Teknoser

Canon marka yazıcımı tamirat için götürdüm. Personel arkadaşların ilgisi , çözüm odaklı yapıcı çalışmaları takdire değer. Kısa sürede kesin çözümle sorunumuzu giderdiler.

Bu kadar rezalet bir yetkili servisle daha karşılaşmadım. Sakın ha sakın buraya ürününüzü bırakmayın. 1.5 aydır ürünümü tamir edemediler. Parça bekleniyor diyorlar ama kanuni sürenin üstünde bir tamir süresi oldu. Hiçbir şekilde ne burası ne de canon çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Burayı şikayet edeceğim.

Yazıcımı götürdüm teslim aldılar 10 gün ses çıkmadı. Sonra 5 gün aradım telefonlara bakan yok. En son kendim gittim durumu sordum. Biz size mail attık sizden cevap gelmedi dediler. Neden aramadınız diye sordum, biz sizi aramak zorunda değiliz dediler. Bende yazıcımı geri iade aldım 20 gün sonra. Yani çok kalitesiz bir yer. Üslupları çok can sıkıcı beş para etmez. Ha birde 800 liralık yazıcıya 530 lira fiyat çıkarmışlar. Servis diye insanları yoluyorlar.

1 ay sürdü sadece printer temizlik arıza falan olsa 6 ay sürecek herhalde iletişim yok

Felaket bir servis, hiç canona yakismiyor. Tamir icin Yazici götürdüm, fiyat cok oldugu icin takir ettirmedim, fiyati kendileri belirlemiyor zaten, canon belirliyor gibi bir sey, fiyatina bir sey demiyorum ama piril piril yazici verdim, uzerini felaket sekilde çizip geri verdiler.

Tavsiye etmiyorum Fiyatlar çok kazık Nezaketsizler Teslim süresi çok uzun Firmalar yetkili servis için başkalarıyla anlaşmaları lazım Bunlarla muhatap olmamak için ürünü satıp başka marka alacağım

canon yetkili servisi, problemsiz hizmet alımı (ürün garantide olsun olmasın) istiyorsanız tavsiye ederim.ürünü kendiniz götürmek zorundasınız.

Cihazimi teslim aldilar ücreti yatırıldı.ama cihaz öle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum çağrı merkezine bağlanamıyor ve ilgili BALGAT şubesinden bir hanım efendi telefonunsueatikiza kapatıyor.ilgili kişiler çok kaba kesinlikle bu servise verip sitrse girmeyin.

Garanti kapsamında cüzii bir ücret talep edip garantisi bitince 3240 TL ücret talep ettiler. Makineyi yeni alsam 4000 TL ama artık Canon almam. Kısaca garanti de olan ürünü tamir ediyorlar 2 ay sonra bozuluyor, garanti bitince parça değiştiriyorlar. Bu da meçhul ne kadar süreceği

13 gündür bekliyorum teslim aldıklarına dair bir mail geldi sadece başka bilgilendirme gelmedi aradım herkes biryere yönlendirdi 0850 numarayı aradım açan olmadı banada dönüş yapılmadı elimde yedek makinam olmasaydı perişan olacaktım hala aramalarımı bekliyorum

böyle ilgisiz bir servis olamaz. cumhurbaşkanlığına daha kolay bağlanırsın telefonla. o derece ilgisizler. adama 3 kere gönderdik yazıcıyı kağıt almıyor diye. biz burda çalıştırıyoruz sorun yok diyo :D daha da canon alırsak iki olsun

2 yıl önce 530tl. Aldığım yazıcıya tamiri için krv dahil 530 tl. Ücret istediler. Tamir için bu para verilirmi? verilmez. Bu paraya yeniden sıfır yazıcı alınır ama canon değil.

Güvenilir ve yüksek kalite teknik hizmet. Engin beye teşekkür ederiz

Çok yeni temas kurduğum bir firma. Ama ilk irtiba önemli. Cihazımızı hemen teslim alıp gerekli bilgilendirme yapıldı. Sonucu bekliyorum fakat memnun kalacağımı hissediyorum. Yaptığım araştırmalara göre, eğer ilgili markalarla alakalı sorularınızı bu tarz yetkili yerlerde halletmelisiniz.. iyi çalışmalar.

20 iş günü gibi bir süre verip 1 haftaya hazır olacaktır dediler, haftasonu verdiğim yazıcıyı haftabaşı teslim ettiler :) yetkili tamir servislerine karşı kurulmuş bir örgüt gibiler . Ellerinize sağlık.

bitmeyenkartuş internet sitesinden canon g1411 marka yazıcı aldık ürün 4 ay sonra bozuldu. Teknoser'e götürdük mürekkep uçları değiştirilecekmiş. 2 haftadır ses seda yok. Telefona cevap vermeyecekseniz internetteki numaranızı silin.

Ankara daki tek canon servis. Yazıcıyı bıraktım 2 hafta da ancak aradılar. Aralarda bilgilendirme yapılmaması beklentiyi düşürüyor.

