Gediz Elektrik

Abonelik, tahakkuk, tahsilat ve vezne işlemlerini yapabiliyorsunuz. Pazartesi günü sabah saatlerinde yoğun oluyor. Öğleden sonra saat 16:00 ve sonrası genelde sakin olduğu için bu saatler tercih edilmeli. Extranet noktası da aynı yerde bulunmaktadır.

Hiç memnun kalmadım. Eleman sayısı yetersiz. Hizmet verilen yerde kesinlikle uygun değil dükkanı ortadan bölmüşler ufacık yerde iki farklı kurum hizmet veriyor. Saatlerce sokakta bekledik oturup bekleyecek yerde yok. %70 engelli raporlu bir vatandaş olarak öncelikli hizmet var mı diye sordum tekerlekli sandalyede olmadığım için yardımcı olamadılar. Yani beklemekte sorun değil biryerde ama oturacak alan yok . Kaldırımda bekledik bir sürü kişi.

Çalışan personel, özellikle de Müşteri Hizmetleri elemanları müşteriye karşı oldukça umursamaz ve ilgisizler (Ocak 2022). EKİM 2022:Değişen birşey yok. Durum aynı.

Berbat! Adamlar hem bizi yoluyor hem de saat 5'e 1 dakika kala işi bırakiyorlar! senin orda 15-20 dakika beklemen umurlarında değil! Bunu yapan da abonelik işlemi yapan bayan. İnsanlık sıfır.

Kemoterapi tedavisi gören 72 yaşındaki annemin elektriğini hiçbir bildirim yapmadan kesen sorumsuz berbat bir şube. Şube Müdürü Seda Tınaz Hanım, tüm faturaları ödenen düzenli kullanıldığını gördüğünüz tesisatı vefat eden babam adına olduğu için kapatacaksanız telefon açacaksınız, yazı veya eleman göndereceksiniz. Solunum cihazına bağlı bir insan olsa katil olacaktınız, bu işin sorumlularının isimlerini aldım sonuna canınızı sıkacağım.

Cadde üstünde olması iyi. numarator kapıya ilk girişte basamaklardan dolayı görünmüyor.hizmet Güler yüzlü net ve açık. Kredi kartına tek çekim yapsalar komisyon ödemeden daha iyi olabilirdi.tesekkurler...

Adres değişikliği için evde bekleyin dediler, bir haftadır işi gücü bıraktım evde bekliyorum arıyorum açan yok şubeye gidiyorum bekleyin deniliyor.. Şu telefon işini bir an önce çözmeliler en son 2 yıl önce de aramıştım açan yok şimdilerde de arıyorum açan yok.. İnsanlar kalkıp şubeye gelmeden de telefondan bilgi alabilmeli ama sanırım mantık nasıl olsa bize mecburlar mantığı.. Düzensiz çalışan bir şube

Abonelik işlemlerim sırasında hizmet aldığım Narlıdere Biriminde Şef Ayşe hanımın işlemlerimi son derecek pozitif bir enerjiyle bizzat yapmasından dolayı büyük bir memnuniyet duydum. Kendisine bizzat teşekkür eder,iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,

Her zaman kalabalık.. Neden; çünkü çalışan arkadaşlar Facebook’ta işini bitirirse sizinle ilgilenebiliyorlar.. Zaten suratlarından düşen 1000 parça. İnsan içerideyken kendini sorguluyor. Neden geldim ben buraya.. Paranla rezil olmak istersen buyur gel. Yine gel, ne olursan ol gel.. çünkü mecbursun.

Telefonları boşa atmışlar yatıştalar hepsi cevap vermiyorlar. Cimere şikayet edeceğim

Burada bulunan abonelik islemlerini zorla yapan memur işinden sıkılmış galiba.Bir an önce değiştirilmesi veya gerekli ikaz ve işlemin yapılması gerekir.Müsteriye karşı tavırları hoş değil işini zorla yapıyor.

Aboneliğimizi yaptıktan sonra açılım işlemlerini orada çalışan bayanlar kayda geçmemişler. Şimdi hem kaçak elektrik cezası aldık onlar yüzünden hem de eletriğimizi kestiler. Hastayız evden çıkamıyoruz. Yazıklar olsun aldığınız paraya. Kaç hafta geçti hala açılım işlemlerini onaylamamışlar. Çalışanların keyiflerine kaldık

Gediz elk 4 ay önce fiyat garantisi diye sözleşme yaptı zam gelince bilgi güncellemesi adı altında yeni sözleşme yaptı. Yeni yapılanın da bir garantisi olacağını sanmıyorum.

