Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı

Egemek gibi herşeyin para ve müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bir işletmeden sonra Başarı'da bana gösterilen özenli ve profesyonel personeli bana çok iyi geldi. Hizmet kalitesi gerçekten çok iyiydi. Macbook Pro M2 yeni nesil ekranım bir kaza sonucu kırıldı. Yetkili servisi çok daha yüksek fiyat verirken, Başarı da çok daha uygun bir rakama değişim gerçekleştirdim. Karşılama ve kayıt personeli, teknik servisteki konusunda uzman personel ve davranış şekli, kısa zamanda ürünümün tüm bakımlarını yaparak bana tekrar teslim edilmesine kadar hızlı bir süreçten geçmeme kadar harika bir deneyim yaşadım. Kurumsallık ve profesyonellik her anlamda samimi ve güven veren bir personelle sağlanabiliyor. Sonrasında beni arayarak memnuniyet anketi yapmaları da ayrı bir güzellik. Başarı'nın sırrı yönetimde sanırım. Tüm yöneticilerinizi kutluyorum. Sanırım 30 yıllık Egemek artık yerini Başarı ya bıraktı. Eminim ki duyan herkesin yeni tercihi de Başarı olacaktır. Hız 10 puan Karşılama 10 puan Fiyat 10 puan Güven 10 puan Personel 10 Puan Otopark 2 puan :)

İphone 11 için batarya ve şarj soketi problemim vardı. İlk önce telefonuma test yapıldı ve batarya değişimi için uygun olduğu tarafıma belirtildi. Yaklaşık 1.5 saat içinde bataryasını değiştirip gerekli kontroller yapılıp temiz bir şekilde telefonumu bana teslim ettiler. Yapılacak adımlar teker teker bana anlatıldı. Hizmetten çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim.

Telefonumu bicok yere sorduğum halde gereksiz şekilde 15/20 bin arası tamirine fiyat veren telefonculara denk geldim ama başarı teknik servisteki burcu hanım beş dakika içerisinde sorunumu çözdü ve ücret dahi almadı 🙈 kendisine yürekten teşekkür ediyorum canım Burcu 🥰

Yolumun ustundeyken telefonumun ufak sorunlari hakkinda sadece soru sormak icin ugramistim. Yetkili Burcu Hanim sorunlarimi 30 saniye icinde cozdu, aldigim teknik hizmetten son derece memnun ve mutlu olarak ayrildim. Kendisine buradan da cok tesekkur ederim. Ayrica son derece kibar ve guleryuzlu.

MacBook umu klavye temizliği ve i tuşunun basmaması nedeni ile, iphonumu ise batarya problemi neden ile buraya verdim. telefonumda test hatası verdiği için apple servise yönlendirildi, 1 hafta sonra telefonum ve bilgisayarım teslim edildi. telefonumda ne yapıldığı açık açık yazılmışken bilgisayarıma hiçbir şey yapılmamış. 1 hafta boyunca şöyle bir üstünden tozu alınıp gönderilmiş. i tuşu basmıyor dememe rağmen tuşum aynen geri geldi ve şuan daha da zor basıyor. servise verirken klavye temizliğine 1500 Tl demişlerdi ancak para falan istemediler. 1500 tl verseydim de bilgisayarıma doğru düzgün baksaydınız bari. berbat bir servis. ayrıca servise akşam 5 gibi götürdüğümde 6da kapanacak dükkan için görevli hadi bir an önce karar verin kapatacağız şeklinde kaba bir üslupla konuştu. apple servise yakışan bir yer kesinlikle değil.

Airpodsumu alıp günlerce hiçbir şey yapmadan bir sorun yok diyerek geri verdiler eve geldim hala aynı sıkıntı %100 şarj oldu diyo çıkarıp masaya koydum bir kaç sonra taktım kutu %56 kulaklıklar biri 98 diğeri 70 yurtdışındaki apple servisleri kontrol bile tam olarak yapmadan ürün değişikliği yapıyo bizdeki ürünü tamir etmeden günlerce masa üstünde tutup geri yolluyor

iPhone 11 Pro Ve iPhone Xs cihazlarımın Pil değişimi için gittim 3 saat içerisinde teslim ettiler Öncelikle Burcu hanıma ve Gizem hanıma takım arkadaşlarına sonsuz teşekkürler çok memnun kaldım artık gözüm kapalı güveneceğim bir yer var iyi ki varsınız Başarı Ailesi. 🙏🙏

