ankaranin en kötüsü şuan