Gediz Elektrik Narlıdere ULUDAĞ SOKAK NO.10 da bulunuyor bu yer Aydem işletmedir. Yeterince yardımcı olmuyorlar.Her gün bir belge istediler.Tapu var.Dask var.Yok su aboneliği yok belediye numara taşı.Bu işletme müdürü de işini iyi yapamıyor. No:40-1C yazıcaklar.Sadece C için 2 gün boyunca zaman kaybına uğrattılar.

Biz ülke olarak ilerliyemiyorsak, nedenini anlamak için bu şubedeki çalışan kişiler incelenmeli... Bu kadar tembel ve terbiyesiz insan topluluğu hayatımda görmedim.

Bu kadar yavaş çalışan bi kurum görmedim. Güzelbahçe deki memur, gitmiş. Kahvede çay içerken görenler var. Telefonda işim var öğleden sonra gelsinler. Dedirtiyor

Borcumu ödemek için gittim , av.ile görüşüp yarın bana tlf edeceklerini söylediler. 3 gün geçti t lf eden olmadı. Bu 1,5 sene önce Kentsel dönüşüm ile boşalttığım cafeye çıkarılan borç.Ben vazifemi yaptım. Artık ödemekten vazgeçtim. Mahkemeye versinler.

Personel güleryüzlü değil yerler kirli bilmediğimiz bir konu bilgi almak istiyoruz cvp lar zoraki Bu arada en önemlisi bu zamlar nerede ne zaman duracak Taşeronun Taşeronun saat okutmak nedir vatandaşa bu kadar yüklenilmez ki

Size ulaşmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor işinizin hakkını verin böyle insanları mağdur ederek bi yere varamazsınız

müsteri temsilcisinden bilgi almak mümkün degil.sistem bi sure sonra otomatik olatak kapatiyor. amacinız nedir anlayamadım.

24 saattir kesilen apartman aydınlatma Elektriğinin açılmasını bekliyorum 6 kez aradım yazıklar olsun Hala müşteri memnuniyeti den bahsediyorlar Yazık yazık şikayet edilecek yer varmı diyorum Biziz diyorlar

Saat 13.00 da aldığım sıra saat 17.00 oldu hala gelmedi. Bunun nasıl bir açıklaması olabilir!!! Rezalet..

Mekan olarak küçük kaldığı için aşırı kalabalık bi ortam oluşuyor. Elektrik ile ilgili çoğu işlem yapılıyor. Pazartesi günü gidecekseniz 2 saat beklemeye hazır olun

İşlemlerimizi çok kısa sürede gerçekleştirdiler, Çalışanlar pandemi nedeniyle guleryuzlu değil maskeden olsa gerek

Hayatımda bu kadar yavaş bir işletme görmedim :D yemin ederim şaka gibi. Bir abonenin işi 20 dakika sürüyor neredeyse.

Hayatımda bu kadar tembel yavaş patavatsız bir işletme görmedim. pes doğrusu insanları zor durumda bırakmak bu kadar kolay olmamalı Bir ay ödenmemiş faturaya günü gününe kapatmaya gelip açmaya yetişemeyen kurum !?!?!

Abonelik işlemi her yerden yapılabilmeli. Sadece bağlı bulunduğum ilçeden degil. İşi gücü bırakıp şube peşinden koşturuyoruz.

ADAMLARI NE ZAMAN ARASAM "ARADIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ" SESLİ MESAJIYLA ARAMAMI SONLANDIRIYORLAR. BU KADAR ADİ VE ŞEREFSİZ İŞ AHLAKI CEZASIZ KALMAMALI

Kaç gündür abonelik yaptık bağlamaya kimse gelmiyor berbat bir yönetim

Narlidere subesi cok Yogun ama personel kisitli. Buna ragmen cok basarili bir is cikartiyorlar. Tesekkurler

Eğer burada işiniz varsa patrona söyleyin işe yetismeniz mümkün değil. Gün boyu sıra bekleyeceksiniz.

Telefona cevap verip beklemeye alıyorlar ve 30 dakka bekletiyorlar, Konuşmayacaksanız niye telefona cevap veriyorsunuz ???

