Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.

Ankara'nın göbeğinde ayda minimum 1 defa kesinti garanti. Afrika mi burası kardeşim altyapı kötüyse bir çaresini bulun yetti artık. Yaz-kış hiç saşmıyor. Rezalet bir kurum.

Ankara Çankaya Ümit Mahallesi, Doğan Taşdelen Bulvarının batı tarafı sürekli elektrik kesintileri oluyor. Bu bulvarın doğu tarafında elektrik kesintisi olmuyor. Bunun sebebi nedir? Başkent Elektrik BaşkentSA altyapının yeterli hale getirilmesini neden sağlamıyor? Başkent Ankara’ya yakışmayan ama ismi Başkent olan elektrik dağıtım şirketi. Yapamadığınız işi bırakın. Ankara’nın elektriğini olması gerektiği gibi sağlayacak başka şirketler elbette vardır.

Ankaranin göbeğinde kışın ortasında 5 saat bilgi vermeden kesinti olurmu? Soğuktan donduk çoluğu çocuğu olanlar var. Aylardır sürekli kesinti. Kaç saat daha kesinti olacak belli değil ariza belli değil, ne olduğu anlaşilamamış. Ortalama süre bile verilmiyor.. Bu nasıl hizmet Allah sizi bildiği gibi yapsın. Sizin gibi firmalar başkent yönetemez haketmiyorsunuz.. İnşallah en yakın zamanda batarsınız..

12.07.2024 tarihinde saat 14:30 sularında oturmakta olduğumuz binanın arka girişinde Başkent Üniversitesi Arazisi içindeki elektrik direğinden çıkan kıvılcımların,ilgili arazideki ot,çalı vs sıçraması ile YİNE YANGIN ÇIKTI…. Ormanlık ve çok büyük bir arazi olan lokasyonda,Başkent’in onlarca elektrik direği ve yüksek gerilim hatları bulunmakta. Öyle ki;binamızın ön çaprazında da zaten kocaman bir trafo merkezi var ve yıllardır bu gerilimin içinde yaşamaktayız. Son 3-4 yıldır;yılda en az bir kez olmak üzere yangına sebebiyet veren ilgili elektrik direği ile ilgili başvuruyu Başkent’e yapıyor olup,görevliler gelip ilgili kontroller yapıp gitmekteler. LAKİN SORUN ÇÖZÜLEMEMEKTE VE BİR SONRAKİ SÜREÇTE,TIPKI BUGÜN OLDUĞU GİBİ ,ELEKTRİK DİREĞİNDEN ÇIKAN ATEŞLER YÜZÜNDEN YANGIN ÇIKMAKTA VE YAKLAŞIK 500 KİŞİLİK BİR SİTEYİ TEHLİKEYE SOKMAKTA. VE ÇOLUK ÇOCUK ŞALTERİ İNDİRİP,AŞAĞI İNMEKTE VE KADERİMİZE RAZI OLUP BEKLEMEKTEYİZ…. Bugün artık bu sorunun bir SORUNSAL olduğunu,ve yapılan geçici kontroller ile çözümün sağlanamadığını anladığımız korkunç bir gün daha yaşadık maalesef.Tam TV haberlerine konu olacak cinsten(ki eli kulağında yakında olacak bu gidişle sayemde)İlgili kişiler geldi,kontrol yaptı ve yüksek gerilim hattı olduğu için elektrik kesilmeden kontrol vs yapamayacaklarını,yetkililerine ileteceklerini iletip yine gittiler. Sağolsun ki Mustafa Bey adında vardiya şefi talebimize istinaden dönüş sağladı ve ekibi ile gelip gereken kontrolleri ve değişimleri yapacağını belirtti. Evet talebimiz kontrol değil,Sayın BEDAŞ Neden mi; Çünkü bizler faturalarını düzenli ödeyen vatandaşlarız(ki malumunuz bir gecikme ile bile neler yaşatıyorsunuz)Söz konusu sizin insiyatif almanız gereken bir durum olduğunda yoksunuz,geçici çözümle arkanızı dönüp gidiyorsunuz ve bunca insanı ölüme terk ediyorsunuz. Çünkü bugün bizim apartman görevlimiz ilkel ve son derece tehlikeli şekilde hortumla su tutmayı başaramamış olsaydı şu an bu satırları size yazamıyor olabilirdik. Çünkü sizler de anne- babasınız ve evladınızın yangın kokusu alıp,anne bir yer yanıyor diyerek,yangına şahit olmasına şahit olmadınız ve yaşadığı dehşete…. Çünkü bu bir çözüm diil ve belki 5.sini yaşıyoruz ve daha da traji komiği şu ki;sistemlerinizde kayıt bile tutmuyorsunuz.Her aradığımızda açan kişi,ya da gelen ilgililer sanki ilk kez yaşanmış bir olay gibi bakıyorlar duruma. Çünkü burada ciddi bir yangına sebep olup,mısır patlağı gibi ilgili elektrik direkleri ve yüksek gerilim hatları vs.nin patlamasını ve uzaydan bile bunun izlenebilmesini beklediğinizi düşünmeye başladık apartman sakinleri olarak… Sonuç: Doğrular Ortak; Bu elektrik direğinin kontrolü yapılıp gidilmemeli, BU ELEKTRİK DİREĞİ BURADAN İPTAL EDİLMELİ NEDEN Mi; Bunca insanın vebaline girmemeniz için !!!!

Bakım onarım çalışması diyorlar bu ay içerisinde defalarca elektrik kesintisi oldu. Sabah 9 akşam 17 kesinti olacak diye mesaj göndermişler. Saat 18:15 hala elektrik yok. Bakım onarım çalışmaları gündüz değil gece yapılır. Sadece fatura gönderip para almayı biliyorlar. Şikayet için arıyorsunuz geri dönen yok. Tam bir rezillik.