Ekran sorunu olan telefonumu kargo ile gönderdim. Ve her gelişmede bana haber verip sorularımı itina ile cevapladılar. Ve sorunsuz bir şekilde ekranımın değişimi yapıldı. Süreç, hız ve insan ilişkilerinden mutlu oldum. Gönül rahatlığı ile iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederim

Kızımın telefon bataryası için buraya geldik. Gün içinde işlemini yaptılar. Burcu hanım guleryuzu ve samimiyetiyle bize çok yardımcı oldu teşekkürler.

Aynı gün içerisinde kırık olan iphone 13 ekran değişim hizmetini sorunsuzca alabildiğim için yorum yapmayı doğru buldum. Apple yetkili servis sağlayıcıları arasında telefonla bile hızlı bir şekilde ulaşılabilen, stok teyidi verilmeden çağırılmayan, tüm bilgilendirmelerin şeffaf ve net bir şekilde çıkar odağı olmadan aktarıldığı başarılı bir işletme. Özellikle Burcu Hanım ın konu ve sürece hakim olarak gerekli tüm prosedürleri uygulayarak yönetmesi güven verici bir durum.

İphone 13 cihazima ucretli ekran degisimi yaptirdim garanti bozulmasin diye cihaza ilk defa kendileri mudahele etti sebeke sorunu icin goturdugumde 6 aylik cihazima baskasi mudahele etmis diye garanti disi yaptilar 36 bin karsiliginda yeni cihaz verceklermis bide yaptiklari isin arkasinda durmuyorlar

Ekranı kırık macbook 5 iş gününde yapılıp teslim edildi, çok memnunum tavsiye edilir

İlgi alaka servis hizmeti gerçekten çok güzel teşekkür ederim kaliteli hizmetleri için

Telefonlarımızla ilgili yaşadığımız sorunlar ile ilgili hızlı çözüm üreterek verdiği güller yüzlü hizmetinden dolayı Burcu hanıma teşekkür ediyoruz

Egemek Teknik Servisin garanti süresi bitmiş diyerek kabul etmediği cihazımı kalite programı kapsamında işleme alan teknik servistir. Muhteşem titizlikle ve işin uzmanı bir ekiple çalışmaktadırlar. Tek yıldızı kırma sebebim, telefonu açan kadının biraz agresif konuşma üslubudur. Bunu da düzeltirlerse on numara beş yıldız bir servistir.

Çalışanlar gayet güler yüzlüler. Benimle Burcu hanım ilgilendi. Ben çok memnun kaldım. Çok teşekkürler. Kolay gelsin.

İlgisizlik hat safa konuşma üslubu yok oradaki bayan işini bilmeyen müşteriyle nasıl konuşacağinı bilmeyen işini yapmak yerine para koparmaya çalışan boş insan hiç bir şekilde işini yapmayı bilmeyen boş bir gereksiz firma

Servisten gayet memnun kaldım çok teşekkür ederim tekrardan her şey için. Çalışanlar da gayet güler yüzlü ve yardım ettiler özellikle Bucu hanımdan çok memnun kaldım. Çok teşekkürler tekrardan görüşmek üzere kolay gelsin 💛

İlginizden çok memnun kaldım yorum bırakmak istedim. Birden kapanıp şarj olmayan saatimi bıraktım. Gün aşırı arayıp bilgi verdiler her gün sms ile cihaz durumu ile ilgi bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamlanınca cihazım adresime gönderildi. Tüm her şey için teşekkür ederim. Tavsiye ederim 🙏🏽

Migros'tan aldığım iPhone telefon garanti süresi içerisinde bozulunca kutusu faturası ile götürdüm ancak ürünü faturanın üzerinde imei yazmadığı için kabul etmediler. Belki bu konuda haklıdırlar bilmiyorum. ancak faturanın üzerinde benim kimlik bilgilerim yazdığı halde bana hitaben 'bu telefonun size ait olduğunu nereden bilelim çalmış da olabilirsiniz' demeleri gerçekten terbiyesizlik. Altı üstü ürünü satın aldığım firma faturanın üzerine IMEI yazmayı unutmuş... Düzenleme: egemek teknik servis herhangi bir sorun çıkarmadan işimi halletti.

