Ayser Servis Tefal Yetkili Servis

Delonghi firmasının Fakire devretmesinden mütevellit,hiçbir yetkili ve yetkisiz 3 Delonghi servisin 5 ayda yapmadığı ECS3531 Espresso kahve makinamızı ,sadece 1 günde tamirini yaparak ertesi gün teslim ettiler.Çok hızlı,çözüm üreten,çok nazik insanlar.Kesinlikle başka firma aramayın.

Braun 7 serisi için pil istedim hemen kargo yaptılar teşekkürler ilgi alaka için.

Mağazadan ilk defa filtre aldım hemen kargolayıp gönderdiler.Hem fiyatlari uygun hem orijinal hem de hızlı kargoladılar.Her şey icin teşekkür ederim.

Ayser servis e teşekkür ederim.🙏. Hem çok hızlı dönüş yaptılar hem de cam hazne ( krups) çok iyi paketlenmiş geldi. Siparişi verdiğim andan itibaren tel ile irtibat kurdular. Tebrik ediyorum. Güvenle alışveriş yapılır....👍🏻 Yurt içi kargo da herzamanki gibi gelmeden önce aradı. Teşekkür ederim. 👍🏻🙏

Direkt kendilerinden alışveriş yapmanızı tavsiye etmem. İletişim, iade,değişim vs süreçleri sıfır.Aldigim ürüne web sitelerinden iade talebi oluşturdum , kaç aydır dönus yaoan yok. Telefonla da ulaşmak mümkün değil. Belki alışveriş platformu üzerinden alırsanız ilgilenirler.

marmariste yaşıyorum braun diş duşu için burada servis yok ayser e ücretsiz kargoyla gönderdim gidiş onarım ve geri dönüş toplam 5 gün sürdü. olağanüstü hizmet, bilgilendirme ve çözüm için çok teşekkür ederim gerçekten çok memnun kaldım yazma sebebim bu teşekkürler ayser- izmir

Tefal marka kazanlı ütü uzun süredir buhar vermiyordu, Tefal Manisa yetkili servisine bir kaç kez götürdük her seferinde ücret alınarak'' bakıldı çalışır artık, tamamdır vs '' denerek ütü iade edildi. 29 Haziran 2024 günü Konak/izmir'deki Tefal Aysel servisine götürdük. 04.07.2024 tarihinde mesaj ile ütünün rezidansı değiştirilerek proplem giderildi bilgisi verildi. Ütüyü teslim aldık buhar sorunu giderilmiş , sanki sıfır gibi sorunsuz çalışmaktadır. Ayser servisine hem iş bilirliği hemde ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum.. Ünsal ONAY

İnternet sitesi üzerinde vermiş olduğum yedek parça siparişi çok hızlı bir şekilde gönderildi. Ayrıca fiyatı da daha uygundu. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

1 yıldız bile çok ama maalesef yorum yapabilmek için bu yıldız şart. Gelelim esas konuya Bir el blender taamiri için 595 tl taleb eden yetkili servisin keşif ettiği arızaya nedir bu kadar büyük tutar ettiren arıza diye kendim bakayım dediğimde söz konusu sorununun yalnızca bir noktada lehim kopması olduğunu gördüğümde servisin direk anakartın değişmesi gerek deyişi aklımdan dönüp duruyor. Müslüman bir ülkede yaşadığımızı zannederken ülkede Müslüman kalmadığı acaba diye düşünüyorum............

Ankara’dan Akşam sipariş verdim saat 4 gibi, ertesi gün öğlen ürün elime ulaştı, gerçekten bu kadar hızlı beklemiyordum ,kaliteli hizmet , ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum , güvenle tercih edebilirsiniz

Tefal ütüm için bir parça siparişi verdim, İzmir'den İstanbul'a parçayı 18 saat sonra teslim ettiler. Hızlı sipariş alma ve parça iletim konusunda çok iyiler, parça ambalajlamasıda çok korunaklı ve sağlamdı.