8 aydır sürekli olarak ikamet ettiğimiz evimizde neredeyse her gün elektrik kesintisi yapılıyor. Kışın başka rezillik yazın başka. Kışın donduk yazın pişiyoruz ve gıdalarımız bozuluyor. Covid-19'dan daha tehlikeli bir virüs sizin şirketiniz. 8 aydır yapılan kesintilerin sebebini dahi bilmiyoruz. Cihazlarımız zarar görüyor, hastalarımız sizin yüzünüzden hayatını kaybedecek belki de (solunum cihazı vb... destek ünitelerine bağlı komşularımız olduğunu biliyoruz). Mahallede kazı yapıp, çukuru aylarca açık bırakmanız da cabası. Allah'tan çukura düşen, ölen veya yaralanan birisi olmadı bu süre zarfında. Nereden baksan tutarsızlık. Çağrı merkeziniz bir başka komedi. Onlarca kişi arıyor, arızanın sebebi söylenmiyor. Bekleyin haber verilecek. Saatler sonra elektrik gelidikten sonra SMS geliyor, arıza başvurunu ztamamlandı şeklinde. Kara komedi bu, o zaman ben çağrı merkezini neden arıyorum, kendi kendime beklesem daha iyi. Parayı almaya gelince affınız yok ancak hizmet vermek bilgi vermek yok. Yazıklar olsun. ŞikayetVar'a yazdım 186'dan aradınız. 6 ay önce verdiğiniz cevabı tekrar ettiniz. Bu utanmazlıktır. Çağrı kaydı oluşturmak için aradık. Şaka mısınız siz. Ben bilgi istiyorum 8 aydır hemen her gün bir yerde elektrik neden kesilir. Cevap yok. Ekiplerimiz inceleme yapsın. Gelen giden yok. Allah'a havale ediyorum sizi. Para almaya gelince, pandemi, işsizlik hiçbir şey görmüyor gözünüz. Sürekli çağrı kaydı oluşturmaktan başka hiçbir iş yapmıyorsunuz. Gıdalarımız bozuluyor, hastalarımız ölecek, eşyalarımız zarar görüp yanıyor. Cevap çağrı kaydı oluşturalım. Yazıklar olsun. Soyguncular. Bugün 6 saattir elektrik kesik, ne gelen var ne de giden.

SIFIR evet sadece sıfır vermiyorum bu şirkete. EPDK'ya da... Tarımsal damlama sulama yaptığım bir bahçem var, Enerjisa/Bedaş 2017'den beri elektrik getiremediği için (daha doğrusu TEK'ten aldıkları altyapıya bir çivi dahi çakmadan vatandaş üzerinden para kazanmak daha tatlı olduğu için yatırım yapmadıkları için) Güneş Enerji sistemi kurup 100mtr derinlikten su çekmekteyim ama şebeke elektriğim bağlanmadığı için mecburen verimsiz ve sağlıklı olmayan gündüz suçlamasına mahkum edildim. Kağıt üzerinde Tarımsal Sulamaya destek ve elektrik var ama kapında TEK'tek kalan direk varsa, yoksa benim gibi beklemeye mecbur bırakılırsın. Bu bahçem yıllar içinde ikametgahım da olunca, kapı numaralı haneme 2020 yılında elektrik müracaatı yaptım. Her ne kadar köye bağlı il özel idaresi onaylı, yolu ve suyu olan bir hane olsa da EnerjiSa'nın elektrik şebekesi çekmesi için yeterli değil:(((( En yakın güzergahtan direk ve hatların malzeme ve işçilik parasını ödersen, şebeke elektriğin olur, yoksa, bu yüzyılda dahi elektriksiz köy hanen olabiliyor, kim ne derse desin... EPDK EnerjisSa'ya, EnerjiSa Bedaş'a, Bedaş EnerjiSa'ya, EnerjiSa EPDK'ya topu atıyor, vatandaş ortada oynuyor:(((( Borsaya açık bu şirketlerin her yıl sermayelerinin 3-5 katı kar etmelerinde gözüm yok ama karşılığında bu vatana alt yapı yatırımı da yapıp hizmet etmeyi de unutmasınlar lütfen.

Ata Mah. Kabil CAD. (Eski öveçler 4.cad.) bugün tam 10 kere elektrik gitti geldi. Teşekkürler başkent elektrik Enerjisa. Elektrikli aletler mahvoluyor. Beceriksizlik

13 Ağustos 2024 günü abonelik işlemleri için Söğütözünde bulunan Parekende elektrik şubesine gittiğimizde, daha kapıdan girerken bizi karşılayan Güvenlik Görevlisi ve Danışman personelin güler yüzlü ve tatlı dilleri, numaramızı alıp beklerken 5 yaşındaki kızımın etrafı merak etmesi üzerine güvenlik görevlisi personel tasarim harikası duvarlarda sirket isleyişi anlatan butonlara basılması ve kızımın çok mutlu olması ben ve eşimi de cok mutlu etti, Güvenlik personeli abimize çok selamlar👏🏼, numaramız yanip, banko daki (girişten sağ tarafta tam karşıda köşedeki bayan) bayan arkadaşın yanina gittiğimizde işlemlerimizi hızlı ve detaylı açiklama yaparak islemleri tamamladı ve çekmecesi kızımız için açip, icerisinde bulunan atıştırmalıklarin hangisini isterse alabileceğini söyledi, kızım cok mutlu ve bir.o kadarda utangaç haliyle, biskrem ve browni aldı, hanimefendiye bu çizgisini, güleryüzünü ve kibarligini asla bozmamasını dilerim, biz şirketinizin ortağı olarak sizlerden AdanZ cok memnun kaldık, yolunuz açık olsun🤗🙏🧿

Çankaya ilçesinde aylardır süregelen elektrik kesintileri yüzünden insanlar mağdur oluyorlar. EPDK ya doğrudan veya Cimer üzerinden başvuru yaparak şikayetler iletilmeli. Bu kadar sorumsuz, kötü işleyen bir hizmet olamaz. Cezası neyse mutlaka uygulanmalı bunlara devlet tarafından