Cevizlidere ara sokağında bulunan bir binanın altında küçük girişi olan ve yazıcı teknik servisliğide yapan bir şirket. Canon marka yazıcınız varsa burası garantili ücretsiz teknik servis hizmeti vermektedir. Lakin garantinizin süresi geçip geçmediğini kontrol ediniz.

Öncelikle İlginizden dolayı çok teşekkür ederim kime götürdüysem Canon yazicimin tamirini yapamadılar. Hızlı bir şekilde cihaz tamirini yapıp teslim ettiniz. Teşekkür ederim.

Ne yazık ki ulaşılabilirlik konusunda sıkıntı yaşadım...günlerce telefonla iletişim kuramadım.. yazıcım tamire verildikten tam 1 ay sonra teslim edildi. Parca temini konusunda sürecin uzamış olması normal fakat durumdan haberdar olmak için arayıp muhatap bulamamaniz üzücü.. umarim sorun dikkate alınır. Saygılar

Böyle sorumsuz bir firma ömrü hayatım da görmedim telefon iletişimi yok yazışmalar parayı alana kadar sonra cevap yok parayı alıp da iş fatura kesmeye gelince tam 1 hafta resmen tepindim teknik aksaklık olsa 1-2 gün dersin ben ibreti alem olsun diye yazıyorum Allah bunların eline düşürmesin düşününki Canon Türkiye yi aramak zorunda kaldım hemde defalarca anca faturam geldi imkan olsa maliyeye şikayet edecektim aklınızda bulunsun edin de bu veya farklı durumda resmi kurumlarla iletişime geçin yoksa işiniz zor.

Ürünün garantisi bitince çöpe atın çünkü tamir için sıfır fiyatı istiyorlar ayrıca çalışanları galiba silah zoru ile çalıştırıyorlar niye geldiniz der gibi bakıyorlar insana insan ilişkileri sıfır.

Cihazımı ekranındaki bir hatadan dolayı teslim etmiştim. Hata giderildi daha doğrusu ekran değişimi yapıldı ve sonrasında herhangi bir problem yaşamadım. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

I Mac'ı hızlandırmak konusunda ofise gelip bilgisayarın driver'ini değiştiler. Her konu da çok yardım sever arkadaşlar. Bilgisayarım istediğim hıza çıktı. Çok mutluyum. Teşekkürler !

Harika ilgilenmişler, paketleme de çok iyiydi, Teşekkürler.

Ben memnun kaldım

Berbat bir işletme, garanti kapsamında olan 1500₺ lik yazıcımdan 858₺ tamir masrafı aldılar ve uğraşlarım sonucunda tam 3 ay sonra gönderdiler sakın kanmayın

İnsan ilişkileri çok iyi konularında uzman, ortam mükemmel ve hakettikleri ücretten fazlasını talep etmeyen bir servis. Bol kazançlı günler dilerim.

Uzun yıllar çalıştığım kuruma bilgi sistem ürünleri bakım hizmeti veren, oldukça yetenekli, bilgili, kaliteli personel çalıştıran firma.

Başarısız bır ısletme sorumsuz post cıhazını verdık 2 haftayı gectı kurban bayramına bile POS cihazını getirmezdiler bızı magdur bıraktılar yazık bakalım ne zaman getırecekler

Elleri yokluk görmiyesiceler..her zaman samimi icten iş bitiren iş yeri ..çok teşekkür ederim hayırlı sıhhatli bereketli günler

Yeri çok kötü park yeri yok. Çalışanlar hoş geldiniz demekten aciz. Ankarada yaşadığım sürece canon almam.

Gerçekten çok yardımcı oluyorlar. İşini düzgün yapan bir servis. Teşekkürler

Iyi servis. Fatura getiremedigim halde garanti hakkimi kullandilar. Az bulunur esnaflik meziyeti

Çok ilgili ve güler yüzlüler sorunumu kısa süre de hallettiler minnettarım🙏

Öğle arası 12:00-13:00 saatleri arasında kapalı.

Canon marka yazcımı çok ksa sürede tamır edıp gondrdiler teşekür ederım

Teksnik servisteki arkadaşlar ilgili ve alakalı ama müşteri hizmetleri karşılaştığım en rezil hizmeti vermekte, hizmet denirse

Servise ürün verdim tek ala bildiğim cevap işlemde sırada istanbul merkez daha ilgili

👍

İlgili alaka çok iyi güvenebileceginiz bir yer.

Herşey için teşekkürler

Vasat...

Çok yardımcı oldu. İşini bilen bir yer.

Bir yazarkasa merdanesini satmaktan aciz servis.

👍

Hızlı hizmet.

Hızlı ve güvenilir

Yazıcımın hayatını kurtardılar..

Umursamaz davranışları rahatsız edici.

Harika ekip

Yardımcı oldular

Rezalet.

Gitmedim