Güvenle Alışveriş yapabilirsiniz watsap tan gerekli bilgileri vererek yedek parçanıza ulaşıyorsunuz aynı gün kargo teşekkürler

tost makinası arızalı, içinde değişecek parçalarını içine bakmak için 100 TL alıyorlar, arızalı değişecek parçalarını rezitans, kablolar, termostat olduğunu ben söyledim ona göre bir fiyat çıkartmalarını istettim beni kırmadılar 600 civarı bir fiyat çıkardılar tamam yapın dedim, 100 TL verdim tamir olunca 100 TL fiyattan düşecekler, daha sonra aradığımda klemans ve termostad çubuğu ilave ederek ücretin 1100 TL civarı olduğunu söylediler, bu ticaret anlayışlarının ahlaki değeri yoktur, sade 100 TL alabilmek için onlarca insana bunu yapmak haklı bir kazanç olduğunu düşünmüyorum.

Ben hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak, iş bilmez, yalancı bir “yetkili servis”görmedim. 6 aydır türlü bahanelerle bir ütüyü yapıp teslim edemediler. 6 ay sonra yapıldı deyip teslim ettikleri ütü 2 hafta gitmedi yine aynı arızayı verdi. Götürdüm tekrar 1 hafta sonra teslim alabilirsiniz dediler şimdiden 3 hafta oldu halen parça bekliyor diyorlar şimdi de!! Sipariş numarası istiyorum parça temini için tekniker yıllık izne çıktı göremiyorum diyorlar dalga geçer gibi!! Allah bildiği gibi yapsın!! Kanuni yollara başvuracağım! Braun Türkiye’ye de yazıklar olsun! Böyle merdiven altı, çapsız işletmelere servis yetkisi verip müşterilerini muhattap ettiriyor!

24 saat geçmeden elime ulaşan bir urun. Teşekkürler emeği olan herkese.

Çok ilgili ve profesyoneller. Ücret politikaları anlatıldığı gibi abartılı değil. Fiyatlar makul. tamir işi yoksa diger yerler gibi lüzumsuz.masraf çıkarıp gereksiz ucret almıyorlar.

Konak saat kulesi arkasında PTT konak şubesinin yanındadır. Servis ve bakım konusunda deneyimli ve güler yüzlü personeliyle hizmet vermektedir

Ürünü servise Teslim ettikten sonra müşteri bilgilendirmesi haftalarca süren bir firma. Haftalarca bekledikten sonra anca arızayı tespit ederler hemen ürününüz yapılacak diye beklerken defalarca arama sonrası anca 1 aya kadar yapılır gibi net olmayan cümleler kurarlar. En son yedek parça Fransa'dan gelecek gibi sebeplerle aylarca sizi bekletirler. Pişmanlık sebebi bir servis. Ayrıca telefonlara bakan servis görevlisi bayan da çok kaba.

10 numara ilgililer. Küçük bir arıza için blender yedek aparatı alacaktım. Yedek aparat 1600 TL. Arkadaşlar tamir ederiz dedi. 60 TL . Çok teşekkür ederim kendilerine

ilk internet sitelerine girdiğimde etbis onayı olmadığı için çekimser kaldım sonra iletişimden aynı ilde olduğumuzu ve yorumları görünce süpürge başlığı siparişi verdim. çok hızlı kargolama yapıldı ve piyasadan da uygun fiyata tedarik ettim. gönül rahatlığı ile internet sitelerinden alışveriş yapabilirsiniz.

İzmir'in 1 numaralı yetkili servisi. En ince detayına kadar arıza ile ilgilenip tamamen çözüm odaklı çalışıyorlar. Braun elektrikli diş fircamin pili sadece 5 dakika gitmeye başladığında gönderdim. Tamir olmaz deyip yenilediler.Yine Braun 92s tıraş makinem arızalandı, 3 önemli parçasını değiştirdiler. Adeta sıfırlanmış olarak geri yolladılar. Sureclerler ilgili her aşamada bilgi veriyorlar. Teşekkürler 💯💯💯

1 haftayı geçti defolu gelen ürünü göndermemize rağmen değişim talebimiz gerçekleşmedi bunu geçtim bilgi de alamıyoruz sürekli sallanıyoruz.