Cidden yapacağınız işe tüküreyim yıl 2020 daha halâ elektrik kesiliyor. Elektrik kesintisini kasıtlı yaptığınızı herkes biliyor her mahallede 2 saatlik kesinti size milyonlar kazandırır cidden bunu kimsenin düşünmediğini mi zannediyorsunuz. Sorunu çözeceğiz diyorsunuz ama çözemiyorsunuz neden çünkü tek sorun sizsiniz. Karantina döneminde bilerek kestiğiniz elektriği akşam 9 da herkes alkışlamak için cama çıktığında verdiniz kimse anlamadı zannediyorsunuz ama herkes artık işin nasıl yürüdüğümü biliyor. Hiç kimse işini layıkıyla yapmıyor o yüzden bu kadar sorun ortaya çıkıyor

Çekeceginiz 2 tane kablo, asfaltın yolun ağzına sçp bırakıyoruz, her yer mahfoldu, işçiler her gün bağırış çağırış ortada yapılan bir işte yok, yollar patates tarlası gibi oldu fotoğrafları çekip cimere yolluyorum

Bir yıldız bile size fazla.Ankara Gölbaşı Yavrucuk’da oturuyorum. 2013 ten beri yılda en az 200 bugüne kadar 7 yıldır en az 1500 kere elektrik kesintisi yaşadık ve hala yaşıyoruz.Bazen günde 4-5 defa dalga geçer gibi 2şer dakika peş peşe elektrik kesiyorsunuz. En az 600 kere 186 ya bildirim yaptık. Güçlendirme için yazı yazdık. Her şeyi yaptık. Çözüm var mı tabiki yok! İşini doğru dürüst yapan adam yok. Kaç kere elektrik gidip gelmesinden cihazlarımız yandı hiç birini üstlenmediniz. Bir defa ekip yönlendirip bu bölgede ki sorun nedir diye baktırmadınız. Yıl 2020 güneş sistemi dışında sistemler araştırılıyor biz hala elektrik kesintileriyle uğraştırılıyoruz. Eğer işinizi yapamıyorsanız yapmayın başka şirket bulunur. Bu kadar şuursuz ilgisiz alakasız bir kurum görmedim.

Tam 5 saattir elektrik kesik. 8 daireli binada 2 dairede elektrik yok. Diğerlerinde elektrik var. 186'yı aradım, tam 3 kez arıza kaydı açıldı. Adamlarda tık yok, 21. yüzyılda bu kadar eziyet olamaz. Bu olduğum caddeyi kesen caddede de elektrik kesik ama ne alakası var onu da çözemedik. Başkent elektrik size yazıklar olsun.

Tam bir sorumsuzluk. 12 saattir elektrik arızası var. Lambalar yanıp, sönüyor. Buzdolabı çalışıp, kapanıyor. Elektrik sayacından sesler geliyor, faz hatası veriyor. Komşularda da benzer sorunlar var. Yaklaşık 12 kez aradık. Geri dönüş, bilgilendirme yok. Daha evvel de oldu. Evdeki cihazlar bozuldu.

Tam iftar saati elektrik gider mi? Ayrıca bütün elektronik cihazlari bozmaya niyetlisiniz belli ki. Yarım saniyelik gel git nedir ya? Dünyanın en pahalı elektrigini kullandığımız yetmiyor, bi o kadar da pişkinsiniz. Şikayetler umrunuzda bile degil çünkü alternatifiniz yok. Ama az kaldı insaallah

İşyerinin Posta kutusuna kesme ihbarnamesi koymuşlar ve 3 gün sonra bir anda haber vermeden hızlıca kesip gitmişler. Kesmeden haber verseler 30 saniyeye online öderiz. 1 dakika sonra ödeme gerçekleşiyor ve 5 saattir spor salonunda müşterilerle bizi perişan halde bırakıyorlar ve kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 30 saniyelik işe 24 saat gelme süresi verdiler. İşyerinin durumunu anlatınca ise yapacak birşeyleri olmadığını söylediler. Kısacası eski Başkent elektrik yok rezillikten başka birşey değiller

Tüm mahalleli bıktık artık esertepenin hergünmü elektrik kesilir yeter artık elektronik eşyalar bozulacak

İvedikköy Mahallesi tamamen unutulmuş bölge, fatura tahsilatına gelince takır takır işliyor herşey. Zırt bırt arıza olunca bir türlü onaramıyorsunuz. Mahallenin elektrikçisini çağırsam çoktan çözülürdü mesele. Haftanın 3 günü saatlerce kesinti keşke alternatifiniz olsa ve size mecbur kalmasak.

Bir gunde 40 kere elektrik kesintisi olur mu bu sirketle olur,hemde dakikada iki kere kesilip gelir mi bu sirketle gelir. Tum elektronikler bozulmak uzere, müşteri temsilcisi aletleri fisten çekin diye çözüm sunuyor, ne kadar süre ile diyorum süre veremeyiz beklemek zorundasiniz diyor. Ayda dünya kadar elektrik parasi verip aldigimiz hizmet bu,yaziklar olsun

Yönetemeyeceğiniz bir sistemin başındasınız. Günlerdir 8 - 10 saat kadar elektrikler kesiliyor. Ne uzaktan eğitim kaldı ne evden çalışma. Neyin ne zaman yapılacağını bile yönetemiyorsunuz. Çağrı merkeziniz ise gerçekten acınası. Hiç bir sorun için çözüm üretilme çabası yok sadece oyalama merkezi. Yapamıyorsanız bırakın yapabilenler geçsin işin başına. Para kazanmak bu kadar kolay olmamalı.

Büyükesat mahallesinde son dönemde her hafta, son bir haftadır da her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Evden çalışıyorum. İnternet, yemek, ısınma hepsi elektrik...Gerçekten yıldım.