ARKADAŞLAR SAKIN APPLE ÜRÜNLERİNİZİ GÖTÜRMEYİN . BU KADAR KÖTÜ BİR SERVİS OLAMAZ. SAĞLAM CİHAZ ARIZALI TESLİM ETTİLER. CİHAZ HİÇ AÇILMADIĞI HALDE AÇILMIŞ DİYE GERİ GÖNDERDİLER. ÜSTELİK VİDALARI TAM TAKMAMIŞLAR BİLE PİŞMANLIK KESİNLİKLE ( 31.05.2022 TARİHİ İTİBARİ İLE TÜKETİCİ HAKEME VERİP DAVAMI KAZANDIM SIFIRI İLE DEĞİŞTİRE-CEK-LER ARTIK. UZUN BİR SÜREÇ OLDU AMA BAŞARDIM. ) KESİNLİKLE BU SERVİSE VERİRKEN BİR DAHA DÜŞÜNÜN

Pil değişimi için gittim gerçekten 1 .30 saate teslim edildi. Gerek ilgileri olsun gerek sevecenlikleri olsun muhabbetleri ve ilgi alakalarından dolayı gizem hanım ve diğer takım arkadaşına güleryüzlerinden dolayı teşekkür ederim.Gerçekten harika ve temiz bir işçilik ben çok memnun kaldım.Teşekkürler başarı ailesi .

Yurtdışında satın aldığım IPhone 14 Pro Max (A2651) telefonumun ekranı 2.5 aylık kullanım sonunda dondu. Telefonda 25 Ağustos 2024'e kadar, sınırlı garanti kapsamında donamın servis garantisi var görünmektedir. Servis hizmeti alabilmem için telefonu götürdüğüm iki yetkili servisin de 'bu telefona Türkiye'de destek hizmeti alamazsınız, aldığınız yere götürün (Amerika) demelerine rağmen, telefonumun ekranını 1.5 saat içinde garantiden değiştiren Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına çok çok teşekkür ederim. Burcu Özen hanıma ve değişimi gerçekleştiren arkadaşlara çok çok teşekkür ederim. İyi ki varlar.

Kulaklığımın sağ kulağı bozulmuştu. Hemen bir iş günü içerisinde yenisini teslim aldım. Güler yüzlü ve profesyonel bir şekilde ilgilendiler

İPhone 11 telefonumun ekranını değiştirmek için gittim kredi kartı ile ödeme farkı istedi 5880 lirayı ödemeyi kabul ettiğim halde ekranı değişecek arkadaş belli belirsiz kasadaki iz yüzünden bunu değişmem 19 bin küsür verip isterseniz cihazı değişime gidin dedi aldım telefonu 1300 tl ye dışarda yaptırdım çokta memnunum servise kalsa bu çöp git yenisini al diyecek

Pil değişimi kampanyası için randevulu gittim güler yüzlü ve samimi karşılandım her ayrıntı detaylı şekilde anlatıldı ön kontrol için 150 TL isteniyor ancak pil değişim fiyatı içine giriyor ayrıca ücret ödemiyorsunuz. Memnun kaldım işçilik güzel tekrar tercih ederim.

Apple AirPods Pro kulaklığım için başvurduğum teknik servis. 3 iş günü içerisinde arızayı tespit edip sorunum halledildi. Bu süreçte mesajla, telefonla aranarak sürekli bilgilendirildim. Şimdiye kadar almış olduğum en HIZLI ve PROFESYONEL teknik servis hizmetiydi. 5 yıldız bile az kalır. Teknik serviste çalışan tüm kişilere teşekkür ederim. Apple cihazlarınızda herhangi bir problem yaşarsanız başka hiçbir yere gitmeden gönül rahatlığıyla bu servise getirebilirsiniz. Şiddetle tavsiye ediyorum.

Hatta tek yıldızı bile hak etmiyor Apple pro kulaklığını garanti süresi devam etmesine rağmen ilgilenmediler türlü bahaneler ile süreci uzatıp almak istemediler ücret talep ettiler gitmeyin vakit kaybı net.