İnternetten verdigim delonghi kahve makinesi yedek parcasini sadece bir iki saat icinde kargoya verdiler. Siparisten once stok bilgisi teyidi icin aradigimda ise oldukca hizli, guleryuzlu ve naziklerdi. Eger urun sitelerinde sepete eklenebiliyorsa stogu var anlamina geliyor. Son kalan urunu satin alinca stok durumu sitelerine hemen yansidi. Guvenle alisveris edebilirsiniz. Tavsiyemdir...

Servis kalitesi ve samimiyetleri nedeniyle teşekkür ederiz

Ütü parçası lazım oldu, hızlı bir şekilde kargo yaptılar. İlgili ve dürüst satıcı. Tşkler

Servise bir ürün götürdüm, oradaki bayanın beni bir dövmediği kaldı, kutuları firlata firlata cevap verdi, gerçekten mükemmel ilgilendi, teşekkürler

Farklı cihazlar için 3-4 keredir hizmet aldım. Çok memnunum. Kendi semtimden uzak da olsa çözüm bulacağım için burayı tercih ediyorum. Başka servislerde yapılanmaz denen cihazımı yaptılar. Kayıt alan görevliden teknik personele kadar iyi bir ekip. Tavsiye ederim.

Bizimle çok güzel ilgilendiler. Hızlı ve anında çözüm kesinlikle tefal için başka bayiye gitmeyin. Düşünmeden buraya gelin.

Delonghi magnifica evo kahve makinemdeki kullanici hatasi sebebiyle oluşan arizayi ayni gun çözduler ve teslim ettiler.hizli servis ve ilginizden dolayi ekibe çok tesekkur ederiz.(Ahmet ustalari da işinin ehli bir usta,ellerinize saglik)

Sipariş ettiğim ürün kısa süre içerisinde elime ulaştı. Çok memnun kaldım. Fiyatı makuldu. Çok teşekkür ederim

Kesinlikle memmun degilim,neden diye sorarsaniz akdiginiz yerle görüşün diyorlar,ben tekrar 420 /430 km yapacam aldigim yere gidecekmişim.Ayrica Manisa daki bu servis sadece Blendir ve Ütü arızalarına bakiyorlarmis.Artik bunu da gec Izmir adresini verin veya telefon numarasini dahi vermediler.Hep işimizi internette yapıyorum. (En son istanbul servisinin nosunu internetten öğrendim,onlar ilgilendi,İstanbul Servisine çok çok çok çok çok çok teşekkür ediyorum.)

Akşam üstü Saat 5 te verdiğim sipariş ertesi gün sabahtan eksiksiz bir şekilde İstanbula teslim oldu, hem de bu salgın döneminde. Fiyat olarak makul olduğu için tercih ettim, üründe elime çok hızlı ulaştı. Teşekkürler

Halı yıkama makinemi götürmüştüm. Bize haber vermesi bile bir hafta sürdü. Bize Pompanın bozulduğunu 560 lira ödememiz gerektiğini daha sonra sorunun ne olduğuna bakabileceğini söyledi. O kadar saçma ki extre ne fiyat çıkacağını bilmeden 560 lira vermem lazım. Gaziemirdeki fakir servisine gittiğimde bunun çok saçma olduğunu kendisinde denemek için pompa olmak zorunda olduğunu söyledi ve makineyi denediğinde sadece bir civatasının eksik olduğunu söyledi ücretsiz bir şekilde halletti.

Braun tıraş makinamın kırılan kesici başlığını bulabildiğim tek yer. Çok memnun kaldık, Teşekkürler.