Keşke zamları faturaya yansıtma hızınız tüketici sorunlarını çözmede de gösteseniz. Bu arada 5735000 boşuna aramayın PC bağlı ses kaydından ibaret. Bu kadar beddua alıp hâlâ nasıl ayaktasınız aklım almıyor

Şirketin adı değiştirilmeli. "ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş." elektriği dağıtamıyor!!! Köy yerlerinde belirli gün ve saatlerde elektriği kesmek nedir? Operatörleriniz bile arıza var diyemiyor artık. Koskoca sabancı holdinge yakışıyor mu?

Elektrik aboneliği ve kapatma yapılmamaktadır YDA CENTER DA YADA ABONELÍK ISLEMLERI SIHHIYE HANIMELI SOKAKDA YAPILMAK TADIR YADA BULUNDUNUZ SEMNT LERDE MHM LERDE YAPILMAKTADIR

Böyle rezil rüsva bir hizmet anlayışı daha görmedim. Koca sitede her hafta 2 3 gün mutlaka elektrik kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Yazık günah bu milletin sırtından geçinip aylarca çözüm bulamamak gerçekten çok yazık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz her saat bi saat daha uzatıyorlar. Şu soğukta bunca insanı mağdur etmek hangi hizmet anlayışında varsa kuruşuna kadar zehir olsun umarım.

Kırıkkale'den yorum yapan arkadaş, 2 saat kesintiye şükret. Ankara merkezde 9 saat, 10 saat kesinti yapan Başkent Esas zaten elektrik i'sinden hiç anlamıyor. Tek dileğim bir an önce bu işi bırakıp gitmeleri. Bağlum'da 21 Mayısta 9, 3 Haziranda 3 saat kesinti olmuştu. Bugün 9 Haziran ve 10 saat kesişecekmiş. Rezalet ve beceriksizlik. Kendi hatalarını bir de uyanmadan "Bakım onarim" diye yutturmaya çalışıyorlar.

Ne çağrı merkezine ulaşabiliyoruz, ne de konuyla ilgili birime ulaşabiliyoruz. Hiçbir şekilde telefonlara veya kargo yoluyla ilettiğimiz evraklara cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Karşılarındaki insanları adam yerine koymuyorlar net şekilde.

Başkent EDAŞ diye şirkete Alo186 dan şikayet bildiriminde bulunuyorsunuz. Hep gerekli kontroller yapılmış sözde. 6 aylık başvurularımı bırakın 31.01.2019 tarihinden bugüne kadar yapılmış bir şey göstersinler. Gündüz sokak lambaları yanıyor diyorsunuz bu seferde söndürüyorlar geceleri yakmıyorlar. Sokak lambasının kırık camı bir araba veya insan üstüne düşecek diyorsunuz. Allahtan düşüyor ama bir kaza olmuyor. Bunlar olurken telefonda konuşmalar kayıt altına alınıyormuş. Valla küfür etmemek için zor tutuyorum kendimi yakında kayıtlara girecek herhalde. Çünkü ben onların kestiği faturayı gününde adam gibi ödüyor görevimi yapıyorum. Bu arada bu şirketin bölge müdürlüğü bizim eve 300metre uzakta ve ekipler gelemiyor görevlerini yapmıyorlar. Elektriklerde gündüz yanıyormuş ne olacak, vur millettin sırtına. Millettin umurundamı arızadan, sorumluluktan haberi yok. Bu milletinkini bilmem ama ben hakkımı helal etmiyorum bu Başkent EDAŞ'a. Onlar yapar biz öderiz. Bu Eryaman mahallesine kim bakıyor aloooo.

Elektrikler neden bu kadar çok kesiliyor? Lütfen bir çözüm yolu bulunsun. Bu olumsuzluğun yanında elektrikler kesildi diye aradığımız da hemen ilgilenilip sorunun çözümlenmesi çok önemli.

Haber vermeden elektriğimi kestiler. Görevliler benim geleceğimi duyunca beklemediler elektriği kesip kaçtılar. Böyle ciddiyetsiz bir firma olamaz. Sözleşmesi derhal iptal edilmeli. İlgili kişiler cezalandırılmalıdır.

Başken elektirik a.ş abonesiyim. 20.06.2021 tarihinde saat 14:30 civarinda elektriklerimiz kesildi saat 16:30 dan sonra 186 Baskent elektrik a.ş kesintiyi bildirdim ariza ekibini gönderceklerini soylediler arıza ekibi gelip saat 21:00 civarinda arizayi yaptıklarını şartellerinizi açabilirsiniz dediler yaklasik 20 dublex ev var şartellerimizi açtık 5 dk sonra tekrar kesip tekrar verdiler ve kombim buzdolabim modemim ve 2 adet ampul yandı ve arızalandı ve yan komşumun elektrik tesisatı yandı buna rağmen Başkent elektrik a.ş tarafindan aranarak sorunun kendilerinden olmadigini hiçbir sekilde arızalanan ciazlar icin odeme yapilmayacagini söylediler yüksek akım vererek arıza verdikleri ciazları 20 yıllik müsteriye yüklediler..

Saatlerce aranılıp ulaşılamayan işletme, Telefon numarası açılıp sürekli kapanıyor yani kimseyle görüşemiyorsunuz, buradan yola çıkarak verdikleri hizmete 1 yıldız bile çok

Eryaman'da sıklıkla elektrik kesintisi oluyor, haberiniz var mı! Bizim elektriği kesip başka yerlere mi aktarıyorsunuz! Şu an 11 Ocak 2019 cuma akşamı saat 21.52 ve tam 1 saat 55 dakikadır Şehit Osman Avcı Mahallesi'nde elektrik yok. İşini gerektiği gibi yapmayanların yaşattığı bir karanlık hâkim buralara!