Burcu hanıma çok teşekkür ederim korkarak gittiğim şubeden gülümseyerek çıktım işimi çok çabuk halletti tekrardan çok teşekkür ederim burcu hanıma😊

Başarı teknik servis hızı o kadar iyiydi ki resmi tatil sebebi ile yarım gün çalışmalarına rağmen kırık olan iphone 11 ekranımı bir saat kadar sürede teslime hazır hale getirdirler. Servis çalışanlarının nezaketi ve yardım severliği de bir o kadar iyiydi. Azat beye ve danışmadaki güler yüzlü burcu hanıma çok teşekkür ederim.

16 inch 2019 model Macbook Pro'mda TouchBar dokunmatik problemi vardı. TouchBar kullanmadığım zamanlarda kendisi tuşlara basıyor, bazen de tıklamış olduğum tuşun aksine başka bir tuş aktif oluyordu. Problemin yazılımsal olabileceğini düşünerek bir çok çözüm denedim ve sonucunda yazılımsal olamayacağının kararına verdim. Servise durumu detaylı bir şekilde anlattığım bir not ile birlikte cihazımı teslim ettim. Notun detaylarını eklerde bulup soruna dair daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Bahsettiğim problem her zaman olmadığı için ve Diagnostics çalıştırıldığında donanım testlerinde problem görünmediği için tespiti gerçekten zor bir sorundu. Burada teknisyen Onur beye gerçekten çok teşekkür ederim. Süreç boyunca beni bilgilendirerek cihazın ne durumda olduğunu tarafıma aktardı. Donanım testlerinde sorun olmadığını fakat problemden emin olduğunuz için manuel testler yapacağını söyledi. Manuel testler sonucunda yaklaşık 3 gün süren detaylı bir incelemenin sonunda problemimin tespiti sağlandı ve cihazın top-case (klavye, touchbar, batarya) değişimi gerçekleştirildi. Gerçekten başka bir serviste problemin oluşabilmesi için bu kadar emek harcanmayacağını düşünüyorum. Büyük ihtimalle, yazılımsal problem diyerek geçiştirilirdi. Ürünü servise teslim alan arkadaşların çözüm odaklı yaklaşımından, teknisyenle konuşma şansı tanımalarından ve en önemlisi kullandıkları dilden de çok memnun kaldım. Her aramamda açtıkları ve bilgi verdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Onarım oldukça hızlı bir şekilde tamamlandı. Cihazımı 20.09.2021 tarihinde teslim ettim ve 28.09.2021 tarihinde teslim aldım. Bahsettiğim gibi benim problemimin tespit edilmesi zaman aldığı için süreç biraz daha uzadı, eğer bariz bir şekilde görünen bir probleminiz varsa çok daha hızlı çözüm üreteceklerine inanıyorum. Sonuç olarak İzmir'de gözüm kapalı MacBook cihazımı verebileceğim bir teknik servis ve çok başarılı bir teknisyen olan Onur bey ile tanışma fırsatı buldum. Sevgiler ve iyi çalışmalar :)

Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen çalışana sahip bir işletme. İşlemini yapicagini belirtip sonra kapanış saatini bahane ederek uzaktan gelmiş olmama rağmen işlemimi sonlandırdı. Böyle bir durumda baştan işleme almamaliydi. Üslubu ve konuşma tarzı çok hor şekildeydi. Gizem hanım gibi çalışanı olduğu sürece daha çok kötü yorum alir bu işletme. Diğer çalışan ise gayet güler yüzlü ve yardımcı oldu teşekkürler.

Berbat bir servis çalışanlar saygısız yetkin değil garantiniz bitmişse birde vay halinize para almak için orası arızalı burası arızalı dünya masraf çıkarıyorlar başka servis tercih edin yada edin ve görün neler ile karşılacağınızı girişteki sekreter kadın tam bir ukala gözüm gibi baktığım MacBook’a teslim ederken heryer toz sanırım üzerinde birşeyler yemişler ekran parmak izi ile verdiler ben uyarınca önümde silip temizliyorlar Kısacası BERBAT bir servis

Çok memnun kaldım. Çalışma saatleri içerisinde ne zaman arasam ulaşabildiğim ve tamirat aşamalarında sms ile telefonla sürekli bilgilendirildiğimiz hızlı bir süreç oldu çok teşekkürler🤍🙏

durduk yerde bozulan apple sarj aletimi kargoyla yolladim.Bir gun sonra yenisiyle degisim yaptilar ve kargoya verdiler.Bu kadar hizli olacagini tahmin etmiyordum cok sevindim ayrica telefonda konustugum calisanlar cok kibar ve yardimseverlerdi.Cok memnun kaldim cok tesekkur ederim