Rowenta tıraş makinem için başlık sipariş vermiştim kısa zamanda kargolayıp ulaştırdılar. Yeni makine almaktan kurtardılar.

kargo paketi ve kargolama hızı mükemmel

Teknik birimde olan Alihan bey Braun diş fırçamın sorununa ilgiyle yaklaştı çözüm için elinden geleni yaptı teşekkürlerimi iletmek istiyorum 👏

Servise verdiğim tefal yoğurt makinesi ile ilgili 2 ay boyunca geri dönüş alamadım. Sonunda tefal merkeze yazmam sonucu parça bulunamadığı ve tamir edilemediği bilgisi verildi.

Hızlı kargo orijinal ürünler yedek parça olması güzel sadece nedense yedek parça olarak alınması pahalı denilebilir ama bu işler böyle mesela telefonlar parça alsan ekran bile telefonun yarisina yakın olanlar oluyor son olarak yedek parça bulabilmekte güzel tabi braun

İstanbul'dan parça sipariş ettim 1 günde sıkıntısız teslim aldım. Adım adım bilgilendirme leri güzel.Kaliteli orijinal parça. " Değer veren değer görür."

Kesinlikle çalışanlar mükemmel yardımcı oluyor burdan başka hiçbiryer evlere servis yapmıyor burası evinden alıp evine getiriyor .güleryüzlü sabırlı ve işinin ehli insanlar parayı aldıktan sonra dahi bir sorun olduğundan servis ücreti talep etmeksizin gelip ilgileniyorlar telefona bakan buca şubesindeki bayana bayıldım adını bilmiyorum ama burdan kendisine naifliğinden dolayı çok ama çok teşekkür ederim

1 günde İstanbul’a hızlı teslimat ve tüm sorularımıza gayet açıklayıcı cevaplarınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim 🙏 Gayet özenli paketlenmiş olarak geldi ürünümüz bu zor süreçte hızlı teslimat için çok teşekkürler hayırlı işler bol satışlar 👍

İlgili ve dürüst bulduğum bir servis. Yedek parça sorunu nedeniyle cihazımın elektronik kartını bana daha da ekonomik bir çözümle bir şekilde tamir edip telim etmeyi başarabildiler.