Kış soğuğunda 8 saat, haftanin 2 günü kesmek nasil iş? 8 saat kesilir mi bu havada? Evde hastalanmayan kalmadi. Aylardir ne bitmeyen bakim böyle. Yeter gerçekten yeter!!!

01.05.2020 tarihinde bölgemizde elektrik 3-4 kere gidip geldi.Arada çok kısa sürelerde yüksek voltaj ile geldi ve tekrar kesildi.Bu yüksek voltaja istinaden buzdolabı komple bozuldu değiştirdik. Kombi bozuldu garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir ettirsin.Modem bozuldu yenisini aldım. Bütün bu kadar maliyete rağmen firma hicbir sorumluluk almadı.Yuksek voltaj olmadığını söylediler. Belki benim gibi birçok kişi aynı mağduriyeti yaşadı. Ancak dediğin üzere Baskent Enerjisa kesinlikle sorumluluk almıyor. Bunun başınıza gelmemesi için evenize ya regülatör taktırın ya da elektrik gelene kadar sigorta şalterini indirin.

Çankaya buyukesat mah. Uğur Mumcunun sokağında oturuyorum. Son 5 aydır devam eden ve uzun saatler süren elektrik kesintileri canımızdan bezdirdi. Trafo değişikliği yapılıyor dendi. Değişiklik yapıldı bitti. Kesintiler bitmedi. Evdeki elektrikli herşey bu kesintiler nedeniyle arızalandı. Bu hafta 2 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Halka bu kadar eziyet Sabanciya yakışmıyor.

Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Gökçetabaklar köyünde 12 saattir elektrik yok !!! Kesinti sabah 8.10 gibi başladı akşam 20.10 oldu kışın ortası hala elektrik yok..... kaluriferler çalışmıyor ev biz gibi, ama Kimin umrunda !!! Beyler bakım dediğin kış öncesi olur, tadilat heran herzaman ama belirli bir vakit içinde açarsın !!! Yazıklar olsun sizin gibi lafta dünya markasına 😂

14 metre Arazimizden elektrik direği geçirerek kamulaştırdılar.Yüzünü hiç görmedik ama ismini öğrendik.Murat Güçlü diye bir çalışan. Anlaşma imzalayalım dediler.Kamu yararına boynumuz kıldan ince dedik anlaşmada imzaladık. Bütün arazilerimize şerh koymuşlar kaldırdık diyolar ama kalkmamış. Tarımdaki ilçe tarım işlerimizin hepsi aksadı. Sabahtan beri Arıyorum ama tlflara bakan felan yok Bu kuruma ulaşmak emin olun Enerji bakanına ulaşmaktan daha zor herhalde.Alacağınızı alın vereceğinizi verin Bırakında millet tarımını çiftciliğini yapsın

Sağlık çalışanı olduğumdan dolayı. İş yerimden ayrilamiyorum.12.12.2020 Enerjisa kaynaklı nedenlerden dolayı modemim yandı. 18.01.2021de hasar ödemem herhangi bir aksama olmadan tamamıyla karşılandı. Kurumunuza ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim.

Bu ne yahu, elektrik bir saatten fazla kesik, sitelerine ulaşılamıyor, 186'yı arıyorsun çalmadan çağrı sonlandırılıyor... Ayıp yahu, yığınla para al, hizmete gelince ortadan kaybol...

29 ocakta dukkanima trafodan gelen elektirkten yasanan sikintidan dolayi is yerimdeki dolaplarim yandi. Bu konuyla alakali 15 gun icersinde size bi yazi gondericez dediler gondermediler ve bizle alakali degil yaziyida gondermyoruz degip olayi örtbas ediyosunuz. Ben size her ay 3 bin tl fatura oduyorum. Miktar yuklu oldugu icin olayi ortbas edip sucunuzuda kabul etmiyorsunuz. Bunlarin videolari var. Hakkimizi yiyosunuz nasil insanlarsiniz.

Bu kadar bedduadan sonra gercekten bunlarin basina felaketler gitmesi kacinilmazdir .hic kimse memnun degil,ben de degilim.PAZAR gunu 10-17 diye elektrigi kesiyorlar,20'de lutfediyor elektrik.yetmiyor,gece 2de yine kesiyorlar,kim bilir kac saat sonra geliyor.o da yetmiyor sabah yine kesiyorlar.Allah belanizi versin diyorum sadece,bilerek ve isteyerek halki magdur durumda biraktiginiz ve yuzunuz kizarmadigi icin.

21. Yuzyildayiz yil olmuş 2021 Kirikkale merkezde 2 saatdir elektrikler yok 186 diye bi numara vermisler hepsi ayni soruyu sorup ayni cevabi veriyorlar😠alt yapi berbatt azicik bi ruzgarda pat diye enerji gidiyor bunlari hićmi bir denetći denetlemiyor.tamamen vatandaş mağdur oluyor ama kimin umrundaki.faturaya gelince o bedeli bu bedeli su bedeli yazmayi biliyorlar.

Hizmet konusunda sıfır, Metropol Om de kimseye ulaşamıyorsunuz, denetim yok, ciddiyetsiz bir kurum, yapım işleri sürekli oyalıyor sanki atom parçalıyorlar

Selam 2021 yılındayız ve Ankara’da ödenememiş iki fatura İçin hiçbir ihtar yazmadan uyarı yapılmadan insan yerine koyup elektiriginizi kesiyoruz demeden maalesef ahırdaki hayvana bile bu muamele yapılmaz tak diye elektrigi kesiyorsunuz sizin yönetiminize yazıklar olsun Suriyelileri yaşatın senelerce vatanına vergi ödeyen esnaflık yapan bir iş adamının evinin elektriğini kesin üstelik degerli misafirlerinin yanında aslında bu yasal olarak bi suç hani kızıyoruzya doğuda kaçak elektrik kullanıyorlar vatan hainleri diyoruzya helali hoş olsun onlara size bu müstehak çünkü yazıklar olsun yazıklar olsun yazıklar olsun

Telefonla aradığımda hiç bir biriminize ulaşamıyorum. Operatörünüz de yok sanırım asla bağlanamıyorum. Ufak bir bilgi almak için dakikalarca uğraşıyorum. İletişim araçlarının bu kadar geliştiği ve yaygın olduğu bu dönemde basit bir telefon görüşmesini bile yapamıyorum. Bu mesaja da herhangi bir dönüş alacağımı zannetmiyorum ama umarım iletişim konusunda kendinizi biraz geliştirirsiniz.