1500tl ye hallettiğim sorunum için 10000₺ye ekran değişimi önerdiler. Yazık valla. Tüm yetkili servislerde rakam aynı bu arada

Başka servisin yazılım güncellemesi yaparak çözemediği sorunu airpodspro mikrofon olan sol kulaklığı değiştirerek çözen adı üstünde başarılı teknik servis

Yetkililer ve servis çok kötüydü tavsiye etmem cam temassızlık var diye gittim garanti kapsamında lütfen en azından kontrol edin dedim fakat kapı tarafında oturan sorumlu bayan beni azarlar biçimde kelam yaptı. Kısacası ben memnun kalmadım sizde güvenip apple ürününüzü buraya vermeyin daha iyi alternatifler var buradan iyi araştırıp cihazınızı farklı bir servise verin derim.

güler yüzlü ve hızlı hizmet veriyorlar. çalışanların ilgisi çok iyi ve çok iyi davranıyorlar. salı saat 13.45’te teslim ettiğim apple airpods pro’yu aynı gün saat 18.00 civarında arızayı tespit edip apple’dan parça istendi diye mesaj yolladılar. salı teslim ettiğim cihazı perşembe günü öğlen teslim aldım. egemek’in daha önce 13 günde teslim edemediği cihazı 2 günde teslim ettiler ayrıca egemek gibi çalışan hanımefendiler trip atmıyor. tek sıkıntı sitelerinden cihaz takibi kısmı güncellenmeli serviste cihaz gözükmüyor diye bildirim geliyor.

Kuşadasında telefonumun ekranı karardı.Üç gün boyunca açılmadı. İstanbula dönüşte izmirde google üzerinden Başarı yetkili servisi buldum. Ve gittiğimde hemen ilgilendiler çözüme kavuştu. Güler yüzlü ve hızlı çöZümleri için çok teşekkürler. Rahatlıkla ve güvenerek işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

Güler yüzlü, iyi müşteri ilişkileri sağlayan, kaliteli hizmet alabileceğiniz bir teknik servis. Hızlı ve profesyonel reaksiyonları takdire şayan. Herşey için teşekkürler.. :)

Garantili apple cihazım için destek oldular ayrıca arayıp bilgilendirme yaptılar. Çok teşekkür ederim.

En ihtiyaç dıyduğum zamanda açılmayan telefonumu yüreğim ağzımda Başarı yetkili servisine getirdim ve iyi ki de oraya getirmişim.Gizem hn ilgili,güleryüzlü idi ve sorunum 2 dk da halloldu.Başarı servis adı gibi başarılı ve çalışanları ile alkışı hakediyor.Çook teşekkürler

iPhone 11 cihazımı pil değişimi için bıraktım ve 5 gün içinde onarımı tamamladılar. Sürekli olarak bilgilendiriyorlar. Çalışan arkadaşlar çok ilgili ve yardımcı oluyorlar. Buradan bütün çalışan arkadaşlara teşekkürlerimi iletiyorum.

Daha önce başka bir Apple servisinde AirPod’umun sağ kulaklığından ses gelmiyor diye hizmet aldım, sorun sağ kulaklıkta iken onlar sol kulaklığı değişim yaptılar. Ama başarı teknik servise götürdüğümde sorunumu anlayıp çözüm odaklı davranıp hem işimi gördüler hem de beni kazandılar. Bundan ötürü kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum “Başarı”larının devamını diliyorum.

Marmaristen İzmire başka bir iş için gelmiştim. Gelmişken Iphone X telefonumun ahize hoparlöründeki sorun için uğradım. İyi ki uğramışım. Sorunumu 5 dk içinde çözdüler. Çook memnun kaldım. Gayet güler yüzlü ve kibar bir iletişimleri vardı. Çok teşekkürler.