Fakir marka elektrikli süpürgem bozulduğu için yetkili servis diye buraya götürdüm ürünümü. Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biriydi. Çalışanların inanılmaz patavatsız ve terbiyesizce tavırlarına maruz kaldım. Tasarımsal hatalı, çok fazla ısınan ürün hakkında; ellerimi etrafına kapatıp kasıtlı olarak bozduğumu, süpürgeyi 5 dakika çalıştırıp 10 DAKİKA dinlendirmem gerektiğini söylediler. Bu mantıkla evi süpürmek yılları bulacaktı, görevi süpürmek olan alet yarım saat bile çalışamıyordu. ÜRÜNÜ TESLİM ALIRKEN DE BU ÜRÜN AYNI SORUN KAYNAKLI ÇOK FAZLA ARIZA VERİYOR, SORUNUZU ÇÖZERLER DEMİŞLERDİ. İnternete baktığınızda da benimle aynı sorunu yaşayan bir çok insan olduğunu da rahatlıkla görebilirsiniz. Tamir değil değişim talep ediyorum, dışı eriyen ürünün motoru veya iç aksamı nasıl zarar görmez, iki gün sonra bozulur bu ürün, tüketici hakem heyetine gideceğimi, tekniker olduğumu söyleyince, servise kabul kağıdımı istediler, yanımda olmadığını belirtince kaybettiğimi sanıp, ne de olsa belgen yok ispat edemezsin edasıyla; ''Ne yaparsan serviste yapılan işlemlere dair belge vermiyoruz, KAPININ önüne koyarım ürünü biri geçerken alır hiçbir şey yapamazsın'' dediler. Serviste yapılan işlemleri yazılı olarak bana verilmesini söyleyen Fakir Müşteri hizmetleriydi, ona rağmen vermeyi reddedip bu iğrenç ve çirkin tavrı sergilediler. NEYSE Kİ servise kabul kağıdını buldum ve pazartesi ilk işim tüketici hakem heyetine gidip dilekçe vermek ve hukuksal olarak hakkımı aramak olacak. Bu çirkin tavır ve kasıtlı olarak sen bozmuşsun iftirası olmasaydı ürünü alıp gidecek ve umursamayacaktım. KESİNLİKLE hiçbir şekilde TAVSİYE ETMİYORUM, BİN PİŞMAN olursunuz. ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////EK: 2018 Mart ayında alınmış olması hiçbir şey ifade etmiyor ürünün, aksine son aylarda bozulması ürünün bilimsel olarak mataryel kalitesinin saat-ömür-yıpranma anlamında hesaplandığını bile gösterebilir ki zaten garantisi devam eden bir ürün için yapılan ELLERİNİ KAPATIP KASITLI BOZMUŞSUNUZ iftirası bile ne kadar yersiz ve çirkin, interneti açıp bakın bu sorunu yaşayan tek kişi de ben değilim, size göre herkes ellerini kapatıp ürünü bozuyor öyleyse. 130 liraya aldığım süpürge için böyle saçma şeylerle uğraşacak bir insan hiç değilim. Buradaki sorun tavır ve üslup. Bekar yaşayan bir insanım ayda bir kere süpürge yapsam 20 kere çalışmamıştır o ürün. 2. olarak ben serviste yapılan işlemlerin raporunu sizden istedim, ürünü değil ki hakkımı hakem heyeti aracılığıyla arayabileyim ve bunu defalarca tekrarladım. (Bunu da Fakir Müşteri hizmetleri söyledi, servisten yapılan işlemlere dair belgeyi alıp yetkili mercilere başvurabilirsiniz şeklinde.) Siz ise yangından mal kaçırır gibi yeşil evrak nerde, ilk önce onu alalım, nerde o, nerde nerde nerde???? Tavırlarına girdiniz. Yeşil evrağın yanımda olmadığını, kaybettiğimi düşününce de serviste yapılan işlemlerle ilgili evrak mevrak veremem, imzalayacaksınız öyle alacaksınız dediniz. Ben defalarca imzalarsam eğer hukuksal haklarımdan vazgeçmiş ve durumu kabul etmiş olacağımı, ürünün sizde kalması gerektiğini, benim serviste yapılan işlemlerle ilgili kağıt almam gerektiğini belirttim. Siz ise yeşil kağıdınız da yok zaten hiçbir şey yapamazsınız kapının önüne koyarım biri geçerken alır, biz burada insanlık yapıyoruz dercesine cevaplar verdiniz. Ya kağıdı imzalarsiniz ya da hiçbir şey alamazsınız buradan deyip 5-6 kişi üstüme çullanırcasına atağa geçtiniz. Ben de dükkan ayrıldıktan sonra o çok istediğiniz yeşil kağıdı buldum ve arayarak telefonda hanımefendiye ''ürünü kapının önüne koyarım diyen arkadaşa söyleyebilirsiniz, koyabilir, ben servise kabul evrağını buldum, hukuksal hakkımı arayacağım'' dedim. Hiç kusura bakmayın, arkadaşım yanımdaydı olaylara tanıklık etti, sizin de kameralarınızdan ve telefon görüşmesinden kayıtlarınız vardır. Hiç birbirimizi kandırmayalım.

Braun traş makinemin farklı sarj aleti takarak yakmasından sonra durumu özetleyerek servise yolladım. Kendi hatam olduğu bariz olmasına rağmen hoşgörü ile karsılayıp makinemin yenisini fabrikadan gönderttiler. Buradan tesekkürlerimi sunarım ayser servise...

Aldığım hizmetten memnun kaldım, ürün ve parçalar dövizle ithal edildiği için fiyatlar atmış durumda haliyle.