Etimesgut Altay Mahallesine 21.yüzyılda ortaçağ karanlığını mütemadiyen yaşattığınız için size ne kadar teşekkür etsem azdır. Sabancı grubunun bu kadar kötü bir hizmet sunucusu olacağını düşünmemiştim. Bizi gömdüğünüz bu karanlığa müşteri memnuniyetini hiçe sayan firmanızı da bekliyorum. Empati yapmanız dileğiyle.

Dikmende 14.00 de kesinti başladı sözde 18.00 gelicek yazıyor ama saat çoktan 18 i geçti elektrik yok kış günü kombi yanmıyor ev buz gibi oldu çocuk var evde hava zaten 5 te kararıyor... Allah aşkına ortada virüs var kime gidipte bekleyelim elektriklerin gelmesini kış günü yapılacak iş mi ya!!!!

İnternet sayfaları çalışmıyor.bir kez düzelttiler aynı akşam tekrar arızalandı aradık 4 gündür sokak lambalarına bakan olmadı kaç kez aramamız gerekiyor bilemedik. Şikayet için 186 haricinde bir yer varmı. Artık cimer bile kafamızdan geçer oldu.

ANKARA Gersan sanayi bölgesinde üçgünlük sabah 9 akşam 7 yekadar kesinti yapıp trafoda hat tamir ediyorsunuz 200 esnafı mağdur ettiniz niye gece çalışıp işinizi yapmıyorsunuzda milleti zarara sokuyorsunuz .yemek ve gıdacının buzluktaki 300 kg etlerinin bozulmasını , bizim günlüK işlerimizin zararını ödeyecekmisiniz desek fırıldak gibi dönersiz.bu saatlere Projeyi yapıp kesintiyi ayarlayıp milleti zarara sokan sizlerin ALLAH BELANIZI VERSİN mesai saatlerinde hafta ortası sanayide elektirik tüm gün ve üç gün boyunca kesilirmi sizin kurumsal anlayışınıza

Bosuna calisan bir kurum.olmasa da olurmus saat10 da elektrik kesiliyor saat 17 .00 hala elektrik yok ve bu haftanin en az 2 gunu oluyor.Uzaktan egitimemi sekte vuruluyor anlayamiyorum.cocuklar derse giremiyor.Sikayetler havada kaliyor kimse ilgilenmiyor.Baskent elektrik yetkilileri eger mesajlari okuyorsaniz lutfen isinizi yapin baskent te yil 2020 8 saat oldu elektrik yok.

Rezil hizmet arıyor iseniz buradan elektrik alın.. Sabahleyin ödediğim fatura mevcut iken öğleyin fatura ödenmemiş diye gelen ve elektrikleri kesen gezici ve güya teknik olan ekiplere ayrıca teşekkür ederiz..!!Müşteri hizmetleri hizmet falan vermez, ararsın kimse çıkmaz, çıkan işini yapmaz...inşallah tez elden milletin yakasından elinizi çekersiniz....

Ankara sincan temelli hisarlıkaya mahallemizin elektriği uzun süreli hergün kesilmektedir ve No 81 numaralı evin önündeki yolda aydınlatma direğinin lambası bir senedir yanmıyor şikayetlerinizi bidirmemimize rağmen bir sonuç alamadık bu mahalleye bakan ekibinizin işine özen göstermediğini bilgilerinize sunarım yardımcı olmanızı temenni ederim.

Planlı kesinti saat 06:00 dediler 2 saat oldu hala elektrik yok buz gibi dükkanda elektrik gelsin kepengi açıp eve gideyim diye bekliyorum müşteri hizmetleri bi dert kendileri ayrı dert bizi bunlara muhtaç bırakanlara yazıklar olsun

Ben mamak harman mahallesi 172 caddede oturuyorum iki üç aydır özellikle bu hafta günlük dört beş defa elektirikler kesiliyor.Acaba neden benim tahminim fatura paralarını gününden önce ödüyorum ondanmı acaba?

1960 yıllarda bukadar kaliteli malzeme bukadar personel cihaz techizat araç gereç yokken nu ladar elektirik kesintisi yoktu baikent elektrik 1960 yıllardan daha kötü sık sık enerji kesiliyor en son bayramın birinci günü 5 saat bayramın ikinci günü yine 1 saattir yok herhalde bugünde 5 saat enerji yok yazıklar olsun çok gerisiniz afrikadan bile gerisiniz

8 aydır elektrik kesintisinden bıktık.neyin iyileştirmesi.bizim sokakta işiniz bitti hala kesiyorsunuz.sizin yüzünüzden doğalgaz kombim bozuldu.500 lira zarardayım yetti ya ver elektriği al elektriği bir gidin ya artık.psikolojimizi bozdunuz.şu kıs günü neyin bakımı 20 yıldır olmayan bir şey bu yıl basımıza geldi.

Mahallede yanmayan sokak lambası için 16 Mayıs akşamı müracat ettim 17 Mayıs'ta yapıldı yetkililer ve Şereflikoçhisar başkent elektrik çalışanlarına teşekkür ederim

Hizmet Yok 186 ne işe yarıyor gereksiz bir birim Çankaya Yeşilkent mahallesi de ikamet etmekteyim sürekli kesinti oluyor 186 tiyi ariyoz sonuç olarak biz kayıt aldık size geri dönüş salanacak diyorlar enerji gelmiyor bizmi aptaliz yada BEDAŞ bizimle dalgamı geçiyor kaçak elektirikmi kullanıyoruz biz hangi ülke vatandasiyiz 500 MT yanimiz yıldız MH orada hiç enerji kesilmiyor niye sıkar demi

Şirket 2 aydan beridir faturalara online erişime engel oluyor. Bu konuda suç duyurusunda bulunacağım.