İlginiz alakanız ve güler yüzlülüğünüz için teşekkür ediyorum

06.28.2021 tarihinde iphone u mu “şarj olmuyor” şikayeti ile götürdüm. Servis personeli oldukça kibar ve olumlu. Ben problemin şarj girişinde olduğunu düşünüyordum fakat şarj giriş yerinin pislendiğini ve temizlediklerini söylediler, 5 dk da problemim halloldu. Boşuna merdiven altı servislere cihazlarınızı götürmeyin. Başarı teknik servis de kaliteli ve gereken hizmeti alın 👍

Macbook icin Izmir hatta belkide Turkiye'de alabileceginiz en iyi servis saglayicisi. Calisanlar cok sabirli ve nazik. Big tech'in doyumsuz dunyaya hukmetme arzusu olmasa 5 yildizlik yer. Kendisi iyi ama arkadas cevresi kotulerden diyelim. Kendisine gonul rahatligiyla gidebilirsiniz.

Iphone 15 ekran problemini iki dakika da hallettiler. Çok teşekkürler.. güler yüzlü ve samimi…

Bildiğin dümdüz dolandırıcı , yetkili servis? Appleın bundan haberi var mı ?çalışanlarına apple tip kursu aldırınca yetkili servis olunmuyor , gelen geçen safları düdüklemeye iyi alışmışlar, parçamızı istiyoruz imha ettik diyorlar ısrarcı olunca bir kaç gün sonra 1600 tl ye parçanızı geri verebiliriz moduna geçiyorlar çünkü beni ekranımı değiştirmediler , sadece ön camını tamir ettiler ;) ben mesleğim gereği bütün konuşmalarımı kaydederim, bugun dilekçemi tüketici hakem heyetine bırakıyorum, sakın gitmeyin dolandırıcılara para kazandırmayın

Şiddetle tavsiye ederim, Nazikler, kibarlar, saat bildirmesi ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Durumunuzu dikkatli, anlaşılır ve düzgün anlattığınız sürece, çözüme kavuşmayacağını zannetmiyorum. Kendilerine çok teşekkür ederim. Apple markasını tercih etme sebebim emin olun garantisi, yaşadığımdan biliyorum diğer a,b,C markaları gibi süründürmüyorlar. Teşekkürler. (yazım biraz mail gibi oldu alışkanlık diyelim :))

Cumartesi servise verdiğimiz iphone 6s i salı teslim aldık. Garantisinin bitmesine 1 ay kalmasına rağmen batarya değişimi yapıldı ve yazılımı güncellendi. Gerçekten güler yüzlü bir ekip. Çok memnun kaldık💜

Teknik servis yetkililerinin pozitif kişilerden oluşması ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı bu harika ekibe birkez daha teşekkür ediyorum .

Öncelikle hayırlı günler bende yorumları göz önünde bulundurarak, hatayiskenderun'dan iphone se cihazımı gönderdim gönderdigime pişmam olacagımı hiç sanmıyorum gerekenin en iyisini yapılacagını umuyorum hayırlı günler.

18 Ocak günü Apple AirPods kulaklığımda ses az cızırtı yapıyor diye talepte bulunup cihazı teslime getirdim.cihazı temizledikten sonra arkadaki teknik servis tarafına götürüp yalandan sıkıntı yok diyerek bana teslim ettiler ardından aynı muhitteki diğer apple servis sağlayıcısına götürdüğümde Apple tarafından kulaklığın değişimi sağlandı.Ürün cızırtı yapıyor ve temizleyip bana verip sıkıntı hallolmuştur derken cızırtının cihazın içindeki aksamdan dolayı cızırtı yaptığını bilemeyecek kadar teknoloji bilgisi yoksunu insanlar çalışıyor buraya gelirken iki kere düşünün

Telefonum 6 kere bozuldu yapamadıkları gibi değişim talebimide kabul etmediler terbiyesiz bir teknik servis ismi Kemal imiş bana açıp böyle kullanın diyip kahkaha attı böyle Samsung gibi kurumsal firmada böyle ucuz kalitesiz eleman çalıştırmak hiç yakışmıyor telefonunuzu mümkünse buraya getirmeyin çözüme ulaştıran bir teknik servis değil tam aksine sizi çileden çıkartabilirler yazıklar olsun

iphone 12 daha alalı 1 gün oldu klavye ve kilit sesi az çıkıyor şarjı çabuk bitiyor 1 şarkı dinliyorum yüzde 1 düşüyor servise götürdüm neymiş efendim testlerden geçmiş sorun yokmuş napayım testinizden geçtiyse kimsede bu sorun yok sadece bende var çevremde.Hatta telefonu servisten aldığımda sesi daha da azalmış iyice bozmuşlar resmen.Spotifydan en azından müzik sesi yüksek çıkıyordu o bile azalmış SAKIN GİTMEYİN BEN DE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURACAĞIM.Kaç bin tl veriyoruz bu telefona şarjı bitsin sesi az çıksın diye mi?