Hizmetiniz çok zayıf bir servise hiç yakistiramadim bir arızalı parca verdim 7 aydır yapılmadı gerekçe parca bekleniyormus 7 ayda yapılamıyorsa şehirciliği bırakın yapmayın arızalı cihazda tefal defalı kesinlikle tavsiye etmiyoru satış sonrası servis hüzmeti sifir TEFAL olarak

Çok teşekkür ederim muhteşemsiniz , süpürge yedek parçam ertesi günü yollandı .

Geçen yıllarda Braun tras makinem için elek bıçak almıştım firma ilgilydi

Braunun İzmir'de anlaştığı ve ürünü 61 günde tamir edemeyen bir servistir . Artık Braun marka ürünler almayacağımızın mesuludur.

İlgi ve alakaları için çalışanlarına teşekkür ederim. Bozulan ürünüm 3iş günü gibi kısa bir sürede yapılıp teslim aldım. Teşekkür ederim.

Delonghi esspresso makinemi onarıma verdim. Telefonla adres tarifinden, ürün teslimine kadar kaliteli hizmet anlayışına sahipler. Onarım sonrasında cihazın bakımı ile ilgili uygulamalı deneyim çok başarılıydı. İşini severek ve titizikle yapan ekibe başarılar diliyorum.

15 yıllık braun marka cihazın parçasını bulabildiğimiz servis. parça siparişin ertesi günü elimize ulaştı. fiyat uygundu. daha ne diyelim, işleri güçleri rast gitsin. Ayrıca belirteyim, siteleri son derece profesyönel. çekinmeden alışveriş yapılabilir. Parça sitede görünüyor da, acaba site ile stok senkronize midir? diye düşünmedim değil başta. Ama hiç bir sıkıntı olmadı.

Moulinex ekmek makinası karıştırıcı siparişim özenli paketlenmiş ve faturası ile birlikte sorunsuz teslim edildi. Kullandım hiç bir sorun yok teşekkür ederim...

Ürünün tamir olduğunu söylemelerine rağmen kırılan dişlinin parçasını ürünün içinde bırakıp alma zahmetine bile girmemişler.... artık ürünleri nasıl tamir ediyorlarsa ???

Biraz geç olsa da, espresso makinemi alabildim. İlgi - alaka güzel ama sonucu eve gittikten sonra ilk fincanda görüp, yorum yazacağıö

SIFIR OLSA ONU VERİRİM...Tek yıldız ÇOK İYİ KALIR YANLARINDA...120 TLYE TRAŞ MAKİNESİ ELEĞİ SİPARİŞ VERDİM GELDİ AYNI GÜN HİÇ KULLANMADAN İADE ETMEK İSTEDİM....MÜŞTERİ HİZMETLERİ İADE ALMIYORUZ DEDİ...UKALACA CEVAPLAR... HAYATIMDA GÖRDÜĞÜM EN REZİL YANITLAR...ÖNERİLER...MÜŞTERİYİ YOLUNCAK KAZ GÖREN BİR ANLAYIŞ...PARAMI KESİNLİKLE HELAL ETMİYORUM...SİZDE HATAYA DÜŞÜP CANINIZI SIKMAYIN!!!!

Şöyle anlatayım. Urfa'da yaşamak zorunda kalan bir izmir'liyim. Urfa'daki yetkili servisi arayarak bir yedek parçanın var olup olmadığını eğer varsa gelip alacağımı söyledim. Karşımdaki insan son derece kaba bir şekilde : " karrrdeş, gelirsin eğer varsa veririz bu işler telefonda olmaz karrrdeş. " üslubunda tefal markasına hiç yakışmayacak bir insanla muhattap oldum. Sonrasında İzmir Ayser servisi aradım. Ömer bey isminde haza beyefendi bir insanla konuştum. Hemen parçanın var olup olmadığına baktı ve var olduğunu söyledi. Urfada olduğumu söyledim, beni kendi sitelerinden alım yapmamı sağlayacak şekilde yönlendirdi. 50 tl değerindeki bir yedek parça için bu kadar uğraştı. Tefal merkezine ayrıca teşekkür telefonu ettim zaten ama buradan da yazmak istedim. Gerçekten profosyonel insanlar. Tekrar teşekkür ederim.

