Oysho

Saat 21.55 olduğunda mağazadan kovulduk. Bir şey bakıp çıkacağımizi söyledik ve" Bizde evimize gidicez ama "gibi bir tepkiyle karşılaştık . Kesinlikle bu sektörde misafirperverlik ve müşteri karşılama dinamiklerine uymayan bir yaklaşım. Herkesin yaptığı işe saygımız vardır fakat 5 dk için yapılan bu davranış etik değildir.

Giriş katıda sadece bir kişi çalışıyor. Kasada çok bekledim

Çalışanlar çok ilgiliydi ve güleryüzlüydü

Çalışan işbirlikçi değil

Bugün 12.12.23 Cuma 15:00-16:00. Gördüğüm en düşmanca satıcılar. Mağaza neredeyse boş olmasına rağmen bir adam bize malzemeleri denememiz için sadece 10 dakika verdi. Başlangıçta sadece 6 parça almamıza izin veriliyordu, geri kalanını soyunma odasının önüne bırakmamızı söylediler, sonra 5 dakika içinde kuralları değiştirdiler ve eşyaları neden girişte bıraktığımızdan şikayet etmeye başladılar. Personelle daha fazla temastan kaçınmak için kendi kendine check-out sırasında ödeme yaptığımızda güvenlik donanımlarını çıkarmayı unuttuk ve yardım istedik. Bizi yardım alabileceğimizi söylediği ikinci kata götürmek yerine çok kaba bir şekilde yukarı çıkıp yardım bulmamızı söyledi. İkinci katta, biz bir şey söyleyemeden, ödeme yapmak için aşağıya inmeniz gerektiğini söyledi. Tamamen karmakarışık bir kullanıcı deneyimiydi, neden bahsettiğimi biliyorum çünkü ben bir kullanıcı deneyimi tasarımcısıyım. Adil olmak gerekirse, satıcılardan biri nazikti ve başlangıçta bize bir alışveriş çantası sağladı. Gerçekten kısa saçlı olan oydu, geri kalanlar başka bir iş aramalı çünkü bu onlar için doğru iş değil gibi görünüyor.

Özellikle mağaza çalışanları müthiş yardımsever ve çözüm odaklı .mutlaka ziyaret edilmeli