Abone servisinde çalışanlar sanki işi yavaşlatma eylemindeymiş gibi çalışıyorlar

BIR IS YERININ DEGERI VE MEMNUNIYETI CALISANLARIN HOS GORUSUNE BAGLI MESELA BEN COK MEMNUN KALDIM YANLIZ INSANLARINDA CALISANLARA SAYGILI OLMASI LAZIM KI IYI HIZMET VEREBILSINLER

7 aydan beri evde yoktum. 1054 tl. Elk faturası çıkarmışlar itiraz etmeye gittim. 😂

30 saniyede bir 8 saat eletrik kesiyor gün ortasında.

Guleryuz ve ilgisiyle sorunumuzu çözen Mert Beye çok teşekkür ediyoruz 🙏

Annem İzmir Narlıdere’de yaşıyor bir seneden uzun süredir memleketine gitmişti o ve evinde elektrik kullanılmıyordu.Sayaçdan sürekli az tüketim geldiği için bu bilgilendirmemiz dışında Bize hiç sorulmadan 800 küsür lira değerinde bir O sayacı takılmıştır.Emekli olan annemin bu Pandemi döneminden bu kadar büyük rakama ödemesi vicdansızlıktır . Gediz elektrikteki Buna sebebiyet veren herkesi kınıyorum.

Gayet ilgili,güleryüzlü insanlar görmek ne güzel.Çok teşekkür ederim.

Çok kötü sıra çok sistem değişikliği var diye ikii gün insanları bekletoyorlar Gediz elektirik çok duyarsız müşteri memnun iyi ti diye bir şey yok

Personelin yaklaşımı, çözüm odaklı tempoları ile tebriği hak eden merkez. Teşekkürler....

Şu telefonları açma konusundakş engellere çok sinirleniyorum ya. Yazık.

Muhteşemdi, güler yüzlü insanlar var ki bu benim ülkemde cok zor rastlanan bir durum.

ınsanlarla çok iyi ilgilendiler gerekeni anında müdahale yaptilar

Sabah 9 dan kesintideyiz saat 19 oldu cevap veren yok

Işimiz hızlı halledildi pandemi kurallarına dikkat ediliyor

Batuhan bey bizimle ilgilendi abonelik islemimiz vardi.Is bilgisi ve nezaketi muhtesemdi

Gayet ilgili peesonel bizli islem.tebrikler.

İyi bir işyeri. Hizmet iyi diyemem

Personelin yaklaşımı ve çözüm odaklı yardımı çok iyiydi.Tesekkür ederim

En az birbucuk saat beklemek gerekiyor gelenlere allah sabir versin

Çok fazla beklemeden işinizi halledebiliyorsunuz

Berbat telefon direk kapanıyor resmen rezillik

Sevimsiz suratsız çalışanlar.

Fena değil aradığını bulabilirsen ama fiatlar normalin üstü

Büro çok havasızdi. Çalışan elemanlar çok iyiydi.

Çalışanlar çok samimi bana çok yardımları dokundu.

Personel gayet ilgili ve bilgili.

İşlerinizi kolayca hallerdebiliyorsunuz. Güzel oldu.

Telefonu kapatıyorlar. Soru sormak için şubeye gitmek gerekiyor.

Güvenilir

Abonelik iptal islemleri cok hızlı

Abonelik işlemleri için çok bekleniyor.

Personel cok yardimci oluyor

Hizmet cok kötü maalesef

CALISANLARI MÜŞTERİYE IYI DAVRANMIYOR.KEYFI BEKLETIYOR.!😥😢😭

Her şey düzenli ve personel çok iyi

Ödeme ve abone ișlemleri yapılıyor.

Sorduğum sorulara net cevaplar aldım. Olumlu

Calisanlari hic bir ise yaramiyor.

Adres bilgileri guncellenmis..

Laf yok. icraat var

Çk yogun

İşlemler hızlı yapılıyor

Hızlı hizmet

Hızlı kibar hizmet

Ilgisiz

İşimizi hemen bitirdik

Telefna asla bakilmiyor

Güleryüz hızlı çalışma

Abone işlemleri merkezi.

İşini yapıyor.

Güzel

vatandaşa çile ve eziyet

Kalabalık

Sistem yokmuş

Hızlılar ama pahalı

Çok iyi ilgililer

Hizmet güzel

Mükemmel

Çalışmış çalışmış

Çok yardımseverler

Türk Bürokrasisi dayanılmaz

Ilgililer

Çok teşekkürler

Gediz elektrikten çok memnunum.

Hareketli...

Kuzenim

Sonuc odakli