Fakir ext 2400 elek.süpürgesi.Parçalar orjinal .alaka çok güzel. benim istediğim parçanın bir tarafı ince geldi.elektrik bandı sarıp sorunu hallettik.diğer parçada aynı şekildeydi sımsıkı zor girdi ama kullanıma engel değil.parçalar üretilmiyormuş üst model gönderildi gönderirken belirtilmeliydi.yinede memnun kaldım.

Başka Tefal yetkili servisin 250 lira dediği ürüne 325 lira alan işletme.

Çok memnun kaldım. Taleb ettiğim ürün hemen adresime gönderildi 👏

-Braun Cooltec tras makinesi gövdesinin su geçirmez özelliği bulunduğu halde sitelerindeki cihaza bu garanti verilmedigi belirtildi + Ürün çeşidi ve aksesuar secenegi fazla

Braun traş makinem için başlık siparişi vermiştim sorunsuz elime ulaştı teşekkürler.

Ilgi sıfır ve farkında değiller bile hangi ürün tamir olmuş hazır ne zamandır ellerinde ben arayıp sorarak ürünüme ulaştım...

Hızlı ve güvenilir orjinal Braun Yedek traş başlığı siparişi verdim istanbulda ikamet ediyorum ürünü 2 günde ulaştırdılar Ayservis'e teşekkürler.

İnternet üzerinden satın aldığım ürünü iade alacaklarını söyleyip geri almadılar. Telefon da verdikleri sözleri uygulamada söylememiş gibi davrandılar 150 TL lik konu hem işimi cozmedi hem de 250 TL ye bana döndü

Eski mikserimizin karıştırma ucunu çok hızlı bir şekilde bize ulaştirdılar. Faturası her şey tamam.

bir yedek parça alışverişi yaptım, ucuz bir şey olsa da çok iyi paketlenmişti ve hızla kargodan elime geçti. Açıkçası çok memnun kaldım.

5tl lik oring i 185tl ye satan ahlaksız bir satıcı ve ticaret yoksunu

Kendilerini bulunmaz sanıyorlar ve müşteri ilişkileri sıfır bir servis, iade işlemini yapabilemeyen personel ve uslup dünyayı ben yarattımcana

görevliler saygılı ve kibar. sorunu çözmek için gayret ediyorlar. karşılarındaki kişiyi kırmadan ve uygun bir dille yapılması gerekenleri anlatıyorlar. sorunumu da çözdüler.çok teşekkür ediyorum. insana insanca davranıyorlar.

Ben yedek parça siparişi verdim bir gün sonra parça İstanbul adresime teslim edildi parça orjinal daha iyisi olamaz bence.

tartımı götürdüm yapılmaz dediler başka yerde yaptırdım burda bırakın biz çöpe atarız diyorlar kurnazlar alıcak kendi kullanacak

Tefal ürünlerine ait yedek parça ve aksesuarları genelde bulabildiğim ve online alabildigim yer...

Tüm çalışanları çok değerli, ilgili insanlar. Doğru yönlendiriyorlar ve işlerini çok güzel yapıyorlar. Ülkemde böyle işletme görmek beni çok mutlu ediyor.

Afyon, Ankara, Kütahya, uşak ta bulamadığım tefal caycinin üst demligini cok hizlı bir şekilde elime ulastirdiginiz için teşekkürler. Aksam 6 da sipariş verdim. Ertesi gun 12 olmadan ürün geldi Afyona. Ayrica internet sitenizin faal ve işlevsel bir servis olmasi sevindirici. İşini ciddiye alip profesyonelce yapan kurumlarin coğalmasi dileğiyle.

Arıza tespit bildirimi 15 günü buldu, demek yoğun çalışıyorlar.