Sincan buhara caddesinde ikamet ediyorum ağaçlar tellere değiyor rüzgarlı havalarda neredeyse birbirne değecek başkent elektiriğe bildirdim pandemiden dolayı budama yapmıyoruz dediler pandemi ile budalanın ne alakası var anlam veremedim ALLAH cc korusun tel kopsa insanların üzerine düşse sorumlusu sizlersiniz

böyle düşüncesiz bir kurum hayatımda görmedim.fatura ödenmedi diye elektiriği kesip gitmişler.evde yaşlı bir teyze yaşıyor.ne faturadan nede ödenmediğinden haberi yok.tam 1 gün elektirksiz yaşamış.kombi çalışmıyor.elektirk yanmıyor,tv yok.cep telefonun şarjı bitmiş.yani tüm olumsuzluklar bir araya gelmiş.parası yatırlmış,ama gelip açan yok.neymiş 1 gün yasal süresi varmış.daha bir şey demeyeceğim.bunlara bizi muhtaç edenlerin ve sebep olanların allah belasını versin.

Başkentin göbeğinde hiçbir bilgilendirme yapmadan sabah 9 dan akşam 5 e kadar elektriği kesemezsin !!! Mağdur ediyorsunuz vatandaşı,ablukadaki Gazze'de bile durum bundan iyi ...

Bilgi haber vermeden kesinti yapıyorlar ve aynı gün içerisinde açmıyorlar bilgi almak istiyoruz iletişim numarasi bile vermiyorlar birbirleriyle alaksiz bir personel ilgi alaka sıfır..

186 hiçbir işe yaramıyor şirkette kurumsalllık ve İş yapma sıfır muhattap insan bulamıyorsunuz Bir yıldızdı bile haketmiyor firma

2021 yılında yarım günü elektriksiz geçirdik. Aracımız otoparkta kaldığı için akrabanın düğününe gidemedik daha. Çok teşekkürler Enerjisa. 😡😡

Dunyanin en pahali elektirigini kullaniyoruz ! Ustelik 20 dak bir gidip geliyor perisan olduk resmen cihazlarimiz zarar görüyor muhattap yok karsimizda ayiptir ya kacinci yuzyildayiz alt yapisi berbat ustelik PAHALI !

3-4 AY ÖNCE BUZDOLABIM BOZULDU. ARADIM ÜSTLERİNE ALMADILAR. OPERASYON MERKEZİ ARIZA YARATACAK VOLTAJ VERMEDİK DEDİ. GEÇENLERDE GENE BOZULDU. SANKİ BEN BUZDOLABIMI BOZMAK İÇİN ELİNDEN GELENİ YAPAN BİRİYMİŞİM GİBİ GENE ÜSTLERİNE ALINMADILAR. VOLTAJ DÜŞÜK GELMİŞ İSPATLAYIN DEDİ BAŞKENT ÇALIŞANLARI. YANIMDA DEVAMLI NOTER TAŞIYAN BİRİ DEĞİLİMKİ NASIL İSPATLAYIM. BUZDOLABININ İÇİNDKİ VE ODALARDAKİ LAMBALAR KISIK YANIYORSA BUNUN ANLAMI NEDİR. VOLTAJ DÜŞÜKLÜĞÜ DEĞİLMİDİR. İLKİNDE İÇİNDEKİ ETLER TAVUKLAR KÖFTELER TEREYAĞ VE PEYNİR, KIŞ İÇİN HAZIRLANAN MALZEMELERİN HEPSİ BOZULMUŞTU VE ATMAK ZORUNDA KALDIM. YAKLAŞIK 900-1000 TL TAMİRİ İLE İÇİNDEKİLERDİ. GÜNAH DEĞİLMİ. İKİNCİSİNDE AZDA OLSA 3-5 PARÇA BİEŞYLER KURTARDIK. BUNUN YANI SIRA OZAMANLAR GÜNDE EN AZ 3-5 SEFER KESİLDİĞİ OLUYORDU. GÜNDE 10-15 KESİNTİNİN YAŞANDIĞINI BİLİYORUM. BİR CİHAZIN ELEKTRİĞİNİ 10-15 KESER VE GERİ VERİRSENİZ O CİHAZDAN HAYIR GELMEZ VE BİR NOKTADA İFLAS EDER. AMA BUNU OPERASYON MERKEZİ DEDİKLERİ YERE BİR TÜRLÜ ANLATAMADIM. BİR SEFERİNDEDE BANA TELLERE KUŞ KONUYOR BUDA KESİNTİLERE SEBEP OLUYOR DENDİ. ŞAŞIRDIM NASIL BİR KUŞMUŞ Kİ ELEKTRİK TELLERİNE ZARAR VERİYOR DİYE AMA BULAMADIM. BUZDOLABIMIN İKİNCİ BOZULMASI İÇİN GELEN CEVABA MÜSTERİ HİZMETLERİ TEKRARDAN İTİRAZ KAYDI ALDI AMA BEKLİCEZ BAKALIM NEZAMAN SONUÇLANACAK.

Elektrik hizmeti falan değil elektrik hezimeti sürekli elektrik kesiliyor arıyoruz çözüm birazdan birazdan ekip yönlendirildi gelecek birazdan beş saat oturup onu bekliyoruz her ay minimum on kesinti ödediğimiz her kuruş haram zıkkım olsun

keçiörende kesinti oluyor müşteri hizmetlerini arıyorum kadın kontrolerimi sağlıyorum diyo 8 dakika bekledim ve yüzüme kapattı verdikleri hizmet ne ki müşteri hizmetleri ne olsun bu bir yıldız bile o kadar fazlaki .