sorunum hemen çözüldü, tavsiye ederim, başka yetkili servis aramaya gerek yok, çok memnun kaldım teşekkür ederim

İphone marka telefonumda O kadar problem varken gerekli kontroller yapıldı diyip telefona hic birsey yapmadan telefonu geri gonderdiler telefon geldi hala problemler devam etmekte bosuna telefonunuzu hic gondermeyin bakmiyorlar bile icine not koydum notu görmüyorlar beni arıyorlar telefonun nesi var diye telefondaki problemi nasil gorucekler.Bir Tek İyi Yanı İletişimde Azad Bey Var Onun Hakkını Yiyemem Telefon ile ilgili ne sorsam duzgunce bilgi verdi. Ama servisi çok kötü.

Gerek danışma gerek servis hızı olarak iyi donanımlı bir grupla çalışılıyor. İlgileri çok yerinde ve söylenenden daha kısa süre içerisinde müdahale edip dönüş yapıldı. İlginize ve desteğinize teşekkür ederiz.

Profesyonel çalışma ekibi… Airpods ürünümün teknik onarım süreci hakkında her gün bilgi vermeleri beni çok mutlu etti. Kendilerine çok teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum.

İzmir Başarı teknik servis çok hızlı telefonumdaki sorunu çözdü iki günde pil değişimi yapıldı. Telefonum temizlendi, sistem daha iyi çalışıyor, kontrolleri yapıldı. Elinize sağlık 👏

Çok ilgili bir servis, çatlak ekranımı hemen onardılar ve pil değiştirdiler çok memnun kaldım. Diğer Apple servislerini de denedim ancak en iyisi hatta tek iyisi Başarı.

I phone cihazımın bataryasının değiştirilmesi için randevulu bir şekilde gittim fakat fiyat Apple sitesinde 399 TL olmasına rağmen bana 499TL dediler anlamsız gerekçeler gösterdiler(Yazı uzamasın diye detaya girmiyorum), Apple müşteri hizmetlerini aradım böyle bir uygulamadan haberi olmadıklarını istersem başka servise yönlendirebileceklerini ilettiler, özetle standardın dışında keyfi hareket edip ücret talep ediyorlar.

Telefonumu Apple aracılığı ile buraya götürdüm ama ilgi olarak sıfır ama telefonum değişimi onaylandı sorunları söyledigimde bana orda çalışan bayan telefonun bir şeyi yok hemen geri gelir hoşa veriyorsunuz gibi şeyler söyledi ama gerçekten firma olarak guzel ama çalışanın memnuniyeti sıfır bana gôre maden boşa verdim telefon nden değişimi onaylandı bir işten anlamıyor o çalışan bayan...

2 saat içerisine 14 pro max cihazımızın ekranını değiştirdiler 👍

Şu ana kadarki en memnun kaldığım servis kendileri olmuştur. Bunun en büyük sebebi ilgi alakası ve güler yüzlülüğü ile bana yardımcı olan 2 tatlı hanımefendi çalışandır. Kendilerine ve Başarı servisine çok teşekkür ederim.

Çankaya Başarı teknik serviste, apple bilgisayarımızla ilgili verdikleri itinalı, güler yüzlü ve anlaşılır destek için Burcu hanım ve Onur beye sonsuz teşekkürler

Telefonumun pil ömrü azaldığı için hata sebebiyle gittim başarı teknik servisine içeri girdiğim ilk andan beri güler yüzlü , samimi , ve profesyonel yaklaşımlarıyla memnun ediciydiler.2 saat içerisinde telefonumu teslim ettiler tüm ekibe çookk teşekkür ederim 🙏😇

Ürün servis sonrası temizlik yapıldı diyor ama doğru düzgün önemsenmemiş

Çalışan kişiler çok ilgili ve güleryüzlü. Sorun tespiti ve çözüme ulaştırmaları çok hızlı. Telefonumu yeni cihaz ile değişimini yaptılar. Teşekkürler. Tavsiye ediyorum.

pazartesi günü teslim etttiğim telefonu perşembe günü aldım. Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkürler.