Garantili cihazimi ikinci defa aynı arızadan dolayı servise verdim.basliğın değişmesi gerektiğini söyleyip parasını istediler.ilkinde olduğu gibi temizleyip verseler sorun bitecekti kullanici hatasiymiş.cihazi geri aldim.istedikleri paranın üzerine biraz daha koyup farklı bir cihaz aldım.uğraşmadim.

Sıkıntımız burada zaten garantili bir ürün getirdim bunun şurası bozuk dediniz garanti dışı 30₺ verdim gönderdiniz çalışmadı Geldim yok bunun başka yeri bozuk bu onu bozmuştur dediniz 85₺ alıp geri gönderdiniz Tefal Rondo bahsi geçen ürüN KAYIT AÇICAK KADAR İLGİLENMEDİNİZ BİLE.

Almış olduğum akordeon süpürge sapının iadesinde gösterdikleri anlayış için teşekkür ederim.

Müessese pişmanlık verdi, ustaları aşırı efendi, usta 5 yıldız, ilgi, alaka 1 yıldız.

Berbat ötesi müşteri hizmeti 0 paranla rezil oluyorsun.1 hafta dediler arıza için 1 ay oldu arayıp sormadılar.ben arayincada bugün arariz yarın arariz diyip geciştirdiler mağdur ettiler.kimseye tavsiye etmem

Delonghi Bco 411 espresso makinemin tamirini yapan yavuz beye teşekkürlerimi sunuyorum. ilgili güler yüzlü ve konusunda bilgili personelin doğru adresi.

sitesinden bir ürün sipariş verdim 24 saat içerisinde elime geçti. ürün istediğim gibiydi. teşekkür ediyorum.

Yaptıkları işin farkında olan işinin ehli insanlar. Ayrıca satın aldığım ürünü hızlıca ve düzgün şekilde ulaştırdılar.

Nilfisk elektrikli süpürge için yedek parçalara ihtiyacım oldu.Uygun fiyata orjinal ürünlere sahip oldum.Hizmet ve hızlı gönderi için teşekkür ederim.

Alacağım makina için kafama takılan sorular vardi teknik bölümündeki arkadaş ile görüştüm sağolsun çok ilgili birisi çok yardimci oldu ayrica daha önceki makinam için orjinal yedek parçalarida temin ettigim bir işletme

6 gündür henüz onarım sonuçlanmadı o nedenle yorum yapamıyorum, aslında bayağı gecikti

Bir daha Tefal ürünü almayacağım. Tamir için yedek parçası yok denerek ürünümü çöpe atmama neden oldular.

De longhi kahve makinamı çok kısa sürede tamir edip teslim ettiler personelleri gerçekten işinin uzmanı özellikle teşekkür etmek istedim

Çok ilgili ve yardımcı oldular . Çok iyi kısacası tebrik eder hep böyle kalmalarını ümit ederim

İlgi alaka çok güzel. Hizmet kalitesi için henüz yorum yapamiyacagim. Verdiğim ürünü alamadım.

Ara ara açmıyor operatör

Urun siparisi takip eden 24 ncu saatte elime gecti urunler uyumlu sorun yok

İlgililer ve gerçekten yapılmaya değmeyen birsey varsa da yenisi alın diyorlar durustce

İnternet üzerindenden ürün aldım.hem hızlı gönderim hemde orijinal ürün gönderildi. Sitede ne gösterdilerse o ürün geldi.

İlgili servis elemanları var. Sorunumu büyük bir ilgiyle dinleyip çözdüler. Çalışan arkadaşlara teşekkürler

Braun ,Tefal, Rowenta aradığınız yedek parçalar orada. İlgililer telefonunuzu not alıyorlar ve geldiğinde sizi haberdar ediyorlar.

cok yardimci oldular ve garanti dahilindeki urunumu degistirip ust modelini yolladilar cok tesekkur ederim cok ilgililer ve basarili tebrik ederim

Tefal marka meyve sıkacagimin motor kismini tamir ve parca degisimi amacli biraktim 20 gün oldu hala parca beklediklerini soyluyorlar.