Bu kadar rezil bir firma yok kafasına göre kesinti yapıyor yaz ortasında saatlerce elektrik yok hadi kışın alıştık bahaneniz hazir. 5 verenler herhalde çalışanlardır

Sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Böyle bir rezaleti Türkiye’nin başkenti Ankara’da yaşatan bu şirketi tebrik etmek lazım. Yazıklar olsun

07/01/2017 ctesi günü 9202694477_9202695600_9202696712 nolu arıza kaydı verdim.yer hacettepe beytepe kampus.sistemde bulabilene aşkolsun.kalan insan sayısını bilmeyen aptallar cadde numarası soruyor.saat22.30 çözüm yok allah cezalarını versin.

Elektrik Faturalarından SAYAÇ OKUMA bedeli alınmamalı, sayaçlar okunmadan tüketim değerleri yansıtılacak, yapılmayacak iş için para ödenmez

Ankara Akyurt ,trafo patlaması nedeni ile servise bilgi verdim ve kısa sürede gerekli çalışma yapıldı.Görevli arkadaşlara ,değerli hizmetleri için teşekkür ediyoruz.

Siz şirket olarak o yıldızın yanına yaklasamassiniz hiç memnun değilim sizi cimere şikayet etcem sosyal medyada sürekli yazacam işinizi yapın .

Rezalet bir sirket. Iki bilgisayarim, 2 buzdolabim onlar yüzünden bozuldu. Afedersiniz bile demiyorlar.

15 temmuz 2020 tarihinden (taşındığım tarih) 200 üzerinde elektrik kesintisi yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Allah sizi bildiği gibi yapsın

Ulan iki gün üst üste elektiriği kesdiğiniz yetmiyor bayram sabahı bile kesinti yapıyorsunuz Allah belanızı versin sizin

Hergün elektrik kesiliyor. artık saçmalık derecesinde hemde umarım yakında zamanda bu çöp firmadan kurtuluruz.

2020 yilinda Turkiye'nin baskenti Ankara'da sincan bolgesinde her gece evet her gece elektrik kesiliyor. İsini iyi yapamayan bir firma.

Maalesef en büyük sorun park işiniz varsa dolmuş yada taxsi kullanın sorunlarınıza cevap yada cözüm bulamamanız mümkün değil mutlaka cözülür güler yüzlü sayılırlar güvenlik cok sıkı biraz kızabilirsiniz ama bence 4 yıldızı hakediyorlar Türkiye in genc ve enerji depoları onlar

Daha önce bu kadar kötü çalışan bir enerji kurumu görmedim. Her gün elektrik kesilir mi? Hem de günde 4-5 defa.

BİR MESAJ GELDİ KİMSE ANLAYAMASIN DİYE BİR UZAYLI YAZMIŞ NE DEMEK İSTİYOR LÜTFEN TERCÜME EDİNİZ HERHES AYNI ŞEYİ SİZDEN İSTEYECEK BU BİR HAKDIR MİLLET OLARAK HAKKIMIZ HARAM OLSUN GTŞ. SON KAYNAK. GÜVENCE BEDELİMİ İSTİYORSUNUZ. FATURA ÖDENMEMESİ NEDİR YILLARDIR OTOMATİK ÖDEMEDE. ELEKTRİK KESİLİRMİŞ. CEZA ???????? ÖDEMEDEN FESİH EDEBİLİRMİŞİZ... BU NE YAAAAAAAAAAA BU NEEE

Geçen ay 110 tl gelen faturam bu ay yaz olmasina rağmen 163 tl geldi bu kadarda olmaz rezilsiniz yaa milletin bedava faturasinida biz ödüyoruz anladık 😠😡

Turkiye'nin elektriğinin kalbinin merkezi. bütün çalışanları müşterileri memnun etmek için ve çalışanların can ve mal güvenliğini korumak için canı gönülden çalışıyorlar.

Çayyolunda oturuyorum her gün en az 3 defa elektrik kesiliyor projemi baştan yazmak zorunda kaldım her 3 dakikada bir korkudan save almam gerekiyor sizin yüzünüzden işlerimiz aksıyor

Türkiye'nin başkentinde yaşıyoruz. Ankara Sincan Yenikent. Hakkari'nin Şırnak'ın köylerinden farkı yok. Elektrik kesintisi, su kesintisi, yollar berbat, imar borumbok...

Bir sürü para öde, ortada bir şey yok. Beceremiyorlar. Devamĺı elektrik arızası, devamlı kesinti.

Mamak küçük kayaş mahallesinde ikamet etmekteyim günde 3 sefer kesilen enerji yüzünden gına geldi artık bir dur diyin bu duruma

tekel olmanın avantajı ile hizmet kalitesi yerlerde olan aklım ve ağzımdakileri buraya yazamayacağım kurum

Kafaya göre günde 3 öğün elektrik kesintisi yapar 1 çok puan.

başkent edaş da yolsuzluk,usulsüzlük,evrakta sahtecilik ve rüşvet var avukatları ise bu sahtekarların köpekliğini yapıyor

Sizin gibi firma olmaz olsun. Allah bildiği gibi yapsın.ömrümde bukadar çok ve bukadar uzun süreki kesinti sizde görüyorum.Siz bir yıldız bile fazla

Kalite.

Rezilsiniz Ankara da susuz mahallesinde bizi yontma tas devrine dondurdunuz her gun elektrikler kesilir mi beceriksizler

Hizmet kalite sıfır. Zehir zıkkım olsun. Alınan vergilere karşılığında aldığımız hizmet rezillik. Yazıklar olsun

Eryaman'da bu elektrik kesintileri sıkmaya başladı artık.

kesme ihbarnamesi yollamamış sınız gelip elektigi kesmişsiniz niye daha kolay oluyor degilmi allah belanızu versin