Eşimin tabletini yolladık hatalı tablete ücret istediler garantili ürünü yapmadılar düşük kaliteli bir servis kesinlikle buraya ucun yollamayı dertleri günleri para herşey kullanıcı hatası diyorlar

Güzel İzmir'e yakışır güzellikte ve iletişimde bir yetkili servis... Gerçekten çok şaşırdım ve hayran kaldım

servise urun yolladim beş paralik bi servis degil ekrani ynik cihaza kenarinda cizigi mazeret gosterip garanti kapmasamina almadilar kesinlikle burdan ne alisveris yapin nede uğrayin dolandirici bunlar

Dün ikinci kez gittim ve iki gidişimde de hızlı ve güleryüzlü bir şekilde sorunumla ilgilendiler. Böyle devam etmelerini umuyorum.

Çalışanlar çok güler yüzlü ve iki tatlı hanim efendiler çok tatlilar işlerini severek yapıyorlar burcu ve gizem hanıma.cok tesekuur ediyorum ararlarsa sevinirim

İPhone X cep telefonumun iç ekran kırık arızasıyla gittiğim Başarı servisine çalışanların Yeterli bilgiye ve ilgiye sahip olduklarını bire bir yaşadım ve Kendilerine buradan da Teşekkür ediyorum 🙏🏻 Bu arada Cihazım Değişti😊

Apple cihazımla ilgili sorun iki gün içerisinde çözüldü. İlgili ve güler yüzlü hizmetleri için kendilerine teşekkür ederim.

İlgili ve güler yüzlü çalışanlar kesinlikle tavsiye ederim

Müşteri ilişkileri çok güzel ve hızlı bir şekilde probleminizi çözebiliyorlar şüphesiz her probleminizi çözebilirler buradan çok teşekkür ediyorum 🙏

Mükemmel bir yer. Burcu Hanım çok yardımcı oldu, iki cihazım için de destek aldım. Burcu Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim.

Çalışan arkadaşlar teknik konulara son derece hakim. Tebrik ederim. Lokasyon olarakta otoparkı olan bir yer olsaymış keşke..

Bir daha önünden geçmeyeceğim teknik servis

Çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü vermiş oldukları hizmetten dolayı yürekten kutluyorum onları apple'nin en iyi servisi tartışmasız 👏

Hızlı ve kesin çözüm teşekkürler

Merhabalar güler yüzünüz , ilginiz ve telefonumun sorununu en kısa zamanda çözüp teslim ettiğiniz için çok teşekkür ederim .Emeginize sağlık. Ayten BOZKURT

Gerçekten çok güler yüzlü ve oldukça yardımcı olan bir ekip. Gerçekten çok teşekkür ederim. Oldukça hızlı ve düzgün bir şekilde ürünümü teslim aldım.

Çok memnun kaldık ilgi alaka çok iyi. Bir daha başka servise telefon göndermem

Ne teknik bilgileri var nede insanlara yardımcı oluyorlar tek yaptıklar parça değiştirmek ve dünyanın parasını almak

Sadece apple ürünleri için hizmet veriyor samsung ürünleri için Karşıyaka şubesine gitmeniz gerek.

Servis hizmeti konusunda Apple adına hizmet diğer firmalardan daha ilgili ve daha hızlı.Burcu hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim ilginizden dolayı.

Hızlı bakım ve servis için Ayrıca güler yüzünüz ilginiz için teşekkürler

telefonum elime ulaştı.yurtiçi kargo ile.nasıl oldu bilmiyorum bir de adıma ödemeli.telefonu aldığımdan beri açmaya çalışıyorum açılmıyor.

2 kez gittiğim teknik servis ilgisi, sorunumu hemen çözümlemeleri ve güleryüzlü personeli ile 5 üzerinden 5 veriyorum👏👏👏👏

6 kez aynı sorundan tamire gidip te yapılamayan telefon... ve ilgili personel

Apple Telefonumu batarya derişimi icin verdim ve 3 gun sonunda akşam 4 de mesaj geldi 5 gun ben neyi bekledim?

iPhone 6s cihazım 4 saat içinde tüm onarımları yapılıp teslim alınmıştır.Teşekkürler başarı

iletişim konusunda personeli yetersiz ve kaba buldum İzmirin göbeğinde daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum